《工作节律分析报告4573.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工作节律分析报告4573.doc（12页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 工作节律分析报告08管科 付云霞 200831一五01一、研究背景科学表明，人人体拥有有自己的的生理时时钟，由于人人体生物物钟的变变化，大大脑皮层层的不同同区域的的功能也也在时时时发生着着变化，研研究的结结果表明明，一天天中在不不同的时时间段和和外界的的干扰下下，人的的工作效效率是会会发生变变化的。此此外，在在人一周的的生理周周期里，人人体组织织工作效效能会发发生明显显变化，既既表现在在体力上上，也反反映在智智力上。一个企业或或者团体体要充分分的了解解员工
2、的的生物及及工作节节律状况况，了解解员工在在工作时间间体力、情情绪和智智力变化化情况，然然后再根根据这些些变化合合理调度度和安排排工作。作为个个人也要要了解自自己在最最近时间间的节律周期期状况，及及时地调调整工作作安排。如果企业及及员工能能及时的的清楚地地意识到到他们所处处的节律律周期变变化，就就可以充充分利用用它来更更加有效效的工作和和生活。许多企业、部门都已经注重生物和工作节律在工作中的应用，下面将分别对人在一天和一周（只包含工作日）的节律状况作出分析，并以此为依据对企业及个人的工作效率问题提出建议。二、研究内内容研究以某外外企员工工为对象象展开，工工作制度度如下：每星期期工作五五天（星星
3、期一至至星期五五），休休息两天天（星期期六和星星期日）；每天工工作8个小时时，即为为从上午午9点到下下午17点，其其中上午午10:1210：24为工间间操时间间，中午12:0012:30为为午餐时时间，下下午一五五：00一五:122为下午茶茶时间。（一） 一天工作效效率分析析1、数据获获得依据三次休休息时间间将一天天的工作作分为四四个阶段段，通过过对企业业员工的的问卷调查查以及对对调查结结果的计计算，得得到该外外企员工工的工作作效率数数据组如如下：时间工作效率时间工作效率996一三.2879.294一三.4859.491一三.6839.688一三.8819.8841478108014.2751
4、0.27514.472工间操14.66910.48514.86510.684一五6010.882下午茶1180一五.27611.278一五.47511.475一五.67411.672一五.87211.8691670126516.267午餐16.46412.59016.66012.88916.855一三881750注：工作效效率=工作总总量/工作时时间2、数据处处理通过以上数数据作出出拟合图图如下： 工工作效率率与一天天工作时时间的关关系图为了更好的的分析该该企业员员工工作作效率与与时间的的关系，我我们需要要寻找一一个合适适的模型型来描述述这个图图形。很很明显，这这是一个个分段函函数，由由函数的
5、的特征来来看，我我们可以以选用对对数函数数、指数数函数、乘乘幂函数数、多项项式函数数等模型型，通过过比较后后发现用用二阶多多项式（即即二次函函数）来来描述可可达到最最优拟合合，将时时间假设设为自变变量x，效率率假设为为因变量量y，并通过过调整参参数来刻刻画不同同阶段的的时间效率关关系。 以下为分段段拟合结结果：第一阶段：9:000110:112 aa.m. 第二二阶段：10:2412:00 a.mm.第三阶段：12:30一五:000 p.m. 第四阶阶段：一一五:122177:000 p.m.综上可得该该企业员员工一天天的工作作效率-时间函函数如下下： -6.54476xx+1008.221x
6、-3477.522 9=x=10.2 aa.m. YY= -4.22008x+82.0455x-3311.66 110.44=xx=112 aa.m. -3398116x+97.6766x-5508.85 112.55=xx=一五 pp.m. -77.00076xx+2111.337x-一五一一八 一五.2=x=177 p.m.3、数据分分析 由由以上数数据处理理可以发发现，每每天上午午9:000刚刚开开始工作作的时候候， 员工的的效率是是一天中中最高的的，是组组织、计计划、写写作和进进行一些些创造性性思维活活动的最最佳时间间，一般般把一天天中最艰艰巨的任任务放在在此时完完成。随随着工作作的进
7、行行，员工工效率逐逐渐降低低，当低低至某个个值时，也就是在上午10点多，该企业的工间操时间给了员工一个缓冲，让员工得到休息。十几分钟的工间操之后，员工的身心得到放松，重新开始工作的时候效率便会有所提高，但是随着时间的流逝，效率仍然会逐渐降低，由于起点较低，并且经过一上午的工作，员工的体力和脑力都大打折扣，因此在接近12点的时候，效率已经降到60左右。此时有半个小时留给员工午餐。这半个小时让员工的体力得到足够的补充，并且也让他们得到充分的休息，因此下午12:30之后投入工作时，效率提高的比较多，这一阶段持续工作的时间较长，由模型第三阶段函数的参数（自变量x的二次项系数）也可以看出，这一阶段的效率
8、下降速度是最慢的。在下午一五:00，员工精力逐渐消退，反应变得迟缓，进入了另一个低潮期，这时企业安排的下午茶时间起到了良好的调节作用，员工得到短暂的休息后，精力有所恢复，但是由于接近下班时间，并且在一整天的工作以后，员工的情绪低迷，体力和脑力消耗很大，所以这一阶段工作效率下降的速度最快，由模型第四阶段函数的参数也能说明这一点。（二）一周周工作节节律分析析 1、数数据的获获得加拿大心理理学家德德比莫斯考考维茨曾曾作过一一个有趣趣的研究究，根据据人一周周的行为为规律画画出了一一幅一周周工作节节律图。她她认为，人人的一周周是有规规律性的的。周一一到周五五，工作作节律大大不相同同，一周周的前半半部，人
9、人的精力力旺盛，态态度和行行为比较较激进；一周的的后半部部，人的的精力逐逐渐下降降，却也也更易通通融。 据对该企业业员工做做的调查查数据，对所有有员工每每天的工工作效率率做平均均值，得得出一周周中每天天的工作作效率，由由高而低低依次是是：星期期五（35.78%）、星星期二（30.89%）、星星期三（一一三.988%）、星星期一（一一三.499%）、星星期四（5.886%）。即如下表：工作日工作效率星期一一三.499%星期二30.899%星期三一三.988%星期四5.86%星期五35.788%2、数据处处理由以上数据据作出拟拟合图如如下：由图形的特特征和实实际状况况，我们们选用三三阶多项项式模型
10、型，用三三次函数数来拟合合，假设设工作日日为自变变量x，工作作效率为为因变量量y，得出拟合方方程为：y=00.06603xx-0.5一八5x+11.29974xx-0.70224拟合优度为为：R=0.995583、数据分分析星期一作为为一周工工作的开开始，是是心理和和身体的的双重过过渡期。双双休日之之后，人人体的生生物钟往往往还没没有调节节过来，一一下子从从休闲状状态切换换到工作作状态，让员工难以接受，迟到请假现象最严重。伴随着疲倦、头晕、周身酸痛、注意力不集中的“星期一综合征”，很多人工作的效率十分低下，只有一三.49%。 调查发现，星期一42%女性和36%男性感到紧张，不希望被打扰。工作迟
11、到看病、疲劳的人增多，就诊人数比平时多出10%20%，人的血压比平时都高，心脏病发病率比平时高33% 。星期二的到到来是在在经历了了工作状状态不理理想的星星期一之之后，很很多事情情需要一个个清晰的的脉络，此此时员工工开始走走出紧张张烦躁的的状态，进进入心理理激活期期。他们们着手处处理遗留留的工作作，安排排本周工工作计划划，工作作量和压压力水平平都将达达到峰值值。这一一天是员员工主导导性最高高的时候候，工作效效率较高，达到到了30.89%，产出也较较大，很多多人甚至至可以不不需要午午休持续续工作。星期三是可可以说是是一周的的转折，延延续了星星期二的的忙碌，星期三员工们已经完全适应了忙碌的工作状态
12、，有专家指出这一天人们处在亢奋期，适合制定战略、开展“头脑风暴”，决策技能可以得到发挥。但是由于星期三处在一周工作日的正中间，上一个周末的快乐已经远去，而下一个周末还遥遥无期，人们的心理兴奋度会出现下滑。 同时周三接受的信息变多，极易造成信息焦虑，进入人们视线和大脑中的信息越多心理受到的冲击和负累也越多，致使人感到疲惫和焦虑。因此星期三员工们的效率与周一一样低下，只有一三.98%。 星期四最不不适合处处理琐碎碎或者重重要的事事情。在在经过了了前三天天高效率率的工作作、高强强度的加加班后，员工们都已经身心疲惫，体力和脑力消耗极大，并且前三天工作中的不愉快积累到星期四，已经会对员工的情绪产生很大的
13、影响，心理防线逐步后退，造成心理空间减小甚至缺氧，因此星期四，员工们生理和心理都受到挑战，工作效率更是下降到了5.86%。有人把星期四比作“黎明前的黑暗”，就好比熬夜的人，凌晨四五点往往是最难熬的时候，跨过这道坎，便又海阔天空了。 星期五作为为工作日日的最后后一天，期期待假期期的心情情也会致致使员工工们的兴兴奋度上上升，从从而进入入振奋期期，周五五是工作作效率最最高的，达到到了35.78%，因为为下班后后，意味味着“漫长”的双休休日开始始了，于于是员工工的心情情也会随随之欢快快，工作作效率自自然就提提高了。一些在在平时看看来有些些头痛、棘棘手的事事情，在在这一天天里却比比较容易易完成。 三、研
14、究结结果通过研究一一天和一一周中不不同阶段段该企业业员工的的工作效效率变化化，企业业领导以以及员工工自身都都应该把把握好自自己的工工作节律律，合理理安排工工作来提高工工作效率率。企业领导应应该意识识到，提高生生产效率率的决定定因素是是员工情情绪，而而不是工工作条件件，著名名的霍桑桑效应也也证明了了这个观观点。因此，要要提高效效率，并并不是使使员工的生生活永远远处于高高度紧张张的状态态，马不不停蹄地地紧张工工作绝不不是所需需要提倡倡的工作作作风。现现代人所所提倡的的是鲜明明轻快而而富有弹弹性的生生活节律律，管理者者需要针针对不同同阶段员员工不同同的工作作效率交交给他们们不同的的工作任任务以保保证
15、工作作高效地地进行。例如，管理者可以把工作进度会议安排在周一，一方面，是通过工作进度安排来让大家对本周的工作内容有一个明确的了解，并为自己设定好本周应该达到的目标；另一方面，开会也是种让大家调整状态的方式，逐步把自己从休闲的状态拉回到眼前的工作中来。另外，领导者应该给员工足够的思考时间，让员工充分了解工作，以便工作顺利完成。同时，领导对员工的工作成果应当进行适当的鼓励，关心员工的情感和员工的不满情绪，提高员工的满意度，让员工的情绪尽量保持高涨，这样有助于提高劳动生产率。对于员工自自身来说说，由于于每个人人的心理理节律、工工作节律律各不相相同，员员工应该该留心找找到适合合自身状状况的周周期规律律
16、，应时时而动，从从而将效效率发挥挥至极致致，达到到事半功功倍的效效果。一般情况下下，在一一天中，上上午9:000111:000是员工组织织、计划划、写作作和进行行一些创创造性思思维活动动的最佳佳时间,最好把把一天中中最艰巨巨的任务务放在此此时完成成；上午11:0012:00是是开会的的最佳时时间，人人们此时时效率不不算高却却还较清清醒；下下午12:3014:00，此此间员工工一天中中快乐的的情绪达达到了高高潮，可可把一天天中较重重要的工工作放在在此时做做，适宜进进行商业业社会活活动；下午14:0017:00，会会出现所所谓的“下午低低沉期”，此时易易出现困困乏现象象，并且且接近一一天工作作的尾
17、声声，员工工难免躁躁动，这这时可以以打一些些必要的的电话，做做些有趣趣的阅读读，尽量量避免乏乏味的活活动。 在一周周中，星星期一大大家的状状态都不不是最好好，因此此需要采采用一种种建设性性思维去去对待未未来一周周的第一一个工作作日。星星期二的“心理能能量”是一周周中最高高的，注注意力水水平也最最高，这这个阶段段应该适适合做一一些难度度比较大大的工作作。在处处理了两两天内部部事务之之后心理理，星期期三员工工的工作作效率下下滑，可可以尝试试与外界界做一种种交流以以达到平平衡，这这个短暂暂的亢奋奋期是制制定战略略、开展展“头脑风风暴”的最佳佳时间，也也是决策策技能最最能得到到发挥的的时候。星期四会出
18、现疲劳症状，工作效率下降，员工的反应力变迟钝，比较适合做机械性的工作。而星期五是员工头脑最活跃最轻松的一天，适合做一些具有创造性的工作。眼前即将到来的周末会给每个人一种轻松的感觉，而在轻松的氛围下，更容易有灵感闪现。当然，工作作节律因因人而异异，并且且要完全全掌握规规律并不不容易，企企业领导导者和员员工在日日常工作作中都应应该善于于发现和和调整，在在配合员员工工作作节律周周期进行行工作的的基础上上尽量提提高工作作效率。 参考文献：1、林光 编著，企业生产运作管理第二版，清华大学出版社2、英国金融时报3、独之秀职业生涯规划网网址：xxcareerslifex/main/ArticleShow/16522.html4、陈孟龙 编辑，世界企业家， 2008-10-09 发布