《企业发展战略规划调查问卷(doc 13页)22608.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业发展战略规划调查问卷(doc 13页)22608.docx（16页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、企业发展战战略规划调调查问卷尊敬的公司司员工： 您您好!我们们是XXXX管理咨询询有限公司司。我们正正与你们一一起为XXXX有限公公司确定、梳梳理企业发展战战略、为迎迎接未来的的挑战和业业绩更上一一层楼而努努力。此次次问卷调查查的目的是是了解公司司的客观情情况、员工工对公司管管理现状的的评价，以以及相关方方面进行改改善的切实实需求。您您的见解和和意见对于于公司未来来的发展至至关重要，问问卷匿名填填写，我们们将以职业业态度对您您的问卷严严格保密，只只在咨询顾顾问范围内内做统计和和建议依据据使用。请请您认真填填写问卷，感感谢您的积积极参与支支持。XXX管理理咨询有限限公司项目目组选择题(如如无特别
2、说说明，请只只选一个答答案，并在在选项对应应的分值上上画圈)一、战略问问题1-1 您您了解公司司现在的战战略目标吗吗? (1)非非常了解 (22)一般 (33)不太了了解 (4)不不知道(注注明原因)： 请简单描述述您所知道道的公司战战略： 1-2 您认为是是否有必要要让公司的的每位员工工都充分了了解企业的的战略、意意图和使命命？(1)非常常必要 (22)无所谓谓 (3)没有有必要 (4)不不知道(注注明原因)： 1-3您您认为公司司过去几年年中获得发发展的原因因是（限选选3个，请排排序，在您您选项的括括号中标出出来）：（1）工人人努力生产产的结果 （22）开拓市市场的结果果 （3）技技术改造
3、，设设备领先的的结果（4）各科科室部门的的积极支持持与配合 （55）领导班班子深谋远远虑，紧密密配合，领领导大家共共同奋斗（5）技术术人员开发发出新产品品 （6）其其他： 排序： 1-4您认认为公司的的未来发展展方向应该该是： (1)专注注于XX行行业，通过过产量规模模扩大，不不断降低成成本成为行行业的领先先者 (2)专注注于XX行行业，追随随国外先进进技术，通通过销售高高附加值产产品成为行行业的领先先者 (3)以市市场为主专专注于XXX行业，通通过开发先先进的技术术创造市场场需求成为为行业的领领先者 (4)从事事多种经营营，什么赚赚钱做什么么(5)如果果不同意以以上看法，您您的看法： 1-5
4、您认认为公司现现有的优势势是什么(限选三项项)：(1)设备备先进 (2)技术术领先 (3)市场场前景看好好 (4)领导人高高瞻远瞩 (5)良好好的政府关关系 (6)高高素质的人人才 (77)优良的的传统和企企业凝聚力力 (88)品牌营营销能力强强(9)成本本低 (10)渠道体系系 (111)其他他： 1-6您认认为公司的的未来前景景如何? (1)会更更好 (2)和和以前差不不多 (3)会变变差 (4)说说不清楚（原原因）： 1-7您认认为公司的的风险可能能来自哪些些方面(请请选择并按按重要性排排列)： (1)技术术水平被别别人赶上，失失去技术优优势 (22)关键技技术人员流流失，技术术队伍力量
5、量变弱 (3)生产产能力不足足，无法满满足市场需需求 (4)市市场开发不不力，销路路不畅 (5)产品品品种有限限，新产品品不能及时时跟上 (6)分配配制度的不不合理 (7)技术术仅由少数数人掌握，无无法形成大大规模产业业化生产优优势 (8)领领导班子改改革力度不不够 (9)产品品质量不过过关 (10)资资金紧缺，财财务风险大大 (11)内内部没有竞竞争机制 排序： 1-8 面面对未来三三-五年，您您认为从企企业外部威威胁XX有有限公司的的主要因素素是什么？ 威胁很小小 中等等 威胁胁很大(1)新进进入的类似似企业太多多1234567(2)新技技术和新产产品的出现现1234567(3)顾客客需求
6、的变变化1234567(4)市场场出现饱和和1234567(5)替代代产品的出出现1234567(6)国内内竞争对手手的市场竞竞争战略1234567(7)外国国竞争对手手的进入1234567(8)政府府开放当地地XX市场场1234567(9)相关关支持行业业的结构1234567(10)政政府的贸易易政策1234567(11)法法律方面的的要求1234567(12)浙浙江省经济济发展的要要求1234567(13)其其他：12345671-9在XXXX电器器有限公司司发展的历历史中，下下列因素为为XXX电电器有限公公司的成功功发挥了什什么样的作作用？ 很很不重要 中等等 很重要(1)艰苦苦奋斗的精
7、精神1234567(2)开拓拓创新的精精神1234567(3)相对对集中的发发展战略1234567(4)质量量取胜的基基本原则1234567(5)成本本取胜的基基本原则1234567(6)相对对稳定财务务政策1234567(7)大量量引进高素素质人才1234567(8)内部部培训1234567(9)相对对稳定的就就业政策1234567(10)不不断扩大的的市场规模模1234567(11)注注重新产品品、新业务务的开发1234567(12)不不断引进先先进的生产产设备1234567(13)平平均主义的的员工收入入政策1234567(14)高高中层领导导的队伍相相对稳定1234567(15)比比较
8、丰厚的的薪水1234567(16)XXXX电器器有限公司司的品牌1234567(17)其其他：12345671-10您您认为下述述因素中那那些将继续续对XXXX电器有限限公司在今今后三-五五年的发展展发挥重要要作用？ 很不重要要 中中等 很重要(1)艰苦苦奋斗的精精神1234567(2)开拓拓创新的精精神1234567(3)相对对集中的发发展战略1234567(4)质量量取胜的基基本原则1234567(5)成本本取胜的基基本原则1234567(6)相对对稳定财务务政策1234567(7)大量量引进高素素质人才1234567(8)内部部培训1234567(9)相对对稳定的就就业政策1234567
9、(10)不不断扩大的的市场规模模1234567(11)注注重新产品品、新业务务的开发1234567(12)不不断引进先先进的生产产设备1234567(13)平平均主义的的员工收入入政策1234567(14)高高中层领导导的队伍相相对稳定1234567(15)比比较丰厚的的薪水1234567(16)XXXX电器器有限公司司的品牌1234567(17)其其他：12345671-11如如果您是XXXX电器器有限公司司的高层领领导人，面面对未来的的发展（在在今后三年年的时间内内实现销售售额的目标标），您认认为下列哪哪些方面会会遇到困难难？ 很大困难难 中等等 没困难(1)资金金1234567(2)人力
10、力资源1234567(3)营销销网络1234567(4)营销销策划能力力1234567(5)销售售人员的素素质1234567(6)高层层管理人员员的水平1234567(7)研究究开发的能能力1234567(8)中层层管理人员员的水平1234567(9)现有有组织结构构1234567(10)企企业文化1234567(11)维维护和运营营能力1234567(12)生生产的技术术水平1234567(13)生生产制造的的设备1234567(14)现现行的管理理机制1234567(15)现现行的工作作流程1234567(16)拉拉大收入的的档次1234567(17)裁裁减部分员员工1234567(18)
11、公公司的人力力资源政策策1234567(19)公公司各职能能部门的协协调1234567(20)其其他：12345671-12如如果您是XXXX电器器有限公司司的管理者者，您认为为下列相关关利益团体体的要求在在决策中的的重要程度度如何？ 不重要 中等 非非常重要(1)地方方政府的要要求1234567(2)行业业组织和团团体的要求求1234567(3)股东东的要求1234567(4)消费费者的利益益要求1234567(5)中高高层管理者者的利益要要求1234567(6)企业业内部职工工的利益要要求1234567(7)其他他：12345671-13在在下列问题题中，您认认为哪些问问题是目前前XXX电
12、电器有限公公司应该予予以重视的的，其程度度如何？ 不考考虑 中等 高度重重视(1)职能能部门的设设计问题1234567(2)集权权与分权的的关系问题题1234567(3)经营营决策的科科学性问题题1234567(4)人力力资源开发发与管理问问题1234567(5)如何何正确的评评价和使用用干部问题题1234567(6)如何何降低经营营成本的问问题1234567(7)如何何提高服务务质量问题题1234567(8)品牌牌策略问题题1234567(9)责、权权和利的明明确问题1234567(10)企企业文化建建设问题1234567(11)如如何提高职职工的凝聚聚力问题1234567(12)建建立和健
13、全全创新机制制1234567(13)决决策过程中中的内部利利益冲突问问题1234567(14)如如何促进部部门之间的的合作问题题1234567(15)营营销渠道的的建设1234567(16)营营销人才的的引进和使使用问题1234567(17)销销售人员的的调整、补补充和培训训问题1234567(18)广广告策略和和投入问题题1234567(19)新新产品、新新业务开发发的问题1234567(20)内内部信息沟沟通问题1234567(21)调调整激励机机制问题1234567(22)人人力资源评评价的问题题1234567(23)其其他：12345671-14您您对XXXX电器有限限公司在以以下若干
14、方方面发挥的的作用是否否满意？ 完全不满满意 中等 完全满满意(1)制定定正确的发发展战略1234567(2)形成成与战略适适应的文化化1234567(3)选择择良好的组组织设计1234567(4)建立立高效的激激励机制1234567(5)建立立和执行严严格的决策策程序1234567(6)职能能部门为下下属企业提提供良好的的指导1234567(7)提供供高效率低低成本的服服务1234567(8)人力力资源的开开发、引进进和培训1234567(9)管理理者的任免免1234567(10)资资产管理1234567(11)财财务管理1234567(12)对对外融资1234567(13)合合理划分职职能
15、部门与与基层部门门的权限1234567(14)公公共关系和和宣传1234567(15)品品牌建立和和管理1234567(16)其其他：1234567二、组织问问题2-1 向向上级请示示工作时，上上级是否经经常对您说说需要向他他的上级请请示后才能能给予答复复?(1)经常常 (22)一般 (33)偶尔 (4)说不不清2-2在日日常管理中中，上下级级间的指令令和汇报是是否存在越越级现象?(1)非常常普遍 (2)有有时有 (3)几乎乎没有 (44)不知道道2-3公司司内部处理理日常事务务是否有序序? (1)非常常有序 (2)一一般 (3)混混乱 (4)不知道2-4您是是否明确工工作职责和和权力? (1
16、)非常常明确 (2)比比较明确 (33)不明确确 (44)很不明明确2-5公司司授予您的的权力是否否与其职责责匹配? (仅限限管理人员员回答) (1)非常常匹配 (2)匹匹配 (3)不不匹配 (4)很很不匹配2-6您是是否在本部部门人员调调配、考核核/晋升、年年终奖金分分配方面需需要更大的的权力? (仅限限管理人员员回答) (1)需要要 (22)一般 (33)不需要要 (4)无所谓2-7您认认为公司管管理制度健健全吗? (1)非常常健全 (2)比比较健全 (33)不健全全 (4)说不清2-8您认认为公司的的管理制度度是否能得得到严格执执行?(1)能 (2)好像像能 (33)不能 (44)不知道
17、道2-9您所所在的部门门是否制定定工作计划划? (1)制定定 (22)不制定定 (3)根本不制制定 (44)说不清清2-10领领导是否对对工作提出出了明确的的要求? (1)非常常明确 (2)比比较明确 (33)不明确确 (4)很不明确确2-11是是否经常出出现多个领领导向您分分派任务的的情况? (1)经常常 (22)有时 (33)偶尔 (44)没有2-12公公司职能部部门(如公公司办公室室、人事部部、财务部部)是否能能很好地服服务于您所所在的业务务部门? (职能能部门不用用回答此问问题) (1)非常常好 (2)一般 (3)不好 (4)很不好2-l3在在您工作需需要相关部部门协助时时，相关部部门
18、配合状状况?(1)很好好 (22)比较好好 (3)不好 (4)很不好如果不好，请请您指出哪哪些部门经经常配合不不好: 2-14在在需要相关关部门合作作的事务中中，您认为为各部门间间的责任界界定如何? (1)非常常明确 (2)比比较明确 (3)不明明确 (4)非常不明明确2-15部部门间是否否存在推诿诿或扯皮现现象? (1)经常常存在 (2)偶偶尔 (3)不存在 (4)说不不清2-16如如果存在，部部门间出现现推诿或扯扯皮现象的的原因?(1)部门门间职责不不清 (22)业务流流程不合理理 (3)规章制度度不健全 (4)部门门本位主义义严重 (5)员工解决决问题主动动性不强(6)其他他: 2-17
19、在在碰到需要要与相关部部门协调的的事务时，您您通常会(1)直接接与其他部部门具体负负责的人员员协调 (2)支接接与其他部部门的领导导协调(33)向自己己的上级反反映 (44)其他方方法2-l8您您能及时了了解到公司司和本部门门相关的经经营信息吗吗? (1)经常常能 (2)偶尔能 (33)偶尔不不能 (4)经常不能能2-19部部门协调出出现问题的的原因?(可多选)(1)各部部门之间职职责不清 (2)高高层领导难难以形成统统一意见 (3)没有有规章制度度作支持 (4)各各室之间推推卸责任、本本位主义严严重(5)缺乏乏一个统一一协调的部部门 (66)缺乏一一个负责总总协调的经经理(常务务副总)2-2
20、0如如果您认为为各业务部部门之间存存在着协调调问题，请请问您认为为应该如何何解决。(可多选)(1)各位位领导按照照业务流程程的特点进进行重新分分工 (2)由由一位副总总经理统一一协调各业业务部门(3)设立立负责统一一协调的部部门 (4)加强强部门之间间的考核，且且考核结果果直接和年年底奖金挂挂钩(5)从企企业文化上上强调加强强各部门之之间的配合合协作意识识 (6)其他他: 2-21您您认为部门门内部的职职责划分是是否明确?(1)明确确 (2)适适中 (3)不明明确 (44)不知道道三、企业文文化问题3-l您认认为公司的的人际关系系如何? (1)很好 (22)比较好好 (3)较较差 (4)很差3
21、-2您认认为公司对对待员工是是否公平? (11)很公平平 (22)比较公公平 (3)不公公平 (4)很不不公平3-3您希希望所在的的企业有什什么样的价价值取向? (请请将所列选选项全部浏浏览一遍后后，选出您您认为最重重要的3个个并按重要要性排列) (1)优胜劣汰汰 (2)团队精神神 (33)严守商商业道德 (4)以人为本本 (5)客户至上上 (66)股东利利益第一 (77)人尽其其才 (88)服务社社会 (9)充分分考虑员工工利益(10)服服务取胜 (11)不不断创新 (12)其他： 排序： 3-4您认认为公司的的领导风格格是怎样的的? (1)非常民主主 (22)适中 (3)专断 (44)不知
22、道道(注明原原因) 3-5您认认为现任公公司高层管管理人员的的优势是什什么? (可多选选)(1)年富富力强有远远见 (2)知识识丰富 (33)开拓创创新(4)有有凝聚力 (5)较强的管管理能力 (6)工作效率率高 (7)尊重重人才(8)其其他： 3-6下列列哪种情形形在公司(或厂里)比较常见见? (可以多选选) (1)时间观念念差 (2)没有有人愿意拍拍板决策 (3)职能科室室服务意识识不强 (4)人治大于于法治 (55)注重绝绝对公平、不不注重效率率 (6)经经常不知道道应该向谁谁汇报工作作 (7)上级级的上级经经常直接干干预自己的的工作 (8)领导经常常交办一些些事情但却却不问结果果3-7
23、 当当员工利益益、股东利利益、客户户利益、债债权人利益益发生矛盾盾，公司做做决策时应应首先考虑虑：(限选选一个) (1)现有员工工利益，因因为员工是是企业的主主人 (2)股东利益益，因为股股东是公司司的所有者者，没有股股东就没有有投资，公公司也就不不会存在 (3)客户利益益，因为客客户是上帝帝，没有客客户就没有有收入来源源(4)债权权人利益，因因为欠债要要还天经地地义(5)公司司长远的发发展3-8下列列问题是对对公司的一一些看法，在在您认为与与情况相符符合的判断断前圈。(可多选)。(1)我们们的技术水水平在逐步步下降 (22)选拔、考考核、激励励下属是公公司各级管管理者的责责任(3)在评评定一
24、个人人的地位的的时候，他他个人素质质和能力不不重要，重重要的是现现在担任什什么职务(4)管理理人员承担担了责任，但但并没有相相应的权力力和收入 (55)在公司司里晋升的的惟一路径径就是提拔拔为干部(6)是否否服从上级级命令不是是重要的，重重要的是服服从某些人人的命令(7)协调调事务最有有效的方法法是直接找找上层领导导 (8)哪个学校校毕业对能能否得到重重视有比较较大的关系系(9)学历历高的人，不不论能力如如何，总是是能得到更更多的重视视(10)公公司过分看看重硬件建建设，人力力资源开发发不足 (11)因人设岗岗现象比较较多3-9您对对公司管理理层的信任任：(1)逐步步下降 (2)逐步步增强 (
25、3)没什么变变化3-10您您认为现任任公司领导导班子的劣劣势是：(可多选)(1)决策策优柔寡断断，改革力力度不够 (22)缺乏经经营能力经验(3)受各各种条件制制约，不能能独立决策策 (4)整体年龄龄偏大，对对接班人培培养不足(5)没有有劣势，非非常优秀 (66)其他： 3-11公公司将根据据变化引入入竞争机制制，您对此此的态度：(1)主动动学习，提提高自身素素质，迎接接挑战 (2)干一一天算一天天，到时候候再说(3)国家家不会让我我们没工作作，总会管管我们的 (44)想办法法另谋出路路(5)其他他： 四、人力资资源问题4-1您参参加过哪些些方面的培培训？(1)新员员工培训(公司历史史规章制制
26、度等) (2)外派派学习 (3)技技术知识培培训 (4)管理理技能培训训 (5)销售技能能培训 (6)具具体工作中中所需特殊殊技能培训训 (7)从从来没有参参加过任何何培训(8)其他他： 4-2您觉觉得培训次次数足够吗吗?(1)足够够 (2)勉强可以以 (33)不够 (4)从未没有有参加过任任何培训4-3您迫迫切需要哪哪些方面的的培训?(1)新员员工培训(公司历史史/规章制制度等) (2)技术术知识培训训 (3)管理理技能培训训(4)组织织协调/沟沟通方面的的培训 (55)其他 (66)具体工工作中所需需特殊技能能培训4-4您认认为培训中中学到的知知识对实际际工作帮助助大吗? (11)比较大大
27、 (22)一般 (33)有些作作用 (4)没没什么作用用4-5您认认为在公司司衡量个人人成功的主主要标志是是：(单选选)(1)职务务高低 (2)收收入多少 (3)技术水平平高低(4)工作作得到领导导的认同 (5)其他他： 4-6您认认为自己的的才能在目目前岗位是是否得以发发挥? (11)完全没没有发挥 (22)有些方方面没有发发挥 (3)发挥尚好好 (44)已充分分发挥4-7您是是否希望接接受对您难难度更大、责责任更大、压压力更大约约工作挑战战? (11)不希望望 (2)无所谓 (3)希望但没没信心 (44)希望又又有信心4-8您是是否愿意在在某公司长长期工作? (11)非常愿愿意 (2)愿愿
28、意 (3)不大愿意意 (44)肯定不不会4-9与公公司其他人人相比，您您对目前的的收入水平平满意吗? (11)很满意意 (2)比较满意意 (3)不不满意 (44)很不满满意4-10与与您在外单单位的同学学、朋友相相比，您对对目前的收收入水平满满意吗? (11)很满意意 (2)比较满意意 (3)不不满意 (4)很很不满意4-11与与您的工作作付出相比比，您对目目前收入满满意吗? (11)很满意意 (2)比较满意意 (3)不不满意 (4)很很不满意4-12您您认为工作作努力一点点松懈一点点对月底奖奖金/年底底奖金自己己的收入会会有影响吗吗? (11)影响很很大 (2)影响响比较大 (3)影响不大大
29、 (44)没影响响4-13您您认为个人人的价值要要得到承认认，必须成成为管理人人员吗? (11)非常同同意 (2)基本本同意 (33)不同意意 (4)非常不同同意4-14您您认为下列列哪些方式式能够更好好地提高您您的积极性性和创造性性? (限选三个个) (11)福利改改善 (2)职位位晋升 (33)挑战性性的工作 (4)培培训机会(5)上司司认可 (6) 收入提提高 (7)其其他： 4-15假假设现在让让您重新选选择工作，您您认为下面面哪五个因因素比较重重要? (只选五五个，按重重要程度由由强到弱写写在横线上上) (11)领导个个人魅力 (22)工作挑挑战性 (33)职业稳稳定性 (44)公司名名气 (55)民主气气氛 (66)公司发发展前途 (77)收入水水平 (8)晋升升机会 (9)充充分发挥自自己才能排序： 4-16您您认为您的的个人前途途与公司前前途? (11)非常相相关 (22)比较相相关 (33)不大相相关 (44)没什么么关系4-17您您认为目前前下列人员员的工资奖金水平平：(请在在每一选项项后的括号号内打圈) 低 合适 高 a研研发人员 ( 1 ) ( 2 ) ( 33 ) b科科室职员 ( 1 ) ( 2 ) ( 3 ) c