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1、第一章 工程质量量保证措措施一、 工程质量量目标国家大剧剧院工程程位于人人民大会会堂西侧侧，建筑筑面积115.22万平方方米，南南北进深深156米，东东西宽225至245米，建建筑限高高30米，局局部45米。建建筑内部部将由25000座的歌歌剧院、20000座的音音乐厅、12000座的戏戏剧场、300至500座的小小剧场和和相应的的艺术展展廊、表表演艺术术研究交交流部、艺艺术商店店、快餐餐厅、咖咖啡厅和和地下停停车场等等配套设设施组成成，设施施配置水水平与世世界发达达国家的的国家剧剧院标准准相当。国国家大剧剧院作为为我国最最高表演演艺术中中心的国国家标志志性工程程，体现现着当代代国际最最高水平
2、平并成为为向世界界展示我我国建筑筑水平的的一个难难得机遇遇。投标标人将以以一流的的管理、一一流的技技术、一一流的施施工去实实现我们们予以业业主的承承诺，全全力实现现既定质质量目标标：结构工程程北京市“结构长长城杯”工程单位工程程北京市“长城杯”工程，国国家“鲁班奖”工程。1 质量目标标实施的的阶段目目标计划划工程阶段段创优目标标主体结构构完成北京市“结构长长城杯”工程工程竣工工北京市监监督总站站核验等等级“优良”北京市“长城杯”工程国家鲁班班奖工程程2 确保单位位工程优优良的目目标为了确保保本工程程在竣工工时能一一次通过过北京市市质量监监督总站站“优良”等级的的核验,投标人人对构成成一个单单位
3、工程程的十个个分部工工程进行行目标分分解,以加强强施工过过程中的的质量控控制,确保分分部、分分项工程程优良率率、合格格率的目目标。详见附图图一和附附图二。二、 建立项目目创优领领导小组组及明确确职责1 建立项目目组织机机构及工工程创优优领导小小组建立满足足工程质质量管理理的组织织和成立立项目创创优良领领导小组组。2 创优领导导小组组组长:项目经经理职责:组组织工程程创优策策划,指导创创优工作作的实施施,对工程程创优工工作进行行安排、检检查和总总结。3 创优领导导小组副副组长:项目总总工程师师职责:参参与工程程整体创创优策划划,根据创创优总体体策划大大纲,制定阶阶段创优优实施目目标,并组织织和指
4、导导责任部部门进行行创优工工作的实实施,并对阶阶段目标标的实施施情况定定期监督督、检查查和总结结。4 创优领导导小组成成员: 项目目经理部部各相关关部门经经理职责:相相关创优优工作的的具体实实施、总总结与汇汇报,。项目目各主要要相关部部门的主主要职责责如下:（1） 土建工程程部、装装饰工程程部、机机电工程程部、钢钢结构幕幕墙部：a. 对施工单单位进行行施工安安排部署署，保证证按工程程总控计计划实现现工期目目标。b. 实施工程程过程质质量监控控。严格格执行项项目质质量手册册，按按照国家家规范、标标准对施施工过程程进行严严格检验验与控制制，确保保工程实实体质量量的优良良。c. 本部门质质量记录录的
5、收集集整理，做做到准确确、及时时、完整整、交圈圈。d. 工程成品品保护管管理。做做到职责责到人，保保护措施施到位。e. 组织分部部工程质质量评定定。（2） 技术准备备部：a. 对图纸、施施工方案案、工艺艺标准的的确定并并及时下下发，以以指导工工程的施施工生产产。b. 编制专项项计划，包包括质量量检验计计划、过过程控制制计划、质质量预控控措施等等，对工工程质量量控制进进行指导导与控制制。c. 对工程技技术资料料进行收收集管理理，确保保施工资资料与工工程进度度的同步步。（3） 物资采购购部：a. 严格按物物资采购购程序进进行采购购，确保保物资采采购质量量。b. 组织对工工程物资资的验证证，确保保使
6、用合合格产品品。c. 采购资料料及验证证记录的的收集、整整理。（4） 质量部: a. 监督检查查创优计计划的落落实。b. 组织抽查查各工序序的施工工质量，参参加或组组织重要要部位的的预检和和隐蔽工工程检查查。c. 组织分部部工程的的质量核核定及单单位工程程的质量量评定。d. 针对不合合格品发发出“不合格格品报告告”或“质量问问题整改改通知”，并监监督检查查其落实实。e. 组织工程程摄象。针针对本工工程的特特点，对对本工程程重点工工序的施施工过程程及新技技术、新新材料、新新设备的的应用情情况及质质量效果果组织摄摄像。f. 在工程的的整个建建设过程程中，及及时邀请请质量监监督总站站、市评评优办领领
7、导小组组成员及及国内外外著名建建筑专家家到本工工程指导导。三、 质量保证证措施1 项目质量量保证体体系（1） 建立项目目质量保保证体系系投标人将将委派优优秀管理理人员组组成工程程项目管管理班子子。项目目经理部部在投标标人总部部领导下下充分发发挥自身身整体优优势的基基础上，按按照具有有总承包包管理特特色的项项目管理理模式，高高效组装装和优化化社会生生产要素素。严格格按照GGB/TT190002-ISSO90002模式标标准建立立的质量量保证体体系来运运作，形形成以全全面质量量管理为为中心环环节，以以专业管管理和计计算机管管理相结结合的科科学化管管理体制制，以此此出色地地实现项项目质量量目标，以以
8、及对业业主的承承诺。根据项目目管理的的要求，投投标人将将建立全全面的项项目质量量保证体体系，并并制定项项目质量量计划，推推行ISSO 990022国际质质量管理理和质量量保证标标准，以以合同为为制约，强强化质量量管理与与质量控控制。项项目经理理部推行行专业责责任工程程师负责责制，施施工全过过程对工工程质量量进行全全面的管管理与控控制；同同时使质质量保证证体系延延伸到各各施工队队组直至至各主要要管理岗岗位；对对项目质质量目标标进行层层层分解解落实到到各施工工基层单单位，通通过严谨谨的管理理确保总总目标的的实现；通过明明确分工工，密切切协调与与配合，使使工程质质量始终终处于有有效的控控制状态态。建
9、立由项项目经理理领导，总总工程师师中间控控制，专专业监理理工程师师检查的的三级管管理系统统，形成成项目经经理部到到各分承承包方、各各专业分分公司的质量管管理网络络。质量量管理网网络图见见下图。质量管理理网络图图 项 目 经 理投 标 人 总 部监 理 公 司项目副经理总工程师专业监理工程师专业责任工程师物资采购部各专业工程部质 量 部技术准备部分承包单位各施工队组（2） 质量职责责分配项目质量量职能分分配表见见附图三三。（3） 一案三工工序投标人对对国家大大剧院工工程的质质量目标标的承诺诺是“国家鲁鲁班奖”。为确保保这一质质量目标标的实现现，在本本工程的的具体施施工中，将将运用先先进的技技术、
10、科科学的管管理、严严谨的作作风，精精心组织织、精心心施工，以以有竞争争力的优优质产品品满足业业主的愿愿望和要要求。广广泛开展展质量职职能分析析和健全全企业质质量保证证体系，大大力推行行“一案三三工序”管理措措施，即即“质量设设计方案案、监督督上工序序、保证证本工序序、服务务下工序序”和QC质量管管理活动动。强化化了质量量检测和和验收系系统，全全面推行行标准化化管理，健健全质量量管理基基础工作作，确保保综合质质量保证证能力。2 .质量保保证措施施（1） 组织保证证措施根据项目目组织机机构图，建建立岗位位责任制制和质量量监督制制度，明明确分工工职责，落落实施工工质量控控制责任任，各岗岗位各负负其职
11、。（详详见项目目质量手手册）（2） 质量管理理程序a. 质量保证证程序基本要素素质量工工作质量量人员 培训考核持证上岗 材料 原材、半成品检验 操作 按工艺标准要求机具 检测合格方可使用方案 经审批方可实施人员素质保证原材质量保证操作过程保证机具保证方案保证产品质量保证实施中优化总结执行岗位责任制 技术资料保证 按图施工 周检维修保养 b. 过程质量量执行程程序不合格不不合格不不合格不不合格c. 施工质量量预控及及专项质质量保证证措施为杜绝结结构隐患患，确保保结构安安全，给给业主一一个放心心工程，投投标人将将按北京京市结构构长城杯杯的要求求进行结结构施工工。根据据近几年年创“结构长长城杯”的经
12、验验，选择择优秀的的模板体体系，保保证清水水砼外观观质量；各分项项工程层层层交底底、层层层落实、记记录完整整，做到到“凡事有有章可寻寻、凡事事有人负负责、凡凡事有人人监督、凡凡事有据据可查”，对每每一重要要分项工工程都编编制了管管理流程程，以过过程质量量保证精精品工程程。同时时我们将将采用“会诊制制度”与“奖惩制制度”相结合合的方式式彻底解解决施工工中出现现的问题题。检查核实分析原因追根找出责任人制定整改措施、落实负责人、整改时间奖惩制度进行反思有关部门进行会诊进行复查出现问题后“会诊制度”流程图钢筋工程程管理流流程图（附附图四）模板工程程管理流流程图（附附图五）砼工程管管理流程程图（附附图六
13、）图纸设计计审核程程序及材材料设备备审批程程序(附图七)机电安装装工程管管理流程程图（附附图八）幕墙工程程管理流流程图（附附图九）防水工程程管理流流程图(附图十)钢结构管管理流程程图(附图十十一)（3） 采购物资资质量保保证项目经理理部物资资采购部部负责物物资统一一采购、供供应与管管理，并并根据IISO 90002质量标标准，对对本工程程所需采采购和分分供方供供应的物物资进行行严格的的质量检检验和控控制，主主要采取取的措施施如下：a. 采购物资资时，须须在确定定合格的的分供方方厂家或或有信誉誉的商店店中采购购，所采采购的材材料或设设备必须须有出厂厂合格证证、材质质证明和和使用说说明书，对对材料
14、、设备质量有疑问的禁止投用；b. 物资采购购部委托托分供方方供货，事事先对分分供方进进行认可可和评价价，建立立合格的的分供方方档案，材材料的供供应在合合格的分分供方中中选择；c. 实行动态态管理。项项目经理理部物资资采购主主管部门门定期对对分供方方的实绩绩进行评评审、考考核，并并作记录录，不合合格的分分供方从从档案中中予以除除名。（4） 实施有效效手段，创创过程精精品本工程的的质量目目标是创创北京市市工程长长城杯，争争创国家家最高质质量奖-鲁班奖奖。为保保证这一一目标的的实现，我我们将抓抓好以下下四个方方面的工工作a. 加大图纸纸二次深深化设计计的力度度只有图纸纸设计的的深度和和设计的的质量达
15、达到完善善的程度度，才能能为施工工提供切切实可靠靠的依据据，并可可大大减减少设计计修改和和不必要要的返工工。为此此项目将将在二次次设计上上加大投投入，以以避免各各专业的的衔接不不到位或或矛盾的的问题。特特别是在在机电工工程上，我我们将投投入较大大的二次次设计力力量，配配合设计计单位，深深化设计计，为施施工单位位提供充充分详细细的施工工依据，确确保工程程质量和和进度。b. 设备材料料的选型型及其质质量标准准的确定定首先应成成立设备备物资的的选择小小组。小小组成员员包括业业主、设设计、监监理和工工程总包包。由这这个选择择小组共共同对物物资设备备进行最最终选择择并确定定质量标标准。其次是严严格样品品
16、报批制制度，通通过实际际评价确确定最优优的选择择意见。第三是对对进入现现场的物物资设备备进行严严格的验验证，坚坚持对不不符合要要求的坚坚决不能能投用的的管理原原则。c. 设备和预预制件的的驻厂监监造对于诸如如钢结构构、石材材以及重重要的机机电设备备等，应应坚持驻驻厂监造造制度。尤尤其是对对加工难难度甚大大的屋面面钢结构构工程，必必须向制制造厂派派驻有丰丰富实践践经验的的工程师师驻厂监监造，以以确保钢钢结构的的制造质质量，减减少现场场发现问问题后再再处理的的难度，从从而有效效保证工工程质量量。d. 施工现场场的有效效控制首先严格格按照目目标分解解的要求求，把创创优的责责任层层层落实，使使每一部部
17、门、每每一岗位位都清晰晰本岗位位的质量量责任。制订并有有效落实实各项管管理制度度。包括括图纸会会审制度度、技术术交底制制度、样样板制度度、质量量三检查查制度、质质量培训训考核制制度、质质量奖惩惩制度等等。（5） 管理好施施工技术术资料，建建立数据据库a. 按北京市市建委京京建质字字(966)4118号文文的要求求，做好好工程施施工全部部施工技技术资料料的收集集和整理理工作。除除项目经经理部设设专责工工程师管管理技术术资料外外，各专专业施工工单位分分别设置置资料员员，管理理好本专专业的施施工技术术资料，并并整理好好向项目目资料员员提交，以以便在工工程竣工工后能及及时提供供完整、准准确的竣竣工技术术资料。b. 建立数据据库项目应在在收集整整理工程程技术资资料的同同时，做做到将全全部有关关数据资资料输入入计算机机，建立立项目的的质量管管理的数数据库，确确保随时时可以调调出任何何阶段、任任何工序序的技术术数据和和资料，以实现技术资料管理的现代化、科学化和规范化。项目除配配制足够够数量的的计算机机外，还还将配备备数字照照相机、扫扫描仪等等硬件设设备，便便于及时时反馈信信息和远远程通讯讯，以实实现信息息资源的的有效积积累、传传递和共共享。