《门诊医生岗位职责(DOC39)5283.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《门诊医生岗位职责(DOC39)5283.doc（37页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、门诊医生生岗位职职责一、 接待病人人语言亲亲切、态态度和蔼蔼，不怠怠慢病人人，与病病人的亲亲和力好好，着装装整洁、举止端端庄，佩佩戴胸牌牌，按时时上岗。二、 严格执行行首问、首诊负负责制，不不准推诿诿病人。严格执执行医疗疗常规和和技术操操作规程程。三、 重视医疗疗安全，必必要的签签字和告告知义务务必须履履行，防防范并纠纠正差错错事故及及医疗纠纠纷产生生的苗头头。四、 救治技术术过硬，熟熟练掌握握急救设设备操作作技术，对对疑难、危重、复杂病病例，下下级医师师必须及及时请上上级医师师会诊，必必要时进进行科内内、院内内会诊。五、 医疗活动动联系快快捷、有有效，科科室之间间、员工工之间相相互配合合，团
2、结结协作、互相补补台，牢牢固树立立团队精精神。六、 执行传染染病登记记、报卡卡制度，严严格执行行消毒、隔离制制度和院院内感染染规定，避避免院内内交叉感感染。七、 认真做好好病历记记录，填填写门诊诊日志工工作，处处方、各各种处置置单填写写规范。八、 廉洁行医医，拒收收病人钱钱物，不不开人情情方和人人情假条条等，杜杜绝向病病人推销销药品或或保健品品。门诊医生生考核标标准标准分：10分考核标准准标准分评分标准准服务态度度：1、 接待病人人语言亲亲切，态态度和蔼蔼，不怠怠慢病人人，与病病人的亲亲和力好好。2、 着装整洁洁，举止止端庄，佩佩戴胸卡卡，按时时上岗。3、 实行保护护性医疗疗，尊重重病人隐隐私
3、权。1语言生硬硬、怠慢慢病人发发现一次次扣0.22-0.3分；着装不整整、不戴戴胸卡，不不按时上上岗扣0.22-0.3分；保护性医医疗做得得不好扣扣0.22-0.4分。首诊责任任：1、 岗位职责责明确，各各级人员员熟悉并并能认真真履行。2、 严格认真真执行首首问、首首诊负责责制，不不推诿病病人，确确保绿色色通道畅畅通无阻阻。1不熟悉岗岗位职责责扣0.2分，履履行的不不好扣0.22-0.5分，不不执行首首问、首首诊负责责制，推推诿病人人发现一一次扣0.5分；安全意识识：1、 仔细询问问患者病病情，特特殊检查查、治疗疗、用药药事宜交交待清楚楚。2、 重视医疗疗安全，必必要的签签字手续续完备，防防范
4、和纠纠正差错错事故。1问诊不仔仔细，遗遗漏重要要病史扣扣0.2分，特特殊诊治治不交待待扣0.3分，不不重视医医疗安全全扣0.5分。诊疗质量量：1、 严格执行行医疗常常规和技技术操作作规程。2、 对病人病病情观察察细致、周密，诊诊断上尽尽可能做做到准确确，治疗疗处理及及时不违违反原则则。1违反医疗疗常规和和技术操操作规程程扣0.5分；诊断处理理不准确确、不及及时等扣扣0.22-0.5分。抢救水平平：1、 抢救室设设备完好好并处于于正常运运转状态态。应配配的抢救救药品齐齐全，物物帐相符符。2、 救治技术术过硬，并并熟练掌掌握急救救设备操操作技术术。1抢救设备备不能运运转、抢抢救物品品不齐扣扣科主任
5、任、护士士长各0.5分，当当班者0.3分；救治技术术不过硬硬，设备备操作不不熟练扣扣0.5分。质量意识识：1、 对疑难、危重、复杂病病例下级级医师必必须及时时请上级级医师会会诊，必必要时进进行科内内、院内内会诊。2、 同一病症症三次不不确诊的的病人要要求及时时进行科科内、院院内会诊诊。1对疑难、危、重重、复杂杂病例不不与上级级会诊延延误病情情扣0.22-0.5分；同同一疾病病三次不不确诊仍仍然不会会诊扣0.11-0.5分。环节协作作：1、 通讯通畅畅，医疗疗活动联联系快捷捷有效。科室之之间、同同事之间间要互相相配合，团团结协作作。2、 值班人员员坚守岗岗位，不不私打电电话、发发短信、脱岗、串岗
6、，必必须做到到随叫随随到。3、 经常与相相关科室室人员联联系，收收集意见见或建议议。1通讯不畅畅发现一一次扣0.3分，由由此造成成病人流流失扣0.5分；科科室、同同事之间间不配合合、不补补台扣0.5分；值值班不坚坚守岗位位，做与与工作无无关的事事情扣0.2分；各各班人员员不能做做到随叫叫随到扣扣0.55-1分；不不收集意意见扣0.11-0.5分。院感管理理：1、 执行传染染病登记记、报卡卡规定。2、 严格执行行消毒、隔离制制度和院院内感染染规定，避避免院内内交叉感感染。1不执行传传染病登登记、报报卡制度度扣0.22-0.5分；不执行院院内感染染规定扣扣0.22-0.5分。医疗文书书：1、 认真
7、做好好病历记记录，处处方书写写符合规规范。2、 认真填写写门诊日日志。1病历记录录、处方方书写不不符合规规范扣0.22-0.3分，各各种处置置单填写写不规范范；不认真填填写门诊诊日志扣扣0.3分。医德医风风：1、 廉洁行医医，不接接受病人人钱物，杜杜绝外院院开单提提成、药药品回扣扣。2、 不利用职职务之便便开人情情方、人人情假等等。不以以个人或或科室名名义向病病人推销销药品或或保健品品。1违反其中中一条扣扣0.55-0.9分，并并按有关关规定处处理。医助岗位位职责一、在经经营部及及科主任任领导下下进行工工作，做做好开诊诊前的各各项准备备工作。二、接待待病人语语言亲切切，态度度和蔼，着着装整洁洁
8、，举止止端庄，佩佩戴胸卡卡，按时时上岗。三、协助助医生开开各种单单据，并并带领病病人检查查交费。四、准确确了解患患者用意意，恰当当引导，巧巧妙引导导，密切切配合接接诊医生生，跟踪踪服务到到位，加加强与相相关科室室之间的的沟通、协调。五、认真真做好门门诊日志志工作记记录，每每日填写写日报表表上交，领领取各种种表格及及用品。六、诊室室内地面面无灰尘尘，桌面面整洁干干净，抽抽屉内无无杂物。七、认真真执行各各项规章章制度和和技术操操作常规规，严防防差错事事故。八、定期期参加医医院组织织的业务务学习、业务培培训及考考核。医助岗位位责任制制考核标标准标准分：10分序 号工 作 标 准标准分考核评分分方法1
9、在经营部部及科主主任领导导下进行行工作，做做好开诊诊前的各各项准备备工作。1分未做好开开诊前准准备扣1分。2接待病人人语言亲亲切，态态度和蔼蔼，着装装整洁，举举止端庄庄，佩戴戴胸卡，按按时上岗岗。1分一项未做做到扣11分。3协助医生生开各种种单据1分开错一次次扣1分。4并带领病病人检查查交费。1.5分分未带单、漏单、跑单一一次扣0.5分。5准确了解解患者用用意，恰恰当引导导，巧妙妙引导，密密切配合合接诊医医生，跟跟踪服务务到位，加加强与相相关科室室之间的的沟通、协调1分与相关科科室未沟沟通协调调一次扣扣1分。6认真做好好门诊日日志工作作记录，每每日填写写日报表表上交，领领取各种种表格及及用品。
10、1分未做好登登记或记记错一次次扣0.5分，未报报日报表表一次扣扣0.5分。7认真执行行各项规规章制度度和技术术操作常常规。亲亲自操作作或指导导进行各各种重要要的检查查和治疗疗，严防防差错事事故。1.5分分未按规章章制度及及操作规规程一次次扣0.5分，出出现严重重差错一一次扣1.5分。8诊室内地地面无灰灰尘，桌桌面整洁洁干净，抽抽屉内无无杂物。1分未打扫卫卫生，室室内脏乱乱一次扣扣1分。9定期参加加医院组组织的业业务学习习、业务务培训及及考核1分未按时参参加业务务学习、业务培培训一次次扣1分。B超、心心电图岗岗位职责责一、接待待病人语语言亲切切，态度度和蔼，着着装整洁洁，举止止端庄，佩佩戴胸卡卡
11、，按时时上岗。二、检查查前细听听病人叙叙述病情情及需检检查部位位等。熟熟练掌握握本专业业，操作作技术及及诊断技技术，认认真履行行岗位责责任职责责。三、各种种申请单单、报告告单结果果必须有有原始记记录，便便于查找找、核对对。四、报告告单填写写准确完完整，重重点突出出，使用用专业术术语，有有清晰的的报告人人签字，杜杜绝将病病人名字字写错，导导致医疗疗纠纷。五、高度度重视医医疗安全全，加强强医疗缺缺陷和预预防管理理，防范范和纠正正差错事事故隐患患及苗头头。六、科室室之间、同事之之间要互互相配合合，团结结协作，互互相补台台，树立立团队精精神，一一切为患患者着想想，做到到随叫随随到。七、对设设备定期期检
12、查，确确保检查查报告的的准确性性、及时时性。八、认真真执行计计生政策策，禁止止非医孕孕胎儿性性别鉴定定。杜绝绝利用工工作之便假公济济私做人人情检查查。B超、心心电图室室考核标标准标准分：10分项目考核标准准标准分评分标准准服务态度度（1）接接待病人人语言亲亲切，态态度和蔼蔼，不怠怠慢病人人，与病病人的亲亲和力好好；（2）着着装整齐齐，举止止端庄，佩佩戴胸卡卡，按时时上岗。1语言生硬硬、怠慢慢病人发发现一次次扣0.22-0.5分；着着装不整整，不戴戴胸卡，不不按时上上岗扣0.11-0.2分。岗位职责责（1）检检查前细细听病人人叙述病病情及需需检查部部位等，妥妥善处理理。（2）熟熟练掌握握本专业业
13、操作技技术及诊诊断技术术，认真真履行岗岗位责任任职责。1考核时随随机发现现检查前前不与病病人沟通通、了解解病情扣扣0.11-0.2分；操操作及诊诊断技术术不高造造成失误误扣当事事人0.5分，岗岗位责任任履行不不好扣0.22-0.5分。登记报告告（1）各各种申请请单、报报告单收收、发有有专门登登记。检检查报告告结果必必须的原原始记录录，便于于查找，核核对；（2）报报告单填填写准确确完整，描描述全面面，重点点突出，使使用专业业术语，有有清晰的的报告人人签字。（3）杜杜绝报告告单张冠冠李戴。1.5申请、报报告单收收、发无无登记和和无原始始记录扣扣0.22-0.5分；报报告单书书定不规规范，签签字不正
14、正规扣0.22-0.5分；报报告单出出错一次次扣1分。通讯畅通通（1）科科室之间间、同事事之间要要互相配配合，团团结协作作、互相相补台，牢牢固树立立全院一一盘棋的的思想；（2）通通讯通畅畅，值班班人员随随叫随到到。1.5科室、同同事之间间不配合合不补台台扣0.5分；通通讯不畅畅发现一一次扣0.3分,由此造造成病人人流失扣扣1分。医疗安全全（1）高高度重视视医疗安安全，加加强医疗疗缺陷的的预防和和管理，防防范和纠纠正差错错、事故故隐患及及苗头；（2）对对已发生生的差错错、事故故必须做做好登记记，并及及时上报报。同时时积极采采取补救救措施。1.5安全意识识不强,工作马马虎扣0.22-0.5分；造造
15、成过失失扣1分,没有相相应的签签字手续续扣0.22-0.5分；隐隐瞒差错错、不积积极采取取补救措措施扣0.5分。沟通环节节（1）凡凡新开展展的项目目，主动动与相关关临床科科室沟通通。同时时要积极极配合临临床工作作，开展展各项诊诊疗技术术。（2）经经常与相相关科室室人员联联系，收收集意见见或建议议。1.5新开展项项目，不不主动与与相关临临床科室室沟通，造造成脱节节扣0.22-0.3分，不不积极配配合临床床开展诊诊疗技术术扣0.22-0.3分；检检查中对对可疑报报告不主主动与临临床联系系酌扣0.22-0.5分；不不收集意意见和建建议扣0.11-0.5分。注意事项项（1）对对设备要要注意保保养，定定
16、期效验验和检查查，确保保检查结结果的准准确性；（2）检检查中交交代注意意事项，密密切观察察病人变变化，发发现异常常及时处处理。1对设备不不保养，不不进行不不定期校校对和检检查扣0.11-0.5分；检检查中不不交代注注意事项项扣0.11-0.5分。医德医风风（1）认认真执行行有关规规定，禁禁止非医医学胎儿儿性别鉴鉴定；（2）不不利用职职务之便便假公济济私做人人情检查查等。1不认真执执行有关关规定，做做非医学学胎儿性性别鉴定定，扣0.5分，并并按有关关规定承承担责任任；假公公济私，做做人情检检查扣0.5分，并并按有关关规定处处理。放射科医医师职责责一、 负责投照照工作，参参加较复复杂的技技术操作作
17、，并帮帮助和指指导技士士、技术术员工作作。二、 负责X线线诊断和和放射线线治疗工工作，按按时完成成诊断报报告，遇遇有疑难难问题，及及时请示示上级医医师。三、 加强与临临床科室室密切联联系，不不断提高高诊断符符合率。四、 负责本科科机器的的检查、保养和和管理，督督促本科科工作人人员遵守守技术操操作规程程和安全全规则。五、 严格阅片片和讲评评投照质质量，出出报告及及时、准准确，为为临床医医生提供供有价值值的诊断断依据。放射科医医师岗位位责任制制考核标标准标准分：10分序号工 作 标 准标准分考核评分分方法1服务态度度： A、接待病病人语言言亲切、态度和和蔼，不不怠慢病病人，与与病人的的亲和力力好；
18、 B、着装整整洁，举举止端庄庄，佩戴戴胸卡，按按时上岗岗；1语言生硬硬、怠慢慢病人一一次扣0.22-0.5分；着着装不整整、不戴戴胸卡，不不按时上上岗视情情扣0.11-0.2分。2岗位职责责： A、认真执执行各项项规章制制度和岗岗位职责责，坚持持值班、交接班班制度； B、科室人人员有明明确分工工和排班班，熟练练掌握仪仪器的性性能和操操作常规规，工作作认真仔仔细、准准确无误误。1不熟悉岗岗位职责责扣0.2分，履履行不好好扣0.22-0.5分；不不认真执执行交接接班制度度，扣0.22-0.5分；分分工和排排班不明明，操作作常规不不熟，工工作马虎虎扣0.22-0.5分。3医疗安全全：A、检查查时能主
19、主动向病病人说明明需配合合的有关关要求，做做好防护护措施。特殊造造影的病病人，要要向病人人交待清清楚有关关注意事事项。B、拍片片时做到到“三对”（对姓姓名、对对摄片号号、对部部位）“一注意”（注意意医师摄摄片要求求）；对对已发生生的差错错、事故故要做好好登记，并并及时上上报。同同时积极极采取补补救措施施。1检查时不不向病人人交待有有关注意意事项、不采取取防护措措施扣0.22-0.5分；拍拍片时“三对”“一注意”马虎造造成失误误扣0.5分，差差错、事事故不登登记，瞒瞒隐瞒不不报，每每次扣科科主任和和当事人人各0.22-0.3分，直直至扣完完为止。4登记报告告： A、各种申申请单、报告单单收、发发
20、有专门门登记。检查报报告结果果必须有有原始记记录，便便于查找找、核对对。 B、检查报报告单书书写规范范，内容容完整，字字迹清楚楚，无涂涂改，签签字正规规。1申请、报报告单收收、发无无登记和和无原始始记录扣扣0.22-0.5分；报报告单书书写不规规范，签签字不正正规扣0.22-0.5分。5照片管理理： A、一般情情况门诊诊病人X光片留留存，要要求携片片病人要要有携片片登记。住院病病人照片片等资料料保存完完整，无无丢失。 B、经治医医生或/和业务务管理部部门的同同意，X光片可可以借阅阅，科室室有借阅阅制度和和相应的的登记。1X光片资资料管理理混乱扣扣0.22-0.5分；X光片无无借阅制制度和相相应
21、的登登记扣0.22-0.5分。6质量控制制： A、废片率率低于3%，甲片片率大于于40%，摄影影位置正正确、无无污染划划损、无无错号，显显影清晰晰。 B、对放射射仪器要要定期效效验和检检查，确确保检查查结果的的准确性性。1废片率每每低于1%扣0.1分，甲甲片率每每小于10%扣0.1分，放放射仪器器保养差差扣0.22-0.5分。7服务临床床： A、报告单单发送及及时，急急诊检查查随到随随查随报报告，其其它24小时内内出报告告。严禁禁报告单单张冠李李戴。 B、凡新开开展的项项目，主主动与相相关临床床科室沟沟通。能能配合临临床工作作，积极极开展各各项诊疗疗技术。1不按规定定报告扣扣0.11-0.3分
22、；新新项目不不主动与与科室沟沟通扣0.11-0.2分，条条件许可可不配合合临床开开展相应应诊疗工工作扣0.22-0.5分。8诊断质量量： A、X光检查查认真仔仔细，准准确及时时。对可可疑报告告主动和和临床联联系。诊诊断符合合率大于于90%。 B、疑难病病例、重重要诊断断原则上上要求有有上级医医师审核核签字，必必须时集集体阅片片。1对可疑报报告不联联系扣0.22-0.5分，诊诊断符合合率每小小于10%扣0.1分；疑疑难病例例、重要要诊断无无上级医医师签字字出现失失误扣0.22-0.5分，应应集体阅阅片不实实施出现现失误的的扣0.11-0.5分。9环节沟通通： A、科室之之间、同同事之间间要互相相
23、配合，团团结协作作、互相相补台，牢牢固树立立全院一一盘棋的的思想。 B、经常与与本着科科室人员员联系，收收集意见见或建议议。1科室、同同事之间间不配合合不补台台扣0.5分。通通讯不畅畅发现一一次扣0.3分，由由此造成成病人流流失扣0.5分，与与相关部部门沟通通不畅，不不收集意意见扣0.11-0.5分。10医德医风风： A、廉洁行行医，不不接受病病人钱物物。 B、不利用用职务之之便假公公济私做做人情检检查等。1违反其中中一条视视情扣0.55-0.1分，并并按有关关规定处处理。麻醉科主主任岗位位职责一、在经经营部主主任领导导下，负负责手术术麻醉工工作。二、密切切配合手手术和对对危重病病员进行行抢救
24、工工作。三、做好好麻醉工工作，参参加疑难难病例术术前讨论论，对手手术准备备和麻醉醉选择提提出意见见，必要要时亲自自参加操操作。四、认真真执行各各项规章章制度和和技术操操作规程程，严防防差错事事故。五、与手手术室密密切配合合，共同同搞好科科室工作作。六、审签签麻醉药药品的检检查使用用与保管管情况。麻醉科主主任岗位位责任制制考核标标准标准分：10分序 号工 作 标 准标准分考核评分分方法1在经营部部主任领领导下，负负责全科科的麻醉醉工作。1分一项工作作未做好好扣0.5分。2密切配合合手术和和对危重重病员进进行抢救救工作。2.5分分对危重病病员抢救救不及时时扣1.5分。3做好麻醉醉工作，参参加疑难难
25、病例术术前讨论论，对手手术准备备和麻醉醉选择提提出意见见并参加加操作。1.5分分未参加疑疑难病员员术前讨讨论缺一一次扣0.5分，术术前麻醉醉方案准准备不到到位扣1分。4认真执行行各项规规章制度度和技术术操作规规程，严严防差错错事故。2.5分分未认真执执行规章章制度和和操作规规程一次次扣0.5分，发发生一起起严重差差错扣1.5分。5与手术室室密切配配合，共共同搞好好科室工工作。1.5分分未及时完完成会诊诊、值班班、出诊诊任务一一次扣0.2分6审签麻醉醉药品的的检查使使用与保保管情况况。1分管理不到到位一项项扣0.2分检验科工工作人员员岗位职职责一、在经经营部和和科主任任领导领领导下进进行工作作。
26、二、认真真执行各各项规章章制度和和技术操操作规程程，做好好登记、统计和和消毒隔隔离工作作。三、经常常检查安安全措施施，严防防差错事事故，检检查检验验质量，开开展质量量控制工工作四、亲自自参加检检验，核核对检验验结果，负负责特殊殊检验的的技术操操作和特特殊试剂剂的验制制鉴定检检查，定定期校正正检验试试剂、仪仪器，严严防差错错事故。五、不断断开展新新的项目目，改进进检验方方法，提提高检验验质量。六、提高高检验报报告的准准确率，为为临床医医生提供供准确及及时的诊诊断依据据。检验科工工作人员员考核标标准标准分：10分项目考核标准准标准分评分标准准服务态度度（1）接接待病人人语言亲亲切，态态度和蔼蔼，不
27、怠怠慢病人人，与病病人的亲亲和力好好；（2）着着装整洁洁，举止止端庄，佩佩戴胸卡卡，按时时上岗。1语言生硬硬、怠慢慢病人发发现一次次扣0.22-0.5分；着着装不整整，不戴戴胸卡，不不按时上上岗扣0.22-0.3分岗位职责责（1）认认真执行行各项规规章制度度和岗位位职责，坚坚持值班班、交接接班制度度。（2）检检查报告告单书定定规范，内内容完整整，字迹迹清楚，无无涂改，签签字正规规。1不熟悉岗岗位职责责扣0.2分，履履行不好好扣0.22-0.5分；不不执行交交、接班班制度，扣0.2-0.5分；检查报告单书写不规范，字迹不清、涂改、无签字扣0.2。报告及时时（1）从从方便病病人，服服务临床床的角度
28、度出发，报报告发出出时间有有明确的的书面规规定。（2）普普通门诊诊标本主主动告知知病人报报告发出出的时间间；急诊诊病人应应及时采采样，及及时检测测，及时时报告。病房标标本报告告要及时时送达，并并有相应应的签收收手续。1无书面规规定扣0.5分；不不告知0.1分，急急诊病人人报告不不及时扣扣0.11-0.3分；病病房报告告送达不不及时，无无签收手手续扣0.11-0.2分环节沟通通（1）主主动配合合临床工工作，积积极开展展各项检检测项目目，对已已开展项项目未经经批准不不得停做做。（2）凡新新开展的的项目，必必须主动动与相关关临床科科室沟通通，并宣宣讲临床床意义和和标本采采集注意意事项。（3）经常常与
29、相关关科室人人员联系系，收集集意见或或建议。1有条件情情况下，不不配合临临床扣0.33-0.5分，已已开项目目无故停停做扣0.22-0.5分；新新项目不不与临床床沟通扣扣0.22-0.5分；不不收集意意见扣0.11-0.5分。院感管理理（1）严严格执行行操作规规程，采采血时严严格消毒毒，防止止交叉感感染。（2）执执行有关关传染病病登记制制度。发发现问题题及时沟沟通。1采血时不不严格消消毒扣0.11-0.2分，发发生交叉叉感染扣扣0.5分；不不按院规规定作传传染病检检验登记记扣0.22-0.5分用血管理理（1）血血型鉴定定与交叉叉配血有有健全的的复查与与核对制制度，血血型鉴定定及配血血记录完完整
30、准确确，检验验者和取取血者必必须签全全名。1复查与核核对制度度扣0.2分，血血型鉴定定及配血血记录完完整准确确扣0.5分，无无签名扣扣0.2分。医疗安全全（1）各各类标本本收、送送登记，有有查对制制度，无无标本丢丢失。杜杜绝标本本错位，对对可疑报报告主动动和临床床联系。（2）当当病人询询问化验验结果或或化验单单遗失，应应耐心解解答，认认真查找找或采取取补救措措施。1缺标本收收、送登登记，做做错、丢丢失标本本扣0.22-0.5分，可可疑标本本不和临临床联系系扣0.22-0.3分；丢丢失化验验单，无无补救措措施扣0.33-0.5分质量控制制（1）临临床生化化等项目目应有规规范的检检验记录录、室内内
31、质控记记录与失失控记录录，不得得使用未未经批准准工过期期的检测测试剂。（2）生生化室、临检室室和免疫疫室应建建立室内内质控系系统（IQC）。1无检验记记录扣0.22-0.3分，发发现用过过期试剂剂用于检检验扣0.22-0.3分；不不做质控控扣0.5分硬件管理理（1）对对检验仪仪器和试试剂要定定期校对对和检查查，以保保证检验验结果的的准确性性；（2）各各种试剂剂有配制制记录。1对检验仪仪器和试试剂不定定期校对对和检查查扣0.11-0.2分；试试剂无配配制记录录扣0.22-0.5分医德医风风（1）配配合临床床和外院院做好病病理标本本的收集集、固定定、登记记等工作作。（2）不不利用职职务之便便假公济
32、济私，做做人情检检查。1病理工作作做得不不好扣0.11-0.3分；假假公济私私，做人人情检查查扣0.5分，并并按有关关规定处处理手术室护护士岗位位职责一、 在护士长长领导下下担任器器械或巡巡回护士士等工作作，以及及手术前前的准备备和手术术后的整整理工作作。二、 认真执行行各项规规章制度度和技术术操作规规程，督督促、检检查手术术人员严严格执行行无菌技技术操作作，注意意病人安安全，严严防差错错事故。三、 参加卫生生清扫，保保持手术术室整洁洁、肃静静，及时时调节空空气和保保持室内内适宜的的温度。四、 负责手术术后病员员的包扎扎、保暖暖、护送送、保管管、送验验手术标标本。五、 按分工做做好器械械、敷料
33、料的清洗洗、打包包、消毒毒和药品品的保管管，做好好登记统统计工作作。六、 定期参加加医院护护理部组组织的业业务学习习及业务务培训、考核。七、 负责医疗疗器械、敷料的的清洗、包装、消毒、保管、登记工工作，熟熟悉掌握握高温灭灭菌的操操作方法法，做好好高温灭灭菌效果果监测，确确保消毒毒物品达达到绝对对灭菌。八、 认真做好好消毒器器械的保保养工作作，保持持消毒器器的清洁洁，严格格掌握各各类消毒毒物品的的压力、温度与与时间。手术室护护士考核核标准标准分：10分项目工作标准准分值扣分标准准服务行为1、严格格执行手手术室更更衣制度度，着装装整洁，符符合要求求； 2、对病人人服务热热情、周周到，态态度和蔼蔼；
34、 3、想病人人之所想想，帮病病人之所所需，为为病人保保守秘密密，实行行保护性性医疗； 4、做好手手术期前前心理护护理，使使病人消消除各种种顾虑，树树立战胜胜疾病的的信心； 5、自觉遵遵守院规规院纪，不不串岗、脱岗，上上班私打打电话，不不迟到、早退，不不做私事事。31、衣帽帽鞋不整整洁，有有污，头头发过肩肩，留长长指甲、美甲，发发现一次次扣0.1分； 2、未戴帽帽子，未未穿工作作鞋，操操作时未未戴口罩罩，发现现一次各各扣0.2分； 3、不带胸胸牌，发发现一次次扣0.1分； 4、态度生生硬，发发现一次次扣0.2分； 5、使用服服务禁语语，发现现一次扣扣0.2分； 6、泄露病病人隐私私，发现现一次扣
35、扣0.2分； 7、串岗、脱岗、上班私私打电话话，穿工工作服外外出发现现一次各各扣0.2分。服务程序1、制度度完整，职职责明确确； 2、认真履履行手术术室医疗疗、护理理程序； 3、各种手手术器械械、物品品准备充充分，确确保随时时能用； 4、手术器器械、纱纱布等清清点无误误，记录录准确； 5、护理技技术操作作熟练，专专业知识识扎实； 6、严格遵遵守无菌菌技术操操作程序序； 7、常规器器械消毒毒灭菌合合格率达达1000%，按时时进行紫紫外线消消毒并登登记。3 1、不不履行岗岗位职责责，发现现一次扣扣0.2分； 2、手术器器械物品品准备不不到位，缺缺一种扣扣0.2分； 3、手术时时传递器器械不正正确，
36、发发现一次次扣0.1分； 4、手术时时，清点点物品不不准确，发发现一次次扣0.3分； 5、手术时时不戴帽帽子、口口罩，不不穿手术术衣，洗洗手不规规范，发发现一次次扣0.2分； 6、消毒灭灭菌不合合格，发发现一次次扣0.5分。廉洁行医 1、不不私拿医医院任何何材料、药品、物品； 2、不私自自给病人人做手术术； 3、不接受受病人吃吃请、礼礼品、红红包； 4、不擅自自减免或或以任何何理由调调低、增增收手术术等费用用。特殊殊情况须须与临床床医生联联系； 5、不以押押金形式式收任何何现金。21、私拿拿医院任任何物品品，发现现一次扣扣0.3分； 2、私收费费，发现现一次扣扣2.5分； 3、暗示病病人吃请请
37、、送礼礼、发现现一次扣扣2.5分。环境卫生窗户、柜柜、窗台台、洗手手池、治治疗车、工作台台无尘土土。屏风风、窗帘帘、挂帘帘、床单单、被套套、枕套套脏整洁洁干净。地面干干净，包包括衣架架、输液液架和风风扇2分一项不合合格扣0.2分输液室护护士岗位位职责1. 在护士长长领导下下进行工工作。2. 负责消毒毒液的配配制和开开诊前的的准备工工作。3. 注意服务务用语的的运用及及与病人人沟通的的技巧。4. 经常观察察输液病病员的病病情变化化，对较较重的病病员应提提前跟主主治医生生沟通。5. 保持输液液室整洁洁、安静静，维持持就诊秩秩序，做做好卫生生防病工工作，经经常整理理报刊栏栏（定期期更换）。6. 每日
38、下班班前做好好隔离消消毒工作作，防止止交叉感感染。7. 认真执行行各项规规章制度度和技术术操作规规程，严严格执行行查对制制度，做做好交接接班，严严防差错错事故。8. 定期参加加医院护护理部组组织的业业务学习习及业务务培训、考核。输液大厅厅护理考考核标准准标准分：10分序号工 作 标 准标准分考核评分分方法1着装整洁洁、规范范，仪表表端庄、自然、大方，佩佩戴胸卡卡上岗，坚坚守工作作岗位，不不做与工工作无关关的事。1分衣帽鞋不不整，头头发过肩肩，留长长指甲，技技术操作作时未戴戴口罩，未未戴胸牌牌，串岗岗、脱岗岗、打私私人电话话等，发发现一次次每项扣扣0.1分。2做到“四四声”要求：病人来有有“迎声
39、”“您好”“这边请”等；病人配合合有“谢声”“谢谢您您的配合合”等；服务不周周有“歉声”“对不起”“很抱歉”“请稍候”等；病人离开开有“送声”“请慢走”“请走好”“多保重”等。1.5分分态度生硬硬，使用用服务禁禁语，发发现一项项扣0.2分。3做到“四四心”要求：对等病人人有“爱心”“燃烧自自己，照照亮别人人”的蜡烛烛精神；病人要求求要“热心”态度积积极，回回应及时时，服务务到位；解释问题题要“耐心”态度诚诚恳，语语音柔和和，语速速适中；病人批评评要“虚心”全盘接接受，不不强调理理由，有有则改之之，无则则加勉。1.5分分服务不到到位，解解释不耐耐心，发发现一项项扣0.5分，与与病人发发生争吵吵一
40、次扣扣1.5分。4做到“四四轻”要求：“说话轻轻”不能大大声喧哗哗和喊叫叫；“走路轻轻”上班穿穿工作鞋鞋，步伐伐轻快、稳健；“关门轻轻”不用力力带门，用用旋转把把手关门门；“操作轻轻”避免器器械碰撞撞、磨擦擦音及移移动噪音音。1.5分分一项未做做到扣0.2分；大声喧哗哗，穿响响底鞋，发发现一次次扣1.5分。5做到“四四勤”要求：“嘴勤”查对到到位、沟沟通到位位、交待待注意事事项到位位，交接接到位；“手勤”“腿勤”工作区区域清洁洁整齐，完完成任务务迅速准准确，巡巡视病人人及时到到位；“脑勤”多思考考、多总总结、多多发现、多提高高，让病病人满意意；“眼勤”勤于观观察，及及时发现现病情变变化，给给予
41、恰当当处理。1.5分分宣教不到到位，未未按查对对要求，观观察病情情不仔细细、不认认真，治治疗护理理不及时时不到位位，发现现一项扣扣0.3分。6护理质量量基础：仪器设备备齐全性性能完好好，急救救物品完完好率达达1000%；护理单元元安全、清洁、整齐、舒适；护理环节节及终末末：执行医嘱嘱准确及及时，抢抢救病人人及时到到位；护理技术术操作合合格率1000%；基础护理理合格率率1000%；输液单书书写合格格率1000%；一人一针针一管执执行率1000%；常规器械械消毒灭灭菌合格格率1000%。3分仪器设备备及抢救救物品不不到位，执执行医嘱嘱有错误误不及时时，抢救救病人不不及时到到位，每每发现一一项扣0
42、.5分。病房护士士岗位职职责一、 在护士长长领导和和护师指指导下进进行工作作。二、 认真执行行各项护护理制度度和技术术操作规规程，正正确执行行医嘱，准准确及时时地完成成各项护护理工作作，严格格执行查查对及交交接班制制度，防防止差错错事故的的发生。三、 做好基础础护理，经经常巡视视病房，密密切观察察病情变变化，发发现异常常及时报报告。四、 认真做好好危重病病人的抢抢救工作作，协助助医师进进行各种种诊疗工工作，负负责采集集各种检检验标本本。五、 办理入、出院、转科、转院手手续及有有关登记记工作。六、 在护士长长的领导导下，做做好病房房管理、消毒隔隔离工作作。七、 督促保洁洁员做好好病房环环境卫生生
43、。病房护士士岗位责责任制考考核标准准标准分：10分序号工 作 标 准标准分考核评分分方法1认真执行行各项护护理工作作制度和和技术操操作规程程，严格格执行查查对及交交接班制制度。0.5分分一项执行行不好扣扣0.3分；一项未记记录扣0.2分。2衣、帽、鞋端庄庄、整洁洁，语言言规范，不不留长甲甲、美甲甲，淡妆妆上岗，佩佩戴工牌牌，服务务态度好好、不得得穿工作作服外出出，不穿穿奇装异异服。1分一项执行行不规范范扣0.3分。3做好基础础护理和和心理护护理，经经常巡视视病房，密密切观察察病情变变化，发发现异常常及时处处理、汇汇报。1分一项做不不好扣0.3分。4正确执行行医嘱，准准确及时时完成各各项护理理工
44、作，工工作细致致、无差差错。1分一项做不不好扣0.5分；一项未执执行扣0.5分。5业务技术术熟练，能能较好参参加及配配合重危危病员抢抢救治疗疗和护理理工作，负负责采集集各种检检验标本本。1分一项做不不好扣0.3分；缺一项扣扣0.3分。6能较好完完成护士士长交给给的任务务，能主主动协助助本科室室管理，工工作积极极主动，团团结协作作好。1分一项做不不好扣0.3分。7认真执行行院内感感染消毒毒隔离工工作，严严格执行行无菌技技术操作作，按规规定时间间紫外线线消毒并并进行登登记。1分一项执行行不好扣扣0.3分。8能较好与与病员沟沟通，宣宣传卫生生知识及及各项制制度，经经常征求求病员意意见，改改进护理理工作。1分一项执行行不好扣扣0.3分。9认真参加加护理查查房、业业务学习习和继续续教育学学习，业业务考试试考核合合格。1分一项执行行不好扣扣0.3分。10关心集体体、团结结同志，能能与本科科室人员员相互配配合较好好完成各各项工作作。0.5分分一项执行行不好扣扣0.3分。11窗户、柜柜、窗台台、洗手手池、治治疗车、工作台台无尘土土。屏风风、窗帘帘、挂帘帘、床单单、被套套、枕套套脏整洁洁干净。地面干干净，包包括衣架架、输液液架和风风扇。1分