《教程级--史玉柱亲笔写的脑白金策划方案(DOC12)3706.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《教程级--史玉柱亲笔写的脑白金策划方案(DOC12)3706.docx(32页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、第一部分总体第一章基基本方针针脑白金金策划书保健产品的的核心是是取得消消费者对对产品功功效的信信任。我我们的基基本方针针:采用用“伏击击”战术术来达到不暴露商商业的目目的,宣宣传功效效。第二章营营销手段段主要手段:软文章章、书摘摘、4 秒科普普专题片片。重要手段:寄书、终终端、22 秒专专题片、硬硬广告、促促销活动动。辅助手段:电视品品牌广告告、推拉拉、电台台专题片片、小报报。第三章市市场启动动步骤论证阶段:外部环环境论证证媒体价位论论证(上报公关关及媒体体承诺书书,总部部批准后后,才可可进入下下阶段)准备阶段:报社合合同签定定(约两周)制制定当地地启动全全套计划划组织建设产品报批干部员工的的
2、培训及及考试市场调查渠道洽谈、签签合同安装咨询电电话铺货埋伏阶段:登文章章之前寄寄一轮书书(不准准出现热热线)(四周)前前两周炒炒新闻和和电视前前四盘带带炒新闻闻后两周登软软文章夹送书摘(每每周四夹夹送)贴推拉及招招贴画寄书终端维护导入阶段:刊登软软文章“XX 出现美国疯狂的征兆”(八周)大大量软文文章和功功效性科科普专题题片(55 片)适量报纸硬硬广告电视专题片片或品牌牌广告夹送书摘(第第 34 轮)建消费者档档案挂横幅深入阶段:进一步步扩大书书摘夹送送面开发新媒体体登软文文章开发新的电电视台播播放科普普专题片片第二部分基础工工作第一章公公共关系系一、与有有关管理理部门打打交道的的过程中中如
3、何抓抓住主动动权1、 在与与有关光光里部门门打交道道的过程程中,首首先要不不卑不亢亢,热情情大方。第第一次与与政府主主管部门打交道,最最好不要要带着问问题,即即使带着着问题也也不宜一一去就谈谈问题,应应当首先先表现出出是尊重重他们,是新新来“贵贵地”发发展经济济。2、与当当地“社社会贤达达”之人人交朋友友,提高高办事效效率。 3、 调动动一切积积极因素素,争取取得到社社会个方方面的支支持。例例如:到到某报刊刊登软文文章,主主动要求求他们审稿,让让他们参参与我们们的工作作。二、要求求1、预防防为主,及及时汇报报,即使使处理;2、态度度真诚,不不卑不亢亢;3、要找找到问题题的关键键。三、公关关工作
4、的的信条1、有耕耕坛,必必有收获获;2、朋友友贵在常常交;3、相信信人与人人之间能能相互了了解和沟沟通;四、公关关工作三三字经做弱者,求求同情;宁做傻傻,勿装装精;说好话,要要中听;他人言言,仔细细听;送礼物,要要精心;多奉献献,少索索取。五、共关关对象(省省会城市市要做好好省、市市、区三三级的工工作)1、工商商局(1)商商管科及及分管领领导;(2)广广告审批批处。2、卫生生防疫站站(1)食食品科;(2)外外埠科。3、报社社(1)主主编或社社长;(2)广广告处的的文案审审批、排排版编辑辑审批;(3)自自办发行行部:经经理、发发行科长长。4、技术术监督局局:技术术监督科科。5、市容容办:联联合执
5、法法大队。6、消委委会7、电视视台总编编部8、邮局局广告公公司9、省卫卫生厅卫卫生监督督处(食食品广告告审批)特别提示:我们联联系最密密切的部部门:工工商和报报社。第二章培培训一、培训目目的:培训目的可可概括为为:培训训思想、业业务、管管理三过过硬的干干部和骨骨干,提提高分支支机构的的战斗力力。二、培训对对象:1、新员员工;2、新的的市场策策略、战战术执行行参与人人员;3、开发发新市场场人员;4、跟不不上市场场发展需需要的员员工;5、其他他需要培培训的员员工。三、培训内内容:1、企业业文化;2、工作作制度,工工作纪律律;3、产品品知识;4、营销销知识;5、不同同岗位的的业务知知识与实实战交流流
6、。四、培训形形式:1、全员员培训;2、部门门培训(根根据总体体计划,分分阶段、分分部门进进行培训训);3、传帮帮带(骨骨干带队队,现场场言传身身教);4、周培培训例会会,子公公司、办办事处每每周以会会带训,层层层落实实;5、采取取面授与与实践相相结合,操操作要领领要加以以演示;6、要注注意培训训内容的的衔接,强强调气氛氛,让学学员有危危机感,学学有所得得。五、培训的的要求:1、每位位员工经经培训考考试合格格后方能能上岗;2、办事事处常务务副主任任需经总总部培训训后方能能上岗;3、要做做好计划划和准备备工作(1)核核对和填填写新员员工花名名册;(2)提提前一周周安排授授课人编编写教案案,做好好充
7、分准准备;(3)培培训前一一周召开开工作会会议,明明确分工工,责任任到人;(4)培培训过程程中要严严格要求求,培训训组织纪纪律观念念;(5)培培训完考考试成绩绩上报管管理中心心。第三章市市场调查查一、目标和和任务正确认识现现有市场场和目标标消费人人群;了了解公司司宣传手手段等实实际效果果;分析析影响购购买的因因素,找出能挖掘掘新消费费群,提提高回头头率的办办法,用用调查结结果验证证并完善善策划方方案,指指导市场场的运行。二、调查内内容1、市场场导入期期媒体调查(案案年龄段段来分)(1)多多少人看看报纸,什什么人看看报纸;(2)多多少人看看电视,看看什么台台,什么么人看,什什么时间间段,看看哪类
8、型型的节目目?(3)消消费人群群调查:习惯、消消费需求求、找出出目标消消费群特特征;目的:根据据调查结结果来选选择媒体体。2、市场场成长期期(1)消费费者调查查l调查已已购买人人群:目目的是了了解促进进购买因因素、是是否会继继续购买买、购买买产品的的信息来来源、了了解消费者的的购买心心理,用用调查结结果来验验证策划划方案;l潜在购购买群:调查知知名度,对对产品的的印象,不不买的因因素等,调调查结果果可用来来验证完完善方案案策划。(2)选传传手段调调查各种已采用用的宣传传手段对对消费者者影响程程度,对对消费者者影响较较深的其其他厂家家宣传手手段是什什么。目的:分析析哪种宣宣传手段段最有力力;每种
9、宣传手手段的到到位率及及优缺率率;(3)保健健品市场场调查l销售情情况:谁谁销的最最好,为为什么销销的最好好;l宣传手手段:从从宣传手手段上分分析销的的最好的的,有什什么地方方值得我我们借鉴鉴,并提提出合理理化建议议。目的:取长长补短,完完善策划划方案。三、要求1、人数数要求:小型市市场调查查提足样样本 1100 人以上上;2、数量量要求:每月 12 次市市场调查查;3、每次次市场调调查要有有一个详详细的分分析报告告,并提提出解决决办法和和合理化化建议;4、每次次市场调调查要提提前一周周做好计计划,每每次都要要有统一一调查试试卷、礼礼物、师师范语等等。四、调查方方法1、面对对面调查查;2、用电
10、电话调查查,但不不能用建建档电话话调查;采访登登报、电电视播放放进行寄寄信有奖奖调查。第四章渠渠道策略略一、标准:小型城城市只准准选一家家经销商商二、要求:1、所有有办事处处和地级级代表处处要把和和经销商商拟订的的合同等等有关资资料传回回管理中中心审批批。2、合同同原件签签完要寄寄回总部部。3、 任何何办事处处和低级级代表处处或个人人都不允允许以任任何名义义跟经销销商签定定合约,否否则视为为欺诈行为。三、经销商商的要求求:1、在本本地有固固定的销销售网络络,并有有相对垄垄断能力力。2、信誉誉好,实实力强,销销售网络络广。3、选择择经销商商应以国国营为重重点,私私营次之之。4、与政政府部门门(工
11、商商、技监监、防疫疫站等)关关系好。四、现有市市场中的的选择经经销商的的实例分分析:现有十三个个分支机机构中,只只有无锡锡、嘉兴兴、宁波波、沈阳阳选定了了唯一经经销商,而而且选择择了一个个基本符合以以上五点点要求的的经销商商(指市市区,不不算周边边)。这这四个地地区的零零售价比比其他几几个城市要稳定。其其他 99 个城城市经销销商为 25 个,当当脑白金金成为当当地畅销销产品时时,出现现了以货货带货的现象,造造成连锁锁价位混混乱。即即零售商商到一个个经销商商处批发发多种大大量产品品时,其其中最大大量可能是脑白白金,经经销商为为了赚其其他产品品的利润润,有可可能将脑脑白金原原价批发发给零售售商,
12、造造成批发价的混乱乱;零售售商为了了促销,也也相对降降低零售售价,造造成零售售价的混混乱。虽然选独家家经销商商具有价价位稳定定、积极极性高、渠渠道流向向较明显显等优点点,但它它有铺货货慢切面面窄等缺点。在在经销商商铺不到到货的终终端,分分支机构构业务员员要主动动帮忙铺铺货。业业务员帮帮忙铺货货一定要从经销商商处提货货,分支支机构禁禁止向终终端出货货。五、注意的的几个问问题1、我们们在原则则问题上上不可能能让步。原原则问题题是:产产品的铺铺底,价价格体系系(尤其其是零售售价、定价)、回回款要求求、经销销地域等等。2、回款款要求:(1)及及时回款款;(2)杜杜绝经销销商压货货,破坏坏市场。第五章终
13、终端终端工作可可以分为为软硬两两部分。软软件工作作就是让让营业员员能积极极为公司司推荐产产品;硬硬件工作作指产品摆放和和 POOP 等等宣传品品的张贴贴。一、终端的的重要性性据统计:到到终端购购买产品品的顾客客指定品品牌占70%,另外外30%的人需需购买某某种功效效产品,但但没有想过买买什么品品牌。这这部分消消费者的的去向,要要靠营业业员的导导购来留留住。而而70%指牌购购买的消费者如如经过营营业员的的极力推推荐,有有35%的人会会改变原原意,这这是一个个相当高高的比例例,所以终端的工工作是基基础工作作中的重重中之重重。二、终端达达到标准准:1、营业业员推荐荐脑白金金产品,并并具备脑脑白金基基
14、础知识识;2、产品品摆放:正面至至少三盒盒,二盒盒无效;3、 AA 类 B 类,至至少有一一种以上上宣传品品;(1)横横幅:挂挂在店门门正上方方或店内内正上方方;(2)大大 POOP:放放在门口口最显眼眼的地方方;(3)招招贴画:贴在最最显眼的的地方,没没个药店店至少张张以上;(4)有有玻璃橱橱窗,必必须把产产品放上上去;(5) A、B 类终终端必须须有书陈陈列,必必须赠书书给没个个购买者者。三、营业员员培训1、终端端业务员员每三天天为一周周期走访访终端。2、分支支机构要要每月一一次召集集 A、B 类终终端管理理营业员员进行产产品知识识培训。3、营业业员应该该知道的的脑白金金基本知知识:(1)
15、脑脑白金功功效与原原理(2)美美国疯狂狂(3)随随年龄增增长,脑脑白金的的含量下下降(4)当当地若干干实例特别提示:要实行行终端返返利的分分支机构构返利方方案必须须经过管管理中心心批准方方可实施施。第三部分宣传工工作第一章炒炒新闻一、作用:炒新闻是市市场导入入的主要要手段,他他可以在在企业没没有亮相相、消费费者尚未未产生戒戒备时,将将脑白金金体这一概念念和作用用植入消消费者脑脑海。为为日后品品牌打下下良好概概念基础础。二、标准:加长伏击期期,加大大炒作力力度,两两周内把把全部新新闻炒完完。三、内容:共五篇:人人类可以以长生不不老吗?之一人类可以长长生不老老吗?之之二人类可以长长生不老老吗?之之
16、三两颗生物原原子弹98 世界界最关注注的人每篇占用版版面:大大报 11/4 版,小小报 11/2 版。四、要求:1、关于标标题:关关于标题题要求不不要更改改,万不不得已时时,经管管理中心心批准,方方可用以以下标题题代替:人类类衰老可可缓吗?替代代人类类可以长长生不老老吗?本世纪两两大震撼撼替代代两颗颗生物原原子弹。2、1/44 版,小小报 11/2 版。3、关于价价位:四四五扣以以下4、关于于位置:一定不不能在广广告版内内。选健健康、体体育、国国际新闻闻、社会会新闻版版更理想想,文章章周围也不能能有其他他公司新新闻炒作作出现,最最好全是是正文。5、关于于标题和和字体号号:标题题大而醒醒目(比比
17、正文的的标题略略大)。字字体字号号与报纸纸正文字字体字号一致。6、每篇篇文章均均配有相相关插图图,不能能登“事事宣”字字,不附附热线电电话。7、每篇篇文章都都要单独独登,不不能与其其它文章章结合,人人类可以以长生不不老吗系系列三篇篇必须以以连续的方式式在一周周内炒完完。8、 选择择黑框应应与整体体版面相相对称,如如整个版版每篇文文章用黑黑框隔开开,那就就采用,反反之就不不要。五、建议:1、炒新新闻的同同时最好好采用报报花,但但这报花花要与软软文章的的报花区区分开。2、如新新闻炒作作有困难难,可以以找一个个资历较较深的记记者(或或总编,副副总编这这类)作作公司顾顾问,以新闻形式式将软文文章刊出出
18、。六、关于价价格谈判判、刊登登标准、刊刊登要求求、八十十字诀参参照软软文章炒炒作一一章。第二章软软文章炒炒作一、软文章章刊登要要求八十十字诀:软硬勿相碰碰、版面面读者多多、价格格四五扣扣、标题题要醒目目篇篇有插图图、党报报应为主主、宣字字要不得得、字型型要统一一周围无广告告、不能能加黑框框、形状状不规则则、热线线不要加加启示要巧妙妙、结尾尾加报花花、执行行不走样样、效果果顶呱呱呱。二、作用:软性文章是是整个营营销活动动的中心心。它比比传统的的广告可可信度高高,它成成败的关关键在于于文章水水平和刊登方式。三、价格要要求价格要求为为广告价价的 445%以以下四、谈判要要点1、广告告力度我们可以拿拿
19、出在大大城市和和重要媒媒体每月月的样板板。这些些频率密密集的报报纸媒体体是获得得打低折折扣的筹码。2、文章章好要强调我们们的文章章质量好好,可读读性强,可可提高报报纸的阅阅读率。3、付款款及时强调我们的的付款及及时,可可以拿出出公司相相关的一一些规定定做证据据。4、其他技技巧强调总部只只承担四四五扣的的金额,超超过部分分总部不不承担,由由个人承承担。5、媒体合合同要求与当地地媒体签签一份 6 个月月的合同同。如果果价格谈谈不下,可可要求媒媒体采取取赠版面面的方式式来达到价扣要求求,但要要保证刊刊登质量量。五、刊登:以当地 223 种媒媒体为主主要刊登登对象。原原则上每每种媒体体每周 13 次。
20、六、刊登要要求:让普通读者者区分不不出宣传传文章与与报社文文章之间间的区别别10、版版面:不不能刊登登在广告告版,最最好在新新闻、体体育、社社会版内内。11、周周围:周周围不能能有其他他公司的的软文章章或广告告。12、标标题:标标题要大大而醒目目,但字字体要比比本版的的最大字字略大。13、插插图:每每篇文章章必须配配插图,图图片要精精美。14、食食宣字:不允许许出现“食食宣”字字号。15、字字体字号号:字体体字号要要与本版版报纸正正文的字字体字号号一致。16、规规格:软软文章刊刊登尽量量不要加加黑框,形形式最好好采用不不规则版版。17、所所有的软软文章在在刊登时时,都不不准出现现“热线线电话”
21、,但但必须配配上报花花,如“专专题报道道”、“环球知识识”、“热热点透视视”、“焦焦点透视视”、“焦焦点新闻闻”等等等。18、启启事:在在炒新闻闻的第二二、第四四周刊登登,但不不要与我我们的文文章在同同一个版版面。启事(样本本)敬告读者:近段时时间,自自本报纸纸刊登脑脑白金的的科学知知识以来来,收到到大量读读者来电电,咨询询有关脑白金方面面的知识识,为了了能更直直接,更更全面回回答消费费者所提提出的问问题,特特增设一一部热线线:XXXXXXX,希希望以后后读者咨咨询脑白白金知识识打此热热线。谢谢谢!XXXX 报社 XX 年 X 月 X 日19、文章章的刊登登量应偏偏重于当当地的党党报。七、关于
22、文文章组合合:1、尽量多多安排效效果最好好的软文文章,效效果最好好的软文文章分别别为:第一名南京出出现“美美国疯狂狂”的征征兆第二名南京睡睡的香,沈沈阳咋办办?第三名人不睡睡觉只能能活五天天女子四十,是是花还是是豆腐渣渣?一天不大便便=吸三包包香烟3、于南京出出现“美美国疯狂狂”的征征兆一一文,要要求每报报每个月月都刊登登一次,连连续刊登登三个月,第四个个月开始始改成第三只只眼看脑脑白金。4、每篇篇文章刊刊登三次次后,文文章开始始适当变变换标题题和插图图。第三章科科普专题题片一、作用:科普专题片片是市场场导入的的主要手手段,他他来源与与报纸新新闻炒作作,用电电视的形形式在企企业还没没有亮相、消
23、费者者尚未产产生戒心心时,将将脑白金金提这一一概念和和作用植植入消费费者脑海海。为日日后品牌牌打下良好概念基基础。二、重要性性:在前期新闻闻炒作和和软文章章炒作中中,我们们取得成成功,在在比报纸纸媒体受受众面更更广的电电视媒体体中,我们能否取取得成功功也是取取决于这这两个方方面:1、电视视科普专专题片的的质量2、播放放的安排排和播放放的质量量三、标准:1、每天天一篇,前前四周只只炒前五五篇新闻闻篇,后后四周炒炒后面五五篇功效效专题片片。2、每天天黄金时时间至少少 12 次以以上,白白天或晚晚上的其其他时间间赠送 2 次以以上。四、内容:(一)新闻闻片1、生命命领域的的两大震震撼2、 220 亿
24、亿美金的的太空试试验3、白鼠鼠立大功功4、美国国人为什什么疯狂狂5、焦点点透视(二)功效效片1、睡眠眠片2、肠胃胃片3、美容容片4、衰老老片5、功效效片(三)要求求:1、栏目目:要在在电视台台设立一一个“科科技博览览”、“科科技之光光”、“生生活百态态”的栏栏目,以以便于增增加专题片的的权威性性、趋淡淡商业味味。2、时间间:每片片 4 分钟左左右3、价格格:100 扣以以下4、赞助助:与电电视台合合作,设设立“科科技博览览”、“科科技生态态”剧场场,在电电视剧之之前播放放。5、形式式:最好好独立播播放,不不要与其其他电视视广告混混为一谈谈。6、热线线:科普普片自始始至终不不能出现现公司名名称、
25、厂厂家、经经销商名名称及健健康热线线。7、 栏花花:在每每片科普普片(即即电视屏屏幕)右右下搞一一个地球球在转的的栏花,就就像中央央电视台台新闻联播一样。栏栏花内容容为科技技动态之之一、之之二之十。8、 安排排:前期期先以前前面的商商业口味味较淡的的四片轮轮流播放放,持续续六轮,紧紧接着一一周连续续六天一直播“焦焦点透视视”。9、开场场白:在在播放科科普片之之前要用用 100 秒左左右的开开场白,例例如:以以前电视视台在播播放“科科技博览”时用用的引子子。10、时时间安排排:每次次至少黄黄金时间间一次,原原则上在在特 AA 段或或 AAA 段、A 段。时时间安排排上不超过晚上的的 9:30 分
26、。(赠赠送例外外)五、监控的的要求:(参照照电视广广告一章章)六、特别提提示:目前,总部部在全国国各地已已布置自自己的监监控队伍伍对各市市场电视视播放进进行监控控,具体体做法:第一步:利利用总部部员工在在全国各各地的朋朋友形成成第一层层监控网网络。第二步:利利用当地地再就业业中心或或老龄委委托两个个互不认认识的人人进行监监控。所以说我们们对电视视监控有有三级监监控:第一级:各各市场自自己所找找的监控控人第二级:各各市场自自己本身身的监控控第三级:总总部的监监控网络络。第四章书书摘一、作用:书摘是将席席卷全球球书中中精华部部分汇集集在二个个整版(小小报四版版)内,加加上当地地有影响响里的媒体报头
27、,来来增强书书摘的可可读性。书摘是市场场导入必必不可少少的手段段,投入入产出比比较高的的手段,要要求尽可可能扩大大夹送面面。二、标准:每月二轮,每每份费用用(印刷刷+夹送)不不得超过过 0.19 元,如如果超过过 0.19 元需经经管理中中心审批批。三、夹送方方式1、邮递递公司夹夹送2、自办办发行的的媒体夹夹送四、夹送步步骤:1、签定定夹送和和印刷合合同2、到工工商局广广告处办办理印刷刷和夹送送手续3、现场场夹送4、选择择夹送媒媒体当地发行量量最大最最有权威威的二三种报报纸作为为夹送对对象。五、监控要要求:1、 一级级监控人人员到现现场监控控时,请请不时带带点水果果,避免免我们明明目张胆胆去监
28、控控,但我我们暗地地里还是要监监控每一一个细节节。2、 监控控现场要要有详细细监控记记录,记记录内容容:地点点、负责责人、媒媒体、夹夹送起止止时间、份份数等,以确保书摘摘的到位位率。3、二级级监控随随时对现现场进行行抽查。4、 监控控可以多多带两、三三个人去去,一方方面可以以帮忙夹夹送,增增加书摘摘的到位位率,另另一方面面可以减少他们的的工作量量。六、媒体体:媒体体夹送(非非自办发发行的媒媒体所采采取的方方法)媒体没有自自办发行行,只能能通过邮邮局夹送送,我们们要准备备两手:1、争取取该媒体体总编或或副总编编让他们们答应在在该媒体体印刷厂厂印刷、现现场夹送送;2、打通邮局主主管部门门领导,让让
29、他们答答应在媒媒体印刷刷地夹送送。这条条意见比比较容易易,难就就难在第第一条,所以采采取媒体体夹送一一定要攻攻下媒体体主管领领导这一一关。这这样夹送送的到位位率就接接近 1100%。七、敬告:虚报夹夹送数量量,套取取广告费费是非法法行为。第五章硬硬广告一、作用:1、突出出硬广告告是厂家家所为,也也就更强强调软文文章是报报社所为为。2、不使使宣传吊吊于高空空,利用用硬广告告告知消消费者哪哪里有售售。二、价格价格要求为为广告价价的 445%以以下。三、刊登要要求1、刊登登硬广告告时切勿勿与软文文章在同同一天的的同一媒媒体刊登登。2、软硬硬广告相相冲突时时,要以以软文章章刊登为为准,硬硬广告刊刊登时
30、间间要避开开它。3、硬广告从市市场导入入的第四四周开始始刊登(两两种媒体体登完“武武汉出现现美国疯疯狂的征征兆”之之后),第四周、第第五周、第第六周每每周一篇篇,第七七周开始始每两周周一篇,大大报 11/6 或 1/12 版,小小报 11/4或 1/88 版。4、每篇篇硬广告告都要注注明哪里里有售和和热线电电话。5、刊登登硬广告告也要找找阅读率率较高的的版,如如新闻、体体育、股股市版的的最下面面,如要要登广告告版,要放在所有有广告的的上方。6、登硬硬广告时时,不要要登“广广东”或或“当地地的食宣宣字号”,要要登就登登国家卫卫生部批批准“卫卫食健字号(119977)或第第 7223 号号”。7、
31、每篇篇硬广告告都有一一个主标标语,主主标语一一定要大大的醒目目。第六章寄寄书一、标准:1、每个个单位两两本,电电话咨询询建档消消费者每每人一本本,不能能漏寄。2、小规规模城市市,如果果单位有有限,可可以先发发一轮书书,书用用信封装装好,放放在各小小区的信信箱中。如果费用不不够,可可以选重重点小区区发放。二、要求:1、炒新新闻之前前先寄一一轮书,依依照当地地电话话册给给没个单单位寄两两本书,炒炒新闻之之前寄完完70%以上上的单位位。2、炒完完新闻立立即开始始寄书,两两个月内内寄完 80%以上的的单位。3、两天内内给每位位电话咨咨询建档档的消费费者寄一一本书,并并随时上上门访问问或经常常打电话话以
32、示关关怀。4、所有有书都不不能出现现咨询热热线。三、特别提提示:1、在邮邮寄过程程中,邮邮费可以以与邮局局谈判。2、寄书书要有专专人负责责,收集集有关资资料以便便分析,确确保寄书书到位率率。3、勿向向政府管管理部门门寄书,特特别是市市委市政政府、工工商、技技监、防防疫站、卫卫生局、宣宣传部、新闻出版局局等有关关政府指指导部门门。4、寄书书时要有有详细登登记,以以便管理理中心随随时抽查查。5、特殊殊单位应应增加寄寄书量,例例如:银银行、老老年委、邮邮局、电电信、各各种协会会、教育育等部门门,提倡对这些些单位送送书上门门。第七章电电视广告告电视广告分分为两分分钟专题题片、55 秒以以及 110 秒
33、秒的标版版。专题题片以新新闻形式式出现,主主打美容容功效,可剪为为 1 分钟的的大概念念的专题题片。55 秒广广告主打打品牌,10 秒标版广告是送礼广告,10秒送礼广告告可变为为 155 秒的的送礼加加强版。一、方式:1、播放放选 AA 段时时间和 A 段台台。2、若选选择 CC 段,则则采取密密集插播播手法进进行。二、监控的的重要性性:1、为了了防止电电视台少少播漏播播。2、专题题带时间间长,标标版广告告频率多多,所以以要选用用 A 段台和和 A 段时间间段,费费用较高高,少播播一次就是重重大损失失。三、价扣要要求:专题片不得得超过 20 扣,广广告片不不得超过过 400 扣。四、播放要要求
34、:1、电视视剧切播播时要保保证三个个第一(电电视剧刚刚断剧第第一广告告、电视视剧开始始前倒数数第一广广告、电视剧断剧剧的倒数数第一广广告)。2、播放放电视广广告最好好选电视视剧切播播,特别别是收视视高的电电视剧,如如XXX。五、监控的的要求:1、各子子公司、办办事处每每天必须须有专人人监看,可可以聘请请两个互互不认识识的人,分分别兼职职监看,公司要有二二级监看看。2、监看人必须须认真填填写监看看表,监监看表内内容:漏漏播、改改播、片片头被切切、片中中被切、片片尾被切切、伴音质量、图图象质量量、前三三个广告告、后三三个广告告;并要要把每天天监看结结果给分分支机构构领导过过目,以便随时掌掌握播放放
35、情况。3、监看看表每月月营销会会上交给给营销管管理中心心。六、特别提提示:电视广告价价格弹性性大,如如果认真真耐心谈谈判,一般都会会有突破破,比如如收视率率仅次于于中央电电视台的的上海东东方台,其其他厂家家为 880 扣扣,经过过调查发现最最低价为为 688 扣,但但经过一一个半月月的艰苦苦谈判,最最后以 33 扣成交交。第八章推推拉一、作用推拉是品牌牌提示的的手段,它它起到刺刺激消费费者视觉觉、增强强消费者者对脑白白金品牌牌印象的的作用。二、标准:有门就就贴,门门门必贴贴。三、要求:1、市区区、郊区区、郊县县这些产产品能辐辐射到的的地方都都要张贴贴。2、张贴贴时要注注意位置置,一要要正,不不
36、可歪,二二要高度度适中,最最好有“推推”也有有“拉”。3、每轮轮张贴时时间以每每半个月月为准,半半个月后后要转到到原先这这个地方方补缺补补漏,常常换常新新。4、要注注意城管管、城卫卫、文明明办检查查。5、张贴贴时,四四人张贴贴,一人人检查,确确保张贴贴的质量量。6、张贴贴前,要要有计划划,先分分片张贴贴,吃透透一片,再再贴一片片,确保保“张贴贴”能形形成一道道风景线。第九章促促销活动动一、目的:1、扩大大脑白金金的知名名度、回回头率;2、面对对面介绍绍更利消消费者接接受;3、以宣宣为主,以以销为辅辅,在终终端点咨咨询时不不得降价价销售,可可以适当当赠送礼礼品。二、时间:节假日,每每周的周周六、
37、周周日,每每天中午午 122:0014:30,每每天晚上上 177:3021:00 三、标准:每周周六、周周日、节节假日必必须送 A 类终终端搞促促销活动动。四、要求:1、促销销活动现现场必须须有专人人介绍产产品知识识;2、现场场要有书书、说明明书和产产品;3、节假假日或大大中型促促销活动动必须有有咨询医医生在场场;4、 进入入商场或或药店促促销的切切勿“做做一天和和尚撞一一天钟”。要要长期坚坚持下去去,凡事事贵在坚坚持;5、 进场场促销切切勿只有有促销小小姐一人人在场,而而实现没没有准备备,只是是往柜台台一靠,做做简简单单单的促销;6、促销销活动要要懂得抓抓住重点点时间,重重点时间间内投入入
38、大量精精力、人人力,重重点做;7、促销销活动事事先要踩踩点和对对促销小小姐进行行培训,必必须有人人负责对对其监督督检查;8、活动动售货要要有登记记、内容容、姓名名、地址址、电话话、症状状、自己己喝还是是送人;9、促销销中可以以趁机做做好与营营业员的的联系。第四部分其他特别提示一、外部环环境脑白金的大大力度宣宣传,必必然会引引起相关关职能部部门的注注意,为为了避免免发生不不利的局局面,我我们应主动提前做做好有关关工作,切切不可抱抱着侥幸幸心理。特别强调:对市、区区的二级级相关只只能部门门工作都都要到位位,缺一一不可。二、确保书书摘顺利利实施“书摘”内内容说服服力极强强,容量量大,对对市场的的促销
39、作作用显著著,我们们必须确确保其顺顺利实施施。没有实施“书书摘”的的市场,不不可能上上规模,未未落实“书书摘”的的市场绝绝对不可可启动。“书摘”夹夹送不仅仅可能引引起工商商局的干干涉,而而且报媒媒也可能能不同意意实施。所所以,这这些部门门的工作同样必必须做在在前。说服工作有有利条件件包括:1、“书摘摘”系正正式出版版物,形形式合法法;2、“书摘摘”内容容真实、科科学、出出处可靠靠;3、“书摘摘”系科科普宣传传,对社社会有益益,而非非产品广广告。三、科普文文章(软软性文章章)不按按计划刊刊出实践证明软软文章的的按计划划刊出是是重中之之重。但但是,许许多地区区市场软软文章刊刊登一个个半月时时,工商
40、局或报社社干涉,被被迫停止止刊登,尤尤其是正正处在埋埋伏期内内,宣传传中断后后,前期期宣传资资金全部部损失,市场场因此而而“丧身身”。该该地区市市场以后后也无法法启动而而“报废废”,出出现这种种政局是是对企业业的“严重犯犯罪”。要要特别注注意防范范于未然然,不可可存有丝丝毫侥幸幸心理。计划受阻一一般来自自:(1)报报社内部部未接触触过的负负责人;(2)工工商局;(3)政政府委员员;(4)竞竞争对手手;四、销售渠渠道不合合理这种情况包包括供货货分配不不合理和和渠道失失误,造造成宣传传效果的的损失和和价格混混乱,若若任其发发展,后果不堪设设想。总部规定,地地级市原原则上只只能选一一家有实实力的;若
41、需选选二家,必必须请示示管理中中心批准准,方可可执行。五、反面报报道要做好完整整的“预预警”系系统,做做到“眼眼观六路路,耳听听八方”,把把事件控控制在萌萌芽状态态。反面消息报报道来自自于:1、消费费者的投投诉;2、媒体体、工商商、公安安及相关关的部门门;3、竞争争对手。六、竞争对对手随着导入期期产品的的知名度度不断扩扩大,竞竞争对手手会挂靠靠我们的的产品,剥剥夺我们们的劳动动成果,针针对方法:1、加强强终端工工作,让让它无法法进入终终端,主主要让终终端认识识,他们们是假货货。2、加强强与政府府职能部部门合作作,把竞竞争对手手增长的的事态遏遏制住。3、在萌萌芽状态态就要把把它们打打死,不不能把它它养“胖胖”。