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1、百舸竞渡逐潮流首届中国电脑商500强之供应商100强调研报告类型：转载载 作者：CPW Reseearchh 日期期：20002-122-07 14:335:122基本结论：在与世界界级企业的的竞争中，国国内供应商商仍未形成成集团军作作战的优势势；IT供供应商的业业务集中程程度普遍较较高；服务能力在在各项指标标中平均得得分最差，但但同时表明明提升空间间最大；八八成供应商商今年业绩绩上升，一一成下降，一一成不变；关于WTOO对国内ITT业的影响响，供应商商态度不一一；几乎所所有的供应应商都看好好明年的市市场前景；继续拓展展和深化相相关业务是是供应商明明年的工作作重点；供供应商正在在由重视市市场销
2、售向向重视产品品技术回归归；减少渠渠道层次、提提升经销商商的增值能能力，是供供应商主要要的渠道策策略。供应商1000强基本本情况销售收入分分布从CPW公公布的首届届中国电脑脑商5000强之供应应商1000强，我们们可以看出出国内1000家最大大的IT供供应商的年年销售收入入分布在11亿到2099亿元人民民币的区间间里。最高高为联想集集团有限公公司的2008.611亿元。这这100家家供应商的的年销售收收入总和约约为18000亿元，与与国内ITT市场规模模相当。其其中有销售售额统计的的88家公公司的平均均销售收入入为20.1亿元，而而100家家公司的平平均销售收收入约为118亿元，中中位数为66
3、亿元。从100强销销售收入分分布图（图图一）可以以看出，年年销售收入入超过500亿元的供供应商只有有10家，其其中有6家家为国外厂厂商在中国国的子公司司，而国内内厂商只有有联想、浪浪潮、方正正和长城入入围。而这这些厂商的的销售区域域基本上限限制在国内内，他们整整体的规模模显然难以以同惠普、IBM、Dell、思科等国外大厂相比。更让人忧虑的是，在他们的背后出现了一个断裂层：年销售收入在30亿至50亿元的供应商数量极少。这显示出了我国IT企业在向规模化方向发展方面，还没有形成集团军作战的优势。企业综合实实力评估为为了能准确确地显示1100强供供应商的企企业竞争能能力，评审审委员会对对他们进行行五个
4、方面面能力的打打分。这五五方面是服服务能力、盈盈利水平、合合作黏度、发发展潜力、商商业信誉，满满分是五分分，具体打打分情况参参见首届中中国电脑商商500强之之供应商1100强榜榜单。从打打分的结果果来看，除除了商业信信誉被作为为入围的否否决因素而而都获得五五分以外，其其他几项的的平均分都都在4.11至4.33之间，总总体上处于于良好状态态，其中服服务能力的的得分最低低，为4.14分。但但是其中也也存在明显显的不足之之处，获得得全部五个个项目满分分的只有惠惠普一家公公司。在服服务方面获获得5分的的只有五家家公司，这这一方面表表明服务是是最难做到到完美的，另另一方面也也表明在服服务方面还还有很大的
5、的潜力可挖挖。其他三三个项目则则表现出了了较大的差差别，各厂厂商的情况况都不尽相相同。业务务开展情况况CPW Reseearchh对100强供供应商主营营业务占总总体业务比比例的分布布情况进行行了调研。我我们发现，绝绝大多数供供应商的主主营业务都都能够占到到公司总营营业额的770以上上。其中，主主营业务占占整体业务务7090的的厂商为24.114%，主主营业务占占整体业务务90100的厂商的的比例高达达65.552%，这这两部分的的总和为1100强供供应商的889.666%。这个个数字说明明大多数供供应商的经经营状况比比较稳定，发发展方向并并不凌乱，能能够有目的的性地进行行相关业务务领域的开开
6、拓。这些些情况有利利于整个IIT行业的的稳定发展展。整体经营情情况分析供应商仍保保持增长态态势20002年，全全球IT市市场发生滑滑坡，出现现了2.33%的负增增长，国内内IT市场的的增长幅度度也首次降降到了100%以下。在在这种大环环境下，我我们对国内内供应商的的经营情况况进行了调调查。从图图二可以发发现，表示示自己的经经营状况比比去年有所所增长的供供应商占880%，而而认为“经营状况况比去年降降低”和“基本与去去年持平”的厂商都都占10%。八成以以上的供应应商认为自自己的业绩绩在上涨，表表明IT产业仍仍在向好的的方向发展展，目前国国内的ITT市场并没没有过多地地被国际经经济下滑趋趋势所影响
7、响，主流厂厂商仍然保保持一定的的业务增长长速度。但但是，我们们也注意到到有两成供供应商的业业绩未能上上升，甚至至出现了下下降。这一一方面是IIT市场整整体情况不不十分理想想所导致的的，另一方方面也是市市场竞争日日趋激烈的的结果。对对于众多商商家来说，IT产业是朝阳产业，只要身在其中就会必然随之成长的想法已经不现实了。任何商家要想在市场中立足并发展壮大，都必须使出浑身解数。优胜劣汰的自然法则，在市场增长速度放缓时表现得尤为明显。同时，IT产业高速增长的时代已经成为过去。这要求厂商在指定自己的未来发展目标时必须要慎重，过去那种类似每年翻一番的目标已经不切实际。如果做不到这一点，就会出现大投入、小回
8、报的结果，从而给自己带来不可估量的损失。来年市场仍看好尽管有20%的供应商在2002年没有实现增长，但是几乎所有的供应商都认为2003年将会是自己的增长年。图三显示，供应商群体对整个未来市场的态度是比较明朗化的，相对也比较统一。没有一家认为明年的经营状况会“差于今年”，认为“无太大变化”的供应商仅占整体的3.23%，而其他的96.77%的参与者都乐观地认为2003年将会超越今年的收成。这些数字说明IT供应商的信心指数颇高。他们除了对中国IT市场整体走势看好以外，也都采取了相应的措施应对市场上出现的新变化。当然，也不排除其中有部分供应商有盲目乐观的成分，这一切还都要等待来年的检验。WTO对内地供
9、应商的影响中国加入WTO已经整整一年了。在过去的一年，中国的IT市场进一步对外开放。一年前，国内厂商对于中国加入WTO后，国外厂商是否会对国内厂商产生冲击这个问题上的观点不一。一年后，对于同样一个问题的回答仍不太相同。我们的调查结果显示，对于中国加入WTO对国内厂商的影响这一话题，有45.71%的供应商认为这种影响已经产生；有20%的供应商认为尽管有影响，但目前还并不明显；有22.86%的供应商认为不会构成冲击；而仍有11.43%的供应商认为现在还说不清楚。如图四所示。能力提升最最重要市场整体情情况不佳、竞竞争不断加加剧，都要要求商家必必须在提升升自己的竞竞争力上下下足工夫。应应该说，与与国际
10、领先先的厂商相相比，国内内厂商需要要提高的方方面还很多多。而国外外厂商要想想在国内市市场发展，也也必须在适适应国内市市场状况方方面有所进进步。那么么，对于这这些供应商商来说，他他们认为自自己竞争能能力的短板板是什么呢呢？图五所所示的调查查结果表明明，认为“核心技术术”是自己所所面临的最最大问题的的供应商占占到了整个个群体的662.866%；认为为“产品设计计和开发”上出现问问题的供应应商也占到到了45.71%；而选择“销售能力力和方式”和“资金运作作水平”的供应商商都占了整整体的255.71%。相对而而言，国内内众多的IIT供应商商主要认为为自身的问问题并不存存在于资本本运作和销销售层次，而而
11、更多地存存在于产品品技术层次次。从某种种程度上看看，这是国国内IT产业发发展到一定定阶段后的的回归。在在过去的几几年里，重重视市场拓拓展而不重重视产品技技术成为一一种潮流，也也是市场浮浮躁心态的的一种表现现。随着IIT市场重重归平静，供供应商的心心态也在冷冷静，把有有限的资源源放到产品品和技术上上，已经成成为大家一一致认同的的做法。未来业务发发展规划岁岁末年初，正正是各厂商商制定未来来几年业务务发展规划划的时候，这这个规划是是建立在对对今年市场场科学总结结的基础上上。我们从从调查结果果可以看出出他们未来来业务发展展的雏形，希希望拓展相相关其他业业务的供应应商占700%，希望望继续深挖挖现有业务
12、务的也有770%，而而向服务等等方面转型型的群体仅仅仅占了111.766%的份额额。这些数数字说明了了众多的供供应商都希希望能够在在现有业务务的基础上上稳妥地进进行深化和和拓展工作作，而对于于做业务转转型持非常常谨慎的态态度。对销销售模式的的选择供应商在对对渠道模式式发展趋势势的预测中中，认为渠渠道应该更更扁平化的的占52.63%，认为将“选择增值渠道”的占42.11%，而认为应该“发展电子渠道”和并不能确定未来渠道形式的供应商分别占13.16%和10.53%。见图六。这一情况说明，在利润空间逐渐缩小的情况下，选择扁平化渠道，仍然是相当一部分供应商的想法。而增值渠道受到青睐则是显而易见的。值得
13、注意的是，发展电子渠道之路历经数年的探索，仍然没有成为渠道发展模式的主流。虽然渠道环节的减少可以在一定程度上降低运营的成本，但一个好的增值渠道也可以提高供应商的运作效率、并带来更多的利润电子渠道也有其自身的优势所在，只是尚不“卖座”。从 “供应商选择渠道商时最看重的因素”（图七）可以看出，“市场拓展能力”是供应商们最为看重的一个因素，有68.75%的供应商选择了这一说法，将其作为自己选择渠道伙伴的主要考虑因素；“商业信誉”和“服务能力”紧接并列其后，排在了“资金状况”和“物流能力”之前。这一现象说明了如今的供应商对渠道合作伙伴的商业信誉和服务能力都相当重视，而其选择渠道合作伙伴的目的则是为了提高自己拓展市场的能力。由此可见，提升以用户为中心的各种能力，已经成为渠道商特别注重的发展方向。只有这样，渠道商才能对供应商构成“致命吸引力”，而不是单纯依靠资金和物流能力围绕在供应商的周围。