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1、代理商（业业务代表表）管理理办法20088版为促进防防伪事业业的发展展，规范范市场秩序序，保护护广大代代理商的的利益和和权利，充充分利用用各代理理商的资资源优势势，鼓励励合理竞竞争，最最大限度度地扩大大公司市市场份额额，特制制订本代代理商管管理办法法（以下下简称办办法）。本本办法法适用用于我公公司签约约授权的的代理公公司、公公司外派派的业务务机构和和直销业业务代表表。第一部分分：代理理商（业业务代表表）的职职责一、服从从公司统统一的市市场管理理以及价价格体系系。在规规定的授授权范围围内开展展工作，不不得自己己或者帮帮助他人人采用亚亚元系统统防伪技技术制造造、销售售相关的的侵害公公司知识识产权的
2、的产品。并并应对自自己所有有的业务务负有直直接法律律责任。二、配合合公司作作好入网网客户的的服务，注注重公司司的企业业形象和和商业利利益；及及时反馈馈各层面面客户的的产品改改进和建建议；对对于第三三方侵害害甲方权权益的事事件应及及时通报报，并主主动收集集证据和和进行相相关的处处理行动动。三、按照照公司统统一的合合同标准准文本，包包括亚亚元防伪伪系统企企业入网网合同书书以下下简称入入网合同同与亚元防伪系统订货协议单以下简称订货协议。如确需对入网合同或者订货协议进行修改的，应提前和公司客服部协商并取得书面认可。签约后须将入网合同和订货协议及企业的相关证件等客户资料交公司客服部审核备案。四、原则则上
3、代理理商只能能在代理理区域内内销售公公司产品品，如在在代理区区域以外外有市场场资源的的，需要要填写跨跨地区开开发业务务申请表表，由客客服部协协调确认认后方可可操作。五、严格格遵守市市场规则则，不得得擅自以以低于规规定的最最低销售售价出售售代理产产品或销售非非授权代代理产品品，特殊殊情况须须经公司司书面批批准后方方可执行行。六、注重重销售人人员的培培训，包包括业务务技巧、生生产流程程、纹理理知识、目目前流行行的防伪伪技术比比较等，要要有能力力自行组组织一些些小型的的软性推推介会，解解决客户户的疑难难问题，促促成项目目成功。 第二二部分：市场业业务管理理规则一、凡从从事“亚元防伪伪系统”推广工工作
4、的业业务机构构，均须须公司以以书面形形式确认认其资格格。业务务机构包包括代理理公司、直直销代表表、办事事处或其其他推广广机构，有有效资格格未经确确认的机机构，不不得从事事亚元防伪伪系统的的推广工工作。公公司以代代理合同同、合作作协议、业业务授权权书等形形式确认认上述业业务机构构的有效效资格。凡从事亚元防伪系统推广工作的业务人员，须为上述业务机构的工作人员，并以该机构的名义开展推广工作。二、“亚亚元防伪伪系统”涵盖多多种防伪伪技术产产品，业业务机构构在签订订代理合合同时明明确其所所在区域域的产品品代理类类别，并并根据不不同技术术产品签签订相应应代理权权限。每一合合同年度度完成后后，将根根据代理理
5、商所签签订的完完成量进进行考核核，如无无法完成成合同规规定当年年的500%任务务量且无无合理原原因，将将取消代代理商资资格，其其原有客客户仍由由该代理理商进行行服务，公公司保证证其利益益不变。三、各业业务机构构应该要要求业务务人员按按时提交交工作报报表，督督促、指指导、检检查其工工作进展展，充分分掌握本本机构所所开展业业务的全全部情况况。四、各业业务机构构应每月月按时以以电邮或或传真的的方式向向公司客客服部提提交的市市场信息息报告。五、公司司客服部部收到各各机构提提交的反反馈后，由由专人负负责分类类、登记记、建档档。如出出现两个个或两个个以上的的业务机机构同时时操作同同一个客客户的业业务时，将
6、将根据各各机构所所提交的的表单中中反映出出来的真真实信息息书面进进行有期期授权，决决定由何何业务机机构在授授权期内内继续操操作。六、公司司客服部部的授权权将依据据以下规规则进行行；1、时间间性：在在同等条条件下，由由最先与与该客户户进行了了有效接接触的业业务机构构继续洽洽谈。2、有效效性：两两个或两两个以上上的业务务机构同同时与某某客户有有接触时时，客服服部将区区分一般般性接触触和有效效性接触触，决定定由有效效性接触触的机构构继续洽洽谈。一一般性接接触指：电话联联系、送送交过介介绍资料料、初次次拜访、与与非关键键性人物物洽谈等等；有效效性接触触指：有有特殊关关系、与与关键人人物洽谈谈一次、已已
7、发生物物质赠送送行为等等。3、有利利性：两两个或两两个以上上的业务务机构均均同时与与某客户户有利时时，公司司将区分分那个机机构更利利于洽谈谈成功，决决定由更更有利的的机构继继续洽谈谈。判断断“有利性性”的标准准是：离离客户更更近、可可以节约约差旅费费、拥有有更高素素质的业业务员、在在该客户户所属行行业已有有成功推推广经验验、该业业务机构构综合实实力明显显强于对对手等。4、鼓励励性：在在授权时时还将参参考以下下因素：有广告告投入、业业绩突出出、信誉誉良好、无无拖欠货货款现象象、敬业业、在提提交的工工作表单单中从未未发现虚虚假内容容等。符符合上述述条件的的业务机机构，在在授权时时可能处处于较为为有
8、利的的位置。5、惩罚罚性：未未提交或或未按时时提交工工作表单单的业务务机构，在在发生业业务争执执需要授授权时，公公司将不不保护其其利益；未客观观真实填填写业务务信息，或或被证实实曾在表表单中提提交过虚虚假信息息者，在在面临授授权时也也将处于于不利地地位。七、如果果客户主主动要求求从几个个同时与与其有接接触的业业务机构构中挑选选一个愿愿与之继继续洽谈谈的业务务机构，公公司尊重重客户的的选择。九、如某某业务机机构有压压价竞争争、贬低低对手等等恶意行行为，公公司以书书面劝诫诫；如再再发生上上述恶意意行为，公公司在授授权时将将不保护护其利益益；上述述行为严严重时，属属于违约约，公司司可以取取消其业业务
9、资格格。十、已经经授权给给某个业业务机构构的客户户，经三三个月的的洽谈仍仍未有实实质性进进展，公公司有权权重新决决定，另另行确定定业务机机构接手手洽谈。但但确有理理由者可可以申请请延期三三个月，延延长时间间最长不不超过半半年。十一、公公司客服服部负责责管理各各业务机机构提交交的表单单，保证证资料不不被盗窃窃或丢失失，保证证不把业业务信息息泄露给给第三方方。十二、服服务政策策：公司在现现有客户户服务部部基础上上设立片片区经理理责任制制，其主主要工作作为各自自负责分管管片区代代理商服服务，包包括日常常业务服服务、宣宣传支持持、培训训支持等等，按照照公司的的销售策策略，全全面贴近近代理商商、支持持代
10、理商商；配备备了专业业技术人人员，负负责新产产品、新新技术的的开发，为为代理商商提供全全面的技技术支持持：a、强化化沟通，单单口对外外：公司司所有业业务、客客户投诉诉等业务务，全部部由片区区经理专专人负责责，所有有代理商商的服务务工作需需要与公公司联系系的，全全部归口口至责任任片区经经理，便便于服务务工作的的追溯，便便于业务务的操作作；b、首问问负责制制：在内内部分工工的基础础上，实实行首问问负责制制，无论论相关负负责人是是否在岗岗，首次次接到电电话或询询问的员员工，将将作为首首问责任任人，若若首问责责任人与与具体负负责人不不同时，首首问负责责人将负负责监督督相关责责任人针针对具体体业务的的完
11、成情情况，若若未完成成或完成成不好引引发投诉诉，首问问责任人人与具体体责任人人负同等等责任，若若首问责责任人与与具体责责任人相相同时，直直接处理理相关事事宜；c、建立立投诉快快速反应应机制：凡是接接到代理理商或客客户投诉诉，必须须在8小小时内做做出响应应，不能能在8小小时内解解决的，也也应在88小时内内做出答答复，告告知解决决办法、时时间；若若具体负负责人工工作不力力、效率率低，引引起代理理商或区区域销售售代表的的不满，可可直接向向公司分分管领导导投诉；d、全面面提升查查询统计计分析报报告水平平：对于于已经有有查询统统计报告告要求的的企业，公公司将一一如既往往的按照照企业要要求提供供，对于于没
12、有查查询统计计需求的的企业，公公司将每每个季度度提供一一次查询询统计分分析报告告，发送送至代理理商或区区域销售售代表处处，便于于代理商商与客户户增进沟沟通；e、宣传传支持：公司将将指派专专人负责责宣传策策划工作作，负责责如下工工作：1)、负负责宣传传资料的的整理，分分发；2)、参参加各种种行业内内展会，全全面推广广纹理防防伪技术术；3)、配配合代理理商和区区域销售售代表的的产品宣宣传和资资料整理理；4)、公公司新产产品、新新工艺的的推广宣宣传工作作；5)、为为代理商商和区域域销售代代表提供供全面的的宣传支支持。第三部分分： 入网网合同的的签订程程序及管管理规定定一、各代代理商及及业务代代表按照
13、照公司有有关合同同管理流流程与首首次入网网的客户户签订入入网合同同及订订货协议议。二、首次次入网的的企业在在签订入入网合同同前，必必须先进进行入网网审核，审审核营业业执照、税税务登记记、商标标许可、生生产许可可等有效效证件，以以核实该该产品的的合法性性，签订订合同时时提供上上述复印印件给客客服部备备案存档档，同时时提供入入网客户户主要负负责人的的联系方方式，以以便客服服部核实实该入入网合同同内容容的真性性。各代理商商及业务务代表负负责合同同签约前前的具体体业务工工作，及及时审核核并向公公司提供供入网企企业的基基本资料料。三、 客客服部负负责初次次入网企企业的资资格评审审，并按按标准对对常规合合
14、同的定定价、生生产周期期、付款款方式、交交付方式式、产品品质量标标准、违违约责任任等项目目进行审审核；如如果合同同条款超超出了公公司的标标准范围围，则协协同其他他相关部部门进行行评审。四、常规规合同指指产品无无特殊工工艺和特特别质量量要求、定定货量在在300万万枚以下下的合同同，交货货期为预预付款到到帐后330天以以上，价价格在规规定标准准内（见见价格表表），付付款方式式为预付付30%货款,其余货货款在发发货前支支付，运运输方式式为零担担或汽运运； 五、特殊殊合同指指合同内内容中的的价格、交交货期、付付款方式式等项目目超出规规定标准准，并对对工艺和和质量有有特殊要要求的合合同。六、当各各代理商
15、商及业务务代表与与企业确确定业务务合作时时，首先先要对该该企业效效益、经经营信誉誉、资金金状况等等进行全全面调查查，并向向企业索索取企业业的营业业执照、税税务登记记证、生生产许可可证、商商标注册册证、产产品质量量检验合合格证等等有效证证件；经经销商的的产品入入网还须须提供具具有合法法经销权权的证明明文件；境外企企业产品品入网，须须提供所所属国家家或地区区的上述述文件，以以确保产产品为正正牌合法法的产品品；并将将上述的的证件和和样标设设计要求求初审后后一起交交公司客客服部进进行入网网资格审审查。七、当确确认企业业资信状状况符合合要求时时，各代代理商及及业务代代表与企企业签署署入网网合同，并并按合
16、同同规定条条款内容容签署订订货协议议。入入网合同同寄回回公司盖盖章后，转转给企业业。八、各代代理商及及业务代代表与企企业签署署的合同同属于常常规合同同时，可可按常规规合同的的规定填填写合同同内容，并并在企业业盖章确确认后用用快递将将入网网合同原原件寄回回公司客客服部进进行审核核盖章。 九九、在企企业签订订入网网合同和和订货货协议（企企业盖章章并转预预付款）后后，为提提高工作作效率，可可将银行行电汇凭凭证及订订货协议议内容容先传真真给公司司客服部部下达生生产计划划，之后后将原件件寄给公公司办理理盖章手手续。十、客服服部收到到合同原原件，对对合同内内容进行行复审后后到行政政部办理理盖章手手续。并并
17、将盖章章后的入入网合同同和订订货协议议原件件寄给入入网企业业，一份份合同原原件由客客服部留留档管理理。十一、当当各代理理商及业业务代表表与企业业首次进进行业务务合作并并接受企企业定货货时,必必须由公公司直接接与企业业签订入入网合同同；当当该企业业再次定定货时,如未超超出已签签约的范范围，不不需重复复再签；一份入入网合同同可适适用多种种产品的的多次定定货。但但每一次次定货都都必须签签订订订货协议议。十二、具具有独立立法人资资格并具具增值税税一般纳纳税人资资格的代代理商，在在公司与与企业签签订入入网合同同后，可可以与企企业以供供货方身身份直接接签订订订货协议议,同同时以买买方身份份与公司司签署订订
18、货协议议,其其签订程程序按本本规定有有关条款款执行。十三、当当公司与与企业签签署入入网合同同和订订货协议议时,负责该该业务的的代理公公司或销销售代表表同时须须与公司司签署“结算协协议”以避免免不必要要的纠纷纷。 第第四部分分：其他他业务流流程及操操作办法法一、样标标设计与与生效：在下单单之前，如如果需要要由公司司进行样样标设计计时，必必须书面面（传真真、邮件件等）给给客服部部提交样样标设计计申请，并并注明具具体的设设计要求求，客服服部安排排公司的的设计人人员根据据代理商商的需求求进行设设计，设设计好的的样标通通过传真真、邮件件、快递递给客户户确认，由由客户书书面签字字确认生生效。330万以以上
19、的定定单需要要客户对对纹理纸纸打样确确认。在在生产前前由代理理商要求求客户提提供包装装实物，由由公司做做粘贴试试验并确确认所选选择材料料，以明明确相关关责任。 二二、退（换换）货处处理程序序，当交交付的产产品在验验收或使使用中出出现不合合格时，经经我方代代表确认认属我方方的责任任时，可可办理退退货或换换货。1、客服服部人员员依据客客户投诉诉，填写写退货货（换货货）申请请单详详细说明明退换货货的原因因、数量量、品种种，请生生产、物物流、市市场、财财务部门门会签，再再报主管管领导批批准。2、办理理退换货货时，客客户须将将不合格格的产品品全数退退回公司司。由客客服人员员交回物物流部进进行实物物销毁，
20、同同时通知知技术部部进行数数据删除除，并填填写标标签销毁毁记录表表；如如果被确确认的不不合格品品不能退退回的，客客户需要要提供加加盖公章章的书面面销毁证证明以及及现场销销毁的拍拍照记录录，同时时要有代代理商签签字证明明。公司司将销毁毁产品的的数据删删除，方方能办理理财务、发发货等手手续。3、流程程：客户户（代理理商） 投诉诉 客客服部 核实实 相关关部门 会会签 主管管领导 审批 客服服部 通通知 相关部部门办理理退货手手续（结结算、下下单、不不合格品品销毁、发发货等）。三、销售售政策1、市场场划分为为我公司司的地区区的以渠渠道销售售为主，空空白地区区市场欢欢迎和支支持各代代理利用用资源开发发
21、客户，空空白地区区客户实实行先备备案后准准入的原原则。发现目目标客户户和资源源后需要要先和客客户经理理确认和和备案，以以避免多多渠道多多口进入入客户。空空白地区区的销售售按代理理所在区区域一个个价格体体系执行行。非我我公司市市场区域域的可以以销售非非纹理的的关联码码和监管管码防伪伪技术。2、凡代代理商或或区域销销售代表表超额完完成合同同任务的的，经年年底核算算，超额额部分超超过5000万枚枚时，该该超额部部分在原原标准价价格基础础上让利利5%，超超额达到到10000万枚枚时，超超额部分分在原标标准价基基础上让让利100%。3、凡代代理商或或区域销销售代表表当年销销售的所所有新增增客户累累计定货
22、货部分达达到5000万枚枚以上时时（年底底核算），其其新增客客户价格格在标准准价格基基础上让让利5%；新增增客户累累计定货货达到110000万枚以以上，其其新增客客户的价价格在标标准价格格基础上上让利110%。本本条优惠惠和第一一条可以以同时适适用。4、经批批准已经经享受特特价的定定单不再再享受第第一、第第二条的的返利政政策。5、由于于业务需需要多开开发票时时，多开部部分须依依法交纳纳税金118.77%。遇到客户户不需要要开票时时，结算算价可享享受6%的让让利。6、资料料的领用用，要书书面申请请，由客客服部经经理批准准，按照照相应的的比例，参参照订单单的多少少和客户户拜访量量来配送送，超出出部分由由代理商商出成本本价购买买。7、客户户来访考考察，要要求书面面联系客客服部，明明确来访访的时间间、单位位、人员员、职务务、考察察目标，等等具体需需求，客客户来访访，公司司负责提提供当地地交通及及礼节性性招待，其其他费用用代理商商或客户户自行安安排。七、其它它 1、本管管理办法法将在试试行中不不断完善善更新，欢欢迎广大大代理商商提出更更好的建建议。产产品价格格政策按按照公司司已有规规定执行行，在新新的办办法没没有出台台之前，按按照此办办法执执行。2、本管管理办法法的解释释权归海海南亚元元防伪科科技有限限公司。海南亚元元防伪科科技有限限公司20088年01月7