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1、手机调查报告 随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，好像在前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事。但是在社会日新月异的今天，手机几乎是人手一部的通讯工具，最新的数据统计表明，中国目前的手机用户已经超过了4亿。手机成为了人们生活中不可或缺的日常用品。人们对手机的要求也是越来越高，为了吸引广大消费者，生产厂商也把手机的更新速度提了上来，手机的各种新功能不断出现。一、人们手机拥有和需求状况： 在对人们调查统计的情况中，几乎每个家庭中，都拥有两部以上的手机，在城市从15岁到60岁的家庭成员中手机的拥有率高达百分之八十，在农村这一数据也高达
2、百分之七十，那些有正式工作的和在校的大学生几乎人人都有。从这些数据可看出：随着高科技的发展和人们生活水平的进步，手机已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了。其中大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。 二、使用哪个牌子的手机 在在调查中中发现，人们最喜爱的品牌是诺基亚，40的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的国内品牌，tcl紧随其后。另外随着国产机的出现，其功能的全面，国产机也有较
3、大的市场份额。 三三、质量量、服务务最好的的品牌 调调查结果果显示，消消费者对对知名品品牌的企企业产品品质量普普遍表示示认可，苹果、诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小，国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然，但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中，tcl、夏新、联想难分高低。 四四、选择择手机考考虑的主主要因素素消费者对质质量的要要求最高高，手机机是日常常的通讯讯工具，如如果质量量不好，将将会给消消费者带带来极大大的不便便。不同同的消费费人群也也对手机机不同的的要求。1、 求质量与实实用的购购买动机机。据调调查显示示，大
4、学学生消费费者在购购买手机机时，最最注重的的还是质质量与实实用功能能：399%的被被调查者者表示，好好用与耐耐用是最最重要的的；此外外，还有有9%的的人认为为手机的的售后服服务质量量是关键键的。形形成这一一购买动动机的原原因，除除了受他他们最基基本的消消费需求求：工作作需要与与家人联联系的影影响外，很很大程度度上还在在于受他他们依赖赖性消费费的程度度较大及及自身缺缺乏经验验，购买买能力弱弱等各种种因素的的影响。2、 求新款式新新功能的的购买动动机。学学生消费费者在购购买手机机时，大大部分被被调查者者认为在在质量保保证的前前提下，首首先考虑虑手机的的外观设设计，如如形状、大大小、厚厚薄、材材料、
5、颜颜色等。同同时，有有65的学生生希望拥拥有为“大学生生量身订订做的手手机”。其次次手机的的内部功功能，如如是否支支持中文文输入、是是否支持持支持wwifii联网、是是否支持持语音拨拨号等。且且多数被被调查者者均明确确表示，选选购时会会优先考考虑质量量可靠、设设计轻巧巧、款式式新颖、色色彩时尚尚、功能能够炫的的手机。大大学生手手机族这这一购买买动机的的产生，与与学生消消费者特特殊的消消费心理理是分不不开的。由由于大学学生消费费群的成成员大多多处于118-223岁，这这是人生生中思想想最活跃跃、最擅擅变的黄黄金青春春期。热热情、开开朗、奔奔放、崇崇尚自由由的率直直个性，现现代社会会生活条条件的极
6、极大改善善，科学学技术的的高速发发展，各各种观念念、思潮潮的风起起云涌，赋赋予了他他们强烈烈的冒险险精神与与实践精精神。对对于新事事物、新新观念的的关注与与学习，逐逐渐使他他们形成成了求新新、求异异的消费费心理，而而这种消消费心理理直接影影响到了了他们求求新款式式新功能能的购买买动机的的产生。3、求方便便的购买买动机. 根据据前面对对大学生生手机族族的调查查与分析析，得知知90%以上的的大学生生消费者者购买手手机的真真正目的的在于方方便与家家人、朋朋友、同同学、用用人单位位联系。对对于购买买手机与与家人联联系这一一目的，据据调查显显示，多多数大学学生手机机族的父父母均持持支持的的态度，而而这种
7、态态度对大大学生手手机族购购买动机机的产生生具有直直接的推推动作用用。另外外，还有有部分临临近毕业业的大学学生怕漏漏过任何何招聘信信息的压压力，也也推动了了此种购购买动机机的产生生。 4、求价价格廉价价的购买买动机。885%的的大学生生手机族族所能承承受的手手机价格格在10000-15000元之之间。也也就是说说，他们们需要的的是中低低档的手手机。总总的说来来，此动动机的产产生与我我国综合合国力不不强，人人均消费费水平偏偏低有着着密不可可分的联联系。这这种经济济现状直直接制约约了仍处处于依赖赖性消费费阶段的的大学生生手机族族的消费费能力，从从而导致致了他们们在选择择手机时时通常会会把眼光光放在
8、中中低价格格的机型型上。另另外，为为了达到到经济实实用的目目的，他他们通常常还会选选择免月月租或月月租较低低的充值值卡来使使用。但但值得注注意的是是，此种种求廉的的购买动动机并非非只是一一味的追追求低价价，以省省钱为目目的。更更多时候候只要价价格达到到了大学学生手机机族心中中“合理”的低价价时，动动机就产产生了。 一般情况下下，大学学生手机机族的这这四种消消费动机机不是独独立存在在的，而而是相互互交织，共共同推动动他们的的消费行行为进一一步的发发生。实实际上，对对于消费费者来说说，消费费动机的的产生才才意味着着消费手手段、消消费目标标等一系系列消费费心理和和消费行行为的发发生，这这对于大大学生
9、手手机族来来说也不不例外。因因此，大大学生手手机族四四种相互互交织的的消费动动机在得得到发展展以后，紧紧接着结结合在动动机上行行动希望望得到的的结果，就就会发展展出一系系列满足足消费动动机的目目标，从从而最终终做出购购买决定定。年轻人：手手机的品品牌，手手机的外外观款式式，大容容量的电电话本，触屏，游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，蓝牙，各种手机娱乐软件的支持等。中年人：手手机的品品牌，手手机信息息的安全全性，手手机的保保密性，炒股软件的支持等。老年人：手手机的质质量，手手机的可可操作性性。 五五、目前前使用手手机的价价格调查发现，不同的消费人群，手机的价格范围不同。年轻人：中中高档
10、的的娱乐手手机，价价位大多多数在22800058000之间，有有少数的的家庭条条件允许许的价位位更高，追追求于时时尚的新新手机。中年人：商商务手机机居多，价价位大多多在1550025000之间间，少数数的追求求于更高高档次的的。老年人：简简单实用用的手机机居多，价价位比较较低5000110000之间六、除了手手机出问问题的情情况，在在什么时时候可能能购买手手机年轻人：出出了特别别新颖款款式的手手机，出出了很有有实用功功能的手手机。送送朋友。 中年人：送给长长辈或小小孩。老年人：其其余情况况一般不不买。 七、购购机地点点选择调查发现，消消费者购购买手机机的地点点较为集集中，大大体上分分布在手手机
11、大卖卖场和品品牌专卖卖店，他他们认为为手机大大卖场或或品牌专专卖店的的销售人人员素质质相对较较高，手手机售后后服务也也不错，因因而容易易赢得消消费者的的信任，另另外，大大卖场的的价格优优势也是是一个重重要因素素。八、给厂家家以及分分销商的的一些意意见据调查结果果分析：在目前前手机市市场的厂厂家以及及分销商商的竞争争压力越越来越到到，要想想获得竞竞争上的的优势。手机的生产商应该加快手机功能的开发力度，以获得先机抢占市场，针对不同的消费人群来制造手机的机型。手机分销商应该更新货物的款式，对准消费者看中的新功能来宣传，以获得消费者的青睐，增加销售。手机品牌与与性能对对大学生生手机消消费的影影响手机的
12、时尚尚和品牌牌成为当当代大学学生选择择的主要要标准。当当各个品品牌的手手机功能能相差无无几的时时候，手手机的外外观设计计与时尚尚品位就就成为人人们购买买的重要要因素。同同时品牌牌对人的的影响也也深入人人心，对对购买行行为的影影响不可可轻视。大学生是一一个追求求求时尚尚，追求求品牌牌牌的团体体，所以以新款流流行的手手机是受受同学们们的欢迎迎的，例例如国外外的苹果果，诺基基亚、摩摩托罗拉拉、LGG，索爱爱等手机机是非常常受欢迎迎的手机机品牌,但是功功能颇多多价格便便宜的国国产手机机也受同同学们的的青睐。很多大学生生为了买买一款流流行的手手机节衣衣俭食，严严重影响响了个人人的身体体健康，更更有同学学
13、发展到到了盗窃窃他人的的钱财的的程度。所所以大学学生在购购买手机机时不要要只看是是否是名名牌，看看到他人人拥有名名牌手机机而自己己眼红盲盲目买下下与自己己的经济济不相匹匹配的名名牌手机机。选手手机也应应根据自自己的经经济状况况，不要要为了虚虚荣而增增加自己己的经济济负担。这这也是与与当代大大学生的的正确消消费观的的相违背背的。随着科技与与经济的的发展，手手机的使使用功能能不断增增加和不不断变得得完善。已已经由有有原来的的单一性性变为集集照相、听听歌、看看电影，玩玩游戏、上上网等功功能为一一体的综综合性手手机。 我设计计的这款款手机综综合了多多种手机机的先进进科技与与时尚的的外形，其其中包括括iphhonee4、三三星i993000、诺基基亚N9920，将将这三款款手机巨巨头融合合系统采采用最新新的wiindoows88系统。