企业快速培养销售人员流程及注意事项18300.docx

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1、企业快速速培养销销售人员员流程及及注意事事项-李运恒恒前记:目目前中国国的企业业生命周周期短是是大家的的共识,或或者说中中国企业业的机会会企业,一一个好产产品,一一个好项项目,一一笔资金金,一次次机遇都都可能成成就一个个企业,但但在经营营3年后后,企业业慢慢的的发展变变缓,或或者被新新兴企业业所替代代,或者者举步不不前,这这里面的的原因很很多,一一方面是是中国企企业科技技投入小小,企业业技术变变革慢,没没有办法法做到新新产品和和老产品品的合理理交替,另另一方面面我认为为是中国国企业的的人才观观念所造造成的,通通过这几几年经历历的企业业,就关关于人才才培养及及用人方方面做以以下总结结:1、 企业

2、文化化理念的的形成:中国是是个礼仪仪之邦,尊尊老爱幼幼是中国国的传统统,这些些文化没没有企业业明确提提出,却却被企业业当做一一条不成成文的规规定,一一个企业业从起步步到快速速发展到到成型,总总会有一一些功臣臣,而这这些功臣臣可能最最后成为为企业发发展最大大的障碍碍,但在在这种传传统思想想下,企企业往往往对这些些人无能能为力,重重了怕落落个过河河拆桥,轻轻了确实实又不起起作用,开开除了被被人指点点,不开开除不好好安置,我我觉得最最关键是是企业之之初,就就一定要要灌输一一种理念念,企业业要的是是发展,销销售额和和利润的的增长,随随着企业业的发展展,个人人也必须须得发展展,如果果个人发发展跟不不上企

3、业业的发展展,必须须会被淘淘汰,而而企业的的发展跟跟不上个个发展,也也可以选选择离开开,这两两者之间间并不矛矛盾,让让这成为为大家的的共识,这这是理念念范畴内内的,必必须把人人生的价价值观和和财富观观树立起起来,财财富的积积累是靠靠工作和和资本来来实现的的,公司司最好有有一定的的员工股股份,当当然没有有,也要要建议员员工去挖挖掘资本本的力量量,这样样即使因因为个人人学习能能力或者者别的原原因,可可能会高高兴的离离开公司司,最起起码不会会因为自自己的去去留给企企业造成成太大的的压力,企企业股份份就是一一个很好好的办法法,别人人在你这这个位置置上,可可以帮你你赚到更更多钱,那那你不如如腾出点点时间

4、去去休闲,或或者去干干些别的的方面的的事情;2、 企业没有有人力资资源部门门,目前前企业很很少有人人力资源源部门,对对于人员员的招聘聘,来源源,培训训等没有有系统的的人员安安排,只只凭一个个印象招招人,进进来后拿拿业务说说话,光光靠人员员自发的的成长,一一方面是是成长太太慢,给给企业创创造价值值的时间间太长,第第二方面面是很多多优秀的的人才被被淘汰出出去,白白白浪费费了前面面所做的的一些工工作;在在人才上上的浪费费就是企企业最大大的浪费费。 那么,如如何做好好企业的的人力资资源工作作呢?笔笔者就这这几年在在实际管管理中的的工作部部分积累累,整理理一些工工作;第一部分分:做好好企业的的招聘工工作

5、一般企业业的招聘聘工作要要做好以以下事情情:招聘规程程1、整理理企业简简介,现现在企业业的状况况,公司司成立的的使命,公公司发展展目标,本本公司的的价值观观等要有有一个比比较明确确的陈述述。2、确定定职位空空缺、招招聘人数数,根据据企业的的实际需需要,可可合理增增加一些些人数,但但切记不不可太多多。3、确定定本企业业所招聘聘职位的的要求,一一般年龄龄,性别别,学历历,户藉藉等,并并确定本本次招聘聘的工作作性质,如如是否长长期出差差等。4、根据据企业所所招聘职职位的要要求,确确定候选选人来源源,学校校招聘,人人才市场场等,一一般高职职位可由由猎头公公司或者者发布报报纸广告告,中层层可考虑虑内部提

6、提升及其其它相关关好媒体体招聘,较较低则由由人才市市场或者者学校直直接招聘聘;5、确定定招聘时时间及相相关负责责人员,最最好由企企业较高高层及熟熟悉本企企业的员员工,熟熟悉本岗岗位的员员工进行行招聘,容容易招到到较好的的人才,而而且有一一些合适适的,可可以直接接拍板,省省去了那那些资料料和乱七七八糟的的流程所所带的损损失;二、招聘聘的注意意事项主持招聘聘工作的的人必须须对本公公司的目目标、策策略、文文化和价价值有着着很好的的理解。之之所以要要了解目标和策略,是因因为你不不仅需要要知道目目前某个个职位对对于人员员的要求求,你还还需要知知道两三三年以后后是什幺幺样子。试试想一下下,如果果招进来来的

7、人只只能胜任任当前的的工作,但但职责、工工作内容容发生变变化时却却无从适适应,结结果会是是怎样?之所以以要了解解公司文文化和价价值,是是因为在在文化和和价值观观上对员员工进行行培训几几乎是不不可能的的。你可可以很容容易地教教会一个个员工使使用办公公软件EExceel,但但却很难难教会一一个员工工如何具具备正直直的品性性。当然然,话说说回来,任任何职位位对人员员都有一一个最基基本的技技能要求求,你不不可能招招进来一一个对会会计一窍窍不通的的人来做做财务。但但是,具具备基本本技能不不该是录录用的唯唯一标准准;第二部分分:做好好企业的的面试工工作第三部分分:做好好企业的的培训工工作企业如何何培训,怎

8、怎么培训训,必须须有一个个严格而而科学的的流程,才才能保证证所招到到的人员员顺利适适应企业业的工作作,给企企业快速速创造效效益,减减少成本本支出。一、 一定要活活人出现现,避免免新进员员工进公公司后随随便支个个人带一一下,看看新光盘盘、录像像什么的的。二、 活动场所所一定要要布置好好,工作作的地方方,休息息的地方方,不要要等员工工来了再再准备。三、 培训内容容和讲师师要提前前准备好好,100天培训训最少得得准备115天的的培训内内容。报到一天天的时间间:安排排食宿,发发员工笔笔记本及及相关工工具。第第二天培培训开始始。做为销售售团队培培训,几几个理念念必须贯贯穿整个个培训的的始终:1、时间间观

9、念:(提引引篇:做做为销售售人员来来讲,时时间就是是最大的的成本,对对于人的的一生来来讲,时时间是对对所有的的人是公公平的,一一天都是是24个个小时,在在一个团团队中,一一个人迟迟到2分分钟,每每一个人人浪费22分钟,一一共浪费费一个小小时)对于培训训中迟到到者必须须重罚,迟迟到1-3分钟钟站着听听讲100分钟,22-5分分钟300分钟,55-100分钟11个小时时,100分钟以以上全部部课程站站着听讲讲。或者者其它的的惩罚手手段,宜宜重不宜宜轻,不不宜经济济处罚。2、纪律律观念(提提引篇,):对于违反反纪律者者重罚;3、团队队观念(提提引篇):4、服从从观念(提提引篇):第一天:上午(88:

10、300分-111:330分)新员工入入企业第第一课(330分钟钟-1个个小时):主讲内容容:致欢迎辞辞:企业背景景:发展前景景:员工的工工作性质质:发展方向向:企业理念念:企业文化化:演讲人:企业老老总,新新来的人人,不管管以后归归谁管,做做再基础础的工作作,为谁谁负责,但但新进员员工一定定是冲着着企业和和老总来来的,这这个时候候老总一一定要出出面,这这样为稳稳定员工工就做了了最大的的贡献,即即使以后后有点不不顺心,也也会非常常怀念这这一天,可可能会忍忍辱负重重的做出出一些工工作;新进员工工的第二二课(11个小时时-2个个小时)致欢迎辞辞:工作职责责:岗位职责责:下面的培培训流程程及内容容及主

11、讲讲人的简简要介绍绍:突发事件件的处理理及相关关负责人人介绍:注意事项项:培训纪律律:下午:安安排军训训事宜,熟熟悉教官官及军训训的主要要内容;要用的工工具:人人员评分分表,考考勤表军训第一一天:早早操,军军姿,队队列;晚上总结结:通过过早操再再次强调调时间的的重要性性,通过过军姿、队队列可以以引深销销售工作作中团队队的重要要性,想想要成就就事业,必必须靠团团队,一一个人喊喊一个声声音和一一百个人人喊一个个声音是是不一样样的;大家每人人写一篇篇2000字左右右的总结结。军训第二二天:早早操,军军姿,齐齐步走,军军体拳;晚上总结结:通过过军体拳拳强调销销售工作作也需要要过程分分解,每每一个分分解

12、动作作做好,才才能最终终做好;通过今今天的训训练可以以总结身身体的重重要性,没没有一个个好身体体,是不不可能做做好销售售工作的的。每人写3300字字的总结结;军训第三三天:早早操,军军姿,齐齐步走,跑跑步走,军军体拳;晚上总结结:每人写4400字字的总结结;军训第四四天:早早操,军军姿,齐齐步走,跑跑步走,军军体拳;晚上总结结:反复复磨练就就能成就就销售,为为什么每每天要站站军姿,为为什么当当过兵的的人坐有有坐像,站站有站像像,总是是那么板板正,销销售就是是流程的的重复再再重复,训训练训练练再训练练,强化化强化再再强化。每人写5500字字的总结结;军训第五五天:早早操,军军姿,敬敬礼,礼礼毕,

13、齐齐步走,跑跑步走,正正步走,军军体拳。晚上总结结:坚持持坚持再再坚持就就是销售售人员,行行百里者者半900,一步步一个脚脚印,坚坚持下去去就是胜胜利;每人写6600字字的总结结;军训第六六天:结结训,考考核;晚上总结结:把这这几天的的内容总总起来;每人写110000字的军军训总结结。直接领导导必须参参加,一一方面考考核人员员在军训训中的表表现及基基本素质质方面,对对于身体体素质较较差的,做做重点记记录,除除非在其其它方面面有优异异的表现现,原则则上淘汰汰,另一一方面和和下面人人熟悉一一下,有有利于以以后的工工作;第七天:休息一一天,调调整休息息,注意意观察人人员的休休闲方式式;第八天开开始培

14、训训:上午:目目标培训训(讲解解)时间方式辅助器材材阐 述一上午时时间,分分3节课课,每节节45分分钟。讲解讲解讲解幻灯片11-1幻灯片11-2幻灯片11-3幻灯片11-4幻灯片11-5幻灯片11-6幻灯片11-7幻灯片11-8幻灯片11-9幻灯片11-100幻灯片11-111幻灯片11-122幻灯片11-133幻灯片11-144幻灯片11-155幻灯片11-211课程简介介1- 致欢迎辞辞:欢迎大家家参加今今天的培培训课程程,我们们这个课课程的题题目是企企业新晋晋员工职职业化训训练。在在正式开开始之前前,我们们先藉此此机会认认识一下下。2- 自我介绍绍(如果果会务人人员在前前面已介介绍了,导

15、导师可一一语带过过)3- 培训分组组,注意意男女比比例和每每个队伍伍里插重重点培养养人员;目的:为为后面的的小组讨讨论作准准备和团团队游戏戏准备;4- 介绍课程程安排营销技巧巧(迈向向顶尖,知知行和一一)销售概念念(市场场,营销销)产品知识识(农药药、相关关产品)5- 介绍课程程的目的的与要求求掌握基本本的市场场与管理理观念;掌握必备备的营销销与管理理技能;掌握必备备的产品品知识掌握自我我提升方方法;归零心态态;严格的纪纪律要求求;6- 重申企业业文化7- 团队理念念8- 开始第一一节的培培训如何描绘绘你的人人生蓝图图,理想想的重要要作用简简述;故事讲解解:19522年7月4日清晨,加加利福尼

16、尼亚海岸岸下起了了浓雾。在在海岸以以西211英里的的卡塔林林纳岛上上,一个个43岁的的女人准准备从太太平洋游游向加州州海岸。这这名妇女女叫费罗罗伦丝查德威威克。这一次如如果成功功了,她她就是第第一个游游过这个个海峡卡卡塔林纳纳海峡的的妇女,在在此之前前,她是是从英法法两边海海岸游过过英吉利利海峡的的第一个个妇女。那天早晨晨,雾很很大,海海水冻得得她身体体发麻,她她几乎看看不到护护送他的的船。时时间一个个小时一一个小时时的过去去,千千千万万人人在电视视上看着着。有几几次,鲨鲨鱼靠近近她了,被被人开枪枪吓跑了了。而她她继续在在游。在在以往这这类渡海海游泳中中她的最最大问题题不是疲疲劳,而而是刺骨骨

17、的水温温。 115小时时之后,她她又累,又又冻得发发麻。她她知道自自己不能能再游了了,就叫叫人拉她她上船。她她的母亲亲和教练练在另一一条船上上。他们们都告诉诉她海岸岸很近了了,叫她她不要放放弃。但但她朝加加州海岸岸望去,除除了浓雾雾什么也也没看不不到。几十分钟钟之后-从她她出发算算起155个小时时了零555分钟钟之后,人人们把她她拉上船船。又过过了几个个钟头,她她渐渐觉觉得暖和和多了,这这时却开开始感到到失败的的打击,她她不假思思索地对对记者说说:说实在在的,我我不是为为自己找找借口,如如果当时时我看见见陆地,也也许我能能坚持下下来。 人们拉她她上船的的地点,离离加州海海岸只有有半英里里!后来

18、来她说,令令她半途途而废的的不是疲疲劳,也也不是寒寒冷,而而是因为为她在浓浓雾中看看不到目目标。查查德威克克小姐一一生中就就只有这这一次没没有坚持持到底。两个月之之后,她她成功地地游过同同一个海海峡。她她不但是是第一位位游过卡卡塔林纳纳海峡的的女性,而而且比男男子的记记录还快快了大约约两个钟钟头。查德威克克虽然是是个游泳泳好手,但但也需要要看见目目标,才才能鼓足足干劲完完成她有有能力完完成的任任务。9 什么是目目标希望达到到的未来来状态,即指你你想要完完成的事事,它可可能很庞庞大或很很渺小,也也许是未未来或就就在今天天。10 你为什么么不愿意意设定自自己的目目标第一, 不了解解目标的的重要性性

19、,从小小没有人人教导我我们什么么是目标标,更不不知道为为什么要要设定目目标。 第二, 不知道道如何设设定目标标,在我我们的学学校教育育当中从从来没有有教导我我们如何何设定目目标,如如何去达达成目标标。 第三, 因为害害怕被别别人拒绝绝,假如如我们不不设定目目标,我我们就不不会被别别人批评评,嘲笑笑。我们们可以免免除害怕怕被拒绝绝的恐怖怖。 第四, 害怕自自己会失失败,一一般成年年人在生生活上失失败最大大的原因因就是对对失败的的恐惧感感。总以以为我不不能,我我可能会会损失钱钱财,浪浪费时间间,我不不能。 11 哈佛的调调查12 对于人的的调查13 调查结果果通过调结结果,重重申设定定目标的的重要

20、性性。14 目标的力力量具有心理理暗示的的力量追求一些些不容易易得到的的东西时常唤醒醒自己的的目标设立长期期的甚至至终极目目标,并并用短期期目标达达成来积积累。用量化的的目标激激励自己己,积累累人生的的成功15 目标设定定的原则则1、具体体的概念性的的愿望是是不能成成为目标标的。想想要您的的目标了了不起,首首先必须须具体。这这是重要要的一步步,往往往是许多多人绊倒倒的地方方。如果果制定一一个具体体的目标标,您就就有了要要实践的的东西。在在这个阶阶段,消消极的想想法很容容易爬进进来:“我最好好不要太太具体,不不这么做做又能怎怎么样呢呢?”大多数数人试图图通过躲躲避细节节而谨慎慎行事。您您总不能能

21、天天祈祈求走运运:“明年我我将赚更更多的钱钱。”2、可以以衡量衡量的标标准多种种多样,如如果您定定位在每每天能够够收入多多少钱,我我想这不不是您的的初衷。特特别对于于销售来来说,您您的目的的是在找找潜在客客户,您您的定位位应该是是投入,是是您每天天、每周周必须实实现的寻寻找潜在在客户的的数量上上。产出出是投入入之后的的必然结结果,只只要您把把工作做做好,钱钱财自然然会随后后而至,而而且会源源源涌入入。3、可行行的本年末我我要赚到到1000万元,这这是一个个非常具具体的目目标。但但是,您您是销售售新手,最最好把您您的目标标降低一一下。做做销售要要靠销售售业绩拿拿收入,您您能做。4、相关关的必须设

22、定定的目标标是和自自己相关关的;可可行并不不意味着着您的目目标就可可以降低低。5、有时时间限制制的6、相关关的故事:珍珍珠有一个自自一位是是的年轻轻人毕业业后一直直找不到到理想的的工作,他他觉得自自己怀才才不遇,对对社会感感到非常常失望。痛痛苦绝望望之下,他他来到大大海边,打打算就次次结束自自己的生生命。这这时,有有一个老老人从这这里走过过。老人人问他为为什么要要走绝路路,他说说自己不不能得到到别人和和社会的的承认,没没有人欣欣赏并重重用他。老人从脚下的沙滩捡起一粒沙子,让年轻人看了看,然后就随便仍在地上,对年轻人说:“请你把刚才我仍在地上的那粒沙子捡起来。”“这根本不可能”年轻人说。老人没有

23、说话,接着有从自己的口袋里掏出一颗晶莹剔透的珍珠,也是随便仍在地上,然后对年轻人说:“你能不能把这颗珍珠捡起来呢?”“这当然可以!”说完年轻人很容易地从地上把珍珠捡起来。老人说了一句话:“在不久以前,它们同样是一粒沙砾,只是它们选择了两条不同的路。珍珠的前身就是沙砾。”年轻人听了之后愣住了。老人笑笑,又意味深长地说:“有的时候,你必须知道你自己是一粒普通的沙砾,而不是价值连城的珍珠。若要使自己卓然出众,那你就要努力使自己成为一颗珍珠。”年轻人似有所悟。回去之后从一家公司的基层做起,每天脚踏实地,兢兢业业,虚心学习并向别人请教,一年之后他成了销售的经理。每一颗珍珠的前身,都仅只是一粒粗糙的沙砾对

24、自己柔软躯体的磨砺,日久天长,最终使之形成了一颗润泽的珍珠。很多初入职场的人,对自己的工作现状没有一个正确的认识,对自己的价值没有一个准确的定位,因此他们总是好高骛远,耽误了时间和精力不说,最重要的是他们自己在怀才不遇中除了自信心的消失没有得到任何益处。要知道,即使是那些著名的企业家们,也是经历了一番艰苦的奋斗之后才成就了后来的辉煌。对于职场中人来说,工作本身就是自己锐变成功与否的大平台。大千职场上,或轰轰烈烈,或平平淡淡,或凄凄惨惨。但无疑我们每个人都会努力去选择轰轰烈烈,那样我们会变得辉煌。而每个人在奏响着快乐或忧伤调子的工作当中,都会遇到各种人或经历各种事,有的美好如歌,有的不和谐如粗糙

25、沙砾。但不论怎样,这些历练到最后会想闪动的珠粒那样,让我们的工作过程闪动着润泽的光芒,存留下我们努力的痕迹。想要成为珍珠当然没错,关键是你现在有没有具备成为珍珠的条件。每个人都想有一番作为,而且只有那些想要成就事业的人才能成就事业。但这个过程中存在着一个顺序问题,在任何人的职业生涯中,你没有办法做每一件事情,但是你必须去做对你最重要的事情,计划就是以一个排列优先顺序的办法。如果你不知道自己未来的远景,你就永远到不了那里。这就是必须要有目标和计划的原因。如果你不愿意的话,即使再粗超的沙砾,经过历练都能成为润泽的珍珠。奥斯特洛夫斯基出自一个贫苦之家,不满10岁就去做工,受尽了屈辱。1930年,他全

26、身瘫痪,几乎成了一个“废人,”可是他凭着顽强的毅力,终于完成了钢铁是怎样炼成的这本巨著。虽然奥斯特洛夫斯基只活了32年时间,但他的这本书却影响了一代又一代人,成千上万的青年人是读着他的书成长起来的这就是他从沙砾到珍珠的锐变。没有目标标的销售售人员,当当然也会会有所收收获,但但那不是是真正的的成功。成成功应该该是某种种您并不不十分渴渴望去争争取,但但又必须须去争取取的事物物。制定目标标可帮助助您获得得成功,并并且,由由于您的的成功是是通过努努力工作作而获得得的,它它便具有有了真正正的价值值和意义义。您会会极力保保护您的的劳动成成果并使使其增长长,您非非但不会会挥霍浪浪费,反反而会把把它建立立在更

27、加加坚实的的基础上上。有人人可能没没有经过过制定目目标这一一程序而而取得了了某种程程度上的的成功,但但是,不不制定目目标,就就不能充充分发挥挥其自身身潜能。特别是对对一个销销售人员员,如果果没有目目标,我我们会变变得无精精打采、烦烦躁不安安。没有有明确的的目标,我我们就不不知何时时该庆祝祝胜利,我我们就会会摔跤、绊绊倒、失失足而倒倒下,我我们就会会失去工工作重点点。不伸直手手臂,您您就够不不着顶部部,而制制定目标标则能使使我们把把手臂伸伸直。“我希望望有很多多的钱”!“我希望望有辆好好车”!愿望人人人都有,但但是,您您希望您您有多少少钱?您您希望有有一辆什什么牌子子的好车车?与之之鲜明对对比的

28、是是:“三年之之内,我我的年收收入要超超过200万元”!“明年年年底,我我要拥有有一辆宝宝马跑车车”!这中间的的不一样样是那么么明显,您您是否也也这样地地去想过过呢?记记住,愿愿望不是是目标。每个人都都曾有过过梦想,有有些人能能使梦想想成真,但但有些人人的梦想想成了幻幻想,或或者,不不再存有有梦想。主主要的原原因是什什么呢?原因在在于,他他能不能能定出正正确的目目标。如果您希希望您的的愿望能能够实现现,那么么就将您您的愿望望拆分成成一个个个的具体体的、可可行的、可可以测量量或评估估的目标标。摆脱所有有干扰,找找一个安安静的地地方,认认真思考考您的目目标。拿拿出纸和和笔,不不要害怕怕写出很很多乱

29、糟糟糟的东东西而最最后撕成成碎片扔扔掉。16 十年目标标指南让学员按按照表格格填写,最最后落实实到表格格上,每每人完成成一份计计划指南南;17 莎士比亚亚名言,做做为总结结篇下午:心心态培训训时间方式辅助器材材阐 述幻灯片11-1幻灯片11-5幻灯片11-6第2讲 积极极的心态态我们首先先要学习习的是“新晋人人员应该该有什么么样的心心态”。1- 问题:您您们谁敢敢喝马桶桶水?(学员反反应,答答案应该该是没有有)2分钟10分钟钟8分钟30分钟钟讲一个小小故事说说明积极极心态的的好处分组讨论论学员发言言讲解游戏幻灯片11-7大白纸幻灯片11-8幻灯片11-92- 说明:我我知道有有一个人人敢喝。讲

30、讲以下故故事:她是一个个妙龄少少女,步步入社会会的第一一份工作作就是刷刷马桶。起起初她根根本适应应不了,当当抹布伸伸向马桶桶的时候候,本能能的想呕呕。她实实在不想想干了。这时一位位前辈没没有跟她她讲什么么人生之之路应该该怎样走走之类的的大道理理,他只只是拿起起抹布,一一遍遍地地擦洗马马桶,直直到擦得得光亮照照人。接接着他用用茶杯从从马桶里里兜了一一杯水,然然后一饮饮而尽,好好象喝一一杯可口口可乐一一样。没有一句句话,却却使这位位少女从从身体到到灵魂都都在震颤颤。她从从未想到到人们眼眼中的马马桶,竟竟可洗得得这样干干净!一一个马桶桶,竟显显示出人人生的最最高深的的哲理:只要您您有激情情、刻苦苦、

31、敬业业,任何何事都能能创造奇奇迹。她她痛下决决心:“就算一一生刷马马桶,也也要做一一个最出出色的洁洁厕人!”她以这样样的心态态迈出了了人生第第一步。今今天,她她成为了了日本政政府的重重要官员员邮政政大臣!她的名名字叫野野田圣子子。3- 把学员分分成两组组,一组组学员就就这个故故事讨论论积极心心态能给给工作带带来什么么好处?另一组组学员讨讨论消极极的心态态会给工工作带来来什么坏坏处?把讨论结结果写在在大白纸纸上,并并贴出来来。4- 每组让11名学员员发言,并并总结他他们的发发言5- 积极心态态的魔力力:优点1、积积极的心心态能够够激发人人的热情情。消极、抑抑郁的人人会缺乏乏活力,他他们常常常茫然

32、不不知所措措,仿佛佛身处迷迷雾之中中。相反反,如果果一个人人很积极极,他的的精力就就不会枯枯竭。优点2、积积极的心心态能够够增强创创造力。 积极极心态有有助于思思维自由由翱翔,奇奇思妙想想会不断断涌现。相相反,消消极心态态则起压压制作用用,创造造力会被被扼杀。做“口”字游戏戏目的:创创新性锻锻炼时间方式辅助器材材阐 述30分钟钟讲解提问讲解幻灯片11-100幻灯片11-8幻灯片11-111程序:请请大家在在“口”字上加加两笔,使使它变成成另外一个字字,看最最后谁写写出的字字最多,时时间是22分钟。公布答案案。接着讲解解“积极心心态的魔魔力-优优点3”优点3、积积极心态态的人总总是相信信天生好好

33、运气能能够促成成好事情情的发生生。我们对天天生好运运气可做做许多解解释,但但隐藏于于其后的的是:仅仅仅心态态本身就就可使人人超越尘尘世。当当我们意意识到轻轻松的心心态会促促使好事事情出人人意料地地发生,魔魔力就会会发挥作作用。6- 导致消极极心态的的八个原原因提问2-3名学学员:为为什么会会产生消消极心态态?(学员回回应)缺乏目标标没有懒惰惰的人,只只有没有有目标的的人。世世界上最最贫穷的的人,就就是没有有目标的的人。因因为连“梦想”都没有有,还会会拥有什什么?害怕失败败当人们在在做出一一个新的的决定时时,心态态消极的的人往往往想到曾曾经遭受受过的失失败景像像,于是是忧虑退退缩,裹裹足不前前。

34、害怕被拒拒绝我们在生生活中遭遭到过太太多的拒拒绝,父父母拒绝绝我们,老老师拒绝绝我们、朋朋友拒绝绝我们。我我们听到到过太多多的“不”不行、不不能、不不好、不不可以于是是在内心心深处留留下了障障碍。埋怨与责责怪人们一旦旦遇到问问题和障障碍时,总总是找借借口,找找理由,其其目的就就是推卸卸责任,把把自己所所遇到的的一切“不利”都推到到外界和和别人。其其根源是是内心的的渴求与与现实的的不一致致。在他他们不能能正视困困难、面面对自我我,不能能达到心心理平衡衡时,就就自然而而然选择择了一种种逃避行行为,即即把责任任归咎给给别人。他他们对自自我的认认识和把把握不够够,总认认为自己己是受害害者,时间方式辅助

35、器材材阐 述25分钟钟提问讲解幻灯片11-122可怜者。否定现实实在现实生生活中,无无法面对对不如意意、不利利的事物物、于是是夸大障障碍,找找借口来来逃避,从从不找自自己的原原因。这这是一种种懦弱、胆胆怯和无无能的表表现。做事半途途而废不明白人人生历程程实质就就是克服服困难的的过程这这一道理理,对事事业没有有坚强的的信念和和决心,不不能坚持持到底。在在遇到困困难的时时候,首首先想到到的就是是挫折可可能带来来的种种种伤害。于于是认为为不可能能实现,不不可能达达到,不不可能成成功,迅迅速放弃弃自己原原有的努努力。对未来悲悲观悲观的情情绪象瘟瘟疫,会会迅速传传染开去去。悲观观与前面面几大习习性有关关

36、,可称称作一种种消极的的“并发症症”。因缺缺乏人生生的意义义与目标标,必然然心胸狭狭隘,目目光短浅浅,看不不到美好好未来;因“害怕”“半途途而废”而无成成就感,必必定自惭惭形秽,因因而得过过且过,表表现得十十分自私私;为了了保持做做人的最最后一点点点“尊严”,必然然要以愤愤世嫉俗俗、牢骚骚满腹、猜猜疑忌妒妒、易怒怒等方式式来发泄泄,以缓缓释内心心深处的的悲哀。好高骛远远好高骛远远,表现现为不切切实际的的空想,而而不愿脚脚踏实地地,拾级级而上,奋奋斗成功功。殊不不知,要要实现以以上离奇奇的想法法,也是是要奋斗斗的。好好高骛远远者为了了弥补“理想”与现实实的巨大大反差,掩掩饰内心心的空虚虚、脆弱弱

37、和恐慌慌,必然然做人做做事虚伪伪,处心心积虑贪贪图虚荣荣,以暂暂时麻醉醉自己。7- 消极心态态为什么么使人不不能成功功提问2-3名学学员:消消极心态态为什么么使人不不能成功功?(学员回回应)令我们丧丧失机会会一到关键键时刻,消消极心态态便散布布疑云迷迷雾,即即使出现现机会也也看不清清抓不到到。令我们的的希望破破灭消极心态态者总是是埋怨、责责怪、指指责别人人,找借借口,推推卸责任任。因丧丧失责任任感而摧摧毁自我我信心,使使希时间方式辅助器材材阐 述3分钟15分钟钟提问讲解幻灯片11-133望泯灭。看看不到将将来的希希望,也也就激发发不出任任何动力。限制我们们潜能的的发挥人不可能能取得自自己并不不

38、追求的的成就。人人不相信信他能达达到的成成就,他他便不会会去争取取。消极极心态者者不但想想到世界界最坏的的一面,而而且想到到自己最最坏的一一面。他他们不敢敢企求,成成了自己己潜能最最大的敌敌人。消耗掉我我们900%的精精力消极的情情绪容易易恶性循循环,变变本加厉厉,使消消极者日日复一日日在消极极的境遇遇中挣扎扎。令我们失失道寡助助没有人会会喜欢消消极者。得得不到别别人(特特别是成成功者)的的支持和和帮助,成成功即是是奢谈。令我们不不能充分分享受人人生在人生的的整个航航程中,消消极心态态者一路路上都在在晕船。无无论目前前境况如如何,他他们对未未来总是是感到失失望、恶恶心。在在“作呕”的状况况下,

39、无无意认定定目标,无无力操控控航向,只只好随波波逐流,任任由漂荡荡。何谈谈快乐、成成功、健健康,更更谈不上上充分享享受人生生旅程美美好的风风光。8- “墨菲定定律”提问:“你们有有谁知道道墨菲定定律”?(如有人人知道,就就请他谈谈谈)“墨非定定律”产生于于美国,事事情发生生在19949年年。一位位名叫墨墨非的空空军上尉尉工程师师,认为为他的一一位同事事是个倒倒霉蛋,不不经意地地说了句句笑话:“如果一一件事情情有可能能被弄糟糟,让他他去做就就一定会会弄糟。” 这句笑话在美国迅速流传,并扩散到世界各地,最后演变成:“如果事情可能向坏的方向发展,它一定会这样。”这就是著名的“墨非定律”。其实,这这个

40、定律律说的是是一种心心理暗示示,一种种自我验验证:你你认为自自己不行行了,那那你就肯肯定不行行;你认认为自己己可能出出错,那那你就一一定会出出错;你你认为自自己会倒倒下,那那你就肯肯定会倒倒下。可可见,消消极心态态的破坏坏力是巨巨大的。9- 如何调整整心态时间方式辅助器材材阐 述提问讲解幻灯片11-144提问2-3名学学员:应应该如何何调整心心态?(学员回回应)调整心态态要从三三个方面面来入手手:消除破坏坏性批评评要从两个个方面消消除:第一个方方面是我我们对待待别人的的时候,一一定要把把握四个个原则:多表扬少少批评。批评对事事不对人人。对未来不不对过去去。把880%的的时间用用于解决决问题,而

41、而非追究究问题本本身。永远不要要打击别别人的自自我价值值。第二个方方面是当当别人对对待我们们的时候候,注意意以下几几点:当我们受受到破坏坏性批评评时,心心里要有有准备,要要清楚的的认识到到,这是是破坏性性批评,是是对方消消极心态态的表现现,我不不能受他他影响,我我的事虽虽然不对对,但我我的人绝绝非像他他所说的的那样;或礼貌貌地提醒醒对方对对事不对对人,对对未来不不对过去去,并深深刻检讨讨总结自自己的过过错。反省自己己时,也也要把握握对事不不对人,对对未来不不对过去去的原则则,千万万不能自自暴自弃弃,自我我埋怨,作作“自杀”式的自自责。冷冷静地分分析总结结才能避避免再次次犯错误误,才能能不断提提高。对自己负负责,一一诺千金金对自己负负责有三三层含义义:自己拥有有的一切切完全接接受;要坚守承承诺;全力以赴赴把事情情做好;不找借借口,不不推卸责责任。反自我验验证用积极的的态度看看别人,用用乐观的的情绪对对事情;保持客客观,实实事求是是。凡事事往好处处想。不不轻易下下结论,才才是成熟熟的表现现。时间方式辅助器材材阐 述60分钟钟提问讲解讲解幻灯片11-155幻灯片11-16610- 作为新晋晋员工应应该具备备的四种种心态提问2-3名学学员:作作为新晋晋员工应应该具备备什么样样的心态态?(学员回回应)第一种心心态:我我有必定定成功公公式公

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