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1、招聘专员岗位说明书岗位基本情情况岗位招聘专员岗位编号部门人力资源部部级别岗位环境直接上级直接下级内部客户全体员工外部客户工作目的：为企业业招聘优优秀、合合适人才才。工作目标：企业整整体素质质提高110%工作性质与与范围：工作职责 1、根根据企业业发展情情况，提提出人员员招聘计计划； 2、执执行企业业招聘计计划； 3、制制定、完完善和监监督执行行企业的的招聘制制度； 4、与与辞职人人员面谈谈，了解解分析原原因并做做出分析析报告； 5、每月5日前编制公司上月度公司员工异动报表和分析报告； 6、制制定面试试工作流流程； 7、安安排面试试人员的的面试工工作； 8、应应聘人员员的材料料管理； 9、应应聘
2、人员员材料、证证书的鉴鉴别； 100、负责责建立企企业人才才库；完完成直接接上级交交给的所所有工作作任务；业绩衡量标标准 1、工工作计划划（目标标）完成成情况； 2、上上交的报报表和报报告的时时效性和和建设性性； 3、员员工异动动报表准准确率和和及时率率； 4、未未及时处处理相关关资料率率； 5、招招聘计划划按时完完成率； 6、内内部服务务满意度度。工作要点 1、制制定和执执行企业业的招聘聘计划 2、制制定、完完善和监监督执行行企业的的招聘 3、安安排面试试人员的的面试工工作工作要求：认真负负责、有有计划性性、热情情周到工作难点：如何提提供详尽尽的工作作报告。工作禁忌：工作粗粗心，留留有首尾尾
3、，不能能有效的的向应聘聘者介绍绍企业的的情况。职业发展道道路： 招聘聘经理、 人力资资源部经经理。任职资格生理要求 11、年龄龄：25岁至至35岁 性别：不限 22、身高高：女性性：1.55MM-1.770米男性：1.660M-11.855M 33、体重重：与身身高成比比例，在在合理的的范围内内均可 44、听力力：正常常视力：矫正视视力正常常 55、健康康状况：无残疾疾、无传传染病 66、外貌貌：无畸畸形，出出众更佳佳 77、声音音：普通通话发音音标准、语语音和语语速正常常教育背景及及培训 11、学历历要求：企业管管理或相相关专业业本科，大大专需从从事本专专业工作作3年以上上。 22、培训训：
4、接受受过系统统的人力力资源管管理培训训。 33、英文文水平：达到国国家四级级水平；4、计算机机水平：熟练使使用WIINDOOWS和和MS OFFFICEE系列。工作经验1、3年以以上大型型企业人人力资源源管理或或相关工工作经验验；2、专业背背景要求求：曾从从事人事事招聘工工作2年以上上；3、以往的的工作经经历中没没有严重重错误的的记录。（四）所需需知识和和技能1、了解国国家人事事政策和和劳资政政策；2、掌握人人力资源源管理基基本理论论；3、语言表表达能力力：能够够准确、清清晰、生生动地向向应聘者者介绍企企业情况况；并准准确、巧巧妙地解解答应聘聘者提出出的各种种问题。4、文字表表述能力力：能够够
5、准确、快快速的将将希望表表达的内内容用文文字表述述出来，对对文字描描述很敏敏感。5、观察能能力：能能够很快快的把握握应聘者者的心理理。6、逻辑处处理能力力：能够够将多相相并行的的事务安安排的谨谨谨有条条。7、独立工工作能力力强，能能够独立立完成布布置招聘聘会场、接接待应聘聘人员、应应聘者非非智力因因素评价等任任务；工工作认真真细心，能能认真保保管好各各类招聘聘相关材材料。其他要求1、保密要要求高；2、必要时时加班、出出差；3、不可请请一个月月以上的的假期。本说明起草草人日期部门负责人人签字日期人力资源部部复核日期工作分析调调查问卷卷第一部分：问卷填填写须知知一、问卷填填写目的的：1这份问问卷是
6、为为了提供供你目前前岗位的的有关信信息而设设计的，其其目的不不是衡量量你的业业绩和工工作效率率，它只只是分析析和描述述岗位工工作的一一个工具具。这份份问卷主主要涉及及构成你你工作的的任务和和活动以以及其它它的一些些信息，问问卷内容容将不会会个别发发表，有有关资料料将由工工作分析析小组作作汇总分分析，并并编制成成岗位位说明书书。 2作为公公司未来来人力资资源开发发与管理理之参考考资料。二、填写原原则：1客观性性：依据据任职者者目前实实际情况况，请以以过去六六个月之之已发生生事例及及数据为为准，不不需夸大大或缩小小； 2整体性性：所有有回收的的问卷作作为统一一的整体体分析，不不会涉及及到某位位员工
7、。三、填写方方法：1在填写写问卷之之前阅读读全部内内容，以以保证回回答尽可可能准确确及完整整，如有有疑问请请与公司司人力资资源部联联络（电电话：林林亚平 3522，贾凤凤涛 3396）。2由于这这份问卷卷涉及的的内容和和范围较较广，如如果你所所完成的的目标/任务不不在问卷卷涉及的的范围内内或不敷敷应用，请请将内容容填写于于另加空空白纸张张上。3此次调调查属选选择类题题目，请请将所选选项填入入括号内内；属填填空型题题目，可可参考相相关资料料填写。四、其它1问卷填填完后，请请必须于于月日前直直接交于于你的直直接上级级；注意事项：1、由于岗岗位的所所有内容容都由被被调查者者进行填填写，所所以应该该尽
8、可能能的选择择对该岗岗位工作作熟悉的的员工工工作作为为调查样样本。2、如果属属于新岗岗位，或或工作变变动较大大的岗位位，通过过一次调调查可能能无法完完全反映映岗位工工作的真真实情况况，有时时需要进进行两次次或三次次调查。3、被调查查者对于于任职资资格部分分填写会会更向于于主观，所所以对这这些工作作内容工工作分析析人员要要认真加加以分析析，而不不能完全全按照调调查者的的填写内内容来制制定正式式的任职职资格。4、填写人人应保证证以上填填写的内内容真实实、客观观，并且且没有故故意的隐隐瞒； 55、该问问卷内容容作为工工作分析析的后果果要依据据，如果果填写人人发现错错误或其其它需要要说明的的情 况，请
9、请立即与与人力资资源部工工作分析析小组联联系。填写人签字字：工作分析负负责人签签字：使用讲解： 该表是是一个标标准的问问卷调查查表样本本，该调调查表涉涉及到了了工作内内容和任任职资格格两部分分内容，它它适用于于各类岗岗位的工工作分析析。在调调查表中中并没有有涉及具具体的岗岗位工作作条目，需需要被调调查者对对表内所所有内容容进行认认真填写写。适用范围； 适适用于各各类岗位位的工作作分析，特特别适合合于新岗岗位或工工作变动动大的岗岗位。也也适合于于企业第第一次进进行工作作分析时时使用。工作分析调调查表调查表内容容与结果果分析对对应指引引一、基本信信息 填填表日期期： 年 月月 日姓 名：性 别：年
10、 龄：岗位名称：所属部门：部门经理：二、调查信信息1、请用一一句简洁洁的话概概括出你你的主要要工作目目的和性性质：2、请准确确、简洁洁地列举举你的主主要工作作内容及及职责（若若多于110条可可以附纸纸填写） 1） 2） 3）3、请详尽尽地列举举你有决决策权的的工作项项目？ 1） 2）4、请详尽尽列举你你没有决决策权的的项目： 1） 2） 3）5、请详尽尽列举你你哪些工工作是要要在你的的上级的的指导下下进行的的？ 1） 2）6、哪些工工作是在在和同事事共同合合作才能能完成的的？ 1） 2） 3）7、在你的的工作中中你将与与哪些人人经常接接触以及及具体活活动？ 公司内部部的： 公司司外部的的：8、
11、请认真真、详尽尽地描述述你的日日常性工工作（如如果有工工作日志志，请附附后）： 9、请写出出你的工工作标准准，即如如何评价价或衡量量你所做做的工作作。10、若您您的工作作出现失失误，会会发生下下列哪种种情况？将影响程度度填入右右边栏内内 （11=轻 2=较轻 33=一般般 4=较重 5=严严重）11）经济/金钱损损失（ ）；2）公司形形象/声声誉损害害（ ）；3）经营管管理损害害（ ）； 4）其它损损害（ ）； 5）影响本本部门内内少数人人的正常常工作（ ）；6）影响整整个部门门的正常常工作（ ）；7）影响其其他几个个部门的的正常工工作（ ）；8）影响整整个公司司的正常常工作（ ）；10、工作
12、作时间的的要求.正常的的工作时时间每日日自（ ）时时开始至至（ ）时时结束。.每日休休息时间间为（ ）小小时，（ %）情情况上可可以保证证。.每周加加班时间间平均为为（ ）。A、 少于于5小时时 B 、510小小时 CC、10015小小时 DD、155小时以以上.实际上上下班时时间是否否随工作作情况经经常变化化（ ）。 A、总总是 BB、有时时是 CC、偶然然是 D、否否.所从事事的工作作是否忙忙闲不均均（ ）。 A、是是 B、否否.若工作作忙闲不不均，则则最忙时时常发生生在哪段段时间： 。.每周外外出时间间占正常常工作时时间的（ ）A、少于225% BB、26650% C、55175% D、
13、7761000%.外地出出差情况况每月平平均几次次（ ）A、无 BB、13次 C、445次 D、66次或以以上每次平均需需要（ ）天天A、无 BB、13天 C、445天 D、66天或以以上.本地外外出情况况平均每每周（ ）次次A、无 BB、13次 C、445次 D、66次或以以上每次平均（ ）小小时。A、无 B、113小时时 CC、45小时时 D、66小时或或以上.外地出出差时所所使用的的交通工工具按使使用频率率排列：A、 B、 C、 D、.本地外外出时所所使用的的交通工工具按使使用频率率排列：A、 B、 C、 D、.其他需需要补充充说明的的问题：11、工作作的基本本特征在工作中中所作的的决定
14、和和影响（ ）A、在工作作中时常常作些小小的决定定，一般般不影响响其他人人。B、在工作作中时常常作些决决定，对对相关人人员有些些影响。C、在工作作中要作作一些决决定，对对整个部部门有影影响，但但一般不不影响其其他部门门。D、在工作作中作一一些大的的决定，对对自己部部门和相相关部门门有影响响。E、在工作作中要作作重大决决定，对对整个公公司有重重大影响响。工作方法法和步骤骤的自主主性（ ）A、上级详详细规定定，可随随时请示示上级解解决。B、上级说说明规定定，需要要时可请请示上级级解决。C、上级仅仅指示要要点，遇遇困难时时可请示示上级。D、上级说说明要达达成的任任务或目目标，方方法和步步骤自己己决定
15、。工作结果果的审核核（ ）A、必须报报上级审审核。B、受上级级逐点审审核。C、仅受上上级要点点审核。D、仅受上上级原则则审核。在您的工工作中接接触资料料的公开开性程度度（ ）A、在工作作中所接接触的材材料均属属于公开开性资料料。B、在工作作中接触触的资料料属于不不可向外外公开的的资料。C、在工作作中所接接触的资资料属于于机密资资料，仅仅对中层层以上领领导公开开。D、在工作作中所接接触的材材料属于于公司高高度机密密，仅对对少数高高层领导导公开。在工作中中，您需需要做计计划的程程度（ ）A、在工作作中无需需做计划划。B、在工作作中需要要做一些些小的计计划。C、在工作作中需要要做部门门计划。D、在工
16、作作中需要要做公司司整体计计划在您做决决定时常常根据以以下哪种种资料（ ）A、事实资资料。B、事实资资料和背背景资料料。C、事实资资料、背背景资料料和模糊糊的相关关资料。D、事实资资料、背背景资料料、模糊糊的相关关资料和和难以确确定是否否相关的的资料您在工作作中所使使用的材材料属于于哪几种种，使用用的比例例约为多多少？语言的（如如：口头头通知） （ ）符号的（如如：报表表） （ ）文字的（如如：文件件） （ ）形象的（如如：宣传传画） （ ）行为的（如如：冲、压压） （ ）12、工作作压力、你每天天工作中中是否经经常要迅迅速做出出决定？（ ）A、没有 B、很很少 C、偶偶然 DD、许多多 E、
17、非非常频繁繁、您手头头的工作作是否经经常被打打断？（ ）A、没有 B、很很少 C、偶偶然 DD、许多多 E、非非常频繁繁、您的工工作是否否经常需需要注意意细节？（ ）A、没有 B、很很少 C、偶偶然 DD、许多多 E、非非常频繁繁、您所处处理的各各项业务务/工作作内容彼彼此是否否相关？（ ）A、完全不不相关 B、大大部分不不相关 C、一一半相关关 DD、大部部分相关关、您在工工作中是是否要求求高度的的精力集集中，如如果是，约约占工作作总时间间的比重重是多少少？（ ） AA、200% B、440% C、660% D、880% E、1100%在您的工工作中是是否需要要运用不不同方面面的专业业知识和
18、和技能？（ ） AA、否 BB、很少少 C、有有一些 D、很很多 EE、非常常多在工作中中是否存存在一些些引起令令人不愉愉快，不不舒服的的感觉？（非人人为的）（ ） AA、没有有 B、有有一点 C、能能明显感感觉到 D、多多 E、 非常多多在工作中中是否需需要灵活活地处理理问题？（ ） AA、不需需要 B、很很少 CC、有时时 D、较较多 EE、非常常多您的工作作是否需需要创造造性？（ ） AA、不需需要 B、很很少 CC、有时时 D、较较需要 E、很很需要您在履行行工作职职责时是是否有与与职工发发生冲突突的可能能？（ ） AA 、否否 BB、很可可能直接和间间接监督督的人员员数量（ ）A、0
19、11人 B、223人 C、445人 DD、6人人或以上上监督所涉涉及的范范围（ ）A、只对自自己负责责。B、对员工工的监督督指导的的责任。C、对员工工有分配配工作、监监督指导导的责任任。D、对员工工有分配配工作、监监督指导导和考核核的责任任。上级对你你的工作作责任的的追究范范围是（ ）A、对自己己的工作作结果不不负责任任。B、仅对自自己的工工作结果果负责。C、对整个个部门负负责。D、对自己己的部门门和相关关部门负负责。E、对整个个公司负负责。岗位任职资资格调查查信息岗位基本情情况你的身高：2、你的视视力 ( ) A、视力正正常 B、矫矫正视力力正常 CC、有视视障3、你的健健康状况况( )A、
20、健康 B、尚尚健康 CC、观察察治疗中中4、你的声声音 ( )A、普通话话、广东东话发音音标准，语语音和语语速正常常B、广东话话发音标标准，语语音和语语速正常常C、普通话话发音标标准，语语音和语语速正常常D、有语障障5、你所从从事的工工作有何何体力方方面的要要求？( )A、轻 BB、较轻轻 CC、一般般 D、较较重 E、重重教育背景及及培训1、你认为为胜任这这个岗位位需要什什么样的的文化程程度？（ ） A、初中 B、高高中CC、大专专D、本本科EE、硕士士及以上上F、不不好估计计2、你认为为胜任这这个岗位位需要哪哪些方面面的专业业知识背背景？请请列举：A、 BB、 C、 D、 E、3、你认为为
21、一位没没有相关关工作经经验的大大专学历历的人员员，需要要多长时时间的培培训可以以胜任工工作？ A、不需要要培训 BB、3天天以内 CC、155天以内内D、11个月以以内E、3个月月以内 FF、半年年以内 G、半半年以上上 HH、不好好估计4、为顺利利履行岗岗位工作作职责需要具备备哪些方方面的其其它工作作经历，约约为多长长时间？工作经经历要求求最低时时间要求求应进行行哪些方方面的培培训，需需要多长长时间？培训科科目培训训内容最最低培训训时间工工作经验验1、你在此此岗位上上已经做做了几年年？ （ ）A、不到11年 B、113年 CC、446年 DD、6年年以上，请请注明：2、你认为为胜任这这个岗位
22、位需要几几年的相相关工作作经验？ （ ）A、不需要要B、11年CC、2年年D、33年EE、4年年F、55年及以以上GG、不好好估计知识和技能能要求1、你认为为胜任这这个岗位位需要什什么样的的专业技技能？请请列举：A、 BB、 C、 DD、 2、岗位所所要求的的英（或或日语及及其它）语语水平如如何？（ ）A、不需要要 BB、英语语或日语语初级 CC、英语语四级或或日语一一级 D、专专业英语语或日语语3、胜任这这个岗位位需要什什么样的的计算机机水平？ A、不不需要 B、简简单应用用Offficee CC、熟练练使用 D、计计算机语语言编程程4、语言表表达能力力( )A、不作要要求 B、一一般 CC
23、、准确确、明白白 D、准准确、清清晰、生生动5、文字表表述能力力( )A、不作要要求 B、一一般 CC、用词词达意 D、准准确、简简洁、明明了6、观察能能力 ( )A、不作要要求 B、一一般 C、要要求较高高 D、要要求很高高7、逻辑处处理能力力( )A、不作要要求 B、一一般 C、要要求较高高 D、要要求很高高8、公关能能力 ( )A、不作要要求 BB、一般般 C、要要求较高高 DD、要求求很高9、其它，请请列举： 职业生涯规规划第一步目标标职业目目标完成成期限须须做的努努力： 1 2完完成的情情况： 第二二步目标标职业目目标完成成期限须须做的努努力： 1 2完完成的情情况： 其它它要求岗位
24、保密要要求( )A、不作要要求 BB、一般般 CC、要求求较高 D、要要求很高高其它，请注注明：（附件四）工工作分析析调查表表2（附件五）“工作分析面谈问题”样本及使用讲解范例：一、工作分分析面谈谈问题1、 请问你的岗岗位名称称、工作作编号是是什么？2、 请问你主要要做哪些些工作？可以举举一些实实例。3、 请你尽可能能的列举举你一天天的工作作内容。4、 请问你对哪哪能事情情有决策策权？哪哪能事情情没有决决策权？5、 请讲你在工工作中需需要接触触到哪能能人？（公公司内的的和公司司外部的的）6、 请问你需要要哪些设设备和工工具来开开展你的的工作？其中哪哪些是常常用的？哪些只只是偶尔尔使用？你对目目
25、前的设设备状况况满意吗吗？7、 请问你在人人事审批批权和财财务审批批权方面面有哪些些职责？可以列列举实例例。8、 请问你做好好这项工工作需要要什么样样的文化化水平？需要哪哪些知识识？需要要什么样样的心理理素质？9、 如果一个大大专学历历层次的的新员工工进行培培训，你你认为需需要培训训多长时时间才能能正式上上岗？10、 你觉得目前前的工作作环境如如何？是是否需要要更好的的环境？你希望望哪些方方面的改改善？11、 你觉得该工工作的价价值和意意义有多多大？12、 你认为怎样样才能更更好的完完成工作作？13、 你还有什么么在补充充的？14、 你确保你回回答的内内容都是是真实的的吗？二、使用讲讲解：这是
26、一个简简单的工工作分析析面谈样样本。该该样本包包括岗位位工作内内容和任任职资格格两部分分内容。该该面谈样样本的内内容采用用面谈法法可以使使调查工工作更加加灵活，工工作分析析人员可可以根据据被调查查者的回回答情况况灵活的的询问一一些相关关问题，以以便全面面的了解解情况。三、适用范范围：1、 被调查者没没有书面面表达能能力或书书面表达达能力差差；2、 工作内容繁繁杂，防防止由于于问卷带带来的问问题；3、 可以与问卷卷调查法法一起使使用，提提高调查查的准确确性。四、注意点点：1、 工作分析人人员应该该控制整整个谈话话的局面面，防止止跑题；2、 对工作分析析以外的的任何问问题都不不应该过过多讨论论；3、 面谈最好采采用“单对单单”的形式式，环境境要安静静且无人人打搅；4、 工作分析人人员要对对面谈进进行详细细的记录录；5、 被调查者应应有较好好的口头头表达能能力。