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1、新任主管管的沟通通攻略不要怕和和下属推推心置腹腹可可能很多多经理人人都有过过类似的的经历。我我有一个个朋友，几几年前他他因为表表现突出出，被公公司破格格提拔为为部门主主管。当当时比他他有资格格提升的的人很多多，有些些人心里里不服。大大家虽然然表面上上不说，但但会在工工作配合合中较劲劲，比如如：不接接受额外外的工作作要求和和任务，推推辞说自自己有事事，或者者干脆说说“这事你你怎么不不给别人人干，偏偏偏给我我干？”所以他他上任后后的压力力很大。不不过他在在员工问问题上还还是处理理得不错错，包括括：跟员员工沟通通、为他他们创造造空间和和机会、调调整自己己的心态态和做事事方法等等，逐渐渐赢得了了大家的
2、的支持。我我想他的的一些做做法也许许值得王王涛借鉴鉴。 王王涛其实实很明白白沟通对对于部门门之间合合作的重重要性，而而他却忽忽略了部部门内部部的沟通通、和自自己下属属的充分分沟通。从从他和李李君的关关系状况况来看，他他们同样样缺乏沟沟通。人人往往都都是具有有本位主主义的，常常常会忽忽略了自自己的问问题，而而把问题题都归咎咎在对方方身上。由由于员工工在沟通通中通常常处于被被动地位位，所以以新任领领导首先先应该加加强和员员工的主主动沟通通，除了了正式会会议之外外，要利利用更多多机会和和员工单单独交流流。单独独交流会会让员工工感觉到到更受重重视和尊尊重，既既拉近了了情感又又赢得了了理解。 19996
3、年我在在做生产产管理的的时候，有有一个元元老级的的员工业业务能力力很强，但但是性格格很急，脾脾气挺大大，非常常难领导导。虽然然我也有有些顾虑虑，但还还是决定定跟他单单独谈谈谈。通过过这种沟沟通，我我发现他他虽然愤愤世嫉俗俗，但是是他为人人豪爽，有有很可爱爱的一面面。我倾倾听了他他的个人人经历，知知道他是是怎样努努力才有有今天的的成绩，非非常佩服服他。我我由衷地地表达了了对他的的尊敬，并并且询问问了他对对部门发发展的高高见，充充分肯定定了他在在部门内内的地位位：“咱们部部门就要要靠您这这样经验验丰富的的老员工工，我的的工作还还要请您您多多支支持和帮帮助啊！” 当当你用各各种方式式，把下下属视为为
4、最重要要的财富富时，他他一定会会产生更更多的责责任感，负负起更重重要的责责任。结结果出乎乎意料，他他不但很很乐意地地接受了了我的想想法，而而且还产产生了更更多更好好的设想想。后来来，他的的确在团团队中发发挥了积积极带头头作用。 不不要怕变变革的阻阻力 部部门经理理的更替替很正常常，但对对于这个个部门来来说，也也许就会会面临一一次变革革。只要要变革就就会有问问题和阻阻力，但但有时候候不变革革也可能能潜伏更更大的问问题。变变还是不不变？ 新新任领导导一定会会推行一一些新的的方案和和战略布布署以提提高绩效效，否则则换帅就就没有意意义。于于是，就就有了“新官上上任三把把火”，但有有的新官官烧火不不成，
5、反反而烧到到了自己己。这火火该怎么么个烧法法？什么么时候烧烧？是先先了解情情况因柴柴烧火，还还是根据据以往的的经验为为火烧柴柴？ 比比如，员员工很可可能会问问王涛：“这是公公司要求求的，还还是就我我们部门门这样做做？为什什么要这这样做？”“何苦呢呢！我们们这不挺挺好的吗吗？”我们不不要以为为员工这这些问题题是刁难难或存有有抵触，变变革中的的经理人人必须告告诉员工工为什么么要改变变？变成成什么样样子？对对大家有有什么好好处？我我们要向向员工描描绘一个个可实现现的美好好愿景，这这个愿景景一定要要得到大大家的认认可。同同时指出出一条可可行的道道路，并并规划出出行动的的方案，这这个方案案里面就就包含了
6、了对团队队成员的的要求。 作作为领导导，有时时既像做做政治思思想工作作的支部部书记，又又像是传传教士。尤尤其在变变革中，需需要用自自身的热热忱去感感染下属属，焕发发他们追追求的激激情。 同同时，还还要多花花时间对对下属进进行培训训，以培培训赢得得共识，驱驱动变革革和管理理。我在在培训中中经常强强调：要要用我们们最坚定定的态度度和最积积极的行行为去影影响我们们身边的的人，而而不能让让消极的的东西影影响我们们。 如如果王涛涛能以追追求目标标或愿景景的价值值来调动动团队的的激情，也也许他的的改革就就成功了了一半。 随随时随地地随人的的激励 除除了业绩绩奖励之之外，人人性化的的细小激激励有时时候会事事
7、半功倍倍。人们们通常不不习惯被被人要求求，但是是没有人人不喜欢欢被人真真诚地赞赞美。如如果能把把要求和和赞美有有效的结结合起来来，效果果就微妙妙了，这这些事情情可以从从平时的的行为上上着手。 王王涛对下下面的员员工提出出了许多多新的要要求，而而那些要要求大部部分是增增加了员员工的工工作量，而而且眼前前来看还还见不到到什么好好处，那那么员工工凭什么么乐意接接受呢？ 这这种情况况也曾让让我困惑惑过。后后来我就就准备了了一个专专用的笔笔记本，用用来记下下员工的的一些细细小进步步和改变变，有位位员工以以前总是是用大量量文字形形式给我我方案，我我说过几几次想要要他给我我表格形形式的，但但制表格格似乎让让
8、他很痛痛苦。我我没办法法，只好好承受文文字的无无奈。但但是有一一天我的的笔记本本上出现现了这样样一条记记录：“阿智今今天上午午用表格格形式提提交了方方案。”下午我我跟阿智智说，这这份方案案做得非非常好，因因为使用用了表格格形式，内内容清晰晰，在阅阅读上比比以前节节约了2/3的时间间，希望望以后能能继续看看到这样样的方案案。后来来，他做做的方案案一次比比一次棒棒！ 把把成功留留给下属属 作作为领导导，其实实不是要要展现自自己，而而更多的的是要成成就别人人。 比比如：有有时重要要的客户户，下属属会需要要主管来来共同出出席。在在这种情情况下，主主管要表表现出非非常积极极配合的的态度，对对于拜访访的准
9、备备活动进进行一些些探讨和和准备，并并且给下下属以提提示性的的建议，或或者是补补充几个个重要的的细节。 好好的领导导，会把把成就感感留给下下属，而而不只是是自己去去冲锋陷陷阵。领领导的这这种态度度会直接接提升下下属的工工作表现现和对团团队的感感情，工工作效率率自然会会稳步提提升。这这样其实实也在传传达部门门的文化化，每个个人都要要努力和和他人分分享自己己的智慧慧，分享享的越多多，就得得到的越越多。如如果你支支持别人人，别人人也会来来帮助你你。和谐谐的团队队还难实实现吗？ 常常有人说说，领导导一定不不能和下下属打成成一片，更更不能称称兄道弟弟，是为为了保持持自己威威信。但但我觉得得这某种种程度上上是缺乏乏自信的的一种表表现。和和下属“打成一一片”或“称兄道道弟”也可以以表现出出“君子之之交”的矜持持，而不不是“酒肉朋朋友”，要和和他们在在一起建建立一种种情感上上的成就就感。 领领导完全全可以以以一种听听取下属属心声的的态度，在在交流中中多保持持倾听者者和征询询者的姿姿态，来来了解下下属的心心声，并并且寄予予其希望望。这样样的效果果不但不不会降低低自己的的威信，反反而会提提升自己己的形象象。 新新任主管管可能会会在不知知不觉中中，在试试图让员员工适应应自己领领导风格格的过程程中，也也改变了了自己。当当然，新新任主管管还要对对“老领导”展现出出足够的的尊重，但但并不是是盲从。