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1、浙江大学硕士学位论文 Abstrract电子精密接接插件企业业采购外协协管理系统的设计与实实施 摘要电子精密接接插件制造造企业大多多从事精密密模具、金金属冲压、电电镀、注塑塑、组包装装业务，同同时具有独独立模具的的设计制造造能力。近近年来，随随着市场的的推动，接接插件行业业在中国取取得了巨大大的发展。但但是，随着着市场的开开拓，业务务的快速发发展，使用用传统的管管理方法已已经无法满满足处理日日益膨胀的的大量生产产、存货和和信息数据据的需要。鉴鉴于此种情情况，企业业希望利用用ERP管管理系统来来使公司做做到企业人人、财、物物、供、产产、销等管管理上的快快速方便和和业务上的的优化的需需求愈发强强烈
2、。本人人在对精密密接插件企企业实施EERP项目目的过程中中参与了其其中采购模模块设计和和实施。本文的课题题以电子精精密接插件件制造企业业为对象，从业务特点、功能需求和数据需求这三方面对接插件企业进行了需求分析。然后从系统架构、系统功能、系统流程这三方面对系统进行了设计。同时从实际业务需要考虑，对企业的编码结构和批次规则进行了设计，规范系统数据，为系统上线做好准备。最后对采购外协管理系统的实施方法、实施过程以及实施结果进行了整理归纳。对于实施过程的重要步骤以及可能遇到的问题及其解决方法进行了阐述。关键词:采采购,外协,ERP,流程,实施i浙江大学硕士学位论文 AbstractAbstrractM
3、anuffactuurerss of elecctronnic ppreciisionn connnecttors are mainnly eengagged iin prrecission moldd mannufaccturiing, metaal sttampiing, platting, inssert moldding, grooup ppackaagingg bussinesss and mostt of themm havve caapaciity tto deesignn andd mannufaccturee molld inndepeendenntly. In receen
4、t yyearss, wiith tthe ppromootionn of the markket, the connnectoor inndusttry hhas aachieeved greaat deeveloopmennt inn Chiina. Howeever, as markket eexpannds aand bbusinness deveelopss rappidlyy, ussing tradditioonal manaagemeent mmethoods hhave beenn unaable to ddeal withh thee inccreassing proddu
5、ctiion, inveentorry annd innformmatioon. Accoordinng too thiis, ccompaaniess hoppe too usee ERPP to makee bussinesss prrocesss moore qquickkly aand eeasilly inn thee mannagemment of HHR, ffinannciall, mateeriall, prodductiion, suppply aand mmarkeetingg. In tthe pproceess oof immplemmentiing EERP ppr
6、ojeect, I paarticcipatted iin thhe deesignn andd impplemeentattion of pprocuuremeent mmodulle.In thhis ppaperr, thhe reequirremennt annalyssis oof maanufaacturrers of eelecttroniic prrecission connnectoors wwill conssist of tthreee parrts: busiinesss chaaractterissticss, funcctionnal ddemannds aand
7、ddata needds. Thenn sysstem desiign wwill be ccarriied oout ffrom threee asspectts: systtem aarchiitectture, sysstem funcctionn andd sysstem proccessees. Meannwhille, conssiderring the actuual bbusinness needds, therre arre soome tthinggs too preeparee forr thee neww sysstem, for insttancee, uniffyi
8、ngg codding struucturre annd baatch rulee andd staandarrdiziing ssysteem daata iis immporttant. Afteerwarrds tthe ppaperr summmariizes impllemenntatiion mmethood annd immplemmentaationn proocesss andd impplemeentattion resuults of pprocuuremeent aand ooutsoourciing mmanaggemennt syystemm. Finaally,
9、impoortannt stteps in tthe iimpleementtatioon prrocesss annd poossibble pprobllems and theiir soolutiions are goinng too be desccribeed.Key WWordss: Procuuremeent, Outssourccing, ERP, Proceess, Impleementtatioon iii浙江大学硕士学位论文 目录目录摘要IABSTRRACTII图目录IIII第1章 绪绪论11.1 课课题研究背背景11.2 课课题相关领领域研究现现状31.2.11 电子接
10、接插件行业业现状31.2.22 采购管管理系统在在企业中的的应用情况况31.2.33 外协加加工系统应应用现状51.3 课课题研究的的目的及意意义51.4 论论文的组织织框架71.5 本本章小结8第2章 电电子精密接接插件采购购外协管理理系统需求求分析102.1 业业务特点分分析102.1.11 企业组组织架构分分析102.1.22 供应链链体系分析析112.1.33 采购业业务分析122.2 系系统的功能能需求分析析132.2.11 供应商商管理需求求132.2.22 采购业业务管理需需求152.2.33 外协加加工品管理理需求172.2.44 信息沟沟通需求182.3 系系统的数据据需求分
11、析析192.3.11 系统的的数据内容容192.3.22 系统的的数据流图图212.3.33 系统的的实体-联系图252.4 本本章小结27第3章 电电子精密接接插件采购购外协管理理系统方案案设计283.1 采采购外协管管理系统的的软件系统统设计283.1.11 系统基基本架构设设计283.1.22 系统功功能设计293.1.33 系统流流程设计313.2 采采购外协管管理系统编编码方案设设计393.2.11 物料编编码设计393.2.22 批次规规则设计423.3 本本章小结43第4章 电电子精密接接插件采购购外协管理理系统的实实施454.1 实实施步骤454.2 实实施中的重重要任务474
12、.2.11 数据准准备474.2.22 培训工工作504.3 系系统部署524.4 系系统实现结结果524.5 本本章小结55第5章 总总结与展望望565.1 总总结565.2 展展望565.3 本本章小结57参考文献58作者简历60致谢611III浙江大学硕士学位论文 图目录图目录图1.1 论文组织织框架图7图2.1 精密接插插件制造企企业组织架架构图11图2.2 采购外协协管理系统统0层DFD22图2.3 采购外协协管理系统统（订单处处理过程）1层DFD23图2.4采采购外协管管理系统（到到货入库）1层DFD24图2.5 采购外协协管理系统统（退货出出库）1层DFD24图2.6 采购外协协
13、管理系统统E-R图26图3.1 系统基本本架构图28图3.2 采购外协协管理系统统功能模块块结构图30图3.3 采购作业业流程图32图3.4 采购询价价流程图34图3.5 采购申请请流程图35图3.6 采购退货货流程图36图3.7 新品采购购流程图37图3.8 外协业务务流程图38图3.9 原材料编编码结构图图40图3.100 成品/半成品编编码结构图图41图3.111 产成品品批次编码码结构图42图3.122 原材料料批次编码码结构图43图4.2 采购外协协管理系统统菜单52图4.3 外协采购购订单表头头输入界面面53图4.4 外协采购购订单明细细填写界面面54图4.5 采购物料料在途九周周
14、表查询界界面54 V浙江大学硕士学位论文第1章 绪论第1章 绪论1.1 课题研究背背景（1）精密密接插件接插件也叫叫连接器（cconneectorr），在国国内也被称称为接头、插插头、插座座等。接插插件属于连连接两个有有源器件的的电子连接接类器件。作作为连接电电气线路的的元件之一一，其主要要作用是传传输电流和和信号。具体体来说，就就是在器件件与组件、组组件与机柜柜、系统与与子系统之之间连接电电流、传递递信号，并并且在此过过程中保持持系统与系系统之间不不发生信号号失真和能能量损失1。随着电子设设备产品市市场的不断断发展和扩扩张，接插插件产品的的需求也在在日益加大大。大量的的接插件被被用于消费费电
15、子、电电信通讯、航航天航空、医医疗器械、汽汽车以及太太阳能等行行业。而所谓精密密接插件主主要从两方方面来理解解，一是指指从成品外外型上看，电电子电器设设备里面的的接头和卡卡槽通常非非常的细小小，其厚度度或直径甚甚至在毫米米以下，又又数量众多多，故称精精密；二是是指从工艺艺上来看，在在生产接插插件之前一一般要为其其先设计和和制造模具具，这就是是接插件模模具，而根根据产品的的标准化要要求，这些些模具的质质量和精度度应当达到到很高的要要求，因此此被称为精精密接插件件模具。即即模具是精精密制造的的。从目前前市场上来来看，有极极大部分的的接插件产产品是属于于精密接插插件的。例例如，电源源连接器、II/O
16、连接接器、印刷刷电路板组组件、存储储模块连接接器、指示示灯、内存存卡插座、网网络接口卡卡、光纤连连接器、电电缆组件以以及各种端端子。接插件可能能通过电镀镀、冲压、注注塑、包装装等工艺中中的一道或或几道工序序完成生产产，因此精精密接插件件的生产可可能需要的的模具有精精密金属冲冲压模具、精精密注塑模模具及其他他各类工装装夹具等。（2）外协协加工在一个制造造企业中，制制造一个产产品通常会会用到很多多种物料，这这些作为原原材料或半半成品用于于组成最终终产成品的的物料按照照BOM2（Billl off Matteriaal，物料料清单）的的说法被称称为子件。产产品的子件件中有些是是采购回来来直接可以以用
17、的原材材料，有些些则是需要经过过进一步加加工的半成成品零件，制制造这些零零件还需要要其他的半半成品部件件或原材料料。随着制造业业的进步和和发展，出出于对投资资、成本、技技术、产能能不足、工工艺要求特特殊等方面面的原因考考虑，有的的企业选择择将那些需需要进一步步加工处理理的半成品品部件或原原材料送到到外部的合合作单位去去进行加工工，等加工工厂商对其其加工完毕毕后，再回回到自己的的工厂继续续进入生产产流程。这这样的生产产业务处理理方式一般般被称为“外协加工工”，有时也也被称为“委托加工工”和“委外加工工”。（3）采购购管理系统统ERP（EEnterrprisse Reesourrce PPlann
18、ning，企企业资源计计划）是现现今被用于于企业管理理的一种重重要手段和和工具。ERP可可以优化企企业的资源源配置，整整合企业的的物流、资资金流和信信息流。在在市场竞争争激烈的大大环境下，EERP软件件蕴含着先先进的管理理思想，软软件的实施施过程也是是管理理念念和企业融融会贯通的的一个过程程，因此，能能够成功实实施ERPP的企业往往往能在市市场竞争力力上提高一一个层次3。采购管理是是企业管理理中非常重重要的一部部分，制造造型企业要要向市场输输出产品首首先需要做做的就是采采购原材料料。有原材材料才能进进行产品的的生产和销销售。采购购业务一般般包括供应应商开发、供供应商评估估、制定采采购计划、新品
19、采购、采购申请、采购询价、采购下单、采购到货检验、采购入库、采购退货以及采购开票等业务6。从业务上来看，采购和生产、仓库、财务以及销售在业务操作上都有联系。一个好的采采购管理系系统，应当当做到的有有：一、可可以灵活的的制定采购购计划，与与企业的销销售计划和和生产计划划互相同步步，并且在在不影响正正常业务的的前提的下下，达到降降低库存成成本的效果果7；二、可可以通过系系统对供应应商进行有有效的管理理，包括供供应商资源源的开发、供供应商基础础信息的维维护以及对对现有供应应商的持续续评估等；三、在整整个采购业业务的过程程中以及采采购部门和和其他部门门的业务信信息衔接过过程中实现现信息资源源的共享和和
20、优化配置置以及起到到责任落实实、业务控控制的作用用8。对于精密接接插件制造造业来说，采采购更是涉涉及了进出出口业务和和外协业务务，这使得得行业内的的这类企业业更加需要要一个能够够帮助它们们进行采购购业务管理理的行之有有效的系统统了。1.2 课题相关领领域研究现现状1.2.1 电子接插件件行业现状状中国接插件件的主要配配套对象是是为以信息息产业接插插件与汽车车产业接插插件、装备备类等接插插件行业为为主体的整整机设备或或终端接插插件产品生生产企业服服务的。在在国内外市市场上，大大量的接插插件被用于于消费电子子、电信通通讯、航天天航空、医医疗器械、汽汽车以及太太阳能等行行业。在中中国，接插插件作为电
21、电子元件中中的一个门门类，现已已成为我国国工业先进进制造业中中的支柱产品品之一9。近年来，除除去相比国国外较低廉廉的劳动成成本外，政政府也通过过提供较低低的土地租租赁价格等优惠惠政策来吸吸引投资。这些良好的市场环境吸引了众多接插件制造商纷纷在中国投资设厂，接插件行业在中国实现了稳步发展9。而经过几年来国内接插件众多企业在国际市场上的积极参与和努力，我国的接插件产品在国外也有了一席之地，并且与国外的原材料供应商以及设备供应商建立了良好的合作关系。目前，中国国市场上的的接插件产产品有相当当部分应用用于个人电电脑、笔记记本、手机机以及随身身播放器等消消费电子领领域10。相信在未来来的几年，随着着消费
22、电子子行业市场场的快速发发展，中国国接插件产产品的需求求也会得到到相应的推推动和扩大大。另一方面面，经过行行业的调整整，在多项项政策的支支持下，我我国已经成成为工程机机械大国，工程机械行业在国家的重视和扶持下得到了大力发展。对于机械工业的重要电子零部件之一的接插件行业来说，这样的形式，使该行业也随之显得日益重要，也获得了一个难得的发展契机。即，我国的电子行业正在在快速发展，网络、消费电子、汽车、通信终端、工程机械等接插件下游行业市场也在快速发展。接插件在设设计和集成成上的灵活活性使其具具有能够简简化产品装装配过程、损坏后易于维修、升级后易于更换等特性。因此，接插件的以上特性支持其下游配套产品的
23、改善、升级和更新。而接插件下游市场产品更新换代的迅速发展推动了接插件行业随之推陈出新，并且促使其不断从国外引入以及自己研发新材料、新技术、新产品。在相互作用下，接插件行业供应链的整个上下游都在不断的变动当中，产品生命周期和其他行业相比相对短暂，技术革新非常快。1.2.2 采购管理系系统在企业业中的应用用情况采购管理是是供应链流流程中至关关重要的一一个环节2。对于制制造业来说说，必须至至少先购入入原材料，然然后才能对对其进行加加工。要让让工厂开始始生产必须须先下达工工作任务单单，车间接接收了生产产任务后必必须要先去去领料然后后才有材料料进行生产产。用于生生产的材料料可以是原原材料也可可以是半成成
24、品，但归归根到底都都是从原材材料加工而而来。而原原材料要哪哪里来，这这个就由采采购来负责责。因此，我我们可以知知道成品由由原材料加加工而来，采采购为生产产提供材料料。企业生产能能力的发挥挥，在一定定程度上是是受到采购购供应的制制约的。这这一点不仅仅体现在生生产原料的的供应上，还还体现为采采购提前对对生产周期期的影响11。一般来来说，在整整个产品的的生产周期期中采购提提前会占用用很大比例例。因此，在在考虑交货货期和生产产计划的时时候，必须须要考虑到到材料的采采购周期。由由此推理，生生产计划是是否能按时时完成决定定了企业是是否能按时时交货，于于是为了避避免无法按按时交货而而给企业带带来不必要要的损
25、失，在在销售阶段段就需要考考虑到从采采购能力到到生产能力力的可行性性，以便制制定合适的的交付条件件。除了在材料料、时间上上的制约，采采购管理的的重要性还还体现在对对产品的质质量和成本本的影响上上。对于制制造业来说说，产品的的质量在工工艺、加工工上没有失失误的前提提下，首先先决定于采采购来的物物料的质量量。只有好好的输入才才能保证好好的输出。从从成本上来来说，制造造业的产品品成本中，采采购成本所所占了较大大比重，从百百分之三十十到百分之之六十不等等12。即，采采购成本的的高低将直直接影响到到企业最终终产品的定定价。因此此，要降低低产品成本本提高企业业利润和竞竞争力，控控制采购费费用是重要要措施。
26、综上所述，我我们可以知道，采采购管理的的好坏可以以直接影响响到企业的的经济效益益甚至关系系到企业未未来的发展展。为了适应多多变的市场场环境，为为了实现我我国制造型型企业与世世界制造行行业的迅速速接轨，将将企业的采采购管理朝朝着更加系系统化、信信息化、协协调化、灵灵活化的方方向发展，使使用ERPP管理系统统已经是大大势所趋13。ERPP在提高企企业工作效效率、提升升企业工作作质量、合理配置置企业资源源、最大限限度满足客客户多样化化需求上的的效果是明明显的。而基于ERRP系统的的标准的采购购管理所做做的主要工工作是制定定合理的采购购计划、选选择适合的的供应商以以及保持最最佳的安全全库存14。ERP
27、P系统可以以帮助实现的采购购管理的内内容有：同步协协调销售计计划、生产产计划以及及物料库存存、在途数数量；提供供多种采购购订单的下下单来源；采购业务务的每一个个步骤都收收到控制；对物料采购购订单和外外协加工订订单的物料料进行持续续关注跟进进15；保证物物料按时到到货，避免出现生生产时无料料可用的情情况；建立立供应商评评估档案，依依据对供应应商的评价价对供应商商进行分类类管理16；提供最最新成本信信息以便及及时调整库库存成本；将库存维维持在一个个合理的范范围内，降降低库存成成本。采用ERPP采购管理理系统可以有效利利用各种物物料、资金金和信息资资源，降低低采购成本本，提高企企业工作效效率，进化化
28、企业管理理理念，达达到提升企企业核心竞竞争力、扩扩大企业市市场效益的的目的117。 1.2.3 外协加工系系统应用现状外协加工是是一种需求求方提供加加工材料让让加工商进进行产品外外协加工的的加工方式式。如今，随随着制造业业的进步和和发展，企企业出于对对投资、成成本、技术、产能能不足、工工艺要求特特殊等方面面的原因考考虑，将一一部分的材材料拿去进进行外协加加工，在外外协供应商商完成加工工后支付其其加工费的的这种做法已已经在行业业内获得普普遍的认同同。企业产生的的对外协加加工的需求求导致了企企业对外协协加工业务务管理的研研究、实践践和探讨。结合目前已有的大大小小的外协加工管理系统来看，其基本的内容
29、有：外协加工订单管理，外协加工原材料出库管理、已加工物料入库管理、外协加工品成本核算以及外协加工费用结算等18。根据之前的的分析，我我们可以知知道在电子子精密接插插件行业里里，外协业业务是一种种比较普遍遍的现象。基基于企业资资源计划的的采购管理理系统经过过多年的开开发、应用用和改善已已经日渐成成熟。而以以辅助外协协加工的管管理系统也也随着制造造行业的需需求有了长长足的发展展。目前，在在国内有以以金蝶为首首的个ERRP软件供供应商针对对委外加工工相关业务务开发了管管理系统。而而在国外如如SAP等等标准软件件供应商也也为基于EERP的外外协管理提提供了解决决方案119。另一方面，由于管理、技术和理
30、念方面的原因以及人员培养等因素的影响，我国接插件行业在劳动力成本方面的优势正在逐渐消失。因此，尽管打开了国际市场，但在全球大市场的竞争压力下，我国接插件行业要获得进一步发展还是面临着巨大的挑战的。为了适应经济全球化的需要，应对日益激烈的市场竞争，国内接插件行业进行过大规模的并购和重组20。据统计，世界接连接器行业正日益向集约化发展。世界500强之一的TYCO电子收购了连接器行业的头号企业AMP公司，这是接插件行业集约化的重要动向。由少数跨国公司通过集约化，扩大规模，逐步垄断全球接插件行业的趋势愈来愈明显21。而国内接插件行业更应提高自身技术，加强管理水平，提高市场竞争力。为了达到这些目的，通过
31、对企业普及信息化以及对其进行内部集成甚至外部集成是对企业进行优化、加强效率、提高市场竞争力的一个办法20。因此，借助各种电脑系统对业务进行辅助管理是被普遍认为能够对企业提供明显帮助的方法之一。1.3 课题研究的的目的及意意义ERP在我我国发展已已有许多年年，随着信信息化概念念在企业管管理中的普普及以及其其明显能够够带来的竞竞争力，越越来越多的的企业选择择应用ERRP系统来来协助管理理企业的各各项业务。目目前，无论是在在国内还是是国外，各各大开发商商的ERPP解决方案案都包含了采采购管理这这个模块，其中的标准功能适用于大部分企业的采购业务，但无法用于外协加工的管理。而单独的外协加工管理系统虽然在
32、市面上也出现了一些，但这些系统都只是在将外协加工作为独立的一种业务的基础上对其进行管理。而考虑到大中型制造企业，特别是精密接插件制造业在实际操作过程中外协加工业务和采购业务的内在关联和业务连贯的情况，一个统一了外协加工业务和采购各业务的的管理系统正是他们所需要的。为了解决目目前我国电电子精密接接插件制造造行业在外外协加工及及采购管理理过程中存存在的物料料管理无序序、单据流流转易失、资金核算混乱等问题，本文在企业及其供应链基本实现信息化的前提下，结合精密接插件制造行业采购业务特点，基于ERP集成系统设计一个适用于精密接插件制造企业的采购业务的采购外协管理系统。并对系统在实施的过程中可能遇到的问题
33、及其解决方法进行研究，以降低采购外协管理系统上线失败的风险，同时希望达到在系统的实施过程中改善企业管理理念、人员素质和业务流程的目的。为什么要把把采购管理理和外协业务放在一一起？这是是由由精密密接插件制制造行业的的特点决定定的。普遍来说说，制造型型企业的生生产过程是是其主要业业务，外协协业务一般般指外协加加工业务，即即从供应商商那里购买买原材料，供供应商送货货到己方后后，己方按按照产品生生产工艺要要对该材料料进行加工工。而在众众多的加工工环节中，出出于成本、技技术等方面面的考虑，其其中一道或或几道工序序己方厂房房不对此进进行加工处处理，而是是将此加工工交由别的的厂商进行行加工。待待到加工商商将
34、材料处处理完毕再再将处理完完成的半成成品送回来来。这就是是外协加工工。对材料料进行加工工的厂商就就是外协加加工商。外协业务可可以分为两两种原材料料外协和半半成品外协协。顾名思思义，原材材料外协就就是直接将将采购来的的没有加工工过的原材材拿去外协协加工，即即外协加工工的环节是是工艺流程程中加工的的第一个环环节。同理理，半成品品外协就是是指将采购购回来的原原材料在自自己工厂加加工过几道道工序以后后再拿去进进行外协加加工。即外外协加工不不是工艺中中第一个环环节的情况况。从上述描述述中可以看看出，外协协加工属于于生产过程程中的一个个环节，但但是为什么么不将外协协放在生产产系统中，而而是将其设设计在采购
35、购系统中呢呢？在生产系统统中，从车车间领料到到车间加工工、完工入入库的每一一步在系统统里都进行行跟踪，有有信息记录录的。生产产一个产品品需要多个个工艺流程程，每个工工艺流程又又由多道工工序组成。一一般来说，一一个工艺流流程内的加加工会尽量量放在同一一个车间内内进行，这这样方便材材料的存取取和流动。车车间每天完完成的生产产任务都会会以完工单单的形式录录入系统。而对于外协协业务来说说，首先要要先找到合合适的外协协加工商，虽虽然加工材材料是己方方提供的，但但由于是付付给对方资资金，而拿拿回加工完完的半成品品，这就相相当于一个个采购的过过程。因此此外协加工工商属于供供应商，可可以成为外外协供应商商。寻
36、找外外协供应商商这个过程程包含了供供应商评估估和询价等等步骤，这这和采购部部分的业务务也是相同同的。综上，无论论从资金流流、成本还还是业务过过程等各方方面来看，生生产制造都都是属于企企业内部的的过程，而而外协业务务和采购业业务一样，是是和供应商商交流的一一个过程，属属于接插件件行业供应应链体系中中的一部分分。因此，外协协业务属于于ERP系系统中采购购管理子系系统中的一一个模块。1.4 论文的组织织框架论文的组织织框架如图图1.1所所示。图1.1 论文组织织框架图本文在第一一章首先对对本课题研研究的关键键词，精密密接插件、外外协采购和和采购管理理系统进行行了解释。通过对企业外部环境的分析、对我国
37、制造业采购管理存在问题的归纳结合ERP系统在采购管理上的有优势分析，阐述了ERP系统在采购管理中的应用价值。总结了当今ERP系统采购管理研究和应用的背景情况，通过对采购业务在日常运转中对制造型企业的作用的分析，明确了采购管理对制造型企业的运营有着十分重要的影响。同时，通过对电子接插件行业现状以及外协加工系统在我国的应用情况进行了分析研究。最后，在本章之末，给出了本文的主要研究内容和论文的组织框架，对本文的结构做出总体的说明和介绍。第二章首先先从组织结结构、供应应链体系的的特点、采采购的方式式和采购物物料的种类类等采购业业务特点这这三方面总总结了精密密接插件制制造企业的的普遍采购购特点。然然后，
38、具体体从资源开开发、采购购询价、采采购计划、采采购订单、外外协这五个个业务对采采购的需求求进行了分分析。同时时对采购和和财务业务务信息的转转换提出了了要求。接接着，从数据内内容、数据据流和数据据库逻辑模模型三方面面对系统的的数据需求求进行了描描述。第三章给出出了采购外外协系统的的设计解决决方案。主主分为系统统设计和编编码设计两两大块。其其中系统设设计分别从从系统架构构、系统功功能设计和和系统流程程设计这三三方面进行行描述。而而编码设计计主要包括括物理编码码设计和批批次规则设设计。此外外，系统流流程设计给给出了一般般ERP集成成系统的总总模块流程程，从总流流程中可以以看到采购购模块在其其中的作用
39、用以及和其其他模块的的信息交流流。在此基基础上，进进行采购作作业的总流流程的设计计，然后分分别从采购购询价、采采购申请、采采购退货、新新品采购以以及外协业业务这五方方面具体展展示了对采采购模块进进行的系统统流程设计计。第四章主要要阐述采购购外协系统在接插插件制造企企业里基于于ERP系系统的实施施过程与重重要任务。从实施步步骤、重要要任务、系系统部署以以及系统实实现结果四四方面说明明了采购外外协管理系系统实施的的过程、要点和结果果。其中，具具体说明了了贯穿整个个实施过程程的数据准准备和培训训工作这两两个系统实实施中的重重要任务。1.5 本章小结本章首先对对本课题研研究的关键键词，精密密接插件、外
40、外协采购和和采购管理理系统进行行了解释。通通过对企业业外部环境境的分析、对对我国制造造业采购管管理存在问问题的归纳纳结合ERRP系统在在采购管理理上的有优优势分析，阐阐述了ERRP系统在在采购管理理中的应用用价值。总总结了当今今ERP系系统采购管管理研究和和应用的背背景情况，通通过对采购购业务在日日常运转中中对制造型型企业的作作用的分析析，明确了了采购管理理对制造型型企业的运运营有着十十分重要的的影响。同同时，通过过对电子接接插件行业业现状以及及外协加工工系统在我我国的应用用情况进行行了分析研研究。最后后，在本章章之末，给给出了本文文的主要研研究内容和和论文的组组织框架，对对本文的结结构做出总
41、总体的说明明和介绍。10浙江大学硕士学位论文第2章电子精密接接插件采购购外协管理理系统需求求分析第2章 电子精密接接插件采购购外协管理理系统需求求分析2.1 业务特点分分析2.1.1 企业组织架架构分析电子精密接接插件制造造型企业一一般需要以以下部门（名名称或有不不同）：财财务管理部门、行政管理理以及人事事管理部门门、销售营销销业务管理理部门、生生产相关部部门、采购部门门、质检部部门、仓库库管理部门门、设备管管理部门。对于制造型型企业来说说，其主营业务核核心自然是是生产，即即主要依靠靠卖出产品品来获得利利润。其他他部门职能能如采购、销销售、财务务核算等都都是为了达达到这一目目的而被需需要的对企
42、企业的各方方面的管理理。生产部门毫毫无疑问是是人数最多多、下属部部门也最多多的部门。而而精密接插插件行业虽虽然不是劳劳动密集型型产业而是是属于高技技术产业，但但是由于生生产工艺、技技术以及业业务量的需需要，其人人数在各部部门间依然然稳居第一一。一个产产成品的完完成需要经经过各个车车间的加工工，依据加加工工艺的的不同，所所进行加工工的车间也也是不同的的。电子精精密接插件件的加工工工艺主要有有制作模具具、冲压、注注塑、电镀镀、装配和和包装。因因此，生产产车间一般般包括模具具车间、冲压压车间、注塑塑车间、电镀镀车间和包包装车间。这这些车间属属于生产部部门的车间间管理。生产产品需需要各种冲冲床、注塑塑
43、机、焊接接机、铆接接机等机器器设备，实实验和品检检需要原子子吸收光谱谱仪、离子子色谱仪、XX射线镀层层测试仪、蒸蒸汽老化试试验箱、断断面抛光机机、可焊性性测试仪、盐盐雾试验机机、金相显显微镜等各各种分析检检测仪器。这这些专用仪仪器设备的的管理维护护一般专设设一个设备备管理部门门进行管理理。一类新产品品的问世要要先经过产产品研发，投投入生产前前各个生产产车间要明明白这种产产品的具体体生产步骤骤、生产工工艺、原材材料以及半半成品。新新产品开发发、产品物物料清单的的定义、生生产工艺的的配套与生生产技术的的革新这些些工作由设设计室（或或称为产品品研发部门门）负责管管理维护。开始生产前前还需要做做的一项
44、工工作就是原原材料的准准备工作。原材料的准备可能涉及的业务类型有供应商开发、采购、外协、进出口以及仓储。因为都是围绕着原材料进行的业务，因此，和这些业务相关的部门可以共同组成一个上级部门物料部。物料部的主主要职责是是为了满足足生产正常常运转，而而采购合格格的、符合合技术要求求所需的物物料。为了了完成此项项工作而展展开的相关关事务工作作有：供应应商资源开开发、供应应商评定、商商务谈判、运运输、进出出口相关业业务（精密密接插件制制造商大多多和国外的的供应商以以及客户有有业务往来来，因此对对进出口的的复杂流程程需要由专专员负责）、采购业务、质量评定、仓库保管等。物料部至少少需要设置置六个岗位位：物料
45、科科经理、资资源开发工工程师、采采购员、仓仓库主管、进进出口主管管、库管员员。物料科科经理负责责物料部个个业务部门门的协调管管理、审核核掌控业务务进度。资源开发工工程师的职职责分为两两大部分：供应商资资源的开发发与管理以以及外协订订单的制定定与落实。其中，供应商资源开发与管理包括供应商资格认证、技术标准、质量协议、新品材料质量追踪等。采购员负责责原材料、低低值易耗品品、机械零零配件及辅辅料、低值值易耗品的的采购以及及设备采购购，追踪并并向本部门门主管及销销售、生产产部门报告告订单交期期和在途状状态，联系系付款和处处理质量纠纠纷，评定定原材料的的合格供方方并对其进进行年度评评估考核。进出口主管管
46、负责进出出口事务，主主要包括：进出口报报关、许可可证办理和和产品运输输业务，报报关代理单单位和货运运商管理，保保税加工报报批和申报报，办理进进出口产品品的报关手手续以及准准备报关所所需材料（包包括免税、保保税和特殊殊进口许可可等）。仓库主管负负责的工作作主要有：组织安排排仓库日常常工作及库库存盘点、检检查，编制制月度和周周、日物料料报表，处处理可回收收废弃物，协协调仓库和和现场部门门间的工作作以及发货货管理。库管员负责责物料出入入库的管理理、库存环环境监测控控制、库存存物料状态态监测、库库存定期盘盘点、记账账以及仓库库5S的管理。根据以上分分析，电子子精密接插插件企业具具有的主要要部门组织织如
47、图2.1所示。图2.1 精密接插插件制造企企业组织架架构图2.1.2 供应链体系系分析接插件行业业并不是劳劳动密集型型产业，而而是高技术术产业。为为了适应配配套下游市市场的产品品的变化要要求，高端端接插件的的技术含量量正在不断断增加。因因此，接插件市场场的竞争不仅仅是成本价价格的竞争争，更重要要的是产品品质量的竞竞争。目前，我国国接插件制制造企业主主要为客户户，即接插插件行业下下游市场，从事高精密小金属件配套加工生产。由于客户对于材料特性和生产工艺的要求极为严格，所以百分之八十的用于生产接插件的原材料不具有替代性。客户对于接插件产品质量以及原材料的高要求，直接促使了接插件企业对其材料供应商的高标准