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1、 一、执行总总结1.1 创创业背景景 20088年，220099年大学学生毕业业就业形形势严峻峻，国家家提倡大大学生在在条件适适宜的条条件下进进行自主主创业，以以创业带带动就业业。河南南省省委委徐光春春书记也也结合河河南省当当前大学学生就业业实际情情况做出出一系列列重要批批示，河河南农业业大学在在大学生生创业方方面出台台了很多多优惠政政策。近年来，由由宠物衍衍生出的的行业在在不断的的发展，由由于管理理不规范范，操作作不正规规，从业业人员不不专业，对对宠物饲饲养存在在一定的的误导，给给宠物饲饲养带来来一系列列困难，宠宠物的遗遗传与繁繁殖、宠物品品系的保保存也受受到不同同程度的的影响，市市民饲养养
2、宠物的的情绪也也是此起起彼伏。本公司从事事宠物行行业工作作，立足足倡导宠宠物文化化，提倡倡宠物福福利。从从业人员员均为专专业人员员，专业业宠物美美容师为为爱宠提提供完美美造型，专专业宠物物营养师师根据宠宠物身体体各个阶阶段不同同情况研研制绿色色环保的的宠物食食品保健健品，专专业的宠宠物医师师为爱宠宠提供周周到的疾疾病预防防治疗方方案，宠宠物人才才培训学学校为社社会输送送更多的的宠物专专业人才才。我们们立足国国内市场场，不断断与国外外进行交交流学习习，以不不断提高高我们的的服务能能力和服服务水平平为目标标，以创创造大学学生创业业品牌为为己任。1.2 公公司简介介郑州手拉手手宠物文文化传播播有限公
3、公司是一一家以研研究与推推广宠物物文化，提提倡宠物物福利，呼呼吁宠物物立法的的文化传传播公司司，公司司把宠物物文化、宠宠物福利利融合到到一起变变成我们们对客户户真至善善的服务务。公司司主要业业务是宠宠物文化化研究推推广；“手拉手手” 宠物休休闲会馆馆品牌连连锁机构构的经营营发展；研究宠宠物营养养，开发发生产系系列宠物物食品和和保健品品；开设设宠物医医院;开开办宠物物美容护护理技术术培训学学校；建建设维护护中原宠宠物文化化网。公司计划以以郑州为为总部，在在河南省省18个个地市开开设“手拉手手” 宠物休休闲会馆馆品牌连连锁机构构。会馆馆主要务务范围为为宠物美美容、宠宠物用品品超市、宠宠物寄养养、人
4、宠宠同乐园园等相关关项目。公司注重短短期目标标与长远远战略的的结合，中中期目标标将结合合专业优优势逐步步拓宽市市场领域域，研制制宠物食食品和保保健品；开设宠宠物医院院；后期期开办宠宠物美容容护理技技术培训训学校，培培育更多多的宠物物专业人人才；中中原宠物物文化网网的市场场运作。推推广宠物物文化，提提倡宠物物福利，将将“手拉手手宠物”作作为一个个可持续续发展品品牌在河河南省乃乃至全国国范围内内加盟连连锁，引引进宠物物休闲生生活概念念，以专专业周到到的服务务、适度度密集和和完善的的营销网网络，走走专业化化、市场场化、规规模化的的发展模模式，以以把“手拉手手宠物”创创立为宠物行行业知名名品牌为为己任
5、,真正打打造“大学生生创业名名牌”。1.3市场场目前国内市市场上的的宠物店店大多单单纯的是是为了赚赚取利润润，他们们操作不不规范，从从业人员员不专业业，不能能给宠物物提供他他们应该该享受到到的服务务，同时时也忽略略了宠物物与人类类和谐关关系的研研究。我我公司立立足于研研究推广广宠物文文化，让让人们知知道自己己为什么么要养宠宠物，养养宠物给给我们带带来的有有什么裨裨益，让让市民从从内心接接受宠物物文化，传传播宠物物文化，让让宠物成成为人类类真正的的好朋友友。继而而开展宠宠物美容容，宠物物寄养，宠宠物用品品超市，人人宠同乐乐园等业业务。再者，目前前宠物食食品和保保健品市市场比较较混乱，大大都标识识
6、不同国国家的语语言混淆淆视听，甚甚至欺骗骗消费者者，一来来浪费了了金钱，二二来对宠宠物本身身健康也也是一种种极大的的伤害。我我们将结结合团队队专业优优势，研研发自己己的宠物物保健系系列产品品，创造造宠物食食品和保保健品的的大学生生创业品品牌，使使之发展展壮大为为民族品品牌。我公司为国国内第一一家真正正研究宠宠物文化化推广宠宠物文化化的民营营企业，我我们知道道任重道道远。愿愿意用我我们的努努力和拼拼搏去开开拓宠物物文化研研究领域域，促进进人与动动物关系系的和谐谐，为社社会的和和谐做出出我们当当代畜牧牧兽医专专业大学学生应该该做的贡贡献。1.4 财财务 公司司设立在在郑州市市高新技技术开发发区，享
7、享受国家家的高新新企业税税收政策策。公司司筹资5500万，用作作公司运运作的资资金。 1.5 组组织与人人力资源源公司的性质质是有限限责任公公司，实实行总经经理负责责制，下下设品牌牌发展事事业部，宠宠物食品品保健品品研发部部，宠物物医院，财务资信部，宠物美容护理技术培训学校部，宠物文化研究中心，客户回访部，网站运行中心，总共八个部门。二、创业计计划书1.项目背背景1.1 行行业背景景宠物正在成成为中国国城市里里征的一个个新型居居民。在中国，养养宠物的的人越来来越多，目目前北京京、上海海、广州州、重庆庆和武汉汉是中国国公认的的五大“宠物城城市”，随着养养宠物的的人不断断增多，宠宠物经济济也越来来
8、越受人人关注。 20005年宠宠物行业业被评为为最赚钱的行行业之一一， 据据统计，现现在北京京人每年年要花近近亿元养养宠物，上上海人每每年用于于宠物上上的花费费更高达达6亿元元。即使使在宠物物经济大大行其道道的美国国，宠物物行业仍仍然充满满了尚未未被发掘掘的商机机。在瑞瑞典，甚甚至有557%的的养狗者者购买了了宠物保保险。 可以以说，在在宠物行行业中，只只有你想想不到的的，没有有你卖不不掉的！时至中原崛崛起大好好时机，郑郑州经济济发展速速度惊人人，郑州州人的生生活水平平在不断的提提高，郑郑州的宠宠物市场场也处在在高速发发展阶段段，而宠宠物中，数数犬类最最多，犬犬类美容容、用品品、寄养养、宠物物
9、休闲会会是一个个有很大大市场前前景的行行业。宠物食品保保健品对对宠物的的健康有有着至关关重要的的作用，河河南省市市场上品品牌错综综复杂，质质量也不不能保证证，缺少少专业生生产宠物物食品保保健品的的民族企企业；宠宠物医院院也是不不能规范范操作，很很多被称称之为黑黑医院；在各种种培训机机构疯狂狂招生的的过程中中，宠物物专业人人才的培培训市场场依然空空白。 我公司立足足于倡导导宠物文文化，提提倡宠物物福利。我我们服务务的目标标：标准准化操作作，专业业化服务务。2 公司战战略2.1公司司概述 郑州手拉手手宠物文文化传播播有限公公司是一一家以研研究与推推广宠物物文化，提提倡宠物物福利，呼呼吁宠物物立法的
10、的文化传传播公司司，公司司把宠物物文化、宠宠物福利利融合到到一起变变成我们们对客户户真至善善的服务务。公司司总投资资5000万，占占地100亩，依依托人才才优势，区区域优势势，主要要开展业务务是宠物物文化研研究推广广；“手拉手手” 宠物休休闲会馆馆品牌连连锁机构构的经营营发展；研究宠宠物营养养，开发发生产系系列宠物物食品和和保健品品；开设设宠物医医院;开开办宠物物美容护护理技术术培训学学校；建建设维护护中原宠宠物文化化网。公公司本着着“一流的的产品，一一流的管管理，为为您带来来健康与与希望。”为宗旨，以求信誉、求实效、求发展的理念，确立与时俱进、开拓创新、增强后劲、树立形象、力争上市、加速发展
11、的经营理念，始终把社会利益放在第一位，以保宠物行业健康发展和人民身心健康为己任，本着高科技、高投入和高效益的方针开辟我国现代宠物行业的新领域。公司具有 “一流的服务，一流的技术、一流的设备、一流的管理、一流的人才、一流的效益”。2.2企业业文化公司使命命 倡导宠宠物文化化 提提倡文明明养犬，促促进人与与动物的的和谐。公司宗旨旨 以服务务求生存存，以管管理求崛崛起，以以创新求求发展。公司理念念 讲诚信信 重重服务 求发展展企业精神神 团结协协作 务实创创新公司创新机机制： 本本公司着着眼发展展以下几几个方面面的机制制: 机制创创新: 采用期期权制,将给公公司经营营管理或或技术研研究开发发的关键键
12、人员适适当的期期权；给给员工有有限有优优先参股股权；采采用全员员质量管管理(TTQM)；建立立公司人人才资源源库,为为员工提提供接受受培训和和再教育育的机会会。 技术创创新: 利用社社会现有有的人才才资源,通过与与高校,研究机机构等合合作的形形式,建建立虚拟拟RD部部门,进进行技术术创新。 观念创创新: 技术是是第一生生产力,搞好科科技创新新,树立立整合营营销观念念,形成成产销销研一一体化；搞好企企业内部部,外部部,代理理商与经经销商和和各层客客户之间间的合作作关系。 文化创创新：以以质量和和服务为为主旋律律,倡导导员工的的团队精精神和创创新意识识。2.3公司司战略目目标公司以大学学生创业业为
13、基础础，逐步步带动河河南农业业大学毕毕业生在在河南省省18个个地市范范围内开开设手拉拉手宠物物休闲会会馆，在在郑州开开办宠物物美容护护理技术术培训学学校，研研制生产产宠物食食品保健健品，推推广宠物物文化，创创立大学学生自己己的创业业品牌。阶 段时 间公司战略目目标第一阶段2009年年20111年在郑州及附附近地市市开设“手拉手手宠物”休闲会会馆3家家，将“手拉手手宠物”休闲会会馆连锁锁机构建造造成为一一个专业业的、综合性性的、多元元化的宠物物店连锁锁品牌；中原宠宠物文化化网试运运营。第二阶段2012年年20113年在河南地市市发展连连锁机构构6家；研制宠宠物食品品保健品品，开设设连锁宠宠物医院
14、院；把中中原宠物物文化网网办成中中原地区区权威的的宠物行行业网站站。第三阶段2014年年20115年在河南省118个地地市开设设手拉手手宠物休休闲会馆馆和宠物物医院；开办宠宠物美容容护理技技术培训训学校，办办成中原原地区权权威的民民办宠物物行业培培训学校校；中原原宠物文文化研究究中心的的成立运运行。手拉手宠物物休闲会会馆店面面在1000平方米米左右，分分设客户户休息区区、宠物物用品超超市、消消毒室、美美容室、寄寄养区、人人宠同乐乐园六部部分。2.4 技技术描述述及技术术持有“手拉手”宠物休休闲会馆馆主要开开展以下下业务：宠物美容容服务 是依依照宠物物的优缺点设设计造型型,将缺缺点掩饰饰,将优优
15、点显现现出来的的一项服服务。宠宠物美容容服 务包括括：宠物物洗浴，修剪剪造型，消消毒，洗洗眼睛，剃剃脚底毛毛，清洗洗耳朵，染染色，包包毛等。我们有有两名经经过专业业培训且且工作经经验丰富富的宠物物美容师师，熟练练全犬种种宠物美美容的各各种服务务，我们们做到专专业，周周到、贴贴心，为为客户的的爱宠提提供舒适适的服务务。公司将将逐步培培训更专专业宠物物美容师师到连锁锁店去工工作。通过美容，让让宠物拥有有健康的的体魄、时时尚漂亮亮的外形形，同时时也是主主人展示示自我风格格的良好好平台，还还可以更更好的促促进人与与宠物关关系的和和谐，增增强人与与宠物之之间的交交流，增增强宠物物主人的的自信心心和自尊尊
16、心，达达到人宠宠同乐的的目的。宠物寄养养服务宠物主人时时常因为为担心自自己的宠宠物而不不得不取取消外出出活动，因因为放不不下自己己的宠物物而不得得不放弃弃旅游放放松的机机会。同同时宠物物们也会会因为长长时间独独自在家家里而感感到十分分孤独。来来“手拉手手”宠物休闲闲会馆吧吧！我们们为您提提供专业业的宠物物寄养服服务，经经验丰富富的护理理员进行行24小小时看护护。宠物用品品超市宠物日常用用品关系系着爱宠宠的日常常健康，我我们有专专业的宠宠物营销销团队，从从宠物生生理、营营养角度度分不同同阶段给给宠物主主人讲解解宠物日日常保健健常识，引引导宠物物主人健健康消费费，合理理消费。用用品超市市经营国国内
17、外品品牌宠物物用品，用用品质量量保证可可靠，渠渠道正规规，保障障消费者者的合法法权益，为为爱宠提提供周密密详细的的营养、生生活休闲闲方案。人宠同乐乐园人宠同乐园园，让宠宠物主人人和宠物物在一起起渡过轻轻松快乐乐的周末末，拥有有一段休休闲放松松的时光光，体验验人宠同同乐的美美妙境界界。在园园内由我我们专业业的人员员为宠物物主人和和宠物设设置游戏戏科目，充充分调动动宠物主主人和宠宠物的积积极性，通通过这个个平台展展示宠物物的灵性性和她活活泼可爱爱的个性性；人宠宠同乐园园开设宠宠物餐厅厅，人宠宠共同进进食，达达到人宠宠同乐的的真正和和谐。人宠同乐园园设置一一人宠同同食食品品专柜，专专柜主要要经营河河
18、南农业业大学大大畜牧业业有限公公司的绿绿壳蛋、乌乌鸡蛋、固固始蛋，农农大好好好芭乳业业牛奶。绿绿壳蛋有有“鸡蛋中中的人参参之称”，绿壳蛋蛋蛋白浓浓厚，含含有大量量卵磷脂脂，脑磷磷脂，维维生素 A、DD 、EE，并富富含铜、铁铁、锰、锌锌四种微微量元素素和丝氨氨酸、谷谷氨酸、精精氨酸、亮亮氨酸、蛋蛋氨酸等等。人食食用可以以促进婴婴幼儿发发育、防防止儿童童厌食，增增进儿童童智力，提提高人体体免疫力力；宠物食食用可以以增快宠宠物发育育，促进进机体免免疫系统统、神经经系统健健康发育育，让宠宠物变得得更加聪聪明，被被毛变得得丰厚、光光亮，色泽泽纯正。 乌鸡蛋富含含亚油酸酸，亚麻麻酸、WW-3不不饱和脂脂
19、肪酸、DDHA,维生素素E含量量高，富富含钙、铁铁、锌、锰锰、碘、硒硒等微量量元素，胆胆固醇含含量为普普通鸡蛋蛋的五分分之一。人人食用降降低血液液中的甘甘油三醇醇和胆固固醇水平平，抑制制动脉硬硬化，抑抑制炎症症和肿瘤瘤的再生生，促进进幼儿脑脑神经系系统及视视觉系统统发育，增增强儿童童智力。对对孕妇和和病人是是极好的的营养滋滋补品，被被称为鸡鸡蛋中的的“脑黄金金”。宠物物食用能能促进宠宠物对营营养的吸吸收和骨骨骼发育育，有利利于提高高神经系系统的灵灵敏性。宠物食品保保健品研研发我公司研制制开发自自己的宠宠物食品品保健品品，由河河南农业业大学动动物营养养与饲料料科学的的专家教授根根据狗猫猫不同发发
20、育阶段段的营养养需要制制定详细细方案，采用用国内外先进宠物食品加工工艺和流程，产品包装由专业包装公司进行设计包装，绿色环保，经过多次试验后走向市场。猫狗的营养养需要 磷酸是是产生酸酸性尿以以减少金金属元素素中毒的的酸化剂剂之一，而而且日粮粮钾必须须调整到到可增加加尿酸度度以减少少低钾血血的水平平。在猫狗日日粮的生生产过程程中，990的的叶黄素素（VBB1）可可能被高高温所破破坏，在在设计配配方时，我们考虑到在日粮配制完成后VB1的含量依然可以满足猫狗对VB1的生长所需。猫对VEE的缺乏乏非常敏敏感，低低含量的的VE可可能导致致其肌肉肉营养不不良。在猫粮中中还要添添加较多多的牛磺磺酸，HHaye
21、es （119888）研究究认为牛牛磺酸的的缺乏会会使猫的的神经组组织成熟熟减缓并并发生退退化，这这在眼球球视网膜膜表现得得尤为突突出。维生素是是维持正正常生理理活动所所必需的的，猫自自身能合合成VKK、VDD、VCC、VBB12等等，但除除了VKK、VCC的自身身合成量量能够满满足机体体的最佳佳生长需需要外，其其他几种种维生素素都需要要额外添添加。AAAFCCO所制制定的猫猫狗营养养需要只只是一个个大概的的标准，在在猫狗的的不同生生长阶段段还有一一些细微微的差别别。不同同品种、不不同年龄龄、不同同生理阶阶段的猫猫和狗，其其营养需需求和食食性特点点略有差差异。我们结合实实验数据据，根据据不同阶
22、阶段宠物物对营养养的需求求不同，选选择适合合的生产产设备和和先进的的生产工工艺生产产出高品品质、高高质量的的宠物食食品和保保健品，给给宠物的的健康提提供可靠靠的保障障。狗猫食品生生产工艺艺流程原料配制制拌粉输送调质挤压膨膨化输送干燥筛选喷油调味筛选选冷却却（包装装） 设备配配置:拌拌粉机上料机机 调质膨化机机风送机机五层烤烤箱震动筛筛提升机喷油机机调味滚筒震动筛筛冷却机（包装装机）设备型号及及技术参参数型号 参数参数拌粉机螺旋上料调质器膨化机提升机五层烤箱震动筛提升机喷油机滚筒震动筛冷却输送装机容量kkw5.50.7541302.2600.370.7561.50.371实际耗电kkw40.52
23、.8901500.20.440.70.20.6生产能力kkg/hh300600600550600550550600600600550250原料从拌粉粉机进入入后竟，全全部自动动化,两两台震动动筛可以以使产品品的质量量更高，最最后又加加了一台台5米长的的冷却输输送机，可可以使成成品冷却却到比室室温高不不到5度度，以便便马上包包装，保保证了食食品在合合适的温温度下包包装，又又尽量减减少风味味的损失失。宠物美容护护理技术术培训学学校 为为了能带带动更多多的大学学生就业业、创业业，公司司成立宠宠物美容容护理技技术培训训学校，目目的是培培养更多多的宠物物专业人人才，规规范宠物物市场，传播宠物文化。学校为
24、中原原地区唯唯一经国国家批准准的民办办宠物美美容学校校，颁发发国家的的职业业技能资资格证和和国家认认可的河河南手拉拉手宠物物美容护护理技术术培训学学校毕业业证书。学学校座落落于河南南省会城城市-郑州，校区占占地40000多多平方米米.主教教学楼一一座,一一层为主主教室（多多媒体教教室）,二层为为宿舍.训练场场地十分分广阔,近30000平平方米的的专用草草坪,标标准军用用障碍物物,高级级防护栏栏,同时时有一排排与教学学区,训训练区相相隔离的的高标准准犬舍,为学员员开展学学习,训训犬提供供了优良良的条件件。 我校开设了了12个个教学班班.宠物物美容师师班,宠宠物护理理班，指指导手班班，训犬犬师班。
25、聘聘请国际际导师级级大师-范范志佳、崔崔钟坤、肖肖旭东、罗罗非等高高级宠物物美容师师与A级级宠物美美容师主主讲.宠宠物护理理师班由由河南农农业大学学专家教授主主讲.训训犬师班班由部队队退伍训训犬教官官主讲.等等.教师队队伍中西西结合,知识层层次很高高,有很很好的教教学经验验,是一一支技术术力量雄雄厚,充充满生气气的教师师队伍。我校实行包包教包会会，一期期不会，期期期免费费！宠物物美容师师班学员员均需单单独实操操20至至30条条犬只，训训犬师班班单独训训练3到到10条条犬只，宠宠物护理理师班更更是要求求能独立立治疗病病犬！ 学校实行行实操课课小班制制教学，宠宠物美容容师班88-100名学生生/班
26、；训犬师师班和宠宠物护理理师班33-5名名学生/班。学校与全国国各地近近百家宠物物店,宠宠物医院院,训犬犬场,宠宠物学校校,宠物物用品厂厂家保持持着良好好的合作作关系,为学员员毕业后后的择业业屏添了了巨大的的选择空空间 “手拉手手”宠物医医院公司开设手手拉手宠宠物医院院，为宠宠物健康康护理提提供专业业贴心的的专业服服务，医医院按照照国内外外先进的的设备规规格要求求，真正正做到人人性化的的服务，给给宠物提提供合适适温馨的的休养场场所。医医院设置置如下：1前台（接接诊室） 2候诊室（体重秤） 3档案室4诊室 5注注射室 6处置室室7重症监监护室 8手手术准备备室 99手术术室 10住院院部 111
27、XX光室及及暗室 12药房房13、B超超室、内内窥镜室室 114化化验室宠物医院主主要诊疗疗设施1.一般诊诊疗设施施检查台、输输液台、输输液架、输输氧器材材、留医医犬笼等等设备。2特殊诊诊疗设备备X光机、BB超仪、内内窥镜及及血液尿尿液检验验等设备3手术室室及手术术准备室室配备手术器械、手手术台、器器械台、无无影灯、观观片灯、呼呼吸机及及气体麻麻醉机、监监护仪、电电动吸引引器、高高压蒸汽汽灭菌锅锅、空调调4化验室室设备显微镜、半半自动或或全自动动生化分分析仪、恒恒温培养养箱、水水浴锅、电电热干燥燥箱、尿尿10项分分析仪（尿尿检）、冰冰箱、消消毒锅、血血球自动动计数仪仪、测定定尿密度度和估测测沉
28、渣（固固体）总总量，血血浆蛋白白浓度、血血细胞计计数器、离离心机等等5住院设设备分普通病房房和传染染病病房房。一般设备：不锈钢钢笼具、处处置台、药药品柜、病病例记录录用品、静静脉输液液泵、氧氧气设备备、地漏漏、洗手手盆、消消毒用具具和空调调等。医院定期派派出医生生到外地地考察学学习。聘聘请河南南农业大大学专家家教授定定期坐诊诊，解决决疑难问问题。医医院从环环境和管管理上都都要按照照企业的的标准进进行规范范操作，所所有员工工必须遵遵循规章章制度。在在医院发发展到一一定规模模以后，在在条件成成熟时把把宠物医医院一并并并入手手拉手宠宠物休闲闲会馆在在全省范范围内连连锁，扩扩大“手拉手手”的大学学生创
29、业业品牌的的影响力力，带动动更多畜畜牧兽医医专业大大学生的的就业。2.5项目目技术独独特性我公司有自自己的独独特的优优势。 从团队队组织情情况来讲讲，为我我公司主主要成员员全为河河南农业业大学毕毕业本科科生、硕硕士生，所所有连锁锁机构都都要有当当地农大大学生来来经营。我我们拥有有专业的的管理、营营销团队队。品牌牌形象统统一化，管管理方式式统一性性，后期期服务统统一化。相相信，在在未来长长期、曲曲折的创创业之路路上，这这份优势势会是我我们走出出困境、实实现梦想想的武器器。 从专业业技术方方面来说说，我们们的优势势则更加加明显。我我公司主主要成员员全为河河南农业业大学本本科生、硕士生生，且专业业范
30、围包包括动物物医学、动动物科学学、动物物检疫、动动物营养养与饲料料科学，涉涉及面广广泛。我我们拥有有专业宠宠物美容容师，宠宠物医师师，宠物物营养师师，为宠宠物提供供全面周周到细致致的服务务项目。 从营销销方式来来说：我公司有有着不同同于一般般同类企企业的营营销方法法。我们们采用大大学生连连锁营销销模式，以以农大学学生为龙龙头宣扬扬宠物文文化带动动宠物消消费；把宠物美美容融进进社区，开开展宠物物选美现现场选秀秀活动，以以宠物休休闲、宠宠物福利利为目的的，给社社区一道道靓丽的的风景线线。同时时带动宠宠物消费费，宣传传大学生生创业品品牌。 我们将将会致力力于宠物物文化的的传播。深深入孤儿儿院、养养老
31、院、精精神病院院、心理理疾病治治疗机构构等社会会机构，让让天真可可爱的宠宠物帮助助这些朋朋友去开开拓心灵灵空间，打打开心灵灵窗户，为社会这一特殊群体送上一份温暖。这是公司致力于宠物文化研究推广事业应该承担的一份社会责任。3.市场分分析目前，郑州州的宠物物市场比比较混乱乱，没有有约束机机构，都都是各自自为圆心心自我发发展，宠宠物食品品保健品品企业也也就没有有，专业业、正规规的宠物物美容护护理培训训学校更更是空白白。美国宠物食食品协会会研究证证实:人与动动物的伴伴侣关系系对人类类的生理理和心理理健康都都大有益益处。饲饲养宠物物有助于于密切人人们相互互间的关关系，增增强自尊尊心，提提高独立立生活能能
32、力，甚甚至还可可以降低低血压和和血液中中的胆固固醇含量量。饲养养宠物还还可以帮帮助孩子子成长，有有利于培培养他们们的责任任心和社社会意识识，发展展他们的的个性。这些惊惊人的发发现，引引发了人人们利用用动物治治疗心理理和生理理疾病的的兴趣。国外一些专专家教授授对宠物物和人类类关系的的研究的的结论：动物的存存在能够够缓和心心律，血血压和情情绪紧张张A.H KKatccherr与A. Hecck，宾宾夕法尼尼亚大学学狗能促进进人与人人之间的的交流，使使正常人人与残疾疾人成为为朋友P. Meesseent，英英国动物物研究中中心宠物有助助于平息息冲突J.Edddy, L.AA. HHartt与R.P.
33、 Bolltz，加加利福尼尼亚州大大学宠物能够够抚慰丧丧偶的伤伤痛，驱驱除孤独独感R.W. Levvcasson与与P.SS. MMeekk，印第第安纳州州大学宠物狗能降降低高血血压患者者的血压压和胆固固醇水平平；能帮帮助精神神分裂症症患者冷冷静下来来，并学学会从事事社会工工作；有有助于心心脏病患患者恢复复，并减减少复发发几率；还能帮帮助癌症症患者度度过难熬熬的患病病期。这些因素是是市民饲饲养宠物物的真正正乐趣，虽虽然他们们平常疏疏于总结结，但是是越来越越多的市市民享受受着宠物物给他们们带来的的乐趣。随随着经济济的发展展和社会会文明的的进步，越越来越多多的市民民会关注注自己的的健康和和谐生活活
34、，宠物物市场潜潜力是巨巨大的。时至中原崛崛起的大大好时机机，人民民的生活活水平不不断的提提高，由由于各种种原因，广广大市民民对精神神生活的的需求越越来越多多，宠物物的市场场发展空空间依然然很大。3.1市场场特征在郑州，养养宠物的的人越来来越多，目目前郑州州至少有有宠物110万只只（条），而而且未来来十年，河南的宠物饲养人数将会出现爆发性增长.伴随着宠物数量的增长，围绕宠物经济产生了宠物食品保健品、宠物用品、宠物医疗、宠物美容、宠物寄养等行业，这几年还涌现出像宠物婚介、宠物殡葬、宠物摄影等很新的行业。宠物食品保健品的企业更是少之又少，专业的宠物培训学校根本就没有，这给我们的发展提供了很好的平台。
35、目前，郑州州宠物市市场进入入一个高高速发展展的时期期。随着着宠物数数量的增增长，庞庞大的宠宠物服务务的消费费需求不不断扩大大，对投投资的需需求也相相对日趋趋旺盛，郑郑州的宠宠物行业业将迈上上一个新新的台阶阶，郑州州宠物市市场也会会在这个个大舞台台上展现现他独特特的魅力力。3.2 市市场需求求目前，国内内宠物市市场已进进入一个个高速发发展的时时期。随随着宠物物数量的的增长，庞庞大的宠宠物服务务的消费费需求不不断扩大大，对投投资的需需求也相相对日趋趋旺盛。20007-20008年中中国宠物物市场分分析及投投资咨询询报告分分析了国国际国内内宠物行行业的发发展概况况，介绍绍了宠物物食品、宠宠物用品品、
36、宠物物医疗、宠宠物美容容、宠物物及其他他宠物服服务的发发展。报报告还对宠物物行业做做了投资资可行性性分析和和未来发发展趋势势分析，最最后详细细列明并并解析了了与宠物物行业密密切相关关的政策策和法规规。这都都说明中中国的宠宠物市场场正处在在一个高高新发展展阶段，具具有良好好的发展展前景。我们对河南南农业大大学附近近的住宅宅小区的的市民进进行调研研，结果果显示饲饲养宠物物狗的户户数占到到10.6%，饲养养名贵宠宠物狗的的占到22.66%，这一一数据表表明：郑郑州的宠宠物市场场还有很很大空间间等待我我们去开开发，去去挖掘。调查结果还还显示：饲养宠宠物的家家庭在宠宠物消费费上盲目目性很大大，加上上市场
37、上上宠物用用品品牌牌繁多，客客户最终终不知道道选择那那种产品品合适，他他们说：“市场上上缺少专专业的宠宠物机构构，我们们也就是是朋友推推荐，然然后随便便挑选的的，心里里也不知知道到底底合适不不合适？很希望望有专业业的宠物物服务机机构，就就是价格格贵一点点也不要要紧的，只只要能真真正为宠宠物服务务好”。 鉴于这种真真实的市市场情况况，我们们团队有有共同的的意见：现在是是我们进进入郑州州宠物市市场的绝绝好机会会，我们们有专业业的服务务团队，专专业的研研发团队队，有河河南农业业大学的的专家教授做做指导，加加上我们们团队高高效的执行行力，我我们会持持之以恒恒的努力力下去。3.33目标市市场的设设定 我
38、们经过大大量的实实际调查查，包括括对地段段，消费费人群，尤尤其是宠宠物的饲饲养数量量上进行行了大量量调查。决决定把我我们的店店址选于于郑州市市未来大大道。它它附近有有未来花花园、广广发家属属院等高高档社区区，饲养养宠物数数量很多多，加上上曼哈顿顿商业广广场的带带动，客客流量很很大，有有一定的的商业宣宣传作用用。宠物食品保保健品生生产基地地和宠物物美容护护理技术术培训学学校设置置在郑州州市花园园路与连连霍高速速公路交交叉口处处，初期期设置两两个标准准化生产产车间，第第一车间间生产狗狗、猫粮粮，第二二车间生生产宠物物保健品品（复合合维生素素、钙片片，美毛毛粉等），基基地预计计占地33亩。宠物物美容
39、护护理培训训学校占占地40000多多平方米米.一层层为主教教室（多多媒体教教室）,二层为为学员宿舍舍.训练练场地十十分广阔阔。3.4市场场前景 进入入21世世纪，国国内宠物物市场正正在高速速发展，迅迅速追赶赶发达国国家。221世纪纪是宠物物黄金世世纪，被被誉为正正在被开开发的金金山。随着日后经经济的快快速发展展，人民民生活的的节奏加加快，宠宠物饲养养会越来来越普遍遍。跟发发达的大大中城市市相比，郑郑州经济济处于高高速发展展阶段，宠宠物的饲饲养量也也在不断断的增加加。未来来大道附附近没有有宠物专专业的宠宠物服务务机构，而而附近饲饲养宠物物的市民民又非常常多，他他们日常常消费都都是驱车车到其他他地
40、方，增增加了他他们的生生活负担担。在未未来大道道开设宠宠物休闲闲会馆，符符合市场场发展规规律。宠物食品保保健品生生产企业业和宠物物美容培培训学校校在河南南的发展展还是起起步阶段段，我们们团队结结合专业业优势、人人才优势势、区域域优势，生生产自己己品牌的的宠物食食品保健健品，开开办河南南唯一的的专业的的宠物美美容培训训学校。3.5影响响市场的的主要因因素 消费群体体:宠物物饲养者者，宠物物行业人人士，宠宠物用品品经销商商、零售售商。消费方式式:宠物物美容、宠物用品销售、宠物寄养、宠物人才培训，宠物休闲娱乐等项目；影响市场场的因素素: 郑州市市未来大大道附近近的消费费水平；国家对对宠物行行业政策策
41、的调整整。3.6行业业政策为维护城市市市容卫卫生和社社会公共共秩序，保保障人身身健康和和安全，根根据有关关法律、法法规规定定，结合合郑州市市实际情情况，220077年9月月郑州州市城市市养犬管管理条例例出台台，使郑郑州的宠宠物饲养养市场进进一步制制度化，规规范化和和市场化化。郑州州有利的的政策环环境为我我店的蓬蓬勃发展展起到巨巨大的推推动作用用。4.竞争分分析 4.1行业业垄断 经过我们的的调研分分析，目目前为止止，郑州州仅有三三家有一一定规模模、技术术比较专专业的主主营宠物物美容的的机构，他他们是：红旗路路的煌极极宠物美美容和爱爱迪宠物物美容，农农业路与与政七街街交叉口口的动物物园的巴巴布宠
42、物物医院。他他们各自自有自己己的市场场份额，总总体来说说，随着着宠物经经济的发发展，仅仅这三家家是不能能满足郑郑州市场场需求的的，因此此不存在在市场垄垄断情况况。郑州市场上上宠物食食品保健健品生产产企业和专专业的宠宠物美容容护理培培训学校校是目前前还是空空白， 也不存存在在垄垄断情况况。4.2主要要竞争对对手情况况 经过前期调调查分析析，我们们举例对对竞争对对手情况况作如下下分析：爱迪宠物物美容它是一家个个体经营营的宠物物服务机机构，他他们工作作环境一一般，业业务量每每天都很很多，服服务水平平也比较较好，内内部环境境相对也也较好，这这是他们们取得市市场份额额的关键键因素。不足之处是是：发展展思
43、路不不明确，过过一天是是一天，只只要每天天赚钱就就可以；信息闭闭塞，老老板很少少出去学学习交流流，只按按固有模模式经营营；从业业人员整整体文化化水平不不高；内内部管理理不规范范；团队队协作不不是很好好。巴布宠物物医院它是郑州市市动物园园设立的的，属公公有，是是综合性性的宠物物服务机机构。医医院聘请请一职业业经理人人做管理理，管理理比较规规范，工工作环境境相对很很好，服服务水平平也很好好，人员员配制齐齐全。不足之处：管理上上力求平平稳发展展，不求求创新；工作人人员积极极性不高高，施行行事业单单位上班班制度；整体效效益稳定定在一定定范围，没没会有重重大突破破；团队队协作能能力不是是很好；从业人人员
44、整体体文化水水平不高高。4.3竞争争优势 团队优势势我们的工工作人员员都来自自河南农农业大学学相关专专业的本本科生、硕硕士生，都都对宠物物文化有有着一定定的了解解和认识识；我们们有着专专业的技技术和专专业知识识，能为为爱宠提提供很专专业贴心心的服务务；我们们有经过过培训的的专业宠宠物美容容师、宠物美美容师助助理，宠宠物食品品保健品品研发人人员。宠宠物美容容师、宠宠物医师师都具有有精湛的的专业技技术，积积极进取取的创新新精神，团团结互助助的团队队精神。团团队成员员具有很很强的学学习能力力。我们有专专业的管管理团队队，总经经理每月月参加企企业管理理培训一一次，每每半年出出外考察察学习一一次；各各部
45、门负负责人每每月至少少参加一一次职业业培训；基层员员工每月月至少参参加两次次期参加加技能培培训。管管理上力力求创新新，效益益上力求求最大化化。联系公司司所在街街道办事事处，成成立公司司党支部部，总经经理任党党支部书书记，时时刻关心心国家大大事，学学习国家家政策。服务优势势 手拉手手宠物休休闲会馆馆以服务务求生存存，我们们借鉴北北京、上上海发展展模式，与与之不同同的是：我们将将以低廉廉的价格格，高质质量的服服务回报报新老客客户，赢赢得社会会广为传传播的良良好口碑碑，形成成河南农农业大学学生创业业的强势势品牌。我我们成立立专业客客服的客客服团队队，建立立客户档档案，为为每一只只爱宠提提供照片片档案
46、，定定期给以以电话回回访或登登门拜访访。食品保健品品以质量量求生存存，生产产高品质质绿色环环保的食食品保健健品，以以客户的的需求为为第一要要务，满满足的客客户的要要求。培训学校以以培训专专业宠物物人才为为目标，一一切为了了学员掌掌握专业业知识为为目的。 会馆设设有客户户休闲区区，有宠宠物文化化方面的的书籍和和光盘供供宠物主主人翻阅阅和鉴赏赏，提供供自助茶茶水、咖咖啡，跳跳棋等娱娱乐休闲闲项目。设置一个个宠物福福利和客客户意见见薄，欢欢迎爱宠宠人士及及相关人人士提出出合理建建议，公公司收集集客户真真言，反反馈到相相关部门门，呼吁吁宠物立立法。 定期邀邀请河南南省和中中国宠物物文化行行业知名名专家教授为为客户做做讲座，进进行互动动，传播播宠物文文化。定定期参加加国内宠宠物行业业重大