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1、现代服务业业训练基基地运营方案目 录第一篇开篇篇：优势势篇3第一章三和和职介的的优势33第二章职业业训练的的优势33第二篇团队队组建篇篇3第一章组织织结构33第二章人员员配置33第三章核核心团队队介绍44第四章核心心团队激激励方式式4第三篇培训训项目篇篇4第一章项目目设置44第二章培训训量及依依据7第三章培训训效果评评估8第四篇开发发与运营营管理篇篇10第一章项目目开发110第二章项目目运营管管理155第三章盈利利模式分分析200第四章运营营方式220第五篇招生生管理篇篇21第一章生源源来源221第二章招生生手段223第三章学费费收取方方式233第六篇机构构合作与与师资建建设篇224第一章机构
2、构合作模模式244第二章合作作机构的的特色225第三章师资资库建设设26第七篇培训训输出管管理288第一章校企企联盟228第八篇利润润分成篇篇30第一章成成本预测测及利润润分成模模式300第九篇结局局篇300第一篇 开开篇：优优势篇第一章 三和职介的的优势第二章 职职业训练练的优势势龙翔职业培培训学校校是三和和旗下的的一家股股份制的的培训机机构，专专门从事事各类劳劳动技能能、职业业资格培培训的综综合性培培训机构构。地址址位于三三和隆人人力资源源市场四四楼，教教学场地地面积达达22000多平平方米，长长期开设设物业管管理、人人力资源源管理、办办公软件件、摄影影、调酒酒、安全全主任、保保安员、电电
3、工、客客房服务务员、叉叉车等项项目，配配备电工工、计算算机、调调酒、摄摄影、客客房服务务、保安安员等实实操实训训室。教教学管理理人员拥拥有多年年的办学学经验，开开发出具具有适应应市场办办学需求求特色的的一整套套教学管管理系统统，对考考取深圳圳市职业业资格证证书的学学员实行行有针对对性的培培训，保保证考试试合格率率，确保保学员实实实在在在学到东东西，最最后运用用于实际际。龙翔学校自自办学以以来，始始终贯彻彻实施区区委区政政府对我我区职业业培训工工作的要要求和部部署，致致力于提提高我区区户籍居居民、来来深建设设者及双双转移农农村劳动动力的职职业技能能教育工工作，为为我区经经济发展展输送了了一批优优
4、秀的技技能人才才。龙翔热心来来深建设设者公益益性教育育工作，去去年至今今，总共共在我区区葵涌等等街道为为来深建建设者举举办了五五场公益益性教育育讲座，并并将讲座座做为关关爱外来来来务工工系列活活动内容容之一，让让最基层层的建设设者们体体会到区区委区政政府对他他们的关关怀和重重视。龙翔培训学学校对于于户籍居居民培训训、来深深建设者者及双转转移农村村劳动力力的职业业技能教教育工作作有多年年经验，为为龙岗区区经济发发展输送送了一批批优秀的的技能人人才。220099年100月至112月仅仅用三个个月时间间，完成成我区4463名名户籍失失业人员员培训，并并推荐优优秀学员员上岗。去去年龙翔翔共培训训双转移
5、移农村劳劳动力114000多人次次，为企企业推荐荐、输送送人才5500多多人次，对对我区技技能人才才队伍建建设工作作发挥了了重要作作用。龙龙翔从去去年正式式成立到到现在尽尽用一年年时间，年年培训量量达到550000人以上上。龙翔翔还拥有有强大的的师资队队伍，保保证学员员享受到到最专业业的培训训服务。学校自开办办以来，与与市内多多家职业业培训机机构建立立了战略略合伙关关系，实实现在资资源上的的共享，尤尤其是教教师资源源上的共共享。第二篇 团团队组建建篇主任：戴景华第一章 组织结构副主任：刘伶副主任：陈良碧螺春就业部：许琴办公室：刘宁浪招生拓展部：张南辉教学教务部：王育光督导招生人事行政拓展教学后
6、勤财务接待第二章 基基地核心心团队介介绍戴景华,项项目管理理研究生生，现任任中国就就业促进进会副会会长、深深圳市三三和实业业有限公公司董事事长。许琴，中共共党员，高高级职业业指导师师，中国国高级职职业经理理人，从从事就业业领域十十余载，勤勤于探索索、勇于于创新，多多次被宝宝安区人人力资源源行业授授予“优秀经经理人”。刘宁蒗，高高级职业业指导师师，中国国高级职职业经理理人，企企业家协协会常务务理事，从从事管理理工作八八年，成成绩斐然然。王育光，深深圳市人人力资源源和社会会保障局局表彰的的优秀校校长，深深圳市龙龙岗区龙龙翔职业业培训学学校校长长，从事事职业教教育管理理工作十十余年，拥拥有丰富富的职
7、教教经验。张南辉，深深圳市罗罗湖区人人才职业业培训中中心副主主任，深深圳市灵灵动营销销策划有有限公司司项目总总监，国国家高级级人力资资源管理理师在培训训项目研研发，品品牌建设设营销，市市推广方方面有丰丰富的经经验。刘伶，工商商管理硕硕士，高高级人力力资源管管理师、企企业培训训师、人人力资源源经济师师，有近近十年管管理类教教育培训训经验。第三章 核核心团队队激励方方式我们将建立立多种激激励措施施保证核核心团队队成员工工作积极极性和主主动性。核心团队我我们将采采用基本本工资加加分红的的方式进进行激励励，核心心团队成成员包括括基地主主任、副副主任、四四个职能能部门部部长共六六人。具体分红模模式我们们
8、将采用用逐年递递减的方方式，具具体分红红递增的的比例为为：第一一年400%，第第二年335%，第第三年330%，第第四年225%，最最低分红红的比例例为255%。每半年我们们对团队队的工作作业绩进进行考核核，对连连续两次次业绩考考核不达达标的成成员，我我们将实实行淘汰汰机制，以以保障团团队的活活力。第三篇 培培训项目目篇第一章 项项目设置置现代服务业业现代代服务业业是伴随随着信息息技术和和知识经经济的发发展产生生，用现现代化的的新技术术、新业业态和新新服务方方式改造造传统服服务业，创创造需求求，引导导消费，向向社会提提供高附附加值、高高层次、知知识型的的生产服服务和生生活服务务的服务务业。现代
9、服务业业的基本本模式，专专业化程程度最高高，市场场化的程程度低于于一般传传统服务务业，高高于现代代化传统统服务业业，因为为在现代代服务业业当中虽虽然它没没有基于于特权形形成垄断断的模式式，但是是通常在在市场上上面会形形成少数数相对集集中的领领导者，它它的垄断断化程度度也是处处在中等等的，是是由市场场形成的的相对优优势地位位，从而而客观上上形成市市场上集集中的能能力，与与此同时时它的资资源规模模也是较较大的。在现代服务务当中有有两个关关键概念念，一个个叫做成成熟的专专业细分分，第二二个叫做做专业共共享能力力。银行行之间互互相竞争争，但是是可以外外包给同同一个公公司，结结算中心心用的是是同一个个这
10、个没没有问题题，具有有高度的的整合能能力，全全面的专专业外包包。现代服务业业基地的的培训分分类序号行业细分具体培训项项目培训受众行业及群体体培训类型与考核需提供设备备及设施施1计算机服务务与软件件信息业业动漫设计培培训个体提高型型适应性培训训电脑及教材材计算机办公公软件培培训企业通用型型中高级考证证幻灯片、电电子表格格制作个体提高型型适应性培训训计算机平面面设计培培训企业通用型型高级考证型型计算机文字字速录培培训个体提高型型技能提升班班2商务服务业业电子商务培培训企业通用型型适应性培训训电脑商务代理人人培训商务岗位岗位培训贸易经纪人人培训贸易行业岗位培训网络营销培培训营销行业岗岗位技能提升班班
11、3房地产业物业管理培培训房地产及物物业中级考证班班模拟实习场场地管道水电安安装维修修主管个体提高考证出租屋租赁赁管理岗岗位房地产及物物业岗位培训4 商贸流通业业电算化及会会计培训训上岗前后培培训考证电脑及教材材超市营业员员培训上岗前后培培训考证模拟实习场场地超市收银员员、PSS机培训训上岗前后培培训岗位培训金牌销售经经理培训训个体提高培培训技能提升名牌店长培培训个体提高培培训技能提升5物流业物流管理培培训通用型培训训考证模拟物流流流通环节节仓管员培训训上岗前后培培训考证模拟实习场场地叉车物流转转运培训训上岗前后培培训操作证考证证厂车（另租租用）、6社区服务业业家庭护理与与医疗（老老人、月月子、
12、婴婴儿、残残疾人）上岗前后培培训初级考证模拟实习场场地家庭保姆培培训上岗前后培培训技能培训模拟实习场场地咨询项目与与调查问问卷通用型培训训适应性培训训案例示图制制作绿化与美化化环境培培训通用型培训训适应性培训训小区现场实实习7中介服务业业法律与调解解咨询个体提高型型技能培训案例示图制制作职业指导师师培训上岗前后培培训考证招聘现场实实习家庭学生辅辅导教师师培训上岗前后培培训岗位提升教学用具准准备8酒店餐饮业业酒店管理培培训上岗前后培培训岗位提升租赁酒店场地实习前厅、客房房服务员员培训上岗前后培培训考证酒店洗衣工工、保洁洁员培训训上岗前后培培训考证中西式面点点师培训训上岗前后培培训考证面点师培训训
13、器具调酒师、咖咖啡奶茶茶培训上岗前后培培训考证培训器具原原料茶艺师培训训上岗前后培培训考证培训器具及及实训耗耗材准备备餐厅服务员员培训上岗前后培培训考证菜味品尝与与点菜师师培训上岗前后培培训考证中式烹调师师及粤菜菜培训上岗前后培培训考证9公共服务业业广告设计与与招牌制制作上岗前后培培训技能提升电脑及相关关材料客运售票员员培训上岗前后培培训技能提升模拟实习场场地婚姻及礼仪仪服务培培训通用型培训训技能提升模拟实习场场地保安员培训训通用型考证岗位实训导游培训上岗前后培培训上岗证考证证模拟实习场场地小老板开店店实战培培训通用型培训训技能提升模拟创业项项目实训训会展解说员员与服务务培训上岗前后培培训技能
14、提升音响设备汽车维护与与美容培培训上岗前后培培训技能提升汽修厂实习习电器空调安安装维修修培训上岗前后培培训考证维修安装实实训办公设备维维修工培培训上岗前后培培训考证复印机租赁赁10美容健身业业美容美发及及成本管管理上岗前后培培训考证美容美发器器材健身野外拓拓展教练练培训上岗前后培培训技能提升健身器材模模拟场景景医疗保健及及药店管管理上岗前后培培训技能提升医疗部分器器具美甲师及开开店管理理培训上岗前后培培训考证美甲材料11文化休闲娱娱乐业图书及开办办网吧管管理上岗前后培培训技能提升模拟现场文化用品开开店戏装装租赁上岗前后培培训技能提升模拟现场摄影师培训训个体提高培培训考证摄影器材舞蹈师资及及晚会
15、策策划个体提高培培训技能提升舞蹈场地主持人与演演讲能力力培训个体提高培培训技能提升音响设备艺术表演与与乐器演演奏上岗前后培培训技能提升乐器租赁插花艺术培培训上岗前后培培训考证插花用材按摩师培训训上岗前后培培训考证按摩床足底按摩师师培训上岗前后培培训考证洗脚盆及座座位12工艺制作业业丝绸服装剪剪裁手工工制作上岗前后培培训技能提升剪裁及布艺艺服装打板与与电衣车车操作上岗前后培培训技能提升打板台及电电衣车刺绣与景泰泰蓝工艺艺制作上岗前后培培训技能提升刺绣材料等等13企业服务业业企业培训教教师培训训提升培训专职培训模拟培训场场景企业高级文文职培训训提升培训专职培训电脑、模拟拟场景企业中高层层团队培培训
16、提升培训专职培训模拟培训场场景企业员工心心理减压压培训通用型技能培训游戏材料准准备小计：以上上表中共共分十三三类服务务业、培培训项目目共666种。第二章 培培训量及及依据培训采用充充分利用用训练基基地场地地（白天天班、周周末班、业业余班、脱脱产班等等）和走走进企业业和街道道社区送送教上门门两种形形式开展展。普及项目培培训的年年培训量量的计算算方式：按上述列表表中培训训项目666种类类别，分分别于全全年每季季度招生生开班一一次（不不包括重重复开班班班级），按按在全龙龙岗区招招生700人/班班计算（目目前训练练基地单单体教室室的基本本容纳量量）：70466=184480人人次。重点项目开开班培训训
17、的年培培训量的的计算方方式：按上述列表表中培训训项目666种类类别减半半为333类培训训项目，分分别于全全年每月月招生并并开班培培训，按按在全区区招生1140人人/班（分分别以在在训练基基地、企企业及街街道社区区同步招招生各按按70人人计算）（目目前训练练基地单单体教室室的基本本容纳量量）：14011233=554440人人次。第四篇 开开发与运运营管理理篇第一章 项项目开发发一、三和在在培训项项目开发发上的优优势1、我们了了解企业业。三和和以其在在职介领领域丰富富的经验验，十余余年来与与各类型型深度接接触，我我们了解解企业的的现状，我我们了解解企业对对人才的的需求，基基于这样样的事实实，我们
18、们组建了了“龙翔职职业训练练学校”。2、我们有有优秀的的项目开开发团队队和管理理团队。组组建“龙翔职职业训练练学校”的初衷衷是将三三和的人人力资源源输出链链条做得得更完美美，所以以我们组组建了优优秀的项项目开发发团和管管理团队队，来弥弥补作为为人力资资源的供供应商在在提供人人力资源源服务方方面的不不足。3、我们有有近两年年成功开开发项目目的经验验。自龙龙翔职业业训练学学校组建建以来，我我们精心心挑选培培训项目目，一切切从企业业出发，打打造适合合企业需需求的优优质人力力资源。我我们相继继开发了了现代办办公软件件、人力力资源管管理师、调调酒师、农农民工培培训、龙龙岗户籍籍居民失失业人员员培训。学学
19、校还在在不同的的阶段开开发出不不同的课课程满足足企业个个性化需需求。富富士康跳跳楼事件件发生后后，我们们看到了了目前企企业员工工心理素素质上的的缺陷及及企业基基础管理理存在的的问题，专专门聘请请专家针针对这一一现象设设计相应应的培训训课程，以以关爱爱员工为为主题，以以提升和和优化企企业自身身管理为为出发点点，深受受企业好好评。关关爱员工工这一一课题我我们在龙龙岗区就就有十余余家企业业邀请我我校组织织的专家家上门授授课，同同时，我我们还将将此课题题推向了了宝安区区制造型型企业。4、科学的的项目开开发管理理流程，保保证项目目开发的的质量。在在项目开开发方面面，我们们从不盲盲从，不不一看到到现象就就
20、立即着着手项目目开发，我我们完全全遵照科科学的开开发流程程来保证证项目开开发的质质量（见见图4-1）。图4-1 培训项项目开发发流程图图第二章 项项目运营营管理我们将在进进行了充充分的市市场分析析并掌握握市场需需求的情情况下分分析竞争争对手，在在培训项项目的管管理和服服务方面面实现“人无我我有，人人有我优优”的的服服务理念念，不断断提升管管理和服服务水平平，具体体将从四四个方面面来加强强项目运运营管理理：一、项目招招生管理理为适应企业业的用人人需求，以以及满足足市场紧紧缺蓝领领人才的的需求，学学校在招招生管理理方面采采取了“分模块块招生，分分片区负负责”的方式式充分利利用学校校现有的的教学资资
21、源及成成型的课课程项目目，为企企业提供供服务。学学校还借借助三和和实业多多来年在在职业介介绍及相相关领域域的资源源优势展展开多层层次、多多角度的的招生宣宣传，整整合各方方资源，达达到企业业与学校校共赢、学学校与基基地管理理方共赢赢的三方方共赢的的局面。1、分模块块招生。学学校根据据龙岗企企业目前前在服务务业方面面的需求求开设了了相应的的培训项项目，在在项目运运营及招招生方面面，实行行项目总总监负责责制，在在项目总总监的指指导下广广泛宣传传，让更更多企业业了解学学校在课课程项目目方面的的专业性性和可行行性。2、分片区区负责。学学校按龙龙岗的行行政片区区划分，根根据不同同片区企企业的特特点，设设置
22、专门门的企业业培训导导师，帮帮助指导导企业如如何通过过培训提提升企业业的核心心竞争力力，如何何识别企企业的培培训需求求等专业业的培训训指导服服务，变变被动的的招生为为主动的的服务，充充分挖掘掘培训市市场的潜潜力，实实现经济济效益和和社会效效益共同同增长的的目的。3、专属网网站及网网络推广广。运用用三和人人力的资资源优势势，把实实体和线线上的培培训项目目有效结结合起来来，由三三和网络络有限公公司后期期专项开开发一个个运营网网站（预预计专项项团队共共计开发发周期一一个月），利利用互联联网优势势针对培培训服务务对象更更好的开开展和满满足营销销、特色色教学、沟沟通反馈馈等多元元化功能能。4、跨行业业合
23、作及及多方位位资源整整合。借借助三和和人力多多年积极极的业界界影响力力及跨行行业合作作基础，可可将国家家劳动和和社会保保障部中中国就业业促进会会、深圳圳市宝安安区、龙龙岗区人人力资源源行业协协会、龙龙岗区企企业家联联合会、深深圳市皮皮革制品品行业协协会、深深圳市台台商协会会等各类类官会、商商会及民民间社团团纳入到到现代服服务业产产业基础础的资源源中来，实实现现有有资源的的有效整整合，以以便全方方位、多多角度挖挖掘培训训需求信信息和现现有培训训项目的的推广。二、培训实实施过程程管理1、特色跟跟踪服务务，体现现培训的的价值。学校在培训项目实施过程中，学校都是安排专人进行跟踪服务，分别从课前、课中、
24、课后三个阶段进行管理，充分收集学员对培训项目的认同度，增强培训项目的实用性和适用性，达到培训项目实施的最佳效果。2、职业化化的管理理团队，提提升服务务品质。我们在项目团队的组建上进行优化组合，保证了80%以上的学校管理人员具有三年以上的职业培训管理经验，项目团队的高层成员均有十年以上的职业培训管理经验和职业培训项目运作的能力（具体团队配置情况见团队组建篇）。我们的团队了解职业培训的特点和特殊性，在具体培训实施过程中，我们将注重受训人员行为的改变，真正做到职业培训的三个转变“有意识的不习惯行为”向“有意识的习惯行为”转变，从“有意识的习惯行为”向“无意识的习惯行为”转变。3、优化培培训项目目，提
25、高高项目价价值。对对于送教教上门的的培训项项目，学学校设置置了专门门的客服服人员，对对培训后后的效果果进行跟跟踪服务务，了解解培训项项目给企企业带的的价值和和效益，了了解企业业对培训训项目的的要求和和建议，以以利于下下次举办办同类培培训时的的进行改改进。学学校开办办近两年年来，我我们共回回访多次次，优化化培训项项目十余余个，不不仅提升升了培训训项目的的质量，还还提升了了学校的的服务品品质。4、加强考考核，提提升项目目实施品品质。为为保证项项目实施施的品质质，学校校一直秉秉持以考考核寻差差距，以以考核促促发展，分分别从受受训学员员考核及及授课教教师考核核两个方方面把握握培训项项目实施施效果。对对
26、受训学学员的考考核我们们注重学学员的技技能提升升，对授授课教师师的考核核我着重重授课教教师的授授课技巧巧、受学学员的欢欢迎程度度等指标标进行考考核，并并建立授授课教师师淘汰机机制，对对学员反反映授课课较差的的授课教教师实行行淘汰制制，逐步步优化教教师队伍伍。5、多角度度开发后后备教师师资源，提提升项目目服务水水准。学学校自开开办以来来，与市市内多家家职业培培训机构构建立了了战略合合伙关系系，实现现在资源源上的共共享，尤尤其是教教师资源源上的共共享。同同时，学学校还多多角度开开发具有有潜能的的后备教教师，从从大中型型企业里里的选拔拔具有专专业素养养的兼职职教师，对对选拔出出的来的的兼职教教师，学
27、学校严格格的试讲讲考核，对对兼职教教师的专专业程度度、授课课技巧进进行全面面的综合合考核，经经考核合合格后存存入学校校兼职教教师信息息库，以以备不时时之需。学学校还利利用现有有的资源源为选拔拔的后备备兼职教教师提供供系统的的培训，并并鼓励后后备教师师参加教教师资格格证考考核。学学校开办办近两年年来，各各类兼职职教师超超过百名名，每个个专业项项目均有有五位以以上的后后备教师师。6、订单培培训+外外驻点培培训+免免费就业业等三位位一体化化管理。针对三和在龙岗本土的现场服务业优质客户群，实施订单化培训；在培训中后期，利用与企业实习基地、各类延伸的服务基地（如三和驻龙岗双龙庄园度假及拓展基地、三和驻龙
28、岗的佳和隆宾馆、欢乐迪量贩服务部、皇品餐饮培训部等外驻点，进行更精细化的培训及实操，并在训练中心直接建立免费就业服务窗口，运用三和人力强大的信息平台针对学员的个性化、独立就业需求做到免费推荐、跟踪服务。三、学员档档案的管管理每期培训学学员的信信息，我我们会全全电脑化化管理，对对学员目目前的技技能状况况、以往往参与过过何种培培训等信信息进行行统计分分析，充充分发觉觉学员的的潜在培培训信息息需求，达达到追销销的目的的。四、客户服服务管理理培训已经由由过去的的卖方市市场转化化为买方方市场，培培训作为为一个专专业化的的服务产产品，我我们在运运营的过过程中一一直坚持持将培训训本身作作为一个个高端产产品进
29、行行运营，建建立了有有别其他他培训机机构的客客户服务务部门，承承担学员员的客户户服务工工作。我我们还建建立了学学员回访访制度，在在培训结结束后三三个月内内进行，一一般我们们采用电电话回访访的方式式，了解解学员对对培训项项目的实实用性和和适用性性回访，并并征求学学员培训训改进行行建议。对于新上的的培训项项目，我我们也会会通过客客户部门门的专业业人员结结合学员员的档案案信息，将将新项目目推荐给给相应的的学员，实实现追销销的目的的。第三章 盈盈利模式式分析基地营业收收入包括括以下三三个部分分：1、学员学学费收入入(1)向学学员收取取学费(2)企业业支付学学费2、政府补补贴培训训项目收收益3、其他收收
30、益第四章 运运营方式式我们将采用用多种灵灵活的运运营模式式对现代代服务业业训练基基地进行行管理运运营，具具体模式式为：一、独立运运作模式式。由三三和实业业进行独独立运作作，管理理方监管管理运营营；二、开放运运作模式式。由三三和实业业统一运运作管理理，构建建一个现现代服务务业训练练基地平平台，以以构建“龙岗企企业培训训学院”的方式式向企业业和其他他培训机机构开放放；三、分项目目合作模模式。采采用与其其他有资资质的职职业培训训机构进进行项目目合作的的模式，拓拓展培训训项目，整整合培训训资源，把把龙岗的的现代服服务业培培训办出出新特色色。第五篇 招招生管理理篇第一章 生生源来源源一、三和实实业有独独
31、特的生生源优势势1、三和有有丰富的的企业资资源。三三和实业业以立足足龙华辐辐射深圳圳的战略略部署，118年来来，我们们在职业业介绍以以及人力力资源相相关业务务跟深圳圳几千家家大中型型企业建建立合作作关系，与与我们建建立合作作的企业业涵盖了了各行各各业，丰丰富的企企业资源源将是我我们生源源主要来来源之一一，三和和也正是是基于这这样的企企业资源源，我们们成立了了龙翔职职业训练练学校，专专门解决决企业的的人才问问题，我我们将以以立足龙龙岗辐射射深圳为为战略部部署，塑塑造现代代服务业业训练基基地的新新品牌。2、三和有有丰富的的内地学学校资源源。我们们在做劳劳务输出出和劳务务派遣时时，积累累了丰富富的内
32、地地十余省省市学校校资源，凭凭借三和和的品牌牌优势和和知名度度，已与与上千余余大中专专院校和和职业技技术学校校建立战战略合作作关系，承承担着学学校就业业服务的的职能，学学生上岗岗前的岗岗前培训训及基础础技能训训练是我我们生源源主要来来源之二二，我们们已经与与上百家家职业技技术学校校达成协协议将学学校的后后期课程程移植到到深圳上上课，解解决职业业技术学学校与企企业在人人才需求求方面脱脱节的矛矛盾。3、三和已已经与部部分高校校达成实实训基地地协议，开开创与高高校合作作的先例例。099年，我我们与省省内高校校华南师师范大学学达成了了学生实实践训练练基地协协议，我我们还有有不断开开发省内内及省外外高校
33、这这样的合合作协议议，构建建三和独独特的生生源资源源。二、招生的的具体策策略针对学校已已经开设设的专业业及拟开开设的职职业工种种，学校校将现代代服务业业训练基基地的发发展分为为三个阶阶段，第第一个阶阶段的主主要任务务是帮助助龙岗大大中型企企业解决决企业对对蓝领人人才的需需求，解解决内地地职业技技能学校校的毕业业生与企企业的融融合问题题，所以以学校将将在第一一阶段（大大约一年年的时间间）重点点开发与与蓝领人人才相关关的培训训项目，并并以此为为出发点点，进行行大规模模的招生生，生源源主要包包括：企企业在岗岗蓝领、失失业人员员、内地地职业技技术学校校在校学学生。在在第一阶阶段规划划实施项项目的同同时
34、，根根据政府府的需求求及大运运会的即即将召开开对特殊殊人才的的需求，训训练基地地将针对对性开发发户籍失失业人员员的培训训项目及及迎大运运相应的的人才培培训。在在户籍失失业人员员的培训训项目中中，学校校也会调调整培训训的流程程，从意意识培训训入手，在在改变户户籍失业业人员的的工作意意识的基基础上，我我们会进进行专业业的职业业指导，从从失业人人员的个个人爱好好入手进进行分析析，结合合目前社社会的用用人需求求，指导导失业人人员选择择自己喜喜爱的专专业进行行学习，增增强失业业人员培培训的效效果，减减少再失失业的可可能性。在完成第一一阶段的的基础上上，训练练基地组组织实施施第二阶阶段（大大约一年年时间）
35、的的项目拓拓展计划划，项目目重心将将由对蓝蓝领的培培训转向向企业基基础管理理类的培培训，在在总结第第一阶段段成功经经验的基基础上，组组建专门门的团队队实施企企业基础础管理类类的培训训项目，旨旨在提升升企业基基础管理理，增强强企业的的竞争能能力。在在该阶段段，除第第一阶段段对蓝领领技能培培训外，我我们将组组建专门门的团队队，以企企业现有有中基层层管理人人员为对对象，展展开各项项管理素素质提升升类的培培训课程程。随着训练基基地的发发展，我我们将紧紧跟市场场的步伐伐，以企企业实际际需求为为导向，针针对性展展开各类类专业培培训，不不同类型型的培训训项目我我们采取取不同的的营销方方式，全全方位多多角度让
36、让企业和和员工了了解学校校的培训训项目、培培训实力力以及培培训后的的效果。我我们会建建立完善善的学员员档案，以以真正的的想企业业之所想想，急企企业之所所急，站站在企业业和员工工的角度度展开各各培训，让让受训企企业及受受训员工工真正得得到实惠惠，让他他们感受受到学有有所得，学学有所值值，逐渐渐完善训训练基地地的品牌牌形象，以以品质带带动学校校的生源源。第二章 招招生策略略我们除常规规的招生生手段以以外，将将借助三三和下属属的网络络公司和和广告公公司实现现多角度度多层面面的广告告宣传和和项目推推广，借借助多年年来三和和实业积积累的企企业资源源完成我我们的招招生计划划。具体的招生生策略有有：招生宣传
37、+公开课课免费试试听； 广告招贴+定点专专栏宣传传讲座宣传+社区设设摊咨询询；网络招生+短讯群群发；第三章 学学费收取取方式学校将采取取灵活的的费用收收取模式式达到利利益的最最大化，主主要将采采用如下下三种模模式：第一，由企企业支付付培训费费用。这这类培训训主要针针对学校校的送教教上门项项目或企企业委托托学校进进行培养养的各类类技术人人才；第二，受训训人员自自己支付付培训费费用。这这类培训训主要针针对受训训个体的的对技能能的需求求而主动动参与的的各类培培训项目目，在具具体的实实施过程程中，我我们将采采用即时时支付和和延期支支付两种种模式收收取培训训费用，即即时支付付指受训训者参训训之前缴缴纳相
38、应应的培训训费用，延延期支付付是指学学校先与与受训者者签订培培训协议议，受训训者接受受培训后后并安排排到企业业上班之之后，由由受训者者的工资资支付培培训费用用。第三，政府府公益培培训项目目补贴。第六篇 机机构合作作与师资资建设篇篇第一章 机机构合作作模式 1、项项目合作作+师资资接轨+分段培培训；如如：物业业管理培培训中的的电梯操操作维修修工培训训项目，将将与广东东深圳职职业训练练学院单单项培训训合作模模式，同同时聘请请相应机机构师资资，理论论部分在在本基地地完成培培训，实实训部分分以合作作方式进进行； 2、设设备租用用+设施施参股+就地招招生；如如电衣车车缝和叉叉车培训训、厨师师培训等等，将
39、以以设备租租用形式式或部分分设施或或实训参参股以便便长期开开班，在在所合作作机构采采取就地地招生充充实生源源以降低低教学成成本。第二章 合合作机构构的特色色基地建立以以后，与与深圳多多家社会会培训机机构建立立了战略略合作关关系，实实现教学学资源共共享、师师资共享享、信息息共享。目目前与龙龙翔学校校建立长长期友好好合作关关系的深深圳社会会培训机机构有：(1)新路路程人力力资源有有限公司司法人代代表杨杰杰，龙岗岗区龙岗岗街道新路程人力力资源有有限公司司合作办办学特色色：企业安全操操作类培培训、机机电类操操作培训训项目、人人力资源源派遣。(2) 深深圳市技技师学院院，院长长：黎德德良，深深圳市福福强
40、路深圳市高级级技工学学校的办办学特色色：企业蓝领技技师培训训、政府府办学机机构、全全日制技技师训练练基地、深深圳市技技能鉴定定考核基基地。(3)广东东深圳职职业训练练学院院院长：吴吴志清，办办学地址址：福田田区八卦卦二路广东深圳职职业训练练学院合合作办学学特色：培训涉猎全全省、师师资力量量雄厚、鉴鉴定项目目齐备、实实训场地地共用；(4)深圳圳安科培培训中心心主任：肖忠奇奇，办学学地址：福田区区八卦二二路深圳安科培培训中心心合作办办学特色色：专业课程高高端、擅擅长安全全培训、地地处福田田要地、资资源互通通有无；(5)深圳圳市宝安安区深职职训职业业培训学学校校长长：吴志志清，办办学地址址：宝安安区
41、沙井井街道新新二南岭岭路深圳市宝安安区深职职训职业业培训学学校合作作办学特特色：短训长训结结合、食食宿条件件一流、场场地资源源共享、宝宝安市场场补空；(6)深圳圳市南山山区深职职训职业业培训学学校校长长：谢敏敏，办学学地址：南山区区登良路路南园综综合楼深圳市南山山区深职职训职业业培训学学校合作作办学特特色：机电培训多多年，服服务培训训繁多，艺艺术发展展并重，南南山市场场补空；(7)深圳圳市宝安安区金世世纪职业业技能培培训中心心校长：曹昊,办学地地址：宝宝安区龙龙华街道道办侧面面宝华大大厦。深圳市宝安安区金世世纪职业业技能培培训中心心合作办办学特色色：学历教育优优秀、多多所高校校合作，龙龙华企业
42、业联盟、支支持合作作深厚。第三章 师师资库建建设1、重视教教师政治治思想建建设。用政策策法规教教育人，师师德师风风规范人人，大好好形势鼓鼓舞人，身身边榜样样启迪人人，奖惩惩机制激激励人。注重发发挥老教教师的传传帮带作作用,以以老促新新，通过过定期学学习交流流，名师师讲座疏疏导，评评比表彰彰奖励等等方法，提提升教师师精神境境界，形形成乐于于主动奉奉献、积积极献身身职业教教育的高高尚师德德师风。2、加强教教师业务务能力和和职业素素质培训训。积极建建设自培培基地，有有效开展展校本自自培，主主要通过过校本培培训和青青年教师师在职研研修的方方式，持持续稳定定快速地地提升教教师的业业务能力力和职业业素质。
43、加加大“双双师型”和和“双师师素质”教教师队伍伍建设，要求教师获得各类职业资格或职业资格培训师证书。3、制定制制度,加加强青年年教师队队伍的培培养。制订相相应制度度和培养养计划，落落实措施施，注重重发挥中中青年教教师的骨骨干作用用，发挥挥年轻教教师的优优势,积积极为骨骨干教师师和课程程负责人人的成长长创设各各种条件件，使他他们在教教学实践践中锻炼炼成长。 4、保障措措施1）加大招招聘引进进力度2）建立考考评体系系3）重视教教师培训训4）培养教教学梯队队5）建设兼兼职队伍伍6）强化师师德建设设有效的培训训是员工工成长发发展的重重要动力力。按培培训这个个范畴上上讲，激激励是指指两方面面：一是是对授
44、课课培训师师资的激激励，培培训工作作一定要要建立规规模的管管理制度度，营造造良好的的培训氛氛围和学学习环境境，通过过利益激激励，荣荣誉激励励，成长长激励三三种方式式，采取取教学培培训反馈馈方式以以征求学学员效果果反映来来测评教教师的授授课效果果，对评评讲的优优秀教师师除按正正常课酬酬之外，适适当发给给优异教教学特别别奖，二二是通过过刺激激激发受训训者的学学习冲动动和学习习欲望而而采取行行为的一一种激励励手段。采采取赠送送教学资资料或提提供免费费参加一一至两项项适用性性培训的的奖励方方式。在在企业培培训中，可可与企业业合作将将培训与与考核晋升相相结合开开展。专职教师我我们将采采用如下下激励机机制
45、：1、年薪制制。固定定工资+课酬+职称+项目管管理津贴贴+奖金金，年收收入标准准定位于于深圳同同行业中中上水平平；2、福利待待遇：包包吃(专专设教工工食堂)，包住住(集体体租赁教教工宿舍舍)；3、购买社社保，签签订劳动动合同；4、每半年年进行一一次考核核，根据据考核的的结果兑兑现奖金金；5、实行聘聘任制，聘聘期一般般为两年年，对于于考核不不合格者者予以淘淘汰。兼职教师根根据教授授课程内内容的难难易程度度，教学学质量综综合评定定其课酬酬标准。第七篇 培培训输出出管理第一章 校校企联盟盟三和在十八八年来的的业务运运营过程程中与龙龙岗千余余家企业业建立了了合作关关系，与与百余家家龙岗大大中型企企业建
46、立立合作协协议，我我们将进进一步优优化与龙龙岗各企企业的关关系，利利用三和和多年来来积累的的品牌优优势和品品牌知名名度向职职业培训训领域延延伸。我我们已经经采用了了多种与与企业培培训合作作的协议议。1、采用校校企订单单培训方方式。有有以下优优势：第第一, 能有效效培养中中、高级级应用型型技术人人才，突突出培训训机构的的特色，增增强培训训学校生生命力。第二, 有助于提高就业率。这种针对性极强的订单培训，能较好地实现学员就业的零过渡，提高培训学校就业率。第三，促进培训学校师资整合，特别是有助于“双师型”等综合型教师的成长。第四，有利于学校课程改革。作为面向市场、以培养实践应用型技能人才为主的培训学校，以订单培训这种方式参与市场合作，能及时、有效、科学地把握市场人才需求，推动学校课程改革，提高学校的市场适应性。2、送教上上门服务务。我们们目前开开设的专专业工种种丰富，借借助三和和多年来来建立的的客户资资源，我我们推出出了送教教上门服服务，将将企业需需要的培