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1、XX公司文件XX公司文件总经办发20008001号情报收集及及奖励办办法(试行)一. 建立情报数数据库的的必要性性“控制情报报就是控控制企业业的命运运,失去去情报就会会失去一一切。”这这充分体体现出情情报收集集在现代代企业生生存与发发展中扮扮演的重重要角色色。情报报可以帮助助我方既既能知己己,又能能知彼;既能知知先(相相对于对对手),又又能知全全;既能能知微(事事物的细细节与蛛蛛丝马迹迹),亦亦能知重重(事物物的关节节,问题题的重点点)。随着我国教教育市场场的逐渐渐放开,越越来越多多的国际际、国内竞竞争对手手涉足这这一领域域。作为为现代教教育服务务业的旗旗舰企业业,我们们在这一一市场中中占据着
2、着特殊的的“国家家队”的的地位。但但是要制制胜未来来,就必须时时刻关注注教育市市场的发发展动态态,对竞竞争对手手和合作作伙伴做做到“知知己知彼彼”,对对网络教教育、开开放教育育、职业业教育、考考试服务务等发展展数据了了然于胸胸,才能能更好地地规划自自身的发发展。 “数据素养养”即在在公司内内部用数数据讲话话,是市市场化、职职业化和和精细化化管理的的典型特特征。因因此经公公司领导导决策,责责成总经经理办公公室牵头头,对各各方面的的信息、数数据等情情报进行行汇总、分分析、整整理、加加工和共共享,进进一步形形成知识识和经验验,为公公司高层层战略决决策和精精细化运运营管理理提供可可靠依据据。二. 情报
3、数据库库的分类类说明根据公司所所处行业业环境,我我们将所所需收集集的外部部信息统一一进行归归类划分分。主要分为教育政政策类、竞竞争对手手类、市市场类、行行业类、职职业教育育类等五大类情情报信息息,具体体划分如如下图所所示:图1:情报报数据库库分类图图1、 政策类信息息1) 中央及各地地各类已已发布的的针对各各类教育育(成人人高考、自自考、职职业教育育、网络络教育、考考试等)政政策类动动态信息息及发展展趋势;2) 中央及各地地各类未未发布(即即将发布布的)对对各类教教育(成成人高考考、自考考、职业业教育、网网络教育育、考试试等)政政策类动动态信息息及发展展趋势;2、 行业类信息息1) 各类教育当
4、当年的招招生情况况;2) 各类教育当当年专业业开设情情况;3) 各类教育收收费信息息动态;4) 各类教育政政策变动动信息;5) 网院非学历历教育发发展动态态;6) 网院校外学学习中心心发展状状况;3、 市场类信息息1) 各省市学历历类教育育市场动动态信息息;2) 各省市非学学历类(含含考试)市市场动态态信息;4、 竞争对手类类信息1) 招生简章、招招生策略略(政策策);2) 公司财务报报表;3) 人力分布及及发展计计划;4) 公司高层结结构及变变动;5) 渠道发展状状况(市市场占有有率、发发展速度度等);6) 合作高校(或或合作教教育培训训机构)发发展动态态;7) 专业(或课课程)开开设情况况
5、;8) 除网络教育育外,其其它(非非学历教教育)项项目发展展动态;9) 年度招生计计划信息息(分地地区);10) 年度实际招招生信息息(分地地区);11) 学生详细信信息(分分地区);12) 学习中心(或或培训中中心)建建设信息息(分地地区);5、 职业教育类类信息1) 各行业/地地区职业业教育项项目发展展动态;2) 主要职业教教育公司司的培训训生数量量及分布布;3) 各主要职业业教育公公司的商商业计划划书、财财务报表表;4) 各主要职业业教育公公司的项项目收费费信息等等。三. 情报信息网网络的建建立公司内的每每一位员员工无论论职位高高低、无无论在哪哪个工作作岗位上上,与外外界人际际交往过过程
6、中可可能会发发现一些些对公司司有用甚甚至是至至关重要要的信息息,因此此每一位位员工都都可以且且能够为为竞争情情报部门门提供有有价值的的信息源源。为了拓展竞竞争情报报中的搜集渠渠道、提提高信息息的及时时性,丰丰富信息息的多样样性,更更好的整整合、共共享各类类信息,建立公司司内部竞竞争情报报人际网网络极其其关键。公司内部情情报信息息流转分为为四个阶阶段:第一阶段:信息收收集。此此阶段各各地区、各各部门的的员工将将其收集集的情报报信息,以电子版版或书面面版的方方式汇总总到总经经理办公公室;第二阶段:信息评评估。对收集的的情报信息息进行评评估,并并给予主主送人适适当奖励励;第三阶段:信息加加工。总总经
7、办将将收集信信息处理理、加工工,形成成高层内内参;第四阶段:信息反反馈。根根据领导导指示,将加工过的情报信息反馈给相关部门。具体情报信信息流转转图如下下所示:图2:内部部情报信息息网络图四. 对有效情报报信息的的界定在收集情报报信息时时,符合合以下三三点可定定义为有有效情报报信息:1、 信息准确。一般来说,信信息资料料的收集集尽可能能做到准准确可靠靠。如果果收集的的信息不不可靠不不准确,会会导致价价值分析析的失败败甚至可可能造成成公司错错误的决决策。2、 信息及时。在必要的时时间内收收集信息息,第一一时间提提供的信信息才有有价值,才才能在价价值改进进方面取取得显著著效果,所所以收集集信息必必须
8、要保保证及时时性。3、 信息唯一。所提供情报报信息且且与他人人没有重重复,如出现现情报信息息重复将对对第一主主送人发发放奖金金,其后后的酌减减。五. 收集情报信信息奖励励方法对于提供有有效情报报信息的的员工,公公司给予予一定的的现金奖励励。具体体奖励金金额根据据以下原原则,由由总经办办以通报报决方式式申请奖奖励,特别重重要的情情报可报报经总经经理额外外嘉奖。奖励将结合信息的价值、质量、时效等方面进行综合测评。文件类型文件类别举例数据类学生数据竞争对手招招生数据据(参见见附件11、2)竞争对手学学生信息息(参见见附件33)学习中心数数据竞争对手学学习中心心信息(参参见附件件4)文本类制度文本竞争
9、对手规规章制度度、决定定、决议议等行政文本竞争对手中中高层人人事任命命、调动动等财务文本竞争对手财财务报表表等经营文本竞争对手各各类汇报报文件、发发展状况况的报告告、商业业计划书书等宣传文本招生简章、宣宣传手册册等文件类成考文件成人高考类类政策法规规红头文文件自考文件自考类政策策法规红红头文件件职教文件职业教育类类政策法规规红头文文件网络教育文文件网络教育类类政策法规规红头文文件考试文件考试类政策策法规红红头文件件其它音频文件各类会议、宣宣传、活活动等相相关资料料等视频文件图片文件注:以上分分类按资资料呈现现方式划分分,具体体内容可可以不局局限于所所列出内内容,凡凡是认为为对公司司发展有有用的
10、文文件都可可提供,公司将依据贡献大小给与奖励。所有情报信信息需要要定期更新新与维护护。六. 其它公司对提供供情报信信息的人人员、情情报来源源、奖励励数额等等内容严严格保密密;本文件自220088年1月月16日起起试行;本文件最终终解释权权归总经经理办公公室。总经理(签签署)XXXX公公司XX公司2008年年1月11日主题词:情情报收集集奖励办法法抄 送:总经理理、执行行副总、副副总 附件1:年年度计划划招生数数据库表表(可附EXXCELL表)计划招生时时间招生层次专业计划招生人人数生源地区收费标准 (元/学分)附件2:年年度实际际招生数据据库表(可附EXXCELL表)录取时间录取层次专业录取人
11、数生源地区11附件3:学学生详细细信息登记记表(可附EXXCELL表)学号姓名性别出生年月民族录取方式学制培养层次就读专业名名称注册学习中中心名称称注册学习中中心性质质生源地区入学日期职业状况入学前学历历电子信箱联系电话联系地址邮编注:录取方方式包括括A.普通通高考;B.成成人高考考;C.学校自自主招生生考试;D.其其他;注册学习中中心性质质包括AA.学院院自建自自用;BB.与其其他单位位共建共共享;CC.公共共服务体体系所建建附件4:学学习中心心(或培培训中心心)基本本信息表表(可附EXXCELL表)学习中心名名称所在地区联系地址依托单位名名称依托单位性性质负责人审批通过时时间姓名联系电话电子信箱注:依托单单位性质质包括AA.普通通高等院院校;BB.成人人高等院院校;CC.电大大;D.民办高高等院校校;E.企业