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1、东 莞 理理 工 学学 院本 科 毕毕 业 设设 计毕业设计题题目：WCCDMA无无线网络KKPI优化化学生姓名：学 号号：系 别别：电子工工程系专业班级：指导教师姓姓名及职称称：起止时间：2013年3月 20012年55月摘 要目前中国联联通采用的的3G制式式WCDMMA是目前前世界上采采用的国家家及地区最最广泛的，终终端款式最最丰富的一一种3G标标准。然而而对WCDDMA无线线网络的KKPI进行行分析优化化，可以监监测网络的的性能，定定位解决网网络问题，对对网络优化化和建设精精品网络具具有重要意意义。本论论文从WCCDMA无无线网络KKPI的重重要性出发发，先介绍绍了WCDDMA的基基本网
2、络结结构和关键键技术及其其优势；然然后介绍了了WCDMMA网络中中常见常用用的KPII的意义及及定义，并并列出其计计算方法；接着讨论论WCDMMA无线网网络KPII的分析流流程，针对对重点关注注指标无线线接通率、掉掉话率和切切换成功率率分别给出出分析流程程，并结合合了实际案案例进行分分析；再分分析了RNNC经常调调整的相关关配置参数数，分别阐阐述了功率率、接入、小小区选择/重选、切切换、负荷荷控制等参参数的设置置原则；最最后本文结结合了实际际工程KPPI优化案案例讨论了了常见网络络KPI优优化解决方方案，包括括呼叫建立立类的KPPI、呼叫叫保持类的的KPI、移移动性管理理类的KPPI和系统统资
3、源类的的KPI优优化解决方方案。关键词 ：WCDMMA KKPI 网络优化化 优化化解决方案案AbstrractChinaa Uniicoms 3GG staandarrd WCCDMA is ccurreentlyy thee couuntriies aand rregioons iin thhe woorlds moost wwidelly ussed, the mostt abuundannt teerminnal sstylee a 33G sttandaard. Howeever WCDMMA raadio netwwork KPI anallysiss andd opttimizz
4、atioon, mmonittorinng neetworrk peerforrmancce, pposittioniing ccan ssolvee nettworkk prooblemms, nnetwoork ooptimmizattion and consstrucctionn of exceellennt neetworrk off greeat ssigniificaance. In thiss theesis, thee impportaance of tthe WWCDMAA raddio nnetwoork KKPI, firsst inntrodducedd thee ba
5、ssic WWCDMAA nettworkk strructuure aand kkey ttechnnologgy annd itts addvanttagess; tthen intrroducced mmeaniing aand ddefinnitioon off commmon KPI and listts itts caalcullatioon meethodd; foollowwed bby diiscusss WCCDMA radiio neetworrk KPPI annalyssis pproceess, focuus onn inddicattors wireelesss
6、connnecttion ratee, thhe raate oof drroppeed caalls and handdoverr succcesss ratte giiven the anallysiss proocesss, coombinned wwith the actuual ccase anallysiss; RNNC reegulaarly adjuustedd connfiguuratiion pparammeterrs, rrespeectivvely on tthe pprincciplee of poweer, aaccesss, ccell seleectioon /
7、 reseelecttion, swiitchiing, loadd conntroll parrametter ssettiings; Finnallyy, a combbinattion of ppractticall enggineeeringg KPII opttimizzatioon Caase ccommoon neetworrk KPPI opptimiizatiion ssoluttionss, inncludding calll settup cclasss KPII calll keeep tthe cclasss KPIIs, mmobillity manaagemeen
8、t tthe KKPI aand ssysteem reesourrces KPI optiimizaationn sollutioons.Keywoords:WCDMMA KKPINeetworrk opptimiizatiionOpptimiizatiion ssoluttionss摘 要中国联通采采用的WCCDMA是是目前技术术最成熟、世世界各国及及地区使用用最广泛、终终端应用最最丰富的33G标准。作作为衡量WWCDMAA无线网络络性能的考考察标准，KKPI在网网络建设和和网络优化化过程中具具有重要的的意义。本本文从KPPI的重要要性出发，先先简述WCCDMA的的网络结构构、关键技技术及
9、其优优势；然后后列举常用用的KPII，给出定定义和计算算方法；在在KPI的的一般分析析流程基础础上，针对对无线接通通率、掉话话率和切换换成功率三三个重点指指标再分别别讨论，并并结合实际际案例进行行分析；同同时分析了了网络常用用参数（功功率、接入入、小区选选择/重选选、切换、负负荷控制）的的设置原则则；最后结结合实际工工程优化案案例研究讨讨论了KPPI的优化化解决方案案。关键词 ：WCDMMA; KPI; 3GG标准; 网络优化化; 优优化解决方方案请按照以上上修改的中中文摘要重重新写英文文摘要。目 录录1.引言112.WCDDMA中常常见和常用用的KPII的介绍12.1呼叫叫建立类的的KPI的
10、介介绍22.1.11 RRCC连接建立立成功率（业业务相关）22.1.22 RABB连接建立立成功率332.1.33 无线接接通率32.2呼叫叫保持类的的KPI的介介绍42.2.11无线电路路域掉话率率42.2.22无线分组组域掉话率率42.2.33掉话率52.2.44无线链路路失败率552.3移动动性管理类类的KPII的介绍62.3.11软切换成成功率62.3.22软切换比比例72.3.33同频硬切切换成功率率72.3.44异频硬切切换成功率率82.3.55系统间CSS域切换成成功率（WWCDMAA-GSSM）92.4系统统资源类的的KPI的介介绍92.4.11小区利用用率102.4.22
11、寻呼拥拥塞率1002.4.33资源利用用率103.WCDDMA的KPI优化化流程1003.1无线线接通率的的分析流程程及案例分分析133.1.11无线接通通率的分析析流程1333.1.22无线接通通率的案例例分析1553.2掉话话率的分析析流程及案案例分析1183.2.11掉话率的的分析流程程183.2.22掉话率的的案例分析析193.3切换换成功率的的分析流程程及案例分分析223.3.11切换成功功率的分析析流程2223.3.22切换成功功率的案例例分析2334.对RNNC经常调调整的相关关配置参数数的分析2244.1功率率参数设置置原则2444.2接入入参数设置置原则2554.3小区区选择
12、/重选参数数设置原则则254.4切换换参数设置置原则2664.4.11软切换参参数264.4.22异系统间间切换参数数264.5负荷荷控制参数数设置原则则275.运营商商验收标准准286.常见网网络KPII优化解决决方案2886.1呼叫叫建立类的的KPI的优优化解决方方案286.1.11调整措施施286.1.22 FACCH信道功功率设置不不合适的案案例306.2呼叫叫保持类的的KPI的优优化解决方方案326.2.11调整措施施326.2.22覆盖差导导致掉话的的案例3336.3移动动性管理类类的KPII的优化解解决方案3346.3.11调整措施施346.3.22乒乓切换换案例3446.4系统
13、统资源类的的KPI的优优化解决方方案36总结37参考文献338致谢39目录太长，最最好压缩到到两页1.引言随着社会的的发展，人人们对通信信的需求越越来越迫切切，对通信信的要求也也越来越高高。传统的的通信网络络已不能满满足现代通通信的要求求，移动通通信已成为为现代通信信中发展最最为迅速的的一种通信信手段。而而第三代移移动通信为为人类开启启了一个崭崭新的移动动通信世界界，它可以以使人们享享受到更多多的通信乐乐趣，除了了清晰的话话音业务外外，还可以以随时随地地通过个人人移动终端端进行多媒媒体通信，比比如上网浏浏览、实时时股市行情情查询、多多媒体数据据库访问、电电子商务等等。中国联联通在第三三代移动通
14、通信中获得得WCDMMA网络牌牌照,中国国联通直接接采用WCCDMA R6标准准建设WCCDMA网网络。由于于引入了HHSPA高高速数据业业务,使得得网络优化化工作与传传统的2GG无线网络络和单纯的的WCDMMA无线网网络不同。与与此同时,从2G网网络的优化化经验来看看,不合理理的优化将将会影响到到网络的质质量及后续续扩容工作作的进行。移移动通信网网络是一个个动态的网网络,随着着系统网络络及外界环环境的不断断变化,往往往会产生生很多新的的问题,而而这些问题题会导致服服务质量达达不到应有有的水准,所有这些些都要求运运营商应不不断地准备备对网络进进行调整,以便优化化资源配置置,合理地地调整网络络的
15、参数,使网络达达到最佳的的运行状态态,这就是是移动通信信网络优化化要达到的的.更更多目标。WCDMAA网络投入入运营后，如如何对网络络运行进行行质量评估估，是网络络运营商和和设备商十十分关心的的内容。“要改进它它，首先要要测量它，要要测量它，就就首先必须须量化它”，所以必必须有一组组量化的无无线网络性性能指标，而而这就是KKPI( Key Perrformmancee Inndicaationn )网络络关键性能能指标。它它是对网络络所能实现现的端到端端性能的直直观描述。中中国联通研研究设计院院工程师田田元兵指出出：“KPI指指标量化反反映了网络络性能，与与用户感受受息息相关关，因此提提升KP
16、II有助于提提升用户感感知度，对对打造WCCDMA精精品网络具具有重要实实践意义。” KPI涵盖网络覆盖、系统性能、服务质量、资源利用率等各个方面，并且按照不同的网元和网段有着十分清晰和结构化的层次关系，高层KPI和端到端KPI是由一系列底层KPI通过一定的加权求和算法提取。中国联通研究设计院研发部无线一室室主任黄志勇认为“KPI的准确解析事关统计的准确性以及利用KPI定位问题的精度。” KPI是进行网络优化、提高网络质量的基础，有些KPI指标可以直接反映网络性能问题；有些KPI则为网优问题的解决提供了辅助参考，并可以评估网络问题是否得到解决。综上所述，KKPI对网网络性能的的评估以及及日后的
17、网网络优化都都是非常重重要的，研研究WCDDMA无线线网络KPPI优化有有着重要的的现实意义义。没有对WCCDMA网网络的介绍绍，与摘要要不符，建建议添加。2.WCDDMA中常常见和常用用的KPII的介绍WCDMAA的网络KKPI可以以分为呼叫叫建立类、呼呼叫保持类类、移动性性管理类、系系统资源类类等，其中中很多指标标可以进一一步细分，从从而构成复复杂的KPPI体系。但但在日常的的KPI监监控和优化化的过程中中，一般选选取最重要要的几项KKPI指标标来反映网网络的总体体性能。当当有必要时时，才对描描述细节性性能的指标标进行考察察。从用户户的使用感感受来考虑虑，最重要要的KPII指标应该该是掉话
18、率率，包括语语音、可视视电话、PPS业务及及HSPAA业务的掉掉话率，且且CS业务务的掉话相相对PS业业务来说带带来的负面面体验更严严重。其次次一个重要要的KPII类别是呼呼叫建立类类指标，这这就反映了了用户能否否在任何时时间、任何何地点及时时地获取高高质量的移移动通信服服务。此外外移动性管管理类、系系统资源类类则更多地地为运营商商所关注。2.1呼叫叫建立类的的KPI的的介绍呼叫建立类类的KPII反映了整整体网络的的可用性，有有RRC连连接建立成成功率、RRAB连接接建立成功功率和无线线接通率等等，该类指指标直接关关系到用户户的使用感感受。2.1.11RRC连连接建立成成功率（业业务相关）（1
19、）RRRC连接建建立成功率率（业务相相关）的意意义： 该该指标反映映RNC或或者小区的的UE接纳纳能力，RRRC连接接建立成功功意味着UUE与网络络建立了信信令连接。RRRC连接接建立可以以分两种情情况：一种种是与业务务相关的RRRC连接接建立；另另一种是与与业务无关关（如位置置更新、系系统间小区区重选、注注册等）的的RRC连连接建立。前前者是衡量量呼叫接通通率的一个个重要指标标，其结果果可以作为为调整信道道配置的依依据。后者者可用于考考察系统负负荷情况。（2）RRRC连接建建立成功率率（业务相相关）的定定义：处于空闲模模式下的UUE收到非非接入层请请求建立信信令连接时时，UE将将发起RRRC
20、连接建建立过程。SSRNC收收到RRCC建立请求求之后决定定是否建立立，以及是是建立在专专用信道还还是公共信信道上。RRC连接接建立成功功率（业务务相关）用用RRC连连接建立成成功次数和和RRC连连接建立尝尝试次数的的比来表示示，对应的的信令分别别为：RNNC收到的的RRC CONNNECTIION SSETUPP COMMPLETTE次数和和RNC收收到的RRRC COONNECCTIONN REQQ次数。（3）RRRC连接建建立成功率率（业务相相关）的计计算公式： RRC连连接建立成成功率（业业务相关）RRC连连接建立成成功次数（业业务相关）/RRC连连接建立尝尝试次数（业业务相关）100
21、%（4）RRRC连接建建立成功率率（业务相相关）的信信令流程：图2.1.1-1RRRC连接接建立成功功率（业务务相关）的的信令流程程2.1.22 RABB连接建立立成功率（1）RAAB连接建建立成功率率的意义： RAB建建立成功表表示成功为为用户分配配了用户平平面的连接接，是建立立业务连接接的最后一一个步骤。（2）RAAB连接建建立成功率率的定义：RAB建立立是由CNN发起，UUTRANN执行的功功能。RAAB是指用用户平面的的承载，用用于UE和和CN之间间传送语音音、数据及及多媒体业业务。UEE首先要完完成RRCC连接建立立然后才能能建立RAAB，当RRAB建立立成功以后后，一个基基本的呼叫
22、叫即建立，UUE进入通通话过程。（3）RAAB连接建建立成功率率的计算公公式： RAB建建立成功率率（CS域域RAB指指派建立成成功RABB数目+PPS域RAAB指派建建立成功RRAB数目目）/(CCS域RAAB建立请请求的RAAB数目PS域RRAB建立立请求的RRAB数目目）100%（4）RAAB连接建建立成功率率的信令流流程：图2.1.2-1RRAB连接接建立成功功率的信令令流程2.1.33无线接通通率（1）无线线接通率的的意义：接通率是反反映WCDDMA系统统性能最重重要的指标标，也是运运营商十分分关注的指指标。（2）无线线接通率的的定义：从综合的角角度考虑接接通率，可可以把RRRC连接
23、建建立成功率率和RABB指派成功功率联合起起来。把由由于业务呼呼叫而发起起的RRCC建立请求求次数作为为分母，把把RAB指指派成功次次数作为分分子。（3）无线线接通率的的计算公式式： 无线接通通率RAAB建立成成功率*RRRC连接接建立成功功率（业务务相关）*100%（4）无线线接通率的的信令流程程：图2.1.3-1无无线接通率率的信令流流程2.2呼叫叫保持类的的KPI的的介绍用户终端在在网络中移移动，这过过程中如果果业务不能能保持连续续性，则会会发生掉话话。WCDDMA网络络的优化通通常关注的的指标有无无线电路域域掉话率、无无线分组域域掉话率和和无线链路路失败率。2.2.11无线电路路域掉话
24、率率（1）无线线电路域掉掉话率的意意义： 反映了了系统电路路域业务的的通讯保持持能力，是是用户直接接感受的重重要性能指指标之一。（2）无线线电路域掉掉话率的定定义： RNC通通过向CNN发起RAAB释放请请求，请求求释放一个个或多个无无线接入承承载（RAAB）。当当UE丢失失或者不激激活，或者者由于UTTRAN的的原因，RRNC向CCN发 起Iu连连接释放请请求，请求求与一个UUE相连的的Iu连接接。（3）无线线电路域掉掉话率计算算公式： 电路域掉掉话率= (RNCC请求释放放的电路域域RAB数数目+RNNC发起IIu口释放放)/电路路域RABB指派建立立成功的RRAB数目目*1000%。2.
25、2.22无线分组组域掉话率率（1）无线线分组域掉掉话率的意意义： 反映了了系统分组组域业务的的通讯保持持能力，是是用户直接接感受的重重要性能指指标之一。（2）无线线分组域掉掉话率的定定义： RNC通通过向CNN发起RAAB释放请请求，请求求释放一个个或多个无无线接入承承载（RAAB）。当当UE丢失失或者不激激活，或者者由于UTTRAN的的原因，RRNC向CCN发起IIu连接释释放请求，请请求与一个个UE相连连的Iu连连接。（3）无线线分组域掉掉话率的计计算公式： 分组域掉掉线率= (RNCC请求释放放的分组域域RAB数数目+RNNC发起IIu口释放放)/分组组域RABB指派建立立成功的RRAB
26、数目目*1000%。2.2.33掉话率（1）掉话话率的意义义： 反映了了系统的通通讯保持能能力，是用用户直接感感受的重要要性能指标标之一。 （2）掉掉话率的定定义： RNCC通过向CCN发起RRAB释放放请求，请请求释放一一个或多个个无线接入入承载（RRAB）。当当UE丢失失或者不激激活，或者者由于UTTRAN的的原因，RRNC向CCN发起IIu连接释释放请求，请请求与一个个UE相连连的Iu连连接。 （3）掉掉话率的计计算公式： 掉话率率=(RNNC请求释释放的电路路域掉话的的RAB数数目+RNNC请求释释放的分组组域掉线的的RAB数数目+RNNC发起IIu口释放放) / （电路域域RAB指指
27、派建立成成功的RAAB数目+分组域RRAB指派派建立成功功的RABB数目）*100%。 （4）掉掉话率的信信令流程：图2.2.3-1掉掉话率的信信令流程2.2.44无线链路路失败率（1）无线线链路失败败率的意义义： 很大概概率上是由由于无线链链路不好导导致Raddio llink faillure，所所以统计该该小区的无无线链路失失败率可以以知道某个个小区的无无线覆盖情情况。 （2）无无线链路失失败率的计计算公式： 无线链链路失败率率无线链链路失败次次数/RAAB指派成成功次数*100%2.3移动动性管理类类的KPII的介绍移动性管理理类指标，主主要是切换换性能指标标。在WCCDMA系系统，切
28、换换种类较多多，包括软软切换、频频间硬切换换及系统间间硬切换。在在工程优化化期间，主主要考虑软软切换和系系统间切换换。在3GG网络运营营的初期，WCDMA覆盖区域相对成熟的GSM的覆盖区域要小些，这时则需借助系统间的互操作，实现业务的连续覆盖，此时2G/3G网络之间的切换则是需要关注的优化重点之一。2.3.11软切换成成功率（1）软切切换成功率率的意义：反映了RNNC或小区区软切换的的成功情况况，软切换换能够保证证UE的通通信质量，使使UE的QQoS提高高。软切换换区大小的的正确设置置和系统的的总容量关关系较大。该该指标用户户可以间接接感受。 （2）软软切换成功功率的定义义： 软切换换指当移动
29、动台开始与与一个新的的基站联系系时，并不不立即中断断与原来基基站之间的的通信。软软切换分为为Iub口口无线链路路操作和UUu口激活活集更新操操作两步骤骤，Iubb口无线链链路操作包包括无线链链路增加（RRADIOO LINNK ADDDITIION）、删删除（RAADIO LINKK REMMOVALL）、增加加和删除（RRADIOO LINNK ADDDITIION AAND RREMOVVAL）操操作。Uuu口的激活活集更新包包含以上三三种情况。因因此，可以以通过统计计激活集更更新消息（AACTIVVE SEET UPPDATEE）和激活活集更新完完成消息完完成消息（AACTIVVE SE
30、ET UPPDATEE COMMPLETTE）统计计软切换成成功率。 （3）软软切换成功功率的计算算公式： 软切换换成功率软切换成成功次数/软切换请请求次数*100% （4）软软切换成功功率的信令令流程：图2.3.1-1软软切换成功功率的信令令流程2.3.22软切换比比例（1）软切切换比例的的意义： 软软切换比例例用于网络络规划时，衡衡量软切换换占用的资资源比例，间间接反映系系统资源占占用情况。对对于网络规规划和优化化有一定的的参考意义义。软切换换比例是一一个范围值值，该比例例过大，系系统额外的的开销就大大；该比例例过小，则则容易引起起掉话。（2）软切切换比例的的定义： 将所有UUE利用最最好
31、小区进进行区分。（3）软切切换比例的的计算公式式： 软切换比比例UEE的激活集集中包含的的其他小区区的平均无无线链路数数/UE的的激活集中中包含的本本小区的平平均无线链链路数2.3.33同频硬切切换成功率率（1）同频频硬切换成成功率的意意义： RRNC间同同频硬切换换主要有两两种情况，存存在Iurr口时，如如进行高速速率数据传传输时发生生切换，可可能会进行行同频硬切切换不进行行软切换；不存在IIur口时时，也可能能会进行同同频硬切换换。所以统统在RNCC间统计同同频硬切换换是有意义义的。反映映RNC间间同频硬切切换的成功功情况，硬硬切换失败败意味着用用户掉话，该该指标可用用于网规网网优，作为为
32、调整无线线参数的依依据。是用用户直接感感受的较为为的重要性性能指标之之一。（2）同频频硬切换成成功率的定定义：同频硬切换换包括RNNC内的同同频硬切换换和RNCC间的同频频硬切换。对对RNC内内的同频硬硬切换，如如针对小区区统计时，包包括切换入入和切换出出两种情况况；针对RRNC统计计时，不包包括切换出出和切换入入两种情况况。对RNNC间的同同频硬切换换，包括切切换入和切切换出两种种情况。（3）同频频硬切换成成功率的计计算公式： ARNNC内同频频硬切换：a.针对小小区统计：同频硬切换换成功率（小小区切换出出）同频频硬切换成成功次数/同频硬切切换尝试次次数（本小小区）同频硬切换换成功率（小小区
33、切换入入）同频频硬切换成成功次数（本本小区）/同频硬切切换尝试次次数b.针对RRNC统计计：同频硬切换换成功率（RRNC内）同频硬切切换成功次次数/同频频硬切换尝尝试次数BRNCC间同频硬硬切换同频硬切换换成功率（RRNC间切切换入）同频硬切切换成功次次数/同频频硬切换尝尝试次数*100同频硬切换换成功率（RRNC间切切换出）同频硬切切换成功次次数/同频频硬切换尝尝试次数*100。2.3.44异频硬切切换成功率率（1）异频频硬切换成成功率的意意义： 反映RRNC异频频硬切换的的成功情况况，硬切换换失败意味味着用户掉掉话，该指指标可用于于网规网优优，作为调调整无线参参数的依据据。是用户户直接感受
34、受的重要性性能指标之之一。（2）异频频硬切换成成功率的定定义：异频硬切换换改变UEE和UTRRAN间连连接的无线线频带，异异频信道间间切换的触触发判决需需要压缩模模式技术支支持的异频频测量。异频硬切换换包括RNNC内的异异频硬切换换和RNCC间的异频频硬切换。对对RNC内内的异频硬硬切换，如如针对小区区统计时，包包括切换入入和切换出出两种情况况；针对RRNC统计计时，不包包括切换出出和切换入入两种情况况。对RNNC间的异异频硬切换换，包括切切换入和切切换出两种种情况。（3）异频频硬切换成成功率的计计算公式： A.RNNC内异频频硬切换：a.针对小小区统计： 异异频硬切换换成功率（小小区切换出出
35、）异频频硬切换成成功次数/异频硬切切换尝试次次数（本小小区） 异频硬切切换成功率率（小区切切换入）异频硬切切换成功次次数（本小小区）/异异频硬切换换尝试次数数b.针对RRNC统计计： 异异频硬切换换成功率（RRNC内）异频硬切切换成功次次数/异频频硬切换尝尝试次数BRNCC间异频硬硬切换异频硬切换换成功率（RRNC切换换出）异异频硬切换换成功次数数/异频硬硬切换尝试试次数异频硬切换换成功率（RRNC切换换入）异异频硬切换换成功次数数/异频硬硬切换尝试试次数。2.3.55系统间CCS域切换换成功率（WWCDMAA-GSSM）（1）系统统间CS域域切换成功功率（WCCDMA-GSMM）的意义义：
36、反反映了WCCDMA系系统与GSSM系统之之间切换的的成功情况况，对于网网规网优有有重要的参参考价值。也也是用户直直接感受的的性能指标标。表征了了无线子系系统系统间间CS域硬硬切换（WWCDMAA-GSSM）的稳稳定性和可可靠性，也也反映了一一定的3GG/2G间间无线覆盖盖情况。不不考虑GSSM-WWCDMAA的系统间间切换的情情况。（2）系统统间CS域域切换成功功率（WCCDMA-GSMM）的定义义：系统间切换换用于改变变CELLL-DCHH状态下UUE的接入入系统，既既有UE发发起，又有有网络侧发发起。系统统间切换需需要压缩模模式技术支支持的系统统间测量，可可以分为系系统间CSS域切换成成
37、功率和系系统间PSS域切换成成功率。（3）系统统间CS域域切换成功功率（WCCDMA-GSMM）的计算算公式： 系统间CCS域切换换成功率WWCDMAA-GSSM = 系统间间CS域切切换成功次次数WCDDMA-GSM / 系统间CCS域切换换准备次数数WCDMMA-GGSM *1000%（4）系统统间CS域域切换成功功率（WCCDMA-GSMM）的信令令流程：图2.3.5-1系系统间CSS域切换成成功率（WWCDMAA-GSSM）的信信令流程2.4系统统资源类的的KPI的的介绍系统资源类类的KPII反映了系系统资源被被使用的情情况和系统统资源可使使用的情况况，有小区区利用率、寻寻呼拥塞率率和
38、资源利利用率等。2.4.11小区利用用率（1）小区区利用率的的意义： 小区利用用率是判断断是否需要要进行资源源调整或扩扩容的主要要依据。（2）小区区利用率的的定义： 一个小区区现有话务务量占设计计话务量的的百分比。（3）小区区利用率的的计算公式式： 小区利用用率=小区区现有话务务量/小区区设计话务务量2.4.22寻呼拥塞塞率（1）寻呼呼拥塞率的的意义： 反应寻寻呼的成功功情况，对对于网规网网优有重要要的参考价价值。也是是用户直接接感受的性性能指标。（2）寻呼呼拥塞率的的定义： 寻呼拥塞塞率就是业业务请求被被拒绝的概概率。（3）寻呼呼拥塞率的的计算公式式： 寻呼拥塞塞率=寻呼呼的拥塞次次数 /
39、全部寻呼呼次数2.4.33资源利用用率（1）资源源利用率的的意义： 该指标反反映了网络络的忙闲状状况和运营营商的低成成本运作能能力。（2）资源源利用率的的定义： 资源利利用率分别别从信道化化码资源的的可用率和和小区流量量带宽利用用率来考察察。（3）资源源利用率的的计算公式式： 资源利用用率由以下下几个部分分组成：A.信道化化码可用率率（以小区区为单位）信道化码可可用率 SFF256信信道化码当当前可用计计数器/2256100。B.小区流流量带宽利利用率小区流量带带宽利用率率(公共共控制信道道话务量+公共业务务信道话务务量+专用用控制信道道话务量+专用业务务信道话务务量)/小小区配置流流量带宽1
40、00C.无线网网络空中负负荷3.WCDDMA的KKPI优化化流程通过对OMMC统计数数据的分析析来定位异异常KPII的过程，称称为网管KKPI优化化。在日常网络络运行监控控中，网络络质量报告告输出的KKPI不满满足指标，即即为异常KKPI。不不同的KPPI的分析析方法可能能不同，但但总体流程程存在一定定的共性，其其分析流程程是：从面到点，即即从RNCC级性能到小小区级性能，进行问题题定位和分分析。首先先从RNCC入手分析析，可以了了解整个WWCDMAA网络的整整体性能。如如果RNCC级的指标有有异常，则则需要分别对对每个小区区的指标进进行分析，确认指标标异常是普普遍现象还还是个别现现象。如果是
41、普普遍现象，则需要从传输、硬件、软件版本、干扰、无线参数、时间段等方面进行分析；如果是个别小区的异常，则从相应的小区性能统计项进行详细分析，分析一下呼通、掉话、软切和2/3G互操作等。在网管KPPI优化中中，单纯的的OMC统统计数据可可能还不够够，这时候候就需要其其它数据，如如设备告警警、小区跟跟踪数据、设设备日志数数据等作为为分析的输输入。如果果仍然无法法定位问题题，则可以以进行相关关小区的DDT/CQQT测试，然然后结合UUE侧数据据进行分析析，直至问问题的定位位和解决。下图3-11为网管KKPI优化化流程图：图3-1网网管KPII优化流程程说明：对于分析RRNC级的的不合格指指标时，先先
42、要确认这这是不是突突发性、可可自愈性的的异常。这这类异常包包括暴雨、下下雪等气候候变化，节节假日、体体育比赛等等用户集散散变化，传传输瞬断现现象，电源源故障等，通通常持续时时间不是很很长，但是是对统计指指标可能会会产生很大大的影响，则则需记录具具体原因及及提出相应应的改进建建议；若不是突发发、可自愈愈的指标异异常，则首首先检查设设备告警信信息，排除除可能的设设备告警。若若设备无告告警或告警警消除后指指标之后，仍仍然没有恢恢复正常，则则进行下一一个步骤步步；联合统计指指标和话务务量，进行行过滤并且且列举出所所有指标不不满足的小小区，进行行地理化显显示；收集集WCDMMA网络当当前的传输输配置表、
43、软软硬件版本本和无线参参数配置信信息，分析析的那些异异常的小区区是否存在在某些共性性，如果有有就针对其其共性进行行专题分析析。在CNN/RNCC侧，检查查一下近期期有无版本本升级、链链路资源占占用情况、CCPU负荷荷链路资源源占用情况况等；在传传输侧，检检查一下是是否有传输输节点中断断、传输误误码率过高高等；检查查软硬件更更新升级情情况；小区区侧，看看看是否存在在上行干扰扰，检查一一下几个最最常调整的的无线参数数；时间段段方面，查查看异常小小区统计指指标恶化发发生的时间间段，看看看有无规律律；如果异常小小区没有找找到共性，或或优化之后后仍有不满满足指标的的小区，则则需进行单单小区的异异常指标分
44、分析。此时时主要关注注无线接通通率、掉话话率、软切切换成功率率、2/33G互操作作等KPII。3.1无线线接通率的的分析流程程及案例分分析3.1.11无线接通通率的分析析流程下图3.11.1-11为无线接接通率分析析流程图：图3.1.1-1无无线接通率率分析流程程图影响无线接接通率的原原因：（1）在弱弱覆盖区发发起接入，信信令流程无无法完成导导致接入失失败；（2）接入入的时候被被叫手机发发起位置更更新，使寻寻呼不到手手机导致接接入失败；（3）小区区重选不及及时使得UUE没有在在最优小区区发起接入入，从而导导致接入失失败；（4）随机机接入参数数设置不合合适使得RRRC建立立不成功导导致接入失失败
45、；（5）在LLAC区交交界处发起起接入，由由于小区更更新，从而而导致的接接入失败；（6）由于于RAB建建立失败而而导致的接接入失败，其其分析如下下：下图是CSS域的主叫叫流程：图3.1.1-2 CS域主主叫信令流流程注释：CSS域主叫信信令流程图图中第144至22步步，是RAAB指派建建立过程，包包括了两个个过程（11）RB建建立；（22）无线链链路重配过过程。过程程（2）比比较容易失失败，那么么失败的原原因常见的的有：当NNodeBB的资源出出现问题时时，无线链链路重配准准备失败；当RNCC内部资源源或流程有有问题时，无无线链路重重配取消。另另外当小区区负荷较高高时，RNNC会发出出的拒绝指指令，最后后导致RAAB失败。3.1.22无线接通通率的案例例分析下面是一个个无线接通通率的案例例，在该案案例发生时时系统不支支持信令切切换，完成成直传之后后，在无法法切换到新新小区的情情况下旧的的小区快速速恶化，最最终导致无无法建立无无线承载。图3.1.2-1无无线接通率率的案例的的信令图图3.1.2-2旧旧小区的覆覆盖范围图3.1.2-3新新小区的覆覆盖范围时刻1：222:099:06.194-22:09:006.9225