如何编制企业信息战略和资源规划30762.docx

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1、如何编制企业信息战略和资源规划信息规划是信息化建设的前提。很多企业不做信息化战略规划,希望利用信息化手段能够迅速产生效益,结果适得其反,得不偿失,形成众多信息孤岛,浪费大量企业的成本。企业信息化化规划又又称企业业IT规规划,包包括信息息战略规规划、信信息资源源规划、信信息系统统规划、企企业资源源规划,做做好这四四个规划划是做好好企业信信息化建建设工作作的前提提,它使使整个企企业信息息化目标标和任务务明确,投投资合理理、资源源有效使使用,能能够使信信息化为为企业的的发展中中起到重重要的作作用,这这四个规规划相辅辅相承。企业信息战战略规划划的编制制企业信息战战略规划划(ISSP)是是企业信信息规划

2、划中最重重要的部部分。信信息战略略规划(IISP)是是根据企企业的经经营战略略来规划划和组织织信息化化建设,以以确保信信息化应应用支持持企业战战略的实实现。信信息战略略规划中中要定义义出企业业信息化化建设的的远景、使使命、目目标和战战略,规规划出企企业信息息化建设设的未来来架构,为信息息化建设设的实施施提供一一副完整整的蓝图图,全面面系统地地指导企企业信息息化建设设的进程程。下文通过实实例分析析,简单单分析一一下如何何编制企企业的信信息战略略规划。案例背景某集团型企企业,拥拥有多个个子公司司,集团团公司的的主要功功能,除除对投资资决策、战战略规划划等方面面进行统统一运作作外,还还对采购购、销售

3、售、库存存、财务务等进行行统一管管理,其其目标是是追求功功能和业业务领域域的优化化和协同同性,以以求得市市场份额额的不断断增长。各各子公司司主要以以产品项项目为中中心,开开展专业业化生产产活动,以以支持集集团公司司的多元元化产品品发展战战略。该该集团已已经制定定的企业业发展战战略是:建立标标准规范范 、统统一平台台的集约约化财务务管理,建建立集中中采购和和统一配配送的物物流和销销售管理理模式,建建立集团团化的战战略决策策支持系系统。信息战略规规划要坚坚持三大大原则高度集成原原则-集团的的信息化化规划要要符合集集中式管管理的集集成要求求;总体体优化原原则-集团的的信息化化系统要要总体规规划,统统

4、一标准准、统一一平台;信息充充分柔性性原则-指集集团的信信息化系系统要考考虑企业业未来发发展的需需要和分分步实施施的要求求。信息应用系系统的建建设目标标根据企业的的发展战战略目标标,集团团信息战战略规划划为:构构造一个个支持集集团化管管理和异异地化信信息管理理系统的的信息化化管理平平台,并并在此平平台上建建立 四个中中心、 三个个快速反反映体系系、 三个个JITT。四个中中心是是指数据据中心、文文件中心心、结算算中心、财财务中心心;三三个快速速反映体体系是是指快速速营销体体系、快快速供应应体系、快快速生产产体系;三个个JITT是指指定时、定定量、定定点采购购,定时时、定量量、定点点送料,定定时

5、、定定量、定定点配送送。信息规划常常用的方方法信息规划战战略常用用的方法法有BSSP业务务系统规规划法、CCSF关关键成功功因素法法、SSST战略略集合转转化法等等。BSSP方法法的基本本思路:要求所所建立的的信息系系统支持持企业目目标;表表达所有有管理层层次的要要求;向向企业提提供一致致性信息息;对组组织机构构的变革革具有适适应性实实质。CCSF方方法的基基本思路路: 通通过分析析找出使使企业成成功的关关键因素素,围绕绕其确定定系统需需求,进进行规划划。SSST方法法的基本本思路:把整个个战略目目标看成成信息息集合(使命命、目标标、战略略、管理理复杂性性、环境境约束等等)。 信息战战略规划划

6、的过程程就是把把组织的的战略目目标转化化为信息息系统战战略目标标的过程程。不同的企业业由于经经营战略略、企业业规模和和管理水水平的不不同,以以及处在在信息化化建设的的不同阶阶段,制制定信息息技术战战略的出出发点不不同,可可能会采采取不同同的方法法,也可可以综合合运用几几种方法法。但是是,不论论采用那那种方法法,都要要从企业业经营战战略出发发而不是是从信息息系统的的需求出出发,避避免陷入入脱离目目标而进进行盲目目建设的的困境,要要着眼于于引进现现代管理理理念、模模式和方方法,从从经营管管理的变变革出发发而不是是从技术术的变革革出发,有有利于充充分利用用企业的的现有资资源来满满足关键键需求,避避免

7、信息息系统无无法有效效地支持持组织的的决策。一般信息化化战略要要根据企企业的发发展的战战略不断断的做出出调整,以以适应企企业发展展的需要要,信息息战略的的目标、任任务、重重点可以以变,但但是企业业的基础础信息框框架不能能有大的的变动,对对信息资资源基础础管理不不能变,这这样才能能保证信信息系统统的完整整性,不不致于由由于信息息战略变变化而引引起新的的信息孤孤岛。分三阶段,开开展集团团信息化化建设在本案例中中,集团团的信息息化可以以分三个个阶段来来走,每每个阶段段又有各各自的建建设重点点。第一阶段的的建设重重点包括括五个方方面。一一是完善善基于IInteerneetIIntrraneet制造造系

8、统的的总体信信息构架架平台,建建成覆盖盖和各有有关子公公司通讯讯的综合合管理信信息网络络和信息息系统;二是逐逐步实现现与各子子公司局局域网挂挂接,进进行信息息集成;三是和和子公司司企业信信息系统统的进行行信息交交互;四四是与驻驻外分销销机构进进行信息息集成;五是和和配套企企业针对对生产计计划和库库存情况况等方面面的信息息进行交交换,达达到在最最大限量量减少库库存的前前提下,保保证外购购配套件件的适时时、适量量、成套套供应。第二阶段的的建设重重点包括括七个方方面。一一是建立立统一的的数据中中心;二二是尽可可能利用用公司计计算机系系统原有有数据,在在对原有有数据加加工整理理的基础础上,规规范公司司

9、的数据据管理,统统一数据据标准,解解决企业业内部信信息源头头多、信信息重复复不一致致的问题题;三是是建立集集团统一一标准的的数据库库平台,开开发专用用接口包包、通用用接口工工具,实实现各子子公司原原有系统统和新建建系统的的信息集集成;四四是开发发出基于于数据仓仓库的OOLAPP系统, 支持持全面的的多维分分析;五五是建立立统一的的文件中中心,建建立集团团公司和和下属公公司之间间的自动动办公化化系统,实实现自动动的管理理和控制制信息流流和行政政事务工工作流,实实现集团团和下属属公司的的行政事事务办公公的自动动化、集集团化、无无纸化、远远程化;六是统统一结算算和财务务中心,按按照集团团化管理理的要

10、求求,整合合和完善善现有的的财务系系统,实实现集团团资金从从各股份份公司分分散运作作改为由由集团公公司统一一调度;七是实实现分销销机构的的成品销销售与总总部门结结算财务务的在线线管理。第三个阶段段的建设设重点包包括三个个方面。一一是按照照供应链链的思想想,建立立动态快快速供应应体系。通通过电子子商务网网站的升升级与完完善和实实施电子子化供应应链系统统,实现现供应商商的优化化管理和和网上电电子采购购;二是是定时、定定量、定定点采购购供应;三是根根据企业业的信息息化发展展战略制制定出配配套的集集团企业业信息资资金、人人力和时时间等方方面的计计划和安安排,以以及其他他方面的的考虑。同同时给出出分阶段

11、段目标和和考核指指标。根据集团企企业的信信息化三三个阶段段的发展展战略,可可以制定定出企业业的基础础信息框框架结构构,并分分别制定定出配套套的资金金、人力力和时间间以及其其它有关关方面的的计划和和安排,给给出阶段段性的考考核指标标。篇幅幅所限,不不做具体体的叙述述。信息资源规规划的编编制信息资源(IInfoormaatioon RResoourcces)与与人、财财、物资资源一样样,都是是企业的的重要资资源。狭狭义的信信息资源源管理是是指对信信息本身身即信息息内容实实施管理理的过程程。信息息数据有有生命周周期,由由需求定定义、收收集、传传递、处处理、储储存、传传播、利利用、废废弃几个个阶段所所

12、组成,信信息资源源管理过过程体现现了企业业产品的的设计、生生产、库库存、销销售和价价值的实实现的全全过程,也也体现了了信息技技术对此此过程的的管理和和控制。因因此,对对信息资资源管理理管理,是是在理解解企业业业务流程程基础上上,调查查分析信信息需求求和数据据流,制制定信息息资源管管理基础础标准,包包括数据据编码标标准、数数据接口口标准等等等,建建立全企企业业务务概念设设计模型型,包括括业务功功能模型型、数据据模型和和信息体体系结构构模型、各各角色功功能模型型等。信息资源规规划工作作包括了了大量、复复杂的业业务数据据和业务务流程的的分析、整整理和梳梳理的过过程,是是一项重重要和艰艰苦的工工作,也

13、也是企业业搞好信信息化建建设的关关键。下下文将通通过实例例,简单单讲解如如何进行行信息采采集、数数据表示示这两个个阶段的的规划。信息采集工工作信息采集工工作是搞搞好信息息资源管管理工作作的第一一步,企企业需要要采集的的数据种种类和数数量很多多,涉及及到财会会、库存存、设计计、生产产、销售售等企业业的各个个领域。下表是企业业客户数数据的采采集表,本本表包含含客户的的名称、编编码、地地址、付付款方式式、开户户行等信信息,企企业信息息化系统统中的库库存管理理、销售售管理、财财会管理理等模块块都会涉涉及到这这些信息息数据。 信息采集是是信息化化建设的的基础性性工作,对对于信息息数据采采集内容容要尽量量

14、全面和和准确,要要考虑到到信息数数据采集集所涉及及的各个个部门,要要组织好好企业信信息采集集工作,要要加强领领导,此此项工作作领导牵牵头,不不但信息息部门要要参加,同同时各业业务部门门也要参参预到此此项工作作中来,要要明确目目标,强强化责任任,落实实奖惩,同同时要做做好信息息采集的的宣传和和组织工工作。信息数据表表示从数据的角角度出发发,使业业务管理理运作在在信息系系统上,数数据的表表示首先先就是数数据的编编码问题题,这是是良好基基础数据据的关键键,也是是影响信信息系统统应用效效果的关关键要素素之一。 编码规则体体现一种种管理规规范;要要避免了了一物多多码或一一码多物物问题。编编码要遵遵循7大

15、大原则:唯一性性原则、系系统性原原则、通通用性原原则、使使用性原原则、扩扩展性原原则、效效率性原原则和标标准性原原则。以物资分分类和编编码为为例:物资分类为为4段111位数数字 A B CC D A:总长22位,代代表物资资大类。01:成品品、 002:原原材料、003:半半成品、 04:促销品品、055:其他他物资B:总长22位,代代表二级级分类。如A=011: 001:电电视机、 02:洗衣机机C:总长66位,代代表具体体物资分分类代码码D:总长11位,备备用。企业资源系系统规划划的编制制企业资源计计划系统统(简称称ERPP)是指指建立在在信息技技术基础础上,以以系统化化的管理理思想,为为

16、企业决决策层及及员工提提供决策策运行手手段的管管理平台台。主要要宗旨是是:将企企业的人人力、资资金、材材料、设设备、方方法、信信息和时时间七项项资源实实现综合合优化管管理,使使企业在在激烈的的市场竞竞争中全全方位地地发挥足足够的能能力从而而取得最最好的经经济效益益。ERP系统统是一个个大型的的复杂系系统,对对于从传传统手工工管理向向计算机机管理信信息系统统转化的的企业,推推行ERRP系统统确实是是企业的的一场大革命命!所所涉及的的问题无无论从深深度还是是广度上上都是前前所未有有的。它它有完整整和成熟熟的原理理,它所所要求的的管理基基础和管管理观念念,是任任何企业业都必须须首先做做到的,它它除了要要改造原原有的管管理模式式、流程程、方法法、工具具以及企企业领导导和职工工的传统统观念外外,同时时要求信信息工作作者首先先做好信信息战略略规划和和信息资资源的规规划,要要求信息息化建设设目标必必须明确确,信息息数据表表示和处处理过程程必须规规范,信信息的采采集、处处理和报报告有专专人负责责,各种种管理信信息来自自统一的的数据库库等。做做好信息息战略和和资源的的规划,是是做好EERP系系统规划划和实施施的前提提和基础础。限于于篇幅,不不做过深深叙述。

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