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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.中建三局工程总承包公司岗前培训制度第一章 总则第一条 岗前培培训的目目标是要要使新进进人员了了解本公公司的概概况和规规章制度度,便于于新进人人员能尽尽快胜任任未来的的工作并并遵守规规定。第二条 凡新进进入人员员必须参参加本公公司举办办的新进进人员岗岗前培训训,其具具体实施施由公司司人事部部组织,依依据制度度执行。第三条 岗前培培训的内内容包括括以下几几个方面面:1、公司创创业发展展史。2、公司业业务。3、公司组组织机构构。4、公司管管理制度度。5、所担任任的
2、业务务工作情情况,业业务知识识。第四条 凡新进进人员进进行三至至十五天天岗前培培训。第五条 新进人人员的培培训,人人事部事事先安排排课程表表、授课课教师及及工作技技能考核核试卷。第二章第六条 对于新新进人员员的岗前前培训,按按工作环环境与程程序可分分为三阶阶段:1、公司总总部的培培训。2、专业部部门的培培训。3、项目师师徒培训训。第七条 公司总总部的培培训须重重点进行行以下各各项:1、公司概概况。了了解企业业各部门门的业务务范围和和工作项项目。2、介绍公公司主要要管理制制度。3、参观公公司的各各部门及及其本人人未来的的工作岗岗位环境境。4、介绍某某岗位特特征及如如何与其其他部门门配合。5、介绍
3、相相关行业业规范、标标准以及及安全知知识。6、介绍企企业文化化及对员员工道德德情操和和礼仪的的要求。第八条 各专业业部门的的培训,必必须是专专业主管管亲自授授课,部部门负责责人要对对培训内内容负责责。第九条 各专业业部门的的培训的的重点在在于岗位位“应知”“应会会”培训,其其要求如如下:1、岗位日日常工作作及可能能的临时时性业务务。2、从事未未来岗位位的基本本知识、技技能及从从事工作作的基本本方法。3、时间运运筹和时时间管理理。4、工作任任务完成成综合评评价。第十条 项目师师徒培训训即在一一位专业业人员的的指导下下,尝试试从事即即将开展展的工作作,指导导者应协协助受培培训者完完成岗位位工作,并
4、随时时指出注注意事项项和应改改进的地地方.第十一条 对于于从事指指导培训训的人员员,公司司视情况况发给相相应的奖奖金,要要求必须须精益求求精,圆圆满完成成指导培培训的工工作。第十二条 为有有效达到到教育培培训的目目标,应应根据实实际情况况酌情安安排,灵灵活制定定上述教教育培训训计划,并并严格予予以实施施。第三章 培训的内容容第十三条 教育育培训的的内容,公公司、部部门可以以根据岗岗位特点点和要求求进行安安排,但但必须具具备下列列三项:1、岗位基基础知识识和专业业技能的的培训。2、程序、规规范、标标准、制制度的培培训。3、职业道道德、安安全意识识、工作作态度的的教育培培训。第十四条 必须须确保通
5、通过新进进人员的的岗前培培训使其其具有相相应岗位位的基本本知识,熟熟悉公司司的组织织结构、目目标、制制度、相相关政策策及其工工作特征征等内容容,并对对公司的的性质及及发展有有一个初初步的了了解。第十五条 凡新新进人员员都应对对他们进进行系统统的岗前前培训,培培养他们们工作中中的时间间管理和和计划的的能力,从从而使其其在今后后的工作作中能够够通过适适当的组组织和协协调工作作,按一一定的程程序达到到工作目目标。第十六条 岗前前培训要要讲求效效率,按按一定的的计划和和步骤促促进培训训效果和和公司的的发展。第十七条 岗前前培训计计划完成成后,应应将培训训考核结结果及时时上报人人事部,组组织培训训人员座
6、座谈,了了解新员员工的进进取意识识和建议议。第四章 附则第十八条 本制制度自公公布之日日起实施施。中建三局工工程总承承包公司司管理人人员培训训要点为充分落实实中建建三局工工程总承承包公司司培训实实施办法法,进进一步加加强和规规范管理理人员的的培训工工作,不不断提高高培训管管理工作作的科学学化,根根据公司司实际对对管理人人员培训训要点规规定如下下:一、高层管管理人员员培训要要点。(一)、公公司高层层管理人人员应树树立创新新和开拓拓的思想想理念:1、适应新新形势,从从传统的的旧观念念中解脱脱出来,勇勇于创新新;2、解除经经验管理理的束缚缚,接受受新思路路、新观观念,创创造性地地开展工工作。(二)、
7、高高层管理理人员应应提升以以下意识识:1、引进新新的管理理理念,增增强企业业发展的的战略意意识;2、掌握新新的行业业动态,了了解公司司发展定定位;3、努力开开拓市场场经营,提提高市场场占有率率;4、在创新新意识指指导下,抓抓好技术术创新和和管理创创新工作作。(三)、高高层管理理人员应应不断培培养自身身素质,其其重点是是:1、高层管管理者的的责任心心,使命命感;2、不断创创造提高高自身的的领导艺艺术与管管理变革革的能力力;3、掌握现现代企业业管理方方法,如如目标管管理、绩绩效管理理、人员员管理、团团队管理理等。(四)、高高层管理理人员以以企业经经营效益益的提高高为目的的,培养养创造利利润的思思想
8、观念念。(五)、高高层管理理人员应应适时进进行市场场调查研研究,针针对性的的调整经经营方针针,以推推进经营营工作促促进效益益的提高高。(六)、高高层管理理人员应应掌握激激励、沟沟通艺术术与建立立高效益益团队的的方法,构构建企业业文化竞竞争力。二、中层管管理人员员培训要要点。(一)、对对中层管管理人员员进行培培训的基基本目标标是:1、明确公公司发展展战略和和经营目目标;2、培训相相应的领领导能力力和管理理才能;3、使其具具有良好好的计划划、组织织、协调调、沟通通能力。(二)、本本公司中中层管理理人员应应坚持以以下标准准:1、是否为为下属的的工作、晋晋升提供供指导、支支持和机机会;2、是否适适应地
9、分分配了工工作,使使下属有有责任感感、公平平感;3、所定的的工作计计划是否否得到了了下属的的理解和和衷心的的支持;4、是否诚诚信向下下属许下下的诺言言;5、是否在在发布决决策、进进行指导导时,做做了妥善善的考虑虑。(三)、中中层管理理人员应应具备以以下基本本条件:1、具有相相关岗位位工作的的知识;2、掌握基基本的管管理方法法;3、注重教教育培训训工作;4、努力培培养作为为领导者者应具备备的基本本素质。(四)、中中层管理理人员应应具备以以下能力力:1、计划能能力:(1)、明明确工作作的目标标和方针针;(2)、掌掌握相关关业务资资料和数数据;(3)、用用科学有有效的方方式组织织调查;(4)、组组织
10、拟定定实施方方案。2、组织能能力:(1)、分分析具体体的工作作目标和和方针;(2)、分分析并确确定职务务内容;(3)、设设定机构构、制定定组织图图表;(4)、选选定下属属人员。3、控制能能力:(1)、制制定执行行的客观观标准和和规范;(2)、严严格实施施标准,及及时向上上级反馈馈。(五)、中中层管理理人员应应采用以以下指导导的方法法:1、口头指指导:(1)、条条理清晰晰,切合合主题;(2)、明明确指明明实行的的时间、期期限、场场合等;(3)、保保证对下下属传达达的准确确性;(4)、指指导实行行时应注注意之处处,并明明确困难难所在;(5)、耐耐心回答答下属的的提问。2、书面指指导:(1)、明明确
11、标明明目标,逐逐条列举举要点;(2)、提提前指示示应注意意的问题题;(3)、必必要时,以以口头命命令补充充;(4)、核核查命令令是否已已被下属属接受。(六)、中中层管理理人员做做指示的的要求:1、整理上上级指示示内容,严严格遵循循贯彻程程序;2、确认下下属已彻彻底理解解指导;3、使下属属乐于接接受指导导,并改改进他们们的工作作态度,提提高工作作积极性性。(七)、中中层管理理人员人人际关系系的处理理要求:1、善于同同其他管管理人员员合作,彼彼此协助助;2、乐于接接受批评评和建议议;3、彼此交交换信息息、情报报,不越越权行事事;4、对上级级与下属属的关系系处理,应应以工作作效果为为原则,不不得将个
12、个人工作作情绪带带到工作作中去。(八)、中层管管理人员员为维持持正常的的工作关关系应注注意:1、认识到到人是有有差异的的,尊重重下属的的人格;2、把握工工作人员员的共同同心理和和需要;3、公平对对待下属属,不偏偏不倚,注注意不要要轻易承承诺;4、培养下下属的工工作积极极性,重重视他们们的意见见和建议议,留心心倾听,适适当询问问,并且且对他们们的正确确意见保保留;5、妥善解解决下属属工作和和生活中中遇到的的问题。(九)、中中层管理理人员对对待下属属时应注注意:1、不要对对下属抱抱有成见见或偏见见;2、不以个个人偏好好衡量别别人;3、冷静的的观察实实际工作作情况,利利用日常常的接触触,面谈谈、调查
13、查,多侧侧面的了了解下属属,严守守下属的的秘密,公公私分明明。(十)、中中层管理理人员发发挥下属属积极性性时应注注意:1、适时对对员工加加以称赞赞,即使使是细微微行为也也不要忽忽视,同同时不可可以忽视视默默无无闻,踏踏实肯干干的下属属;2、授予下下属责权权后,不不要做不不必要的的干涉,同同时尽可可能的以以商量的的语气而而不是命命令的方方式分派派工作;3、鼓励下下属提出出自己的的见解,并并诚心接接受,尊尊重下属属的意见见;4、鼓励并并尊重下下属的研研究、发发明、培培养其创创造性;5、使下属属充分认认识到所所从事的的工作的的重要性性,自己己是不可可缺少的的一员,产产生荣誉誉感。(十一)、中中层管理
14、理人员批批评下属属时应注注意:1、要选择择合适的的时间,要要冷静、避避免冲动动;2、在适当当的场所所,最好好是无其其他人在在场的情情况下;3、适可而而止,不不可无端端的讽刺刺,一味味指责;4、不要拐拐弯抹角角,举出出事实;5、富激励励于批评评之中。(十二)、中中层管理理人员培培养后备备人选时时要注意意:1、考察后后备人选选的判断断力;2、考察后后备人选选的独立立工作能能力;3、培养后后备人选选的组织织、协调调、沟通通能力;4、培养后后备人选选的分析析能力;5、提高后后备人选选的责任任感和工工作积极极性。三、基层管管理人员员的培训训要点:(一)、基基层管理理人员是是负责公公司实际际工作的的最基层
15、层管理者者,他们们与公司司内部各各级的关关系是:1、和上级级的关系系辅助助上级;2、和下级级的关系系指导导监督下下属;3、横向关关系与各部部门及同同事互助助协作。(二)、基基层管理理人员的的基本责责任有:1、按预定定的工作作进度程程序组织织生产;2、保证工工作的质质量;3、努力降降低生产产成本。(三)、基基层管理理人员的的培训职职责有:1、向新员员工解释释公司的的有关政政策,传传授工作作技术、指指导新员员工的工工作;2、培训下下属安全全、质量量及工作作交底工工作;3、其他教教育培训训职责。(四)、基基层管理理人员处处理人际际关系应应注意:1、对下关关系:进进行调查查摸底,为为下属排排忧解难难及
16、指导导;2、对上关关系:反反映下属属意见,听听取上级级要求,报报告自己己的建议议和想法法,以及及工作完完成情况况和须领领导支持持解决的的问题;3、横向关关系:与与其他部部门的同同时通力力合作,相相互支持持;4、积极开开展对外外活动,树树立良好好的公司司形象,形形成良好好的公共共关系。(五)、基基层管理理人员必必须具备备的能力力有:1、领导能能力,管管理能力力,组织织协调能能力;2、丰富的的想象力力,敏锐锐的观察察力;3、丰富的的专业知知识和熟熟练的工工作技能能。(六)、基基层管理理人员培培训的种种类:1、后备管管理人员员的教育育培训;2、职业生生涯发展展培训;3、再教育育培训;4、专业知知识与技技能培训训。四、凡公司司管理人人员(含含高层、中中层、基基层)的的培训,均均按培培训要点点执行行。五、本培培训要点点自二二二年年五月起起开始实实行。