XX产品开发过程4935.docx

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1、 关于于此文件 这 是一本未未经注册的的IPDPP手册，19997年版版取代19994年版版。 我们们不会重印印该手册来来反映每次次更新的情情况。但是是，最新版版本可以在在Lotuus Nootes IPDPP数据库中中找到。 IPPDP手册册是在与伊伊莱克斯集集团内部不不同功能的的业务部门门的合作基基础之上创创建的。IIPDP Suppport对对该手册的的创建负责责。经IPPDP决策策委员会和和管理集团团批准予以以出版。 该手手册将定期期做出回顾顾检查，您您的所有意意见和反馈馈都将受到到重视。IIPDP Suppport对对所有更新新情况和回回顾检查负负责。关于于该手册的的任何建议议和意见

2、请请送交伊莱莱克斯总部部IPDPP Suppportt. 关于此此版本 与上期期手册的不不同之处如如下： u 术语语方面的小小改动。检检查点的缩缩写已经经经过验证。项项目创始前前的工作现现在称做前前期 研究。一一些项目阶阶段已被重重新命名。 u 增增加了两章章新内容：第二章组组织原则和和第四章程程序改进。 u 附附录部分，在在阶段和检检查点的清清单中增添添了对行动动内容的解解释。增添添了三章新新附录： 术语汇编编，IPDDP 信息息技术支持持工具和参参考。 u 文文本编排，内内容和图例例都作了改改动。 我们们希望您认认同该程序序并欣赏我我们做出的的改动。 1997年年版该手册由伊伊莱克斯集集团

3、技术中中心出版和和更新。欢迎提出问问题，意见见和建议。传真：+446 8 738 61 335E-maiil :IIPDP-Suppport notte.ellectrroluxx.se Notte:IPPDP-ssuppoort,ddeparrtmennt 内 容 介 绍 IPDP的的目标和侧侧重点 组织原则 3. 程序 3.1 战略规划划 3.2 开发计划划和资源管管理 3.3 前期研究究和产品开开发 3.3.1 如何何从结构上上把握项目目 3.3.2 前期期研究 3.3.3 前期期研究的项项目结构 3.3.4 转换换 3.3.5 产品品开发的项项目结构 4. 程序改改进 附 录：阶段和检

4、查查点的清单单 前前期研究 产产品开发 IPDP术术语汇编 IPDP 信息技术术支持 参考 介绍 伊莱克克斯将在使使日常生活活变得更为为简便、安安全和舒适适的产品领领域里成为为世界先驱驱。我们提提供优质产产品、优质质服务和销销售，所以以顾客将主主动选择我我们的产品品。 取取得和巩固固该地位需需要系统的的产品开发发途径。谨谨慎的战略略规划、完完善的开发发程序是成成功的前奏奏。 产产品计划、前前期研究和和产品开发发的早期需需要得到管管理层的密密切关注。只只有在产品品开发的早早期，管理理层才能有有效地领导导和影响整整个开发程程序的质量量和成败。在在早期只有有通过管理理层的关注注才能使最最后工程阶阶段

5、和工业业化阶段按按计划进行行。 产产品一体化化开发程序序，IPDDP,一经经作为集团团标准予以以介绍，即即显示出它它本身将成成为强有力力的整体质质量管理工工具来帮助助伊莱克斯斯完成它的的目标。IIPDP尽尽力使组织织的每个方方面和产品品用户都涉涉及到产品品开发程序序的每个阶阶段。我们们现在的任任务是继续续改进该程程序。 第第二版的IIPDP手手册是对完完整的产品品开发流程程形成理解解和共识的的指南和工工具。为完完善和执行行IPDPP，每个部部门必须以以最佳方式式来促进该该程序的发发展。该手手册也可以以作为IPPDP过程程中专用词词汇和短语语的字典来来使用。 我我视IPDDP为实现现集团目标标不

6、可缺少少的工具并并给予全力力支持。Michaael TTrescchow高级行政总总裁 1 IPDDP的目标标和侧重点点 产品一体体化开发程程序，IPPDP,最最大限度的的利用集团团资源，为为用户创造造更多的价价值。该程程序为伊莱莱克斯战略略方向提供供长期和短短期的支持持，是我们们成功不可可缺少的部部分。该流程的目目标涉及新新产品和新新性能开发发过程中的的研究、开开发、工业业设计、市市场、质量量、产品计计划、销售售、生产工工程、售后后服务和主主要供应商商。这就保保证了产品品的开发适适应市场的的需求。 IPDP提提供： 质 量对内是指从顾客的角度来组织程序和制定目标；对外指是如何使顾客觉察产品和

7、提供服务的功能。 精 确项目的精确是指项目依照性能规格按时完成的程度。 创 新创新是积极主动地使目标顾 客感到惊奇，使之产生购买欲望的产品特征或功能。 效 率项目的效率是指从项目资源中获取最大的利润。 为达到IPPDP目标标，项目应应该： 与整体战战略保持一一致显示前期期投入的数数据由综合小小组按照已已建立的程程序执行 与战略保持持一致 IPDP的的目标是支支持包括技技术、产品品、市场策策略在内的的伊莱克斯斯经营整体体战略，这这些策略指指导了项目目的选择，从从而达到资资源的最佳佳利用并为为顾客创造造最大价值值。前期投入 前期投入意意味着尽早早在与产品品开发相关关的任何方方面减少不不确定性。开开

8、发计划和和前期研究究是两个关关键性的前前期投入活活动。产品品开发项目目的第一阶阶段的重点点是在任何何实际设计计工作开展展之前识别别和减少不不确定性。前前期投入工工作是为产产品开发的的后来程序序的按时完完成而设计计的。综合小组 综合小组组对于将产产品创建、生生产、市场场和使用等等各个方面面结合起来来用于产品品开发程序序来说至关关重要。综综合小组是是个体群，对对特定的项项目负责。小小组成员应应该具备互互补性的知知识和技能能以完成项项目目标。所所有综合小小组都有一一个项目经经理，其职职权有明确确规定并向向项目主或或由项目主主任命的决决策小组汇汇报。对于于大的项目目，项目管管理是项专专职工作。 2 组

9、组织原则 一个清清晰的组织织结构对于于IPDPP的实施是是非常必要要的。交流流途径必须须清楚规定定。涉及IIPDP的的每一个人人至少应该该掌握一些些关于整体体组织结构构的知识并并对他或她她的角色有有清晰的认认识。本章章包括了对对IPDPP的基本组组织结构和和原则的若若干描述。 集团阶层 IPDDP指导委委员会是IIPDP程程序的概念念主。委员员会由来自自管理集团团的代表组组成。它负负责程序改改进方面的的创始，监监督和贯彻彻实施。 指导委委员会从IIPDP Suppport处处获得支持持，IPDDP Suupporrt协助审审核集团内内部IPDDP的实施施情况。IIPDP Suppport也也负

10、责更新新手册，开开发信息技技术工具和和公布其他他补充性说说明。IPPDP SSuppoort与IPDPP协调员密密切合作。 每个业业务区域/产品线应应该配有IIPDP协调调员。协调调员负责在在每个业务务部门/产品线内内部IPDDP文件的的编撰、修修改、回顾顾检查和更更新。操作阶层 每个业业务区域、产产品线和公公司管理部部门都有责责任组织项项目来实现现IPDPP的操作要要求。以下下事项的责责任和权利利是成功实实施IPDDP的核心心：u理念和战略略的定义和和跟踪。u创建开发计计划 -涵盖盖产品和资资源的长期期规划 u项目集合管管理 -项项目选择 -项项目跟踪 -资资源的短期期规划 u前期研究和和产

11、品开发发项目的管管理前期研究和和产品开发发项目的管管理原则 所有开发项项目都有一一个项目经经理、若干干项目成员员和指定资资源。项目目经理和小小组成员组组成综合项项目小组。专职项目经经理被定性性规定对所所有主要项项目负责。主主要项目是是指在组织织结构上极极其复杂的的项目。 项目经理负负责整体项项目，他或或她必须被被赋予适当当的权力。项项目经理向向项目主或或代表项目目主的指导导小组汇报报。项目经经理必须是是伊莱克斯斯雇员，因因为他/她的全职职工作性质质以及确实实参与了实实际项目工工作。综合项目小小组是为特特定目标选选定的个体体群。这些些人必须具具备能够解解决核心问问题的互补补性的技术术或商务技技能

12、。他们们应该获得得所需专家家的支持并并在必要时时寻求外部部专家、主主要供应商商和关键客客户的参与与。在规划项目目人力资源源时，必须须着重注意意所需技能能已经到位位，项目成成员必须清清楚地认识识到他们须须对项目工工作和最终终产品负全全部责任。综综合小组应应该常聚在在一起，在在完整的产产品开发流流程的关键键时期最好好能在一处处工作。在在创建项目目小组时我我们应努力力确保在整整个项目过过程中项目目小组的一一致性。 项目主 指导委员会项目小组 外部专家 内部专家 项目经理项目小组 主要顾客 主要供应商项目主 项目主确定定项目，利利用或出售售项目结果果。项目主主可能是一一个人也可可能是一群群人，例如如一

13、个产品品协会，一一个经销公公司或一个个研究开发发团体。3 程序序 下表显示完完整的产品品开发流程程的主要内内容，详细细的解释在在下几页。 IPDP可可以分为44个主要子子程序： u战略策策划 u开发计计划和资源源管理 u前期研研究 u产品开开发 顾客的需求求，商业环环境，伊莱莱克斯理念念和文化观观念都包括括在程序输输入指令里里，不仅深深入整体而而且深入每每个单个的的项目。战略规划为为我们的产产品开发提提供总的方方向： u我们为为何种市场场和顾客服服务？ u我们应应为这些市市场和顾客客提供何种种产品和服服务？在需求和战战略的基础础上制定一一个为产品品开发服务务的开发计计划。这个个计划既包包括已定

14、义义的项目，又又包括对未未来产品的的构想。该该开发计划划要不断的的更新和回回顾。项目集合是是开发计划划的一部分分。在项目目集合中可可以找到程程序中所有有前期研究究和产品开开发的项目目。前期研究和和产品开发发都在检查查点的帮助助下井然有有序地完成成。CP00是最重要要的检查点点。在该检检查点上产产品规格被被予以确定定，并确定定了投产日日期。3.1 战战略规划 经 营 战 略*产品 战略*市场战略* 技术战略战略规划的的目标是让让我们确信信我们在做做该做的事事。其结果果为我们选选择正确的的项目提供供指南。战略规划包包括以下步步骤： u经营战略略的陈述 u将经营战战略划分为为不同区域域的具体策策略

15、u战略规划划程序的回回顾检查 经营战略 经营战略是是一个整体体计划，涉涉及到开发发哪种产品品来实现以以下目标： u集团理理念和文化化观念的陈陈述 u集团环环境战略和和政策 u质量规规则 u顾客需需求和期望望的满足 u对经营营环境、结结果变动的的适应性,例如来自自法律方面面的变动。经营战略为为前期研究究和产品开开发项目的的长期计划划指明方向向。 从经营战战略中衍生生出产品、市市场和技术术策略。这这些策略形形成了IPPDP的基基础。 产品和市场场战略产品和市场场的关键因因素是： u顾客分分类和设计计趋势 u对顾客客未来需求求的理解 u产品与与品牌战略略，销售渠渠道和货物物发送相匹匹配 u产品分分类

16、和设计计潮流 u不同需需求的分类类 技术战略 技术战略的的关键因素素是： u能力和和技能 u技术开开发的关键键部位 u标准化化 u模式化化 u生产和和制造系统统 战略计划程程序的回顾顾 战略计划是是持续不断断的程序，其其结果导致致一个长期期计划。随随着经营环环境的变化化和新理念念的形成，有有必要经常常对经营战战略进行回回顾和更新新。3.2 开开发计划和和资源管理理 产品开发计划项目集合 CP0 产品开发计划开发计划和和资源管理理的目标是是确保项目目的发展与与以下内容容保持一致致： u战略目目标 u财政吸吸引力 u资源可可靠性 开发计划是是基于经营营战略的大大纲，显示示何时需要要新产品和和设计系

17、列列。一个开开发计划的的时间框架架通常为33至10年。形形成前期研研究活动则则需数年。进行中的前前期研究项项目和产品品开发项目目包括项目目集合。项项目集合是是开发计划划的一部分分。资源管管理是开发发计划和项项目集合管管理的重要要部分。它它是需求和和资源的配配置程序。这这是保证人人员和功能能不至于超超负荷，资资源合理配配置的关键键。开发计划和和资源管理理的重要任任务是： u开发计计划：产品品概念和资资源的长期期规划 u包括在在项目集合合中的项目目选择 u对资源源总需求与与可用资源源相匹配进进行估算。保保证剩有资资源足够维维持现有生生产是非 常重要要的。 u关键资资源分析： -项目经理理 -预先采

18、购购 -市场 -技术专家家 -生产工程程 u资本费费用的预算算 3 . 33 前期期研究和产产品开发 3.3.11 如何有有机地把握握项目结构构 IPDP项项目结构的的开发保证证了前期研研究和产品品开发项目目能够井然然有序地完完成。该结结构应该被被所有项目目采用。它它是全目标标结构。项项目结构可可以根据不不确定性的的程度来进进行简化或或延伸。决决定对每个个具体项目目在哪个阶阶段采取何何种必要行行动是由项项目主/指导小组组和项目经经理负责。行行动之外的的决定和理理由必须形形成文件。 为什么项目目管理结构构是必要的的？ 有了了项目结构构的帮助，项项目的主要要活动可加加以定义并并依照检查查点将其划划

19、分为几个个阶段。项项目结构规规定在项目目的不同阶阶段需要做做些什么。这这样有助于于管理和项项目小组将将项目置于于控制之下下。有了固固定的检查查点，便于于防止项目目中的重要要活动在未未成功完成成之前就移移至下一步步骤。这一一结构也使使每一个项项目有了一一个共同语语言和规范范程序。用用通用术语语来说，它它便于每个个人都遵循循该开发程程序并便于于将监督行行动归纳进进项目集合合中去。对项目进行行前期投入入是其成功功的关键。前前期投入是是指在项目目的早期花花费必要的的时间来定定义条件和和澄清目标标。IPDDP项目结结构的设置置使前期投投入变得简简便。 检查点是什什么？ IPDP检检查点是对对项目规定定阶

20、段做出出结论。检检查点是正正式的回顾顾检查，用用于证实阶阶段中所有有已作出决决定的行动动已经按照照程序执行行，项目声声明目标已已经达到。 检查点0 针对任何检检查点都必必须作出一一个非常重重要的决定定：该项目目是继续，改改变还是结结束。项目目只有在满满足特定的的需求时才才允许被继继续。以下下问题应在在任何检查查点上提出出，在项目目的早期显显得尤为重重要：相对于其他他项目来说说这个项目目（仍）是是最优先的的吗？这个项目（仍仍）与经营营目标和其其自身目标标保持一致致吗？我们应该继继续/改变/停止该项项目吗？ 检查点的决决议由项目目主/项目指导导小组作出出。3.3.22 前期期研究 前期期研究是为为

21、新产品或或下一代产产品、生产产程序和市市场的最终终产生而制制定的关于于新技术，市市场概念或或生产方法法方面的系系统化测试试。前期研究的的目标是在在产品开发发项目实施施之前减少少关于技术术、顾客需需求、可行行性、时间间和成本方方面的不确确定性。 前期研究的的重点集中中在实现未未来产品需需求 前期研究的的领域被选选定来支持持开发计划划中已确立立的产品概概念和产品品系列。前前期研究项项目是其后后不断被选选出的。实实施中的前前期研究项项目可以在在项目集合合中找到。前前期研究项项目的规模模可大可小小，可以是是理论上的的也可以是是具体的，可可以从技术术出发也可可以从市场场出发。所所有前期研研究项目的的共同

22、点是是高度的不不确定性。所所以前期研研究不能成成为产品开开发项目的的必然部分分，因为产产品开发项项目的目标标是固定的的投产日期期。 新技术的开发 新零部件 的开发市场方案 材料研究总的顾客研究新产品工艺新产品概念新销售或分发概念研究 模组化 标准设计概念前期研究区区域的例证证前期研究项项目最终归归结为已验验证的构想想或硬件实实现方法。已已验证的构构想是对已已经评估或或检测过的的核心问题题的实现方方法。硬件件实现方法法是通过制制作功能样样机来实现现。前期研研究的结果果被保存在在前期研究究贮存单元元库里。前期研究项项目的选择择 前期研究项项目应该： u支持经经营战略 该构想必必须是对伊伊莱克斯经经

23、营战略正正确而有逻逻辑性的拓拓展。 它必须是是对伊莱克克斯理念和和文化观念念的补充。 u应该是是有所创新新 创新新是指使目目标顾客主主动产生惊惊奇感的产产品的任何何特征和 功能。 u增值 增值无需需是产品的的特征。它它可能是一一种经营策策略，一种种降低 产品成本本的方法，或或者是促使使人们主动动与伊莱克克斯建立业业务 的其它措措施。 u了解市市场信息 如果一种种新产品或或一项新特特征的信息息得不到交交流，对其其结果 未加留意意，那么项项目中的能能源投入便便浪费掉了了。3.3.33 前期研研究的项目目结构 下列阶段和和检查点用用来规定前前期研究项项目。每个个阶段和检检查点的详详情可以在在附录1中

24、找到。前期研究前期研究贮存单元库相互作用的流程 PCP00PPI PCP0 PCP1 前期 研究验证过程的构想硬件实现方法 硬件和 实现方法 实现方法 和验证 构想的 创建PCP0PPPPPCP0PCP0 P 上图图展示了前前期研究项项目的结构构，详细描描述在第33.3.33节。前期期研究的结结果被贮存存在前期研研究贮存单单元库里。前期研究项项目的创始始 PPI是是实施前期期研究项目目的决定点点。项目方方案的前期期研究必须须考虑到使使项目达到到产品规划划所认定的的需求的程程度有多高高、项目的的重要性和和资源状况况。PPII决定应该该在前期研研究之后做做出。样机机将构思视视觉化后予予以展示。样样

25、机可以用用于项目早早期并广泛泛运用于前前期研究项项目中。创建构想 在这个阶段段中，通过过对解决问问题的不同同方法进行行筛选从而而选出最有有发展前景景的方法。必必须对市场场需求和市市场信息进进行分析。应应该建立一一个项目计计划和组织织结构，包包括对关键键供应商的的鉴定。 PCP000在PCP000阶段要要作出是否否要继续该该项目的决决定。选择择的方法是是否够好？项目仍然然与经营目目标保持一一致吗？实现方法及及验证 这一阶段包包括针对进进一步开发发所选方法法，以及验验证该方法法在解决问问题过程中中的可行性性和有效性性而采取的的行动。 PCP0该项目应该该是继续还还是带着验验证过的构构思被保存存在储

26、存单单元库里？当核心问问题被解决决或不确定定性降到可可以接受的的程度时产产生该决定定点。如果项目的的意图是开开发一个完完全模组化化或标准化化的子系统统，那么项项目就朝着着硬件实现现方法的方方向发展。 硬件解决办办法 这个阶段包包括开发一一种其功能能能够被测测试的硬件件实现方法法所必需的的所有行动动。 PCP1这是指当硬硬件实现方方法经过验验证，其应应用得到证证实，准备备存入硬件件实现方法法储存单元元库的阶段段。这些方方法现在能能够分派给给特定的产产品开发项项目。3.3.44 转转换 从前期研究究到产品开开发项目的的转换涉及及到两个主主要问题：工程预备备，知识和和所有权的的转换。 前期研究 CP

27、0CP0项目规格与工程预备工程预备前期研究的的结果很少少能够直接接运用于产产品开发项项目。少数数能有助于于市场调查查研究的例例证之一能能够被直接接运用到项项目中去。大大多数经过过验证的构构思，例如如一种新的的电子控制制板的构想想 ，在其被被认为能够够运用到产产品开发项项目的项目目性能规格格和工程预预备阶段之之前将开发发成为硬件件实现方法法。硬件实现方方法应适合合于特定产产品需求，并并在产品开开发项目的的项目性能能规格和预预备工程阶阶段予以介介绍。进一一步开发的的可能性须须时常被考考虑到。如果硬件实实现方法被被当作内部部或外部生生产的标准准零部件采采用，那么么产品开发发项目必须须紧跟前期期研究项

28、目目之后，目目标针对将将硬件实现现方法开发发成为包括括生产设计计系统和其其他方面在在内的标准准零部件。知识和所有有权的转换换 所有前期研研究项目和和产品开发发项目必须须形成文件件和保存样样机。包括括前期研究究项目和产产品开发项项目中涉及及到的人员员和促进转转让的人员员。3.3.55产品开发发的项目结结构 产品开发项项目包括从从规定和验验证产品概概念到产品品投放市场场的所有工工作。产品开发的的项目模式式包括三个个阶段： -项目性性能规格和和工程预备备阶段 -项目工工业化阶段段 -生产阶阶段 每一阶段都都可以分为为几个子阶阶段，每一一子阶段以以检查点结结束。每个阶段的的目的和重重要活动如如下图所示

29、示，更详细细的说明见见附录1。 项目规格和工程预备阶段项目工业化阶段 生产阶段精确的流程相互作用的流程前期研究项目选择 项目评估生产启动市场投放程序验证产品和工艺工程概念解决方法及其验证经营计划和概念定义 FB CP3 CP2 CP1 CP0 CP00 PIFBCP3CP2CP1CP00cCP0 项目创始，PI PI检查查点之前有有前期研究究，前期研研究形成项项目构想并并根据顾客客需求，战战略适宜性性和资源的的有效性由由管理层进进行评估。在PI阶段段作出是否否实施项目目性能规格格和预备工工程的决定定。如果决决定继续该该项目，在在这个检查查点上必需需选出项目目经理和指指导小组并并分配好资资源。项

30、目性能规规格和工程程预备阶段段 项目性能规规格和工程程预备阶段段的目的是是通过对目目标顾客、市市场、产量量、销售信信息和顾客客需求的分分析和评价价来识别和和降低不确确定性。在在此信息之之上，可以以做一些早早期设计工工作，开发发预备工作作和成本/利润/投资预算算，可以对对生产系统统做出规定定，整个项项目概念也也可以予以以测试。经营计划和和概念定义义 项目性能规规格和工程程预备阶段段在检查点点PI之后开开始实施。经经营计划和和概念定义义是这个阶阶段的第一一个部分，包包括最初从从市场前景景角度编写写的产品性性能规格。项项目小组形形成之后项项目工作计计划必须在在项目计划划编写之前前计划好。CP00在C

31、P000检查点上上，作出是是否继续产产品性能规规格和工程程预备的决决定。此决决定应该在在经营计划划中所描述述的可交付付内容的基基础上作出出。概念实现方方法和验证证 概念实现方方法和验证证是项目性性能规格和和工程预备备阶段的第第二个部分分，它对包包含在经营营计划内的的市场规格格进行验证证。产品设设计和生产产系统被予予以规定和和验证。功功能样机被被制作出来来。此项工工作的重要要部分是工工程预备。工工程预备意意味着运用用早期开发发的实现方方法/零部件进进行新应用用。 在经营计计划和概念念定义的基基础之上需需要制定一一个完整的的投资申请请计划，以以书面形式式提交CPP0。 CP0CP0是最最重要的检检

32、查点。在在CP0之上上作出是否否继续此项项目的决定定。CP00之后，产产品性能规规格被冻结结，投产日日期确定。如如果CP00被通过，投投资请求也也签署了，那那么就可以以开始投资资。 项目工业化化阶段 该阶段的目目的在于创创建一个完完整的产品品，建立产产品程序和和准备产品品投放。这这个阶段在在CP0之后后开始并在在CP3结束束。项目组织改改变以后，项项目进入项项目工业化化阶段。需需考虑到某某些先决条条件来避免免信息遗失失并保持不不断了解：最低限度转转换： u项目经经理和专家家 u必须具具备所有与与CP0相关关的文件 u项目工工业化阶段段中所必需需的性能规规格阶段的的参予者 产品和工艺艺工程产品和

33、工艺艺工程的活活动包括： u根据性能能规格来验验证产品设设计 u开发产品品系列的最最终计划（PNC计划） u开发全代代表性的功功能样机 u更新财务务分析 u与供应商商签署协议议。 CP1 作出是否开开始投资的的决定最迟迟不能超过过CP1。如如果项目投投资申请在在CP0上已已经签署，那那么投资就就可以立刻刻开始。工艺验证 在该步骤中中产品和工工艺的验证证继续进行行并将其归归结为一个个固定的设设计。生产产计划被做做出来了。在在第一批样样品基础之之上生产出出来的全代代表性功能能样机装配配完成并在在CP2上得得到应用。开开始进行顾顾客测试，并并且市场投投放计划已已经制订。CP2 在CP2上上，作出是是

34、否继续项项目工业化化阶段的决决定。 生产启动和和市场投放放 该步骤涉及及产品和制制造系统的的最后验证证。产品系系列试生产产开始。CP3 在CP3上上 ，作出决决定是否开开始生产并并在选定的的测试市场场进行产品品投放。 项目评估 此阶段涉及及从测试市市场得出的的反馈信息息和关于进进行市场全全方位投放放的决定。它它也涉及到到项目内部部评估以便便将经验形形成文件和和改进内部部程序。该该检查点叫叫做反馈，FB。4 程序改进 产品开发计划项目集合前期研究CP0项目规格和工程预备项目工业化 C产品开发计划 经营环境的的变化要求求不断对程程序进行回回顾检查以以确保其不不会偏离项项目。程序序的结果和和目标经过

35、过回顾检查查后不足之之处就显现现出来。在在回顾检查查的基础之之上要建立立一个行动动计划。这这些行动的的目的是改改进程序操操作和修改改程序。回回顾检查和和改进的建建议必须建建立在对程程序各个方方面的权衡衡之上。稽核是一种种重要的回回顾检查工工具。稽核核显示一个个程序开展展得有多好好，集中体体现在该程程序实施过过程中的力力度和改进进的各个方方面。现今有两种种形式的IIPDP稽稽核方式： IPDP稽稽核 特定的项目目由稽核小小组按照已已经建立的的程序进行行检查。到到当前检查查点为止的的所有活动动都要进行行检查并对对实行的力力度和改进进的部位进进行分析。检查点稽核核 稽核小组分分析特定的的检查点会会议

36、是如何何进行，包包括文件和和决定是怎怎样做出的的。反馈信信息显示改改进的力度度和部位。 评估 所有改进都都始于对实实际表现的的评估。有有很多方式式来衡量程程序的效果果及其结果果。选择一一些能遵循循的关键性性能指标是是恰当的。评评估方法必必须调整到到适当的管管理水平高高度。这里里有一些评评估操作的的例子。评评估的详细细描述可以以从IPDDPSuppportt处订阅。质量 u返修率 u顾客的满满意程度和和察觉的质质量 u工业化能能力 u产品可靠靠性 项目的精确确度和效率率 u项目精精确度：在在CP0上作作出的预期期交付日期期与实际交交付日期的的对比 u资源分分配与计划划的一致性性 uCP00后性能

37、规规格变化的的数量 uCP33后工程改改变的数量量 u目标的的实现情况况 u小组的的综合情况况 创新 u在市场场上展示的的新特征的的数量 u创新指指数和与竞竞争对手的的比较 u前期研研究资源分分配与整体体项目资源源分配的对对比 附 录1阶段和检查查点的清单单-前期研究究-产品开发发2IPDP术术语解释3IPDP信信息技术支支持4参考 PPI 前期期研究 前期期研究-PPPI阶段描述 初期项目初初始检查点点PPII之前是前前期研究评评估，在此此期间项目目构思得到到描述，并并由管理层层进行规范范和评估，以以顾客需求求，战略适适应性和资资源需求的的方式表述述出来。检查点决定定 在PPI检检查点上，作

38、作出决定是是否开始一一个新的前前期研究项项目的构思思创建阶段段。在这个个检查点上上，项目经经理和项目目指导委员员会被任命命，项目资资源被预定定。主要交付内内容主要活动活动描述目标目标陈述陈述第一项项目目标项目和程序序定义初步构思的的描述市场信息对构思，核核心问题和和需求的描描述需求，价格格和成本控控制。专利利研究。项目可行性性分析风险分析明确项目风风险，对它它们将如何何影响项目目结果作出出评估项目计划和和组织项目主要计计划创建时间计计划草案，资资源计划和和预算草案案项目组织任命项目经经理。计划一个项项目组织和和决策机构构。摘要和报告告文件项目提议创建包括是是否开始前前期研究项项目的建议议在内的决决策性文件件PPI纪要要作出检查点点会议纪要要 活动详细的的描述可以以在Nottes中的的检查点服服务器，CCPM，应应用词条中中找到。