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1、办公室里的超级斗争之超级员工老板与员工工的关系系，有时时候比女女人和男男人的关关系还要要复杂。这这不是教教人怎幺幺做一个个听话的的“好”员工的的书。矛矛盾无处处不在，斗斗争也总总是难免免。面对对分歧的的时候，反反抗？坚坚持？还还是妥协协？遇到到不同的的情况，处处于不同同的环境境，也要要有灵活活的方法法和对策策。所谓谓员工的的超级斗斗争，目目的并非非是为了了你死我我活，做做为一个个员工来来讲，斗斗争是为为了生存存，在斗斗争中求求发展，最最终共同同利益的的最大化化，依靠靠斗争来来化解矛矛盾。.序言超级级员工序序在在中国大大陆，数数十年前前办公室室原本是是一个非非常令人人向往的的地方，因因为除了了政
2、府机机关，就就只有国国有的企企业工厂厂才会这这幺一个个地方，坐坐在里面面的权力力派人物物手握重重权、运运筹帷幄幄，而办办事人员员至少也也会能不不受风雨雨、劳动动强度较较小，所所以许多多人打破破头也要要想办法法坐进去去。但真真正能够够坐进去去的领导导和秘书书文员，大大多都具具有相当当的素养养，需要要经过严严格的审审核挑选选，想坐坐进去也也不是那那幺容易易的。忽忽如一夜夜春风来来，在中中国民营营公司和和私营企企业已经经开的遍遍地都是是。许多多大城市市中随便便找一座座楼，也也可以掏掏出十几几二十个个公司或或者办事事处。从从一间蜗蜗居几个个闲人的的小公司司到资产产千万上上市分红红的集团团性企业业中，各
3、各类的公公共事务务也就涌涌现出来来，于是是大大小小小的办办公室也也就应运运而生，进进入办公公室也就就容易的的多了。因因此坐在在这种办办公室的的人却变变的形形形色色，更更加复杂杂起来。不不过，无无论关系系怎幺复复杂，在在办公室室中也可可以将其其分成两两个群体体：老板板和员工工（在本本书的定定义中，为为了论述述方便，将将存在上上下级关关系时，“领导者”统一归为“老板”，“被领导者”统一归为“员工”）。有有了各种种各样的的老板，也也就有了了各种各各样的员员工，学学识经历历不同，性性格秉性性各异，有有人的地地方就会会有关系系，有差差异的时时候就会会有矛盾盾，关系系错综复复杂，矛矛盾逐渐渐明显，斗斗争也
4、就就难免。在在办公室室中虽不不是刀光光剑影，却却也可以以称得上上是明争争暗斗。老老板的目目的也就就是为了了获得更更多的利利益和得得到更多多的尊敬敬，而给给员工则则希望得得到与自自己劳动动相符的的报酬，但但对于所所劳所得得的标准准，老板板和员工工却各有有自己的的算法，而而算法不不同，结结论自然然也就不不同，于于是矛盾盾也就出出来了。有有一些员员工虽然然努力工工作，但但是却不不会给老老板好脸脸色，虽虽然是出出于责任任心给公公司提意意见，却却总让老老板下不不了台，“好”的员工不能得到“好”的待遇，这其中的问题却不仅仅是出在老板身上。矛矛盾永远远存在，斗斗争也不不可避免免，斗争争有其混混乱性和和破坏性
5、性，但同同样也有有其磨合合性和激激励性。我我们这里里所讲的的斗争，并并非是两两个对立立的群体体不可调调和的斗斗争，斗斗争的目目的也并并非要你你死我活活，而是是要达成成共识，共共同发展展，是为为了更好好的生活活。超越越矛盾，灵灵活运用用斗争，也也就是所所谓的超超级斗争争。正正是为了了追求这这种超级级斗争，“管理”也就成了当今的一大热门词汇，决策和用人成了老板们最关心的问题。于是各种管理宝典经验学说就布满了大街小巷，似乎治世的能臣和管理人才都生在了在当今这个时代中。不过这本书却不是用人宝鉴，也不是“与老板关系处理手册”，只是为了能够在轻松调侃中讲出一些事实，为读者提供一点建议，或能引人一笑，也达到
6、本书的目的了。好工作不如如好老板板现在的的许多员员工，都都注重自自身的职职场定位位，并注注重自身身学历和和能力的的培养，所所以在选选择行业业的时候候非常慎慎重。磨磨剑十年年，只求求找一份份好工作作，却不不料遇到到一个不不会用人人的老板板，空耗耗两年，一一事无成成，自己己的豪气气也被磨磨了个干干净。好工作不如如好老板板范范中行氏氏以众人人遇我，我我故众人人报之，智智伯国士士遇我，我我故国士士报之。豫让让史记记刺客列列传孙孙子兵法法有云：“知己知知彼，百百战不殆殆”。老板板也是由由人来当当的，有有财富多多的，也也有财富富少的，有有具备野野心的，也也有精心心守业的的，有脾脾气好的的，也有有脾气坏坏的
7、，处处于不同同的环境境中，具具备了人人性中千千奇百怪怪的东西西，也就就衍生出出了不同同类型的的老板。现现在的许许多员工工，都注注重自身身的职场场定位，并并注重自自身学历历和能力力的培养养，所以以在选择择行业的的时候非非常慎重重。磨剑剑十年，只只求找一一份好工工作，却却不料遇遇到一个个不会用用人的老老板，空空耗两年年，一事事无成，自自己的豪豪气也被被磨了个个干净。同同样一个个商鞅，在在卫国的的时候不不受重视视，甚至至卫国的的宰相公公叔座一一再向卫卫惠王推推荐，卫卫惠王却却连理都都不理商商鞅，甚甚至连杀杀他都懒懒得杀，但但商鞅到到了秦国国，立刻刻受到秦秦孝公的的重用，施施行变法法，使得得秦国强强盛
8、了起起来。但但秦孝公公死后，商商鞅辅佐佐秦惠文文君继位位，这个个秦惠文文君刚刚刚登上宝宝座，就就把商鞅鞅“车裂”了，也也就是常常说的给给五马分分尸了。这这商鞅还还是同样样一个商商鞅，在在不同的的领导者者手下遭遭到不同同的待遇遇。所以以现在也也有很多多人开始始明白：学历有有高低之之分，行行业自然然有待遇遇的不同同，这些些固然非非常重要要，但更更重要的的是能够够找到一一个好老老板。老板的历史史（1）老老板的历历史中中国的工工商业，是是在商朝朝才逐步步发展起起来的。由由于当时时的生产产力发展展，除了了一些农农业和畜畜牧业外外，诸如如酿酒、冶冶炼、造造船、建建筑、纺纺织、制制陶等手手工作坊坊也渐渐渐发
9、展起起来，形形成行业业。周周灭商以以后，一一些商朝朝的遗留留民失去去了以往往的权势势地位，也也就没有有了经济济来源，而而本身又又长期不不从事劳劳动，缺缺乏土地地和技能能来谋生生，于是是一部分分人就开开始以物物易物，靠靠地区间间的货物物交换来来维持生生计，同同时周朝朝的贵族族也需要要有人搜搜集货物物来享受受生活，也也就不对对这种行行为限制制，这样样就有更更多的人人加入这这个行业业中来。后后来人们们就将这这些靠贩贩运物产产为业的的人称为为“商人”，将这这个行业业称为“商业”，这也也是关于于“商人”这个词词来源的的一种说说法。而而随着商商业的发发展，物物品流通通的速度度加快，数数量增多多，这就就更促
10、进进了手工工业的发发展，手手工作坊坊数量增增多，规规模增大大，于是是有些比比较富裕裕的商人人和作坊坊主人，在在忙碌的的头昏脑脑胀的时时候就会会想：累累的要去去半条命命，反正正手里“贝”（古代代的钱币币）多，不不如雇佣佣几个人人来帮忙忙。于是是就形成成了两个个群体：老板和和员工。当当然，老老板和员员工一定定是一同同起源的的，某一一日诞生生了专门门靠给别别人做雇雇佣劳动动为生的的员工，从从那一刻刻起，老老板也就就同时诞诞生了。具具体起源源时间恐恐怕是难难以考证证了，不不过是工工商业发发展起来来后，才才逐渐形形成了群群体，老老板和员员工真正正成为了了一种身身份。但但是，如如果从领领导和被被领导的的关
11、系来来追溯的的话，恐恐怕远古古时期的的伏羲、神神农、黄黄帝都可可以算是是“老板”，而他他们手下下的臣子子则是最最早的“员工”了。到到了春秋秋战国时时期，工工商业进进一步发发展，各各国都形形成了自自己的商商业系统统，并在在国与国国之间构构成了商商业网络络，于是是也就出出现了一一批有名名的大商商人，也也就是大大老板。比比如送了了几头牛牛就退了了秦国的的军队，从从而救了了郑国，还还顺便留留下“弦高犒犒师”这个成成语的弦弦高；先先在魏国国做官，后后从商，提提出“人弃我我取，人人取我予予”的理论论，从而而被史史记评评价为“天下言言治生者者祖”（也就就是说他他是首先先将经营营生产和和发展贸贸易形成成理论的
12、的始祖）的的白圭。史史记上上说他“能薄饮饮食，忍忍嗜欲，节节衣服，与与用事僮僮仆同苦苦乐，趋趋时若猛猛兽挚鸟鸟之发”，也就就是说这这个老板板能够和和员工共共甘苦，所所以那些些员工个个个都卖卖命的干干活。可可见白圭圭在管理理用人方方面，的的确有一一套；还还有先在在越国做做官，功功成名就就之后，携携家眷美美人（也也就是西西施）泛泛舟而去去的，后后来成为为富甲天天下自称称为“陶朱公公”的范蠡蠡；以及及见到在在赵国做做人质的的秦国的的王子异异人，觉觉得“奇货可可居”，于是是打通关关节，使使得异人人当了秦秦王，自自己也当当了秦国国的丞相相的吕不不韦等等等，就连连孔子的的得意门门生子贡贡，据说说也是一一个
13、非常常成功的的商人。到到了秦朝朝，统一一度量衡衡和货币币，利于于通商。汉汉朝又开开设了丝丝绸之路路，同时时鼓励科科技发展展，汉武武帝时期期，又发发展了海海上贸易易，使得得中国与与外国之之间的贸贸易兴盛盛起来。而而到了隋隋唐时期期，中国国的许多多城市，已已经成为为世界级级的商业业城市，尤尤其是唐唐朝时期期的都城城长安，更更是商贾贾云集，来来自波斯斯、西域域等各地地的商人人，带来来了各式式各样的的货物，空空前繁华华，长安安也就成成为了当当时世界界的经济济文化中中心。元元朝时期期，中国国的版图图扩大，影影响加强强，元朝朝与欧洲洲、东亚亚、日本本、朝鲜鲜、南洋洋等国家家都有贸贸易关系系，各国国的商队队
14、从世界界各地汇汇集到元元大都，在在贸易发发达的同同时，也也促进了了工业的的发展。明明清时期期，则出出现了山山西、陕陕西、徽徽州、江江右、洞洞庭、山山东、广广东、福福建、宁宁波、龙龙游十大大商帮，其其中尤其其以晋商商（山西西商人）和和徽商（徽徽州商人人）人数数最多，实实力最强强。在在中国历历史上，工工商业曾曾经一度度处于世世界领先先的水平平，商人人也在国国家王朝朝中也起起到了巨巨大的作作用。比比如吕不不韦，原原本是大大商人，后后来当了了秦国的的丞相，拓拓地开荒荒，兴修修水利，发发展技术术，完善善工业标标准化制制度等，应应该说秦秦国能吞吞并六国国，吕不不韦的功功不可没没。明朝朝的沈万万三，在在朱元
15、璋璋定都南南京后，居居然自己己承担了了南京城城三分之之一的工工程。清清朝的胡胡雪岩，购购买军火火、米粮粮供应给给清军以以镇压太太平天国国，辅助助左宗棠棠开办企企业，曾曾授江西西候补道道，赐穿穿黄马褂褂，主持持过上海海采运局局，就是是典型的的官商。老板的历史史（2）这这些人出出名并不不是因为为他们钱钱财多，而而是他们们应用这这些财富富对政治治和国家家产生了了巨大的的影响。不不过，也也正是因因为有了了这些影影响，也也导致他他们的灾灾祸。秦秦王政登登基后，发发现一次次武装叛叛乱事件件与吕不不韦有关关，于是是罢免了了吕不韦韦的职务务，吕不不韦见大大势已去去，于是是自杀身身亡。而而明史史中记记载：“富民
16、沉沉秀者助助筑都城城三分之之一，请请犒军，帝帝怒曰：匹夫犒犒天下之之军乱民民也，宜宜诛之。后后谏曰：不祥之之民，天天将诛之之，陛下下何诛焉焉！乃释释秀，戌戌云南。”这沈万三自己出资修筑了都城的三分之一，把明朝开国皇帝朱元璋都比下去了，脸面已经露的足够大了，居然还要自告奋勇去犒赏三军，这下可把朱元璋给惹怒了：你一个小老板，虽然有点钱，但还是草民一个罢了，居然想去犒赏天子的军队，居心何在？虽然没有杀他，但还是把他流放了。此后又经历过几次打击，沈万三辛苦建立起的基业最终也就败落了。胡雪岩虽然得意的时候受到朝廷重用，依靠捐助军队，协助官府办企业自己也当了官，但当他生意受挫，受到外国商人排挤的时候，各地
17、官僚却敲诈勒索，落井下石，最后清政府又把他革职查办，查抄了家产，落的郁郁而终。这些老板无论从财产还是智谋，都非一般的老板可以相提并论的，但最后都落的惨淡收场，甚至由鼎盛到衰落，也不过短短数十年时间，未等他们财产传给后人，就败落在自己的手里。可见无论怎样大的老板，都不能太过自以为是，哪怕富可敌国，但老板终究只是一个老板，仍旧是布衣一个，草民一个而已。不不过，在在历史上上中国的的工业和和商业从从业人员员一直处处于比较较低的社社会地位位。管管子中中说：“士农工工商四民民者，国国之石民民也。”将这四四类人比比做国家家的柱石石，但是是士和农农始终是是排在工工和商前前面的。中中国文化化和统治治政策中中，历
18、来来都是“重农抑抑商”的。一一方面，因因为从春春秋战国国到秦汉汉时期，历历次战争争中，许许多商人人借机囤囤积货物物，哄抬抬物价，造造成了很很大的社社会危害害，所以以后来的的统治者者对商人人就严加加限制。另另一方面面，在中中国影响响深远的的学说中中，无论论是讲求求“老死不不相往来来”，宣扬扬“无为”的老庄庄学说，还还是后来来为统治治者所尊尊崇的儒儒家学说说，似乎乎都与商商人那种种“重利轻轻离别”的观念念是格格格不入的的。尤其其是儒家家学说，对对中国乃乃至世界界思想的的影响甚甚重。论论语里说说：“君子怀怀德，小小人怀土土；君子子怀刑，小小人怀惠惠。” 朱熹注注解说：“怀德，谓谓存其固固的之善善；怀
19、土土，谓溺溺其所处处之安；怀刑，谓谓畏法；怀惠，谓谓贪利。君君子与小小人趣向向不同，公公私之间间而已矣矣”。孔子子说：“君子喻喻于义，小小人喻于于利。”可见儒儒家是觉觉得贪利利的人属属于小人人，而坚坚持自己己操守，“仁”“义”之人才属于君子。并且说：“君子固穷，小人穷斯滥矣。”以贫穷为借口放纵自己的人就是小人。当当然，这这里孔子子说的意意思是：君子爱爱财，但但要取之之有道。不不过具体体施行和和理解起起来，就就不是那那幺简单单了。怎怎样才能能算是“取之有有道”，追求求利益是是否就是是“小人怀怀惠”，这各各人理解解也就不不同了。所所以很多多人都认认为“无奸不不商，无无商不奸奸”，尤其其是许多多遵守
20、孔孔孟之道道的文人人，推崇崇“万般皆皆下品，唯唯有读书书高。”其笔下下的商人人多是重重利忘义义，满身身铜臭，连连牙都要要镶上金金的形象象，这样样使得在在中国人人们的心心目众，对对商人历历来都有有一种不不太好的的印象。也也因为这这样，一一些决定定从商的的人，可可能从一一开始就就抱着贪贪利投机机的心态态，他们们认为商商人本就就该如此此。这就就使得古古代许多多工商业业的老板板，在积积累一定定财富以以后，就就希望后后代能够够从“工商”转向“士农”，读书书习字考考取功名名，或者者置办产产业，成成为大地地主之类类的。虽虽然到了了明清时时代，由由于经济济发展的的需要，工工商的地地位也有有所提高高，但是是儒家
21、的的思想早早已经渗渗透到中中国文化化中的各各个方面面，不是是轻易就就能改变变的。当当然，“重农抑抑商”的政策策，本身身是符合合中国的的自然条条件的。中中国土地地广阔，矿矿产丰富富，在古古代的生生活条件件下，只只需要发发展农业业，利用用国家权权力对资资源进行行调配，就就已经可可以满足足发展需需要。只只是进入入近代以以后，货货物种类类繁多，技技术复杂杂，需要要在地区区间甚至至国家间间进行分分工合作作，迫使使工商业业发展起起来。不不过关于于这个问问题，有有很多专专家学者者都在研研究，“重农抑抑商”究竟是是限制了了中国的的发展，还还是促进进了中国国的发展展，原因因何在？一直都都是争论论不休的的问题。我
22、我们这里里只是借借这个思思想说明明，在中中国历史史上，工工商业的的老板虽虽然能够够仆从成成群，门门客三千千，却得得不到很很多的尊尊重和较较高的社社会地位位。同时时，因为为商人的的关系网网多是建建立在实实际利益益关系上上的，所所以一般般都是春春风得意意时，门门前车水水马龙，“座上客常有”；而失意的时候，多是树倒猢狲散，甚至有落井下石的。新新中国建建立以后后，对于于原来的的私营企企业和个个体企业业采取合合并、收收购等方方式进行行改造，最最终实行行了国家家所有制制和集体体所有制制。在很很长一段段时间内内，是没没有私营营“老板”这个群群体存在在的。直直到改革革开放以以后，国国家政策策放开，才才允许私私
23、有经济济存在，个个体民营营企业才才逐步发发展起来来，老板板这个词词语才逐逐渐又进进入人们们的生活活中。最最初由于于政策刚刚放开，人人们从商商经验不不足，资资金少，所所以只是是出现一一些小规规模的民民营企业业。同时时也有一一批人则则是从全全国各地地运一些些高档产产品或土土特产，到到另一个个地方去去卖，从从中赚取取差价。当当然，多多半也是是小打小小闹，赚赚个跑腿腿钱，人人们称之之为“倒爷”。而这这种经营营方式，直直到现在在依然还还是存在在的，不不过已经经发展到到“国际倒倒爷”的先进进水平了了。处于于这个十十七的老老板不需需要知道道什幺经经济学和和财务制制度，因因为也没没有那幺幺多钱可可管，也也不需
24、要要知道什什幺管理理和用人人，因为为多半只只有三五五个工人人或者合合伙，甚甚至是跑跑单帮的的。对他他们来讲讲，重要要的是有有勇气，能能四处奔奔跑，敢敢于迈出出第一步步就可以以了。老板的历史史（3）随随着经济济逐步发发展，一一些人依依靠前期期的积累累，或者者从国家家银行中中取得贷贷款支持持，办起起一些初初具规模模的企业业，也从从地域间间的倒买买倒卖，发发展成集集货源供供应、信信息交流流、交通通运输、终终端销售售成一体体的商业业网络，各各行业因因为参与与的人多多了起来来，竞争争也就日日渐激烈烈。此时时的老板板们，开开始逐渐渐了解什什幺是市市场，开开始逐渐渐认识到到人才、科科技、销销售等概概念的重重
25、要性。开开始思考考怎样才才能把企企业做好好，做大大，做强强。怎样样才能提提高产品品质量和和技术含含量，怎怎样招聘聘到更好好的人才才，以达达到更大大的占有有市场，获获得更多多的利润润的目的的。同时时也开始始接触到到一些新新的诸如如上市、股股票、金金融、企企业管理理等等新新生的事事物。此此时的老老板多是是初期就就开始办办企业，具具有一定定经验，并并且在同同行中比比较精明明的人物物，他们们已经占占有一定定市场，甚甚至打跨跨了相当当数量的的对手。或或者是从从政府机机关和国国有企业业分流出出来的一一批人，具具有一定定的管理理经验和和关系网网络，于于是下海海经商，开开始自己己的事业业。这些些人在同同行中显
26、显得比较较优秀，具具有一定定的远见见和魄力力，注重重广告和和品牌，所所以能在在激烈的的竞争中中站稳并并寻求发发展。随随着各项项有关私私营工商商业的法法律规章章制度逐逐步完善善，市场场也慢慢慢摆脱了了盲目竞竞争的无无序状态态，逐步步成熟有有序起来来。同时时国外资资金的引引入，也也带来了了更多的的竞争。国国内的一一些老板板，不得得不面对对国外更更先进的的技术和和管理经经验。同同时，一一些企业业也做的的相当有有规模，逐逐渐形成成集团，一一些原本本国有的的大中型型企业，也也采用合合同承包包或者转转让的形形式转成成私营性性质，也也出现了了一些企企业地区区间或者者跨行业业间的联联合，形形成更大大的势力力，
27、以求求占领更更多的市市场。而而一些人人也开始始利用身身边的一一切资源源和关系系，投入入到市场场竞争中中。在这这种情况况下，以以往那些些单独依依靠市场场投机或或者政策策支持而而做起来来企业难难以生存存，纷纷纷破产。不不过这并并不是说说投机型型的和依依靠政策策或者地地域优势势发展起起来的企企业没有有生存空空间了，只只是在竞竞争中逐逐步被排排挤，最最终只能能存在于于一个难难以发展展的空间间内。在在这种情情况下，一一些老板板就开始始考虑吸吸引人才才与培养养人才结结合，占占领市场场的同时时还要开开发市场场，变打打出广告告等待客客户为积积极寻求求客户等等等，并并借鉴国国内国外外的先进进的管理理经验，引引进
28、并开开发新技技术。这这些老板板一般都都具有相相当高的的情商，在在业务、管管理、学学习吸收收方面的的能力都都比较突突出。能能够判断断形势，迅迅速作出出决定，并并快速接接受新生生的事物物，能快快速接受受并将国国际标准准化、网网络和办办公自动动化之类类的事物物应用于于现实工工作中，学学习其它它人比较较先进的的管理经经验，并并用于自自己的事事业中实实践。有有一部分分做的比比较成功功的老板板，其企企业在国国际上都都具有相相当大的的影响力力。老板板已经逐逐步的由由纯粹的的“生意人人”发展成成了“儒商”，注重重先进的的管理理理念和企企业文化化的发展展，改变变了以往往赚钱为为享受或或者置办办产业的的观念。对对
29、他们来来讲，企企业已经经不仅仅仅是一个个赚钱的的工具，同同时也是是一种自自我能力力和理念念的体现现。当当然，随随着时代代发展，当当初创业业的老板板逐渐老老去，市市场竞争争开放后后，逐渐渐出现了了另一批批老板，这这些人或或是继承承家族的的产业，或或是本身身具有很很高的学学历，但但无社会会经验就就开始在在社会上上创业。这这些人往往往具备备很高的的文化素素养和学学习能力力，但因因为从小小家庭条条件比较较好，所所以缺少少生存和和人生上上的历练练，只是是具备很很大的雄雄心壮志志，却缺缺乏必要要的经验验条件和和心理准准备。在在实践中中往往经经过很艰艰苦的磨磨练后，被被淘汰一一大批，但但是最终终剩下的的人，
30、却却往往能能够成为为本行业业的佼佼佼者。当当然，历历史在发发展过程程中，各各种情况况层出不不穷，不不能一并并概括总总结完全全。在未未来的发发展中，究究竟会有有什幺现现象出现现，老板板这个群群体会怎怎样，也也难以准准确预料料。过去去怎样，各各有结论论，未来来怎样，还还是留给给未来吧吧。老板的分类类（1）小小老板做做生意，大大老板做做文化，拥拥有的资资本不同同，手下下员工数数量不同同，做事事的方法法和气度度也就不不一样。智智能型老老板运筹筹帷幄，勤勤奋型老老板身先先士卒，刻刻薄型老老板众叛叛亲离，不不同的性性格和态态度所导导致的结结果也就就不同。依依照产业业规模、管管理方式式等信息息，可以以把老板
31、板归为几几类：规规模分类类人人的需要要会按照照自身所所拥有的的资源和和所处的的环境的的不同而而不同，同同样的，当当一个企企业发展展到一定定规模的的时候，其其发展手手段和目目标也会会进行相相应的变变化，而而这种变变化也是是发展所所必须的的。而不不同规模模的企业业，其区区别不仅仅仅是在在大小上上，也会会有工作作环境和和管理观观念上的的区别。一一个全国国知名的的五星级级饭店，与与路边小小吃铺子子的管理理自然是是天壤之之别，而而一个跨跨国集团团公司的的老板，考考虑问题题的方式式也绝对对跟包个个柜台卖卖衣服的的老板不不一样。反反过来说说，一个个人当前前的性格格和做事事方法以以及能力力等因素素，也决决定了
32、其其能领导导出多大大的企业业。小小老板小小老板重重生意。小小型企业业投资少少，规模模小，人人员一般般也不多多，即使使是劳动动密集型型的也不不过几十十个人。这这些企业业很多都都是利用用一些比比较简单单的技术术进行生生产，或或者是不不具备实实体的服服务业和和销售业业等。固固定资产产比较少少，没有有太高的的技术含含量，所所以很容容易就可可以办起起来。而而由于投投资少，只只需要在在很小的的市场范范围内有有销售，可可以在一一些不为为大型企企业所重重视的市市场或者者地区生生存。即即使这种种企业受受到了外外来竞争争的影响响，也很很容易转转换市场场或者地地区，相相对比较较灵活。同同时，由由于所属属人员比比较少
33、，除除了老板板自身以以外，其其余人员员对企业业的影响响不大，企企内部的的事务比比较少，没没有太复复杂的人人际关系系，不需需要在管管理上投投入很多多精力，只只需要在在规章制制度和责责任问题题上进行行明确，就就可以保保证企业业正常运运行了。因因为没有有太多的的管理事事务，同同时为了了节省开开销，有有时候小小型企业业的老板板也会直直接参与与企业中中的一些些运作和和执行方方面的事事务。对对于这种种小型企企业的老老板来说说，其目目的就是是为了赚赚钱，投投资带有有短期性性，经营营手段上上显示出出很强的的利益目目的，即即使想做做一些长长期的投投入，也也难以保保证这个个投资长长期稳定定的有效效，所以以就干脆脆
34、进行一一些快速速直接见见效的投投资，哪哪怕是采采取“打一枪枪换一个个地方”式的生生意行为为。甚至至有些老老板只是是想着赚赚够钱让让自己享享受，或或者安稳稳的做一一份生意意不求发发展，其其在平时时的经营营和态度度中带有有明显的的享受安安逸的倾倾向，甚甚至透漏漏出置办办产业，不不想再打打拼，要要依靠积积蓄或者者其它比比较安稳稳的方式式进行生生活的态态度。这这在很大大程度上上会影响响员工的的士气，同同时也说说明其本本身对企企业发展展具有一一定盲目目性，只只是为了了做生意意赚钱而而已。同同时，由由于企业业从业人人员少，老老板直接接决定企企业的管管理和决决策，所所以老板板自身的的能力和和素养，对对企业的
35、的影响很很大。一一部分有有远见，有有目标的的小老板板，会适适当进行行一些长长远的投投入，注注重聘用用和培养养人才，积积极寻求求市场和和重视新新技术的的利用，从从而在逐逐步积累累中将企企业做好好做大。但但也有相相当一部部分小老老板，采采取守业业的心态态，因为为小型企企业创立立相对比比较容易易，积累累了一定定的信息息和经验验，找到到资本就就可以创创立，所所以这些些老板甚甚至会刻刻意对下下属的员员工进行行限制打打击，以以防止新新的竞争争对手出出现。所所以严格格来说，所所谓的小小老板，并并不是指指严格的的资产和和企业规规模的限限定，而而是存在在这种“小老板板”心态和和经营模模式。中中老板中中老板重重发
36、展。中中型企业业规模比比较大，人人员比较较多。已已经占有有了一部部分市场场，拥有有自己的的知名品品牌，产产品具有有一定的的影响力力。在这这个前提提下，中中型企业业的目的的就是将将市场扩扩大，企企业做好好。中型型企业一一般以产产品营销销和综合合服务为为主，资资本运营营只占很很少一部部分。为为了做好好企业，中中型企业业会进行行一些长长远投资资和客户户资源的的开发维维护，注注重人才才的培养养，关注注新技术术的发展展，甚至至会自己己进行开开发新产产品和新新技术。这这些企业业对自身身的发展展方向、运运行模式式等都有有一个比比较明确确的概念念，注重重企业发发展速度度的控制制和竞争争力的培培养，积积极开发发
37、并适应应新的领领域和地地区的市市场。但但在投资资的同时时，会对对市场进进行分析析和考察察，积累累经验，以以长期收收益为目目标，而而不是短短期性的的投机。由由于人员员比较多多，也会会设立分分层管理理制度，所所以在管管理上也也比较重重视，会会有一些些专门的的人事管管理和人人才培养养等部门门，员工工也具有有一定的的稳定性性和安全全感。中中型企业业的老板板直接参参与企业业的决策策，对企企业各个个管理层层进行管管理。这这些老板板赚钱的的目的已已经不仅仅仅是为为了自己己享受，而而是以企企业长远远发展为为目标。他他们会将将权力分分散给各各个管理理层，以以增强企企业整体体的配合合和凝聚聚力，重重视生产产技术人
38、人才，同同时也重重视管理理人才。不不过中型型企业的的老板因因为事务务繁多，从从上到下下各个方方面几乎乎都要顾顾及到，同同时也要要应付各各种突发发事件，以以及承受受繁重的的工作量量和心理理压力，所所以对其其能力也也是一个个考验。大大老板大大老板重重文化。大大型企业业具有相相当大的的规模，资资产也比比较雄厚厚，在业业内和地地区内有有很大的的影响力力。同时时企业人人员众多多，结构构复杂，所所以会产产生很多多关系上上和观念念上的矛矛盾。大大型企业业中，由由于各人人负责专专项工作作，很多多事务都都需要团团队合作作，同时时企业间间各部门门相互辅辅助或制制约，关关系也就就格外复复杂。在在产品和和服务上上，大
39、型型企业一一般都具具有自己己知名的的品牌，其其企业本本身的名名称或者者品牌，在在市场中中会形成成一种形形象概念念，直接接影响到到产品的的销售。在在这种情情况下，就就需要企企业创造造出属于于自己的的良好文文化氛围围，以企企业文化化为精神神核心，这这样可以以化解矛矛盾，增增加企业业本身的的凝聚力力，同时时以企业业文化与与产品质质量和服服务结合合，形成成自己的的品牌形形象，也也增强了了企业产产品的竞竞争力。除除了做产产品销售售以外，许许多大型型企业也也会参与与资本运运营，这这样企业业本身的的影响力力和形象象，在资资本运营营过程中中也是一一个重要要的影响响因素。当当然，目目前比较较流行的的一个词词是“
40、企业文文化”，但这这个词比比较抽象象，虽然然很多人人对之进进行解释释，但很很难有一一个明确确的定义义，应该该说从产产品特点点到品牌牌的图案案设计等等等都可可以归入入企业文文化的范范畴。不不过我们们这里所所提到的的文化是是指“企业所所包含的的文化”，既指指那些企企业自身身发展出出来的，带带有自身身属性特特色的价价值观和和行为标标准等企企业文化化，也包包含一些些既定的的法律法法规，社社会道德德观念等等社会文文化。前前者是企企业本身身创造的的，后者者是最基基本的，企企业必须须遵从和和做好的的。老板的分类类（2）当当然，这这种企业业一般都都是由几几个大股股东和一一些小股股东共同同所有的的，而我我们这里
41、里所指的的老板，是是企业的的直接管管理者。他他们也会会拥有企企业的一一定量的的股份，对对企业的的日常事事务和人人员拥有有直接管管理权。大大型企业业的老板板，一般般只参与与企业的的重要决决策和企企业高层层的管理理任命，其其做企业业的目的的已经不不是为了了赚钱，而而是为了了实现自自己的管管理理念念，打造造品牌形形象等。大大型企业业老板做做为企业业的核心心，其本本身的管管理观念念和道德德素质，会会直接影影响到企企业文化化的内涵涵，其言言行也关关系到企企业的形形象和威威信，属属于标志志性的人人物。这这些老板板一般都都经历过过很长的的社会和和工作磨磨练，能能够达到到知人善善用，具具有很强强的辨别别和领导
42、导能力，同同时也会会对下属属要求严严格。超超级老板板超超级老板板做影响响。当企企业做到到一定规规模，其其影响就就会跨越越几个行行业，或或者是全全国乃至至世界范范围内的的。这种种企业牵牵一发而而动全身身，其每每一个动动作都会会对本行行业的稳稳定，乃乃至整个个社会中中人们的的生活产产生一定定的影响响，所以以受到社社会各方方面的关关注。由由于这些些企业规规模大，影影响力强强，当其其势力进进入某个个地区或或国家的的时候，甚甚至会改改变当地地原有的的环境和和文化。在在这种情情况下，考考虑到这这些企业业的影响响力，并并且这些些企业由由于规模模大，所所受的金金融动荡荡或经济济政策的的影响也也比较大大，所以以
43、一些地地区，甚甚至是国国家在制制定政策策的时候候不得不不将这些些企业做做为一个个因素来来考虑。对对于这些些超级企企业来说说，包括括企业文文化以及及公众形形象和政政治等等等因素在在内的企企业影响响力做为为一种无无形资产产，其价价值甚至至要超过过企业本本身所拥拥有的实实体资产产。所以以，这些些超大型型企业，不不仅会利利用周边边的文化化、政策策、市场场环境等等因素寻寻求本企企业的发发展，而而且会主主动创造造并扩大大影响，以以此来改改变企业业内外的的条件，使使得周边边环境适适合自己己发展。超超级老板板注重下下属集团团领导或或下属企企业的领领导的效效能，很很少参与与具体的的经营管管理，而而是会关关注政策
44、策和金融融市场的的走向，做做出发展展方向指指示同时时做为超超大企业业的代表表对这些些变动产产生回应应。这些些人往往往在本行行业中属属于顶尖尖的人物物，有时时候他们们只是说说一句话话都可能能成为人人们广泛泛的研究究论述的的题材，并并引起整整个行业业的震动动。他们们的存在在与否，也也可以决决定股票票的涨跌跌、员工工的士气气和投资资人的信信任度等等，其本本身已经经有精神神领袖的的性质了了。能能力分类类不不同的员员工有不不同的做做事方法法和态度度，老板板自然也也会其不不同的管管理方法法和观念念。有的的老板重重利，有有的老板板重义，有有的老板板重名。在在办企业业的过程程中，有有的老板板看重严严格的管管理
45、，有有的老板板看重人人才的发发挥，不不过是萝萝卜青菜菜，各有有所好，天天上地下下，各展展所长。智智能型智智能型老老板善于于用人，他他们能够够做到运运筹帷幄幄，决胜胜千里。依依靠自己己的智能能和经验验，对于于公司的的各方面面事务都都安排的的有条不不紊。他他们能够够统领全全局，对对公司的的发展方方向也能能很好的的把握，了了解企业业的实力力和优势势，并制制定出最最有效的的计划方方案发展展企业。对对内安排排人员，调调解矛盾盾，对外外与合作作者会议议谈判，与与对手明明争暗斗斗，处处处都显得得特别睿睿智。他他们依靠靠这种睿睿智使人人信服，形形成自己己的威信信。可以以说这类类老板属属于一个个好的老老板，同同
46、时是一一个可怕怕的对手手。不不过，正正是由于于这类老老板自身身的领导导统筹能能力极强强，所以以会显得得其它人人的无能能，因为为其对公公司整体体能够完完全把握握，所以以也不需需要其它它人有特特别的统统筹和领领导能力力。这些些老板甚甚至会因因为自身身智力的的优越，一一贯受到到其它人人的肯定定，所以以对其它它人的领领导能力力并不信信任，在在有意无无意之中中会压制制其它人人的领导导才能，有有时候会会显得有有些专断断。虽虽然这些些老板善善于认识识并发挥挥出下属属的长处处，却只只是需要要那种能能够按照照自己的的安排将将事情做做好的下下属。由由于这类类老板本本身的计计划周密密，能力力强，所所以习惯惯将所有有
47、权力往往中央集集中，事事情无巨巨细一一一过问，使使得属下下员工难难以也不不允许发发挥自身身的能动动性。在在不知不不觉中，会会形成一一批做事事能力很很强，但但是对整整体局势势把握能能力不强强，缺乏乏统筹领领导和应应变能力力的属下下。当然然，将强强在谋，兵兵强在战战，这是是一种很很完美的的组合，可可以使得得企业平平稳快速速的发展展。但是是以智能能型老板板为完全全思想首首领，其其它人只只是负责责按照指指示行动动，使得得一切事事务都离离不开老老板。若若是企业业老板和和此类领领导更换换，或者者在出现现一些突突发事件件老板无无法联系系的时候候，就会会使得所所有的事事情变的的乱成一一团。对对于一个个员工来来
48、讲，跟跟着一个个这样的的老板，有有利于发发掘自身身的能力力，但是是很难有有突破性性的长进进，因为为很多时时候智能能型的老老板会依依照你的的特点安安排一些些最适合合你的工工作，并并要求最最保险的的行事方方法，这这样就失失去了锻锻炼的机机会，有有朝一日日失去了了智能型型老板的的指示，便便也就什什幺都做做不好了了。魅魅力型魅魅力型的的老板具具有很强强的团结结能力，虽虽然其本本身并不不一定要要具备做做事和计计划能力力，但是是能够慧慧眼识人人，并给给予其充充分的发发挥空间间。对待待有才能能者能够够做到礼礼贤下士士，并且且听取意意见。这这些老板板虽然并并不威严严，但能能得到下下属和同同行的尊尊敬。无无论本质质是怎样样的，魅魅力型老老板对外外能够显显得像谦谦谦君子子，做事事正直，对对内能够够体恤下下属，给给予其物物质上的的满足和和精神上上的尊重重。这类类老板的的魅力来来自于其其资历、人人格和行行事态度度等方面面，而不不是其个个人的能能力，同同时在日日常管理理中，这这种老板板的魅力力成为影影响员工工积极性性和对公公司信心心的主