考勤管理与企业文化的关系应用18509.docx

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1、考勤管理与企业文化的关系考勤是个令令员工关注注的话题,究究竟考勤管管理对员工工的行为规规范起到什什么样的作作用?员工工又如何看看待考勤?企业的管管理者或员员工对待考考勤的态度度有何区别别?企业文文化对考勤勤管理究竟竟有什么样样的影响力力?是否有有类似的说说法,只要要公司考勤勤管理严格格,就可以以提高员工工绩效;只只要公司采采取最先进进的考勤管管理工具,就就可以完全全体现考勤勤管理的公公平性。考勤管管理在企业业管理中是是一门艺术术性科学,经经历了漫长长的发展过过程,从管管理工具的的推陈出新新,或是从从管理者、员员工对考勤勤管理采取取的措施和和态度方面面来看,都都可以对考考勤管理的的发展及现现状有

2、新的的诠释。一、考考勤管理的的发展及规规律(一)考考勤管理工工具的演变变过程:从表中中,我们可可以看到企企业对考勤勤管理所倾倾注的热情情,从900年代起,企企业对考勤勤工具的依依赖程度逐逐年上升,指指纹考勤时时代已经到到来。目前前社会上有有一种风气气,企业对对考勤工具具选择的态态度,考勤勤工具的先先进与否,从从某种程度度上反映了了该企业的的规模和社社会形象。从从考勤工具具分布情况况来看,各各式工具仍仍处在“百百花齐放”的的状态,大大部分集团团公司更倾倾向于指纹纹考勤,中中等规模企企业采取IIC卡考勤勤管理系统统,小型企企业采取卡卡式打卡机机。(二)考考勤管理的的发展规律律:我们以以F企业成成功

3、管理经经验为例,看看看企业考考勤管理普普遍经历的的过程。FF企业所处处的行业为为金融行业业,薪酬水水平相比于于其他行业业偏高,在在这种情况况下,分析析企业中AA、B角色色对待考勤勤管理不同同阶段采取取的态度和和做法。A角:员工公司总总是需要大大家齐心协协力,共同同努力。FF企业的员员工确实对对此句话有有更深层面面的理解,在在采取卡式式记录时期期,大家更更是想尽办办法互相帮帮助,化政政策为对策策,奇招不不断:政策对策对对照图当然,以以上例举只只是表面现现象,真正正厉害的还还在后面。无无法公开的的秘密,为为考勤管理理制造更多多的麻烦,甚甚至影响该该企业正常常运转。有有部分对考考勤制度不不满的员工工

4、在思想和和行为方面面有以下倾倾向:1、员员工与公司司考勤管理理制度的较较量,员工工之间“友友爱互助”,为为违规行为为做掩护;2、员员工对考勤勤的公平性性表示质疑疑,为因自自己的“诚诚实”而被被扣掉的款款项鸣不平平,采取消消极怠工的的方式发泄泄心中不满满;3、员员工散布谣谣言,历数数企业不仁仁道“罪行行”,用不不良情绪影影响他人;4、员员工采取报报复行为,泄泄露企业商商业机密,给给竞争对手手可乘之机机,影响公公司经营业业绩。在指纹纹考勤时期期,员工的的态度和行行为有了明明显的变化化,最初源源于对指纹纹考勤机的的新鲜感,渐渐渐在心理理上认可指指纹考勤机机的公正性性,大家的的心理上反反而轻松了了,尊

5、重事事实。公司司每周、月月公布的各各部门考勤勤分析对比比表,激发发了员工团团队荣誉感感,公司里里迟到的现现象变少了了,全勤率率占比明显显上升。B角:管理者在公司司创业初期期,管理者者采取卡式式记录考勤勤的方式,指指派人力资资源部专人人负责考勤勤统计工作作,基本可可以真实反反映员工出出勤情况。经经过一段时时间的磨合合期,员工工之间已经经彼此熟悉悉,考勤的的准确性出出现了偏差差。请病假假现象增多多,原因在在于考勤制制度中规定定病假1天天不扣款,员员工每月均均有一天带带薪病休假假,这为一一些员工想想开小差的的想法提供供了便利条条件,员工工中开始有有人尝试休休病假,在在验证了带带薪病休假假可行性后后,

6、出现了了全员休病病假的情况况,给公司司经营造成成了不良的的影响,给给勤劳工作作的员工心心理造成了了不平衡感感。在这种种情况下,管管理者采取取了一系列列措施,收收效甚好。1、 从考勤制度方面:取消每月一天的带薪病休假,加大了扣款力度;2、 从考勤工工具方面:更换指纹纹考勤机杜杜绝代打卡卡现象;3、 从考勤管管理方面:修改原月月考勤报表表,增加考考勤分析图图表,将每每月考勤分分析对比图图表全公司司公布,给给各部门负负责人施加加压力。4、 从企业文文化方面:早会管理理中增加考考勤通报栏栏目,增加加诚实守信信、爱岗敬敬业方面内内容的宣导导,使员工工对公司考考勤管理的的严肃性变变为一种习习惯;采取取激励

7、机制制,对个人人或部门全全勤情况给给予口头表表扬或物质质奖励,鼓鼓励部门组组织集体活活动,增进进沟通团结结。下面,让让我们借鉴鉴F公司提提供的考勤勤分析图表表样式,图图中仅以事事假为例:(注:表中数据据为虚拟。)从图表表中,管理理者可以一一目了然,全全面掌控公公司员工稳稳定状况,对对照公司经经营现状,做做以分析,纠纠出缺勤率率偏高问题题的关键。这这就是考勤勤管理的核核心作用,考考勤在某种种程度上,反反映着公司司的经营状状况,员工工的协作意意愿。二、企企业文化为为考勤管理理建立心理理契约当管理理者煞费苦苦心经营考考勤制度时时,企业正正确的选择择不是关注注,而是背背视。企业业文化是公公司的灵魂魂所

8、在,是是被全体员员工认可的的价值观念念和行为准准则。众所周周知,管理理是双刃剑剑,管理者者在管理考考勤时,企企业文化所所带给员工工的是宽松松、朴素的的心灵相约约。企业文文化是一种种无形的力力量,有着着潜移默化化“润物细细无声”的的魔力,并并不需要过过多流于形形式、依附附制度。如如果一个公公司不能在在真正意义义上运转正正常,没有有令员工认认同的经营营理念,仅仅凭严格的的考勤管理理去约束员员工行为,只只能解决表表面问题,所所谓管理中中提到的有有“时效”而而非“实效效”。让我们们先看一个个例子:有有一家公司司的管理者者为了杜绝绝员工经常常迟到的现现象,又不不伤害到员员工的自尊尊心,采取取的高招是是由

9、公司的的高层管理理者出面,每每天比上班班时间提前前半小时轮轮流在公司司大门“站站岗”,向向每一位来来上班的员员工送上进进入公司的的第一声问问侯:“早早上好”,对对迟到的员员工鞠躬问问侯:“您您辛苦啦”。当当一种行为为在企业中中反复出现现时,渐渐渐的形成一一种文化氛氛围,猜猜猜结果怎样样,公司里里面迟到的的现象变少少了,大家家都自觉遵遵守作息时时间,在心心理上认为为迟到是一一种与公司司文化不相相符的行为为。事实证证明,管理理者给予员员工充分尊尊重,在心心理上已经经战胜了员员工的自我我意识,化化解了员工工心中的不不满,使员员工在心中中接受考勤勤管理,真真正的从“心心”做起。公司的的考勤管理理制度在

10、面面对企业文文化时,略略显有些苍苍白。管理理需要制度度的约束力力,但并不不是制度的的机械化;中国人讲讲究的是儒儒家思想,中中庸之道,考考勤的真正正意义是要要提升企业业效益,提提高员工绩绩效,维护护企业规范范化管理的的良好形象象。因此,企企业文化建建设过程恰恰恰可以充充当管理的的调合剂,可可以背视员员工颇有争争议的考勤勤管理制度度,可以在在企业生产产经营活动动的方方面面面防微杜杜渐,使员员工逐渐认认同并领悟悟企业文化化的精髓,采取积极的心态遵守考勤管理,认为遵守考勤管理就是在为企业文化的精髓服务。企业文文化的建设设要求为员员工提供良良好的制度度保障、正正确的政策策和宽松的的企业氛围围。建设一一支

11、拥有高高效、诚信信、纪律严严明的企业业文化团队队,是实现现企业有效效考勤管理理的前提,可可以增强员员工努力工工作的热情情与信念,激激发员工信信守“心理理契约”所所默示的“承承诺”,遵遵守考勤管管理规定。因因此,员工工在这种氛氛围中达成成心理契约约,实现人人尽其职,恪恪守各项规规章制度。企业文文化的建设设要求对考考勤管理提提供激励功功能。现代代企业为留留住人才,都都在尝试各各种激励方方式希望能能与员工达达成心理契契约,这也也是企业文文化在考勤勤管理方面面所希望营营造出的氛氛围,达成成心理契约约的前提是是需要有相相应的物质质激励手段段,企业文文化对考勤勤管理的激激励作用,是是建立心理理契约不可可缺

12、少的部部分。三、企企业文化是是规范考勤勤管理的手手段企业制定考考勤制度以以后,就需需要全体员员工严格遵遵守执行。企企业文化正正是激发员员工的协作作意愿,统统一群体成成员意识的的重要手段段。1、企企业文化为为考勤管理理提供行为为导向以服务务性行业中中企业文化化的塑造过过程为例,让让我们来浅浅析企业文文化的渗透透力量。据据经济日日报19995年112月133日报道,一一个留学生生在美国受受雇于一家家出租汽车车公司,有有一次,他他在负责给给一位小姐姐送货时因因路上堵车车迟到了110分钟,他他连忙对小小姐说:“对对不起,刚刚才遇上堵堵车”小姐姐只看了他他一眼,没没说什么。但但当他赶回回公司时,老老板说

13、:“你你被解雇了了,你可以以回家了。”他他感到迷惑惑不解,老老板提醒他他应对客户户说:“对对不起,这这全是我的的错请请您相信,不不会再有第第二次了”。由由此证明,企企业文化渲渲染出的企企业形象,将将会渗透在在每位员工工的心理,成成为主导员员工行为的的依据,影影响企业日日常的经营营管理,而而这种改变变,并非一一天两天可可以实现,需需要有环境境的因素起起主导作用用。新制度度经济学认认为,人是是有限理性性的,不是是每一位员员工都能理理解考勤管管理对企业业经营管理理的重要性性。在这种种情况下,要要想真正实实现考勤管管理的目的的,提高团团队绩效,需需要企业文文化的引导导。企业文文化的导向向功能表现现在两

14、个方方面:一是是显示企业业发展方向向,任何一一家企业都都希望成为为管理规范范的行业内内楷模,如如何管理规规范,需要要大家齐心心协力,培培养良好的的工作习惯惯等,这些些语言经过过长期的熏熏陶,已经经成为员工工精神世界界的一部分分;二是诱诱导企业行行为方向。企企业的使命命、价值观观、愿景同同时也涵盖盖了员工的的价值观、愿愿景,员工工对此产生生浓厚的兴兴趣,使员员工愿意按按照企业要要实现的愿愿景努力,遵遵守各项规规章制度。2、企企业文化对对考勤管理理有激励功功能美国心心理学家赫赫茨伯格提提出的双因因素理论中中指出,人人们不仅关关注物质利利益,而具具更看重精精神层面的的激励作用用,企业文文化可以很很好

15、的满足足两方面需需求。企业业文化成熟熟的企业,在在考勤管理理方面,注注重对表现现好的团队队或个人进进行物质奖奖励,设立立全勤奖等等奖项;另另一方面树树立榜样知知觉效应,为为全勤率高高的团队或或个人颁发发奖项,号号召全体员员工学习,使使员工认识识到考勤对对实现公司司目标及个个人目标的的重要性。3、企企业文化具具有约束员员工行为的的功能员工的的行为是需需要约束的的,管理者者都有类似似的体验,考考勤管理紧紧时,员工工的出勤率率较好,反反之,就会会出现工作作懒散,迟迟到早退的的现象如雨雨后春笋般般滋生。企企业精神文文化构成企企业主要的的非正式约约束,如一一家以“服服务高效”为为司训的企企业,员工工的行

16、为违违反了企业业的信念,本本人感到内内疚,同时时会受到所所在团队共共同意识和和公司舆论论的谴责。因因此,企业业文化为考考勤管理提提供了有力力的约束工工具。四、企企业文化在在考勤管理理中的应用用一个重重视企业文文化发展的的公司,管管理者往往往有体会,当当你“跳”起起来管理考考勤,不断断的强调敬敬业精神,严严格执行扣扣款事项,员员工也会“跳跳”起来直直视考勤,摆摆出一副视视死如归、大大义凛然的的神情,任任你扣,任任你说,消消极抵抗。那那么如何处处理好企业业文化与考考勤管理的的关系,使使企业文化化真正发挥挥作用,这这就需要管管理者有坐坐视考勤的的勇气,稍稍安勿躁,静静观其变,让让员工将心心中的不满满

17、发泻出来来,倾听员员工的心声声。在制度度的制定过过程中,充充分考虑到到员工的心心理承受力力,使制度度本身保持持适度的弹弹性。事实实上,导致致员工迟到到的原因往往往是多方方面的,其其中非人为为因素占一一定比例,因因此适当给给予员工一一个比较宽宽松的企业业文化环境境是非常必必要的。管理者者坐视考勤勤,“坐”不不代表放任任自流,在在坐视的过过程中,寻寻找与员工工的心理契契约点。在在企业文化化氛围中,采采取一系列列管理方法法突显文化化对考勤管管理的影响响力。1、在在“以人为为本”的企企业文化感感召下,推推行“人性性化”考勤勤管理制度度,在迟到到、病假、倒倒休假、年年休假等体体现公司人人文关怀的的假种管

18、理理上,给予予员工宽松松的环境。如如:积分制制度,限定定员工当月月累积迟到到分钟数,该该额度只可可当月有效效,不跨月月累计;奖奖励制度,对对当月考勤勤表现好的的部门及员员工给予奖奖励等。2、在在奋发、进进取、和谐谐、平等的的文化氛围围中,树立立考勤管理理公平、公公开、公正正性。管理理者采取在在公司内部部定期公布布各部门月月考勤分析析对比图表表的形式,激激发员工的的团队荣誉誉感,消除除员工不满满情绪,树树立榜样知知觉效应。3、在在具有导向向、约束、凝凝聚、激励励作用的企企业文化前前提下,明明确考勤为为管理者管管理员工的的工具,考考勤扣款不不是目的,注注重沟通,调调动员工士士气为关键键。如:公公司

19、设立部部门全勤奖奖,获奖的的团队有活活动经费,可可以安排团团队活动,使使团队沟通通更加顺畅畅,工作环环境更加和和谐,有效效提高团队队生产力。虽然,管管理者制定定了符合企企业文化的的考勤管理理方案,但但员工在考考勤管理中中所起的作作用也是不不容忽视,问问题员工在在企业中是是必不可少少的组成部部分,这部部分员工有有思想,有有主见,并并不见得就就一定会成成为企业发发展中的害害群之马,关关键是看管管理者如何何运用好自自己的职责责权限,如如何引导这这部分问题题员工,将将他们的聪聪明才智引引入正途。泰戈尔尔有一句哲哲理名言:“幸福的的家庭是相相似的,不不幸的家庭庭有着各自自的不幸”。我我们是否可可以理解,问问题员工产产生的原因因是多方面面因素作用用的结果,管管理者需要要做成的是是加强与问问题员工的的沟通,找找寻这部分分员工的心心理契约点点,以企业业文化为基基础,正确确的引导其其行为符合合文化要求求。综上所所述,考勤勤管理与企企业文化是是相辅相成成的关系,企企业文化为为考勤管理理建立心理理契约,企企业文化是是规范考勤勤管理的手手段,考勤勤管理在企企业文化的的影响下推推动实施

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