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2、界上上唯一以以“金钥匙匙酒店”品牌的的联合体体。联盟盟总部的的专家顾顾问委员员会经过过长期研研究，制制定了一一整套国国际化、专专业化的的服务质质量控制制标准。服务标准手册分六部分、个部门、项，对酒店进行科学、系统、严谨的服务质量全面评估。联盟总部的服务质量评估团队由经验丰富的酒店管理专家担任，五年来在全国共质评了400多家各种类型的高星级酒店，帮助酒店发现软件服务的缺陷和隐患。使酒店根据服务标准和评估报告进行的持续改进。总部质量评估的程序是，首先由联盟总部提供世界金钥匙酒店联盟服务标准手册，个月内总部的质评团队2-3名成员，也可由酒店选派一名质量评估工作的人员共同参与，质评人员以暗访和明查的方
3、式，在酒店工作2-3天。以顾客的服务感受过程对酒店服务质量进行评估，并将结果通过汇报会形式向酒店管理当局汇报，质评团队也会带来最新的酒店发展信息。联盟总部资料库有万多件服务案例和万张资料照片，使酒店在不投入资金的情况下，迅速提高服务水平。联盟总部可以先质评、后付款，如果总经理认为质评对酒店服务没有帮助和提高，可以不付质评费用；如果贵酒店符合世界金钥匙酒店联盟的加盟条件，也可发展为正式成员。质量评估估的费用用根据酒酒店的规规模，约约为人民币币贰万左右右。酒店店承担质质评人员员的部分分往返交通通费用和和质评期期间在本本酒店发发生的食食宿费用用。具体体事宜请请咨询联联盟总部部首席财财务官刘刘军先生生
4、手机机13880566901153 王王薇女士士，联系系电话：0200-81121771811 传传真：0020-8122152215 手机机18992955199989 QQQ1199571119221顺颂商祺！世界金钥钥匙酒店店联盟（中中国区）总总部二一年四月回 执执世界金钥钥匙酒店店联盟总总部：我们申申请金钥钥匙联盟盟总部对对我酒店店进行质质量评估估，请提提供金金钥匙酒酒店联盟盟服务标标准手册册。我们们根据手手册在酒酒店进行行个月月的强化化培训。质量评估的方式是暗访。根据酒店店经营计计划我酒酒店提议议总部可可在下列列时间段段提供服服务：1、 ；2、 ；酒店要求求说明：。另，本酒酒店负责责服务质质量人员员为：姓名：，职职务：，联联系电话话：。姓名：，职职务：，联联系电话话：。以上回复复请联盟盟总部予予以最后后确认。谢谢谢！酒店名称称（盖章章）： 日期：中国 广州市 沙面南街34号 No.34 Shamian Nan Jie,邮编：510130 Guangzhou, P. R. China 510130电话：020 8121 6088 全文共 2 页，本页第 3 页Tel:（86）20 8121 6088传真：020 8121 7070 Fax:（86）20 8121 7070