范围管理-教辅7034.docx

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1、项目范围管管理教辅（针对15510考期期）德鲁克(项项目本)教研组2015年年6月 67 / 67目 录1.项目目范围管理理概述51.1.项目范围围管理的定定义51.1.11.项目范围围51.1.22.项目范围围管理51.2.项目范围围管理的作作用与意义义51.3.项目范围围管理的基基本原则与与主要工作作61.3.11.项目范围围管理的基基本原则61.3.22.项目范围围管理的主主要工作6复习题88一、单选选题8二、多选选题82.组织织战略与项项目管理102.1.战略管理理概述102.1.11.战略的起起源与定义义102.1.22.战略的层层次102.1.33.战略管理理的定义与与作用112.

2、1.44.战略管理理的过程122.2.项目与组组织战略之之间的关系系122.2.11.项目是实实现组织战战略目标的的载体122.2.22.项目已成成为组织生生存与发展展的一种方方式122.2.33.项目与项项目管理对对组织的益益处122.3.项目组合合管理与组组织战略之之间的关系系132.3.11.项目组合合的定义132.3.22.项目组合合管理的特特点132.3.33.项目组合合管理的益益处132.3.44.项目组合合构建132.3.55.项目组合合管理和组组织战略的的关系13复习题114一、单选选题14二、多选选题153.项目目决策173.1.需求识别别173.1.11.收集需求求173.

3、1.22.需求识别别的过程173.1.33.需求建议议书173.2.项目识别别183.2.11.项目识别别的概念183.2.22.需求识别别与项目识识别的关系系183.2.33.项目各参参与方的需需求识别与与项目识别别183.3.项目构思思193.3.11.项目构思思的内容193.3.22.项目构思思的过程203.3.33.项目构思思的方法203.4.项目选择择213.4.11.项目选择择的过程213.4.22.项目建议议书22复习题223一、单选选题23二、多选选题234.项目目启动与项项目目标254.1.项目启动动254.1.11.项目启动动的依据254.1.22.项目启动动的过程254.

4、1.33.项目启动动的方法264.1.44.项目启动动的结果274.2.项目目标标274.2.11.项目目标标概述284.2.22.项目目标标之间的平平衡关系294.2.33.项目目标标的确定304.2.44.里程碑计计划及其制制订314.3.制订项目目章程334.3.11.项目章程程334.3.22.项目章程程的编写过过程334.3.33.编写项目目章程的意意义34复习题335一、单选选题35二、多选选题365.项目目范围定义义与分解375.1.项目范围围管理规划划375.1.11.项目范围围管理规划划的依据375.1.22.项目范围围管理规划划的工具与与技术375.1.33.项目范围围管理

5、规划划的结果385.2.项目范围围定义385.2.11.项目范围围定义的依依据395.2.22.项目范围围定义的工工具与技术术395.2.33.项目范围围定义的结结果395.3.项目范围围分解405.3.11.项目范围围分解的依依据415.3.22.项目范围围分解的工工具与技术术415.3.33.项目范围围分解的结结果425.4.WBS的制制定425.4.11.WBS概述述及相关术术语425.4.22.WBS的创创建原则435.4.33.工作分解解的方法445.4.44.运用WBSS对项目工工作分解的的方法445.4.55.运用WBSS进行工作作分解的步步骤465.4.66.WBS的作作用46

6、5.4.77.WBS建立立应注意的的问题475.4.88.典型WBSS应用示例例485.5.工作责任任分配矩阵阵的建立485.5.11.工作责任任分配矩阵阵简介485.5.22.工作责任任分配矩阵阵的制定495.5.33.工作责任任分配矩阵阵示例50复习题551一、单选选题51二、多选选题536.项目目范围控制制与验收556.1.项目范围围控制556.1.11.项目范围围变更的原原因556.1.22.项目范围围变更控制制的原则556.1.33.项目范围围控制的依依据556.1.44.项目范围围控制的工工具与技术术566.1.55.项目范围围控制的结结果566.1.66.项目范围围变更控制制的流

7、程566.2.项目范围围验收576.2.11.项目范围围验收的依依据与基准准576.2.22.项目范围围验收的流流程586.2.33.项目范围围验收的工工具与技术术586.2.44.项目范围围验收的结结果59复习题660一、单选选题60二、多选选题621. 项目范围管管理概述1.1. 项目范围管管理的定义义一个项目组组织要想成成功地完成成某个项目目，必须围围绕目标开开展一系列列的工作或或活动，这这些必须开开展的工作作或活动构构成了项目目的工作范范围。项目目管理的首首要工作就就是进行项项目范围管管理。1.1.1. 项目范围在项目环境境中，一般般项目范围围包括项目目的产品（产产出物）范范围和工作作

8、范围。（1） 产品范围 某项产品品、服务或成果果所具有的的特性和功功能。（2） 工作范围 为交付具具有规定特特性与功能能的产品、服服务或成果果而必须完完成的工作作。上述项目范范围的定义义包含如下下三层含义义。（1） 所确定的工工作范围是是充分的。（2） 工作范围不不包括那些些不必要的的工作。（3） 工作范围规规定要做的的工作能够够实现预定定的项目目目标。1.1.2. 项目范围管管理项目范围管管理实质上上是一种功功能管理，它它是对项目目产品范围围和工作范范围进行全全 面识别、定定义、确认认和控制的的管理过程程与活动。项目的工作作范围既包包括产生项项目产出物物的业务工工作，又包包括管理工工作和一些

9、些辅助工作作，所以项项目范围管管理要统筹筹考虑所有有工作，确确保项目范范围包括了了实现项目目目标的所所有必须的的工作。1.2. 项目范围管管理的作用用与意义1、 项目范围管管理的作用用（1） 为组织选择择和启动项项目提供决决策。（2） 为项目实施施提供范围围的框架。（3） 提高资金、时时间、人力力和其他资资源估算的的准确性。（4） 确定进度、成成本测量和和控制的基基准，便于对项项目的实施施进行有效效的控制。（5） 有助于清楚楚地分派任任务。2、 项目范围管管理的意义义（1） 项目范围管管理是所有有项目管理理工作的平平台和基础础。（2） 项目范围管管理是连接接项目工作作和项目前前期设计过过程的枢

10、纽纽。（3） 项目范围管管理是联系系项目及其其外部环境境的桥梁。1.3. 项目范围管管理的基本本原则与主主要工作1.3.1. 项目范围管管理的基本本原则1、 明确责任2、 注重结果项目中采用用的最主要要的分解结结构是产品品分解结构构（Prodduct Breaakdowwn Sttructture, PBSS),它把把项目产品品分解成部部件。3、 把握平衡4、 保持简单1.3.2. 项目范围管管理的主要要工作1、 项目选择决决策项目选择决决策的主要要内容有：（1） 战略分析（2） 需求识别（3） 项目构思（4） 项目选择2、 项目启动（1） 项目目标确确定，将项项目目标具具体化（2） 项目发起

11、（3） 项目章程制制定，任命命项目经理理、组建项项目团队3、 项目范围规规划（1） 项目范围管管理规划编编制（2） 范围说明说说制定4、 项目范围定定义5、 项目范围控控制6、 项目范围验验收（1） 工作确认（2） 可交付成果果审查复习题一、 单选题1. 项目范围管管理中最主主要采用的的分解结构构是（）。A. WBSB. OBSC. PBSD. RBS2. 项目范围管管理实质上上是一种（）。A. 目标管理B. 功能管理C. 人本管理D. 系统管理3. 以下不属于于项目选择择决策的是是（）。A. 需求识别B. 项目构思C. 项目选择D. 项目发起4. 以下不属于于项目范围围管理的基基本原则的的是

12、（）。A. 采用产品分分解结构将将项目产品品分解称部部件B. 项目范围管管理的各项项工作应尽尽量简单C. 尽量提高资资金、时间间、人力和和其他资源源估算的准准确性D. 通过分解结结构对结果果进行平衡衡5. 项目管理的的首要工作作是（）。A. 项目综合管管理B. 项目范围管管理C. 项目风险管管理D. 项目人力资资源管理二、 多选题1. 项目范围一一般包括（）。A. 产品范围B. 成果范围C. 职能范围D. 工作范围2. 项目范围的的定义包含含的含义有有（）。A. 所确定的工工作范围是是充分的B. 工作范围不不等同于产产品范围C. 工作范围不不包括那些些不必要的的工作D. 工作范围规规定要做的的

13、工作能够够实现预定定的项目目目标3. 以下属于项项目范围管管理在项目目管理中的的作用的是是（）。A. 为项目实施施提供范围围框架B. 确定进度、成成本测量和和控制的基基准C. 有助于清楚楚地分派任任务D. 为组织选择择和启动项项目提供决决策4. 项目启动包包括（）。A. 项目目标确确定B. 项目发起C. 项目章程制制定D. 组建团队5. 以下能够体体现项目范范围管理在在项目管理理工作中具具有重要意意义的是（）。A. 项目范围管管理是联系系项目工作作和项目后后期验收过过程的枢纽纽B. 项目范围管管理是所有有项目管理理工作的平平台和基础础C. 项目范围管管理是连接接项目工作作和项目前前期设计过过程

14、的枢纽纽D. 项目范围管管理是联系系项目及其其外部环境境的桥梁2. 组织战略与与项目管理理2.1. 战略管理概概述2.1.1. 战略的起源源与定义1、 战略的起源源“战略”在在我国是一一个古老的的词汇，意意为战争的的策略。从中西方战战略的起源源来看，“战略”一词源自军军事方面的的概念，强强调作战的的谋略与战战术。它解解决的是某某项具体战战事中敌我我实力的分分析、战地地的形势、兵兵力的部署署、应敌的的策略以及及所要达到到的目标等等。2、 战略的定义义组织为了实实现其使命命或长期目目标，在与与环 境的互动动中所展开开的决策行行为、采用用的行动模模式或遵循循的基本观观念。战略的内涵涵决定了其其本身具

15、有有方向性、整整体性、个个体差异性性和一致性性等特点， 并且这些特点是战略优势的重要表现。（1） 方向性（2） 整体性（3） 个体差异性性（4） 一致性2.1.2. 战略的层次次1、 公司层战略略公司层战略略又称为企企业总体战战略，它代代表了公司司最高管理理层为企业业制定的长长期目标和和发展方向向。公司层层战略的具具体类型主主要有如下下几种。（1） 单一经营战战略（2） 纵向一体化化战略（3） 多元化战略略（4） 联盟战略（5） 国际化战略略2、 业务层战略略业务层战略略也称为竞竞争战略，主主要指企业业的战略业业务单元（SBU)根据公司层 战略所开展的业务发展战略。（1） 低成本战略略低成本战

16、略略即通过比比竞争对手手低的价格格向顾客提提供商品的的战 略。（2） 差异化战略略差异化战略略也称为标标新立异战战略，即通通过提供差差异化的产产品 以赢得市市场的战略略。（3） 目标集聚战战略目标集聚战战略即企业业将目标市市场集中于于某个较小小的范围内内， 通过对这这一市场提提供差异化化或低成本本的产品，获获取该市场场的绝对优优势地位。3、 职能层战略略（1） 财务战略（2） 人力资源战战略（3） 研发与设计计战略a) 消费市场导导向，即市场需需求变化情情况；b) 企业技术研研发能力，特别是特特殊技术人人才的储备备状况；c) 与外部研发发力量合作作的可能性性等。（4） 采购战略（5） 生产战略

17、（6） 营销战略2.1.3. 战略管理的的定义与作作用1、 战略管理的的定义战略管理是是指企业为为了实现长长期目标 和使命而而开展的，在在企业自身身能力与环环境互动中中所进行的的战略分析析、战略识识别、战 略选择、战战略实施、战战略评价与与战略创新新等一系列列的活动及及过程。2、 战略管理的的作用战略管理对对企业的影影响，来源源于它在以以下方面的的作用。（1） 有利于确保保企业发展展方向的正正确性（2） 有利于内外外环境的结结合（3） 有利于资源源的优化配配置（4） 有利于组织织内部的沟沟通与协调调（5） 有利于发挥挥战略的纲纲领性作用用2.1.4. 战略管理的的过程1、 战略分析，一般来说，

18、战战略分析主主要从宏观观环境、产产业环境、企企业资源三三个方面展展开。2、 战略识别3、 战略选择从很多方面面讲，战略略选择都是是企业战略略管理的核核心。4、 战略实施5、 战略评估开展战略评评估需要解解决两个关关键问题：评估工作作如何开展展，即评估估流程问题题;如何评估估，即评估估工具问题题。6、 战略创新2.2. 项目与组织织战略之间间的关系2.2.1. 项目是实现现组织战略略目标的载载体企业中有组组织的活动动可以分为为两种类型型，即项目（Projject)和作业（Operratioon )。 企业中的的项目可以以是企业中中的技术改改造活动，也也可以是开开发某个新新产品等活活动。但 所有这

19、些些活动都必必须是一次次性的，都都要求在一一定的期限限内完成，不不得超过一一定的费 用，并有有一定的性性能要求。2.2.2. 项目已成为为组织生存存与发展的的一种方式式企业中常见见的几类典典型的项目目如下。（1） 新产品开发发（2） 软件系统开开发（3） 设备大修工工程（4） 单件生产（5） 技术改造与与设备更新新项目（6） 技术开发项项目2.2.3. 项目与项目目管理对组组织的益处处1、 项目对组织织的益处（1） 项目是组织织生存与发发展的根本本动力。（2） 项目可以实实现组织结结构扁平化化。（3） 项目是组织织员工业绩绩和企业形形象的主要要来源。2、 项目管理有有助于提升升组织战略略核心竞

20、争争力（1） 整合组织资资源的能力力。（2） 满足客户的的能力。（3） 管理变化的的能力。2.3. 项目组合管管理与组织织战略之间间的关系2.3.1. 项目组合的的定义美国项目管管理学会（PMI)在项目组合管理标准中对项目组合做出了以下定义：项目组合是指为了实现业务战略目标，而集中放在一起以便于进行有效管理的一组项目、项目集和其他工作。组合中的项目或项目集不一定相互依赖或直接相关。2.3.2. 项目组合管管理的特点点项目组合所所选择的项项目是不具具类似性的的项目，它它的目的是是有效地、最最优地分配配企业资源源，达到企企业效益最最大化。（1） 项目组合管管理的战略略性。（2） 项目组合管管理的动

21、态态性。（3） 强调组织的的整合性。2.3.3. 项目组合管管理的益处处（1） 核心能力的的培养和提提升（2） 与企业经营营战略相匹匹配（3） 组合价值最最大化2.3.4. 项目组合构构建项目组合管管理的组合合范围包括括以下几部部分。（1） 长期项目与与每期快速速项目间的的组合。（2） 高风险的远远景项目与与低风险有有把握项目目间的组合合。（3） 经营业务所所处的不同同市场项目目之间的组组合。（4） 不同技术或或技术类型型（如初始始技术、先先进技术、基基础技术）项项目之间的的 组合。（5） 新产品开发发项目与产产品改进和和费用减少少项目间的的组合。（6） 产品创新项项目与工艺艺创新项目目间的组

22、合合等。2.3.5. 项目组合管管理和组织织战略的关关系把项目组合合管理同组组织战略联联系在一起起的最终目目标是为了了建立平衡衡的、可执执行 的计划，帮帮助组织实实现目标。组组合计划对对战略的影影响通过下下面五个方方面得以实实现。（1） 维持项目组组合的一致致性。每个个组件都应应该支持一一个或多个个战略目标标。如果 没有对总总体目标的的清晰理解解，就无法法形成项目目组合，每每一个项目目建议书中中都描述了了 项目是如如何支持总总体目标的的。（2） 分配财务资资源。每个个组件的优优先级为财财务分配决决策提供指指南，同时时，如果 已经实施施了组件，就就会要求分分配财务资资源。（3） 分配人力资资源。

23、每个个组件的优优先级可以以指导资源源规划、招招聘投入以以及时间 和技能分分配。（4） 衡量组件贡贡献。如果果实施组件件的目的是是为了实现现战略目标标，在目标标范围内， 组件的贡献需要进行衡量。（5） 战略风险管管理。应该该评估每一一组件的风风险以及风风险如何影影响战略目目标的实现现。复习题一、 单选题1. 以下不是项项目的是（）。A. 谷歌无人驾驾驶汽车研研发B. 富士康代工工生产iphonneC. 苹果公司修修复Saffari浏浏览器漏洞洞D. 福岛核电站站机组维修修2. 以下不属于于战略分析析主要方面面的是（）。A. 宏观环境B. 产业环境C. 内部资源D. 企业文化3. 以下不属于于企业

24、研发发与设计战战略内容的的是（）。A. 消费市场导导向B. 与外部研发发力量合作作的可能性性C. 企业资源状状况D. 企业技术研研发能力4. 一个企业要要想实施差差异化战略略最好采用用以下（）方式A. 向市场投放放更多广告告B. 开发新的市市场C. 实施新产品品开发项目目D. 降低现有产产品价格5. 在公司层战战略中，以以下能够有有效利用企企业闲散资资源的是（）。A. 纵向一体化化战略B. 多元化战略略C. 单一经营战战略D. 联盟战略二、 多选题1. 以下属于战战略特点的的是（）。A. 方向性B. 整体性C. 个体差异性性D. 一致性2. 业务层战略略包括（）。A. 低成本战略略B. 目标集

25、聚战战略C. 差异化战略略D. 多元化战略略3. 以下能够体体现项目对对组织益处处的是（）。A. 项目是组织织生存与发发展的根本本动力B. 项目可以实实现组织结结构扁平化化C. 项目是组织织员工业绩绩和企业形形象的主要要来源D. 项目是组织织实现战略略目标的具具体体现4. 开展项目管管理能使组组织获得的的战略核心心能力有（）。A. 持续创新的的能力B. 整合组织资资源的能力力C. 满足客户的的能力D. 管理变化的的能力5. 以下属于项项目组合管管理特点的的是（）。A. 组合管理的的战略性B. 组合管理的的动态性C. 组合管理的的系统性D. 强调组织的的整合性6. 以下属于项项目组合管管理的益处

26、处的是（）。A. 核心能力的的培养和提提升B. 有利于实现现组织结构构扁平化C. 与企业经营营战略相匹匹配D. 组合价值最最大化3. 项目决策3.1. 需求识别需求识别也也称为识别别需求，它它是项目概概念阶段首首要的工作作。3.1.1. 收集需求项目来源于于各种需求求和要解决决的问题，人人们的需要要就是亟待待解决的问问题。人民民生活、社社会发展和和国防建设设的种种需需要，常常常要通过项项目来满足足，需求是是产生项目目的基本前前提。3.1.2. 需求识别的的过程需求识别是是一个认识识逐步深化化和清晰的的过程，它它开始于需需求、问题题或机会的的产 生，结束束于需求建建议书的发发布。有时，需求求识别

27、也并并非客户的的个体行为为，客户可可能会受到到熟知群体体的影响，向向他们征求求建议，也也可在与承承约商接触触时请求他他们帮助定定夺，因为为承约商在在此方面是是专家，见见多识广。3.1.3. 需求建议书书1、 需求建议书书的内涵与与作用需求建议书书（Reqquireementt Forr Payymentt, RFFP )就就是从客户户的角度出出发，全面面、 详细地向向承约商或或项目团队队陈述、表表达已经识识别的确定定的需求，以以及为了满满足这些 需求应做做的工作。当然，并非非所有的情情况都需要要准备一份份正式的需需求建议书书，如果某某一单位产产生 的需求由由内部开发发项目予以以满足时，这这时更

28、多需需要的是口口头上的交交流和信息息传递, 而不是写写需求建议议书。2、 需求建议书书的内容（1） 项目工作陈陈述（2） 项目的目标标（3） 项目目标的的规定（4） 客户供应（5） 客户的付款款方式（6） 项目的进度度计划（7） 对交付物的的评价标准准（8） 有关承约商商投标的事事项（9） 投标方案的的评审标准准3.2. 项目识别3.2.1. 项目识别的的概念项目识别是是解答“如何做”的问题，是是搞清楚所所接手项目目的范围，需需要通过何何 种方式（模模式）或途途径提供何何种产品（服服务），涵涵盖过程和和方式两方方面。当承承约商 得到客户户发来的需需求建议书书时，项目目识别过程程就开始了了。所谓

29、项项目识别就就是面对客客 户已识别别的需求，承承约商从备备选的项目目方案中选选出一种可可能的项目目方案来满满足这种3.2.2. 需求识别与与项目识别别的关系需求识别和和项目识别别处于项目目生命周期期的项目概概念阶段，属属于项目范范围管理的的内容。根根据需求识识别，才能能做项目识识别。需求求识别是项项目识别的的前提。项项目识别是是为了做好好项目参与与方的定位位、签订合合同、组织织公司资源源、组成团团队、进行行项目策划划。项目识别与与需求识别别的不同之之处是，需需求识别是是客户的一一种行为，而而项目识别别是承约商商的行为。3.2.3. 项目各参与与方的需求求识别与项项目识别1、 项目各参与与方的需

30、求求识别（1） 对建设方而而言，需求求识别是首首要大事。（2） 对管理方而而言，要明明确是做项项目管理服服务(PMM),还是是项目管理理承包(PPMC )； 委托方是是充分授权权，还是部部分授权。（3） 对咨询方而而言，要理理清思路是是做技术咨咨询，还是是做管理咨咨询，或是是技术+ 管理咨询；是做全部部专业的技技术咨询，还还是做专项项技术咨询询（4） 对设计方而而言，要明明白是做设设计总包，还还是做设计计分包；是是做方案阶阶段设 计，还是是从方案做做到扩初，直直至施工图图设计。（5） 对施工方而而言，要定定好位是做做施工总承承包，还是是做工程总总承包，或或是做分 包；是做做设计-采购-施工（E

31、PPC) /交钥匙，还还是做设计计-施工（D-B),或或是 设计1购（E-PP ),或或是采购施施工（P-C )00（6） 对有投融资资能力的工工程承包单单位，要搞搞清楚是做做建设-转让（BTT),还是是 做建设-经营-转让（BOOT )；是做建设设-拥有-经营（BOOO )，还还是做建设设-拥有 -经营-转让（BOOOT )。（7） 监理属咨询询范畴，提提供技术+管理的服服务，也要要明确服务务的范围是是三控三 管一协调调，还是质质量、进度度、安全、信信息等部分分方面工作作。（8） 检测和材料料设备供应应可归入施施工范畴，提提供设计-施工或或设计-采购-施工的的服务。2、 需求识别与与项目识别

32、别的具体体体现（1） 设计任务书书。（2） 招标文件。（3） 投标文件。（4） 合同。（5） 项目建议书书。3.3. 项目构思项目构思，又又称项目创创意，是指指承约商或或项目团队队为满足客客户需求，在在需求建议议书所规定定的条件下下，为实现现客户的预预定目标所所作的实施施设想。项目构思是是项目策划划的基础和和首要步骤骤,其实质在在于挖掘组组织可能捕捕捉到的市市场机会。项项目构思的的好坏，不不仅直接影影响到整个个项目的成成败，而且且涉及到项项目策划过过程的繁简简程度、工工作量大小小等。3.3.1. 项目构思的的内容进行项目构构思要考虑虑的内容有有哪些呢？一般来说说，进行项项目构思时时，要考虑虑如

33、下内容容。（1） 项目的投资资背景及意意义。（2） 项目投资方方向和目标标。（3） 项目投资的的功能及价价值。（4） 项目的市场场前景及开开发的潜力力。（5） 项目建设环环境和辅助助配套条件件。（6） 项目的成本本及资源约约束。（7） 项目所涉及及的技术及及工艺。（8） 项目资金的的筹措及调调配计划。（9） 项目运营后后预期的经经济效益。（10） 项目运营后后社会、经经济、环境境的整体效效益。（11） 项目投资的的风险及化化解方法。（12） 项目的实施施及其管理理。3.3.2. 项目构思的的过程一个成功的的令客户满满意的项目目构思不是是一蹴而就就的，它需需要一个逐逐渐发展的的过 程。项目目构思

34、一般般分为三个个阶段：准准备阶段、酝酝酿阶段和和调整完善善阶段。1、 准备阶段2、 酝酿阶段3、 调整完善阶阶段3.3.3. 项目构思的的方法1、 项目混合法法根据项目混混合的形态态,项目混合合法又分为为两种形式式:项目组合合法和项目目复合法。所谓项目组组合法，简简单地说，就就是把两个个或两个以以上项目相相加，形成成新项目，是是项目构思思时常采用用的最简单单方法。投投资者（或或客户)为了适应应市场需要要，提高项项目的整体体效益和市市场竞争力力，依据项项目特征和和自身条件件，往往将将企业自有有或社会现现在的几个个相关项目目联合组成成一个项目目。2、 比较分析法法比较分析法法是指项目目策划者通通过

35、对已经经掌握或熟熟悉的项目目既可以以是成功 的项目也也可以是失失败的项目目，进行横横向或纵向向的比较分分析，从而而挖掘和发发现新的项项目投资机机会。3、 集体创造法法（1） 头脑风暴法法（2） 逆向头脑风风暴法（3） 多学科法（4） 集体问卷法法4、 创新法（1） 信息整合法法（2） 聚集式创新新（3） 发散式创新新（4） 逆向式创新新3.4. 项目选择项目选择是是指项目组组织按照自自己的意图图和目的，在在调查分析析和研究的的基础上对对项目投资资的方向、规规模、结构构以及风险险等方面进进行技术经经济分析，判判断投资项项目是否必必要和可行行的一个过过程。3.4.1. 项目选择的的过程1、 项目选

36、择过过程的基本本阶段（1） 项目构思阶阶段（2） 可行性研究究阶段（3） 自我评估阶阶段（4） 专家评估阶阶段（5） 排序注册阶阶段2、 项目选择模模型（1） 实用性（2） 可比较性（3） 灵活性（4） 易用性（5） 成本项目选择模模型一般分分为两类：数学模型型和非数学学模型。数数学模型主主要包括利利润/ 盈利能能力模型、评评分模型和和层次分析析法等。非非数学模型型有比较利利益模型等等。（1） 利润/盈利利能力模型型（2） 评分模型（3） 层次分析法法。（4） 比较利益模模型3.4.2. 项目建议书书1、 含义项目建议书书（Proojectt Prooposaal)是项项目发起方方向项目主主管

37、部门呈呈报的项目目申 请，是投投资机会的的具体化，是是项目得以以成立的书书面文件。项项目建议书书一般由提提出项 目的单位位或部门编编写，也可可由他们委委托第三方方（如有关关设计院或或咨询公司司）经调研研 后编写。项项目建议书书是项目发发展周期的的初始阶段段基本情况况的汇总，是是对项目提提出的 框架性的的总体设想想。2、 项目建议书书的内容（1） 封面和标题题（2） 摘要（3） 简介（4） 问题/需求求/情况描述述（5） 解决方案（6） 商业论证(成本/收益分析析)。（7） 风险分析和和机会识别别3、 制定项目建建议书的原原则（1） 正确和无偏偏见（2） 清晰（3） 有效4、 项目建议书书的意义

38、（1） 项目建议书书可以使组组织的管理理层在项目目的组合和和选择阶段段对各种项项目构 思进行比比较，以此此来决定组组织要启动动哪些项目目，或者说说要开展哪哪些项目来来支持组织织 的战略（2） 项目建议书书可以为组组织的管理理层提供一一个全面了了解项目的的机会，这这些决 策者可以以在对项目目建议书中中的内容进进行综合评评估后，做做出对项目目批准与否否的决定。（3） 项目建议书书可以在组组织内部作作为模板来来使用，最最大的一个个优点就是是可以 规范组织织在项目设设计阶段的的流程和设设计，使得得组织在项项目的启动动决策过程程中做到决决策标准的的一致性和和决策行为为的规范化化。（4） 项目建议书书可以

39、使项项目团队对对项目产生生的背景、项项目的需求求、项目的的构 思、工作作的方法和和项目在开开展过程中中可能遇到到的风险有有一个比较较全面的了了解，从而而 使得项目目团队在执执行工作中中能够对项项目工作有有一个比较较全面的了了解。（5） 制定项目建建议书本身身就是一个个小项目，项项目发起人人应该为项项目建议书书的制 定提供一一定的成本本预算。复习题一、 单选题1. 下列说法不不正确的是是（）。A. 需求识别是是项目概念念阶段首要要的工作B. 需求是产生生项目的基基本前提C. 需求识别是是一个认识识逐步深入入和清晰的的过程D. 需求是客户户的个体行行为2. 下列有关项项目需求建建议书的正正确表述是

40、是（）。A. 项目需求建建议书中包包括项目团团队对项目目客户的要要求。B. 项目需求建建议书中包包括项目目目标说明、完完工时间等等要求C. 项目需求建建议书必须须是正式的的D. 以上内容均均正确3. 下列关于项项目构思的的说法，不不正确的是是（）。A. 一个渐进发发展的过程程B. 项目策划的的基础和首首要步骤C. 由于项目构构思是一种种创造性的的思维活动动，因此没没有方法可可供借鉴D. 分为准备、酝酝酿和调整整完善三个个阶段二、 多选题1. 需求建议书书的内容包包括（）。A. 满足其需求求的项目工工作陈述B. 对项目的具具体要求C. 客户供应条条款D. 客户付款方方式2. 可借鉴的项项目构思方

41、方法包括（）。A. 项目复合法法B. 逆向头脑风风暴法C. 工作分解结结构D. 发散式创新新4. 项目启动与与项目目标标4.1. 项目启动项目启动意意味着开始始定义一个个项目的所所有参数，以以及开始计计划针对项项目目标和和 最终成果果的各种管管理行为。项项目启动还还需要进一一步识别那那些将相互互作用并影影响项目 总体结果果的内外部部利益相关关者，让客客户和其他他利益相关关者参与启启动过程，这这样能提 高他们的的主人翁意意识，使他他们更容易易接受可交交付成果，更更容易对项项目表示理理解和满 意。这个个阶段的主主要内容包包括以下几几点。（1） 确定项目的的目标。（2） 项目的合理理性说明，具具体解

42、释为为什么开展展本项目是是解决问题题或者满足足某 种需求的的最佳方案案。（3） 项目范围的的初步说明明。（4） 确定项目的的可交付成成果。（5） 预计项目的的持续时间间及所需要要的资源。（6） 确定高层管管理者在项项目中的角角色和义务务。项目启动最最主要的目目的是获得得对项目的的授权并以以此来使用用组织资源源。通过启启动过程，定义项目目的初步范范围和落实实初步财务务资源并确确认项目经经理。项目目启动的信信息主要反反映在项目目章程和利利益相关者者登记册中中。4.1.1. 项目启动的的依据1、 项目目的2、 产品说明3、 企业战略目目标项目从事的的一切活动动要以实现现其战略目目标为中心心。4、 项

43、目选择的的标准5、 历史资料4.1.2. 项目启动的的过程1、 锁定利益相相关者项目是为了了给其利益益相关者创创造价值并并使其满意意，因此项目目启动的出出发点应该该从分析、识识别和定义义其利益相相关者人手手。2、 项目发起项目发起人人可以是投投资者、项项目产品或或服务的用用户或者提提供者、项项目客户、实实施项目的的组织。3、 项目核准例如，一些些大中型项项目，特别是由由政府投资资的公益性性和基础性性项目，通常需要要经过项目目核准。而而一些小型型项目，特别是民民间项目，只要合法法,则不需经经过核准就就可以启动动，即由选定定项目的个个人或组织织自己实施施，也不存在在项目委托托人。4、 启动项目项目

44、正式启启动的标志志包括：（1） 任命项目经经理，开始组建建项目团队队。（2） 发布项目章章程。项目目章程正式式授权一个个项目的存存在并向项项目经理提提供在项目目活动中使使用资源的的权力，它通常是是由项目组组织以外的的负责人或或者高级管管理层签发发， 如在承包包的项目中中，签署的合合同就是提提供给卖方方的项目章章程。因此此，项目章程程也可称为为项目许可可证书。5、 项目立项当项目的实实施关系到到当地或整整个国民经经济和社会会发展时，还需要上上报到相应应各级政府府的发展和和改革委员员会审批，重大项目目需要报国国务院审批批，通过后列列入当地或国国家的社会会经济发展展规划或基基本建设规规划中，这一过程程称为项目目立项。4.1.3. 项目启动的的方法项目启动的的方法主要要有以下两