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1、国美家电卖场管理部管理制度l 总部卖场管理部岗位职责一、工作内容：（一）分部部卖场管管理部人人员配置置、培训训、考核核、奖惩惩、评比比。（二）制定定卖场阶阶段性工工作计划划，对各各分部月月度计划划、总结结进行总总体指导导。（三）广告告位租赁赁合同的的日常管管理。（四）企业业视觉识识别系统统的使用用监督。（五）卖场场管理规规章制度度及流程程的汇总总、编写写和完善善。（六）跟踪踪各分部部周巡检检工作完完成情况况，定期期抽查、点点评。（七）分部部商品布布局研究究和设计计，审定定日常展展台展位位调整方方案。（八）卖场场商品展展示设施施的设计计、使用用、维护护的规范范化监督督。（九）分部部样机管管理工作
2、作的指导导、监督督。（十）现有有分部新新开门店店选址工工作的具具体协调调。（十一）卖卖场布置置费用的的审核、控控制。（十二） “季度优优秀卖场场评比”的实施施。（十三）新新开分部部支援及及老分部部卖场整整改的协协助。（十四）大大型促销销活动卖卖场布置置的指导导。（十五）分分部工作作效果的的日常检检查和沟沟通。（十六）对对各分部部专项工工作任务务的完成成情况跟跟进、检检查。二、岗位职职责：（一）总部部卖场管管理部经经理上级：销售售中心总总经理、销销售中心心副总经经理下级：总部部卖场管管理部人人员、分分部卖场场管理部部人员1、本部门门人员的的配置、调调整、培培训、管管理及绩绩效考评评。2、卖场布布
3、局及美美化技术术的研究究，审定定不同分分部、不不同时期期卖场设设计方案案。3、卖场商商品配置置及陈列列方式的的研究和和指导。4、负责公公司视觉觉识别系系统实施施的监督督、管理理。5、分部卖卖场资源源的挖掘掘、控制制，大型型店面促促销活动动的策划划、协调调、管理理及对外外合作项项目的审审批。6、研究分分部各项项制度执执行情况况的反馈馈信息，对对卖场管管理制度度加以修修正、完完善。7、制定公公司卖场场管理工工作的阶阶段性计计划及中中长期发发展方向向。8、对现有有分部新新门店选选址进行行初审，并并负责合合同商业业条款的的审核及及其它协协调工作作。9、支援新新分部开开业及已已开分部部门店的的整改。10
4、、与总总部其他他部门进进行工作作协调。（二）总部部卖场管管理部主主管上级：卖场场管理部部经理下级：卖场场管理部部业务、分分部卖场场管理人人员1、初审各各分部门门店卖场场布局调调整、展展台展位位调整及及美化方方案，并并监督卖卖场设计计方案的的落实。2、控制各各分部卖卖场布置置费用，并并不断完完善管理理流程。3、对本部部门及分分部对口口部门人人员配置置、调整整提出建建议。4、负责广广告位租租赁协议议的管理理。5、公司视视觉识别别系统的的推广、使使用、监监督。6、审核分分部广告告位资源源的挖掘掘和利用用，提出出建议。7、负责新新入职人人员及新新分部卖卖场管理理部人员员的业务务知识培培训。8、对分部部
5、月度工工作完成成情况及及日常管管理工作作定期检检查、评评述、通通报。9、现有分分部门店店开发工工作的协协调事宜宜。10、组织织审核各各分部优优秀门店店评比资资料，整整体评选选结果，下下发通报报。11、定期期到分部部进行工工作调研研、检查查，将各各分部卖卖场管理理工作中中存在的的问题进进行收集集和整理理，加以以分析，提提出改进进建议，上上报本部部门经理理，协助助经理对对各项制制度加以以修正和和完善。12、与总总部其他他部门进进行工作作协调。（三）总部部卖场管管理部业业务员上级：卖场场管理部部经理、卖卖场管理理部主管管下级：各分分部卖场场部人员员1、分部店店面布局局方案、卖卖场布置置费用、宣宣传品
6、领领用申请请的初审审、备案案。2、卖场商商品陈列列方法研研究、落落实监督督。3、负责公公司视觉觉识别系系统推广广的具体体工作。4、现有分分部新开开门店选选址的资资料收集集、实地地考查、反反馈报告告、合同同初审、办办理前期期手续的的相关事事宜。5、全国性性大型店店面促销销活动的的支持与与落实情情况监督督。6、分部卖卖场资源源利用方方案的收收集汇总总。7、各分部部广告位位租赁协协议的日日常管理理。8、检查分分部各项项流程、制制度的执执行情况况。9、收集、整整理各分分部优秀秀门店评评比资料料。10、与总总部其他他部门进进行工作作协调。（四）总部部卖场部部选址业业务职责责报告上级：总部卖卖场部经经理督
7、导下级：分部选选址专员员1、协助卖卖场部经经理完成成已开分分部选址址的各项项管理工工作。2、负责分分部所选选地址进进行周边边环境的的现场考考查。3、负责对对各分部部选址专专员的业业务培训训及考核核。4、负责收收集、整整理、汇汇总各分分部选址址工作的的各项资资料。5、负责对对各分部部选址工工作的周周进度进进行跟踪踪和监督督。6、对分部部选址人人员所签签合同商商业条款款的初审审。7、完成领领导安排排关于选选址的各各项其它它工作（五）总部部卖场管管理部干干事上级：卖场场管理部部经理、卖卖场管理理部主管管下级：分部部卖场部部干事1、分部店店面布局局方案、卖卖场布置置费用、宣宣传品领领用等各各类申请请的
8、流转转、存档档。2、负责接接、发各各类电子子邮件及及传真，并并进行相相应处理理。3、对本中中心总经经理签发发有关本本部门的的文件进进行归档档。4、根据工工作需要要，起草草、下发发各类专专项任务务，并跟跟踪、落落实完成成情况，收收取任务务单。5、负责本本部门文文件资料料的打印印、分发发工作。6、根据公公司考勤勤制度，按按月统计计、填报报本部门门员工考考勤记录录。7、本部门门办公用用品的申申请、领领用、发发放。8、配合业业务人员员收集各各分部广广告位租租赁协议议。9、协助业业务人员员收集各各分部优优秀门店店评比资资料。10、与总总部其他他部门进进行工作作协调。（六）分部部卖场管管理部经经理职责责报
9、告上级：总部卖卖场管理理部经理理、分部部销售总总监督导下级：本部员员工、各各门店的的卖场管管理人员员1、对分部部所管辖辖门店的的卖场管管理工作作进行全全面管理理，解决决协调卖卖场管理理中存在在的问题题。2、负责总总部卖场场管理部部各项制制度在分分部的细细化、落落实和执执行，并并及时反反馈意见见和建议议。3、负责总总部卖场场管理部部下达的的专项任任务的分分解、实实施细则则的制定定和执行行，及时时反馈相相关信息息。4、对本部部员工进进行工作作指导、考考核及监监督。5、与总部部卖场管管理人员员相互配配合，制制定新开开门店平平面布局局、商品品陈列及及开业店店堂美化化的方案案，制定定展台制制作的具具体要
10、求求。6、与广宣宣部配合合制定促促销活动动的店内内、店外外环境布布置，促促销气氛氛营造方方案，并并组织实实施。7、参与门门店装修修方案的的审核，监监督装修修方案的的实施，并并参与工工程验收收。8、分部广广告位定定级、收收费标准准和计划划的拟定定。9、负责落落实总部部制定的的样机和和宣传品品管理办办法。10、负责责卖场员员工专业业和销售售技能考考核及提提出培训训需求。11、对老老门店整整改及店店面的调调整进行行指导，并并负责实实施方案案的审核核。12、完成成领导指指派的其其它工作作。（七）分部部卖场管管理部业业务员职职责报告上级：总部卖卖场管理理部经理理督导下级：各门店店卖场管管理人员员1、协助
11、本本分部卖卖场管理理主管开开展工作作，负责责协调本本分部与与门店管管理人员员的关系系，组织织实施各各项管理理工作。2、根据总总部的卖卖场管理理方针，并并结合门门店的实实际情况况，协助助主管制制订分部部的卖场场管理实实施细则则。3、及时准准确地掌掌握各门门店规范范化管理理的执行行情况，对对商品陈陈列、宣宣传品展展示、样样机管理理等工作作进行现现场指导导、监督督和检查查，必要要时制定定调整方方案。4、参与组组织促销销活动时时店内店店外的环环境布置置和活动动场地的的安排，协协同分部部广宣部部做好促促销活动动的现场场气氛营营造。5、门店广广告位日日常管理理工作。6、参与审审核门店店装修方方案，并并监督
12、装装修方案案的执行行，协同同有关部部门进行行装修验验收。7、卖场部部依据员员工的思思想动态态，提出出培训需需求并配配合人资资部做好好培训工工作参与与考核。8、完成领领导指派派的其他他工作。（八）分部部卖场管管理部店店面设计计主管职职责报告上级：分部卖卖场管理理部经理理督导下级：门店兼兼职美工工、门店店卖场管管理人员员1、协助分分部卖场场管理主主管开展展工作，对对分部各各门店兼兼职美工工进行督督导管理理。2、根据总总部的形形象标准准、商品品陈列布布局的统统一要求求负责新新开门店店平面布布局、商商品陈列列、店堂美化的的设计，并并制定展展台制作作要求。3、根据促促销方案案，对卖卖场的布布置和促促销气
13、氛氛的营造造实施指指导。4、参与门门店整改改、布局局调整设设计方案案的制定定。5、指导并并监督宣宣传品管管理办法法的落实实。6、做好店店堂的整整体美化化，体现现企业文文化，方方便顾客客购物。7、负责各各项方案案实施的的指导、监监督及验验收。8、完成领领导指派派的其它它各项任任务。（九）、分分部卖场场管理部部干事职职责报告上级：分部卖卖场管理理部经理理督导下级：无1、对各各门店展展台展位位调整申申请单的的流转、存存档。2、负责责接、发发各类电电子邮件件及传真真、并进进行相应应处理。3、对总总部、分分部下发发的各项项文件进进行整理理、归档档。4、根据据分部卖卖场部经经理下达达的各项项工作任任务进行
14、行跟踪、落落实完成成情况，任任务单的的收取。5、根据据公司考考勤制度度填报本本部门员员工考勤勤记录。6、本部部门办公公用品的的申请、领领用、发发放。7、广告告位协议议书的收收取、存存档、填填写广告告位台帐帐。8、负责责本部门门文件资资料的打打印及下下发。9、协助助业务员员完成各各项工作作。10、完成成领导安安排的其其它工作作。（十）分部部选址专专员报告上级：分部总总经理、总总部卖场场部选址址业务、总总部卖场场部经理理督导下级：无1、根据据总部选选址规定定负责分分部的选选址工作作。2、负责责对所选选店址进进行周边边市场分分析。3、每周周选址工工作进度度的汇总总。4、负责责合同的的谈判及及合同的的
15、审报。5、根据据总部要要求上报报各类有有关于选选址的各各类市调调报告、项项目建议议书及各各类报表表6、完成成领导安安排的各各项与选选址相关关的工作作。附：组织结结构图第二条 制度、标标准一、商品分分类、布布局与出出样根据商品的的关联性性及消费费者的购购物习惯惯公司将将所经营营的商品品分成七七大类（已已设置相相关的管管理部门门或对口口配备人人员），卖卖场陈列列的商品品也应体体现上述述分类原原则。（一）面积积占比因公司各门门店的使使用面积积存在着着较大差差异，在在充分考考虑商品品体积、销销售贡献献率、市市场前景景、公司司的战略略发展方方向等要要素的基基础上，制制定各品品类相对对合理的的占比。在在品
16、类面面积占比比确定后后，再确确定各品品牌面积积占比。1、各品类类商品面面积占比比通过对划分分要素的的综合考考虑，供供参照的的大类商商品面积积占比为为：手机机类占112%、IIT类（含含摄照）占占14%、冰洗洗类占117%、空空调类占占10%、白小小类占116%、彩彩电类占占16%（彩电电面积不不小于4400平平米）、影影音类占占15%（均为为大致占占比，可可按地区区差异适适当调整整占比）。以公司目前前经营的的品类，从从陈列美美观和使使用经济济合理两两方面考考虑，公公司较理理想的卖卖场使用用面积应应在32200平平米左右右（各分分部新开开门店时时应参考考），相相应的面面积分配配如下：（1）手机机
17、产品：包括手手机、手手机附件件、手机机卡等，展展示面积积3500平方米米以上。（2）数码码产品：包括台台式电脑脑、笔记记本电脑脑、摄像像机、照照相机、外外设、耗耗材，展展示面积积4500平方米米以上。（3）冰洗洗产品：包括冰冰箱、洗洗衣机，展展示面积积5500平方米米以上。（4）空调调产品：包括柜柜式空调调、壁挂挂空调，展展示面积积3000-3550平方方米以上上。（5）白小小产品：包括微微波炉和和其它白白色小家家电，展展示面积积5200平方米米以上。（6）彩电电产品：包括各各类彩电电产品，展展示面积积5000-5220平方方米以上上。（7）影音音产品：包括音音响、碟碟机，电电话、传传真机、其
18、其它黑色色小家电电，展示示面积4480平平方米以以上。（8）收款款台和服服务台：设置于于不易陈陈列商品品的位置置，面积积30平平方米。（9）通道道：要求求店内主主通道宽宽度不少少于2-3米，不不同类商商品之间间的通道道不少于于1-11.8米米，同类类商品展展台之间间的通道道不少于于1.22米，彩彩电区通通道不少少于2-2.55米。（10）其其它：包包括办公公区（经经理室、办办公室、财财务室）面面积500平方米米；生活活区（男男更衣室室、女更更衣室、休休息室、保保安室、卫卫生间）面面积1550-2200平平方米；库房面面积2550平方方米。其其中卫生生间的装装修参照照公司标标准执行行。注：各品类
19、类应占面面积中已已包含通通道面积积。2、各品牌牌位置、面面积分配配原则在各类商品品面积占占比确定定的基础础上，大大类商品品区域内内各品牌牌展架摆摆放的位位置和占占用的面面积也应应有所差差别，应应遵循的的原则有有：（1）主推推品牌优优先原则则。以公公司的AABC品品牌划分分为依据据，其中中A类主主推品牌牌的展台台应设置置在该品品类所在在区域的的最前端端或最醒醒目的位位置，展展台占用用的面积积也应较较大（与与非主推推品牌有有所区别别）。BB类次之之，C类类最次。（2）知名名品牌优优先原则则（兼顾顾销售贡贡献率大大小）。同同类品牌牌（按AABC分分类）中中优先考考虑知名名度较高高且销量量贡献率率较大
20、的的品牌，其其展台的的位置要要相对醒醒目，陈陈列面积积也可有有所区别别，其它它品牌依依排序考考虑。（二）布局局原则为了使卖场场布局整整齐、协协调、美美观，创创造一个个舒适、方方便的购购物环境境，特制制定以下下几项原原则：1、分类类统一原原则说明：卖场场内展台台可分为为柜台、高高玻璃展展柜、靠靠墙式展展台、岛岛屿式展展架、地地台、个个性化展展台、独独立试音音间等几几种，要要求相同同产品必必须使用用高度、色色彩完全全一致的的展台，区区别只能能在厂家家标识或或灯箱片片，不同同类型产产品展台台可以在在色彩上上有所差差别，但但白小、黑黑小类产产品必须须分别采采用形式式、色彩彩一致的的展台，彩彩电展台台可
21、有限限度的突突出厂家家个性，试试音间的的面积和和隔墙外外部形象象要统一一。2、黑、白白电分离离原则说明：黑电电，白电电遵循分分区展示示的原则则，使消消费者有有明确的的购物目目标，方方便集中中购物。如如门店为为两层，则则白电在在一层，黑黑电在二二层。3、动静静分离原原则说明：不同同品类家家电在销销售过程程中需要要不同的的演示方方式，对对环境也也有不同同的要求求，如：手机，电电脑类商商品要求求购物环环境相对对安静所所以要与与彩电、音音响类音音量较大大的商品品分离，使使各个区区域更符符合选购购商品时时的特点点。原则则上演示示时对音音量要求求高的品品类尽可可能向里里、向后后排，以以免声音音过大破破坏购
22、物物环境。4、通透透性原则则说明：门店店布局应应该充分分体现通通透性，即即顾客进进入卖场场后能很很快对整整体商品品的分布布有一个个大致的的了解，卖卖场没有有明显地地死角，没没有展台台之间的的相互遮遮挡，使使顾客在在舒畅的的心情下下很容易易地找到到希望购购买的商商品。5、疏导客客流原则则说明：在卖卖场规划划布局中中，通道道的合理理分配对对于分散散购物人人流，指指导购物物起着重重要的作作用。在在门店规规划中，通通道的设设计应做做到“顾客购购物方便便，客流流移动顺顺畅”。6、方便随随机购买买原则说明：随机机性购买买的商品品，应陈陈列在比比定向性性购买商商品或展展示力强强的商品品更靠前前位置，或或主通
23、道道途径的的位置。（三）商品品陈列陈列是为了了配置商商品、吸吸引顾客客注意和和方便购购买，陈陈列是影影响销售售成果的的重要条条件，所所以陈列列的首要要原则就就是“以客为为尊”，兼顾顾卖场内内部作业业的便利利。结合家电类类产品的的特点，陈陈列方式式主要有有：分类类式陈列列、敞开开式陈列列、专题题式陈列列等几种种。1、分类类式陈列列严格按照公公司7大大品类划划分集中中摆放的的原则，其其中彩电电、空调调、冰箱箱、烟机机、灶具具、热水水器尽量量靠墙陈陈列，手手机类产产品、数数码类产产品陈列列于迎门门入口处处，白小小、黑小小、洗衣衣机陈列列于卖场场的中间间位置。同类产品中中根据公公司ABBC品牌牌划分原
24、原则，将将主推品品牌放置置在最前前端，以以此类推推，同一一品牌中中主推机机型紧靠靠通道摆摆放或置置于眼睛睛平视位位置（贴贴墙陈列列的）。白白小、黑黑小为综综合式陈陈列，其其中体积积小的优优先靠前前摆放，分分层陈列列的同类类商品中中最上层层放主推推机型和和中档机机型，依依次为高高档、低低挡机型型。彩电电(三层层陈列式式展台)应将主主推和主主流机型型放置在在中间层层，高端端放最上上层，低低档在最最底层。2、敞开式式陈列除手机、数数码类贵贵重商品品和小件件商品外外，其它它均采用用敞开式式陈列，营营造自然然、随意意的购物物环境，以以刺激顾顾客购买买。3、专题式式陈列针对有条件件的门店店，可在在相应的的
25、季节或或紧扣公公司各项项活动主主题，单单辟专门门的场地地推出如如“夏季空空调特卖卖”、“冬季产产品特卖卖”、“迎国庆庆，百款款家电齐齐跳水”等店内内促销活活动，通通过专题题式陈列列在短期期内掀起起购物热热潮。有条件的门门店也可可设立专专门的新新品展示示区，新新品区在在装修和和陈列方方式上可可与其它它区域有有所差别别，装修修要体现现现代感感和时尚尚气息，展展台要充充满个性性并能衬衬托出商商品的科科技含量量；也可可选择场场景式陈陈列，首首先布置置一个现现代家庭庭的生活活环境，将将不同品品类的家家电新品品溶入其其中，辅辅之以沙沙发、茶茶几等家家具和鲜鲜花、墙墙画等装装饰品，使使顾客真真正体味味科技带
26、带来的生生活享受受。（四）展台台制作标标准展台是商品品的载体体，规范范、协调调、制作作精良的的展台不不但能使使卖场美美观，更更能充分分衬托出出商品的的个性，根根据家电电类商品品的特点点，特制制定制作作标准如如下：1、烟机、灶灶具、空空调、热热水器：要求靠靠墙悬挂挂陈列，均均采用统统一通顶顶式高展展台，每每组长度度为1220厘米米，底部部地台高高度200厘米（颜颜色为康康华蓝色色）、进进深为550厘米米，背板板悬挂部部分宜采采用带网网眼的钢钢质材料料（木质质材料因因调整陈陈列而经经常打孔孔会很不不美观），如如面积不不够采用用中岛展展台时，高高度原则则上不能能超过11401500厘米。展展台不刻刻
27、意突出出厂家个个性，只只在顶部部灯箱上上体现品品牌标识识和厂家家名称，另另允许不不同品类类商品的的展台在在色彩上上可以有有所变化化，但同同一品类类的展台台必须色色彩一致致，白电电展台适适合选用用柔和的的单色。2、冰箱：尽量靠靠墙陈列列，采用用通顶式式、全木木质高展展台，地地台高度度20厘厘米（颜颜色为康康华蓝色色），进进深为770厘米米，颜色色为柔和和的纯色色（地台台除外），顶顶部体现现品牌标标识和名名称。样样机排列列顺序为为：按容容积从小小到大，按按档次从从低到高高。3、洗衣机机：全部部采用地地台式陈陈列，宽宽度1220厘米米，高度度20厘厘米，地地台边缘缘与地面面为600度斜面面。地台台平
28、面部部分为灰灰色，斜斜面部分分为康华华蓝色，厂厂家名称称和标识识可体现现在斜面面上。4、碟机、白白小：可可采用双双面陈列列的岛屿屿式展台台，高度度1455厘米（含含灯箱），长长度1220-1800厘米，宽宽度800-1100厘厘米，陈陈列面提提倡使用用厚玻璃璃，分层层陈列时时最多不不超过三三层，层层间距可可根据样样品的大大小进行行调整，黑黑小展台台宜选用用略深的的单色，白白小展台台宜选用用柔和的的单色，颜颜色按两两大类完完全统一一。季节节性商品品如电扇扇、电暖暖器等可可采用移移动的台台式展台台（地台台下部安安装轮子子），以以便于销销售区域域的调整整及临时时性增减减的需要要。5、手机、数数码产品
29、品、其他他黑小产产品：（分分三种形形式：、靠墙墙式，采采用背板板与前柜柜相结合合形式；、围柱柱式：采采用展台台围柱形形式，柱柱子上方方设灯箱箱，形状状与下方方展台相相一致；、中岛岛式：采采用标准准柜台与与高柜相相结合式式，高柜柜必须采采用透明明玻璃柜柜或者其其它透明明柜台，中中岛采用用半开放放形，顶顶部设置置灯箱，形形状与下下方柜台台形状相相一致，构构成一个个厂商的的形象展展区（根根据卖场场的实际际情况确确定应用用标准）。标标准柜台台高度990厘米米，宽度度60厘厘米，长长度1220厘米米，柜台台上半部部为展示示区（玻玻璃结构构），下下半部为为储物区区（木质质结构），以以蓝色和和灰色为为主色调
30、调，柜台台下半部部可体现现厂家名名称和标标识。柜柜台在卖卖场内将将摆放成成封闭的的方形，所所以要求求在拐角角处设计计弧行柜柜台。柜柜台面向向顾客的的玻璃面面亦采用用了弧形形设计（方方形不美美观）另另同类产产品的柜柜台从式式样到颜颜色必须须完全一一致。6、彩电：统一采采用通顶顶式高展展台，尽尽量靠墙墙集中陈陈列，展展台长度度为45505000厘米，宽宽度为1130厘厘米，呈呈阶梯式式共分三三（两）层层（根据据卖场实实际情况况而定），其其中最底底层距地地面355厘米，且且与水平平面呈110度仰仰角；第第二层为为75厘厘米，底底层立面面为标准准“康华蓝蓝”，背板板色彩和和顶部灯灯箱可由由厂家适适当突
31、出出自身的的个性。7、等离子子、液晶晶区，条条件允许许的门店店可单独独设一高高端展区区，要求求体现科科技、尽尽显高端端魅力。但但展台形形象必须须统一，只只允许厂厂商在背背板及灯灯箱处可可适当突突出厂商商自身的的特色（结结合门店店的实际际情况而而定）8、发烧：仍采用用试音间间，但须须保证外外部形象象的统一一，试音音间内部部可由厂厂家发挥挥想象力力，营造造富有个个性的生生活场景景。9、电脑区区：如手手机、数数码区相相一致，分分三种形形式，、靠墙墙采用背背板与展展台相结结合，展展台高度度为900厘米，宽宽度为660厘米米。展柜柜内置键键盘架。、围柱式采用椭圆形或圆形，柱子成圆形或方形（圆形柱子直径约
32、为80厘米），柱子上方要设置灯箱,灯箱高度约为35厘米，展示厂商的形象。、空地采用方式与围柱形式相一致，(采用椭圆形，上方设吊顶椭圆形灯箱，灯箱高、厚度根据实际情况而定)。二、宣传品品展示规规范家电具有较较高的技技术含量量，经营营的厂商商都拥有有品牌和和一定的的实力，所所以卖场场装饰首首先要体体现大气气，体现现规范和和良好整整体感，门门店现有有的宣传传品包括括：海报报、吊旗旗、手写写POPP、功能能卡、价价签、小小爆炸，含含厂家的的台卡、立立柱卡、宣宣传手册册等，营营造内场场气氛的的硬件条条件已基基本具备备。为了了有效地地使用上上述资源源，真正正做到整整齐、美美观、主主题突出出、气氛氛热烈，特
33、特制定规规范如下下： （一）海海报张贴贴规范不论是公司司配合促促销活动动自制的的海报，还还是厂家家的海报报，考虑虑到幅面面较大，为为不影响响整体美美观，现现对张贴贴地点做做如下要要求：1、海报应应张贴于于商场门门口，如如布告栏栏、公告告栏或其其它不影影响整体体形象的的地方；有橱窗窗的商场场可以张张贴于橱橱窗内；也可用用专门的的镜框或或支架陈陈放于迎迎门入口口的通道道两侧。2、海报在在商场内内部张贴贴原则上上要求在在公共区区域，如如：进门门的两侧侧空间（须须用陈列列架）、收收款台和和服务台台（不能能遮挡公公司标识识、导视视牌并对对环境有有影响）、设设有广告告位的立立柱、楼楼梯两侧侧及迎面面墙壁等
34、等。3、为扩大大公司促促销活动动的影响响力，有有条件的的分部可可联系所所辖门店店能辐射射的小区区物业部部门，在在小区入入口处、电电梯间等等公共场场所张贴贴公司自自制的海海报，或或直投公公司的宣宣传单页页、手册册。4、各分部部一定要要根据门门店的具具体情况况确定张张贴海报报的数量量，应杜杜绝随意意性、盲盲目性，兼兼顾气氛氛和整体体的协调调。（二）手写写POPP的书写写与展示示规范手写POPP形式活活跃，内内容直接接针对每每一个促促销机型型，对活活跃现场场气氛、刺刺激顾客客购买具具有很现现实的意意义，但但是贴得得过多过过滥，又又会显得得杂乱和和主题不不突出， 1POOP书写写要求（1）POOP书写
35、写只能由由门店兼兼职美工工完成，其其它人禁禁止书写写，要求求做到版版面丰富富、主题题突出、书书写规范范。（2）POOP内容容要紧扣扣当前的的促销活活动，其其中大张张POPP介绍活活动的内内容及活活动细则则，要用用专用的的支架陈陈放于外外场或迎迎门入口口处；小小张POOP主要要是样机机功能和和价格介介绍，陈陈放于样样机旁。（3）小张张POPP书写内内容包括括：品牌牌、型号号、功能能介绍、价价格四项项。书写写时，每每张POOP不可可超过三三种颜色色，其中中品牌、型型号用深深颜色书书写，功功能介绍绍可用浅浅颜色书书写，价价格用红红色或其其它鲜艳艳颜色书书写。（4）POOP书写写要规范范用字，不不允许
36、用用繁体字字，错、别别字，要要使用正正确的计计量单位位。（5）如须须更改内内容、增增加书写写项目必必须由分分部卖场场管理部部书面或或电话确确认后方方可执行行。（6）厂家家自己悬悬挂POOP或广广告品时时，必须须是印制制品、机机打品，并并由卖场场部审批批后方可可张贴。2POPP展示要要求（1）大张张POPP要用专专用的支支架排序序展示于于外场或或迎门入入口处；小张PPOP展展示于样样机旁。（2）小张张POPP的展示示统一采采用“L”型支架架和“T”型支架架，POOP要集集中体现现公司的的主推机机型，同同类展台台POPP展示的的位置应应大体相相同。（3）“LL”型支架架统一要要求升高高1900CM
37、，立立柱须与与地面保保持垂直直，并紧紧贴展台台邻通道道一侧放放置；“T”型支架架应靠近近相应样样机放置置，但不不得遮挡挡其它样样机，另另POPP必须端端正地固固定在支支架上。（4）每个个展台PPOP展展示的数数量要严严格控制制，不得得随意在在展台和和样机上上粘贴、悬悬挂。（三）“爆爆炸”的书写写与粘贴贴“爆炸”是是超市常常用的一一种广告告品，它它主要是是传递商商品的折折价信息息，由于于表现形形式夸张张，能够够快速抓抓住顾客客的眼球球，刺激激其购买买欲望。但但是粘贴贴的过多多又会使使卖场显显得零乱乱和主次次不分，甚甚至让顾顾客对促促销的可可信度产产生怀疑疑，反而而会影响响销售。具具体要求求如下：
38、1、“爆炸炸”是手写写POPP的一种种补充，其其中较大大的“爆炸”适用于于靠墙陈陈列的冰冰箱、热热水器、烟烟机、灶灶具（这这几类商商品不用用手写PPOP，只只使用“爆炸”）等体体积较大大的商品品，彩电电也可适适当使用用；小的的“爆炸”适用于于碟机及及白小、黑黑小中体体积稍大大的商品品。2、“爆炸炸”只能由由门店兼兼职美工工书写，字字体要统统一，一一律用红红笔。3、较大的的“爆炸”书写内内容最多多只能有有型号、价价格两项项；较小小的POOP仅限限价格一一项。4、小的“爆炸”统一要要求粘贴贴在样机机的左上上角。5、数码类类商品、手手机原则则上不使使用“爆炸”（会影影响商品品的品位位），另另体积较较
39、小的黑黑小、白白小类商商品也不不使用“爆炸”。可在在展架的的边沿或或价签的的左上角角选择适适当的位位置粘贴贴，但位位置要相相对统一一。（四）吊旗旗悬挂要要求为营造卖场场内销售售气氛，公公司推出出大型促促销活动动时一般般会制作作专用吊吊旗，要要求如下下：1、吊旗只只能悬挂挂于通道道上方，不不得于其其它位置置张贴和和悬挂。2、为不影影响顾客客视线，原原则上要要求吊旗旗底边离离地面的的垂直高高度不少少于2220CMM，两旗旗的间距距不少于于2米，个个别受条条件限制制的门店店可稍做做调整。3、吊旗旗必须用用专门的的夹具固固定，不不得出现现歪斜或或脱落。三、促销活活动的卖卖场布置置规范根据季节特特点和主
40、主推方向向，公司司在一年年当中要要推出多多次大型型主题促促销活动动，为了了达到预预期的目目的，必必须要营营造浓烈烈的现场场促销气气氛。（一）门店店外场销销售气氛氛的营造造醒目的公司司形象，整整洁的外外场环境境，缤纷纷的空飘飘、条幅幅、充气气拱门、彩彩带和刀刀旗，新新颖、有有趣的促促销活动动，富有有气势的的样品演演示，着着装统一一的促销销人员，以以及旺盛盛的客流流，这一一切共同同组成的的外场气气氛，不不仅可以以刺激入入店顾客客的购买买欲望，同同时能吸吸引路过过者的目目光，扩扩大活动动的影响响力，激激发潜在在的消费费。现提提供一套套较完整整的布置置方案，各各分部可可针对所所辖门店店的具体体情况参参
41、照组合合。1、外挂条条幅：分分部卖场场部可视视条件确确定各门门店条幅幅长、宽宽尺寸，书书写内容容要紧扣扣促销主主题。2、正面巨巨幅：尺尺寸由分分部卖场场部根据据门店情情况定，书书写内容容除促销销主题外外，一要要用醒目目的大字字突出活活动给顾顾客带来来的实惠惠和好处处，巨幅幅的色彩彩要鲜艳艳（如大大红）。3、厂家条条幅：为为充分体体现厂商商之间的的合作，可可请采购购部门联联系厂家家悬挂同同样尺寸寸的条幅幅（色彩彩多样化化），共共同营造造外场气气氛。4、空飘和和充气拱拱门：最最好由厂厂家作为为现场促促销活动动的配套套装备，拱拱门上的的贴字和和空飘悬悬挂的条条幅内容容要与促促销活动动相关。5、刀旗：
42、外场如如有封闭闭护栏，可可制作多多种色彩彩的刀旗旗，刀旗旗也可由由促销活活动的主主推厂家家制作。6、外场促促销活动动：需要要厂家配配合，特特别是促促销活动动的主推推供应商商。活动动除常见见的歌舞舞表演和和有奖问问答外，可可考虑其其他形式式，但一一定要有有气势，道道具越新新颖越好好（如充充气卡通通等）。另另公司人人员可参参与到活活动的组组织中，在在活动中中穿插介介绍康华华的内容容。7、临时促促销人员员：活动动主推厂厂家于周周六、日日要派临临时促销销员，要要求统一一着装、带带绶带，于于外场介介绍商品品、分发发宣传页页。（二）内场场气氛营营造及宣宣传品展展示卖场内海报报、吊旗旗、手写写POPP、厂家
43、家宣传资资料、气气球和彩彩带等装装饰用品品，突出出活动主主题、烘烘托卖场场气氛、促促进商品品销售也也起着重重要的作作用。1、专用促促销品：逢公司司组织的的大型促促销活动动，总部部通常会会制作海海报、吊吊旗、台台卡、特特价签等等专用促促销品，分分部卖场场部指导导门店根根据相应应标准进进行展示示。2、迎门入入口处布布置：大大门口如如有立柱柱，在大大型节日日促销时时可采用用包柱（金金布或红红布），装装修较好好的门店店可选择择铺地毯毯；门楣楣上方可可制作欢欢迎或问问候顾客客的喷绘绘板；迎迎门两侧侧可陈放放介绍活活动细则则的喷绘绘板、大大张手写写POPP、易拉拉宝等；大型节节日也可可在大门门上方悬悬挂大
44、红红灯笼等等装饰品品。3、样品展展示：大大型促销销活动如如只针对对个别品品类，则则该品类类的展区区可做较较为个性性化的装装饰，可可适当增增加装饰饰品和PPOP、爆爆炸等宣宣传品的的用量。主主推品牌牌一定要要摆在展展区最醒醒目的位位置，主主推商品品一定要要放在展展台最醒醒目的位位置，宣宣传品必必须锁定定主推机机型。有有条件的的门店可可集中主主推商品品做“专题式式陈列”，并进进行特殊殊的装饰饰。也可可针对某某一品类类设置“畅销排排行榜”或“店长推推荐”。4、节日促促销的卖卖场整体体布置：大型节节日如：五一、十十一、圣圣诞、元元旦、春春节都有有其特点点，卖场场除正常常悬挂宣宣传品外外，可做做整体的的
45、布置。拉拉花、彩彩带、灯灯笼、气气球、圣圣诞树、中中国结和和节庆纸纸制品都都是不错错的选择择，但一一定要从从整体考考虑，突突出喜庆庆的气氛氛，切忌忌凌乱。可可争取由由厂家提提供装饰饰品，但但对种类类要做限限制。装装饰应主主要集中中在卖场场顶部，展展台不做做过度装装饰（主主要突出出商品）。 5、商商品演示示：应对对于不同同的商品品的功能能加强现现场演示示。如彩彩电产品品必须调调试到位位，播放放显示光光盘；洗洗衣机产产品可将将机内装装自来水水，甚至至衣物，启启动不同同功能，使使消费者者直观地地了解其其功能、特特点。采采用适当当的商品品演示，便便于购买买者对商商品功能能的了解解、产生生购物兴兴趣，提
46、提高店内内销售气气氛，充充分体现现顾客与与商家的的互动。四、关于手手机、冰冰洗、空空调卖场场增设等等离子或或液晶屏屏展示区区实施方方案及规规定针对各分部部卖场的的实际情情况，现现决定对对各分部部所属部部分门店店增设等等离子或或液晶屏屏宣传展展示区，具具体规定定如下：（一）、目目的：通通过增加加图文广广告演示示，一方方面使消消费者的的视觉感感性认识识更加强强烈，抽抽象并具具体化了了产品的的功能、特特性以及及超值的的服务理理念，并并使产品品本身更更具有吸吸引力，另另一方面面通过手手机卖场场动静结结合的促促销氛围围，强调调突出了了“康华”手机、冰冰洗、空空计卖场场和产品品品牌的的双赢策策略及强强强联
47、合合的战略略合作品品牌效应应，同时时也增强强了我公公司卖场场的信誉誉度和吸吸引购客客消费的的感染力力。（二）、布布局要求求：充分分利用门门店手机机、冰洗洗、空调调卖场的的地理及及空间优优势位置置，尽可可能将等等离子或或液晶屏屏放置于于门口显显著位置置。1、等离子子体显示示屏应设设置在手手机、冰冰洗、空空调主营营柜台上上方固定定悬挂于于天花板板下或悬悬挂于办办理相关关服务业业务的区区域上方方（验机机处或填填写客户户资料登登记处），便便于顾客客停留观观看。2、等离子子体显示示屏还可可悬挂于于进门手手机、冰冰洗、空空调全景景区上方方并配以以环绕音音箱均匀匀分布于于手机、冰冰洗、空空调区四四周作为为背景音音响。3、液晶屏屏相对等等离子显显示屏较较小，可可固定于于手机、冰冰洗、空空调区显显著立柱柱上两面面或直接接座架于于手机、冰冰洗、空空调精品品柜台前前，用以以演示精精品手机机、高档档冰洗、新新品空调调的一些些附加超超值功能能。（三）、播播放内容容：1、公司企企业文化化、企业业形象、服服务项目目、三包包规定、购购机须知知，小常常识及促促销信息息。2、产品本本身的品品牌广告告宣传、着着重突出出新品及及高端品品、相关关超值服服务业务务及网络络运营商商的增值值服务、产产品形象象宣传、使使用说明明、最新新