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1、管理技能之二 时间管理第5讲 对时间的的分析【本讲重点点】分析时间的的重要性时间分析方方法【忠告】4我们都有有相同的时时间，时间间稍纵即逝逝，失去的的时间是永永远无法追追回的。真真正的价值值在于我们们利用它做做什么事。4我们只有有176个个小时来完完成每个月月的目标，只只有21112个小时时来完成每每年的目标标，只要时时间一流逝逝，我们就就一无所获获。4让某个人人损失了时时间就等于于是偷了他他的金钱，你你损失了你你的时间就就等于是抵抵押了你的的未来。4时间是最最有价值的的资源，而而且是最难难以有效利利用、最经经不起浪费费的资源。分析时间的的重要性多数职业经经理都很忙忙，经常加加班加点，没没有周
2、末，没没有休息时时间，简直直就是“忙碌”二字的化化身。由于职业经经理的多维维角色，他他们在工作作中表现出出来的忙乱乱与普通员员工有很大大的差异。有没有方法法提高时间间的利用率率，有尽可可能多的时时间去陪陪陪家人？下下面就来分分析职业经经理之所以以忙乱的原原因。无计划或计计划不周由于职业经经理经常碰碰到突发情情况，所以以，很多职职业经理觉觉得计划对对于他们没没有作用。总总认为计划划不如变化化快，所以以干脆不定定计划。计计划是时间间管理的前前提，没有有计划，也也就谈不上上有效的时时间管理。工作无主次次工作总有主主要与次要要的差别，作作为职业经经理，由于于他的很多多工作会影影响到其他他人，因而而在工
3、作中中，必须分分清楚哪些些事情是必必须做的，哪哪些事情可可以慢一点点处理，哪哪些事情不不必亲力亲亲为。对于于必须做的的事情，不不但要优先先处理，还还要规定一一个时限。不不要让不重重要的事情情影响到整整个部门、团团队的工作作。有很多人按按照先后顺顺序来安排排工作，这这种方法的的本身就没没有主次之之分，弊病病是在次要要工作上浪浪费很多时时间，因为为时间是有有限的，必必然用在重重要工作上上的时间就就要相对减减少。这是是优秀职业业经理要避避免的。不对下属授授权职业经理的的主要角色色是管理者者，管理就就要向下属属进行有效效的授权，通通过下属去去实现目标标。不向下下属授权，很很多工作都都得由自己己去完成。
4、总总认为这个个工作下属属做不了，那那个工作下下属做不了了，所有的的工作都由由自己做，而而下属无事事可做。这这种情况实实际上是你你在替下属属工作，而而作为职业业经理需要要做的很多多工作反而而没有时间间去完成，原原因就在于于把时间用用错了地方方，用在根根本不需要要亲自去做做的事情上上。自己忙忙得不可开开交，结果果不但家人人报怨，上上司和下属属也不觉得得你好。上上司认为你你的工作效效率低，员员工认为你你不认可他他的工作能能力。总之之，不向下下授权往往往会吃力不不讨好。沟通不善前面说过，企企业70%的问题是是沟通障碍碍引起的。关关于沟通障障碍引起的的时间浪费费主要体现现在两个方方面：1.时间用用于处理
5、沟沟通不善带带来的恶果果例如，某员员工对公司司有一些看看法，正确确的做法是是他向你或或有关部门门提出意见见，但是，这这位员工却却私下议论论，或者透透露给客户户，一传十十，十传百百，员工的的个人看法法在众多员员工和客户户中传开，给给公司形象象带来消极极影响。作作为上司，必必须花时间间去处理由由此带来的的负面效应应。如果员员工能够与与你进行有有效沟通，就就不需要花花费时间去去处理私下下议论带来来的负面影影响了。2.无效沟沟通花了很多时时间，却没没有达成有有效沟通，也也就是用于于沟通的时时间没有效效率。很多职业经经理也认为为花了大量量的时间与与下属进行行沟通。问问题不是有有没有沟通通，而是沟沟通的效
6、果果如何。沟沟通只是第第一步，目目的是为了了获得高效效的沟通。沟沟通没有了了效果，我我们称之为为“沟而不通通”。不良习惯有的人把大大量时间浪浪费在不良良习惯上。例例如，喜欢欢在电话里里聊天；在在桌面上堆堆放一大堆堆材料，用用的时候就就得花时间间去找；有有些人属心心血来潮型型的，想到到哪里，做做到哪里；有些人对对办公环境境特别敏感感，必须在在一定的环环境中才能能静心工作作；有些人人在某些时时段的工作作效率不高高。对于不不良习惯，可可能自己没没有意识到到，但实际际上浪费了了很多时间间。如果是普通通员工，不不良习惯只只会影响一一个人。作作为职业经经理，要和和下属进行行交流，不不良习惯就就会影响到到很
7、多人，甚甚至影响部部门的工作作。【事例】人力资源部部任经理为为人诚恳、工工作勤奋，但但总觉得没没有做自己己应该做的的事情，每每天都忙，却却忙的不是是地方。让让我们来分分析一下任任经理某一一天的活动动：8: 300上司找任任经理谈有有关公司人人力资源规规划的问题题，一直到到10:000。10:000正准备工工作，又有有电话询问问有关新员员工薪资的的问题，解解释了200分钟。10:200给下属布布置招聘工工作，中间间不断有人人进来请示示汇报工作作，一直到到11:000。11:000处理文件件报告等，到到12:000，还有有一部分没没有过目。吃过午饭，看看了一会报报纸，聊了了一会天，猛猛然想起总总经
8、理交待待的关于人人力资源的的规划报告告还没有完完成，就急急忙赶到办办公室。14:000与销售经经理约好讨讨论招聘营营销人员的的事宜，由由于对招聘聘主管不放放心，本应应是他的职职责，任经经理又全包包了下来，包包括招聘计计划、招聘聘人员资格格的具体要要求等都由由任经理自自己确定，这这项工作又又占去两个个小时。16:000刚要写公公司人力资资源规划报报告，一个个下属又进进来请示工工作，顺便便聊了一会会私事和公公司最近的的传闻。4：30召召集下属开开会，因为为下属反映映部门内部部不团结已已经影响到到了工作，会会议不仅没没有达到预预期目的，还还拖延了时时间，一直直持续到55:00。已经没有时时间写报告告
9、，只好把把未写完的的报告和需需要处理的的文件带回回家。晚上上又得加班班了。仔细分析一一下，任经经理的时间间为什么不不够用？4电话干扰扰对公司司员工解释释有关薪酬酬问题，是是薪酬主管管的职责。4会议安排排没有计划划，会议拖拖延，主题题不明确，对对会议没有有实行有效效控制。4上司不定定期召见使使时间具有有很大的随随意性。4喜欢下属属事事请示示汇报的官官僚作风，浪浪费了许多多时间。4对下属工工作不放心心，替下属属做工作，结结果整天都都在处理事事务性的工工作。4事必躬亲亲，为许多多不需要处处理的文件件而耽误时时间。4工作没有有目标和程程序，就没没有主动性性。4没有轻重重缓急和主主次之分，甚甚至本末倒倒
10、置。4不会说“不”，对随机机事件不加加控制，浪浪费了许多多时间。4乐于做熟熟悉和喜欢欢做的事，对对棘手问题题过于拖延延，只有通通过加班来来完成。【忠告】浪费时间的的根本原因因还在于自自己！【自检】分析一下自自己的工作作时间，你你是如何处处理职责和和事务的？看看你对对时间是如如何控制的的？_时间分析方方法时间价值的的计算你的时间（单单位可以是是小时，也也可以是天天）值多少少钱？进行行时间价值值的计算，可可以帮助你你理解时间间意味着什什么？1.计算方方法（1）成本本价值法。即即年薪（或或年度人工工成本总额额）与工作作时间之比比。每周工工作五天，每每年就是2242个工工作日，合合16944小时。表5
11、-1 成本本价值计算算年薪（元）每天的价值值（元）每小时的价价值（元）每分钟的价价值（元）15000062.08.860.15250000103.3314.7660.25350000144.6620.70.34450000186.0026.60.44550000227.3332.50.54650000268.6638.40.64750000309.9944.30.74850000351.2250.20.841000000413.2259.00.98（2）收入入价值法。即销售目标（年销售额或年利润额）与工作时间之比。表5-2 收入入价值计算算销售额（万元）每天的价值值（万元）每小时的价价值（万元
12、）每分钟的价价值（万元）1000004.130.590.00998500020.6662.950.049910000041.35.90.098820000082.611.80.2500000206.6629.50.492.时间价价值计算法法的启示（1）每一一天、每一一小时、每每一分钟都都有很大价价值时间就是金金钱，浪费费时间，就就意味着增增加了成本本，减少利利润。浪费费的时间，无无论如何也也弥补不了了。（2）钱是是一分一分分挣来的钱是通过每每一分钟、每每一小时、每每一天的努努力工作挣挣来的。一一天浪费（不不管什么原原因）12小时，意意味着在其其他时间中中挣钱的效效率要提高高1030%，显显然，
13、这是是十分困难难的。（3）浪费费时间等于于浪费金钱钱用上面的两两种方法计计算一下时时间价值，并并牢牢记住住：浪费了了多少时间间时，就是是浪费了多多少钱。（4）时间间需要规划划规划时间，以以便使宝贵贵的、有限限的时间用用在可以产产生最大收收益的活动动上。时间支配能能力分析请回答下列列问题，测测试一下你你对时间的的支配能力力。请问答“是是”或“否”。（1）你是是否一到公公司便列出出当日工作作安排？（2）你是是否在固定定的时间里里处理往来来函件，如如上午或下下午？（3）你是是否将无用用的文件处处理掉，而而不是机械械地归档？（4）你是是否能避免免各种浪费费时间与精精力的“琐事”？（5）你能能使每项工工
14、作都善始始善终，避避免头绪多多而乱吗？（6）你能能注意缩短短用餐、饮饮茶时间吗吗？（7）你只只欢迎那些些实在的、对对公司有益益的推销员员或顾问吗吗？（8）你除除非万不得得已才召开开会议吗？（9）你只只参加那些些对本部门门的工作有有直接影响响的会议吗吗？（10）你你收到函件件后是否阅阅后立即处处理？（11）你你阻止别人人给你寄发发各种无用用资料吗？（12）你你阅读报刊刊杂志时是是否浏览大大意后，再再细读重点点章节？（13）你你肯放手让让部下独立立工作吗？能不频繁繁检查或干干扰他们吗吗？（14）你你鼓励部下下遇到问题题时开动脑脑筋，提出出独立见解解吗？（15）你你手边有重重要工作处处理时，如如果同
15、事找找你聊天，你你能巧妙地地拒绝吗？（16）你你能充分利利用电话提提高效率，不不在工作时时间煲“电话粥”吗？（17）你你每天下班班之前是否否将未完成成的工作列列入第二天天的计划？（18）你你能充分利利用电脑、复复印机提高高效率吗？（19）当当你遇到非非得靠专门门知识与经经验才能解解决的问题题时，你是是否请教专专家协助，而而不是单枪枪匹马地蛮蛮干？（20）你你在召开重重要会议时时是否吩咐咐秘书不转转电话，不不会见未约约来访者？回答“是”，得5分分；回答“否”，得0分分。如果得800-1000分，表明明你能最充充分地利用用自己的时时间，不必必因不能完完成任务而而加班或将将工作带回回家。如果得600
16、-80分分，表明你你基本上能能够有效支支配时间，只只在某些方方面仍须改改进，可参参考测试结结果对照检检查。如果得300-60分分，表明由由于做事计计划性差、效效率低，增增加了很多多工作压力力，你的问问题集中在在三个方面面：主次不不分；不能能充分相信信下属，不不放权；精精力分散，易易受不速之之客干扰。只只要下决心心改正以上上不足，你你一定能在在有限的时时间里取得得更高的效效益。如果得300分以下，那那表明你面面临严重的的问题或将将被解职，除除非你立即即全力以赴赴提高效益益。工作紧急性性分析1.目的分析每天（每每周、每月月）的工作作紧急程度度，根据紧紧急程度安安排工作的的先后顺序序。2.工具运用工
17、作作紧急性分分析表。表5-3 工作作紧急性分分析表姓名： 日期期：年 月 日紧急性工作事项非常紧急(马上要做做)紧急(短时时间内要做)不很紧急(可从长计计议)不紧急(无无时间要求求)频次时间在紧急性的的四格中选选择“”即可3.程序（1）将工工作事项的的紧急性分分为四档：非常紧急急，马上要要做；紧急急，短时间间内要做（一一般是当天天要做的）；不很紧急急，可从长长计议（可可以纳入计计划中做）；不紧急。（2）统计计“频次”。即不同同紧急程度度的工作事事项各占多多少（每天天或每周或或每月）。（3）统计计“时间”。即完成成不同紧急急程度的工工作事项所所占用的时时间。4.工作紧紧急性分析析法的启示示(1)
18、统计计你每日、每每周、每月月最紧急的的是哪三项项工作？(2)非常常紧急的工工作事项，如如果频繁发发生，即应应考虑授权权式管理。制制度、营销销策略、产产品品质等等重大问题题，与时间间无关。(3)“紧紧急事项”越多，时时间管理问问题越大。(4)“紧紧急”和“非常紧急急”和“不紧急”事项，时时间比重越越大，时间间管理问题题越大。(5)除“非常紧急急”之外，要要分析所谓谓“紧急”事项是否否真的那么么急。工作重要性性分析1.目标分析每天（每每周、每月月）的工作作重要程度度，根据重重要程度安安排工作的的用时。2.方法运用工作作重要性分分析表。表5-4 工作重重要性分析析表姓名： 日期期： 年年 月月 日日
19、重要性工作事项非常重要(绝对要做做)重要(应该该做)不很重要(可做可不不做)不重要(可可不做)频次时间在重要性的的四格中选选择“”即可（1）将工工作事项的的重要性分分四档：非非常重要，绝绝对要做（即即其他事情情都可以不不做，也要要做的事项项）；重要要，应该做做（不做就就要出问题题）；不很很重要，可可做可不做做（做比不不做好一点点）；不重重要，可不不做（做也也不见得好好）。（2）统计计“频次”。即不同同重要程度度的工作事事项各占多多少（单位位：日、周周、月）。（3）统计计“时间”。即完成成不同重要要程度的工工作事项所所占用的时时间。3.工作重重要性分析析法的启示示（1）你每每日、每周周、每月最最
20、重要的是是哪三项工工作？（2）非常常重要的工工作，如果果很紧急，则则与时间管管理无关。（3）重要要的工作事事项所占时时间越多，时时间管理就就越合理。（4）一定定要消除“不重要”的工作事事项，通过过授权压缩缩“不很重要要”的工作事事项。（5）特别别注意对“重要”的工作事事项进行分分析。会议分析1.目的分析会议的的必要性及及其浪费、拖拖延的原因因，寻求相相应的解决决办法。2.方法运用会议议分析表。（1）分析析会前准备备情况表5-5 会议议分析表姓名： 日期： 年 月 日日期会议名目会议倡议计划用时实际用时原因分析会议必要性性评估必须的目的明确的的目的不明确确的可不开的4有无会议议计划、目目标、议程
21、程，时间安安排？4时间和地地点是否恰恰当？4参加人是是否适当和和必须？（2）分析析会议过程程4是否准时时开会？为为什么？4是否跑题题？4是否按计计划进行？4秩序是否否正常？4是否有人人中途出去去？4是否按时时结束？（3）会后后分析：4会议纪要要有没有？发给与会会者没有？4会议决议议的执行情情况。4会议必要要性评估。以上三步分分析，主要要用于对浪浪费时间严严重的“马拉松”会议或严严重无效会会议的详细细分析。3.会议分分析法的启启示（1）根据据统计，职职业经理用用于会议的的时间约占占工作时间间的20%，如何利利用好这220%的时时间，是时时间管理的的重要环节节。（2）职业业经理自行行主持召开开的会
22、议主主要有“部门例会会”、“业务总结结会”、“专题讨论论会”等。对于于自己可以以决定是否否召开的会会议，一定定要事先评评估开会的的必要性。（3）事先先准确通知知参会人员员，即使是是部门里只只有几个人人或十几个个人。最好好养成以简简明的书面面形式的通通知大家会会议计划，而而不要简单单一句“下午开会会”就把大家家召集起来来。（4）严格格会议纪律律。（5）参加加别人召集集的会议，可可请求召集集人确认会会议规则，以以免浪费时时间。干扰因素分分析1.目的分析哪些因因素干扰了了正常的时时间安排，以以便寻求治治理的措施施。2.方法运用干扰扰因素分析析表。表5-6 干扰扰因素分析析表姓名： 日期： 年年 月月
23、 日日分析干扰扰因素干扰者排序后果对策缺乏自律文件杂陈拖延不会说不职责混淆突然约见当下想干的的事太多经常“救火火”条理不清计划不周无效会议不速之客电话干扰（1）列出出干扰因素素干扰因素可可以分为两两大类：一一类是实发发性干扰，一一类是拖延延性干扰。（2）对干干扰因素排排序通过对干扰扰因素的排排序，每次次找出排在在前三位的的干扰因素素加以克服服。甚至可可以找出排排在第一位位的干扰因因素加以克克服。每次次不要多，但但求找出干干扰最大的的因素，坚坚决克服掉掉。（3）对突突发性干扰扰的分析突发性事件件是职业经经理工作时时间的最大大干扰因素素。由于职职业经理角角色的特殊殊性，会遇遇到上、下下、左、右右全
24、方位的的干扰。研研究表明，干干扰者顺序序为：（4）罗列列出干扰所所带来的后后果（5）寻求求对策寻求前三位位干扰因素素的对策，其其他则可以以缓一步。3.干扰因因素分析法法的启示（1）通过过对干扰性性因素排序序，找出最最需要克服服的因素。（2）在拖拖延性干扰扰中，最需需要而且最最能够克服服并且容易易产生良好好结果的是是克服“缺乏自律律”。因为在在拖延性干干扰中，许许多因素你你可能无法法把握，但但是，你应应当可以把把握你自己己。（3）在突突发性干扰扰中，最需需要克服的的是“突然约见见”。（4）都是是谁干扰了了你的时间间安排，偷偷走了你的的时间？不不同的人、不不同的行业业、不同的的企业，可可能会有不不
25、同的顺序序。你一定定要清楚，谁谁对你的干干扰最大？下属、上上司、同事事、客户、朋朋友，还是是你自己？【自检】选择你认为为最适合的的分析方法法，对你的的时间利用用方式进行行分析。_【本讲总结结】本讲主要介介绍时间分分析的方法法。感到特特别忙乱的的时候，运运用不同的的时间分析析方法对时时间进行分分析，以帮帮助职业经经理获得利利用时间的的合理模式式。这是职职业经理进进行时间管管理的重要要方法。【心得体会会】_第6讲 第二象限限工作法【本讲重点点】四象限的工工作分类第二象限工工作法四象限的工工作分类工作的两种种划分1.按工作作的紧急程程度划分有些工作特特别紧急，需需要马上处处理，按照照优先顺序序的原则
26、，紧紧急的事排排在前。有有些事不太太紧急或不不紧急，可可以往后推推一推，根根据优先顺顺序原则把把不太紧急急或不紧急急的事排在在后面。【案例】某销售经理理某天工作作紧急程度度划分：紧急不紧急紧急处理客客户投诉意外事故的的紧急排除除客户拜访确定明天的的广告接待质检人人员工作总结修改工作流流程处理同事的的一些误解解辅导下属工工作安排下一步步工作与同级部门门间的协调调销售政策的的修改2.按照重重要程度来来划分重要的工作作需要花费费较多的时时间和精力力去做，不不太重要或或不重要的的工作只需需花费较少少时间去做做。显然，优优先顺序原原则就是重重要的排在在前，不重重要的排在在后。【举例】销售部经理理的某一天
27、天工作的重重要程度划划分：重要工作不重要工作作销售费用预预算计划制定部门招招聘计划拜访重要客客户工作报告总总结下达指示一些文件和和资料的查查询文件归档应付无关人人员领用物品报销差旅费费“四象限”的工作分分类所有的工作作都既有紧紧急程度的的不同，又又有重要程程度的不同同。根据这这两个方面面，可以将将工作分成成四类，如如下图所示示：图6-1 四象象限的工作作分类1.第象象限：既紧紧急又重要要的事项紧急是指必必须马上做做的事项；重要是指指对公司、部部门或者个个人有重大大影响的事事项。例如如销售部经经理要处理理客户投诉诉。需要职职业经理临临“急”不乱，能能够使顾客客对你的解解释或处理理结果接受受和满意
28、。但但是，如果果顾客投诉诉增多，每每天都要处处理类似事事件，则要要考虑产品品是否出了了问题？销销售人员的的销售或服服务水平是是否降低？2.第III象限：重重要但是不不紧急的事事项例如销售经经理制定下下属员工奖奖金提成及及发放规定定，新聘的的销售人员员的培训等等虽然非常常重要，但但可以拖一一段时间。然然而一旦这这些重要的的事项没有有在限定的的时间内完完成，等到到要上交或或实施时才才着急去做做，就变成成第一象限限的工作既重要要又紧急。一一般情况下下，重要的的事项都是是可以在一一定的时间间内完成的的，一般有有较充足的的时间安排排，但是，由由于每天忙忙于琐碎事事务，经常常把重要的的事搁置起起来或认为为
29、还有时间间，结果做做了次要的的事反而将将重要的事事拖到最后后一刻，不不仅时间仓仓促，质量量和效果也也不能令人人满意。3.第IIII象限：紧急但不不重要的事事项销售经理解解决客户投投诉，上司司找你了解解工作等等等都是紧急急的事。下下属请示工工作、电话话、会议、来来访等基本本上也属于于这一象限限。由于对对时间没有有计划性，没没有按优先先原则排序序，所以经经常把一些些紧急的事事当成重要要的事来处处理，颠倒倒了主次。4.第象象限：不紧紧急和不重重要的事项项不要为既不不紧急也不不重要的事事而花费宝宝贵的时间间与精力。【事例】肖经理一天天的工作主主要是接电电话、辅导导下属工作作、与财务务经理谈销销售费用的
30、的预算、与与行政部门门经理闲聊聊、向营销销总监汇报报工作、与与人事经理理谈某下属属的奖金问问题、撰写写招聘计划划等。按照优先顺顺序原则即即四象限原原理，这些些工作事项项应为：图6-2 “四象限”实例解析析【自检】运用“四象象限”分析法，对对你一天时时间内的工工作进行排排序。【本讲总结结】本讲介绍如如何运用“四象限”分析法对对各项工作作进行排序序。工作分分类可以按按两种标准准划分，一一是重要性性，二是紧紧急性。依依据这两个个标准，可可以把工作作划分为四四种类型，职职业经理应应把重心放放在第二象象限的工作作，也就是是优先处理理重要但不不紧急的事事项。【心得体会会】_第7讲 养成好习习惯【本讲重点点
31、】不良习惯必必须改变养成好习惯惯的四个阶阶段【忠告】时间管理是是一种可以以改变的习习惯，不良良的习惯是是无意中形形成的，良良好的习惯惯可以在有有意中形成成。不良习惯必必须改变1.职业化化的要求现代经理人人必须具备备职业化的的素质，有有效的时间间管理是职职业化的一一项要求。2.你的习习惯会影响响部门的工工作效率职业经理要要管理一批批人，不良良习惯不仅仅影响个人人的工作效效率，也会会对下属产产生负面的的影响。养成好习惯惯的四个阶阶段1.不良习习惯的无意意识阶段这个阶段还还没有意识识到已经有有某种不良良的习惯，也也没有意识识到这个不不良习惯给给工作带来来的危害。2.不良习习惯的有意意识阶段已经意识到
32、到居然有这这么不好的的习惯，而而且这个习习惯给工作作带来如此此大的危害害，或者存存在极大的的隐患。有有时候，不不良习惯是是很难发现现的，可以以借助一些些测试手段段来发现。3.良好习习惯的有意意识阶段这一阶段，决决心改变不不良习惯，开开始培养好好的习惯。就就时间管理理而言，可可以按照前前面讲过的的第二象限限法来建立立高效利用用时间的习习惯。在进行面对对面沟通时时，至少要要做到以下下三点：在约定的的时间到达达。对沟通所所需的时间间进行预算算。提出沟通通的主题。可可以通过其其它渠道了了解到的情情况，沟通通时就无需需谈起。在与组织之之外的人进进行沟通时时，一般都都很注意上上述三点。而而在与内部部的人沟
33、通通时，则很很少有人注注意到。如如果你把内内部的人当当作客户，也也就会自然然而然按上上述三点进进行沟通了了。4.良好习习惯的无意意识阶段正所谓“无无招胜有招招”，良好习习惯的真正正养成是在在其不再被被意识到的的时候。在在第三个阶阶段，对良良好习惯的的意识，容容易受到其其它事情的的干扰，从从而导致对对习惯的放放弃。要达到这个个境界，可可以采用的的有效办法法是“间隔重复复”。即规定定每一段时时间，坚持持一种做法法的次数。经经过多次重重复，就自自觉接受了了这种做法法，习惯成成了自然。【自检】对照一下，你你自己是否否有以下的的不良习惯惯：工作效率率低，办事事拖拉。时间观念念差，工作作时磨磨蹭蹭蹭。眉毛
34、胡子子一把抓，找找不到主次次。经常被电电话、不速速之客干扰扰，延误工工作，晚上上加班干。什么事情情都愿意管管，认为忙忙才好。认为下属属多请示汇汇报才有权权威。没有目标标，没有计计划。不善于利利用零碎时时间。不会休息息，不会娱娱乐，没有有空闲。如果你有上上述一些不不良习惯，就就要想办法法消除，修修正自己的的习惯、性性格以至于于某些习以以为常的观观念，痛下下决心加以以改正，逐逐渐养成好好的习惯。下下面是一些些建议：4每天花330分钟做做计划。4有书面日日计划、周周计划和月月度计划。4让下属了了解你的工工作习惯。4排出每周周工作的优优先顺序。4集中精力力完成重要要工作。4使授权成成为一种工工作风格和
35、和管理方式式。4学习并运运用对付干干扰的方法法。4明确生活活和工作目目标。4保证一天天内有一段段时间不受受干扰。4有效利用用零星时间间。4招聘得力力的秘书或或充分利用用电脑等现现代办公设设备。4文件柜或或办公桌整整洁、条理理清楚。4在固定的的时间里处处理往来的的函件。4尽量将无无用的文件件处理掉。4使每件工工作善始善善终，避免免头绪多而而乱。4除非万不不得已才召召开会议。4养成常年年使用工作作效率手册册的习惯。【本讲总结结】本讲针对浪浪费时间的的不良习惯惯展开论述述。养成良好的的时间管理理习惯是职职业化的要要求，有助助于提高工工作效率。养养成好习惯惯一般要经经过四个阶阶段：不良良习惯的无无意识阶级级、发现不不良习惯、有有意识地改改变不良习习惯、养成成好习惯的的无意识阶阶段。【心得体会会】_