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1、电子商务理论教学大纲一、 课程基本信息课程中文名称：电子商务理论课程英文名称：E-bussinesss Theoory课程编号：2000004992课程类型：专业业主干课总 学 时： 54理论学学时：30 实验学学时：0 上机学学时：24 课外学时时：0学 分： 3适用专业：国际际贸易先修课程：计算算机文化基础础、Inteernet技技术及应用、管管理学原理、企企业战略管理理开课院系：经济济管理学院二、 课程的性性质与任务 本课程程的授课对象象是武汉工程程大学国际贸贸易专业本科科生，本课程程系统地介绍绍电子商务的的基本理论、基基本知识、基基本技术、基基本应用和法法规等内容。是是一门综合性性,交
2、叉性,边缘性课程程,它体现着电电子商务专业业的基本特征征和特点,勾画出电子子商务专业的的基本框架和和轮廓,为后继专业业课程的学习习打下一定的的基础和给出出必要的线索索。本课程的的任务是让学学生掌握电子子商务的基本本理论、基本本知识、了解解电子商务的的基本技术、基基本应用和基基本法规等内内容,从而对电子子商务有一个个整体的了解解和认识。三、 课程教学学基本要求 学完本本课程后，学学生应达到如如下要求：1、 掌握电子商务的的基本理论和和思想方法；2、 握电子商务的技技术基础；3、 掌握网络经济中中的竞争规则则和经营理念念；4、 熟悉各行业电子子商务模式与与战略；5、具备一定的的解决相关行行业电子商
3、务务方面问题的的能力。四、 理论教学学内容和基本本要求第一章 电子商商务概述（44学时）1、电子商务的的发展历程2、电子商务的的概念与应用用层次3、电子商务的的分类4、电子商务与与企业应用基本要求1、了解电子商商务的发展与与内容2、理解电子商商务的概念与与分类3、重点与难点点是电子商务务的概念与分分类第二章 电子商商务系统（22学时）1、电子商务系系统概述2、电子商务系系统的结构与与功能3、电子商务服服务商4、电子商务系系统流程基本要求：1、了解电子商商务服务商的的内容2、理解电子商商务系统的结结构与功能3、掌握电子商商务系统流程程4、重点是电子子商务系统结结构，难点是是电子商务系系统流程第三
4、章 电子商商务与企业竞竞争优势（44学时）1、 电子商务的竞争争优势2、电子商务对对企业经营管管理的影响基本要求：1、掌握电子商商务的竞争优优势2、掌握电子商商务对战略、组组织和管理的的影响3、重点是电子子商务给企业业带来哪些竞竞争优势，难难点是理解电电子商务对管管理的影响第四章 电子商商务环境（33学时）1、电子商务法法律环境2、 电子商务经济环环境3、 电子商务市场环环境基本要求:1、了解电子商商务法律、经经济及市场环环境2、难点与重点点均为电子商商务法律环境境第五章 电子商商务系统的技技术基础（11学时）1、电子商务中中的信息技术术2、INTERRNET的基基础知识3、INTERRNET
5、的地地址与域名4、 INTERNEET的应用基本要求：1、理解电子商商务中的信息息技术2、掌握INTTERNETT相关知识及及应用3、重点是INNTERNEET基础知识识，难点是网网络协议第六章 电子商商务网站的建建设（2学时）1、电子商务网网站的策划与与设计2、电子商务网网站的建设3、电子商务网网站网页的设设计与制作基本要求：1、理解电子商商务网站的策策划与设计2、掌握电子商商务网站的建建设3、重点是电子子商务网站的的建设，难点点是网页设计计第七章 电子支支付系统（33学时）1、网络支付概概述2、电子支付3、INTERRNET电子子商务系统的的安全协议4、网上银行基本要求：1、掌握网络支支付
6、、电子支支付与网上银银行的概念2、了解INTTERNETT电子商务系系统的安全协协议3、重点是网络络支付方式及及流程，难点点是网络安全全协议第八章 电子商商务与物流（3学时）1、物流概述2、国内外物流流的发展状况况3、电子商务与与物流4、现代物流技技术基本要求：1、掌握物流基基本概念2、了解国内外外物流的发展展状况及相关关技术3、重点是物流流在电子商务务中的应用，难难点是现代物物流技术第九章 电子商商务的安全管管理（2学时）1、电子商务的的安全问题2、电子商务的的安全管理方方法3、防止非法入入侵基本要求：1、理解电子商商务的安全问问题2、了解电子商商务的安全管管理方法3、重点是电子子商务的安全
7、全内容，难点点是电子商务务的安全技术术第十章 网络商务信息处处理（2学时）1、网络商务信信息的概念和和收集2、常用检索工工具3、网络商务信信息的处理4、企业网上市市场调查基本要求：1、 理解网络信息的的概念2、 理解网络信息的的处理过程，网网上市场调查查的方法3、 重点是网络商务务信息的处理理，难点是网网络信息的加加工处理第十一章 BB2C电子商商务应用（22学时）1、 B2C电子商务务应用2、 网上商店3、 网上拍卖4、 网上商厦5、 网上直销（2学学时）基本要求：1、 了解B2C电子子商务应用的的特点及策略略2、 了解网上商店、网网上拍卖、网网上商厦、网网上直销的模模式3、重点是B22C电
8、子商务务应用第十二章 BB2B电子商商务应用（22学时）1、 EDI的应用与与发展2、 B2B电子商务务应用基本要求：1、 了解EDI的概概念及应用2、 了解直销型、中中介型、网上上采购的电子子商务应用3、重点是EDDI电子商务务系统的应用用五、 实验教学学内容和基本本要求实验一 个人消费者者实验目的:1、个人消费者者在BtoCC流程中的作作用；2、个人消费者者如何申请CCA认证；3、个人消费者者如何申请网网上银行账户户，如何办理理电子支付手手续；4、个人消费者者如何在网上上选择商品、订订购商品、填填写订单；实验要求：1、学生要掌握握电子商务中中有关BtooC的相关知知识；2、学生要了解解个人
9、消费者者网上订货处处理流程(BBtoC)：申请个人数字证证书申请网上支支付卡选择网上商商场选购商品品填写订单网上银行转转账确认所购货货物已送达消费者购物物结束。实验二 网上商场管管理员实验目的:1.网上商场在在BtoC流程程中的作用；2.商场管理员员如何确认个个人消费者发发来的订单；3.商场管理员员如何处理订订单，如何办办理出库手续续；4.商场管理员员如何处理物物流配送和货货物到达；5.商场管理员员如何进行财财务处理。实验要求：1.学生要掌握握电子商务中中有关BtooC的相关知知识；2.学生要了解解商场管理员员处理流程(BtoC)：商城确认订单商场收款确确认发货单单填写出库单填写写发货到到达处
10、理生成销售售帐生成财财务帐处理结束。实验三 B2C自我测测试实验目的:1、验学生实验验一、实验二二的效果；22、加深学生生对电子商务务BtoC流程程的整体认识识。实验要求：1、掌握电子商商务中有关BBtoC的相相关知识；2、 学生要熟练完成成实验一、实实验二的操作作。实验四 网上商场实验目的：1网上商场在在BtoB流程程中的作用；2网上商场场管理员如何何选择生产企企业、物流中中心等合作伙伙伴；3网上商场场管理员如何何申请EDII中心登记、办办理银行账户户；4网上商场场管理员如何何填写订单，以以及对订单的的一些列操作作；5网上商场场管理员如何何确认到货，以以及办理入库库手续；6网上商场场管理员如
11、何何通过网上银银行支付购货货款；7网上商场场管理员如何何进行财务统统计和处理；8网上商场场管理员如何何掌握电子商商务资金流、物物流、信息流流一体化内涵涵和流程。实验要求：1、学学生要掌握BBtoB电子子商务知识;2、学生要了了解商场管理理员处理流程程(BtoBB)：选择一一家网上商场场-选择一一家生产厂商商-到EDI中心注注册企业信息息-到银行行申请企业账账号-订货单单填写-订货单应答答-确认送送货通知-确认到货货通知-生成入库单单-生成采采购帐-在线转账-确认付款款-生成财财务帐-处理结束。实验五 生产企业业实验目的1 生产企业业在BtoBB流程中的作作用；2 生产企业管管理员如何选选择物流
12、中心心等合作伙伴伴；3 生产企业管管理员如何申申请EDI中心登登记、办理银银行账户；44 生产企业管管理员如何接接受订单，以以及对订单的的一系列操作作；5 生产企业管管理员如何确确认发货，以以及办理出库库手续；6 生产企业管管理员如何通通过网上银行行接收货款、支支付物流费用用；7 生产企业管管理员如何进进行财务统计计和处理；88 生产企业管管理员如何掌掌握电子商务务资金流、物物流、信息流流一体化内涵涵和流程。实验要求： 11、学生要掌掌握BtoBB电子商务知知识；2、学生要了了解生产企业业处理网上订订货流程(BBtoB)：选择一家物流中中心到EDI中心注注册企业信息息到银行申请请企业账号订货单
13、应答答生成销售帐帐填写发货单单填写出库单单确认货物已已到达确认收款生成财务帐帐在线支付确认付款生成财务帐帐生产企业处处理网上订货货结束。实验六 物流中心实验目的:1物流中心在在BtoB流程程中的作用；2物流中心心管理员如何何申请EDII中心登记、办办理银行账户户；3物流中心心管理员如何何接受发货通通知单，以及及对发货通知知单的一些列列操作；4物流中心心管理员如何何办理提货和和出库手续；5物流中心心管理员如何何确认货物已已经到达；66物流中心心管理员如何何进行财务统统计和处理；7物流中心心管理员如何何掌握电子商商务资金流、物物流、信息流流一体化内涵涵和流程。实验要求：1、学生要掌握握电子商务中中
14、有关BtooC的相关知知识；2、学生要了了解个人消费费者网上订货货处理流程(BtoC)：申请个人数字证证书-申请网网上支付卡-选择网网上商场选购购商品-填写订单-网上银行行转账-确认所购货货物已送达-消费者者购物结束。实验七 B2B自我测测试实验目的:1、检验学生实实验四、实验验五和实验六六的效果；22、加深学生生对电子商务务BtoB流程程的整体认识识。实验要求：1、学生要掌握握电子商务中中有关BtooB的相关知知识；2、学生要熟练练完成实验四四、实验五和和实验六的操操作。实验八 CTOC流流程实验目的:1买方在CTTOC的具体体流程；2卖方方在在CTOC的具具体流程； 3CA认证中心心的作用
15、；44拍卖的方方式及过程实验要求：1、学生要掌握握电子商务中中有关CtoC的相关关知识；2、学生要了了解买卖双方方在网上拍卖卖的流程流程程(CtoC)：实验九 电子商务模模拟实验考试试实验目的:1、对整个电子子商务模拟实实验的效果进进行测试。2、深化B ttoB流程的的整体认识。实验要求:1、学生要掌握握电子商务中中有关BtooB的相关知知识；2、学生要在规规定时间内熟熟练完成B toB流程程。实验十 上网寻寻找有用信息息实验目的 通过这这一实验，要要求学生掌握握利用浏览器器在Inteernet上上寻找信息的的方法和具体体操作，利用用搜索引擎快快速地寻找自自己所需要的的信息。实验要求 1.了了
16、解Inteernet入入网步骤与连连接方法。 2.掌掌握IE创览器的的基本操作及及典型设置。 3.学学会在URLL上输入特殊殊符号来寻找找自己所需要要的信息。 4.利利用搜索引擎擎寻找信息。5.使用技巧快快速搜索信息息。实验十一 网网上购物 实验目的 通过这这一实验，要要求学生了解解网上购物的的整个过程和和在线零售的的潜力，掌握握网上购物的的方法和途径径，学会填写写各种订货单单、送货单、付付款单，尝试试网上购物的的乐趣。在购购物过程中观观看这些网站站上各种广告告的形式、内内容、词语等等。 实验要求 1了了解网上购物物的全过程。 2到到书城网站去去购买一本书书。 3到到商城网站去去购买一条毛毛巾
17、。 4到到花城网站去去购买一束鲜鲜花。 5从从中学会订货货单、送货单单、付款单的的填写。6在各个网站站上下载广告告图标4幅，服务承承诺4项。实验十二 了解解域名注册过过程和程序实验目的 访问域名注注册网站CNNNIC、了了解域名注册册过程和程序序。（）实验要求1、进入（），申申请域名。2、如果有人已已经使用了某某域名，进入入免费查询该域名名使用者的相相关信息。六、 课外教学学内容和基本本要求略。七、有关教学环环节的要求学习方式采用多多媒体讲授与与上机实验相相结合的方式式进行，包括括辅导、上机机和答疑等。期期末考试采用用闭卷考试。考考试综合成绩绩计算方法：考试成绩占占70%，平时时成绩占155%
18、，上机成成绩占15。八、学时分配建建议根据以下表格格格式按章节简简要填写主要要内容、学时时分配和作业业题量等。章节主要内容各教学环节学时时分配作业题量备注讲授实验上机习题讨论课外小计第一章电子商务概述4第二章电子商务系统214第三章电子商务与企业业竞争优势43第四章电子商务环境3第五章电子商务系统的的技术基础13第六章电子商务网站的的建设2第七章电子支付系统34第八章电子商务与物流流363第九章电子商务的安全全管理2第十章上网寻找有用信信息23第十一章B2B电子商务务应用2第十二章B2C电子商务务应用2合 计302412九、 建议教材材及主要教学学参考书建议教材：黄敏敏学. 电子商务务. 第二版. 北京：高高等教育出版版社，20004年建议参考书: 1、李琪. 电子商务务图解. 第一版. 北京：高高等教育出版版社，20001年2、李琪. 电电子商务. 第二版. 北京：高高等教育出版版社，20005年执笔人：朱湘晖晖 张宗祥 教教研室主任：万文君 教学学院长：王祖祖山 20006-8-28