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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.编号:AJJD62000-01100版号:A11大连金元大大酒店有限限公司人力资源部部工作手册册编制董学伟审核曹 阳批准何小琴生效日期:二九年一月一日修订记录修改单号修改内容修改人审核人批准人生效日期AJD62200-005001142详见DLJJY200090011董学伟曹阳何小琴2009年年4月8日目 录1.部门组组织机构图图52.部门职职责63.人力资资源部部门门角色分布布表84.部门岗岗位说明书书94.1总监监岗94.2 副副总监岗1114.3总办办
2、主任岗(B级)124.4人事事部经理岗岗(B级)134.5培训训部主任岗岗(B级)134.6运输输部经理岗岗(B级)154.7总务务部经理岗岗(B级)164.8总办办秘书岗(主主管级)1174.9劳资资主管岗1184.10人人事调配员员岗194.11文文员岗1994.12医医务室医生生岗214.13运运输部调度度岗(主管管级)2224.14运运输部安全全员岗2334.15运运输部驾驶驶员岗2444.16员员工食堂厨厨师领班岗岗254.17员员工食堂厨厨师岗2664.18员员工食堂服服务领班岗岗284.19员员工食堂服服务员岗2294.20员员工食堂核核算员岗3304.21宿宿舍服务员员岗315
3、.人力资资源部质量量目标3226.人力资资源工作文文件和记录录326.1 酒酒店用工管管理办法3366.2劳动动合同管理理办法3776.3考勤勤管理规定定396.4金元元大酒店休休假管理制制度426.5带薪薪年休假实实施办法4466.6法定定节假日加加班预报审审批规定4486.7收发发文管理制度度496.8呈文文操作管理理制度5006.9印章章使用管理理制度5006.10打打字、复印印、传真管管理制度5516.11来来访接待管管理制度5526.12员员工退休管管理制度5526.13员员工人事档档案管理制制度526.14员员工工作业业绩档案管管理制度5546.15员员工培训管管理制度556.16
4、质质检制度5576.17走走访员工制制度596.18运运输部车辆辆管理制度度606.19驾驾驶员管理理制度6116.20运运输部内部部安全管理理制度6336.21食食品卫生管管理制度6636.22员员工餐厅就就餐管理制制度646.23员员工宿舍管管理制度651. 部门组织机机构图总 监副 总 监总务部经理运输部经理培训部主任人事部经理总办主任调度 管劳资主管 管总办秘书 管领 班领 班医生文员人事调配员安全员食堂核算员食堂厨师食堂服务员宿舍服务员驾驶员2. 部门职责人力资源部部是负责酒酒店人力资资源的规划划、开发与与管理工作作的职能部部门,主要要工作目标标是做到“人尽其才才,才尽其其用”,把酒
5、店店各项事业业推向前进进。1.负责建建立、健全全酒店人力力资源管理理系统,确确保人力资资源工作按按照酒店发发展目标日日趋科学化化,规范化化。2.负责酒酒店劳动人人事管理制制度的建立立、实施和和修订,根根据酒店的的发展战略略和经营计计划制定人人力资源计计划。3.每年度度根据酒店店的经营目目标及各部部门人员需需求计划审审核各部门门的人员编编制,对各各部门增减减人员进行行归口管理理。4.负责收收集酒店内内外人力资资源资讯,建建立酒店人人才库,保保证人才储储备。5.负责办办理员工招招聘、内部部选拔、聘聘用及解聘聘手续。6.负责酒酒店员工薪薪酬方案的的制定、实实施和修订订,并对各各部门薪酬酬情况进行行监
6、控。7. 负责责制定酒店店年度培训训计划,全全面负责酒酒店各层级级的培训与与能力开发发工作。并并对各部门门培训工作作进行监督督。8. 根据据酒店发展展规划,编编制各岗位位的岗位说明书书。9.负责办办理员工在部门之间间的调动手续续。10.建立立员工沟通通渠道,拟拟订并评估估酒店激励励机制、福福利保障制制度和劳动动安全保护护措施。11.负责责员工劳动动合同、劳劳务合同的的签订与续续签、人事事档案及劳劳动关系的的管理、办理员工工各项社会会保险手续续。12.负责责指导各部部门员工日日常劳动纪纪律、考勤勤、考评工工作,并协协助办理员员工晋升、奖奖惩等人事事手续。13.对酒酒店中层以以上干部的的年度考评评
7、进行统计计、评估。14.负责责酒店与政政府各部门的业务务联系,负负责对内、对对外劳资统统计工作。15.负责责有关劳动动关系方面面的纠纷处处理工作。16.完成成领导交办办的其他工工作。3. 人力资源部部部门角色色分布表业务组名称称岗位名称任职人员办公室总监曹 阳副总监韩 斌总办主任(B级)曹 阳总办秘书(主主管级)侯秀琴文员于金淼医务室医生生闫盛茹人事部经理(B级级)董学伟劳资主管褚 燕人事调配员员程 鹏培训部主任(B级级)丁世伟运输部经理(B级级)丛丰东调度(主管管级)佟春梅安全员林居川驾驶员总务部经理(B级级) 季 红红厨师领班李承军员工食堂厨厨师服务领班王桂菊员工食堂服服务员员工食堂核核算
8、员崔小莉宿舍服务员员4. 部门岗位说说明书4.1总监监岗职位名称人力资源总总监职位代码所属部门人力资源部部直属上级总经理督导下级人力副总监监、所属各各B级部经理理、文员职等职级薪金标准轮转岗位职责范围权重分配1在总经经理的领导导下,全面面负责人力力资源部的的工作,根根据政府有有关政策和和酒店的经经营目标,参参与酒店组组织机构的的设置、薪薪资方案的的制定,组组织实施全全员绩效考考核,搞好好人力资源源开发和人人力成本控控制。2负责合合理安排本本部门的日日常工作。3负责协协助各部门门精简人力力,制定人人力需求计计划,按任任职标准进进行选聘、调调配以及员工晋晋级、奖惩惩的审核工作作。4负责解解决劳企矛
9、盾问题题。5根据国国家的劳动动人事政策策、酒店的的人力资源源战略以及及社会人力力资源发展展变化情况况,检查和和调整酒店店劳动人事事制度和工工作程序,使使之不断完完善并组织织实施。6监督并并指导酒店店年度培训训计划的制制定,培养养高素质的的员工队伍伍。7负责品品质管理委委员会的管管理工作,组组织落实酒酒店品质管管理的各项项工作。8负责本本部门预算算计划的制制定、实施施和控制。9负责组组织A级部以上上管理人员员的各项活活动的组织织、实施。10监督督指导酒店店车辆运输输及员工后后勤保障的的管理。11完成成总经理交交办的其他他工作。任职资格基本素质:有较强的的管理能力力、有指挥挥控制和组组织实施本本部
10、门工作作的能力,有有与其他部部门协调工工作和公关关的能力。掌掌握酒店管管理的理论论知识,熟熟悉酒店人人力资源专专业知识,懂懂得饭店服服务礼仪礼礼节。政策法规知知识:熟悉悉劳动、人人事法规,掌掌握社会保保险、工伤伤、计划生生育、退休休、用工政政策,了解解调解、仲仲裁、诉讼讼等相关知知识。教育背景:具有大学学专科以上上学历培训经历:受过人力力资源等相相关等方面面的培训或或获的相关关职业资格格证书工作经验:五年以上上合资酒店店管理经验验及三年以以上人力资资源管理经经历。自然条件:年龄在30岁以上,身身体健康,精精力旺盛。工作环境:室内外 工作环境境良好,基基本无职业业病危险4.2副总总监岗职位名称人
11、力资源副副总监职位代码所属部门人力资源部部直属上级人力资源总总监督导下级培训部主任任、文员职等职级薪金标准轮转岗位职责范围权重分配1根据酒酒店年度工工作重点制制定酒店年年度培训计计划,并组组织实施。2指导部部门培训计计划的组织织、实施与与督导,指指导各类培培训教案、手手册的编写写,开发酒酒店新的培培训课程。3主讲员员工晋级、晋晋升培训课课程。4主持员员工满意度度调查问卷卷。5各种大大型培训活活动的策划划与组织。6建立酒酒店品质管管理体系,并并组织实施施,保障酒酒店品质管管理体系的的有序顺畅畅地进行。7调整酒酒店人事工工作流程,建建立多渠道道人才储备备机制。8检查员员工与管理人员员的档案建设设情
12、况。9检查人人力资源部部门培训与与品质管理理的成本运运行、控制制情况。10执行行培训部、品品质管理各各项会议落落实情况。11负责责组织内部部讲师培训训、资料整整理学习、外外聘讲师培培训、外出出参加培训训等工作。任职资格基本素质:有较强的的管理能力力、有指挥挥控制和组组织实施本本部门工作作的能力,有与其他部门协调工作和公关的能力。掌握酒店管理的理论知识,熟悉酒店人力资源专业知识,懂得饭店服务礼仪礼节。政策法规知知识:熟悉悉劳动、人人事法规,掌掌握社会保保险、工伤伤、计划生生育、退休休、用工政政策,了解解调解、仲仲裁、诉讼讼等相关知知识。教育背景:具有大学学专科以上学学历培训经历:受过人力力资源等
13、相相关等方面面的培训或或获的相关关职业资格格证书工作经验:五年以上上合资酒店店管理经验验及三年以以上人力资资源管理经经历。自然条件:年龄在300岁以上,身身体健康,精精力旺盛。工作环境:室内外 工作环境境良好,基基本无职业业病危险4.3总办办主任岗(B级)职位名称总经理办公公室主任职位代码所属部门人力资源部部直属上级人力资源总总监督导下级总办秘书职等职级薪金标准轮转岗位职责范围权重分配1根据酒酒店领导的的要求,确确保办公室室和酒店工工作的正常常开展,与与上级领导导保持高度度一致。2负责协协调组织酒酒店的各种种会议,确确保酒店决决策的贯彻彻落实。3负责协协调各部门门工作,综综合酒店信信息,加强强
14、信息反馈馈,提高工工作质量和和效率。4负责总总经理办公公室各项文文件资料的的起草、发发行。5.负责酒酒店上行、下下发文件的的审核,把把好发文的的质量关。6负责酒酒店的机要要、保密和和档案管理理工作。7负责收收集酒店大大事记的整整理编写。8完成领领导交办的的其他工作作。任职资格基本素质:责任心强强,正直可可靠,诚实实守信,团团队精神佳佳;为人热热情,善于于协调沟通通;具有良良好的职业业道德。具具有较强的的综合管理理能力,一一定的文字字综合能力力和较强的的沟通能力力。政策法规知知识:了解解与酒店有有关的经济济法律,熟熟悉公文管管理、撰写写方面的国国家标准。教育背景:具有大学学本科以上学学历培训经历
15、:受过文秘秘等相关等等方面的培培训或获得得相关职业业资格证书书工作经验:知识面全全,熟悉酒酒店业务,了了解酒店产产品知识;至少三年年本岗位工工作经验。自然条件:年龄在300岁以上,身身体健康,精精力旺盛。工作环境:室内外 工作环境境良好,基基本无职业业病危险4.4人事事部经理岗岗(B级)职位名称人事部经理理职位代码所属部门人力资源部部直属上级人力资源总总监督导下级劳资主管、人人事调配员员职等职级薪金标准轮转岗位职责范围权重分配1负责草草拟并执行行有关人事事管理方面的的规章制度度。2负责员员工调动、解解聘、辞退退等工作。3监督办办理员工的的入职和离离职手续,审审核入职员员工的各项项证件及资资料。
16、4负责建建立并完善善酒店档案案管理系统统,人事管管理系统、人人才数据库库。5负责草草拟年度人人员编制方方案,报人人力资源总总监审批核核准后执行行。6协助人人力资源总总监为酒店店执行劳动动法规提供供准确的法法律依据。7负责协协调酒店行行政与员工工之间因劳劳动法规而而产生的纠纠纷。8负责审审查劳动合合同、劳务务合同的签签订、中止止、终止、解解除过程中中是符合劳动法法规的要求求。9负责审审查行政及及各部门在在处罚员工工时是否存存在违反国国家法规的的现象。10代表表人力资源源部出席店店内外有关关人事工作作的会议或或活动。11完成成上级领导导交办的其其它任务。任职资格基本素质:敬业精神神强,人品品端正、
17、诚诚实善良、踏踏实守信、团团队精神佳佳;自信心心强,善于于与他人沟沟通,工作积极极主动热情情;具有高度度责任感和良好的的职业道德德。政策法规知知识:了解解酒店各部部门的业务务流程、服服务程序及及标准;了了解当今酒酒店人力资资源管理的的发展趋势势及经验;了解酒店店全面质量量管理体系系;掌握现现代酒店教教练技术和和现代酒店店人力资源源管理技术术教育背景:大专以上上学历;最最佳专业:旅游饭店店管理或工工商管理专专业、人力力资源管理理专业。培训经历:受过人力力资源等相相关等方面面的培训或或获得相关关职业资格格证书工作经验:至少两年年以上三星星级以上酒酒店培训工工作经验或或三年以上上三星级以以上酒店一一
18、线部门工工作经验。自然条件:年龄在25周岁以上,身身体健康,精精力旺盛。工作环境:室内外 工作环境境良好,基基本无职业业病危险4.5培训训部主任岗岗(B级)职位名称培训部主任任职位代码所属部门人力资源部部直属上级人力资源总总监督导下级职等职级薪金标准轮转岗位职责范围权重分配1负责新新员工入职职培训,组组织督导各各部门对在在职员工的的日常培训。2对酒店店其他部门门的培训提提供场地、培培训教具等等服务支持持。3负责各各类培训教教案、手册册的编写。4根据酒酒店年度培培训计划组组织实施,同同时指导部部门根据酒酒店的培训训计划制定定部门培训训计划,并并监督实施施。5负责员员工晋升、晋晋级的考核核与评估以
19、以及各类考考核的组织织与实施。6组织和和实施酒店店日常品管管工作,参参加品管委委员每日轮轮流值班工工作。7修改并并打印品管管委员的品品管日报,交交人力资源源总监;89负责各各种培训档档案的管理理。10负责责培训部成成本控制管管理。11负责责培训部例例会、项目目总结会、外外出培训动动员会、绩绩效评估会会的组织落落实。任职资格基本素质:责任心强强,正直可可靠,诚实实守信,团团队精神佳佳;为人热热情,善于于协调沟通通;具有良良好的职业业道德。具具有较强的的综合管理理能力,一一定的文字字综合能力力和较强的的沟通能力力。政策法规知知识:熟悉悉劳动关系系方面的法法律规定,掌掌握国家和和当地政府府劳动、社社
20、保等政策策,了解仲仲裁、调解解、诉讼等等法律程序序。教育背景:具有大学学专科以上学历历培训经历:受过人力力资源等相相关等方面面的培训或或获得相关关职业资格格证书工作经验:知识面全全,熟悉酒酒店业务,了了解酒店产产品知识;至少三年年本岗位工工作经验。自然条件:年龄在300岁以上,身身体健康,精精力旺盛。工作环境:室内外 工作环境境良好,基基本无职业业病危险4.6运输输部经理岗岗(B级)职位名称运输部经理理职位代码所属部门人力资源部部直属上级人力资源总总监督导下级运输部调度度、安全员员、驾驶员员职等职级薪金标准轮转岗位职责范围权重分配1对运输输部工作负负全面责任任。2向员工工及时传达达上级工作作指
21、示精神神,总结、汇汇报部门工工作情况。3建立制制定落实本本部门各项项规章制度度。4根据酒酒店车辆的的类型特点点,建立相相应的车辆辆档案。5负责酒酒店车辆的的维修工作作,及时处处理车辆的的各种机械械故障。须须进厂维修修的车辆经经申请批准准后方可修修理,并将将维修单据据备案做好好记录。6做好酒酒店车辆的的各项费用用控制,提提高操作技技能。7组织驾驾驶员维修修保养车辆辆,制定维维修保养措措施。8完成上上级交办的的其他任务务。任职资格基本素质:仪表端庄庄、成熟、稳稳健、语言言简洁精炼炼,敬业精精神强,人人品端正、诚诚实善良、踏踏实守信、注注重团队凝凝聚力,善善于和他人人沟通,具具有高度责责任感和良良好
22、的职业业道德。政策法规知知识:熟悉悉交通安全全法及相关关的保险法法规知识。教育背景:具有高中中以上学历历培训经历:受过交通通安全等相相关等方面面的培训或或获得相关关职业资格格证书工作经验:具有五年年以上同星星级酒店工工作经验。自然条件:年龄在30岁以上,身身体健康,精精力旺盛。工作环境:室内外 工作环境境良好,基基本无职业业病危险4.7总务务部经理岗岗(B级) 职位名名称总务部经理理 职位代码码 所属部门门人力资源部部 直属上上级 人力资资源总监督导下级员工食堂厨厨师领班、服服务领班、核核算员、宿宿舍服务员员职等职级薪金标准轮转岗位职责范围权重分配1负责本本部门的的的全面工作作,协调好好部门内
23、部部以及各部部门与本部部门之间的的关系。创创造良好的的工作环境境,确保各各项工作的的顺利完成成。2做好本本部门员工工的业务培培训、考核。3及时传传达上级的的指示和意意图,加强强各部位的的信息沟通通、及时掌掌握和解决决存在的问问题,向直属上上级请示和和汇报本部部门的工作作。4做好员员工的思想想工作,充充分调动员员工的积极极性。5坚持制制度化管理理、严格按按规章制度度办事、不不断提高员员工队伍的的素质。6加强业业务学习,不不断提高管管理能力。7负责部部门的治安安、消防、环环境卫生等等工作。8完成上上级交办的的其他任务务。任职资格基本素质:身体健康康,五官端端庄,敬业业精神强、人人品端正、诚诚实善良
24、、踏踏实守信、团团队精神佳佳;自信心心强、思想想品质优良良、工作作作风廉洁正正派;不计计较个人得得失、实事事求是、勇勇于承担责责任;谦虚虚谨慎、善善于协调合合作、有积积极的进取取心和良好好的职业道道德。政策法规知知识:熟悉悉食品卫生生安全法,消消防法规。教育背景:具有高中中以上学历历培训经历:受过食品品卫生安全全、消防安安全等相关关等方面的的培训。工作经验:有三年以以上相关工工作经验。自然条件:年龄在30岁以上,身身体健康,精精力旺盛。工作环境:室内外 工作环境境良好,基基本无职业业病危险4.8总办办秘书岗(主主管级)职位名称总经理办公公室秘书职位代码所属部门人力资源部部直属上级总办主任督导下
25、级职等职级薪金标准轮转岗位职责范围权重分配协助总办办主任安排排总经理办办公会议和和行政例会会,做好会会议记录,并并检查各项项决议、决决定的贯彻彻落实情况况,及时了了解和反馈馈信息。负责总经经理办公室室文稿的打打印、发送送、归档工工作;负责责外来及酒酒店内部文文件的接收收、呈送、分分发,做好好记录;处处理来往信信件、传真真,及时上上传下达。负责做好好总经理办办公室电话话的接听,并并做留言记记录。做好总经经理室的有有关行政接接待事务。负责酒店店印章、介介绍信的管管理工作。负责酒店店当年主要要行政档案案的收集、管管理和借阅阅、回收工工作。每年年二月份以以前,应将将上一年酒酒店行政档档案造册移移交档案
26、室室。完成酒店店领导交办办的其它任任务。任职资格基本素质:仪表端庄庄,人品端端正,诚实实善良,善善于与他人人沟通,协协调能力强强,有责任任感和良好好的职业道道德,办事事稳重灵活活,保守酒酒店机密。熟熟练使用MMicroosoftt offfice 专业办公公软件。政策法规知知识:掌握握公文写作作、档案处处理等法规规、标准。教育背景:大专以上上学历;最最佳专业:文秘、行行政或饭店店管理专业业。培训经历:受过文秘秘、档案等等相关等方方面的培训训。工作经验:从事秘书书工作两年年以上。自然条件:年龄在20到40周岁以上上,身体健健康,精力力旺盛。工作环境:室内外 工作环境境良好,基基本无职业业病危险4
27、.9劳资资主管岗职位名称劳动工资主主管职位代码所属部门人力资源部部直属上级人事部经理理督导下级职等职级薪金标准轮转岗位职责范围权重分配1根据市市场调查和和酒店状况况,提出工工资福利计计划和年度度调整方案案。2负责所所有员工的的考勤、加加班、休假假、工资、补补贴等的统统计审核工工作。3负责所所有员工的的劳保、福福利、等审审核工作。4负责所所有员工的的各项保险险手续办理理工作。5负责处处理审核所所有工资福福利方面的的表格和报报告。6负责考考勤及工资资数据库的的建立与维维护。7完成上上级交办的的其他任务务。任职资格基本素质:严守机密密,责任心心强,讲求求效率。政策法规知知识:掌握握工资、社社保等政策
28、策规定。教育背景:大专以上上学历。培训经历:受过财务务、劳动工工资等相关关等方面的的培训。工作经验:3年以上同同类酒店工工作经验或或2年以上人人事工作经经验。自然条件:年龄在25周岁以上上,身体健健康、精力力旺盛、仪仪表端庄。工作环境:室内外 工作环境境良好,基基本无职业业病危险4.10人人事调配员员岗 职位名名称人事调配员员 职位代码码 所属部门门人力资源部部 直属上上级 人事部经经理督导下级职等职级薪金标准轮转岗位职责范围权重分配1负责所所有员工的的入职、离离职管理工工作。2负责所所有员工的的内部调动动手续及档档案变更。3负责所所有员工的的劳动合同同签订、变变更、续签签、鉴证工工作。4建立
29、并并完善人事事档案信息息库。5负责处处理审核员员工考勤打打卡记录。6负责办办理员工退退休、劳保保病退等手手续。7完成上上级交办的的其他任务务。任职资格基本素质:严守机密密,责任心心强,讲求求效率。政策法规知知识:掌握握劳动合同同、社保等等政策规定定。教育背景:大专以上上学历。培训经历:受过财务务、劳动工工资等相关关等方面的的培训。工作经验:3年以上同同类酒店工工作经验或或2年以上人人事工作经经验。自然条件:年龄在20周岁以上上,身体健健康、精力力旺盛、仪仪表端庄。工作环境:室内外 工作环境境良好,基基本无职业业病危险4.11文文员岗 职位名名称文员 职位代码码 所属部门门人力资源部部 直属上上
30、级 人力资源源总监督导下级职等职级薪金标准轮转岗位职责范围权重分配1负责接接转电话和和记录工作作。负责接接待来宾。2负责文文件资料的的打印、登登记、发放放、复印、装装订,做好好办公室档档案收集、整整理工作。3收发报报刊函件及及整理保管管报纸。4负责传传真件的收收发工作。负责传真收发与登记。5做好会会议纪要。6保管登登记和按规规定发放办办公用品。7确保部部门内文件件及表格的的有效使用用。8部门办办公室的一一般文字处处理工作。9保持办办公区域清清洁卫生。10完成成其他临时时工作。任职资格基本素质:严守机密密,责任心心强,讲求求效率。政策法规知知识: 教育背景:大专以上上学历。培训经历:受过档案案管
31、理知识识、文秘知知识和技能能、行政管管理基础知知识及酒店店基本知识识培训。工作经验:自然条件:年龄在20周岁以上上,身体健健康、精力力旺盛、仪仪表端庄。工作环境:室内外 工作环境境良好,基基本无职业业病危险4.12医医务室医生生岗 职位名名称医务室医生生 职位代码码 所属部门门人力资源部部 直属上上级 人力资源源总监督导下级职等职级薪金标准轮转岗位职责范围权重分配1严格执执行酒店的的各项规章章制度,向向人力资源源总监负责责。2贯彻预预防为主、防防治结合的的方针,每每年组织一一次员工卫卫生知识宣宣传教育活活动,及时时掌握员工工的身体状状况,严防防传染病的的发生和流流行。3做好每每年一次员员工体检
32、的的联系与落落实工作。4负责招招聘员工体体检安排和和审定工作作。5对症给给药,药量量适当,遇遇到重病和和疑难病员员及时转诊诊。6认真管管理好药品品,做好药药品的进出出账目,经经常检查药药品的有效效期和消耗耗情况。7做好各各类器械、敷敷料等的消消毒工作。8负责计计划生育宣宣传教育和和管理工作作。9负责员员工健康证证的保管。10负责责工伤审核核申报工作作。11积极极参加培训训,完成上上级交办的的其他任务务。任职资格基本素质:敬业精神神强,细致致耐心,态态度和蔼,认认真负责。政策法规知知识:相关关的食品卫卫生安全、工工伤保险条条例等。教育背景:大专以上上学历。培训经历:受过档案案管理知识识、文秘知知
33、识和技能能、行政管管理基础知知识及酒店店基本知识识培训。工作经验:三年以上上医护岗位位工作经验验。自然条件:年龄在30周岁以上上,身体健健康、精力力旺盛、仪仪表端庄。工作环境:室内外 工作环境境良好,基基本无职业业病危险4.13运运输部调度度岗(主管管级) 职位名名称运输部调度度 职位代码码 所属部门门人力资源部部 直属上上级运输部经理理督导下级驾驶员职等职级薪金标准轮转岗位职责范围权重分配1审查、受受理用车申申请,派遣遣出车勤务务。2检查出出入库车辆辆车容、卫卫生;检查查驾驶员仪仪容仪表。3向驾驶驶员讲清出出车性质;用车单位位名称;联联系人姓名名;出车时时间、线路路、地点;用车时限限;联系方
34、方式;发生生各种费用用责任。4填写出出车记录本本。5审查、收收取驾驶员员送交的出出车单。6熟悉驾驾驶员和车车辆情况,熟熟悉本地区区交通地理理情况。 7掌握营营运用车价价格。8掌握油油材消耗情情况。9帮助驾驾驶员判断断一般车辆辆故障。10填报报修车计划划申请单。11填报报员工考勤勤表。任职资格基本素质:敬业精神神强,有正正直的品格格有善良的的品行,有有高度的责责任感,仪仪表端庄,身身体健康。政策法规知知识:掌握握交通安全全法规。教育背景:高中以上上学历。培训经历:工作经验:有五年以以上驾驶经经历。自然条件:年龄在30周岁以上上,身体健健康、精力力旺盛、仪仪表端庄。工作环境:室内外 工作环境境良好
35、,基基本无职业业病危险4.14运运输部安全全员岗 职位名名称运输部安全全员 职位代码码 所属部门门人力资源部部 直属上上级运输部经理理督导下级驾驶员职等职级薪金标准轮转岗位职责范围权重分配1负责所所有车辆的的技术档案案的健全,带带头遵守交交通规则。2负责与与交通管理理部门的密密切配合,组组织好每周周的安全学学习活动,督督促驾驶员员要做到知知法、守法法安全行车车。3向驾驶驶员宣传交交通法规,通通报交通信信息。4负责健健全学习考考核记录,对对车辆的技技术状况、驾驾驶员的驾驾驶水平和和应变能力力要做到心心中有数。并并根据季节节和天气变变化配合运运输部制定定安全措施施,达到预预防为主。5经常检检查车辆
36、,发发现问题及及时解决,消消除事故隐隐患。6按交通通管理部门门的要求,组组织安排好好车辆和驾驾驶员的年年度审验工工作。任职资格基本素质:敬业精神神强,有正正直的品格格有善良的的品行,有有高度的责责任感,仪仪表端庄,身身体健康,持持有A1驾驶证。政策法规知知识:掌握握交通安全全法规。教育背景:高中以上上学历。培训经历:工作经验:有五年以以上驾驶经经历。自然条件:年龄在30周岁以上上,身体健健康、精力力旺盛、仪仪表端庄。工作环境:室内外 工作环境境良好,基基本无职业业病危险4.15运运输部驾驶驶员岗职位名称运输部驾驶驶员职位代码所属部门人力资源部部直属上级运输部经理理督导下级职等职级薪金标准轮转岗
37、位职责范围权重分配1、在运输输部经理及及调度的带带领下,安安全、准确确和及时的的完成各项项运输任务务。2、负责所所驾驶或保保管的车辆辆的日常保保养和定程程保养工作作,使车辆辆的技术状状况始终保保持完好状状态。3、负责所所驾驶、保保管的车辆辆的清洁工工作,使车车辆保持外外观整洁美美观,无污污渍、无灰灰尘;内部部干净、整整洁。4、主动钻钻研业务、合合理驾驶,做做好所驾驶驶车辆的节节油工作。控控制、减少少车辆的机机械磨损,降降低成本、延延长车辆的的使用寿命命。5、积极参参加运输部部组织的业业务学习和和交通安全全学习。6、认真掌掌握所驾驶驶车辆的技技术状况,对对于发现的的问题及隐隐患及时做做好汇报工作
38、。7、对于运运输部的工工作提出合合理化建议议(如节约约、节省开开支、增收收等)。8、优质完完成酒店VIP客人及团团队客人的的接待运输输工作。9、认真完完成运输部部经理及调调度安排的的其他各项项工作。任职资格基本素质:敬业精神神强,有正正直的品格格有善良的的品行,有有高度的责责任感,仪仪表端庄,身身体健康。政策法规知知识:掌握握交通安全全法规。教育背景:高中以上上学历。培训经历:工作经验:有三年以以上驾驶经经历。自然条件:年龄在25周岁以上,身体体健康、精精力旺盛、仪仪表端庄。工作环境:室内外 工作环境境良好,基基本无职业业病危险4.16员员工食堂厨厨师领班岗岗职位名称员工食堂厨厨师领班职位代码
39、所属部门人力资源部部直属上级总务部经理理督导下级员工食堂厨厨师职等职级薪金标准轮转岗位职责范围权重分配1负责员员工食堂后后厨房的日日常管理工工作;督导导检查各部部位责任制制的落实情情况;督导导下属员工工严格按规规程进行操操作,出现现问题及时时纠正。2.注意饮饮食卫生,确确保饮食质质量。3加强对对所属员工工的思想教教育和业务务技能培训训,努力提高高饭菜质量量和服务质质量,了解解每位厨师师的技术特特长,合理理安排工作作。4认真拟拟定工作计计划制定每每周菜谱,调调剂好伙食食的品种。5.加强饮饮食成本核核算、降低低成本。6掌握每每日当班员员工及外来来人员的就就餐情况并并根据食谱谱妥善安排排工作。荤荤、
40、素搭配配合理,保保证按时开开饭,在开饭时时间内保证证全体员工工吃上热饭饭菜。任职资格基本素质:思想品质质好,工作作廉洁、坚坚持原则、实实事求是、诚诚实善良、团团队精神佳佳、吃苦耐耐劳、工作作积极主动动热情;具具有高度的的责任感和和良好的职职业道德,自自觉接受监监督。政策法规知知识:掌握握食品卫生生安全法规规。教育背景:高中以上上学历。培训经历:工作经验:有三年以以上同类食食堂管理工工作经验。自然条件:年龄在25周岁以上,身体体健康、精精力旺盛、仪仪表端庄。工作环境:室内外 工作环境境良好,基基本无职业业病危险4.17员员工食堂厨厨师岗 职位名名称员工食堂厨厨师 职位代码码 所属部门门人力资源部
41、部 直属上上级员工食堂领领班督导下级职等职级薪金标准轮转岗位职责范围权重分配1服从厨厨师领班的的工作安排排和调动,认真学习习研究,提提高烹调技技术。积极极协助搞好好伙食调剂剂和质量。2了解自自己的工作作任务和程程序,掌握握每餐食谱谱和就餐人人数,减少少浪费。3原材料料要按规定定要求操作作,块、片片、条、丝丝要有区别别,粗菜细细做、合理理用料。4根据不不同的原料料,区别不不同的加工工方法,使使出品色,香香,味俱佳佳。5认真执执行操作规规程,正确确使用操作作机械及其其他设备。6把住食食品卫生关关,防止食食物中毒,负负责所属范范围环境,设设备用具的的清洁卫生生以及保管管,保养,报报修工作。收收档前要
42、将将自己的责责任区彻底底清洁干净净。7对每餐餐所剩的各各种原材料料,要妥善善保管好,做做到食品生生、熟分开开,鱼、肉肉分开,严严格按照食食品卫生标标准执行。8增强节节约意识,杜杜绝使用长长流水。做做到“人离水关”,“一水多用”,并同时时注意节电电、节气工工作。9严格遵遵守作息时时间规定,按按时上、下下班,与其其他岗位员员工相互协协调,相互互帮助和支支持。10严格格遵守并执执行酒店和和部门的各各项规章制制度,严格格要求自己己。11负责责厨房的消毒毒、治安、安安全工作,自自觉完成上级临临时安排的的工作任务务。12下班班前必须严严格检查各各个部位,将将火、气、电电、水等各各个部位关关闭,关好好门窗、锁锁好门锁。任职资格