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1、某软件项目开发流程修改历史日期作者修改内容2003-03-12张京宇新規制作2003-5-118张京宇人员职责的的变更，内内容的变变更2003-12-4张京宇针对20004年度度制作最最新工作作内容下下的工作作流程2004-1-114张京宇添加项目经经理管理理被职员员填写下下周日程程表的规规则1概述31.1目目的31.2内内容概述述32开发部部日常管管理流程程具体实实施方案案32.1基基本原则则32.2内内容概述述32.3内内容详细细描述33开发部部管理流流程具体体实施方方案103.1内内容概述述103.2开开发部概概要流程程图123.3开开发部管管理人员员工作流流123.4BBugssurv
2、vey工工作流153.5项项目分析析工作流流153.6BBetaa后质量保证工作流流153.7测测试组bbetaa前工作作流153.8项项目组基本工工作流153.9测测试部版前流流程194绩效考考核实施施方案214.1总总则：214.2流流程图215开发部部激励和和过失管管理流程程245.1激激励管理理系统245.2过过失管理理系统241 概述1.1 目的l 用标准化的的流程来来统一管管理公司司的运作作，避免免混乱，提提高管理理的质量量。l 在远程开发发上，结结果软件自自身的特特点，量量身定做做，解决决远程开开发上的的问题。l 在实施过程程中，所所有管理理者能够够根据此此统一的的流程，总总结经
3、验验，提高高认识，加加强技术术水平和和管理水水平。l 提高公司级级的技术术分析能能力，为为公司储储备一支支分析队队伍，侧侧重在需需求理解解和需求求分析、框框架设计计上的能能力。保保证在220044年能够够全盘进进行中方方市场的的顺利运运作。l 对人员负责责内容上上，明确确化各自自负责的的内容，提提高工作作效率。1.2 内容概述l 开发部日常常工作流流程l 开发部管理理流程l 开发部绩效效考核流流程l 开发部激励励和过失失管理流流程2 开发部日常常管理流流程具体体实施方方案2.1 基本原则公司开发部部力求建建立公平平公正的的评价体体系，严严谨的工工作流程程定义和和及时的的记录与与反馈，规规范职员
4、员活动，形形成一个个紧张有有序的团团队。没有一个明明晰的流流程和高高效的反反馈体系系，就不不可能把把工作做做好。但但是，这这需要每每个人按按照规则则把自己己应该负负责的那那一部分分高效完完成，只只有这样样才能保保证整个个系统的的顺畅，同同时，如如果个人人没有完完成自己己的指责责和按照照规定填填写内容容，影响响的不单单单是自自己的工工作而是是整个系系统。2.2 内容概述l Esm使用用规则目目的注意意是为了了提高开开发部整整体的计计划能力力，反馈馈能力和和管理者者的控制制能力。同同时提高高整体职职员参与与公司管管理的渠渠道，适适应东京京上市公公司对信信息管理理的要求求。l 日常活动的的方法提供开
5、发部部工作流流程外的的突发事事件的解解决方法法2.3 内容详细描描述2.3.1 Esm使用用规则（1） scheddulee的使用用加强全体人人员的计计划能力力，做到到我每天天要做什什么？今今天项目目经理给给我的安安排是什什么？对对应项目目经理和和部长要要知道每每个人在在做什么么？只有有这样，才才能保证证控制人人员可以以宏观调调控，而而个人也也不会不不知所措措。注意事项：1. 必须须使用长长期类型型（哪怕怕只有一一天）保保持统一一性2 开始始时间必必须为222：00 结束束时间为为23：00， （为了了区分其其它人填填写的日日程安排排）3 填写写日程安安排时，必必须选择择对应的的ankken，
6、否否则不能能于系统统内的项项目关联联，统计计软件失失去作用用。4 日程程安排的的主题要要修改，规规则为项项目号（中中文版项项目为北北京内部部项目编编号），暂暂时没有有编号可可以写项项目名称称。内容负责人填写要求监督人违规处理下周工作安安排项目经理技术分析负负责人测试组经理理必须每周五五16：00前前填写完完毕。同同时类型型统一用用长期进进行定义义，为每每一个人人员安排排下周工工作计划划。填写监督：项目总总控助理理内容监督：部长和和项目总总控人员员没有按时提提交的，管管理者扣扣除MDD 0.2日常活动安安排开发部全体体人员建议大家把把工作安安排填写写，有利利于提高高自己的的计划能能力和规规划能力
7、力。同时时能保证证事情不不会忘记记。无待办事项开发部全体体人员建议填写，管管理者应应该必须须使用。主主要是把把事务管管理的井井井有条条。无制作下周工工作安排排表项目总控助助理负责利用工工具【导导出下周周工作表表系统】制制作开发发部下周周工作计计划表。每每周五下下班前发发送东京京。东京项目负负责人（2） Reporrt的使使用作为上市公公司的子子公司要要求公司司正规化化，第一一步公司司的日报报系统的的建立和和审查，所所以从本本年度起起必须建建立此系系统。同同时，在在管理上上解决口口头汇报报，不客客观而事事后而无无据可查查的弊端端，为及及时了解解问题并并解决问问题，提提供第一一手的素素材。同时项目
8、总总控助理理，也要要本着实实事求是是的原则则，根据据大家的的填写内内容向东东京证券券市场提提交作作业公务务表，所有填写者一定要保证填写日报的消耗工时和最后工资结算时当日工时保持严格一致。内容对应esmm的名称称填写要求监督人违规处理项目选择项目直接选择自自己对应应的项目目,如果果工作对对象不是是项目本本身则需需要选择择以下项项目:(顾客名名称为220044年过程程管理专专用)公司会议公司培训公司管理其它注意:只有有部长以以上才填填写以上上项目(公司培培训除外外),部部长以下下全部选选择对应应项目。见见附图11扣除MD 0.11当日工作内内容和进进度工作内容与与进度1 填写当日的的模块名名称（模
9、模块名称称参考2 中的功能点点表）3 细度要求功功能点填写监督：内容监督：项目经经理没有填写11次人民民币5元元工作耗时工作耗时要求与工资资计算工工时想对对应。（eesm中中数据库库的数字字和工时时统计必必须对应应，此为为东京证证券的要要求）数字核对：数字不对者者，按照照一次扣扣除0.1MDD问题反馈问题反馈把当天所遇遇到的问问题按照照条目化化罗列。必须包含内容和状态两部分例如：1 内容： BSS详细页页面存在在老buug，状状态：已已经解决决2 内容：文档22.3出出现问题题，无法法继续。状状态：等等待解决决内容监督：项目经经理不付责任的的乱填或或不填，一一个日报报扣除00.1MMD(如如果
10、在特特殊情况况下无问问题，也也要写无无)MD输入订货（预定定）金额额必须在项目目总结会会议结束束之后，同同时要经经过项目目经理的的审核。输入值为实实际值的的10倍倍（因为为数值型型目前只只能为整整数）职员的输入入由项目目经理负负责项目经理的的核对由由项目总总控助理理进行职员如果不不填写则则按照输输入值进进行绩效效考核。如果职员输输入的MMD与分分配时不不符合项项目经理理扣除00.5MMD附图1：（3） 周报（Weeek Repportt）日报报（Daailyy Reeporrt）的的使用主要是使用用对象为为管理者者，主要要是适用用于向管管理者汇汇报整体体问题。在在概念上上，日报报周报为为概括说
11、说明，而而repportt则属于于细节描描述。内容负责人填写要求监督人违规处理日报项目经理部部长部部长项目进展状状况：不能解决的的问题反反馈建议或提议议突发问问题必须须反馈项目总控人人员如果由于没没有汇报报造成问问题，按按一次扣扣除0.5MDD周报项目经理部长长部长项项目总控控项目进展整整体状况况：不能解决的的问题反反馈建议或提议议必须填写项目总控助助理周报不写，按按一次扣扣除0.2MDD（4） 目标功能的的使用由于分部内内有单独独的激励励费用，所所以建议议分部内内建立目目别考核核体系。为为每一个个程序员员根据个个人不同同的能力力和状况况设定目目标，对对于圆满满完成目目标者进进行鼓励励。同时时
12、，保证证公司的的开发效效果在可可控制范范围内。（5） 项目信息管管理的使使用。本管理系统统在20003年年开始实实行，主主要目前前是记录录公司所所有项目目的里程程碑信息息。为以以后项目目的整理理和后期期处理提提供真实实的数据据。同时时，维护护公司的的项目信信息数据据库。注意事项：l 其中关于项项目中所所设计的的文档，统统一放在在上20004目目录中。l 关于文档名名称和路路径的书书写方法法如下,保证能能够尽快快打开文文档：/测试试用例/142258_tesstcaase.xlssl 2004年年1月11号起,东京新新项目项目要求对应负责人人出错处理方方法备注项目名称必填，同时时应有对对应的项项
13、目号扣除MD 0.11北京项目编编号必填扣除MD 0.11添加时一定定要注意意唯一性性，与项目类型不能为空，目目前类型型有ReseaarchhNormaalConfiirmMergeeOtherrs扣除MD 0.11目前的规则则为小于于5mdd的均为为RESSEARRCH项项目项目名称必填扣除MD 0.11项目的名称称应包含含项目的的ID，关关于项目目ID的的生成方方法，参参考日方方对应文文档客户方负责责人必填扣除MD 0.11分析负责人人北京分析项项目，为为必填项项目东京设计，为为非必填填部长（但是是必须制制定具体体负责人人）扣除MD 0.11项目负责人人必填项目部长扣除MD 0.11项目负
14、责人人应该是是直接负负责人（不不是最先先指定的的部长）本公司负责责人不能为空初始必填的的人员为为项目总总控人员员及助理理、对应应部长、测测试部经经理,公公司技术术负责人人（马俊俊）项目负责人人扣除MD 0.11如果没有项项目负责责人，与与联系系分析开始时时间必填对应该项目目的分析析员扣除MD 0.11公司技术负负责人在在分析项项目开始始时应把把对应分分析员加加到项目目列表中中概要设计完完成时间间必填对应该项目目的分析析员扣除MD 0.11详细设计完完成时间间必填对应该项目目的分析析员扣除MD 0.11FP文档完完成时间间必填对应该项目目的分析析员扣除MD 0.11分析完毕时时间必填对应该项目目
15、的分析析员扣除MD 0.11项目接收时时间必填扣除MD 0.11项目最终对对应MDD原则不为空空，在特特殊情况况下为空空，在项项目备注注重必须须说明原原因。项目经理（MMaill通知）扣除MD 0.11本MD伴随随着MDD的变更更需要动动态变化化Md变更附附件名称称不是必须，但但是只要要有变更更有内容容，此项项目必须须要有项目经理（MMaill通知）扣除MD 0.11项目最终报报价原则不为空空，在特特殊情况况下为空空，在项项目备注注重必须须说明原原因。扣除MD 0.11必须与对应应MD*110000基基本一致致。同时时必须和和MD变变更纪录录一致Scheddulee文档名名称及路路径必填项目经
16、理扣除MD 0.22可以用exxcell或者是是vissio，pprojjectt后两种种要以HHTMLL输出以以便查阅阅。客户方deeadllinee要求如果提供必必填扣除MD 0.11Alfa版版时间必填项目经理（MMaill通知）扣除MD 0.11Beta版版时间必填项目经理（MMaill通知）扣除MD 0.11Alfa变变更纪录录最后一次记记录变更更的时间间必须和和对应的的alffa版时时间和bbetaa版时间间一致项目经理（MMaill通知）扣除MD 0.11项目开始时时间必填项目经理（MMaill通知）扣除MD 0.11CSV分支支号必填项目经理扣除MD 0.11此分支号为为开发分
17、分支号功能点文档档文件名名及文件件路径（ 服务器器）必填项目经理扣除MD 0.11此文档为必必须文档档，各项项目经理理必须严严格控制制。单体测试用用例文件件名称及及文件路路径必填项目经理扣除MD 0.11此文档为必必须文档档，各项项目经理理必须严严格控制制项目总结与与MD分分配方案案文档及及文件路路径必填项目经理扣除MD 0.11此文档为必必须文档档，各项项目经理理必须严严格控制制。测试负责人人必填扣除MD 0.11测试用例对对应文件件名称及及路径必填扣除MD 0.11此文档为必必须文档档，各项项目经理理必须严严格控制制。第一阶段测测试开始始时间： 必填测试人员扣除MD 0.11第一阶段测测试
18、完成成日期： 必填测试人员扣除MD 0.11Alfa版版本后的的BUGG： 必填测试人员扣除MD 0.11回归测试的的开始日期期： 必填测试人员扣除MD 0.11回归测试的的结束日期期： 必填测试人员扣除MD 0.11Beta版版后的BBUG数数：必填扣除MD 0.11主要要参考考betta后bbug的的整理表表确认负责人人不是必须，主要是与是否进行确认有关，如果确认其他有信息，确认负责人必填扣除MD 0.112.3.2 系统的使用用（1） 电子打卡系系统的使使用目的：主要要是利用用电子打打卡，提提高效率率，能够够及时反反映请假假和迟到到，并且且所有的的数据能能够直接接被人事事利用。要求：20
19、04年年2月开开始启用用，2月月为试用用期，但但是要求求每人必必须严格格填写，如如果不填填写并结结合打卡卡，忘记记填写扣扣除过程程管理MMD 00.1计计算。（2） 会议室、洽洽谈室、经经理室的的使用管管理目的：主要要是在人人数多而而会议室室相对紧紧张的状状态下，解解决矛盾盾的一种种方法。同同时审核核各项目目组是否否及时安安排公司司规定的的两次会会议。220044年2月月启动，没没有按照照规定进进行会议议，经审审核后，扣除项目经理过程管理MD0.2,忘记登录的按照统一标准处理。2.3.3 公司内部论论坛的使使用主要是要有有利于公公司内部部开辟一一块公司司可以自自由发表表言论的的地方。同时，在技
20、技术讨论论上，希希望能够够把知识识点做一一个累计计，以便便新员工工能够进进行参考考和积极极发表意意见。3 开发部管理理流程具具体实施施方案3.1 内容概述开发部从流流程上主主要分为为以下几几方面：（1） 开发部管理理人员工工作流（2） BUG SSurvvey 工作流流（3） 项目分析工工作流（4） Beta后后质量保保证工作作流（5） 测试组beeta前前工作流流（6） 项目组运行行基本工工作流开发部从实实施人员员角色划划分如下下：开发部经理理：（DDM011）统筹筹解决公公司开发发部的全全部事宜宜。进行行开发部部的整体体计划的的制定和和实施，保保证开发发部的可可持续发发展和利利润率。项目总
21、控人人员：(DM002) 对公司级的的资源进进行调配配，同时时，直接接了解日日方的战战略安排排，为北北京方的的战略安安排提供供的第一一手的资资料。同同时，在在项目分分配上保保证三个个分部间间项目的的均衡（一一个季度度内）开发部部长长：(DDM100) 在公司统一一的规则则范围内内，负责责分部的的建设。协协调各开开发组的的问题，处处理解决决分部内内发生的的问题。做做好所有有公司要要求的标标准流程程内的内内容。同同时，在在许可范范围内，可可以进行行单独的的管理方方法的尝尝试和分分部内激激励的分分配。技术设计负负责人：(DMM11) 统一协调分分析组的的工作，在在对日项项目分析析组中，进进行设计计文
22、档的的统一确确认，在在对中方方项目中中，承担担需求的的统一把把关处理理。同时时负责分分析组的的日常工工作安排排的统筹筹。BUG SSurvvey总总负责人人(DMM12)： 统一管理ppackkagee和已经经提交项项目的统统筹管理理。组织织形式上上，倾向向于单独独的组织织模式。在在目前的的情况下下，以灵灵活为主主，临时时性的进进行buugSuurveey组的的组织和和buggSurrveyy组内tteamm leeadeer的指指定和管管理。在在间隙阶阶段，直直接进入入分析组组进行项项目分析析工作。项目总控助助理：(DDM133)辅助开发部部的项目目管理工工作，主主要负责责中日双双方的信信息
23、的反反馈纪录录整理，以以及essm和ttaskkschheduule信信息的维维护工作作。负责公司级级项目文文档，过过程参数数的监督督，同时时向日本本总部汇汇报各种种参数和和报表。常务项目经经理：(DM220) 目前111名各分部内程程序员的的日常管管理，整整个开发发过程中中的控制制和日方方负责人人的信息息交互，负负责组内内程序员员的绩效效考核和和问题解解决。测测试部经经理和翻翻译部经经理包含含在内。技术分析员员：(DDM211)对日方的需需求进行行概要分分析和设设计，并并书写设设计书，FFP。对对中方的的项目中中，负责责需求的的整理和和各种设设计文档档的实施施，同时时，负责责和项目目经理和和
24、测试部部经理的的沟通。临时项目经经理：(DM222)此角色主要要是在接接受日方方外包项项目或整整体公司司产品设设计中，需需要临时时成立项项目组，而而从分析析组中或或者常务务项目经经理中抽抽调。临临时项目目经理需需要全权权负责此此项目的的实施，同同时需要要和公司司签订项项目负责责保证书书，以保保证项目目的进行行和最后后单独项项目激励励的兑现现。程序员：主要是负责责项目按按照分析析文档的的实施，同同时，在在实施过过程中优优化代码码结构，提提出合理理化建议议，其中中优秀者者可以作作为TeeamLLeadder负负责具体体组织工工作和分分析管理理工作。测试员：负责公司测测试流程程的具体体实施，要要求掌
25、握握测试的的技术，提提出合理理化建议议，并保保证整个个软件的的可靠度度。翻译人员：负责中日方方文档的的翻译，要要求工作作严谨，保保证质量量。在同同日方交交流中，负负责接待待和沟通通。同时时，在个个人的发发展意向向中可以以兼顾其其它公司司内的常常务工作作。3.2 开发部概要要流程图图3.3 开发部管理理人员工工作流3.3.1 软件开发管管理体系系构成参与人员：项目总控人人员（项项目总控控助理）+部长+（技术术设计负负责人+BuggSurrveyy负责人人）+各各级项目目经理管理主线：（1）工具具类tasksscheedulle表：主要目目的是增增加远程程开发的的计划和和规划性性。l 管理人员去去
26、合适目目前我们们正在进进行的总总量有多多少，检检收而为为付款的的有多少少，实施施完毕而而没有检检收的有有多少。l 管理人员去去看我们们下周能能够接受受的项目目有多少少，以便便在每周周五可以以制定下下周的工工作计划划。l 项目经理可可以看自自己负责责项目的的基本参参数。Esm系统统： 通通过essm系统统详细的的记录开开发过程程中的每每个里程程碑参数数，保证证在管理理上能够够提高管管理细度度，以便便于及时时发现并并改正问问题和错错误。Bug管理理系统：作为质质量控制制过程实实际结果果的监控控。以便便总结质质量的问问题，进进行反馈馈。 文档：通通过文档档管理和和整理，保保证全部部职员能能够随时时的
27、了解解其他项项目的信信息和相相信内容容。同时时，统一一化文档档管理，为为以后的的发展提提供素材材。所有有的文档档主要包包含如下下几种：l HeariingSSheeet：一一个简要要的需求求，重点点在于强强调这个个需求的的原因（前前因后果果）l UI文件l 设计文档： 东京京和北京京共同进进行l FP报价书书l QuesttionnSheeet：所有的的问题一一定要集集中在一一个文档档内l 功能点文档档：一定定要融合合queestiionSSheeet内对对应答案案的所有有内容l scheddulee文档：要包含含甘特图图l 项目总结及及MD分分配方案案：把项项目总结结作为重重点进行行。l 单
28、体测试用用例；条条数最少少为MDD*2,按照模模板进行行l 测试组测试试用例: 要保保证最后后的测试试结果l 确认测试用用例： 一般为为东京发发送l beta版版后障害害书：项项目确认认者发送送，按照照同一格格式进行行书写和和填写。l beta后后障害llistt表，其其中包含含bugg的简单单描述、bbug的的类型确确定和各各部门关关于buug的总总结。（2）过程程管理类类一个项目两两次会议议：项目目启动会会议和项项目总结结会议项目启动会会议主要要是讲述述项目的的功能点点，并据据具体问问题，进进行严格格的定义义，说明明本项目目所必须须遵守的的特殊规规则，子子功能间间的前后后顺序，统统一的接接
29、口定义义，和每每个人在在项目实实施中应应该注意意的问题题。项目总结会会议和MMD分配配方案的的确定。主主要是根根据项目目实施的的结果，进进行集中中的讨论论和谐而公平平的团队队：公司司其他方方面的管管理，就就是为了了加强管管理，提提倡量化化。做到到各司其其职，多多劳多得得，公平平评价，提提供机会会给相应应的人。3.3.2 管理示意图图3.3.3 管理人员注注意事项项其中反馈机机制的建建立最关关键。其其中管理理必须遵遵守以下下规则：对象流程编号工作内容上流方下流方备注项目总控人人员分配项目东京项目发发包人员员（纪秀秀玲）部长项目总控助助理解决人力矛矛盾部长BugSuurveey负责责人技术术设计负
30、负责人部长BugSuurveey负责责人技术术设计负负责人下流方人员员负责把把结果反反馈给东东京担当当者开发部经理理公司管理问问题部长项目经理各级负责人人职员全体职员一定要给问问题提出出者答复复，成为为制度后后颁布部长分配项目项目总控人人员项目总控助助理对应分部项项目经理理项目总控助助理Esm项目目负责人人加入，修修改负责责人为此此项目经经理项目人力调调节无项目总控人人员如果出现空空闲同时时反馈。分部管理问问题无开发部经理理项目经理项目分析和和问题确确认无东京负责人人结果物概要要需求文文档和问问题与回回复整理理文档项目里程碑碑信息反反馈项目开始时时间，aalfaa,beeta版版本时间间和原因
31、因，fpp 变更更及原因因无项目总控人人员项目总控助助理测试部经理理组织团队进进行技术术文档的的书写和和维护无测试部经理理team所所有成员员文档列表如如下：功能点文档档questtionnSheeetScheddulee单体测试用用例BugSuurveey负责责人Bugsuurveey的调调查修改改merrge项目总控人人员各级的buug ssurvvey leaaderrBug ssurvvey实实施人员员 所有的规则则按照bbugssurvve流程程的规定定。项目总控助助理监督esmm的执行行情况程序员项目经理部长项目总控监督过程管管理参数数部长项目经理项目总控整理所有项项目文档档项目经
32、理项目总控对日汇报表表系统数据项目总控绩效考核提提供过程程情况汇汇总系统数据项目总控月度过程管管理处理理表测试部经理理组织书写测测试用例例项目经理（功功能点文文档）东京整理汇总bbetaa版后bbug分分析表项目经理（提提供的完完整的后障害害书）所有管理者者其中的技术术分析和和管理分分析及对对东京的的建议应应由项目目负责人人进行填填写控制测试的的结果3.4 Bugsuurveey工作作流参见buugSuurveey工作作规约。3.5 项目分析工工作流 参见项项目分析析工作规规约3.6 Beta后后质量保保证工作作流 参见bbetaa后规作作规约3.7 测试组beeta前前工作流流3.8 项目组
33、基本本工作流流3.8.1 概述在项目进行行过程中中，要求求能够及及时反馈馈。做好好计划安安排，并并调整这这个人力力的配比比，以达达到最好好的效果果。3.8.2 对程序员的的要求l 尤其在分析析组成立前前期，对对分析组的设计书书，尽可可能提出出建设性意见和设计的问题，有有利于提提高项目分析析能力l 在功能实现现上，主主要和项项目经理的沟沟通，把把类结构设计和代代码向理想想情况努努力，同同时用公司司内的代代码规范作作为自己的的行动准则l 在日常活动动中，加加强团体体意识，加加强责任任感。3.8.3 对项目经理理的要求求主要职责为为：l 类设计的严严格控制制。保证证整个软软件包的的可维护护性l 项目
34、过程管管理。能能够紧密密的控制制整个项项目的进进程，发发现项目目中的各各种风险险因素，尽尽早地把把风险在在项目中中消除。硬性要求如如下：（1） 每个项目（大大于100MD正正常项目目）必须须提供的的文档为为功能点点文档，qquesstioonShheett，单体体测试用用例，项项目总结结及MDD最终分分配方案案文档（2） 每个项目（大大于100MD正正常项目目）必须须召开两两次会议议：项目目启动会会议主要要为了统统一项目目的内容容规则和和要求，同同时把整整体逻辑辑和框架架做简要要说明。项目总结会议：主要是评价每个成员的表现和项目完整的状况和质量，总结失败的经验教训。同时根据评论的结果进行最后的
35、MD的分配。（3） 在esm必必须登陆陆必要的的过程参参数，以以便团队队成员和和公司的的管理者者能够及及时的把把我目前前项目状状态。l 整个团队的的建设和和公司的的管理工工作。在在项目管管理中发发现问题题，把反反映给公公司。以以备在公公司级别别对整个个流程和和各个环环节进行行调整。3.8.4 流程图3.8.5 项目组文档档管理原则：l 所有文档必必须都放放在上，进进行统一一管理。同同时，负负责人在在本地应应保留一一份同样样的备份份。l 2004年年开始接接收到的的项目必必须放在在20004中，针针对每个个项目必必须按照照下图进进行文档档管理。l 细节描述项目内容备注Spec设计说明书书Ques
36、ttionnSheeet设计说明书书的补充充说明设计说明书书的各个个版本设计说明书书一览表表设计说明书书一览表表要记录录所有文文档变更更的情况况，并指指明最后后项目实实施与文文档之间间的关系系Test casse项目组书写写的单体体测试用用例测试组书写写的测试试用例东京发送的的connfirrm测试试用例Scheddulee针对项目实实施的日日程安排排对东京进行行进度汇汇报的每每个报表表Functtionn Poointts功能点文档档All BBug SpeecBeta后后障害书书针对此项目目的beeta后后bugg类型确确定和经经验汇总总。完毕毕后，应应及时发发送测试试组项目目经理。UIH
37、tml DemmoHeariing Sheeet联系分析组组，如果果有应该该直接ccopyyFP SppecFP shheett 不同同版本FP chhangge 表表FP 说明明，记录录所有FFP变更更历史，以以备后期期确认的的方便。l 项目speec的中中文版需需要打印印，此工工作由项项目总控控助理执执行。同同时，对对文档进进行归档档和密封封。3.9 测试部版版前流程程3.9.1 相关人员测试部经理理：测试组成员员： 3.9.2 测试人员的的要求l 一定要注意意配合。因因为，在在此环节节，一种种好的描描述方式式和沟通通方式将将会直接接影响工工作效率率和工作作质量。所所以，首首先大家家要注意
38、意bugg 管理理系统的的使用方方法和规规则，同同时，尽尽量采用用统一的的属于进进行描述述，如果果需要图图形辅助助，也可可以进行行贴图。l 加强需求理理解能力力。能够够尽快的的理解文文档和功功能测试试用例。l 在工作中细细致、耐耐心、有有条理。l 同时对应eesm系系统需要要测试部部填写的的过程参参数必须须严格按按照规定定填写。3.9.3 工作流程图图3.9.4 注意事项l Bug管理理系统中中的状态态一定要要维护，并并通过此此系统来来保证aalfaa buug修改改的进行行情况，即即在提交交betta版前前，所有有的allfa bugg的状态态都应该该在DOO上。如如果没有有在此状状态中，应
39、应该积极极和项目目组联系系，测试试组有权权监督其其完成。l 测试组要验验证项目目组提交交的sccrippt 和和ressoruuce文文件，如如果有问问题，测测试组有有权通知知项目立立即修改改，同时时可以作作为allfa bugg登录在在bugg管理系系统中。l 测试组要保保证测试试用例的的质量，尽尽一切可可能减少少betta 后后bugg的数量量。并严严格的按按照beeta后后bugg处理规规约进行行。4 绩效考核实实施方案案4.1 总则：l 所有职员的的所有工工作都应应该以量量化计算算，如果果不能，则则当事者者可以提提出异议议，而对对绩效考考核方法法进行改改进。例例如所有有北京项项目必须须
40、有MDD，翻译译组翻译译工作量量可以通通过翻译译的字数数进行调调整，测测试组同同样对工工作内容容进行分分类核算算MD。l 量化管理主主要包含含几个主主题方向向：工作作时间：是人事事部门公公布的每每个月的的工时统统计的结结果。实实际上，它它代表了了自己的的实际消消耗时间间。东京京MD：是实际际为公司司所创造造的价值值。北京京MD：主要包包含正规规作的北北京内部部项目或或者实际际工作而而作的的的补充MMD。已已达到考考核的公公平合理理。质量量扣除MMD:是是指由于于代码的的bugg而造成成的损失失，因为为实际的的贡献是是要扣除除损失的的。对于于测试部部就是东东京对北北京确认认产生的的betta后故
41、故障的扣扣除。过过程管理理扣除MMD：除除了实际际的工作作量，就就是为个个建立一一个稳固固高效的的团队而而每个人人应该承承担的过过程管理理义务，如如果没有有做好，实实际上不不仅仅是是你自己己绩效不不高，而而是你影影响了整整个团队队的利益益。而这这部分的的值反映映了你对对团队的的影响。过程管理奖奖励MDD：在项项目实施施过程中中，个人人在突发发事件上上的处理理或者对对项目整整体乃至至公司的的利益上上作出突突出贡献献，可以以作为绩绩效奖励励。l 在整个分类类上，基基本上是是划分为为管理者者，程序序员，分分析员，翻翻译人员员，测试试人员几几个子系系统。但但是所有有系统的的价值标标准统一一。l 在时间
42、上，每每个月的的第五个个工作日日公布绩绩效考核核结果。l 绩效考核的的结果直直接反映映在近期期和长期期的激励励系统中中。具体体内容可可以参见见4.2 流程图翻译组MDD核算流流程测试组MDD核算流流程项目组MDD核算流流程分析组MDD核算流流程事项内容注意负责人备注测试组绩效效主要根据测测试的工工作量和和工作结结果来进进行MDD的度量量强调质量，会会加大质质量影响响的力度度。测试部经理理要按项目进进行分配配，多退退少补。测试组质量量考核主要是根据据betta后bbug进进行，如如果出现现betta后bbug同同时被确确认为实实施buug，对对应测试试人员应应该承担担质量责责任，按按一个实实施b
43、uug扣除除0.11MD计计算要注意参看看betta后bbug汇汇总表。测试组最关关键的问问题是根根据后的bbug情情况做分分析总结结，可向向公司申申请buug分析析内部文文档，通通过后可可按北京京项目补补充MDD测试组工作作量百分分比目前是测试试工作本本身项目目MD10测试用例的的书写是是项目MMD10目前的测试试用例由由于是初初步书写写。所以以仅限于于第一月月项目总控人人员第一月后根根据测试试用例书书写的实实际工时时和状况况重新审审核此百百分比项目分析工工作量项目分析指指拿到文文档后，进进行的需需求详细细分析，提提出问题题，完毕毕queestiionSSheeet文档档和功能能电文档档原则上项目目经理直直接进行行，同时时也可以以委托组组内具有有分析能能力的程程序员进进行，但但是必须须是项目目经理负负责制项目经理MD分配时时谁分析析谁拿走走对应的的10的MDD项目组质量量考核严格按照aalfaa版后的的bugg进行，一一个buug扣除除0.11MDAlfa版版的buug登录录在buug管理理系统中中，项目目经理要要维护此此系统的的Plaan栏目目，程序序