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1、xx商业业集团商业集成成管理系系统工程程建议书书前言第一章项项目背景景第二章总总体规划划依据及及设计原原则第三章商商场情况况及需求求分析第四章系系统总体体规划设设计第五章系系统配置置及报价价第六章培培训与服服务第七章项项目实施施方案前言随着着我国社社会主义义市场经经济体制制的确立立和发展展，商业业流通业业进入了了一个空空前发展展阶段，几几乎所有有的大、中城市市，一座座座新的的商厦拔拔地而起起，许多多原有的的商业设设施也在在翻新、改造，商商业零售售业的发发展使得得商业竞竞争变得得异常激激烈，各各种“商战”此起彼彼伏。商商场应为为哪些档档次的消消费者服服务？怎怎样才能能及时了了解并抓抓住商场场所面
2、对对的顾客客群的心心里，将将商品销销售出去去？这些已已成为商商场经营营者必须须时刻思思考的问问题，而而只有在在多变的的商品和和顾客中中掌握市市场需求求，及时时淘汰积积压商品品，购进进卖得快快，利润润高的商商品的经经营者才才能获利利，才能能在竞争争中生存存和发展展。商业自动动化管理理系统的的作用不不仅在于于提高销销售结算算速度，减减轻营业业员的劳劳动，提提高商品品营销的的效率，创创造利润润，而且且通过商商业现代代化管理理，降低低商场经经营的各各种成本本，以最最低成本本为顾客客提供商商品的最最低价格格，以规规模效益益和聚客客能力获获得竞争争的优势势。第一章项项目背景景商业和计计算机这这两大行行业的
3、发发展，必必然导致致这两大大产业的的有机结结合。因因此，目目前商业业系统采采用计算算机自动动化管理理系统工工程已成成为我们们共同面面对的一一个紧迫迫问题。我国商商业的发发展也存存在不平平衡问题题，给人人的主要要感觉是是商厦的的“硬件”（房屋屋建设、内部装装饰、设设备配置置等）都都是一流流的, 也达到到国际先先进水平平，但“软件”（管理理、控制制等）却却未引起起足够重重视，管管理水平平与发达达国家还还有相当当一段距距离。而而商业系系统上档档次不仅仅仅意味味着豪华华装饰，高高档设备备，更重重要的是是能充分分利用先先进的设设备资源源，引进进先进的的管理模模式，管管理上规规模、上上档次，才才能迅速速提
4、高各各方面效效益。xx商业业集团为为国内贸贸易部确确定的全全国商业业计算机机应用开开发的重重点单位位，并已已成功开开发了“商业经经营管理理微机网网络系统统”，投入入运行效效果显著著。由于于商业及及计算机机技术的的快速发发展，为为适应大大型商业业企业的的发展和和管理，xxx商业业集团决决定采用用最先进进的计算算机技术术和管理理方法来来实现商商场经营营管理现现代化。东大阿阿尔派愿愿以一流流的人才才、技术术和设备备的优势势，积极极参与xxx商业业集团商商业集成成管理系系统的设设计开发发工作。第二章总总体规划划依据及及设计原原则大型商业业企业的的管理信信息系统统是一个个多样化化的复杂杂系统。进入九九十
5、年代代，随着着计算机机技术及及相关技技术的快快速发展展，商场场自动化化系统已已日趋完完善和可可靠，正正逐步形形成如下下介绍的的特点。2.1 开放系系统技术术由于各种种技术标标准的相相继建立立，开放放性已成成为技术术发展的的方向和和潮流。开放就就是要求求系统的的操作系系统、网网络环境境、数据据库资源源及管理理、开发发工具等等均建立立在相关关的工业业标准基基础上，使使得用户户的选择择、系统统的扩充充及维护护有更多多的方便便。2.2 分布式式客户机机/服务器器结构九十年代代，以网网络技术术为基础础，强调调以分布布式方式式进行信信息处理理的客户户机/服务器器（Clliennt/SServver)体系结
6、结构，已已成为商商业信息息处理系系统的主主流环境境。2.3 系统集集成技术术商业POOS系统统是一个个复杂的的应用系系统，而而且使用用不同厂厂家生产产的软、硬件产产品，以以及不同同的开发发平台。将多平平台、多多系统互互连技术术集成，快快速形成成商业PPOS系系统体系系，是开开发商业业POSS系统的的一个方方向。2.4 系统开开发基本本原则 1. 开放性性系统建立立在分布布式体系系，先进进的客户户机/服务器器系统结结构基础础上，选选择开放放的硬件件平台、操作系系统、数数据库平平台。应应用软件件的设计计充分考考虑标准准化和开开放的原原则，建建立具有有灵活性性和扩展展性的应应用平台台。 2. 先进性
7、性采用的技技术及选选择的设设备应为为最先进进的。系系统采用用客户机机/服务器器体系结结构，网网络管理理通过智智能化的的网络设设备及网网络管理理软件实实现网络络的有效效控制和和管理，监监控网络络情况，及及时排除除故障。在系统统的功能能和性能能上保证证其先进进性。 3. 实用性性充分考虑虑当前商商业管理理的各个个环节，最最大限度度地适应应用户管管理模式式及政策策的不断断变化，满满足用户户需求，提提高商场场经营管管理工作作的效益益。 4. 可靠性性系统功能能上确保保前后台台数据响响应的速速度及时时可靠，保保证商业业管理业业务的正正常，采采用具有有容错功功能的服服务器，实实时数据据多级备备份，主主机实
8、行行双机备备份，确确保系统统安全可可靠。第三章商商场情况况及需求求分析3.1 商场基基本情况况一、xxx商场大大楼的基基本情况况二、与本本系统有有关的职职能机构构三、商厦厦经营的的商品范范围四、人员员编制3.2 用户需需求分析析一、目标标功能需需求二、环境境性能需需求第四章系系统总体体结构xx商业业集团商商业集成成管理系系统是一一套在开开放平台台上开发发出的基基于第三三代POOS机的的商用软软件系统统。以实实现用户户经营目目标，提提高用户户经济效效益为宗宗旨，为为用户提提供现代代化的商商业管理理技术和和管理思思想。根根据中国国零售商商业企业业的管理理特点，为为企业的的长远发发展打下下基础，支支
9、持综合合批发、配送中中心、百百货商店店、自选选市场、连锁商商店、专专卖商店店、便民民店等各各种商业业经营形形式。系统设计计采用购购件库的的设计思思想，以以原型法法为系统统开发方方法，使使系统规规模上是是一个可可定义系系统，并并建立企企业的数数据平台台，在此此基础上上形成业业务管理理平台、经营管管理平台台、辅助助决策平平台。4.设设计指导导方针和和技术路路线系统统设计的的指导方方针是安安全、可可靠、具具有灵活活性和适适应性，有有便于进进一步的的扩充。系统设设计的技技术路线线是成熟熟而不失失其先进进性的系系统设备备配置及及开发技技术，借借鉴和吸吸收已有有大型商商业企业业信息管管理系统统的经验验，设
10、计计出具有有国内先先进水平平的商品品信息管管理系统统。4.2 系统逻逻辑结构构xx商业业集团的的管理体体制是二二级法人人，集团团还有专专业化公公司的公公司级法法人，如如xx秋秋林公司司等，而而各公司司下还有有相应的的百货商商场、管管理部等等，这样样就决定定了其管管理模式式将是多多层的。系统的的逻辑结结构示意意图如下下：管理机集集团服务务器路由由器远程程系统商业服务务器商业业服务器器储运中中心物流流管理中中心楼层服务务器管理理机管理理机 POOS机 PPOS机机楼层服务务器管理理机管理理机 PPOS机机 PPOS机机从集团的的发展来来看，xxx商业业集团计计算机商商业集成成管理系系统将包包括多个
11、个子系统统：商业业管理信信息系统统、电子子订货系系统、商商业决策策支持系系统、电电子销售售系统以以及与办办公自动动化系统统的集成成或接口口系统等等。4.3 系统网网络结构构xx商业业集团是是由多家家商业企企业组成成的，在在网络结结构设计计上基本本相同。现以xxx商场场为基础础设计系系统网络络结构。4.3.1 方案设计计及选型型标准xx商业业集团网网络系统统的建立立应立足足于高起起点，统统一全面面的进行行整体规规划设计计，充分分考虑系系统将来来的扩充充及投资资的保护护。在技技术上采采用当今今世界上上最流行行并且已已成为工工业标准准的最新新网络技技术及设设备。4.3.2 网络技术术选型网络技术术的
12、发展展很快，考考虑xxx商业集集团的当当前及未未来的业业务量的的发展，就就目前网网络技术术发展的的方向，选选择光纤纤网（FFDDII）和以以太网（ETHERNET）都是可行的。下面就介绍一下这两种网络技术。 1. 光纤网网（FDDDI）的的研制始始于19982年年，有AANSII X33T9.5标准准组织发发展起来来的，并并于19994年年10月成成为美国国标准。现在光光纤网（FDDI）标准已成为国际标准化组织（ISO）所接受的国际标准。光纤网（FDDI）采用光纤作传输介质，双环结构，使用令牌传送和监控桢协议，带宽可达100M，通信流量大，可适应大量的通讯需要。光纤网（FDDI）主要特点有以下
13、几方面： (1) 高可可靠性：FDDDI标准准确定了了光纤的的双环结结构，并并制定了了多种网网络管理理用协议议可以保保证光纤纤的自动动诊断、自动愈愈合。在在光纤上上某结点点有故障障或光纤纤被切断断时网络络自动愈愈合，双双环变单单环。单单环再被被切断时时，单环环变成多多个环，至至少保证证局部通通讯。 (2) 大容容量：FFDDII提供了了每秒1100MMbpss的传输输速率，大大大超过过了以太太网和令令牌环网网，支持持新一代代图象、多媒体体信息技技术，另另一方面面它可容容纳计算算机结点点数为5500个个，比现现有以太太网每一一网段的的结点数数高出一一个数量量级。 (3) 长距距离：单单模光纤纤每
14、个站站点之间间的距离离可为660KMM，多模模光纤为为2KMM。以5000个结结点计算算，一个个FDDDI网最最大覆盖盖范围可可为10000KKM。 (4) 抗干干扰、高高保密性性。以光光纤为介介质，传传输的是是光信号号，所以以无电磁磁辐射，很很难窃听听。且不不受噪音音和电磁磁的干扰扰。基于以上上的特点点，FDDDI已已逐渐被被用于需需要传输输大量数数据的工工作，技技术也较较为成熟熟。FDDII技术的的优势在在于通信信效率高高，传输输距离长长等特点点，不足足之处在在于系统统造价比比较高。 2. 以太太网（EETHEERNEET）自自19773年推推出以来来，已经经得到广广泛使用用，并成成为IE
15、EEE8802.3国际际标准，虽虽然其运运算速率率只有110M，因因其推出出的时间间较早，技技术成熟熟，产品品丰富而而且便宜宜，目前前仍然是是网络市市场的主主宰。而而且围绕绕以太网网的新技技术不断断推出，如如速率高高达1000M的的快速以以太网，当当前就有有两种明明显不同同的提案案：1000BAASE-X和1000BASSE-VVG。1000BASSE-XX方案保保留以太太网中原原有介质质访问控控制（MMAC）层层协议，即即CSMMA/CCD，因因此可利利用现有有以太网网系统的的软件和和硬件，以以减少系系统升级级为快带带速以太太网的费费用及风风险；1100BBASEE-VGG方案起起源于业业界
16、巨头头IBMM、AT&T和HP，通通过在MMAC层层与原有有CSMMA/CCD协议议不相一一致的作作法，表表明其并并非完全全是以太太网的变变形的数数据帧，还还可以处处理令牌牌环帧，所所以就为为以太网网用户和和令牌环环用户提提供一个个升级的的途径。但目前前1000M以太太网还不不成熟，还还没有受受到广泛泛的配套套支持。 3. 交换以以太网以太网交交换技术术是目前前提高以以太网宽宽度的有有效途径径，它主主要通过过对多网网段提供供并连接接来拓宽宽以太网网的宽度度。其优优点在于于用户只只需购买买上一个个以网交交机，就就可以很很容易地地将服务务器、工工作站功功或小型型网联接接到起，并并能为需需要任何何其
17、它配配件，不不需换掉掉任何适适配器，也也不需任任何新的的网络分分析仪模模块。据据一份调调查显示示，用户户对高速速网络（包包括交换换式以太太网，FFDDII，1000MBPPS，以以太网，ATM等）感兴趣的程度，交换式以太网高居榜首，而FDDI则列第二位。4.3.3网络络结构选选型企业网络络结构的的选择主主要涉及及企业当当前及未未来的发发展规模模、管理理模式、业务及及信息处处理量、安全及及可靠性性等综合合因素的的考虑上上，同时时兼顾企企业资金金的承受受能力。在大中中型商业业零售企企业网络络结构的的选择上上，传统统的组网网方式有有集中式式及集中中分布式式，当前前较为流流行的是是多级客客户机服务器器
18、结构。1. 集集中式结结构集中式结结构一般般选用高高性能的的中、小小型机或或工作站站作为个个企业网网络的主主要服务务器，承承担企业业及其二二级核算算单位的的数据存存贮、后后台计算算以及信信息的交交换任务务。其它它计算机机均作为为系统中中的客户户机，直直接与服服务器进进行信息息交换，逻逻辑结构构如图所所示。这这种结构构的优点点是数据据的一致致性好，管管理简单单，采用用双机备备份方式式使得系系统安全全性比较较容易控控制。但但对于信信息处理理量大的的系统，主主服务器器负载过过重，II/O通通道拥挤挤，容易易构成系系统瓶颈颈，因而而这种结结构多用用于中型型企业以以及业务务量适中中的大型型企业。终端机终
19、终端机集团服务务器收款机收收傀机管管理机管管理机2. 集集中分布布式集中分布布式结构构除了选选用高性性能的中中、小型型机作为为商业企企业网络络主服务务器外，在在商品部部或楼层层这样的的二级核核算单位位设置专专用POOS服务务器，实实现对楼楼层商品品部中前前台POOS机的的集中管管理，而而二级核核算单位位中其它它后合业业务处理理仍在企企业主服服务器中中执行，其其逻辑结结构为：终端机终终端机集团服务务器楼层POOS服务务器管理理机管理理机收款机收收傀机在该结构构中作为为中间层层服务器器承担着着客户机机与服务务器双重重任务，对对POSS机来说说它是服服务器，而而对主服服务器来来说，它它又为客客户机。
20、这种结结构的优优点是解解决了集集中式结结构存在在的瓶颈颈问题，楼楼层服务务器适当当的他解解了主服服务器的的负荷，主主要负担担得以减减轻，但但楼层服服务器的的可靠性性不高，另另外整个个系统的的数据一一致性无无法保证证。 3. 多级客客户机服务器器结构多级客户户机服服务器结结构实际际上是集集中分布布式的一一种扩展展方式。在这种种方式下下，主服服务承担担企业级级的事务务处理及及高层辅辅助决策策分析、查询等等项任务务，而对对于信息息处理量量较大的的商品部部或由若若干个商商品部组组成的楼楼层这样样的二级级核算单单位，则则设置专专门的服服务器，形形成独立立的楼层层管理系系统，构构成网络络客户机机服务务器结
21、构构。其逻逻辑结构构为：终端机终终端机集团服务务器管理理机楼层服务务器管理理机楼层层服务器器管理机机收傀机收收傀机收收傀机收收傀机在该结构构中，通通过中间间的楼层层服务器器，对整整个系统统进行了了模块化化的分割割，也就就上通过过楼层服服务器，使使得模块块化的各各独立系系统，可可以与主主服务器器共同构构成企业业系统的的整体。这种结结构的优优点在于于：企业业主服务务及主干干网上负负载减轻轻、楼层层网的运运行管理理相对独独立、集集中、系系统管理理比较简简单。并并且系统统运行的的效率比比较高，在在资金允允许的情情况下考考虑楼层层服务器器双机备备份可以以有效地地解决楼楼层间网网上数据据的可靠靠性问题题，
22、对于于xx商商业集团团公司目目前及未未来的发发展规模模，选择择这样的的企业，网网络结构构是较为为合适的的。4.3.4网络络方案设设计及说说明4.3.4.11 设计计说明 1. 网络主主干采用用以太交交换（主主干速度度为1GG BPPS）局域域网络设设备采用用CHIIPCOOM OONLIIBE系系列智能能容错模模块化集集线器。为减减轻网络络负荷，提提高网络络性能，单单设一中中低档大大屏幕工工作站用用作网络络管理工工作站，网网络管理理工作站站单独连连至一网网段。采用用扩展性性、容错错性极好好的WEELLFFIEFFT访问问叠加节节点路由由器ASSN作为为集团公公司与海海外企业业、金融融机构、远程
23、仓仓储、社社会商情情信息网网的网络络互连设设备。考虑虑到今后后xx商商业集团团的扩建建工程，交交换机上上预留了了接口，根根据工程程的实际际需要，可可以通过过若干多多段直接接联入系系统，也也强以通通过扩充充交换HHUB实实现系统统的总体体叠加和和扩充。 2. 系统扩扩充性说说明根据据以上配配置足以以满足xxx商业业集团公公司目前前及将来来很长一一段时间间内的业业务需求求。将来来根据业业务的发发展，数数据流量量的增多多，计算算机点的的增加，及及未来网网络技术术的发展展，可向向高速度度宽带网网ATMM过渡。因为GGLACCTICCA以太太网络交交换HUUB以及及WELLLFIIEETT访问叠叠加路由
24、由器均支支持向AATM升升级。因因而目前前的配置置具有很很好的扩扩充性，完完全保扩扩用户的的投资。访问叠加加路由器器ASNN是集成成多个路路由器单单元并统统一管理理的路由由器，总总共可叠叠加四个个单元，提提供二十十个网络络接口和和2000MBPPS的总总体传输输性能，完完全可以以满足xxx商业业集团公公司目前前及未来来广域网网连接的的要求。 3. 网络管管理说明明网络管理理工作站站采用SSUN工工作站。智能网络络设备的的网络管管理软件件（包括括CHIIPCOOM和WELLLFLLEETT的网管管软件）装装载到网网管工作作站后，可可以对整整个网络络的智能能设备进进行有效效的图形形化管理理，包括括
25、：网络络错误监监测、网网络端口口访问控控制、冗冗余线路路连接支支持、网网络负载载平衡、网络故故障恢复复、结构构动态配配置、网网络活动动状态报报告以及及软件更更新等。 4. 网络系系统设备备选择及及配置说说明局域网络络设备采采用美国国著名网网络厂商商CHIIPCOOM公司司的产品品，具有有当代水水平的智智能、容容错以及及网络交交换能力力的网络络系统。采用的的设备包包括：(1) 容错智智能集成成线器 (2) 244口BANNK-SSHITTCHIING 10BBASEE-T模模块 (3) 以太网网管理模模块 (4) 以太网网容错控控制模块块 (55) OONSEEMBLLE SSTACCABLLE
26、 HHUB 41224-MMH、41224-EEH (6) 网络交交换主干干集线器器 (77) 网网络交换换模块 (8) 网管管系统软软件 (9) 访问叠叠加节点点路由器器4.33.4.2方案案设计根据据xx商商业集团团的实际际需求，在在遵循上上述网络络方案设设计原则则基础上上，我们们设计的的网络方方案为以以太交换换主干网网与多级级客户机机服务务器企业业网络结结构，如如下图所所示。该该方案为为xx商商场网络络方案结结构示意意图，其其他商场场与之类类似，只只是规模模上有所所调整。xx商业业集团商商业集成成管理系系统网络络结构示示意图4.3.5网络络服务器器选择 1. 服务器器选择原原则主服务器器
27、及楼层层服务器器在网络络中的作作用至关关重要，它它们均需需承担大大量的后后台计算算的和数数据存取取的工作作，因此此服务器器选择要要依据以以下原则则： (1) 强大大的计算算能力，良良好的II/O能能力。 (2) 具有有良好的的扩展性性（即随随系统要要求的提提高能够够迅速增增加计算算能力）和和高度的的可靠性性（还必必须支持持目前众众多流行行的容错错措施）。依据上述述原则，采采用企业业级的服服务器要要满足如如下条件件： (1) 开放放式体系系结构（UNIX服务器） (2) 多处处理器结结构（228个CPUU） (3) 具有有容错系系统或故故障恢复复系统 (4) I/O吞吐吐量大，可可扩充性性强 (
28、5) 网络络功能好好 (6) 数据据处理能能力强xx商业业集团计计算机系系统结构构方案中中，将xxx商业业集团业业务及信信息处理理量大的的商品部部由楼层层服务器器来管理理，这样样减轻了了主服务务器的负负荷。主主服务器器暂时可可选同楼楼层服务务器相同同档次的的服务器器。待其其它系统统投入运运行，且且集团数数据库规规模发展展较大时时可另增增配集团团服务器器。服务务器可供供选择的的厂家有有：IBBM、HP、DECC、SUNN等。 2. 主服务务器（集集团服务务器）主服务器器采用双双机方式式，一台台作为零零售业管管理系统统的主服服务器。主要运运行财务务、计划划统计等等与商品品相关的的业务。另一台台为集
29、团团主服务务器，作作为集团团信息管管理。两两台服务务器又互互这备份份机。3. 楼楼层服务务器根据据百货大大楼从零零售业的的管理方方式和销销售业务务考虑，楼楼层服务务器并采采用双机机CLUUSTEER方式式，其中中一台作作为楼层层业务管管理服务务器；另另一台作作为楼层层POSS管理服服务器。两台服服务器可可并行工工作，提提高了系系统的运运行效率率并互为为备份，从从而保证证POSS服务器器故障下下，前台台销售不不间断性性。从信信息处理理和系统统管理的的角度来来看，由由于计算算机对信信息的管管理是灵灵活性的的，可以以不受地地理位置置及部门门的约束束，因此此每个商商品部并并不一定定都要配配备自已已的一
30、套套部门服服务器和和局域网网络，代代之以建建立楼层层子网络络系统，配配备楼层层服务器器。4.3.5客户户机选择择由于于应用软软件将在在WINNDOWWS环境境提供，考考虑硬件件更新换换代的速速度和性性能价格格比，建建议微机机选4886/5586档档次的台台式机比比较合理理，为了了证系统统的可靠靠性，台台式机质质量要有有所证，应应选名牌牌产品，如如：IBBM、COMMPAQQ、联想想、长城城、DEEC、ASTT等。4.3.6收款款机选择择收款款机选用用第三代代收款机机。三代代收款机机基于不不断发展展的PCC技术之之上，是是开放的的POSS终端机机，它具具有标准准PC+POSS功能：有可选选的通讯
31、讯卡和网网络操作作系统，有有标椎外外围高设设备接口口，与多多厂商设设备连接接。新的的POSS键盘有有标准PPC键接接口，可可选的磁磁卡阅读读器，电电子称，扫扫描器和和条码打打印机的的工业标标准接口口。这样样，可以以方便地地与网络络系统直直接连接接。监于于收傀机机的工作作环境差差，使用用频度高高，是整整体系统统的数据据采集和和销售，直直接影响响系统的的运行和和对顾客客的服务务。因此此，应选选择的较较好的PPOS机机，如IIBM、IPCC、TECC等。4.4 系统软软件选择择4.4.1服务务器操作作系统在服务器器操作系系统的选选型中，主主要应从从以下几几个方面面考虑：1. 提提供良好好的用户户界面
32、，具具有使用用方便，功功能齐全全，清晰晰而灵活活，易于于扩充和和修改等等特点。2. 包包含有非非常丰富富的语言言处理程程序、实实用程序序以及开开发软件件用的工工具性软软件，向向用户提提供了非非常完备备的软件件开发环环境。3. 操操作系统统必须易易于理解解、扩充充，并具具有非常常好的可可移植性性。4. 操操作系统统还必须须提供进进程间的的通信功功能，及及具有CC2级的的安全防防护措施施，可以以有效地地防止非非法侵入入，保证证数据安安全，并并有强大大的防病病毒能力力。5. 服服务器操操作系统统与网络络操作系系统保持持高度的的一致，可可以很方方便地通通过网络络实现资资源与数数据共享享。6. 具具有良
33、好好的开放放性、可可伸缩性性和互操操作性。目前服务务器网络络操作系系统有：UNIIX、NETTWARRE、WINNDOWWSNTT、OS/2等。在以小型型机为主主服务器器的硬件件运行环环境中，选选用UNNIX作作为操作作系统比比较适合合。作为为工业标标准的UUNIXX系统，其其功能强强大，安安全可靠靠，是一一个完善善的多用用户系统统。UNNIX系系统具有有以下特特点：(1) UNIIX系统统在结构构上分为为核心程程序(KKERNNEL)和外围围程序(SHEELL)两部分分。而且且两者有有机结合合作为一一个整体体，使其其功能可可以和某某些大系系统相比比美。(2) UNIIX系统统提供了了良好的的
34、用户界界面，具具有使用用方便，功功能齐全全，清晰晰而灵活活，易于于扩充和和修改等等特点。(3) UNIIX系统统包含有有非常丰丰富的语语言处理理程序，实实用程序序和开发发软件用用的工具具性软件件。向用用户提供供了非常常完备的的软件开开发环境境。(4) UNIIX系统统易于理理解、修修改和扩扩充，并并具有非非常好的的可移植植性。(5) UNIIX系统统还提供供了进程程间的通通信功能能。如果果从资源源共享、数据共共享等方方面考虑虑，UNNIX更更适用于于对大量量数据进进行处理理的应用用系统。由于UUNIXX系统具具有C22级的安安全防护护措施，可可以有效效地防止止非法侵侵入，保保证数据据安全。UN
35、IIX又是是一个网网络操作作系统，可可支持FFTP、NFSS和TELLNETT及E_mmaill等多种种传输手手段，可可以很方方便地通通过网络络实现资资源与数数据共享享。在本系统统选择UUNIXX作为服服务器操操作系统统。4.4.2 客户机操操作系统统客户机操操作系统统目前有有DOSS、Winndowws操作作系统，是是客户机机端操作作系统平平台的选选型。4.4.3数据据库系统统数据管理理是整个个系统中中信息处处理的核核心。选选择一个个性能优优异的数数据库管管理系统统，对整整体工作作有着至至关重要要的影响响。所以以在数据据库的选选型过程程中，应应着重考考虑以下下几个方方面：1. 基基于SEER
36、VEER/CCLIEENT体体系结构构而设计计的关系系数据库库2. 数数据库有有强大的的联机事事务处理理能力3. 支支持与所所有数据据库异构构互操作作4. 提提供异步步数据复复制5. 支支持多种种系统平平台共存存于一个个应用系系统6. 提提供开放放的客户户接口和和服务器器接口7. 提供客户户服务器器管理工工具在本系统统中建议议采用OOraccle作作为整个个应用系系统的数数据库平平台。 ORAACLEE产品吸吸收了已已有的许许多RDDBMSS成功的的技术，同同时提出出了和以以往RDDBMSS不同的的新的设设计目标标。主要要有：1. 满满足联机机事务处处理(OOLTPP)的应应用需求求2. 采采
37、用客户户服务务器体系系结构3. 实实现真正正开放和和分布的的数据管管理ORACCLE公公司针对对九十年年代的技技术发展展和用户户的需求求，推出出了自己己的高技技术产品品，并具具有如下下的优势势：1. 为为最优化化的SEERVEER/CCLIEENT体体系结构构而设计计的关系系数据库库2. 可可跨越任任何网络络和任何何平台互互联3. 良良好的可可移植性性：独立立于客户户机、网网络和操操作系统统4. 同同时支持持同步与与异布分分布式系系统5. 完完善的多多线索、多服务务器的体体系结构构6. 提提供了开开放的客客户接口口和服务务器接口口 7. 提供了了客户服服务器管管理工具具企业与与工作组组之间的的
38、无缝集集成4.4.4系统统开发平平台开发平台台的选型型主要指指客户端端（Clliennt）开开发工具具的选择择，Clliennt端开开发工具具分为四四大类：1. Oraccle开开发工具具，如CClieent端端开发工工具Deevellopeer 220000。2. 第三方开开发工具具，支持持ODBBC接口口。如VVisuual Bassic。3. Winddowss环境的的GUII开发工工具。如如Vissuall C+。4. 编程语言言C、C+。4.4.5网络络通讯协协议选择一种种开放性性好、标标准化成成度高、技术成成熟的网网络高层层协议是是系统建建设成功功的重要要保障。在网络互互连方面面最
39、有代代表性的的协议是是TCPP/IPP（传输输控制协协议/网络互互连协议议），TTCP/IP是是当今网网络互连连技术的的一个工工业标准准，是世世界上应应用最广广泛而不不基于任任何硬件件平台的的网络通通讯协议议，它不不仅被众众多的局局域网（以以太网、令牌环环网、令令牌总线线网）和和广域网网（如IInteerneet)所所采纳，而而且所有有的通讯讯网络(如果X.25公公共分组组交换网网、DDDN、ISDDN等）均均提供TTCP/IP的的接口，世世界上大大的软件件供应商商（如MMicrrosooft、 Noovelll、BANNYANN、IBMM、DECC、HP等)的产品品也均提提供对TTCP/IP
40、的的技术支支持，实实现互通通互连。广域网络络低层通通讯协议议的选择择1. 数数字数据据网（DDDN）DDN是是建立在在数字传传输系统统（如：光纤网网、数字字微波）基基础上的的广域数数据通讯讯网络，它它为用户户提供类类似专线线的永久久性连接接的数字字电路，采采用数字字时分复复用技术术（TDDM）和和数字交交叉连接接技术（DACS）利用软件设置和调度信道可实现语音、数据、图象的综合传输。具有如下优点：(1) 速率高高（最高高可到22Mbpps)，传传输延时时短（小小于0.45mms)通通讯速率率可根据据用户需需求任意意选择。(2) 高质量量、低误误码、透透明传输输，网络络无阻塞塞，采用用光纤线线路
41、，并并具有路路由迂回回功能，安安全可靠靠，便于于组网扩扩容。(3) 通讯容容量大，采采用数字字传输方方式，可可综合传传输语音音（传真真）、数数据、图图象信息息。(4) 用户可可灵活选选择业务务方式，定定时通讯讯和定时时预约传传输带宽宽，可随随时增加加业务功功能（如如：Frramee Reelayy)。(5) 可实现现实时数数据传输输及检索索功能。 2. 分组交交换网（X.25）分组交换换网采用用存储转转发、虚虚电路技技术，具具有快速速、灵活活端口利利用率高高等特点点。在本系统统网络中中建议采采用DDDN作为为广域网网通讯低低层协议议，主要要有以下下考虑：(1) 采用光光纤作为为传输介介质，较较
42、X.225更加加安全稳稳定，且且不受外外界干扰扰。(2) 传输速速率高（2Mbps)，网络延时更小。(3) 适合大大量保险险数据的的实时传传输与查查询。(4) 在增加加业务数数据传输输量情况况下，不不再增加加通讯费费用。基于上述述分析，本本系统在在广域网网和局域域网建设设中所选选用TCCP/IIP及DDNN协议。4.4.6网络络管理系系统计算机系系统的管管理和运运行是计计算机领领域中的的关键技技术之一一。特别别是大型型计算机机系统的的建设，更更应该把把系统管管理和运运行作为为十分重重要的建建设内容容。它往往往也是是这种大大型计算算机应用用建设成成熟的关关键。一个计算算机网络络的网络络系统管管理
43、和运运行应该该具有如如下功能能：1 同时时支持网网络监视视和控制制2 管理理所有的的网络协协议3 尽可可能大的的管理范范围4 尽可可能小的的系统开开销5 容纳纳不同的的管理系系统6 系统统管理的的标准化化在本系统统中系统统管理平平台选用用美国SSUN公公司的SSunNNet Mannageer，网网络管理理软件选选用美国国CISSCO公公司的CCiscco WWorkks。 1 领领导新一一代的系系统管理理技术SunnNett Maanagger (1) 综合合系统管管理集成成平台(2) 面向目目标的图图形用户户接口，使使管理更更加直观观方便(3) 自动识识别网络络系统组组成部分分(4) 提供
44、用用户工具具，用于于拓扑图图配置、监控、趋势分分析和报报告(5) 分布式式结构，可可剪裁性性好，即即可用于于局域网网也可用用于广域域网(6) 遵从工工业标准准的SNNMP协协议(7) 包含管管理服务务库和应应用编程程接口(8) 管理工工具可以以诊断和和排除网网络上的的故障(9) 通过管理理选件可可以更好好地将UUNIXX系统纳纳入各种种不同的的网络环环境之中中2 优秀秀的网络络管理软软件Cissco WorrksCiscco WWorkks是一一系列基基于SNNMP的的网际管管理应用用软件，其其基于工工业标准准平台提提供设备备监视、配置维维护、故故障排除除等应用用，主要要包括：(1) Ciss
45、co Vieew：可可以提供供物理端端口监控控功能，并并指示设设备具体体情况及及状态(2) VLAAN DDireectoor：可可以通过过拖动鼠鼠标到窗窗口的形形式来设设置虚拟拟网络(3) TraaffiicDiirecctorr：可以以进行信信息流量量的监控控，将不不同网段段上的信信息流用用图形方方式表示示出来(4) 广域网网的强大大的管理理功能，包包括健康康监视、环境监监视、路路径监视视等。4.5 应用软件件设计从商业管管理业务务角度来来看，主主要包括括以下环环节：(1) 商品进货货管理（经经销、代代销、联联销等）(2) 商品销售售管理（优优惠、折折扣、现现金、信信用卡等等）(3) 商品盘存存管理（报报损溢、盘存等等）(4) 合同管理理（进货货合同、批发合合同、联联销合同同等）(5) 商品核算算（定价价、变价价、进售售价核算算等）(6) 财务管理理(7) 商品流转转分析针对以上上各种业业务活动动，系统统涉及的的各部分分之间的的关系