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1、 综合部部长工作说明书岗位名称:综合部部部长所属部部门:综综合部岗位编编号: 岗位等等级:直接领导:总经理理所辖人人员:22 人 生效日日期: 修改改日期:一.主要工工作任务务序号工作职责增值产出(工作结果果)关键绩效指指标1负责综合部部全面工工作的组组织和落落实,确确保本部部门工作作目标的的实现。部门工作目目标1. 合理安排各各项工作作,任务务责任落落实到个个人。2. 至少能够完完成部门门工作目目标的885%以以上。3. 部门内部财财务考核核指标控控制在预预算之内内。2负责本部门门的团队队建设,提提高团队队整体绩绩效。直接管理综综合管理理员和文文秘的工工作绩效效。团队绩效下属的满意意度1.
2、员工能够理理解公司司的发展展方向、部部门目标标和自己己对公司司目标所所做的贡贡献是什什么。2. 员工能够了了解领导导对自己己的期望望。自己己的工作作表现及及哪些地地方需要要改进。3. 90%以上上员工能能够达到到预定的的绩效标标准。4. 员工具备胜胜任工作作的知识识和技能能。满意意度800%以上上。3协调处理本本部门对对内、对对外关系系。良好地关系系能够从公司司角度考考虑较好好地协调调内外关关系,使使部门工工作能够够顺利进进行,有有助于完完成本部部门工作作目标。4组织实施员员工满意意度调查查、反馈馈、汇总总和分析析;制定定不满意意项目整整改措施施; 良好地劳资资关系1. 协调处理好好劳资关关系
3、,依依法妥善善处理劳劳动争议议。 2. 调查表内容容符合质质量体系系要求,操操作简单单省时,能能够为管管理层提提供相关关决策依依据。3. 不满意项目目的整改改措施可可行,跟跟踪落实实直至解解决。5编制公司月月管理计计划,考考核各部部门计划划完成情情况。管理计划1. 每月最后一一次管理理例会的的第三天天下发下下月管理理计划。2. 管理计划考考核有制制度,有有标准,有有记录。6组织公司各各项规章章制度的的编写, 审核核规章制制度可行行性,监监督规章章制度的的执行情情况.规章制度1. 规章制度可可操作,文文字简洁洁,内容容完整,格格式统一一,各项项制度之之间无空空白交叉叉和矛盾盾之处。2. 根据公司
4、实实际情况况及时修修订相关关制度。7制定和实施施人力资资源规划划和年度度计划.工作规划年度计划1. 公司规划和和年度计计划方针针目标下下达后11个月内内完成.2. 年度计划完完成率885以以上。8公司组织机机构设计计和工作作设计。统一指导、协协调和管管理公司司各部门门岗位工工作说明明书的编编写和修修改, 实施工工作评估估和岗位位分级。组织机构工作说明书书工作说明书书1. 机构设计符符合责权权对等、职职责清晰晰、精干干高效、扁扁平化管管理原则则。2. 工作说明书书的职责责清晰,文文字简洁洁、用词词准确、能能够为招招聘、绩绩效管理理提供基基础资料料。3. 工作分析操操作方法法简便,分分析内容容全面
5、深深入,岗岗位分级级公平公公正,为为薪酬制制定提供供依据。9制定和实施施年度培培训计划划; 统一指导、协协调和管管理公司司各部门门培训工工作。培训计划生产力提高高员工能够达达到学习习目标管理人员的的胜任力力提高个人发展规规划1 培训计划完完成率995以以上。实实际培训训费用与与预算差差异控制制在5以内。2 员工生产率率明显提提高,员员工能够够很快掌掌握新的的工作技技能,能能够做出出更多的的独立判判断。3 80以上上员工能能够达到到培训目目标。4 80以上上的管理理者表现现出核心心领导胜胜任力。5 为每位员工工设计个个人发展展规划并并为其实实现规划划提供发发展条件件。10制定和实施施绩效管管理计
6、划划; 统一指导、协协调和管管理公司司各部门门绩效工工作的实实施。公司整体绩绩效提高高员工能力得得到发挥挥和提高高提供薪酬决决策有关关信息1. 绩效管理体体系科学学、公开开、公平平、公正正,将组组织目标标与个人人目标联联系起来来,能够够鼓舞员员工士气气,促进进公司目目标的实实现。2. 改进了员工工绩效,员员工工作作能力得得到提高高,员工工潜能得得到开发发。为培培训计划划的制定定和实施施提供基基础资料料。3. 为薪酬决策策提供真真实、准准确的资资料。11公司级会议议的筹备备工作、会会议期间间的安排排、会议议纪要的的整理。会议安排情情况会议纪要1. 会前准备好好会议所所需各种种物品、设设备和材材料
7、。2. 会议进程顺顺利,与与会者不不至于中中途离开开会议去去解决由由于事先先准备不不充分而而造成的的问题。3. 会议纪要应应于会议议结束22天内整整理完毕毕并下发发与会人人员。4. 对议决项目目有跟踪踪,有考考核,有有记录。12公司级来宾宾的接待待和费用用控制; 来宾接待情情况1. 从来宾角度度,合理理安排来来宾行程程、住宿宿等接待待工作。2. 接待费用控控制在指指标范围围内。13文书档案管管理:公公文起草草、公文文的下发发、催办办和传递递,文件件的立卷卷和归档档;公司印签的的启用,介介绍信的的管理公文文书档案1. 主管人员认认为仅对对草稿做做微小的的修改就就可以发发送了。2. 不因公文传传送
8、不及及时,而而耽误工工作。3. 文书档案分分类归档档管理,查查找方便便,无损损坏和丢丢失现象象。4. 严格执行印印签介绍绍信的管管理制度度,确保保公司利利益不受受损失。14进出口报关关报验业业务的办办理和管管理并向向相关部部门提供供咨询服服务。进出口货物物有关手手续的办办理1. 保证在规定定时间内内办理完完毕进出出口货物物报关报报验手续续,不产产生滞纳纳金,不不影响公公司业务务的正常常进行.2. 处理和协调调好与海海关和商商检局的的关系,及时了了解最新新相关政政策.3. 档案文件管管理正规规,无丢丢失或损损坏等现现象发生生.二. 额外外工作任任务:完完成上级级领导交交办的其其他临时时工作。三.
9、 监督督及工作作关系:1. 所受监督:直接接接受总经经理的监监督指导导。2. 所施监督:直接监监督综合合部综合合管理员员和文秘秘的工作作,间接接监督保保洁员、厨厨师和驾驾驶员的的工作。3. 对内外关系系:l 内部联系:与各部部门部长长人力资资源工作作有指导导和协调调关系。与与各部门门相关业业务上有有协调和和配合关关系。l 外部联系:与国家家工商局局、经贸贸局、外外经贸局局、人事事劳动局局、人才才中心、海海关、保保险公司司、报关关代理公公司、商商检局等部门有有业务联联系。与与一汽集集团公司司内部人人事行政政部门有有业务联联系。四.工作权权限:1. 情况发生变变化,有有权对本本部门原原订工作作目标
10、提提出更改改意见。2. 有权分配本本部门各各岗位的的工作内内容,对对本部门门员工行行使考核核,对优优秀员工工提出奖奖励意见见,对不不符合要要求的员员工提出出处理意意见。3. 对人员聘用用、解聘聘、辞退退、离职职、薪金金、福利利等综合合部职能能范围内内的工作作有权审审批。4. 有权组织各各部门编编写和修修改公司司各项规规章制度度。有权权监督规规章制度度的执行行情况,对违反公司规章制度的员工提出处理意见。5. 有权组织召召开员工工满意度度反馈会会议,要要求相关关部门制制定整改改措施并并跟踪考考核落实实。6. 有权跟踪考考核公司司管理计计划各项项工作内内容的实实施和落落实情况况。7. 有权向各部部门
11、催办办上级限限期完成成的工作作任务。8. 有权统一指指导、协协调和管管理公司司各部门门人力资资源管理理工作的的落实情情况。五.任职资资格:知 识识基础知识最低教育程程度 专业工作经验 3年人力资资源管理理工作经经验。 2年生产型型企业工工作经验验。 1年海关商商检报关关报验工工作经验验大专人力资源管管理及相相关必备业务知知识 人力资源管管理 质量体系 报关报验业业务知识识 劳动法律法法规渴望业务知知识 企业管理 合同法 财务管理能 力必备能力渴望能力 理解和判断断能力 协调和沟通通技能 问题分析和和解决问问题能力力 写作技能和和演讲技技能 领导和指导导能力 妥善授权能能力 人际关系技技能 处理突发事事件的能能力 创新能力操作设备电脑、复印印机、传传真机、打打印机、投投影仪电脑能力wordexcellpowerrpoiintoutloookaccesssprojeectotherrsYYY外语能力口语写笔译身体条件无传染性疾疾病。视力正常或或矫正后后正常;身体条条件可以以满足高高负荷工工作要求求。年龄性别工作环境车间办公室倒班白班出差中级中级中级国家法定工工作年龄龄不限010001000签字确认:本岗位员工工/员工工代表: 直接领导: 部门部部长: