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1、问卷调查法职务分析人员首先要拟订一套切实可行、内容丰富的问卷，然后由员工进行填写。问卷法适用于脑力工作者、管理工作者或工作不确定因素很大的员工，比如软件设计人员、行政经理等。问卷法比观察法更便于统计和分析。要注意的是，调查问卷的设计直接关系着问卷调查的成败，所以问卷一定要设计的完整、科学、合理。国外的组织行为专家和人力资源管理专家研究出了多种科学的，也很庞大的问卷调查方法。其中比较著名的有：1、职职务分析析调查问问卷（PPAQ)：职务分分析调查查问卷是是美国普普渡大学学（PuurduueUniiverrsitty）的的研究员员麦考米米克等人人研究出出一套数数量化的的工作说说明法。虽虽然它的的格
2、式已已定，但但仍可用用之分析析许多不不同类型型的职务务。PQQA有1194个个问题，计计分为六六个部分分：资料料投入、用用脑过程程、工作作产出、人人际关系系、工作作范围、其其他工作作特征。2、阈阈值特质质分析方方法(TTTA)：劳普兹兹(Loopezz)等人人在19981年年设计了了阈值值特质分分析（TTTA）问问卷。特特质取向向的研究究角度是是试图确确定那些些能够预预测个体体工作成成绩出色色的个性性特点。TTTA方方法的依依据是：具有某某种人格格特性的的个体，如如果职务务绩效优优于不具具有该种种特制者者，并且且特质的的差异能能够通过过标准化化的心理理测验反反映出来来，那么么就可以以确定该该特质为为完成这这一工作作所需的的个体特特质之一一。3、职职业分析析问卷(OAQQ)：美国控控制数据据经营咨咨询企业业在19985年年设计了了职业分分析问卷卷，职务务进行定定量的描描述。OOAQ是是一个包包括各种种职业的的任务、责责任、知知识技能能、能力力以及其其他个性性特点的的多项选选择问卷卷。例如如，在OOAQ中中，软件件职务被被规划分分为199中责任任、3110个任任务和1105个个个性特特点。然而，我我们的企企中小企企业很难难利用这这些研究究成果来来进行问问卷调查查。我们们可以根根据企业业的实际际情况，来来自制职职务分析析问卷，这这样效果果可能会会更好些些。