采购考试之怎样明确需求与规划供应968030022.docx

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1、采购考试: 第二章章 如何明明确需求与与规划供应应单元一 概概述采购与供应应的职能作作用:满足足组织内部部不能或不不愿提供的的产品或服服务的需求求。明确需求和和规划供应应是采购供供应过程的的起点。单元二 需需要明确什什么明确需求/采购说明明的目的:向供应商商提供其所所需的信息息,保证采采购项目符符合使用者者需求。1. 业务性需求求和资本性性需求之间间的两点区区别:l 业务性需求求指组织在在日常运行行中一年内内的消耗,资资本性需求求指超过一一年以上的的消耗l 资本性采购购通常更有税收收方面优惠惠。2. 生产性需求求和非生产产性需求之之间的两点点区别;l 生产性需求求是与生产产过剩直接接相关的,这

2、这是最终需需求的组成成部分,非非生产性需需求则不是是;l 非生产性需需求对一个个组织来说说是内在的的,因此很很容易预知知。另一方方面,生产产性需求就就很难预测测了,因为为需求是外外在的,并并不能直接接由公司来来控制。l 生产性需求求由于其最最终需求是是外部的,一一般更难预预测与控制制,而非生生产性需求求是内部的的,因而比比较容易控控制。3. 四种类型的的应用:l 生产的业务务性需求;生产的资资本性需求求;非生产产的业务性性需求;非非生产的资资本性需求求4. 采购说明包包括的五类类主要信息息:l 明确所需产产品和服务(特特殊的包装装和运输要要求)l 明确数量l 明确交付要要求 (运运输方式)l

3、明确供应商商服务与响响应l 供应商需要要的其他信信息5. 包含在一个个“采购说明明”中的八大大具体说明明要求:l 设计说明、产产量说明、性性能说明、提提前期说明明、技术支支持说明、维维护说明、培培训说明、法法律说明单元三 明明确产品或或服务1. 六种不同类类型的产品品规格:l 品牌和商标标名称 (产产品规格的的简单形式式)l 供应商 / 行业编编码 (适适用于:当当使用供应应商目录采采购或通过过互联网采采购时)l 样品 (要要注意:交交付的货物物与样品是是否一致)l 技术规格 (包括文文字信息和和设计图纸纸)l 构成规格 (化学和和物理性质)l 功能和性能能规格2. 品牌采购的的两点优势势:l

4、 品牌清楚简简明便于交交流l 使用品牌采采购很便利利,质量可可靠3. 三种情况下下会使用技技术规格:l 当买方有设设计技能而而供应商没没有l 买方希望采采用一种内内部特殊设设计时l 采购时项目目有复杂性性时4. 利用技术规规格的三点点不利:l 指定技术规规格可能需需要有相当当的人力投投入,并要要求有专家家参与l 高水平的规规格可能要要求供应商商设计定制制产品。在在标准化产产品几乎不不作任何调调整就能满满足需要的的情况下,定定制产品将将大幅度增增加成本l 技术规格可可能限制了了能确保供供应的供应应商数目l 未达到要求求绩效的设设计风险将将由买者承承担,因为为供应商只只是简单按按购买者的设设计进行

5、生生产5. 构成规格适适用于两种种情况:l 安全和环境境因素很重重要的地方方l 当材料对生生产过程至至关重要的的场合6. 使用功能规规格和性能能规格的主主要优势有有两点:l 供应商可以以利用他们们全面的专专业知识和和能力开发发最佳解决决方案l 购买者所需需的人力投投入要少些些l 未满足运行行要求的风风险由供应应商承担l 可选的潜在在供应商数数目要多些些7. 在明明确服务时时,通常应应考虑的三三点关键事事项:l 产出是通过过服务达到到的l 服务实现的的时间表是是什么?l 如果服务未未在时间表表中实现将将会有什么么后果?8. 哪些典型的的标准?l 行业标准、国国家标准、地地区标准、国国际标准9.

6、可以使用外外部标准的的四个领域/ 涵盖盖的范围:l 构成标准l 尺寸标准l 性能、质量量和安全标标准l 技术要求l 测试的标准准方法l 表明可接受受的或推荐荐的使用、安安装、操作作和维护方方法的编码码10. 使用标准的的四点好处处:标准能能使买卖双双方通过使使用共同的的参数、术术语和符号号有了共同同语言。l 供应商很可可能熟悉标标准,并在在他们的正正常生产中中使用改标标准l 由于供应商商在竞价时时依据的是是同一标准准,所以促促进了竞争争,有利于于实现较低低的价格l 标准避免了了不确定性性l 标准化产品品的交货提提前期一般般要比按传传统习惯生生产或定制制产品的短短l 购买者不需需要为标准准范围内

7、的的产品编写写具体的规规格l 相比之下,供供应商的报报价变得更更容易些11. 使用内部标标准的四点点好处:使使用内部标标准化,意意味着在尽尽可能广的的范围内减减少不同规规格型号的的数量l 减少了开发发规格所需需要的时间间和精力l 有助于企业业集中精力力于更少的的项目上,更更好地关注注质量,花花更多的时时间寻找最最佳的供应应商l 大批量采购购比较少的的品种,进进而同少数数供应商达达成更好的的价格l 与供应商之之间更密切切地沟通和和更好地理理解,质量量水平也因因此而改进进l 存货品种与与交付的减减少将直接接降低安全全库存数量量,进而降降低储存费费用12. VA/VEE: 是一一种结构性性问题解决决

8、方法,它它用于对特特定问题或或需求制定定最优的解解决方案。它它适合于开开发新的设设计和改进进已有设计计。一般来来说,VA是针针对已有产产品重新设设计,而VVE是设计计新产品。13. 一个项目可可能具备的的六个价值值:l 使用价值、尊尊重价值、交交换价值、再再利用价值值、损失价价值、费用用价值14. VA/VEE结构性方方法的7个个阶段;l 准备阶段、信信息阶段、功功能分析阶阶段、探讨讨阶段、开开发阶段、评评价阶段、执执行阶段15. VA/VEE的相关性性:都是针针对功能分分析并提供供一种着眼眼于设计的的独特解决决办法16. 什么时候从从事VA/VE研究究:l 价值分析:当迫于竞竞争压力而而降价

9、、需需要削减成成本以维持持利润时,必必须进行价价值分析l 价值工程研研究最好在在设计阶段段进行。在在设计阶段段,价值工工程研究对对成本的影影响最大第四单元 明确数量、交交付于服务务1. 企业中有两两种与采购购相关的需需求:l 独立需求:即某产品品或服务的的需求和其其他产品没没有关联,是是完全独立立的l 相关需求:即某产品品的需求与与其他产品品相关2. 影响需求的的四个特征征/表现形形式:l 趋势性、周周期波动性性、季节性性、随机性性3. 需求预测的的四种方法法:l 专家意见法法 (情景景分析法、德德尔菲法)l 市场测试法法l 定量分析法法(时间序序列分析法法、因果关关系分析法法)l 基于计算机

10、机的物料需需求计划系系统4. 四种可用于于需求预测测的计算机机分析系统统:l MRP (Mateeriall Reqquireementts Pllanniing) 物料需求求计划l MRPIII (Maanufaacturring Resoourcees Pllanniing) 制造资资源计划l DRP (Disttribuuted Resoourcees Pllanniing) 分销资资源计划l ERP (Enteerpriise RResouurcess Plaanninng) 企业资资源计划5. 时间序列分分析的常用用方法:l 做“直观法法”趋势线l 移动平均法法l 移动加权平平均法l

11、 指数平滑法法l 趋势和季节节性调整预预测法6. 在指数平滑滑下,新的的预测值应应根据的计计算公式:l 下期预测值值上期预预测值aa(上期预预测误差)l Or f t+1 = f t + a (d t-f t ) 注: a 值一般介介于0.11-0.44 之间,a值越大大,表示近期期的需求的的比重越大大7. 线性回归分分析的两种种形式:简简单线性回回归、多元元线性回归归8. 可以通过标标准的计算算机软件实实现的需求求预测模型型:l 线性回归方方程、多项项式回归方方程、对数数线性回归归方程、指指数线性回回归方程、幂幂回归方程程、方程拟拟合度、移移动平均数数9. 需求预测的的步骤:l 第一步:数数

12、据的收集集与分析l 第二步:增增加决定性性影响因数数l 第三步:采采取相应的的行动10. 在持续经营营前提下将将公司对产产品与服务务的总需求求量转化为为分类的订订货批量和和订够周期期时应考虑虑的因素:l 经济订购批批量(库存存持有成本本、订购成成本)l 库存补货系系统(定量量补货系统统、定期补补货系统)l 订购数量与与交货数量量11. 如果及时交交货对公司司非常重要要,在采购购时应该明明确两点:l 明确供应商商必须提供供一份生产产计划l 明确供应商商必须提供供生产计划划的进度报报告12. 应该明确运运输方式的的场合:l 当提前期必必须压缩时时l 当运输的潜潜在损失必必须减少时时13. 明确供应

13、商商服务与响响应包括:l 供应商响应应、技术支支持与培训训、维修与与服务14. 就如何“明明确供应商商服务与响响应”给出三个个例子:l 服务台必须须每天244小时提供供有效服务务l 两天内应该该对电子邮邮件提交的的书面询问问做出答复复l 技术手册更更新应该在在出版后224小时交交付给买方方15. 给出采购说说明中可以以包括的“其他信息息”的例子(55个)l 联系信息、采采购方背景景资料、评评估报价的的基本原则则、适用的的法律法规规、公司有有关政策第五单元 明确需求求与规划供供应过程1 对所有的采采购需求提提前进行确确认鉴别,这这样做的目目的是:避避免紧急需需求2 在准备采购购说明的过过程中,采

14、采购和供应应部门的任任务之一就就是要防止止发生一些些问题,这这些问题往往往是忽视视良好的商商业惯例(如如详细的采采购说明)而而产生的。列列出四个四四类问题:l 在特定的已已知产品基基础上书写写某些特定定性说明l 在可以买到到标准部件件的时候设设计定制部部件l 对资源的确确认将是困困难的l 过分细化3. 应该积极参参与编制采采购说明的的部门和人人员包括:使用部门门、采购供供应部门(有有时包括)、供供应商4. 采购和供应应部门可以以通过哪些些途径更好好地编制采采购说明?l 采购供应部部门应该贡贡献自己对对市场方面面的知识l 采购供应部部门可以推推动供应商商参与5. 在准备编制制采购说明明的过程中中

15、,需要考考虑大量的的因素。它它们包括:采购的最终终目的不是是买一个产产品或服务务,而是要要满足一种种或多种需需求。l 使用者/消消费者的需需求l 机器与设备备的需求(安安装、运行行、维护、兼兼容性等方方面的要求求)l 材料/元件件要求(处处理设备、与与其他材料料的兼容性性方面的要要求)l 运输、搬运运和储存要要求6. 什么是预算算及它的作作用:预算算是以财务务术语表示示的计划,用用于安排和和控制企业业的运作。7. 列出采购和和供应部门门帮助其他他部门编制制预算的两两种途径:l 预算要尽可可能详细精精确l 借助历史价价格信息与与供应市场场分析,预预算要尽可可能符合实实际8. 指出业务性性需求和资

16、资本性需求求预算的两两点不同之之处:l 业务性需求求是持续的的,可以根根据历史的的费用统计计资料帮助助成本规划划l 资本性需求求的成本则则需要在设设备的生命命周期内推推销9. 下列说法是是否正确:“资本性需需求仅影响响资本预算算”,并简单单解释原因因:l 错误。资本本项目需要要承担与它它们相关的的大量运作作成本。例例如一栋大大楼将需要要维护成本本,记起设设备需要运运行成本10. 下列说法是是否正确:“若短期内内没有资金金压力,企企业应该在在总成本的的基础上对对资本性采采购做预算算”, 简单解释原原因:l 正确。因为为资本性设设备前期投投资比较高高,后期运运行与维护护成本比较较低11. 下列说法

17、是是否正确“采购供应应部门应当当每年对采采购供应计计划进行回回顾和评价价”并解释原原因:l 是否每年评评估采购供供应计划取取决于公司司业务的状状况和性质质,如果需需求与价格格的变化是是无法预期期的,采购购供应部门门就应该经经常评估采采购计划12. 采购说明和和供应计划划前期工作作中应该考考虑哪五项项因素;/为制定或或评价说明明而确定优优先级别时时所需考虑虑的因素:l 需要一个新新的采购说说明吗?l 采购说明的的有效期是是多久?l 技术变化有有多块?l 该项目的费费用支出水水平是多少少?l 对企业的影影响水平有有多大?13. 帕累托800/20法法则:200的采购购项目占支支出的800、800的

18、采购购项目占支支出的20014. 在供应采购购部门规划划采购的过过程中,应应该关注哪哪三类公司司指标?l 公司产品线线的目标 (产品线线目标)l 公司计划项项目目标 (项目目目标)l 与公司职能能和流程运运作有关的的指标(职职能/流程程目标)15. 在私人企业业中,应给给予优先权权的是:基基于对利润润的影响(PPIP值)16. 列出五个关关键产品案案例说明为为这样的项项目明确供供应目标是是很重要的的?l 需要经常修修正或重新新设计以满满足客户需需求的项目目l 用于新产品品的项目,这这些项目将将对设计性性能产生很很大的影响响l 复杂的或用用于新设计计的项目l 关键项目,如如交付延迟迟将造成对对外

19、部顾客客的交货延延迟l 用于某项产产品的项目目,该产品品将是某个个长期系统统的组成部部分l 用于资本性性设备备用用的项目l 复杂的或组组织内新的的项目l 物品处于关关键路径l 采购成本高高但终端产产品价格低低的项目l 高度复杂很很难进行说说明的项目目l 获得成本相相对于采购购价格或运运行成本高高的项目l 项目运行/处理成本本高,但用用于业主总总成本低的的产品17. 在私人企业业中,应给给予优先权权的是:对对利润的影影响(PIIP值)18. 供应定位模模型确定优优先采购项项目要考虑虑哪两个因因素,它们们是:l 费用水平、采采购项目对对利润的潜潜在影响力力等级(PPIP等级级)19. 当决定采用用

20、什么方法法编制采购购项目说明明时,你应应该考虑:l 供应目标与与指标、供供应市场的的状况20. 如果需要把把公司的某某个采购项项目与你公公司生产的的产品和服服务区分开开时,那么么你的采购购说明应该该选择哪些些类型?l 技术规格(说说明)、性性能规格(说说明)、品品牌21. 如果不需要要把公司的的某个采购购项目与你你公司生产产的产品和和服务区分分开时,那那采购说明明类型是:标准。22. 如果一个采采购项目所所花的费用用非常高,那那么在编制制采购说明明时应该考考虑两个因因素:l 价值分析/价值工程程l 利用标准23. 如果一个采采购项目所所花的费用用非常低,那那么采购说说明可以是是:l 指定品牌和

21、和商标,将将使采购说说明的成本本最低24. 列出采购审审批程序的的五个目的的是:l 确保有关产产品或服务务规格的技技术审核l 确保采购预预算审批部部门的批准准l 告知财务部部门近期的的财务开支支l 按照公司编编码体系对对采购产品品进行编码码,以利于于各项分析析l 为审计提供供备份材料料25. 列出你知道道的申购单单已包括的的信息/ 内容:l 唯一的申购购编号l 申请人姓名名、部门和和签名l 预算审批人人的姓名与与签名l 需购物品/服务的特特征l 采购数量l 要求的交货货日期l 交货细节和和限制条件件l 成本分配相相关的预算算线26. 对十分重要要的采购而而言,为什什么采购人人员应该提提前预知这

22、这项采购申申请?l 因为使用部部门已经参参与到编制制采购说明明的流程中中27. 列出两分有有关制造业业采购制度度的权威性性文件?l 物料清单(BBOM)。用用于列明生生产特定产产品所需的的零部件。各各种零部件件的说明都都应列于物物料清单或或有关附件件中l 生产进度表表。用于规规定公司要要生产的产产品及其生生产时间28. 列出电子系系统相对于于手工系统统的五点优优势:l 信息只需一一次输入,避避免了重复复工作和抄抄写错误l 及时传递信信息和文件件,在公司司内部和外外部传递邮邮件都不需需等候l 计算机能够够进行过去去由员工从从事的管理理活动,进进而使员工工可以更多多地进行战战略性管理理工作l 计算

23、机能存存储大量信信息,能够够很容易地地制作各种种报告,例例如报告某某一物品的的已采购数数量、已采采用过的供供应商数量量以及某时时期的总支支出额等29. 列出四种可可以简化低低价值商品品采购申请请和授权过过程的方法法:l 公司采购卡卡。类似个个人信用卡卡。持卡人人可在预先先设定的一一定限度内内持卡采购购。l 一揽子合同同(或称总总括合同或或无定额合合同)。指指采购供应应部门对某某些物品进进行了一揽揽子订货。使使用者被授授权在一定定限度内直直接要求得得到一揽子子订货所订订的产品,而而无须特别别的审批。l 低值订购单单。是一种种简单的采采购订单。使使用者可以以用此订单单直接订购购低值产品品,而无须须采购供应应部门参与与。l 小额现金。使使用者用事事先给他们们的小额现现金基金中中的资金采采购低值产产品。他们们也可以先先用个人资资金采购,之之后再从小小额现金基基金中报销销。30. 最可能需要要董事会审审批的采购购是那种类类型的采购购?l 高价值的资资本性采购购

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