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1、可行性分析报告国际诊所项项目成都汇富投投资有限限公司二一四年年一月六日目 录第一章：总 论21.1项目名称21.2项目概况21.3项目背景31.4 可行性研究编制依据41.5可行性研究结论4第二章：市场分析42.1宏观经济形势分析42.2成都市经济形势分析52.3 成都市医疗行业分析92.4 项目自身因素分析92.5 项目市场分析结论9第三章 项目选址与建设条件93.1 项目选址93.2项目建设自然条件93.3 项目建设施工条件93.4 项目发展目标与规划93.5项目实施的保障措施10第四章：项目规划设计方案104.1 设计思想、理念及特点104.2 项目总体规划10第五章：项目建设管理方案1
2、15.1 项目建设管理办法115.2项目工作范围115.3项目重要事件列表125.4应变管理计划125.5 沟通管理计划125.6 成本管理计划135.7 采购管理计划145.8 范围管理计划145.9 进度管理计划145.10质量管理计划155.11 风险管理计划165.12 人事管理计划16第六章 工程实施进度计划166.1 项目实施阶段和建设周期16第七章 环境保护及卫生防疫167.1 环境保护167.2 卫生防疫17第八章 项目开发定位178.1 项目市场定位178.2 项目目标消费群体定位178.3 项目服务定位178.4 项目价格定位17第九章 项目营销策略179.1 市场推广策略
3、179.2 销售策略18第十章 运营管理及成功要素1910.1 经营管理1910.2 成功要素19第十一章 投资估算和资金筹措2011.1 投资估算20第十二章 项目财务分析结论2012.1项目财务分析2012.3项目财务评价21第十三章 效益评价2113.1社会效益评价21第十四章 风险分析及对策2114.1 政策与环境风险2114.2项目风险2114.3 财务风险2214.4医疗营运风险2214.5 不可抗力因素风险22第十五章 结论与建议22第十六章 相关政策22第一章：总总 论1.1 项项目名称称1、项目名名称:国国际诊所所项目2、项目承承办单位位: 成都汇汇富投资资有限公公司3、项目
4、主主管部门门: 成都市市人民政政府、成成都市武武侯区卫卫生局4、项目拟拟建地点点：四川川省成都都市人民民南路、红红牌楼区区域5、项目建建设性质质：新建建1.2 项项目概况况为使新兴地地区获得得国际标标准的医医疗服务务，成都都汇富投投资有限限公司拟拟在成都都市独资资筹建一一个新型型国际诊诊所-“国际诊诊所”。该该诊所不不但对患患者的全全面健康康负责，还还将开创创一个灵灵活且盈盈利状况况良好的的医疗商商业模式式。在第第一年中中，国际际诊所将将遵循本本商业计计划书确确立的原原则，与与国际诊诊所、四四川省人人民诊所所等顶尖尖医疗机机构建立立合作关关系，以以获得顶顶级专家家及医疗疗资源。 国际诊所所在专
5、注注于所有有年龄段段各种病病症的诊诊断及治治疗的同同时，立立足于疾疾病预防防及提高高患者的的整体健健康，为为患者谋谋取福祉祉。诊所所将使用用最新的的医疗设设备，并并聘请接接受过国国际医疗疗培训的的工作人人员为每每一个患患者提供供最优质质的医疗疗服务。在在我们看看来，一一个人的的健康状状况受到到诸多因因素的影影响，包包括：运运动、饮饮食、环环境以及及遗传等等因素。国际诊所将尽最大的努力提供最全面的医疗服务，以使它的每一个患者都可以得到最优质的服务，获得最高的幸福感。国际诊所在在向患者者详细阐阐明利弊弊并获得得其书面面同意的的前提下下可开展展初步诊诊治。一一旦条件件具备，国际诊所还可将患者转诊到国
6、际诊所、四川省人民诊所等顶级医疗机构接受深入诊断及治疗。诊所将为每每个医师师配备两两名助手手：一名名医护助助理和一一名接待待人员，并并在第一一年中对对这些雇雇员进行行不间断断培训，帮帮助他们们不断成成长。诊所的营销销战略包包括纸媒媒广告，网网站开发发，APPP手机机移动终终端开发发，网络络营销以以及促销销活动等等，以诊诊所方圆圆60英英里（约约1100公里）范范围内的的居民为为主要目目标客户户群。随随着就诊诊人数的的不断增增长，收收支将逐逐步平衡衡。预期期诊所开开业的前前三年将将为非盈盈利期，此此间重点点做好人人员培训训、完善善运营、市市场开拓拓等工作作；在第第四年将将实现小小额盈利利，随之之
7、实现患患者与投投资机构构的共赢赢初衷。1.3 项项目背景景1.3.11中国医疗疗行业现现状随着社会经经济的发发展和科科技的进进步，人人们对健健康的认认识更加加深刻，对对卫生服服务的要要求也越越来越高高。由于于我国社社会目前前已进入入老龄化化阶段以以及公共共卫生突突发事件件的增多多，卫生生资源量量与卫生生事业的的发展以以及广大大人民群群众日益益增长的的卫生保保健需求求之间的的矛盾越越来越突突出。卫卫生资源源是居民民享有健健康的基基础。目目前，我我国卫生生资源的的结构和和布局不不尽合理理，从全全国范围围来看，地地区之间间、城乡乡之间卫卫生资源源配置比比例失调调，800的农农村人口口仅占有有20的卫
8、生生资源量量，而且且，卫生生资源呈呈“倒三三角”配配置，与与居民健健康需求求“正三三角”相相矛盾，这这些现象象严重阻阻碍着我我国卫生生事业健健康发展展。1卫生资资源和卫卫生资源源配置的的概念卫生资源是是指在一一定社会会经济条条件下，社社会对卫卫生部门门提供人人力、物物力、财财力的总总称，包包括硬资资源及软软资源。硬硬资源指指卫生人人力、物物力等有有形资源源；软资资源指医医学科技技、医学学教育、卫卫生信息息、卫生生政策及及卫生法法规等无无形资源源。卫生生资源配配置是指指卫生资资源在卫卫生行业业(或部部门)内内的分配配和转移移(流动动)。卫卫生资源源的合理理配置对对卫生事事业的持持续、稳稳定、快快
9、速、健健康发展展具有重重要的促促进作用用。2. 卫生生资源配配置现状状及存在在问题（1）卫生生资源配配置的结结构和布布局不合合理。城城乡发展展不平衡衡（2）政府府对公共共卫生的的投入不不足（3）国家家卫生费费用投入入不足（4）卫生生人力资资源配置置失衡1.3.22 成都都市医疗市市场现状状成都市医疗疗资源在在全国范范围内相相对丰富富，是西西南地区区医疗资资源聚集集诊所。拥拥有四川川大学国国际诊所所、四川川省人民民诊所、军军区总诊诊所等88所三级级甲等诊诊所，二二甲诊所所及其他他专科诊诊所数量量更是庞庞大。但但是，同同时我们们必须注注意到的的是，成成都市医医疗总量量优势的的背后依依然存在在普遍医
10、医疗资源源、人力力资源分分配不公公的现状状。国际际诊所及及省人民民诊所等大大诊所往往往承载了了四川省省乃至整整个西南南地区的的医疗压压力，挂挂号难、看病难、住院更难是广大患者的共同感受。由于医疗资源配置的过度集中，形成“人人都想去华西”的社会心理现状，导致成都市给人以诊所总量多、口碑好，但是人人觉得看病难的怪圈。究其原因是由于医疗资源分配不均衡，市场机制没有发挥作用的结果。随着国家对对医疗行行业政策策的逐渐渐放宽，民民营资本本被欢迎迎进入医医疗市场场，并期期望利用用市场机机制完善善和解决决医疗行行业不同同的市场场需求。这这不仅对对整体经经济环境境有非常常好的刺刺激作用用，同时时还可以以缓解医医
11、疗资源源分配不不均，医医疗市场场差异化化、个性性化供给给严重不不足，从从而导致致的“没没钱看病病难，有有钱看病病也难”的的奇怪现现象。针针对这样样的情况况，政府府也欢迎迎各大民民营资本本进入当当地医疗疗市场，并并欢迎国国际高端端医疗机机构进入入成都地地区，满满足当地地一部分分高端人人群的医医疗需求求。1.4 可可行性研研究编制制依据1、中共中中央国务务院关关于深化化医药卫卫生体制制改革的的意见中中发（220099）6号号；2、 国务务院关于于印发医医药卫生生体制改改革近期期重点实实施方案案（20009-20111年的的通知）国国发（220099）122号；3、国务院院办公厅厅转发发发展改革革委
12、卫生生部等部部门:关关于进一一步鼓励励和引导导社会资资本举办办医疗机机构意见见的通知知 （国国办发220100588号）；4、国务院院关于鼓鼓励和引引导民间间投资健健康发展展的若干干意见；5、国务院院关于进进一步鼓鼓励和引引导社会会资本举举办医疗疗机构的的意见；1.5 可可行性研研究结论论通过对项目目的技术术经济分分析论证证，得出出如下结结论：1.5.1 项目市场前前景广阔阔世界知名房房地产投投资管理理及服务务公司仲仲量联行行在蓉发发布中国国新兴城城市三十十强报告告。仲量量联行大大中华区区研究部部主管李李伟烈明明确告诉诉四川新新闻网记记者说，包包括成都都在内的的中国新新兴城市市三十强强将是未未
13、来房地地产投资资开发商商和租户户关注的的焦点。其其中成都都和天津津更是未未来的明明日之星星，“成成都发展展成为一一线城市市我们估估计只需需要二至至五年就就可以了了。” 成都经济的的高速发发展及“新新一线”城城市的市市场潜力力吸引了了大量的的世界五五百强企企业来蓉蓉投资，这这些大型型跨国企企业拥有有大量高高端高新新技术企企业和大大批国内内外高层层经营管管理团队队。同时时，良好好的经济济大环境境也给当当地中小小企业家家创造了了很好的的企业生生存环境境。经济济的发展展带来的的不仅是是物质的的丰裕，同同时也是是精神需需求的同同步促进进。大量量的私营营企业家家、高级级管理人人员以及及富起来来的每一一个人
14、都都越来越越重视生生活品质质的提升升，特别别是对于于健康逐逐渐有了了更深刻刻的认识识。而目目前城市市健康产产业高端端市场供供不应求求。高端医疗的的核心竞竞争力是是人性性化的管管理。舒舒适的环环境、先先进的管管理理念念、较高高的医疗疗水平和和强大的的专家阵阵营、国国际化标标准、多多元化的的服务都都是高端端专科诊诊所的共共性，而而这些都都需要人人性化管管理。”人人性化的的管理应应该体现现在两个个方面，一一是有全全面完善善的管理理模式和和系统，从从“生理理-心理理-社会会”上解解决患者者疾苦，二二是人性性化的服服务，能能从细节节和点滴滴上帮助助患者和和家属。这些都是国际诊所的目标。1.5.2 建设条
15、件件项目的前期期工作包包括项目目选址、立立项、可可行性方方案制定定、相关关证书申申请以及及装修等等。项目目总投资资估算115111万元，估算投资资回收期期3年，经经营风险险包括政政策环境境变化风风险、投投资预估估及销售售预测等等财务风风险、医医疗行业业经验管管理风险险、不可可抗力风风险等。第二章：市市场分析析2.1 宏宏观经济济形势分分析中国经济现现状是“十十八大”规规划未来来的起点点，同时时也是改改革开放放以来，经经过300多年经经济持续续高速增增长之后后，目前前我们所所处的位位置。关关于目标标，“十十八大”提提出了未未来十年年乃至本本世纪中中叶中国国经济社社会发展展目标。中国经济现现状有四
16、四方面基基本特点点：一是是总量很很大。我我国是全全球第二二大经济济体，占占全球经经济的比比重超过过10%。二是是人均收收入水平平很低。从从人均国国民总收收入看，我我国在世世界2000多个个国家中中排到1100位位之后。三三是增长长快。过过去300多年，我我们保持持了接近近10%的高增增长，220122年以来来受欧债债危机的的影响，中中国经济济增长出出现明显显滑坡的的趋势，但但是仍保保持略高高于7.5%的的增速，不不仅明显显高于发发达国家家的经济济增长速速度，也也明显高高于其他他新兴经经济体，如如俄罗斯斯、印度度、巴西西这些国国家，当当然也远远远高于于全球平平均增长长水平。四四是发展展极不平平衡
17、。比比如，220111年贵州州的人均均GDPP只有220000美元多多一点，仅仅相当于于天津的的20%。“十十八大”报报告中指指出，国国家要加加大对农农村和中中西部地地区扶持持力度，支支持这些些地区加加快改革革开放、增增强发展展能力、改改善人民民生活。鼓鼓励有条条件的地地方在现现代化建建设中继继续走在在前列，为为全国改改革发展展做出更更大贡献献。20020年年全面建建成小康康社会就就是要解解决低水水平、不不全面、不不平衡的的问题，没没有农村村地区的的小康，没没有广大大中西部部落后地地区的小小康，我我们就不不可能到到20220年实实现全面面建成小小康社会会的目标标。总结，根据据十八大大会议精精神
18、，我我国经济济发展将将持续保保持增长长势头。由由于中西西部经济济发展相相对东部部沿海城城市相对对不均衡衡，因此此未来近近期发展展政策将将向中西西部地区区偏移，而而成都近近些年已已经成长长为中国国西部乃乃至中西西部经济济诊所，接接下来的的几年更更是快速速成长的的新机遇遇。2.2 成成都市经经济形势势分析世界知名房房地产投投资管理理及服务务公司仲仲量联行行在蓉发发布中国国新兴城城市三十十强报告告。仲量量联行大大中华区区研究部部主管李李伟烈明明确告诉诉四川新新闻网记记者说，包包括成都都在内的的中国新新兴城市市三十强强将是未未来房地地产投资资开发商商和租户户关注的的焦点。其其中成都都和天津津更是未未来
19、的明明日之星星，“成成都发展展成为一一线城市市我们估估计只需需要二至至五年就就可以了了。”2.2.11成都市市人口分分析成都总人口口数量呈呈稳定增增长趋势势， 220011年至220111年十年年间，总总人口从从10220万人人次增至至11660万人人次，增增长144.1%。四川川省成都都市继北北京、上上海 、重重庆成为为中国人人口第四四大城市市。总人人口面积积为1223700平方千千米。220133年预期期人口总总量将超超过14400万万人次并并将保持持上升势势头。 下图为20001年年-20011年年间成都都总人口口态势图图：成都总人口数（单位：百万）2.2.22 成都都市GDPP总量分分
20、析成都是一个个重要的的制造业业诊所，产产品涉及及：电子子产品，机机械，制制药，化化工用品品，冶金金工业及及食品加加工业等等。20011年年，成都都第三产产业产值值占GDDP总额额的最大大份额（449%）。第第二产业业占GDDP总额额的466%，略略低于447%的的国家平平均水平平。成都都名义GGDP多多年呈不不断增长长趋势。220011年，名名义GDDP总计计达14492亿亿。20011年年增速最最快，从从而使名名义GDDP比上上年度增增长了223.55%。随随着四川川省政府府制定的的“保护护本地品品牌，振振兴经济济”策略略的出台台，GDDP将继继续迎来来飞跃式式增长。下图为20001-201
21、11年间间成都市市名义GGDP态态势图：成都名义GDP（单位：十亿）与名义GDDP相同同，成都都人均名名义GDDP同样样呈稳定定增长态态势，从从20001年的的146600元元增长至至20111年的的589920元元。20010年年增速最最快，比比上年度度增长了了22.3%. 据成成都社会会经济发发展部颁颁布的“十十二五”计计划显示示，人均均可支配配收入将将以每年年12.9%的的速度增增长直至至20115年。下图为20001-20111年间间成都人人均名义义GDPP态势图图：成都人均名义GDP（单位：元）2.2.33 成都都市财政政收入分分析2001-20111年间间政府财财政收入入从788亿
22、增长长至6881亿。220055-20007年年两年间间，政府府财政收收入翻了了两倍。成成都的财财政收入入位列中中国中西西部省会会城市之之首。下图为20001-20111年间间成都政政府财政政收入态态势图：成都财政收入（单位：十亿）2.2.44 成都都市固定定资产投投资总量量分析成都的固定定资产投投资总量量呈指数数函数态态势增长长。20001-20111年间间，固定定资产投投资总量量翻了99倍，从从5300亿元增增加到449400亿元。投投资的快快速增长长得益于于成都良良好的投投资环境境。例如如：成都都是全国国高等学学府及科科研诊所所数量最最多的城城市之一一。其次次，成都都还是中中国中西西部城
23、市市中金融融交易量量最大及及外资银银行数量量最多的的城市。成成都发达达的交通通及信息息交流系系统也为为其良好好的投资资环境增增色不少少。此外外，中央央政府还还提出“西西部大开开发”战战略以及及提供税税收优惠惠政策鼓鼓励投资资者积极极向西部部省份拓拓展。下图为20001-20111年间间成都固固定资产产投资总总额态势势图：成都固定资产投资总额（单位：十亿）2.2.55 成都整整体城市市实力分分析“据世界房房地产投投资管理理领导品品牌仲量量联行（JJonees LLangg LaaSallle）报报道的最最新中国国城市前前50排排名：厦厦门及其其他9个个城市位位列2级级-增长长期城市市。”中中国关
24、注注周三三报道。依据建筑规规模及经经济发展展进度等等因素，仲量联行总结道：中国城市前50排名正在发生前所未有的交替。“在国际诊所看来，这些城市将在下个十年中成为新闻头条。”报告中，仲仲量联行行主要依依据经济济指数和和财富指指数两个个标准将将这500个城市市分为55个等级级，即：1级、11.5级级-过渡渡期、22级-增增长期、33级-形形成期、33级-雏雏形期。一一级城市市仍为传传统的北北京、上上海、广广州和深深圳。报告将成都都、重庆庆、沈阳阳、杭州州、大连连、武汉汉、苏州州和南京京归入11.5级级 过渡期期城市。值值得注意意的是，成成都和重重庆两个个西南城城市分别别位列11.5级级-过渡渡期城
25、市市的第一一和第二二。仲量量联行将将重庆描描述成“地地球上发发展最快快的大城城市”。除厦门，青青岛，西西安，宁宁波，长长沙，合合肥，郑郑州，成成都，东东莞意外外，济南南被列入入2级 增增长期城城市。另另一个福福建省省省会福州州被仲量量联行列列入3级级 形成期期城市。报道称中国国城市550强正正以明显显超过中中国其他他地区的的发展脚脚步前进进。到220100年，中中国城市市50强强总资产产预期将将达到66.7万万亿美元元，将超超过现在在的日本本。它们们还将在在今后的的十年中中占到全全球经济济增长总总量的112%。 20220年将将占世界界出口额额的6%。城市发展曲曲线分布布图: 分数增增长, 2
26、0009-220122 统计计图: 仲量联联行提供供2.3 成成都市医医疗行业业分析随着成都市市城乡一一体化发发展，城城区面积积不断扩扩大，人人口迅速速增加，就就医服务务需求急急剧递增增；新一一轮医疗疗卫生体体制改革革，目前前成都市市的医疗疗状况是是，医疗疗服务资资源供不不应求，社社会就医医需求拥拥挤，医医疗服务务供需矛矛盾日益益突出，医医疗卫生生事业发发展迫切切，急需需服务水水平较高高的医疗疗机构，满满足人民民不断增增长的就就医需求求，提升升城市及及周边新新区的社社会经济济发展。随着成都市市进入城城市化快快速发展展阶段，为为缓解成成都市中中高端群群体“看看病难、住住院难”的的现状，国际诊所项
27、目是为了改善成都市医疗条件，引进先进技术，开展新的医疗服务项目。该项目的建设必将给成都市卫生医疗事业注入新的血液，可极大的满足成都市中高端群体日益增长的就医需求，有利于区域经济、社会的和谐发展。2.4 项项目自身身因素分分析国际诊所将将为其所所属区域域及周边边区域所所有年龄龄段人群群提供全全面和预预防性的的医疗健健康服务务。诊所所将拥有有一批训训练有素素的医疗疗队伍，先先进的设设备，健健全可靠靠的医疗疗培训体体系以及及医疗转转诊系统统。同时时利用周周边诊所所的医疗疗设施设设备，为为每一个个患者提提供最优优医疗健健康服务务。结合合当地地地理、经经济、自自然环境境条件对对本项目目存在的的各项影影响
28、因素素进行如如下分析析：2.4.11项目优优劣势分分析1区域环环境。成成都整体体经济正正处于高高速发展展时机，社社会环境境良好，政政府欢迎迎国际医医疗机构构入驻。因因此项目目具有很很好的社社会、经经济及政政治环境境。项目目拟设立立地段属属成都市市高端地地段，医医疗资源源配套丰丰富，目目标人群群消费市市场广阔阔。2.5 项项目市场场分析结结论项目处于国国家经济济稳步发发展阶段段，成都都市经济济发展势势头良好好，医疗疗行业根根据国家家相关政政策大量量需要民民营资本本的进入入，因此此项目市市场前景景良好。第三章 项目选选址与建建设条件件3.1 项项目选址址国际诊所将将选址在在成都市市武侯区区人民南南
29、路及红红牌楼区区域3.2 项项目建设设自然条条件本项目属租租用办公公室，无无需自建建。由于于是室内内作业，自自然条件件因素对对项目装装修及营营运影响响较小。3.3 项项目建设设施工条条件本项目施工工所用水水、电力力、排水水条件、暖通、供气、电话通讯、网络及交通等周边基础设施配套基本完善，项目装修所需的各项材料均可在当地市场采购，并可利用便利的交通运抵施工现场。3.4 项项目发展展目标与与规划国际诊所项项目将以以全科门门诊工作作为中心心，以提提高医疗疗技术水水平、强强化医疗疗服务质质量、注注重人才才开发培培养，加加强管理理为重点点，积极极探索新新的经营营模式，群群策群力力，团结结协作，力力争建成
30、成功能完完善、环环境优美美、设施施完备、管管理规范范、技术术精湛的的新型国国际诊所所。创建以以人为本本的管理理机制，实实现服务务保障零零障碍；创建以以人为本本的诊所所管理文文化，实实现人际际管理零零隔阂。3.5项目目实施的的保障措措施（一）成立立项目组组织管理理机构。为为确保该该项目的的顺利有有效实施施，将成成立项目目建设领领导小组组，小组组成员分分工合作作，各负负其责，协协调和解解决项目目建设中中出现的的问题，保保证项目目顺利实实施。（二）各级级政府和和卫生主主管部门门积极支支持本项项目建设设，业主主（麦田田中心）在实施过程中积极配合施工队伍，安排专人协调施工过程中出现的临时问题，使工程建设
31、能够正常有序地开展。（三）项目目管理团团队在有有关部门门的支持持下，落落实项目目立项、规规划、环环保及资资金筹措措等相关关事宜，为为项目的的实施提提供有力力的支撑撑和保障障。（四）项目目建成后后，将极极大满足足成都市市高端医医疗服务务市场需需求，将将进一步步提升成成都医疗疗卫生综综合服务务能力。综上所述，项项目建设设条件已已具备。第四章：项项目规划划设计方方案4.1 设设计思想想、理念念及特点点1、总体规规划，统统一实施施：紧密密结合地地形和现现状，从从整体性性和完整整性出发发，充分分考虑方方案实施施的可行行性。在在保证各各项前期期准备手手续条件件下，实实施建设设工程。2、“以人人为本”：诊所
32、工工作的诊诊所是一一切为了了患者健健康，方方便患者者是诊所所设计的的出发点点，以患患者为诊诊所，为为病员提提供舒适适的医疗疗环境，为为医护人人员提供供高效的的工作环环境，为为美化城城市提供供赏心悦悦目的空空间环境境是诊所所设计所所追求的的目标。3、功能分分区合理理，总体体布局紧紧凑，医医疗流程程顺畅。注注重整个个诊所总总体环境境的协调调性。4、尊重城城市规划划，注重重环境质质量，重重视诊所所装修对对人的心心理感觉觉作用。5、塑造崭崭新的诊诊所形象象，现代代性、舒舒适性，便便捷性的的有机结结合。4.2 项项目总体体规划规划目标立立足当前前，考虑虑适应科科学发展展，长远远发展的的需要，本本次设计计
33、是诊所所进行总总体规划划起始的的步骤，如如何充分分体现诊诊所的功功能流程程、流线线布置等等。因此此从本项项目开始始“以人人为本”的的设计理理念将充充分展现现。4.2.11项目设设计及施施工在选址及规规划设计计过程实实施过程程将选择择具有国国际诊所所设计专专业经验验的专业业队伍开开展具体体工作。1. 整体结构设设计国际诊所理理想设计计为3层层独立区区域。2. 单层平面图图第五章：项项目建设设管理方方案5.1 项项目建设设管理办办法项目总监依依据此项项目管理理书及其其附属管管理条例例对整个个项目的的管理及及执行拥拥有最高高管理权权，同时时承担最最大责任任。项目目工作组组主要由由国际诊诊所项目目管理
34、团团队、质质量控制制组、文文档写作作组及测测试组等等构成。项项目总监监将与各各方资源源协力，按按照项目目计划书书完成项项目。项项目管理理计划书书及其附附属管理理办法都都须事先先由项目目投资人人审阅并并批准实实施。所所有资金金分配决决策也须须由项目目投资人人决定。对对项目总总监的任任何审批批授权都都须以书书面形式式完成，并并由项目目投资人人及项目目总监双双方签字字后生效效。项目工作组组各小组组成员在在整个工工期中将将以矩形形模式形形成逐级级上报审审批机制制。项目目总监负负责在整整个项目目执行过过程中与与各个项项目小组组及小组组之间的的沟通及及协调。5.2 项项目工作作范围“国际诊所所”项目目工作
35、范范围包括括制定项项目计划划、项目目设计、项项目实施施、项目目测试及及国际诊诊所服务务项目的的确定。此国际诊所将采用注重细节管理的自上而下的管理机制。唯有最优秀的职员才能获得国际诊所的工作机会。这是实现全面发展及企业长期战略的关键点。国际诊所项项目所有有工作都都将内部部完成，不不采用外外包服务务。此项项目工作作范围不不包括将将来为不不违反标标准操作作系统、国国际或地地方医疗疗法规要要求而被被迫改变变我们的的经营模模式从而而必须实实施的一一系列变变革措施施。5.3 项项目重要要事件列列表下表为国际际诊所项项目重要要事件列列表。此此列表仅仅包含项项目主要要事件，如如：一个个项目阶阶段的完完成及评评
36、审。此此表不包包含的一一些较小小的项目目事项将将放在项项目进度度计划及及工作分分解结构构（WBBS）中中。若发发生任何何有可能能影响到到事件完完成时间间进度的的情况，须须立即报报告项目目总监以以便采取取积极措措施缩短短延误的的工期。若若此事件件列表内内容及时时间发生生任何变变化，项项目总监监将与项项目工作作组成员员进行沟沟通。重要事件描述日期完成选址国际诊所选选址工作作须在此此期间完完成30天完成设计图图纸及平平面图国际诊所外外观设计计及平面面图制作作1个月完成国际诊诊所经营营许可证证申请完成国际诊诊所许可可证书申申请及审审批3个月聘请核心成成员完成核心成成员聘请请工作，包包括：护护士，医医师
37、，行行政人事事，营销销人员等等。4个月完成装修完成项目装装修工作作，准备备投入营营业4个月5.4 应应变管理理计划国际诊所所所有项目目的构架架变更控控制流程程都须遵遵照以下下步骤 步骤1：判判断是否否有更改改的必要要（任何何持股人人） 申申请人须须向项目目总监提提交一份份变更申申请表步骤2：登登记变更更申请（项项目总监监）项目总监将将对整个个项目时时间段内内发生的的所有变变更申请请进行记记录步骤3：进进行变更更评估（项项目总监监，项目目工作组组，变更更申请人人）项目总监将将对所提提出的变变更申请请内容对对项目成成本、风风险、进进度及工工作范围围的影响响进行评评估。步骤4：向向变更控控制委员员会
38、（CCCB）提提交变更更申请（项项目总监监） 项项目总监监将向变变更控制制委员会会（CCCB）提提交一份份变更申申请及分分析报告告书。 步骤5：变更控控制委员员会做出出决策（CCCB）变更控制委委员会将将根据所所提交的的信息讨讨论决定定是否批批准变更更生效。步骤6：变变更执行行（项目目总监）若变更控制制委员会会通过了了某项变变更申请请，项目目总监将将视需要要更新该该项目文文件内容容，确保保任何项项目变化化都能及及时传达达给每一一个项目目工作组组成员及及股东。国际诊所项项目所有有项目工工作组成成员及股股东都可可提出变变更申请请。国际际诊所项项目投资资人将担担任变更更控制委委员会（CCCB）主主席
39、，任任何有关关项目工工作范围围、成本本及进度度的变更更都需事事先得到到其批准准。项目目总监将将对所有有变更申申请动态态进行记记录及追追踪，直直到最终终完成批批复。5.5 沟沟通管理理计划沟通管理计计划的主主要作用用是为此此项目建建立沟通通机制。它它在整个个项目周周期内扮扮演沟通通指南的的角色，并并随着沟沟通需求求的变化化不断更更新。为为方便沟沟通，此此计划对对国际诊诊所项目目工作组组的所有有成员所所扮演的的角色做做出了详详细明确确的定义义。它还还包含沟沟通机制制说明，对对项目的的沟通需需求、 会议沟沟通及其其他沟通通形式做做出了规规定。项目总监将将在整个个项目过过程中起起带头作作用，以以确保有
40、有效沟通通。沟通通需求及及方式如如以下沟沟通矩阵阵表所列列。沟通通矩阵表表将作为为沟通指指南，对对沟通内内容、由由谁来组组织、什什么时间间和谁沟沟通进行行说明。沟通模式描述频率方式与会者/关关联人预期成果负责人项目进展周周报以邮件形式式发送项项目进展展状态报报告每周一次邮件项目投资团团队及股股东工作进度报报告项目总监项目工作组组每周例例会回顾及测评评工作开开展状况况和成果果每周一次面对面项目工作组组成员更新工作进进度项目总监月度项目回回顾 (PMRR) 向工作作组成员员及投资资人介绍绍项目指指标及完完成状态态每月一次面对面项目投资人人、项目目工作组组成员及及股东项目指标及及进展状状态介绍绍项目
41、总监 项目阶段段性评审审介绍上个项项目阶段段的收尾尾工作及及新项目目阶段的的开展情情况按需而定面对面项目投资人人、项目目工作组组成员及及股东项目阶段结结束报告告及新项项目阶段段开始项目总监技术及设计计性工作作评审所有项目相相关软件件内容：设计图图纸、软软件开发发、人员员招聘等等）工作作的评审审按需而定面对面项目工作组组成员形成此类工工作评审审表 项项目总监监会议：项目总监将将在每一一次例会会召开前前2天分分发会议议议程内内容，所所有与会会者都需需在参会会前事先先阅读。所所有会议议都会有有专人负负责考勤勤记录，以以确保所所有参会会人员都都遵守会会议议程程时间表表按时参参会，同同时会安安排专人人对
42、会议议全程内内容进行行记录以以便会后后分发给给所有与与会人员员。所有有参会者者都须准准时到会会，并将将手机关关机或调调至静音音状态以以避免在在开会过过程中产产生干扰扰。会议议纪要需需在会议议结束后后24小小时内完完成并分分发给所所有参会会人员。邮件：国际诊所项项目所有有相关邮邮件都必必须专业业无误，简简洁明了了。所有有邮件都都需根据据自身具具体内容容按照上上述的沟沟通矩阵阵规范发发送给指指定的项项目对应应关联人人。所有有附件都都必须采采用公司司标准软软件程序序及公司司既定格格式编写写。假设设邮件的的目的是是要提出出一个亟亟待解决决的问题题，那么么此邮件件内容便便应该包包括：需需要解决决的问题题
43、的内容容、问题题产生的的背景介介绍并推推荐一个个解决问问题的方方案。国国际诊所所项目相相关的所所有邮件件都须达达到项目目总监处处。非正式沟通通：非正式沟通通在每一一个项目目中都是是不可或或缺的一一部分，它它关系到到项目是是否能够够圆满完完成。因因此，所所有项目目成员之之间日常常讨论中中所发现现的问题题、担忧忧或者新新信息都都须告知知项目总总监，以以便及时时采取适适当措施施解决问问题。5.6 成成本管理理计划项目总监负负责整个个项目期期间项目目成本的的管理及及报告。项项目总监监将在月月度项目目进展报报告会上上对项目目各部分分成本管管理工作作进行评评审及总总结。项项目总监监将使用用挣值计计算法对对
44、所产生生的成本本偏差进进行解释释说明，并并向项目目投资人人提出几几个使项项目不超超出预算算的备选选方案。包包含改变变预算在在内的所所有预算算审批及及决策权权都归国国际诊所所项目投投资人所所有。国际诊所项项目的监监督账户户将在项项目工作作分解结结构（WWBS）工工作的第第四个阶阶段创建建，届时时将对所所有成本本管理工工作进行行控制和和跟踪。我我们将采采用挣值值计算法法对国际际诊所项项目的财财务状况况进行监监测，以以保证其其与项目目成本账账目保持持一致。成成本有可可能会非非常接近近预算总总额，实实际工时时也可能能会非常常接近总总预计工工时总量量。项目总监每每月向项项目投资资人汇报报项目成成本绩效效
45、指标（CCPI）及及进度绩绩效指标标（SPPI）。若项目成本差异达10%或者成本及进度绩效指标变化+/- 0.1，成本状态将变成黄色或者进入警戒状态。此种情况下须立刻报告项目总监，若确定其不会或者只是极小影响到项目成本及进度基准线，则不需要采取任何措施。若项目成本差异达20%或者成本及进度绩效指标变化=/- 0.2 ，成本状态将变成红色或者进入临界状态。此种情况下须立即报告项目总监，以便采取正确的纠正措施以保证成本及/或进度绩效指标回到允许的变化范围内。任何纠正措施都需事先向变更控制委委员(CCB)提交项目变更申请并审核批准后方可执行。项目挣值测测算将由由项目总总监完成成并在月月度项目目进度报
46、报告会中中报告测测算结果果。若在在紧随着着即将召召开的月月度项目目会议之之前发现现这些数数据有可可能达到到临界点点，项目目总监将将立刻与与项目投投资人进进行磋商商。5.7 采采购管理理计划项目总监将将对整个个项目的的所有采采购工作作进行监监督及管管理。5500000元以以内的采采购金额额项目总总监有权权直接批批准。超超出此额额度的所所有采购购行为都都须项目目投资人人及财务务总监审审批方可可进行。任何采购行行为项目目总监都都会和项项目组成成员一起起完成，以以保证购购买的所所有物品品及服务务的质量量，确保保项目圆圆满完成成。项目目总监须须确保所所有采购购行为都都必须经经项目管管理办公公室（PPMO
47、）或或公司总部部审核，并并到达合合同采购购管理部部门。接接下来，合合同采购购部将对对所有采采购行为为进行审审核，通通过内部部讨论判判断是否否需要购购买这些些产品及及服务。若若判断需需要购买买，则进进一步展展开供应应商选择择、确认认购买及及合同签签署等工工作。若确定有必必要进行行某项采采购行为为，将由由项目总总监负责责所选供供应商及及外部资资源的管管理工作作。同时时，项目目总监还还将通过过其提供供的商品品及/或或服务质质量对供供应商进进行评估估，并将将评估结结果告知知采购合合同管理理部门。5.8 范范围管理理计划国际诊所项项目的范范围管理理是需要要项目总总监独立立完成的的核心工工作。此此项目的的范围将将在“范范围说明