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1、第四届“挑战杯”河南大学创业计划竞赛复赛参 赛 作 品参赛院系: 药学学院公司名称:锐博医医药信息息技术有有限公司司团队名称:锐博团团队类别: A、 农林、畜畜牧、食食品及相相关产业业类 B、生物类类、医药药类C、 化工技技术、环环境科学学类 DD、 电子子信息(软软件、网网站)E、 电子信信息(硬硬件) F、 材料料类G、 机械能能源类 H、 服务务咨询类类“锐博医药药”图标设设计说明明:一、图标主主体分为为两部分分,上方方蓝色的的半圆和和下方的的字母。半半圆类似似彩虹;下方字字母“raiinboow” 谐音音“锐博” ,中中文意为为“彩虹”,其中中“a”、“i”经过简简单变形形处理。二、图
2、标蓝蓝色的部部分形似似于一颗颗大树,寓寓意锐博博医药根根植于医医药行业业,努力力为医药药企业撑撑起树冠冠,提供供阴凉和和庇护。三、其中“a”写为“”寓意锐锐博医药药从事的的是基于于信息化化的事业业;字母母“i”字通过过放大既既像一个个前倾的的人,又又像一棵棵树干,寓寓意拼搏搏进取、努努力向前前和责任任、使命命。四、后面的的半圆又又像一座座桥梁,而而“i”字又像像一个弓弓身背起起桥梁的的人。这这寓意着着锐博医医药为医医药企业业架起一一座沟通通的桥梁梁,连接接起供应应链的上上下两端端。锐志成就未未来 博闻赢赢得天下下!导 言进入21世世纪,世世界医药药产业的的格局和和运作发发生了很很大的变变化,各
3、各国的医医药供应应链体系系都面临临着变革革和压力力。有许许多拉和和推的因因素驱动动着医药药产业的的不断变变革和发发展,其其中包含含成本上上升、新新技术的的应用、商商业解决决方案的的采纳以以及新的的医疗保保健方法法和药品品分销方方案的运运用等。未未来的医医药领域域与目前前的状况况将会有有很大的的差别,突突出表现现在更加加关注客客户、关关心ITT技术的的应用以以及机构构运作的的效率上上。为了了达到这这样的目目标,必必须将全全球最佳佳的业务务实践应应用于医医药供应应链之中中,建立立更强大大的基于于信息流流程的业业务联盟盟。药品作为一一种特殊殊商品,具具备严格格、统一一、完善善的技术术标准、名名称和质
4、质量体系系,而且且流通量量大,单单位价值值高,信信息恒定定,非常常适合采采取信息息化的方方法和手手段处理理。目前前在我国国的医药药体系中中,成本本的上升升、管理理的错位位、市场场的混乱乱,必然然决定了了在未来来若干年年中医药药供应链链和医药药流通模模式的变变革,而而这种变变革在技技术层面面将主要要主要得得益于信信息技术术在医药药领域的的广泛运运用。目目前,以以药品集集中招标标采购为为主导的的药品流流通模式式占据着着药品流流通主导导模式,这这种模式式的成功功之处在在于电子子商务的的成功介介入,使使供需双双方信息息传递的的质量大大幅度提提高,信信息交流流和互惠惠增加,弥弥补了由由于信息息不对称称带
5、来的的决策失失误。但但这种电电子商务务所能提提供的支支持也就就仅仅局局限在信信息发布布、交易易撮合阶阶段,如如果能够够将电子子商务沿沿着供应应链进一一步深入入推进,使使一批从从事医药药经营的的企业能能够从医医药的生生产开始始,经过过有效的的批发或或物流,直直达医院院及零售售药房的的零售,并并实现各各个环节节的信息息共享,产产生相互互依存的的协作关关系,进进而实现现供应链链的有效效运转,这这就是一一种全新新的医药药信息化化供应链链体系。锐博医药信信息技术术有限公公司正是是着眼于于医药信信息技术术开发、医医药供应应链方案案设计的的公司。锐锐博公司司在开发发出在线线供应管管理软件件的基础础上,着着力
6、打造造在线交交易平台台,最终终实现医医药供应应链管理理及全程程的物流流方案设设计服务务。作为为第三方方药品信信息化交交易平台台,这里里将聚集集众多医医药工、商商企业、医医疗机构构等,所所有参与与的企业业、机构构将会轻轻松实现现在线交交易、发发布并获获取信息息等。届届时锐博博医药将将会成为为最有特特色的信信息化药药品交易易的代表表企业,并并将引领领着中国国医药信信息化建建设的潮潮流和方方向。 锐博创创业团队队 第六届“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛 锐博医药信息技术有限公司创业计划书目 录一、执行概概要31、公司简简介32、市场分分析33、服务与与营销554、投资与与财务775、组织与与人力资资
7、源8二、项目背背景91、技术背背景92、行业背背景122三、产品与与服务1151、产品与与服务1152、价值评评价222四、市场及及竞争分分析2221、目标市市场分析析222、宏观环环境分析析(PEEST分分析)2263、竞争环环境分析析(5 FORRCE分分析)2274、企业的的综合评评价(SSWOTT分析)331五、市场营营销3221、产品及及服务3322、目标市市场3223、市场推推广策略略334、市场维维护策略略345、定价策策略355六、公司战战略3661、共同愿愿景3662、发展战战略3663、人力资资源战略略384、企业文文化建设设395、可持续续发展战战略399七、管理体体系4
8、001、公司性性质4002、组织形形式4003、部门职职能配置置41八、技术开开发与维维护4441、项目总总体结构构图4552、项目架架构选择择及其优优点4553、项目技技术及前前景分析析474、技术优优点及难难点以及及解决办办法4995、项目安安全方案案体系5516、项目的的网络部部署511九、投资分分析5331、股本结结构5332、资金用用途5443、投资的的可行性性分析554十、财务分分析5881、利润表表582、资产负负债表559十一、风险险评估及及对策5591、风险评评估5992、解决方方案600十二、风险险资本的的退出6611、退出时时间6112、退出方方式611十三、保险险与法律
9、律事务661十四、附录录621、指导老老师简介介622、成员简简介633锐博医药信信息技术术有限公公司创业计划书书一、执行概概要1、公司简简介锐博医药信信息技术术有限公公司(以以下简称称“锐博公公司”)是一一家集企企业在线线管理平平台服务务、商品品在线交交易平台台服务、第第四方医医药物流流服务等等于一体体的综合合性医药药信息技技术服务务公司。锐锐博公司司立足于于医药行行业发展展现状,紧紧随医药药供应链链发展潮潮流,通通过将最最前沿的的信息网网络技术术与医药药流通特特点相结结合,竭竭力为大大中小医医药工、商商企业、医医疗机构构提供完完善周到到的医药药供应链链解决方方案和物物流信息息服务。公公司拥
10、有有一批深深谙医药药市场规规则、计计算机信信息技术术、财务务分析与与投资管管理等专专业管理理、技术术、金融融人才队队伍,这这为企业业的发展展腾飞奠奠定了充充分的人人才、技技术等优优势。拟成立的锐锐博医药药信息技技术有限限责任公公司位于于河南郑郑州郑东东新区这这里充分分具备了了科技、信信息、资资金、人人才等多多方面优优势,适适宜于信信息技术术公司的的长期发发展。锐锐博医药药将凭借借“锐志、博博闻、诚诚信、创创新”的企业业精神,努努力将锐锐博医药药打造成成中国最最具特色色的信息息化数字字医药平平台和信信息咨询询服务中中心。2、市场分分析我国的医药药行业经经过近几几年的高高速发展展,产业业集中度度原
11、来越越高。但但信息化化建设的的步伐却却相对滞滞后,大大多数企企业信息息化建设设较为落落后,商商务交往往仍停留留在传统统的电话话、传真真、信函函方面,这这与其它它行业如如电子、汽汽车等高高度发达达的信息息化现状状以及国国外发达达国家先先进的医医药信息息化程度度形成巨巨大反差差。但同时,这这也给医医药行业业信息化化建设留留下了一一定的空空间,给给从事医医药信息息化服务务的公司司带来了了机遇。众众所周知知,从药药品自身身的特点点来说,它它本身就就是一种种特殊商商品,具具备严格格、统一一、完善善的技术术标准、名名称和质质量体系系,而且且流通量量大,单单位价值值高,信信息恒定定,非常常适合采采取信息息化
12、的方方法和手手段处理理。但目目前我国国药品的的流通尚尚处于较较为混乱乱的低效效率的流流通状态态之中,除除以电子子招标采采购为主主导的招招投标采采用了较较为先进进的信息息化处理理手段外外,其它它药品流流通形式式的信息息化程度度相当低低。2000年年开始,恒恒瑞、恩恩威、哈哈药、羚羚锐等多多家大型型医药生生产企业业陆续开开始使用用企业资资源管理理系统(Entterpprisse rresoourcce pplannninng,EERP)系统进行管理,揭开了医药生产企业使用ERP的序幕。医药生产信息化管理市场逐渐成为重要的管理软件市场之一,各大管理软件提供商陆续推出各自的医药生产管理解决方案。但是由
13、于客户端管理软件的局限性,其发展前景遇到一定程度的挑战。近两年,基于B/S(Browser Serving)体系架构、SaaS(Software-as-a-service、软件即服务)模式的在线管理技术的发展成为众多企业关注的焦点。2007年刚刚开始,阿里巴巴就宣布进军软件行业,要通过SaaS的模式提供软件服务。不难想象SaaS(软件即服务)模式作为一新兴商务模式在医药领域一定会大有发展。锐博医药正是敏锐地察觉到这一难得的机遇,顺势开发出SaaS模式下的企业在线管理平台系统,并以十分低廉的价格首先推向广大中小医药企业,通过该平台的先期投入发展,以最终实现商品在线交易平台的构建及对医药供应链的有
14、效整合。第四方医药药物流服服务是锐锐博医药药的又一一项服务务项目。作作为网上上在线交交易的延延伸,物物流提供供的是物物品的实实体转运运服务。没没有便捷捷、高效效、及时时的物流流服务,网网络交易易最终会会无法实实现。目目前,随随着我国国经济的的不断发发展,第第三方物物流在我我国的发发展空前前活跃,但但第三方方物流作作为一实实体物流流企业,仅仅仅关注注于企业业自身的的发展和和内部管管理,在在系统整整合社会会物流资资源配置置方面却却无能为为力。据据调查大大多数第第三方物物流企业业很难提提供完全全一站式式的综合合物流和和管理服服务,在在整个供供应链层层次,仍仍然有很很多无效效率的环环节。而而第四方方物
15、流供供应商作作为一供供应链的的集成商商,它对对公司内内部和具具有互补补性的服服务供应应商所拥拥有的不不同资源源、能力力和技术术进行整整合和管管理,提提供一整整套供应应链解决决方案。目目前,第第四方物物流在我我国尚处处于萌芽芽起步阶阶段,第第四方医医药物流流供应商商也为数数不多。鉴鉴于广阔阔的市场场前景,锐锐博医药药将从提提供在线线交易平平台进一一步延伸伸至为企企业提供供物流解解决方案案,以帮帮助企业业挖掘“第三利利润源泉泉”,降低低企业经经营管理理费用。3、服务与与营销锐博医药的的服务项项目主要要包括:企业在在线管理理平台服服务、商商品在线线交易平平台服务务、第四四方医药药物流服服务以及及其它
16、增增值服务务等。由由于锐博博医药营营销的是是服务而而非实体体产品,所所以锐博博医药的的营销定定位是向向广大中中小医药药企业、医医疗单位位推销企企业“企业在在线管理理平台”服务,并并在此基基础上最最终达到到在线交交易平台台服务和和物流信信息服务务,最终终实现企企业的稳稳步运营营。3.1服务务项目3.1.11企业在在线管理理平台(Entterpprisse MManaagemmentt onn Pllatfformm,EMMOP)EMOP是是一个平平台型的的在线EERP、在在线供应应管理模模型,在在线ERRP的实实施可最最大限度度的为企企业节省省网络安安全设备备和软件件升级维维护的支支出,缩缩短了
17、信信息化建建设周期期,减少少企业的的运营成成本,提提高经营营管理效效率;同同时能够够将供应应链上中中下游客客户企业业集中在在统一平平台之上上,便于于统一的的商品供供应管理理。3.1.22商品在在线交易易平台(Meddicaal OOnliine Traatinng PPlattforrm,MMOTPP)MOTP是是一种供供应链级级别的BBtoBB在线交交易服务务平台,在在MOTTP上将将汇集所所有加入入EMOOP平台台企业的的产品及及产品详详细参数数,为采采购方和和销售方方带来更更广阔的的采购与与销售空空间。客客户可以以在平台台上进行行实时在在线交易易、在线线支付、信信息发布布、信息息获取等等
18、。3.1.33第四方方医药物物流服务务(Fouurthh-paart Loggistticss Seerviingss, FFPLSS)FPLS作作为在线线交易的的延伸,主主要为交交易企业业提供物物流解决决方案和和信息咨咨询服务务。公司司依托与与多家第第三方物物流企业业签署长长期的业业务合同同,凭借借在供应应链领域域丰富的的经验,充充分整合合现有社社会物流流资源,最最大限度度为客户户企业创创造价值值、节省省成本。3.1.44其它增增值服务务其它增值服服务还有有:数据据分析服服务、广广告推介介服务、移移动管理理服务等等。3.2 营营销定位位 锐锐博医药药的盈利利点主要要集中于于三块,分分别是EE
19、MOPP服务所所收取的的使用费费、MOOTP交交易所收收取的交交易费和和物流方方案设计计收取的的信息咨咨询费,其其中MOOTP交交易费是是主要赢赢利点。根根据公司司所提供供服务及及模式特特点,公公司的营营销重点点将会放放在EMMOP的的营销上上面,因因为EMMOP的的顺利实实施将会会直接推推动MOOTP交交易的顺顺利实现现及PFFLS服服务。锐锐博公司司对于EEMOPP的营销销将主要要通过一一系列行行之有效效的方法法和途径径来实现现。在EEMOPP成功营营销的基基础上,将将会顺势势推出MMOTPP、FPPLS服服务,最最终实现现公司的的营销战战略。4、投资与与财务锐博医药信信息技术术有限责责任
20、公司司是一家家多元化化投资主主体的有有限责任任公司, 各股股东根据据所持股股份对公公司享有有相应权权利和承承担相应应责任,公公司注册册资本为为15000万元元(RMMB,下下同),注注册地北北京中关关村科技技园区。资金筹集:公司计计划投资资15000万元元人民币币,河南南大学资资金入股股2500万元,技技术入股股2500万元;引入三三家风险险投资商商, 拟拟筹资金金5000万元;引入国国内两家家信息科科技公司司(北京京金瑞邦邦医药信信息技术术公司、河河南九州州通医药药有限公公司)作作为战略略伙伴, 拟筹筹资金5500万万元。以以上三方方共计实实筹资金金12550万元元,技术术入股投投资2550
21、万元元。资金用途:固定定资产:信息设设备投资资2000万元,办办公场地地租用费费1500万元,办办公设备备50万万元;无无形资产产:技术术开发投投资5000万元元;流动动资产:3500万元股本规模及及结构:公司注注册资本本15000万元元,河南南大学技技术及资资金入股股总额5500万万元,占占总股本本的333.333%;风风险投资资入股5500万万元,占占总股本本33.33%;战略略伙伴(北北京金瑞瑞邦医药药信息技技术公司司、河南南九州通通医药有有限公司司)共出出资5000万元元,股本本份额为为33.33%。风险资本将将在第55年左右右以协议议转让的的方式退退出。5、组织与与人力资资源公司性质
22、是是有限责责任公司司,初期期组织结结构采取取扁平化化的直线线职能制制。公司司所有权权与经营营权分离离,由股股东代表表组成董董事会,实实行总经经理负责责制,下下设行政政部、技技术部、市市场部、物物流部、财财务部等等,拟定定人员规规模为880人。基于SaaaS构架架的商品品在线交交易平台台服务模模式,其其所有权权归河南南大学所所有,河河南大学学药学院院教授张张泽书、宋宋丽丽等等研究并并开创了了该模式式,是该该模式的的发明人人,并承承担多项项国家、省省相关科科研项目目,拥有有非常丰丰富的理理论知识识和实践践经验。张张泽书教教授将出出任公司司首席顾顾问,宋宋丽丽教教授将出出任董事事长。本本公司还还聘请
23、北北京金瑞瑞邦医药药信息技技术有限限公司总总经理李李宪法、洛洛阳新春春都生物物制药有有限公司司总经理理孙建勋勋、河南南省药品品评审中中心药品品评审专专家许启启泰、岳岳淑梅等等担任顾顾问团成成员,河河南省唯唯一一位位药事管管理(法法学)博博士于培培明教授授担当企企业的法法律顾问问。团队成员葛葛龙涛、夏夏旭东、程程飞、徐徐静、皮皮祥、王王一鸣、李李佳佳、李李海剑具具有较强强的科研研能力、管管理经验验和理论论功底,其其中部分分同学在在大型医医药企业业和著名名医药电电子商务务企业从从事过管管理、营营销和科科研工作作,拥有有丰富的的实践经经验。 跨专业-成员员所研究究的方向向分别是是药事管管理学、药药学
24、、信信息工程程、企业业管理、会会计投资资等,涵涵盖了不不同的专专业和学学科。专业化-团队队成员有有丰富的的工作、实实践经验验和较全全面的专专业知识识。团队合作-紧紧密的团团队合作作、明确确的专业业分工使使我们成成为充满满朝气、更更具实力力的集体体。二、项目背背景1、技术背背景1.1 关关键词简简介C/S:CClieent/Serrverr,客户户端和服服务器端端。C/SS模式又又称C/S结构构,是软软件系统统体系结结构的一一种。CC/S模模式简单单地讲就就是基于于企业内内部网络络的应用用系统。C/S就象QQ这样的一端是客户应用,一端是服务器,只是QQ还提供p2p(point to point点
25、对点)技术。C/S结构通过将任务合理分配到Client端和Server端,降低了系统的通讯开销,可以充分利用两端硬件环境的优势。与B/S模式相比,C/S模式的应用系统最大的好处是不依赖企业外网环境,即无论企业是否能够上网,都不影响应用。B/S:BBrowwer /Seerveer,浏浏览器和和服务器器。B/SS主要是是机遇jjavaa和.neet技术术的企业业应用,客客户使用用IE等浏浏览器就就可以访访问了,不不需要下下载其他他程序。B/S模式是在Internet中被广泛采用的工作模式,可以看做是一种标准的、通用的和分布式的客户服务器(C/S)系统。用户可以通过浏览器向分布在网络上的服务器发出
26、请求。B/S工作模式简化了客户机承担的任务,服务器将负担更多的工作,应用系统的执行和对数据库的访问主要在服务器上完成。SaaS:Sofftwaare-as-a-sservvicee(软件件即服务务)。SaaaS是随随着互联联网技术术的发展展和应用用软件的的成熟,而而在211世纪开开始兴起起的一种种完全创创新的软软件应用用模式。它它是一种种通过IInteerneet提供供软件的的模式,厂厂商将应应用软件件统一部部署在自自己的服服务器上上,客户户可以根根据自己己实际需需求,通通过互联联网向厂厂商定购购所需的的应用软软件服务务,按定定购的服服务多少少和时间间长短向向厂商支支付费用用,并通通过互联联网
27、获得得厂商提提供的服服务。用用户不用用再购买买软件,而而改用向向提供商商租用基基于Weeb的软软件,来来管理企企业经营营活动,且且无需对对软件进进行维护护,服务务提供商商会全权权管理和和维护软软件,软软件厂商商在向客客户提供供互联网网应用的的同时,也也提供软软件的离离线操作作和本地地数据存存储,让让用户随随时随地地都可以以使用其其定购的的软件和和服务。1.2市市场现状状概述我们知道,企企业信息息化建设设成本支支出,包包括硬成成本和软软成本,硬硬成本是是指硬件件设备、网网络建设设及应用用软件;软成本本包括信信息化实实施费用用、应用用、培训训、维护护等人力力成本和和支出。现现在硬件件产品的的生命周
28、周期是33-5年年左右,与与软件相相比,硬硬件支出出应该是是越来越越稳定并并呈减少少的趋势势。由于于应用需需求高涨涨,软件件的采购购支出在在信息化化成本总总额中所所占的比比例将会会越来越越高。目目前,在在中国绝绝大多数数企业信信息化管管理平台台和应用用平台的的应用程程序系统统构架都都是基于于C/SS体系结结构,随随着企业业的不断断发展,这这种软件件系统架架构并不不能支持持供应链链级的管管理,甚甚至不能能支持集集团的统统一管理理。解决这一问问题的办办法有两两种:一一种是做做接口的的方式。也也就是在在集团各各板块的的各个企企业系统统之间做做必要的的数据接接口,同同时为供供应链统统一管理理这一需需求
29、,在在集团总总部的某某个系统统上增加加一个软软件模块块(即增增加一个个庞大的的补丁程程序),从从各个独独立的系系统把数数据抓过过来进行行处理,处处理的部部分结果果再分发发回各个个系统。这这种做法法理论上上可行,但但是其实实际执行行的风险险却很大大,尤其其是难以以应付企企业的长长期发展展。试想想,当企企业发展展到几十十或几百百个分(子子)公司司、数千千个连锁锁店、数数十个区区域配送送中心时时,系统统中将需需要添加加无数个个数据接接口。那那时的系系统将变变得根本本无法维维护和升升级,而而且数据据可能永永远都存存在误差差,同时时也给客客户带来来很大的的实施维维护成本本。另一种办法法则是集集成和迁迁移
30、的方方式。采采用SaaaS解解决方案案企业可可以将原原有系统统根据其其应用特特点有选选择地、逐逐步地迁迁移到新新的平台台,没有有必要迁迁移的系系统(例例如企业业的生产产管理系系统等)则则可保持持原样。这这是一种种既安全全又可以以从根本本上解决决问题的的办法。SaaS减少了或取消了传统的软件授权费用,免除了最终用户的服务器硬件、机房建设、网络安全设备和软件升级维护的支出,缩短了信息化建设周期,大大减少了中小企业的运维成本。厂商将应用软件部署在统一的服务器上,客户不需要除了个人电脑和互联网连接之外的其它IT投资就可以通过互联网获得所需要软件和服务。此外,大量的新技术,如Web Service,提供
31、了更简单、更灵活、更实用的SaaS。据业界调查查显示,软软件即服服务(SSaaSS)解决决方案在在几乎全全部的垂垂直市场场中的采采用率都都呈上涨涨趋势。根根据来自自Garrtneer的一一个报告告称,到到20111年,全全球SaaaS市市场预计计可以达达到1993亿美美元,而而20006年则则只有663亿美美元。220066年,神神州数码码(中国国)有限限公司和和日本SSofttbannk BBB株式式会社宣宣布成立立北京神神州数码码在线科科技有限限公司。神神码在线线将以SSaaSS服务为为核心,打打造中国国第一在在线软件件服务运运营品牌牌。金蝶蝶投资也也成立金金蝶移动动互联技技术公司司,推出
32、出金蝶全全程电子子商务及及企业SSaaSS服务平平台,全全面进入入SaaaS领域域。20007年年刚刚开开始,阿阿里巴巴巴就宣布布进军软软件行业业,要通通过SaaaS的的模式提提供软件件服务。2、行业背背景随着经济全全球化,知知识经济济,信息息网络、电电子商务务时代的的到来,企企业经营营管理的的模式发发生了潜潜移默化化的转变变,使企企业生产产经营模模式逐渐渐从纵向向一体化化向横向向一体化化转变,企企业与企企业之间间的竞争争转向供供应链和和供应链链之间的的竞争。自自从中国国加入WWTO,跨国国医药商商业企业业的不断断进入,市市场格局局发生了了根本性性改变,一一直被认认为是高高利润、高高速发展展的
33、医药药行业正正面临着着前所未未有的竞竞争压力力。长期以来我我国医药药行业,特特别是医医药流通通领域效效率低、成成本高、服服务差。药药品分销销系统环环节多、层层次多,信信息流通通不畅,物物流成本本居高不不下,造造成整个个医药行行业的毛毛利一直直下降。医医药企业业为了应应对生存存和竞争争环境的的变化,纷纷纷将信信息化管管理工具具和管理理理念引引入公司司的全程程管理中中,以提提高各自自管理水水平,提提升服务务质量,尽尽可能的的降低成成本。我国医药商商业企业业信息化化建设已已有了110多年年的历史史,从总总体上来来看,随随着医药药商业企企业管理理体制改改革的不不断推进进,计算算机网络络和信息息技术的的
34、日益发发展,信信息化发发展的势势头良好好。如EERP(Entterpprisse rresoourcce pplannninng)、MMIS(Mannageemennt iinfoormaatioon ssysttem)、HIIS(HHosppitaal iinfoormaatioon ssysttem)等信息息化软件件系统显显著提高高了药品品购销和和管理效效率。但但药品供供应链上上、下游游之间(生产经经营企业业、医疗疗机构等等)系统统因相对对独立和和封闭,不不能实现现机构或或部门之之间的远远程信息息交互,依依然存在在大量手手工操作作、信息息获取手手段落后后、数据据流失出出错、采采购透明明度不
35、高高等现象象。目前前中国医医药企业业的信息息化建设设现状是是,其一一,大多多数医药药企业建建立了自自己的电电子信息息网站,但但这些网网站基本本上停留留在信息息发布、信信息交流流、产品品展示、业业务咨询询、交易易撮合等等方面,真真正意义义上的高高效、透透明、便便捷的供供应链信信息化体体系没有有出现;其二,仅仅部分企企业在本本企业内内部实施施了诸如如 “客户关关系管理理(CRRM)”、“仓储管管理系统统(WMMS)” 、“人力资资源管理理(HRRM)”、“进存销销管理系系统”等信息息化软件件系统,不不同企业业之间甚甚至单个个企业内内部不同同部门之之间的信信息数据据无法实实现互联联共享,难难以进行行
36、供应链链上下游游整合;其三,一一些其它它公共信信息化建建设配套套体系建建设尚未未跟上,诸诸如药品品条形码码的统一一和规范范、网络络交易的的安全和和信用等等问题。随着我国改改革开放放的逐步步深入,在在“以信息息化带动动工业化化,以工工业化促促进信息息化”的良好好氛围里里,国内内各行业业企业实实施ERRP已逐逐渐进入入了自我我需求驱驱动发展展阶段,不不再过度度依靠政政府引导导或厂商商的推动动。从中国目前前的市场场结构来来看,中中国市场场绝大多多数都是是中小企企业,其其信息化化规模在在20005年已已经达到到214451亿亿元,远远超了电电信金融融行业该该年的IIT预算算总和,该该类企业业的觉醒醒和
37、成熟熟将不断断催生EERP市市场的需需求。据据互联网网数据中中心(IInteerneet DDataa Ceenteer,IIDC)发发布的数数据预计计:到220088年,全全球的EERP市市场将达达到3550亿美美元,而而中国将将达到55.5亿亿美元(11.5%),这这使ERRP依然然是中国国应用软软件市场场最黄金金的地段段之一。多年来,盘盘踞在中中国ERRP市场场的三股股力量,也也就是EERP企企业中的的老中青青三代:一是以以SAPP、ORRACLLE为主主的元老老厂商,主主攻企业业中的高高端;一一类是以以用友、金金蝶为代代表的中中生代,属属于“夹心层层”,涉足足范围最最大;第第三类是是以
38、速达达和顺和和达为主主的新生生代,他他们在巩巩固自己己低端市市场的同同时力争争上游。目目前在国国内ERRP市场场中跨国国公司和和本土企企业各占占半壁江江山,在在高端市市场中跨跨国公司司唱主角角,而在在低端市市场中本本土企业业占有明明显的市市场优势势。2006年年以来,各各ERPP厂商更更加务实实,在一一轮轮EERP优优胜劣汰汰的竞争争中精耕耕细作,对对市场再再度挖掘掘再度细细分,集集中于中中小企业业ERPP市场成成为新的的竞争环环境下参参与竞争争的致胜胜法宝,随随着SAAP等进进驻中小小企业,速速达的QQuicck-EERP(高高效企业业资源计计划),顺顺和达的的ERPP-E44,用友友扯起的
39、的“普及ERRP”的大旗旗,金蝶蝶推出的的20006ERRP迷你你版等情情况的相相继出现现,ERRP市场场的觉醒醒时代已已经到来来,随之之派生的的必是EERP技技术的逐逐渐成熟熟和优化化升级,如如前“技术背背景”中所介介绍,新新技术的的广泛应应用,已已经催生生出在线线ERPP时代的的到来。供应链信息息化管理理作为医医药商业业企业提提升运营营效率、降降低运营营成本的的有效途途径,它它是211世纪医医药商业业企业决决战的制制高点,抓抓好这一一个环节节能给医医药商业业企业带带来显著著效益。锐锐博医药药信息技技术有限限公司作作为一个个行业性性专业化化的药品品供应链链信息平平台,正正是充分分考虑到到国内
40、医医药行业业现状和和需求,在在顺势开开发出在在线ERRP信息息软件的的基础上上,集企企业在线线管理、在在线交易易管理、物物流信息息管理等等于一体体,以致致力于压压缩企业业管理成成本、降降低医药药流通费费用、规规范市场场流通秩秩序为最最高目标标,为我我国医药药行业提提供一个个崭新的的信息管管理平台台,更好好地为医医药行业业服务。三、产品与与服务1、产品与与服务锐博医药的的产品与与服务主主要包括括:企业业在线管管理平台台(EMMOP)、商商品在线线交易平平台(MMOTPP)、第第四方医医药物流流服务(FPLS)以及其它增值服务等。1.1企业业在线管管理平台台(Entterpprisse MMana
41、agemmentt onn Pllatfformm,EMMOP)企业在线管管理平台台(EMMOP)主主要一种种基于BB/S体体系架构构、SaaaS(软件即即服务)模模式的在在线ERRP管理理服务平平台。由由于ERRP内容容十分庞庞大,锐锐博医药药在开发发该体系系时重点点开发产产品在线线供应管管理系统统即进销销存管理理系统。对对于在线线ERPP管理平平台的实实施,公公司将与与国内知知名管理理软件服服务提供供商SAAP合作作,为客客户提供供专业化化的企业业内部管管理软件件。此软软件涵盖盖企业内内部进存存销管理理、财务务管理、客客户关系系管理等等多个方方面,帮帮助企业业全面实实现信息息化管理理。在线
42、管理平平台是一一个加密密的封闭闭系统,仅仅与本企企业在线线供应管管理平台台对接,登登陆在线线管理平平台需要要同时输输入密码码和CAA证书。一一个企业业用户可可以根据据需要申申请多个个权限CCA证书书(不超超过五个个),颁颁发给相相应的使使用人用用于登陆陆使用。平平台同时时为各CCA证书书提供手手机版,用用户可以以通过手手机网络络访问管管理平台台时使用用此证书书,从而而保证任任何访问问条件下下,客户户内部数数据的安安全可靠靠。CAA证书由由用户企企业自行行保管,如如若遗失失,企业业用户应应及时与与锐博医医药联系系,申请请注销原原证书并并颁发新新证书。为了保证企企业用户户内部数数据使用用的安全全,
43、在线线管理平平台同时时根据企企业内部部数据变变化不同同为用户户提供保保存时段段、保存存间隔不不等的提提供数据据备份服服务。对对于数据据更新快快、数据据量大的的企业,公公司每天天对其数数据进行行备份,并并存储三三个月内内的历史史数据镜镜像;对对于数据据更新慢慢、数据据量小的的企业,公公司每三三天到七七天对其其数据进进行备份份,并存存储半年年内的历历史数据据镜像。超超过存储储时限的的历史数数据,平平台将提提醒用户户自行备备份,超超过提醒醒时限,系系统将自自动清除除该数据据镜像。用用户同样样可以申申请历史史数据备备份增值值服务,即即锐博医医药将企企业备份份数据以以光盘或或u盘形式式存储,交交由企业业
44、保管。该该数据镜镜像仅做做历史回回顾之用用,不能能修改,不不能覆盖盖现有数数据。在线管理平平台是锐锐博医药药与SAAP合作作推出的的在线管管理服务务,既拥拥有SAAP完善善成熟的的管理服服务又结结合了锐锐博医药药先进的的共享平平台技术术,为用用户提供供最便捷捷、最高高效、最最安全、最最经济实实惠的企企业管理理服务。在线供应管管理平台台是一个个平台型型的供应应链管理理模型,将将供应链链上中下下游客户户企业集集中在统统一平台台之上,并并进行统统一的管管理服务务。平台台为企业业之间互互联互通通提供了了一条最最为便捷捷的途径径。企业业客户注注册EMMOP平平台并提提交相应应资质证证明之后后,可获获得登
45、陆陆ID与用用户CAA身份认认证卡,并并可以登登陆平台台对企业业销售与与采购产产品进行行管理。平平台主要要具有四四大板块块:供应应商管理理、企业业内部管管理、客客户管理理、在线线交易平平台入口口。客户在第一一次使用用平台时时需要对对平台内内容进行行相应设设置。第第一步,用用户需要要在供应应商管理理模块输输入产品品(包括括药品或或原料)供供应企业业信息以以及所采采购产品品信息。如如果供应应商已经经加入平平台可以以通过搜搜索直接接从平台台中选择择该企业业,并在在该企业业产品目目录中选选择所需需采购产产品;如如果该供供应商尚尚未加入入平台,用用户可以以手动输输入供应应商信息息与产品品信息(EMOP平
46、台基于完整的药品数据库,可以自动将用户所填信息进行标准化,以便于日后交易的数据传递);第二步,用户需要在客户管理模块填写销售客户与所售商品的信息。此模块录入操作与供应商管理模块相同。对于单体药品零售机构不具备此功能模块;再次,平台为企业提供简单的内部信息管理模块。此模块与供应商管理和客户管理相互关联;第三步,企业用户可以根据需要打开或关闭在线交易平台入口,从而开展或暂停在线交易服务功能。此模块的功能与设置在在线交易平台部分再进行详细解释。用户在完成成平台设设置之后后即可对对供应链链开始进进行在线线管理。通通过平台台用户可可以轻松松掌握上上游供货货企业的的库存状状况、已已采购产产品的供供应情况况
47、、采购购价格、发发货状况况,同时时也可以以清楚了了解到下下游客户户的库存存状况、销销量情况况、所售售商品的的销售状状况,销销售价格格等。通通过以上上信息,用用户可以以随时调调整本企企业库存存与售价价,压缩缩在库成成本,提提高库存存周转率率。1.2商品品在线交交易平台台(Meddicaal OOnliine Traatinng PPlattforrm,MMOTPP)MOTP是是一种供供应链级级别的BBtoBB在线交交易服务务,为用用户带来来更广阔阔的采购购与销售售空间。企企业用户户需要注注册才能能使用在在线交易易服务,EMOP平台注册用户不需要再重新注册,只需要在供应管理平台打开在线交易入口即可
48、登陆平台进行交易。交易平台需要对在线交易平台资质进行审核,不满足条件者无法进行网上在线交易(在线交易平台仅限企业间交易,个人用户无法成为平台用户)。MOTP平台具有供方与需方两大模块,用户在第一次使用时需要根据自己的角色不同进行相应设置,例如填写本企业信息、经营范围、产品信息等。作为供应商商用户可可以进入入供方模模块,管管理所经经营品种种,随时时可以调调整在线线交易产产品的数数量价格格。平台台为供应应商提供供了全方方面的产产品推介介途径,对对每个品品种、规规格产品品都附加加详细信信息包括括企业宣宣传信息息、实物物照片、功功能主治治介绍、注注意事项项、最新新动态、flash广告宣传、用户评价等,同时用户还可以通过平台提供的搜索推广增值服务,增加客户搜索到