内审员资格证复习100道选择题及答案37098.docx

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1、选择题1)最高管理者者的职责可以以不包括:_A_。 A.组织内内部审核 B.制定质量方方针 C.进行管理评评审 D.确保获得资资源2)最高管理者者承诺通过_C_方方式提供管理理承诺证据。A.制定质量计计划 B. 制定产品品按收准则CC. 制定质质量方针 D. 明确确质量职责3)ISO90001:20008标准规规定了_C_。 A. 质量管理理体系术语 B.选用ISO99000族标标准的途径 C.质量管理体体系要求 d.实施质量管管理体系的指指南4)产品实现过过程中的预期期输出包括:_D_。 A. 顾客要求求的产品 B.半成品 C. 预期提供给给顾客的产品品 D. 以上全都是5)ISO90001

2、:20008标准鼓鼓励在质量管管理体系中采采用_A_方法法。 A.过过程 B.控制 C.统计 D.监督6)为了产生期期望的结果,组组织内过程系系统的应用,连连同这些过程程的识别和相相互作用,以以及对这些过过程的管理,可可称之为:_B_A.管理的系统统方法 B.过程方法 C.基于事实的的决策方法 D.系统论7)表述组织的的质量管理体体系的文件是是_D_ 。 A.程序 B.质量计划 CC.规范 DD.质量手册8)与产品有关关的要求包括括_D_。A. 交货期 BB. 明示的的要求 CC. 隐含的的必须履行的的要求 DD. B+CC+A9)质量管理体体系要求_B_ A.为为了使组织的的质量管理标标准化

3、 B.适用于各种种类型、不同同规模和提供供不同产品的的组织 C.是为为了使组织的的产品质量满满足顾客要求求 DD.为了使组织织的产品质量量不断提高10) 质量包包括_C_ A.价格 B.维修费用 C.产品的固有有特性满足顾顾客要求的能能力 D.A+B+C11)持续改进进质量管理体体系的有效性性策划是_AA_条款款的要求。 A8.1 B.5.4.2 C7.1 D. 8.5.1112)质量策划划_A_。A.是质量管理理的一部分 B.要求编制质质量计划 C.只要求设定定质量目标 D.A+C13)增强满足足要求的能力力的循环活动动是_D_。A.纠正措施 B.预防措施 C.质量改进 D.持续改进14)质

4、量手册册必须包括_D_ 。 A.质量方针和和质量目标 B.质量管理体体系的范围 C.各过程的顺顺序和相互作作用 D.B+C15)交付后的的活动包括:_D_ A.提供担保 B.维修服务 C.产品回收 D.以上都是16)某组织聘聘请了两位认认证机构的审审核员对其供供方的质量体体系运行进行行审核,这种种审核是_B_。A.第一方审核核 B. 第二方审核核 C. 第三方审核核 D.以上都不不是17)质量目标标应_A_。A.可测量的 BB.都是量化的的 C.是能达到的的 D.b+c18)管理评审审工作应由_C_。A.管理者代表表负责领导和和组织实施 B.质量经理负负责领导和组组织实施 C.最最高管理者领领

5、导进行 D.负有决策职职责的董事长长领导进行19)组织实施施质量管理体体系所需的资资源是指_A_。 A.实施和改进进质量管理体体系的过程及及达到顾客满满意方面所需需的资源 B.人人力资源 C.设施 D.信息20)针对特定定产品、合同同或项目的质质量管理体系系的过程和资资源作出规定定的文件是_B_。A质量目标 B.质量计划 C.质量手册 D.程程序文件21)顾客满意意是指_C_。A没有顾客抱怨怨 B.要要求顾客填写写意见表 C.顾客对自己己的要求是否否满足的一种种感受 D.AA+B+C22)八项质量量管理原则于于ISO90000族标准准的关系是_A_。A. 原则是是标准的理论论基础 B.原则则是

6、标准的一一部分内容 C.原则与标准准相互兼容,相相互补充,相相辅相成 D.A+BB+C23)顾客可以以采用_CC_提提出与产品有有关的要求。A.书面合同 B.电话订货 C.任任何适宜的方方式 DD.电子邮件件24) 审核证证据收集信息息方法:_D_。 A面谈谈 B. 文件评审审 C对对活动的观察察 DD. A+B+C25)对顾客提提供的产品,组组织必须_C_。A.进行严格的的检查,必要要时委托专业业检验机构检检验 B.对其质量负负责C.进行验证,如如检查合格证证明、外观、数数量等 D.与采购产品品同等对待26)组织应控控制的文件是是_C_。A. 所有组织织批准发放的的文件 B.所有有的外来文件

7、件 C.与实施质量量管理体系有有关的文件 D.AA+B+C27)采购信息息适当时包括括:_BB_。 A交货货期限 BB.人员资格要要求 C价格格 D.A+C28)质量管理理体系所需的的过程应当包包括_D_。A.管理活动 B.资资源提供 C.产品品实现和测量量 D.aa+b+c29) 阐明要要求的文件是是_C_。 A.质量量手册 B.质质量计划 C.规范 D.形形成文件的程程序30)组织可以以删减质量管管理体系要求求_A_。A. 仅限于产产品实现阶段段 BB.仅限于产产品实现和测测量分析阶C.可以取决于于产品的性质质和法规的要要求 D.A+CC31) 产品需需求可由:_D_。A. 顾客提出 BB

8、. 组织预预测顾客的要要求规定 C. 法法规规定 DD.A+B+C32)质量管理理体系评价的的活动方式有有_D_。 A.管理理评审 B.内部审审核 C.自我评价 D.A+B+C33)培训机构构提供的产品品是_D_A.硬件 B.软软件 C.流程程性材料 D.服务34)要求包括括_D_。 A.明示示的要求 B.通常隐含的的要求 CC.必须履行行的要求 D.a+b+cc35) 产品防防护不包括:_B_。A 内部处理和交付付到预定的地地点期间 B.产品的数量量 C产品的组成成部分 D.标识、搬运运、包装、贮贮存36) 一组将将输入转化为为输出的相互互关联或相互互作用的活动动是指_BB_。 A.产品品

9、B.过过程 C.流程性材料料 D.质量量37)ISO99001:22008标准准7.3“设计和开发发”指的是_A_。 A.产品品的设计和开开发 B.过程的设计计和开发 C.工艺的的设计和开发发 D.体系系的设计和开开发38) 管理评评审是为了评评价质量管理理体系的_DD_。 A.适宜宜性 BB.充分性 CC.有效性 D.AA+B+C39)纠正措施施指_BB_。A.消除不合格格 B. 消除不合合格原因 CC.消除原因 D.消除顾客抱抱怨40)过程确认认_D_。A.对每个过程程都需要作 B.使用后才能能发现缺陷的的过程要做 C.输出不能由由后续的监视视和测量加以以验证的过程程要做 D.B+CC41

10、)合格是指指满足_D_。A 规定要求 B.通常隐隐含的要求 C.必须履行的的要求 D.A+B+CC42)质量管理理体系要求_D_。 A.包含含了产品要求求 BB.不包括产产品要求 C.是是对产品要求求的补充 D.B+C43)管理评审审输入应包括括_D_。 A.审核核结果 B.顾客客反馈 C.纠纠正/预防措措施的状况 D.A+BB+C44)设计确认认的目的是_B_。A. 确保设计输出满满足设计输入入要求 B.确保产产品符合规定定的使用要求求或已知的预预期用途要求求C.确保设计图图纸便于制造造 D.AA+B+C45)标识的主主要目的是_D_。 A.防止止产品混淆 B.防防止把不合格格品当作合格格品

11、流转 C.出出了废品可找找到责任者 D.AA+B46)餐厅对放放置时间较长长变凉的菜品品进行加热,是是_A_。A纠正 B纠正措施施 C预防措施施 D持持续改进47)产品是否否可接受,最最终由_B_确定。A 组织 B 顾客 C 供方方 D 相关方48)质量方针针为建立和评评审质量目标标提供了_C_。A 依据 B 要求求 C 框架 D 基础49)组织可通通过_C_实现可可追溯性要求求。A产品标识 B产品品的监视和测测量状态标识识 C唯一性标标识 D产品品的防护标识识50)针对内部部审核中发现现的不合格项项,由_D_实施纠纠正措施。A审核员 BB审核组长 C管理者代代表 D出现现不合格项的的责任部门

12、 51)食品厂的的包装工人都都有健康证是是在满足_B_。A顾客规定的要要求 B与产产品有关的法法律法规要求求 C组组织确定的任任何附加要求求D顾客虽然没有有明示,但规规定的用途或或已知的预期期用途所必须须的要求52)以下_C_情况可可构成不合格格。 A护士没有打针针的操作指南南 B部部门经理没有有内部交流有有记录C生产现场某工工序没有按工工艺文件操作作 D A+B+C53)产品通用用的类别有_A_。A软件、硬件、服务、流程性材料 B软件、硬件、服务C软件、硬件、流流程性材料 D硬件件、服务、流流程性材料54)末次会议议由_A_主持持。A审核组长 BB最高管理者者 C管理者代代表 D受审核的的责

13、任部门负负责人55)确保在整整个组织内提提高满足顾客客要求意识是是_D_的职责。A销售部经理 B最高管管理者 CC培训部经理理 D管管理者代表56)ISO99000族标标准是指 BBA、ISO编制制的所有质量量管理体系标标准 B、ISOO/TC1776技术委员员会编制的所所有标准C、ISO90000至ISSO90044全部标准 D、AA+B+C57)质量计划划是_A_的质量管理理体系的过程程和资源做出出规定的文件件。A、针对特定产产品、合同或或项目 B、为实现质量量方针和质量量目标C、提高产品质质量 DD、为使质量管管理体系能有有效运行58)根据标准准,下面哪些些记录是要求求保存的_D_。A、

14、管理评审记记录 BB、教育、培训训、技术和经经验的适当记记录C、顾客财产发发生丢失、损损坏、发现不不适用时,报报告顾客并记记录 D、A+B+CC59)以下设备备,审核员可可不必在意其其是否处于校校准状态_D_。A、低温试验箱箱 B、计量室的温温度计 C、车间电源上上的电度表 D、安装轮胎用用的力矩扳手手60)质量管理理体系文件包包括_D_。A、标准要求的的程序 B、组织为确保保受控和有效效运行所要求求的文件 C、外来文件 D、A+B 61)ISO99000标准准与其他管理理标准_B_。A、包括 B、相容 C、不相容 D、既包容又相相容62)质量手册册一般_B_为质质量管理体系系编制形成文文件的

15、程序。A、只包含 B、应包含或引引用 C、只涉及 D、不应包含63)审核陪同同人员的作用用是_D_。A、负责联络 B、审核路线引引导 C、审核证据的的证实 D、A+B+CC64)GB/TT190011和GB/TT190044的关系_A_。A、都是认证标标准 B、都是质量管管理体系标准准C、范围相同 DD、结构不同65)第三方质质量管理体系系审核的目的的是_C_。A、发现尽可能能多的不符合合项 B、建立互利的的供方关系C、证实组织的的质量管理体体系符合已确确定准则的要要求 D、评估产品质质量的符合性性66)审核方案案是_B_。A、一组方针、程程序和要求 B、针对特定时时间段所策划划、并具有特特定

16、目的的一一组(一次或或多次)审核核 C、一项审核核的广度和界界限 DD、对一项审核核的活动及安安排的说明67)审核发现现是指_B_。A、审核中观察察到的事实 B、审核中事实实与审核依据据比较的结果果 C、审核的不合合格项 D、审核中的观观察项68)确保不合合格不再发生生的措施叫做做_B_。A、预防措施 B、纠正措施 C、不合格控制制 D、持续改进69)ISO99001:22008标准准的目的是_D_。A、证实满足顾顾客要求的能能力 B、证实满足法法律法规要求求的能力 CC、持续的使顾顾客满意 D、以上全部70)与产品有有关的要求的的评审应在组组织向顾客作作出提供产品品的承诺:_A_A、之前进行

17、 B、之中进行 C、之后进行 D、之前之中之之后进行71)质量管理理体系文件详详略程序取决决于_D_。A、组织规模 B、员工能力 C、过程复杂程程度 DD、A+B+CC72)不合格品品控制的目的的是_C_。A、达到顾客满满意 BB、减少质量损损失 CC、防止不合格格品的非预期期使用 D、A+B+CC73)组织对顾顾客满意/不不满意信息的的监控是作为为_C_。A、对产品符合合要求的一种种测量B、对质量管理理体系符合认认证标准的一一种测量C、对质量管理理体系业绩的的一种测量D、A+B+CC74)ISO99000:2005标准准是_C_。A、质量管理体体系要求B、质量管理体体系业绩改进进指南C、质量

18、管理体体系的基础和和术语 D、ISO90001的实施施指南75)顾客财产产不包括_B_。A、知识产权 B、顾客指定使使用的配套件件 C、顾客的个人人信息 D、顾客提供的的原材料76)承担质量量管理体系规规定职责的人人员能力的应应从来判断断 DA、技能和经验验 B、培训 C、教育 D、以上全部77)审核证据据是指_C_。A、将收集到的的审核证据对对照审核准则则进行评价的的结果 B、与审核有关关的记录C、与审核准则则有关的并且且能够证实的的记录、事实实陈述或其他他信息 D、A+C78)以下哪个个对于设计和和开发更改是是必须的_D_。A、评审和验证证 B、确认 CC、批准 D、a+b+c79)以下那

19、种种文件应在现现场审核前通通知受审核方方_B_。A、检查表 B、审核核计划 C、审核工工作文件和表表式 DD、A+B+C80)如果某组组织体系声称称符合“GB/T119001-2008”标准,下列列那个说法是是对的_D_。A、组织因委托托供方进行设设计开发,因因此将7.33条款删减B、组织没有设设计开发部门门,所以将77.3条款删删减 C、顾客将88.2.3条条款删减,因因其不影响产产品性能D、以上都不对对81)下列各项项活动中,哪哪一项必须由由与现行工作作无直接责任任者来进行?_C_A、合同评审 B、管理评审 C、内部审核 D、供方选择与与评价 82)按ISOO9001:2008的的要求下列

20、哪哪些记录不需需要保存:_C_A、产品的监视视和测量 B、纠正措施和和预防措施 C、产品防护 D、监测装置的的控制 83)“一组固固有特性满足足要求的程度度”是对ISOO9000:2008中哪一一个名词的定定义?_B_A、持续改进 BB、质量 C、顾客满意 D、合格84)质量管理理体系内部审审核用以证实实质量管理体体系:_D_A、有效性 B、充分性 C、适宜性 D、得到有效实实施和保持85)关于最高高管理者的描描述,正确的的有:_C_A、最高管理者者就是总经理理或总裁 B、最高管理者者只能是一个个人 C、最高管理者者就是指在最最高层次上指指导和控制组组织的个人或或群体 D、最高管理者者就是管理

21、者者代表86)不能用作作质量体系审审核依据的是是_B_。A、ISO90001 B、ISO90004 C、质量管理体体系文件 D、 合同87)质量管理理体系审核被被用于_B_。A、鉴别质量问问题的检验能能力。 B、 评价质量管管理体系与规规定要求的符符合程度。C、顾客对产品品的满意程度度。 D、以上全都是是。88)依据标准准的要求,内内审活动的安安排应基于_D_。A、运作活动的的时间安排 B、第三方监督督审核频率C、被审核的过过程和区域的的状况和重要要性以及以往往的审核的结结果 D、以上全都是是89)外包过程程不包括:_C_A、贴牌生产(OOEM) B、设计委托托给设计院C、采购原材料料、标准件

22、 DD、所属总公公司提供的服服务90) 审审核员应寻找找发现_A_的证证据。A、质量管理体体系是否符合合质量管理体体系标准 BB、所宣布的质质量管理体系系是否实施C、构成质量管管理体系的过过程和活动是是否有效地工工作着 D、以上全都是是91) 审审核计划内容容不包括_C_。A、首次会议与与末次会议的的时间 BB、将要被审核核的部门和过过程内容C、管理评审的的决议 DD、审核的范围围和依据92)一种电视视机产品的以以下质量特性性中,哪一个个不是固有特特性而是一个个赋加特性?_A_A、价格 B、清晰度 C、色彩鲜明度度 D、音响保真度度93)当两个或或两个以上的的管理体系被被一起审核时时,称为:_

23、A_?A、多体系审核核 B、联合审核 C、一体化审核核 DD、完整审核94)标识、搬搬运、包装、储储存和保护的的活动_B_。A、目的是使产产品能按期交交付 B、目的是保护护产品交付前前不受损坏 C、只适用于最最终产品 D、B+C95)返修、返返工是对不合合格品采取的的措施,为使使其达到_C_。A、产品标准规规定的要求 B、产品验收标标准规定的要要求 C、 预期的使用用要求 D、顾客的期望望和要求96)根据ISSO190001:20008标准,以以下哪一项描描述不正确_A_。A、质量计划是是质量策划的的一部分 B、通常质量计计划引用质量量手册的部分分内容或程序序文件 C、质量计划通通常是质量策策划的结果之之一 DD、质量策划是是质量管理的的一项活动97)ISO99001:2008标准准关于评价质质量管理体系系的方法有_D?_。A、内审 B、自我评定 C、管理评审 D、A+C98)“信息及及其承载媒体体”是_A_的定定义 A、文件件 B、资料 C、记录 D、客观证据99)质量管理理体系标准未未规定形成文文件的是_C_。A、质量方针、质质量目标 B、质量手册 C、管理评审程程序 DD、纠正预防措措施记录100)监视和和测量的内容容是 D 。A、对过程的监监视和测量 B、对产品的监监视和测量 C、内部审核 D、以上全部14

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