开服装店注意事项dzoy.docx

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1、开服装店店1、概述述有有人说开开店的三三个关键键条件：“第一是是地点；第二是是地点；第三还还是地点点”。由此此可见店店铺的开开发对于于本企业业专卖店店的成功功经营所所具有的的深远影影响。盟盟主和加加盟商之之间需要要紧密配配合，全全方位地地思考和和制定开开店的策策略，以以最有效效的方式式制定和和执行开开店规划划，包括括市场分分析、商商圈调查查、选址址、装修修、开业业筹备和和开张等等。所有有的配备备、装置置和货品品也都应应该在规规定的时时间内备备妥。以以便争取取到最快快、最高高的经济济效益。市场场分析 商商圈调查查 选址 装装修 开业业筹备 开开张 （新新店建立立流程图图） 2、市市场分析析 开设

2、新新店前，需需要对市市场进行行比较充充分的调调查分析析，了解解目标城城市的人人口、经经济、以以及服装装业发展展现状。据据此选定定目标城城市，才才可能对对所在的的市场环环境心中中有数，并并在未来来的经营营中有的的放矢，争争取最大大的成功功。 2、11、目标标城市状状况调查查 2、11、1、人人口状况况 根据消消费者对对服装需需求的特特点，需需要对从从人口总总数、年年龄结构构及家庭庭总数和和结构等等方面了了解所选选城市的的人口状状况。通通过对这这些情况况的了解解，加盟盟商可以以掌握目目标城市市人口的的宏观情情况，从从而从中中细分出出本企业业专卖店店的潜在在目标消消费群。 城市市人口总总数 城市人人

3、口年龄龄结构 城市市家庭总总数及家家庭结构构 （ ）城城市人口口状况调调查汇总总表 调查查时间： 调查查人： 调调查项目目城区 人口总总数（人人） 家家庭总数数及家庭庭结构（个个） 人人口年龄龄结构（岁岁） 两口口之家 三口之之家 四四口以上上 1-16 17-30 31-45 45以以上 （ ）区 （ ）区 （ ）区 （ ）区 （ ）区 （ ）区 （ ）区 合合计 2、11、2、居居民人均均收入及及目标消消费群职职业特征征 通过对对所选城城市居民民人均收收入的调调查分析析，可以以了解专专卖店目目标消费费群的潜潜在购买买力，从从而推测测出其可可实现的的购买力力。而掌掌握目标标消费群群的职业业特

4、征，有有利于专专卖店有有针对性性地开展展宣传、促促销活动动。 2、11、3、调调查方法法 查查阅城市市统计年年鉴。 走访访城市统统计部门门 上述两两种方法法，一般般可获得得以下信信息： - 城市市各区人人口数 - 人口口年龄结结构 - 城市各各区家庭庭数及家家庭结构构 - 城城市人均均收入 - 目标标消费群群的职业业特征 设计计问卷进进行有针针对性的的抽样调调查 此种种方法一一般可获获得以下下信息 - 目标标消费群群的职业业特征 - 目标标消费群群的消费费心理和和购买行行为习惯惯 2、22、目标标城市服服装业状状况调查查 2、22、1、城城市服装装业年销销售额 通通过调查查，了解解城市服服装消

5、费费总量及及增长趋趋势，从从而对所所在城市市服装市市场潜力力有一定定的把握握。 （ ）城市市服装产产品年销销售额调调查表 调调查时间间： 调调查人： 项目年年份 年年销售额额（单位位：人民民币） 增长幅幅度（%） 备备注 19998年年 19999年 220000年 20001年年（预测测） 2、22、2、城城市服装装主要销销售场所所 通过调调查，了了解所选选城市服服装产品品主要销销售场所所情况，以以便从中中分辨出出专卖店店及产品品的直接接竞争对对手，并并在经营营过程中中取其长长而避己己之短。 （ ）城市市服装主主要销售售场所情情况调查查表 调查查时间： 调查查人： 名名称 位位置 营营业面积

6、积 卖场场类型 年营业业额 主主要特点点或优势势 2、22、3、城城市知名名服装品品牌 通过过调查，了了解所选选城市比比较受欢欢迎的同同类服装装品牌情情况，有有利于名名牌的塑塑造。 （ ）城市市受欢迎迎品牌情情况调查查 调查时时间： 调查人人： 品牌牌名 产产地及厂厂家 产产品组合合 主要要销售方方式 主主要特点点及优势势 2、22、4、调调查方法法 查查阅城市市统计年年鉴 走访或或咨询城城市服装装行业协协会 查阅城城市服装装资料 调查查人员实实地访查查 消消费者抽抽样调查查 3、商商圈调查查 在对城城市的宏宏观状况况进行调调查了解解后，还还需要对对专卖店店可能进进入的商商圈进行行详细的的分析

7、，分分析结果果将成为为专卖店店的重要要选址依依据。 33、1、商商圈范围围 商圈范范围的大大小主要要受所在在地交通通条件的的影响。 3、22、商圈圈类型 商商圈类型型主要有有：住宅宅区、商商业区、金金融区、办办公区、文文教区、工工业区、娱娱乐区及及综合区区等。考考虑到服服装产品品特性及及店铺租租金成本本等因素素，专卖卖店应选选择在商商业区、金金融区、及及办公区区。33、3、商商圈特征征 3、33、1、商商圈内消消费人口口特征 人口口数 职业特特征 人均收收入及消消费能力力 消消费心理理及行为为特征 33、3、22、客流流量 应特特别留意意，尽管管客流量量很重要要，但成成功的重重要因素素在于潜潜

8、在顾客客的质量量，即那那些比较较认同且且欣赏本本品牌服服装风格格的顾客客。 3、33、3、同同业及异异业状况况 在同一一个商圈圈里同业业之间既既是竞争争对手，也也有可能能优势互互补，形形成集聚聚效应。如如在市场场定位、经经营定位位及产品品定位等等方面不不同的服服装卖场场积聚在在一起，就就会互相相补充，差差异竞争争。 而在在同一商商圈内，异异业之间间则可能能产生互互动作用用，带动动整个商商圈的人人气。如如服装店店与周围围的皮具具店、鞋鞋店、化化妆品、表表店、及及珠宝店店等。因因此对商商圈内同同业及异异业状况况进行调调查分析析是非常常必要的的。 3、33、4、商商圈的发发展性 在调查查中，不不单要

9、了了解商圈圈现状，更更要对其其发展进进行调查查。如城城市对这这一地区区的发展展规划、交交通状况况进一步步改善的的可能性性、周边边环境的的变化等等。 商圈圈调查因因素一览览表 商圈圈总体要要素 数数量要素素 人口口数客流流量、客客流规律律服装业业销售额额、营业业面积服服装主要要卖场状状况交通通量及交交通设施施 质量要要素 人人口的年年龄、职职业、家家庭人口口构成收收入水平平、消费费水平、消消费特征征就业状状况、产产业结构构竞争店店、互补补店的分分布市政政设施城城市规划划 竞争店店因素 主体方方面 竞竞争店规规模、业业态竞争争店的商商品结构构、楼层层构成竞竞争店营营销及其其组织活活动状况况竞争店店

10、吸引顾顾客的设设施状况况，如停停车场 附加因因素 文文化、公公共设施施的有无无 商圈平平面图 内内容：街街道名称称、主要要公共设设施、交交通线路路、人口口流动线线路、主主要服装装卖场位位置 商圈圈内服装装卖场状状况调查查表 卖场场名称调调查项目目 A B CC 位置 经经营历史史 营业面面积 商品品构成 主主力品牌牌、品种种 价格结结构 售卖卖形式 装装修风格格 服务特特色 广告告宣传 促促销形式式 消费群群体 店内内设施 其其他 3、44、商圈圈调查方方法 查阅有有关统计计资料 走访访城市或或所选区区的各种种主管部部门 - 统计部部门 - 规划部部门 - 商业部部门 实地观观察法 抽样样调查

11、法法 问问卷调查查法 4、选选址 专卖卖店成功功与否，店店址的选选择非常常重要。经经营专卖卖店就好好比种植植物一样样，除了了要有好好的种子子外，更更要有好好的土地地，以及及好园丁丁的辛勤勤培育。如如果店址址选择得得当，客客流质量量与数量量自然比比较理想想；反之之，则除除这一个个店营业业额不佳佳外，整整个体系系的声誉誉都可能能因此受受到影响响。因而而，依据据商圈调调查结果果，结合合专卖店店的特点点进行店店址选择择会增加加开店的的成功率率。 4、11、大连连创世专专卖店店店址特征征 专卖店店的店址址有以下下几种可可能： 11. 店店中店：位于城城市主要要服装商商城或大大型百货货店内。 22. 独独

12、立专卖卖店：位位于城市市主要商商业区、金金融区、或或办公区区 3. 星级酒酒店：位位于城市市中的星星级酒店店内 无论论是店中中店，独独立专卖卖店、还还是五星星级酒店店，在选选址时，都都需要特特别注意意以下特特征和要要素： 位于于商业区区、金融融区、办办公区等等的主要要街道，靠靠近十字字路口则则更好。 交通通便利性性较好。尤尤其是多多种交通通工具均均能抵达达的地方方应列为为首选； - 有有停车场场； - 不易堵堵车； - 交通通辐射能能力较强强； - 临近公公交车站站点； 位于于服装店店集聚区区 选选择离停停车场近近或拥有有停车场场的建筑筑 营营业面积积：不少少于600平方米米 格格局：店店中店

13、要要求边厅厅 租租金 租期：不少于于3年 供电电/供水水有保障障 44、2、客客流分析析 在选定定店址之之前，需需要对预预选的店店址进行行客流分分析。 客流质质量的调调查方法法：设计计问卷进进行抽样样调查或或走访现现有商家家访谈调调查。了了解主要要客流的的职业、消消费能力力、消费费习惯等等特征。 客流量量的调查查方法：采取实实地观察察记录法法。下面面分别针针对两种种情况具具体说明明。 4、22、1、店店中店 11.调查查时间：平日、休休息日、节节假日各各一天 22.调查查地点： 商商场主入入口所在在的街道道 商商场对外外开放的的各个入入口处 （ ）商场场客流量量调查表表 调查日日期： 年 月月

14、 日星星期 调调查人： 地点 人数时时间 主主入口街街道 主主入口进进店 XXX门进进店 XXX门进进店 进进入目标标楼层 进入对对等店 由由左向右右 由右右向左 9：000 -11：00 111：000-113：000 133：000-155：000 15：00-17：00 117：000-119：000 199：000-211：00044、2、22、独立立专卖店店11.调查查时间：平日、休休息日、节节假日各各一天2.调查地地点：目目标店铺铺所在街街道的两两个方向向（若是是十字路路口，则则为四个个方向）（ ）街道人流量调查表 调查日期： 年 月 日星期 调查人： 人数时间 主入口街道 进入对

15、等店由左向右 由右向左 9：00 -11：00 11：00-13：00 13：00-15：00 15：00-17：00 17：00-19：00 19：00-21：00 4、3、店址的选定由于各个地区的商业环境不尽相同，应遵循手册的指示，分析比较各个预选店址的优缺点，在必要的时候向盟主寻求咨询，并应注意以下各点：1.选出二到三个可供选择的店址2.进行客流量及质量的调查3.比较各个店址的优缺点4.寻求盟主意见，确定最佳店址5.若没有理想店址，则需重复以上整个流程4、4、店面的租赁4、4、1、寻求盟主意见加盟商一旦选定店址，应寻求总公司的意见，在获得批准后才可签定租契。为了协助公司作决定，请提供以下

16、资料：1.商圈调查结果2.商圈平面图3.拍摄照片以供存档（门面、室内各角度）4.图纸（平面图、立面图，标明承重墙、承重柱）经盟主审核同意并给予书面批准，加盟商便可签定店铺租契。但应注意以下问题：1.租期不可少于3年。2.业主应给予合理的免租装修期，以大连创世专卖店的装修期来说，应争取不少于2天。4、4、2、租契要素 租期 租金租金给付方式 退租时租金计算 责任之归属店面租赁洽谈记录表基本资料 地址 本表编号 商圈类型 店别名称 面积 洽谈对象 洽谈者身份 签约人 店面电话 联络电话 使用情况 空房 租约于 年 月 日到期 可迁入日期 年 月 日洽谈记录 1 时间 地点 方式 2 时间 地点 方

17、式 3 时间 地点 方式 最终条件 租金 年租/扣率： 押金：其他条件 主管审核 填表时间 填表人 5、装修5、1、装修准备5、1、1、取得所选店面之照片包括: 门面照片 店内照片(天花板、墙壁、地面等) 需特殊说明位置之照片（柱、台阶、窗等）5、1、2、取得所选店面之相关图纸包括： 平面图 立面图 电路图 图纸应包含店面所有重要参数，如: 面积、高度、各边边长、柱的长、宽、高、台阶高度、阶数墙壁、柱子及横梁的承重情况、店内线路布局、插头位置、最大负荷5、1、3、将以上资料交与公司总部的相关设计部门设计部门依据统一标准和风格针对加盟商提供的图纸和店面装修预算进行设计加盟商依公司总部提供之设计图

18、开始施工5、2、 装修流程5、2、1、装修商资格评定标准1.能够进行公司单店的所有装修项目2.使用公司规定之装修材料及工艺3.熟悉公司总体CI形象及商标使用规范4.熟悉公司店面装修规范5.装修商为一级装修企业6.无条件接受公司对于各项标准装修项目之统一标定价格7.无条件接受公司统一的装修承包合同5、2、2、装修商评定流程加盟商推荐3-5家当地装修商公司总部进行评估总部在每个区域挑选2-3家装修商予以资格认证装修商的详细资料在总部备案总部与选定的装修商签定长期工程承包协议总部授权指定装修商在合约期限内使用公司CI和SI手册5、2、3、装修及评估流程从总部设计部门处得到设计图与装修商确认设计方案和

19、工程预算加与装修商签定工程承包合同装依设计图开始施工总部派监理监督装修商的工程质量、装修标准、店面风格工程完工后装修商将店面及施工明细一并提供对工程做初步验收总部对工程做最后验收5、3、店内设施5、3、1、大门入口 迎宾垫 伞架 POP广告张贴牌5、3、2、卖场 陈列设施 试衣间 沙发茶几 绿色植物 服装的组合主题，色调，质地（木，钢，塑料，玻璃） 灯光(宜亮度适中、主题重点突出) 位置，搭配色彩主题 视听设备（电视、VCD机、音响） POP挂件 POP张贴 空调 地毯/地板5、3、3、收银台 收银机 验钞机 计算机 电话5、3、4、仓储 货架 通风设备 防潮防蛀设施5、3、5、经理办公室 办

20、公设施5、3、6、店员休息区 座椅 员工私人带锁储藏柜 店面清洁设施5、3、7、安全设施5、3、8、消防设施5、3、9、防盗设施5、3、10、店外设施 指引路牌 店招 外打射灯 广告灯箱 特色路面或台阶5、4、店内气氛设计必须注意店内气氛的营造。应注意以下诸点： 店内灯光必须柔和明亮 温度湿度必须适中 地板/地毯保持清洁5、5、店面外观设计店面外观的设计必须明朗，以下诸点供参考。 让所有路过的人感觉到其存在 让路人留下印象，以便在有需时想起大连创世 让人们有亲切感，可随时踏入店内寻求服务 具专业性，不浮夸 入口处方便出入6、开业前的筹备6、1、筹备物品装修施工工作开始以后，须根据总部要求筹备以

21、下物品，为专卖店的顺利开张做准备。6、1、1、需购置的物品（以总部要求的配备为准，若有指定供应商，则从指定供应商处购买） 计算机 传真机 复印机（如需要） 电视、录象机、VCD 工作用桌椅 文件柜 送货工具（也可租赁） 电话 办公用品，如：纸、笔 帐本 档案、文件夹 计算器 公章 柜子 保险柜6、1、2、需印制的物品（由总部统一要求，若由总部统一印制则从总部订购。） 名片 信签 信封 发票 订货单 支付/入帐凭证 产品宣传小册子6、2、筹备事项请据情填写，以下为一些供考虑的项目： 申请与开业有关的各类准证。在不少于XX天前完成 在可靠的银行开户。在不少于XX天前完成 若打算接受信用卡付款，与有

22、关银行接洽，安排信用卡设施的装置等事宜。在不少于XX天前完成 开始招募柜长、招募店员、收银员。在不少于XX天前完成 招标，与装修商签定合同 。在不少于XX天前完成 与总部接洽，安排员工培训。在不少于XX天前完成 若需要，开始维修人员培训。在不少于XX天前完成 开始店面装修工作。在不少于XX天前完成 确定开业庆典方式。在不少于XX天前完成 若有需要，开始联络媒体和政府有关部门。在不少于XX天前完成 申请电话线。在不少于XX天前完成 预计订货，开订货清单。在不少于XX天前完成 向总部或相关单位订购营业所需物品（参见6.1）。在不少于XX天前完成 确保货物送到。并做到：-确认存货清单-为每一式样服装

23、及装饰品准备价目单/打折价目单-为每件展品准备价格标签-确保所标价格正确-确保面辅料有样品（作为销售工具）7、开业仪式开业仪式象征着公司又一新店的诞生，是可喜可贺的事，当然应该给予应有的重视。这既是加盟商借此向公众宣布公司专卖店的诞生，广做宣传的机会，也是考验每位员工是否能提供到位的服务，并进行迅速调整的时机。因此，开业仪式是营运过程中一个极重要的环节。7、1、开业形式专卖店开张可从以下开幕仪式中选择一种或两者并用。7、1、1、正式开张这类开张仪式以公关为目标。隆重的开张仪式是较大型的公关活动，可以使公司品牌成为瞩目焦点，制造一定的宣传效果。可考虑安排： 邀请当地名流为贵宾（人选需事先与总部商榷） 邀请XX名人主持开业仪式（需征求总部同意和建议） 邀请当地各主要媒体采访，并提供新闻背景材料 配合开张典礼在当地报章刊登广告，时间与传媒和总部协调 安排茶点招待与助兴节目 安排赠品送给来宾 为开业当天精彩画面安排摄影，录象7、1、2、促销式开张这类开张仪式以销售为目标。视市场情况而定，在确定促销方式与内容前，应先征得总部同意。 海报，横幅 电视新闻报道 地方报纸杂志开业大吉喜报 开业酬宾7、2、开业注意事项 应尽可能选择在销售旺季前4周开业