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1、员工守则（修修定稿）一、员工基基本守则1、三大纪纪律：公私私分明；团团结协作；及时准确确。2、八项注注意：熟悉悉岗位规范范；明确工工作职责；遵循业务务流程；遵遵守作业时时间；注意意团队和谐谐；维护企企业形象；保守商业业机密；不不断学习进进取。二、员工工工作守则3、员工上上班时间要要始终保持持饱满的工工作热情，尽尽职尽责，真真诚合作，高高效快捷、优优质为公司司服务。4、员工要要严格遵守守公司及部部门的各项项管理、操操作制度，及及时完成上上级交付各各项工作任任务。5、在车间间、生产岗岗位、办公公室严禁吸吸烟。吸烟烟到休息室室、吸烟室室。6、员工工工作时间一一律着工作作服、佩带带上岗证。7、员工在在
2、工作时间间、上下班班途中必须须严格执行行各项安全全操作规程程，时刻注注意人身安安全。8、员工应应自觉遵守守文明生产产、文明办办公的有关关规定，保保持工作场场所的整洁洁，维护企企业的良好好形象。三、员工纪纪律守则9、员工应应自觉遵守守劳动纪律律，准时上上下班，不不迟到，不不早退。病病假、事假假要提前填填写请假单单，经批准准后方可有有效。特殊殊情况可用用电话告知知，事后补补办请假单单。10、员工工应服从工工作分配、调调动和指挥挥。在参加加会议时要要提前2-5分钟到到会场，关关闭手机，认认真做好会会议记录。11、员工工必须遵守守国家法律律法规，不不准打架斗斗殴和辱骂骂他人，不不准无理取取闹、扰乱乱正
3、常工作作和生活秩秩序，不准准赌博、不不准偷拿公公物，损坏坏设备，不不准偷拿他他人财物或或私拿私拆拆私看他人人信件、电电子邮件。四、员工仪仪表守则12、员工工必须具有有强烈的形形象意识，牢牢固树立“我就是XXX形象，我我就是XXX公司的代代表”，从基础础做起，塑塑造良好形形象。13、员工工衣着应当当符合企业业形象要求求，穿着及及修饰应稳稳重大方，整整齐清爽，干干净利落。男男工严禁留留长发，剃剃光头，女女工宜化淡淡妆，宜少少戴首饰。五、员工卫卫生守则14、员工工应养成良良好的卫生生习惯，不不随地吐痰痰，乱扔果果皮、纸屑屑、烟蒂，乱乱丢废弃物物，禁止向向水池内乱乱茶叶、杂杂物。禁止在墙墙上和所在在设
4、备设施施上乱写、乱乱画、乱涂涂、乱挂。禁禁止穿拖鞋鞋、赤背进进入工作场场所。15、生产产车间、工工作岗位、办办公场所物物品要摆放放整齐，地地面要整洁洁无杂物，通通道畅通无无阻。16、不准准攀摘、损损坏、践踏踏厂区内果果树、花草草、绿化带带。17、员工工要遵守食食堂餐厅有有关卫生规规定，保持持餐厅桌面面卫生。六、员工行行为守则18、对待待上级要尊尊重、服从从，对待同同事要热情情，处理工工作要冷静静，提倡微微笑待人，微微笑服务。19、开诚诚布公，坦坦诚待人，平平等尊重，团团结协作，不不将个人情情绪带进工工作，不拉拉帮结派，不不结义结社社。20、热情情接待每一一位来宾，不不以貌取人人，不盛气气凌人，
5、与与客人约见见要准时，如如另外有客客人无约来来访，需要要接待时，应应主动道歉歉。21、保持持良好坐姿姿，行姿，切切勿高声呼呼叫他人。22、出入入会议室或或上司办公公室，要敲敲门示意。23、员工工应具备优优良的道德德品质，有有事必报，有有错必改，不不得文过饰饰非，阳奉奉阴违或转转嫁他人。24、严禁禁员工之间间乱起“绰号”，进行人人身攻击，影影响团结和和谐。七、员工交交谈守则25、在企企业内部交交谈提畅讲讲普通话，交交谈中善于于倾听，不不随便打断断他人谈话话，不鲁莽莽提问，不不问及他人人隐私，不不要言语纠纠缠不休或或恶意讽刺刺伤人。26、与客客户交谈诚诚恳、热情情、不卑不不亢，言语语流利、准准确；
6、业务务以外，注注意话题健健康、客观观，符合时时事。注意意迎送礼节节，注意端端茶倒水敬敬烟。27、与同同行交谈，注注意措辞分分寸，谦虚虚谨慎，客客观公正，维维护公司形形象，不互互相倾轧，不不涉及同行行机密。28、员工工之间、上上下级之间间、员工反反映问题、与与客人交谈谈不得大声声喧哗。八、接打电电话守则29、员工工电话行为为应符合规规范，注意意控制语气气、语态、语语调，语言言亲切、简简练，有礼礼貌。30、及时时接听电话话，不让铃铃声响过三三遍，迟接接电话要表表示歉意。31、使用用公司礼貌貌用语问好好，例如“您好”等。32、仔细细、耐心倾倾听对方讲讲话，绝不不要打断对对方对事情情的解释，要要让对方
7、把把话说完。33、准确确记录，转转告电话内内容，主动动帮助解决决客户要求求，及时转转告并且督督促同事回回电。34、谈话话结束，表表示谢意，等等待对方先先挂电话。35、工作作时间与业业务无关电电话尽量简简短，精细细工作期间间禁止接听听电话，如如有急事，由由他人转告告。九、递送名名片守则36、主动动向对方递递送名片，递递送时身体体起身，前前倾，使用用双手，从从正面向对对方递送。37、接收收对方名片片时同样需需要欠身，双双手接过名名片以后认认真看一遍遍，诵读对对方姓名、职职务，妥善善保管。38、谈判判时，应将将对方名片片排列在桌桌上，对照照再认，结结束后放入入口袋或公公文包中。39、如客客户首先递递
8、送名片时时，应表示示谢意，再再送自己的的名片。十、宴请客客人守则40、衣冠冠整齐，准准时到场。41、宴请请地点要适适合客户的的喜好，最最好由客户户选订。42、陪客客人数不宜宜超过来客客人数，如如果只有一一位客人，可可有两人陪陪客。43、分清清主次位置置，主陪就就坐后方可可就坐进餐餐。44、进餐餐时举止要要文明，不不能酒多失失态。45、注意意协调气氛氛，力求和和谐友好，热热烈，但不不要喧宾夺夺主。46、不要要在客户面面前领取收收据或钱款款。47、不可可留下客户户先行离开开，必须等等客户离席席后，方可可离去。员工管理理条例（修修定稿）第一章 总总则第一条 为为进一步强强化公司的的内部管理理，维护公
9、公司的工作作秩序，保保证公司生生产经营正正常进行，保保障企业和和员工的合合法权益，根根据劳动动法、合合同法、人人口与计划划生育法和和工会法法等有关关法律、法法规，制定定本条例。第二条 XXX公司员员工是指在在XX公司司工作的烟烟草系统职职工、职工工、三产职职工以及食食堂承包职职工。第三条 凡凡公司员工工均应向人人力资源部部如实提供供身份证明明、学历证证明、工作作资格证明明、婚姻证证明、子女女证明、近近期体检报报告以及亲亲笔填写准准确的个人人资料。个个人资料如如有变更，应应及时通知知人力资源源部。因个个人资料失失实引起的的一切后果果一概由提提供者当事事人承担，均均与公司无无关。第二章 劳劳动合同
10、及及试用第四条 公公司实行劳劳动合同制制度，员工工到XX公公司工作要要相应与江江苏XX实实业、劳务务公司、三三产公司签签订劳动合合同。员工工与以上三三方签订劳劳动合同，应应仔细阅读读和了解劳劳动合同文文件内容，同同意后方可可签字。劳劳动合同一一经签订产产生法律效效力。第五条 新新员工实行行培训实习习试用期。烟烟草新员工工实行六个个月的实习习期，劳务务公司、三三产实行三三个月的实实习培训期期，六个月月的试用期期。培训期期一般不超超过三个月月，试用期期内发现不不符合用工工条件的，可可即时辞退退。第六条 新新员工试用用期结束后后，由所在在部门填写写员工转正正审批表，经经培训、试试用部门负负责人签署署
11、意见后，报报人力资源源部复核属属实后报总总经理批准准。第七条 员员工有下列列情形之一一的，公司司可解除其其劳动合同同：1、 员工试用期期内请病事事假20天天以上的； 22、试用期期间旷工半半天以上的的； 33、试用期期间被证明明不符合用用工条件的的； 44、严重违违反公司劳劳动纪律或或规章制度度的； 55、严重失失职，对公公司利益造造成重大损损害的； 66、被依法法追究刑事事责任的。 第第八条 员员工要求辞辞职或公司司解聘员工工，除违规规违纪违法法原因可即即时终止劳劳动合同外外，其余按按劳动法和和集体合同同的相关要要求，均应应提前300天书面通通知对方，并并不折不扣扣地办好档档案、办公公、财物
12、、技技术资料的的清理交接接工作，并并有义务保保守公司商商业秘密，到到人力资源源部填写员员工辞职（解解聘）单。 第第九条 劳劳动合同期期满，企业业生产经营营需要，员员工本人同同意，可以以与相关公公司继续签签订劳动合合同。第三章 员员工报到及及分配第十条 员员工被公司司录用后，应应在指定时时间内到人人力资源部部报到，并并提供第三三条所列的的有关个人人资料。第十一条 员工上岗岗前，由人人力资源部部负责组织织公司情况况、有关规规章制度、基基础安全知知识等的短短期培训，并并进行相关关考试，考考试通过后后，填分配配单到指定定部门、岗岗位进行试试用工作。第十二条 新员工到到指定部门门指定岗位位试用工作作期间
13、，由由所在部门门负责岗位位技能、安安全、操作作培训。第十三条 新员工持持分配单到到所在工作作部门后，由由所在部门门根据工作作岗位，按按程序为新新员工办理理机关劳动动保护用品品的领用。第四章、员员工工作时时间第十四条 员工每天天工作时间间8小时。每每月工作日日执行法定定规定。第十五条 确因工作作需要，经经批准可安安排加班，员员工必须予予以合作，生生产岗位可可发加班工工资，管理理岗位可以以采用调休休的办法。第五章、员员工工资福福利第十六条 员工工资资评定以工工作能力、工工作贡献、工工作责任为为主，按照照考核分值值制度、工工作岗位、工工作经验和和工作能力力的差异，确确定不同的的工资级别别。员工工工资
14、按岗位位、效益、年年功及贡献献大小予以以发放。公公司根据目目前的客观观实际，实实行三种工工资体系，即即系统内、三三产三种工工资体系。第十七条 员工工资资由公司按按规定支付付，工资及及奖金的发发放时间为为次月的十十五日之前前，、三产产的工资要要在次月十十五日之前前交到银行行，如遇节节假日可以以顺延。第十八条 公司将根根据本企业业的经济效效益情况，在在江苏中烟烟工业公司司和徐州市市宏观工资资指标范围围内，工资资水平原则则上坚持在在企业经济济效益发展展的基础上上逐步提高高。第十九条 公司实行行最低工资资保障制度度，最低工工资标准按按江苏省人人民政府劳劳动部门的的规定执行行。第二十条 新员工试试用期间
15、享享受基本工工资，培训训期间享受受基本生活活费3000元/月。第二十一条条 公司为为员工按时时缴纳养老老保险、医医疗保险、工工伤保险、生生育保险、失失业保险等等。第六章 员员工假期第二十二条条 员工享享受每年十十天法定有有薪假日，元元旦一天，春春节三天，国国际劳动节节三天、国国庆节三天天；第二十三条条 婚假：员工男满满25周岁、女女满23周岁为为晚婚。婚婚假为三天天，晚婚假假为另加十十天，但必必须一次休休完，不得得挪作他用用。第二十四条条 丧假：员工直系系亲属（指指配偶、父父母、子女女、岳父母母、公婆）去去世可以享享受丧假，丧丧假为三天天。第二十五条条 病假：必须持合合同医院的的证明，经经批准
16、后可可以休假。急急诊证明休休假不得超超过一天。有有证明未经经批准亦视视为旷工，诊诊疗费用按按国家规定定办理。员员工休病假假按实际天天数扣发工工资，全月月休病假七七天以上者者，扣发550%的岗岗位工资，并并全额扣发发当月的奖奖金。第二十六条条 公假：公派出差差（会议）、公公派学习培培训三个月月以上者只只发50%的月度奖奖金。第二十七条条 事假：除以上各各类假期外外，其余因因各种原因因请假均视视为事假。每每月的事假假不得超过过三天，全全年不得超超过十天，事事假当月三三天以内的的（含三天天），按时时间扣发工工资、奖金金，三天以以上者，扣扣发当月550%奖金金，五天以以上者免除除当月奖金金。第二十八条
17、条 员工的的产假、探探亲假按国国家有关规规定执行。第七章 考考勤制度第二十九条条 考勤工工作由各部部（室、中中心）自行行负责进行行。各部门门负责人或或负责人指指定的考勤勤员，必须须对考勤的的准确性进进行负责。第三十条 考勤内容容包括：出出勤、病事事假、迟到到、早退、旷旷工、工伤伤、婚假、生生育、探亲亲、丧假、加加班、公出出等项目。第三十一条条 公司实实行指纹考考勤制度，员员工指纹考考勤要预留留一定的时时间，准时时到达工作作岗位。第三十二条条 考勤记记录表，由由考勤员每每天按时正正点考勤，并并准确填好好记录表，经经部门负责责人签字后后，于次月月二日前连连同各种假假条或有关关证明报人人力资源部部作
18、为核发发工资及奖奖金的依据据。第三十三条条 员工无无故不上班班作旷工处处理。旷工工半天扣除除当日全部部工资，旷旷工一天者者，扣除当当月个人550%的收收入，旷工工两天扣除除当月全部部个人收入入，旷工三三天者，解解除劳动合合同，公司司不负责一一切善后事事宜。第三十四条条 员工请请病假需持持医务机构构出具的证证明。员工工请事假，扣扣除当日个个人全部收收入。急病病、急事可可用电话告告知，事后后补办请假假手续。员员工出差归归徐应及时时上班，否否则按有关关规定处理理。第三十五条条 员工因因工受伤，必必须由事故故发生部门门会同公司司安委会写写出事故责责任分析书书面报告，报报请总经理理签署意见见后，方可可按
19、有关规规定处理。第八章 员员工的权利利和义务第三十六条条 员工必必须热爱祖祖国、自觉觉遵守国家家的政策、法法规、法令令。第三十七条条 员工必必须忠于公公司，忠于于职守，时时刻关心和和维护国家家和公司的的利益。第三十八条条 员工要要具备基本本的专业技技术水平，认认真的工作作态度，要要努力做到到高质量地地出色完成成公司交给给的各项工工作任务。第三十九条条 员工必必须努力学学习政治，学学习科学文文化知识，不不断提高政政治、文化化、业务水水平。第四十条 员工必须须遵守公司司及部门制制订的各项项规章制度度，对规章章制度有不不同意见的的，可以在在执行制度度的前提下下，向有关关部门直至至向总经理理、董事长长
20、提出。第四十一条条 员工对对公司战略略目标及企企业管理工工作，有进进行评议和和提出建议议的权利。第四十二条条 员工有有对相关人人员的违法法、违章和和失职行为为申诉、控控告或检举举的权利。第四十三条条 员工享享有平等就就业和选择择职业的权权利，取得得劳动报酬酬的权利，休休息休假的的权利，获获得劳动安安全卫生保保护的权利利，接受职职业技能培培训的权利利。第四十四条条 员工享享有主动与与公司解除除劳动合同同的权利。第四十五条条 员工享享有社会保保险和福利利的权利，提提请劳动争争议处理的的权利以及及法律规定定的其他权权利。第九章 员员工培训与与学习第四十六条条 公司通通过各种途途径，采取取各种措施施，
21、不断提提升员工素素质。所有有员工要善善于学习，勇勇于创新。均均需接受本本企业岗前前培训以及及政治、业业务和技术术培训。第四十七条条 凡经公公司批准，受受公司指派派外出进修修，培训、学学习的员工工，占用的的上班时间间不计缺勤勤，取得合合格证书后后，学费给给予报销。第四十八条条 公司鼓鼓励员工自自行联系培培训、进修修，但不得得占用工作作时间，如如取得相应应学历（大大专、本科科、硕士、博博士），公公司根据不不同学历给给予相应的的一次性奖奖励。第四十九条条 对自学学进修员工工，在学习习期间公司司不给予复复习、迎考考时间，考考试时间公公司原则上上视同出勤勤，但需办办理相关考考试的请假假手续。第十章 员员
22、工奖惩第五十条 公司对全全体员工实实行有功者者奖，有过过者罚，奖奖罚分明制制度。奖励励坚持精神神奖励和物物质奖励相相结合的办办法，对犯犯有过失的的员工，坚坚持思想教教育和处罚罚相结合的的原则。第五十一条条 公司对对在改进企企业管理、提提高产品质质量、服务务质量、经经济效益等等方面有重重大贡献者者，给予一一次性奖励励和经常性性奖励。奖奖励种类有有：通报表表扬、物质质奖励、晋晋升奖励。公司对于下下列方面有有功员工，给给予一次性性奖励和经经常性奖励励。具体为为：1、在生产产管理中创创造优异成成绩者；2、工作态态度好，为为企业创造造良好信誉誉者；3、及时采采取措施，防防止重大事事故发生，为为企业挽回回
23、损失者；4、提出合合理化建议议，经实施施有成效者者；5、控制开开支，节约约费用有显显著成绩者者；6、敢于抵抵制不正之之风、事迹迹突出者；7、在国家家局、省局局及全市同同行竞赛中中取得优异异成绩者。第五十二条条 奖励的的审批权限限。通报表表扬由部门门提出、分分管副总批批准、报人人力资源部部备案。物物质奖励和和立功奖励励由部门负负责人提名名，报总经经理批准。晋晋级、晋升升奖励由部部门负责人人或分管副副总提名，人人力资源部部审核，经经总经理办办公会研究究，由总经经理批准发发布。第五十三条条 公司对对犯有过失失的员工，视视情节轻重重，给予经经济处罚和和行政处分分。经济处处罚分为罚罚款、赔偿偿经济损失失
24、。行政处处分分为警警告、严重重警告、记记过、记大大过、撤职职、解决劳劳动合同。过过失种类有有：甲类过过失（一般般过失）、乙乙类过失（严严重过失），丙丙类过失（重重大过失）。公司对于犯犯有下列过过失行为的的员工，给给予甲类过过失的处理理。凡第一一次发生甲甲类过失，由由主管部门门主管提出出警告，以以示注意，同同时扣罚当当月个人110%的收收入。具体体为：、无故迟迟到、早退退、上下班班不签到、交交接班不规规范，或擅擅自调岗（班班）；、上班时时不穿工作作服、不戴戴上岗证或或衣貌不整整；、当班时时间串岗、聊聊天、看电电视、看小小说或与生生产岗位无无关的书报报；、当班时时间吃零食食、嚼口香香糖，或非非公在
25、食堂堂以外进食食；、在公司司内大声说说话、追逐逐打闹、勾勾肩搭背；、工作质质量欠佳、达达不到工作作要求；、随地吐吐痰、乱扔扔果皮、纸纸张和废弃弃物；、不爱护护更衣柜、文文件柜，办办公场所、宿宿舍和公共共场所的整整洁；、不节约约水、电、饭饭等,不爱护机机械设备、工工具器材等等公物。公司对于犯犯有下列过过失行为的的员工，给给予乙类过过失的处理理。由主管管部门填写写“过失处理理书”，提出严严重警告，予予以惩戒，并并由本人签签字认可。由由人力资源源部存入个个人档案，并并扣罚当月月本人300%的收入入。如当事事人拒绝签签字，处理理仍然有效效。具体为为：、不按时时请销假、接接班者未到到私自脱岗岗；、不遵守
26、守劳动纪律律和门卫制制度；、未经批批准私自使使用公司设设施、设备备、汽车；、未经批批准私配办办公、生产产门窗钥匙匙或打私人人电话，私私拿公物（价价值百元以以下的）；、收取回回扣不上缴缴或私自处处理客人丢丢下的物品品、财物；、工作疏疏忽大意，造造成公司或或顾客的财财物损失和和破坏；、当班时时间睡觉或或无故中途途停止工作作，喝酒、打打牌、织毛毛衣或办私私事，严禁禁班前醉酒酒上班；、对顾客客、同事不不礼貌、不不庄重、粗粗言秽语、出出言伤人或或恐吓威胁胁；、乱丢烟烟头，在禁禁烟区吸烟烟； 、超越职职权擅自作作主、对无无关本职事事件随便作作答造成损损失；、消极怠怠工或在业业务学习培培训期间不不认真、不不
27、刻苦、不不虚心、达达不到标准准；、不尊重重同事，不不尊重上、下下级，不服从管管理、拉帮帮结派、结结拜义兄、义义妹；、发现物物品丢失、损损坏不上报报或谎报；、在三个个月内再次次出现甲类类过失的员员工。公司对于犯犯有下列过过失行为的的员工，给给予丙类过过失的处理理。由主管管部门写出出过失经过过，由人力力资源部查查清事实，提提出处理意意见，上报报总经理批批准予以记记过、记大大过、撤职职或解除劳劳动合同的的处理。具具体为：、当月无无故旷工两两天或全年年累计旷工工五天；、偷看、偷偷听和传播播散布黄色色刊物、录录像、录音音；、赌博或或变相赌博博，以及进进行其它带带有赌博性性质的活动动；、道德败败坏或作风风
28、不正；、危害他他人，调戏戏或欺辱他他人；、殴打他他人或互相相打斗、聚聚众闹事、煽煽动并参与与殴打事件件；、偷拿或或骗取顾客客或他人的的财物；偷偷拿公司的的财、物（百百元以上者者）；、携带或或收藏其他他违禁物品品；、蓄意破破坏或浪费费各种设施施、设备和和顾客财物物；、无理拒拒绝接受任任务、不服服从正常调调动经教育育不改者；、受国家家法律及治治安条例处处罚；在一年内内再次出现现乙类过失失的员工；挑拨是非非、乱传闲闲话、影响响团结、扰扰乱安宁。第五十四条条 以上过过失的处理理，如已按按公司的规规章制度进进行过经济济处罚的，不不再二次追追加经济处处罚。凡扣扣发月度工工资、奖金金的，将连连带影响季季度其他奖奖金。第五十五条条 处理的的审批权限限。警告和严重重警告 “过过失处理单单”由部门门负责人签签发直接生生效；记过过、记大过过、撤职、辞退或解除合同、开除处理由人力资源部报分管副总或总经理批准方可有效。第五十六条条 本管理理条例适应应公司全体体员工。本本条例经公公司工会委委员会讨论论通过后生生效。本管管理条例的的解释权属属人力资源源部。本条条例从发布布之日起执执行。