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1、- 有 限 公 司程序文件标标题工作环境管管理程序文件编号页数1/17制 订 部部 门管 理 部制订日期版本A01目的:对生产产产品的工作作现场进行行整理、整整顿,保持持生产设施施处于清洁洁、整齐、有有序的状态态,并持续续不断地改改进工作环环境的条件件,以提高高员工的工工作积极性性和工作效效率,为确确保产品质质量创造条条件。2范围:凡与本公公司产品质质量有关的的办公场所所、生产现现场、车间间、仓储和和厂房区域域等均适用用之。3定义: 31 工作作环境:指指对制造和和产品质量量有影响的的过程周围围的条件;这种条件件可以是人人的因素(如如:心理的的、社会的的)、物的的因素(如如:温度、湿湿度、洁净
2、净度、粉尘尘等),物物的因素一一般包括:厂房维护护,灯光照照明,噪声声,取暖、通通风、空调调、电器装装置的控制制,以及与与厂房维护护有关的安安全隐患。 32 6SS:指的是是由6S的的日文SEEIRI(整整理)、SSEITOON(整顿顿)、SEEISO(清清扫)、SSEIKEETSU(清清洁)、SSHITSSUKE(素素养)和英英文SAFFETY(安安全)这六六个单词,由由于这六个个单词前面面的发音都都是“S”,所所以简称为为“6S”。 33 整理理:将办公公场所和工工作现场中中的物品、设设备清楚的的区分为需需要品和不不需要品,对对需要品进进行妥善保保管,对不不需要品则则进行处理理或报废。 3
3、4 整顿顿:将需要要品依据所所规定的定定位、定量量等方式进进行摆放整整齐,并明明确地对其其予以标识识,使寻找找需要品的的时间减少少为零。 35 清扫扫:将办公公场所和现现场的工作作环境打扫扫干净,使使其保持在在无垃圾、无无灰尘、无无脏污、干干净整洁的的状态,并并防止其污污染的发生生。 36 清洁洁:将整理理、整顿、清清扫的实施施做法进行行到底,且且维持其成成果,并对对其实施做做法予以标标准化、制制度化。 37 素养养:以“人性”为出发点点,透过整整理、整顿顿、清扫、清清洁等合理理化的改善善活动,培培养上下一一体的共同同管理语言言,使全体体人员养成成守标准、守守规定的良良好习惯,进进而促进全全面
4、管理水水平的提升升。 38 安全全:指企业业在产品的的生产过程程中,能够够在工作状状态、行为为、设备及及管理等一系列活活动中给员员工带来即即安全又舒舒适的工作作环境。 4权责: 41 生产产现场、车车间区域、厂厂房区域的的工作环境境执行、维维持和管理理:各相关关部门。 42 生产产现场、车车间区域、厂厂房区域的的工作环境境检查和监监督:管理理部。5作业内内容: 51 工作作环境管理理流程图(见见附件一)。 52 为确确保公司的的工作环境境对人员的的能动性、满满意程度和和绩效/业业绩产生积积极的影响响,以提高高公司生产产、经营的的业绩,公公司对产品品的生产现现场之工作作环境和员员工作业的的工作环
5、境境进行策划划和规划;当公司有有新的工作作环境需求求时,由需需求部门以以“联络单”的形式提提出,经部部门主管审审查、管理理者代表核核准后,由由部门主管管和各相关关部门对其其进行策划划和规划,并并营造适宜宜与他们的的工作环境境,如:人人的因素和和物的因素素的组合,同同时考虑以以下因素:修改记录日期版本分发部门部门总经理室管理部生产部生产科设备科品保部质检科质审科技术科财务部供应科经营科份数111111111111核 准准: 审 查: 制 定: QR-401-2-066A0- 有 限限 公 司程序文件标标题工作环境管管理程序文件编号页数2/17制 订 部部 门管 理 部制订日期版本A05211 创
6、造性性的工作方方法和更多多的参与机机会,以发发挥公司内内人员的潜潜力;5222 安全规规则和指南南,包括防防护设备的的使用;5233 人机工工程;5244 工作场场所的位置置;5255 与社会会的相互影影响;5266 热度、湿湿度、光线线、空气流流动;5277 卫生、清清洁度、噪噪声、振动动和污染。53 工工作环境区区域划分: 以管理部部和生产部部为主导召召集相关部部门根据各各部门实际际的工作区区域使用情情况划分各各部门的工工作环境责责任区域,明明确各部门门工作环境境责任区域域的负责人人员,并赋赋予其职责责和权限。 54 组组建6S检检查小组和和工作环境境卫生定期期检查:以管理部为为主导召集集
7、各部门工工作环境责责任区域的的负责人员员组成6SS检查小组组,选出小小组组长,并并于每月一一次对公司司内所有的的生产现场场、车间、厂厂房(包括括办公室)等等工作环境境区域按公公司工作环环境区域规规定的项目目和内容进进行6S检检查,并将将检查的结结果记录于于“6S检查查表”中,对检检查发现的的不符合事事项按纠纠正和预防防控制程序序中之规规定填写“纠正和预预防措施报报告”要求相关关缺失责任任单位进行行原因分析析和提出纠纠正/预防防措施,并并于下次进进行6S检检查时对其其执行的纠纠正/预防防措施的效效果进行确确认、验证证,直至其其符合规定定要求。 55 工工作区域的的环境要求求: 551 地面面上的
8、环境境要求: 555111 没没有“死角”或凌乱不不堪的地方方; 555112 没没有闲置或或不能使用用的输送带带、推车、台台车、叉车车、机器、设设备、工装装、模具、夹夹具、物品品等; 555113 没没有闲置于于各生产车车间的清扫扫用具、垃垃圾桶、材材料箱、纸纸箱、容器器、油桶、漆漆罐、油污污等; 555114 工工作场所没没有不该有有的东西,如如:衣服、拖拖鞋、雨伞伞、皮包、空空盒子、花花盆、烟灰灰缸、纸屑屑、杂物等等。 552 通道道的环境要要求: 5521 通道宽度度要求: AA)、人行行道:1.0米以上上; BB)、单向向车道:最最大车宽 + 0.8米以上上; CC)、双向向车道:最
9、最大车宽 X 2 + 1.0米以上上。 5522 通道规划划的颜色要要求: AA)、通道道线颜色:黄色。a)、通道道线表示法法:用黄色色胶带粘贴贴或黄色油油漆涂刷。 修改记录日期版本分发部门部门总经理室管理部生产部生产科设备科品保部质检科质审科技术科财务部供应科经营科份数111111111111核 准准: 审 查: 制 定: QR-401-2-066A0- 有 限限 公 司程序文件标标题工作环境管管理程序文件编号页数3/17制 订 部部 门管 理 部制订日期版本A0 BB)、通道道线颜色度度宽: aa)、主通通道:100cm; bb)、次通通道或区域域线:5-7cmm。55223 通通道的其它
10、它要求: A)、尽量避免弯角,考搬运物品的方式采取最短距离。 B)、通道的交叉处尽量使其直角。 CC)、左右右视线不佳佳的道路交交叉处尽量量予以避免免。D)、在通通道上不可可停留和存存放任何物物品。 EE)、要时时常保持通通道地面干干净,有油油污时应立立即清除。 FF)、安全全出口必须须畅通,不不可堵塞,并并且要有“安全出口口”标示。 553 工作作场所的环环境要求:55331 使使用拖把、扫扫把定时清清扫工作场场所/车间间/厂房的的地面、塑塑料板、工工作台、机机器设备、测测量设备等等。 5532 工作场所所内不可放放置3日内内不使用的的物料。 5533 零件、产产品或材料料应将其置置于栈板上
11、上或塑料筐筐或其它容容器内,不不可直接将将其置于地地面上,并并且对其要要有一定的的标识。 5534 零件、外外购/外协协件、在制制品(半成成品)、成成品不可掉掉于地上。 5535 经常清理理地面,使使其清洁、干干净,不可可有油渍(油油污)或水水渍。 5536 消防栓与与公告栏前前均不可有有障碍物。 5537 工作场所所内不可有有“没有必要要”的架子或或障屏影响响现场的视视野。 5538 车间现场场车行道、人人行道及安安全通道要要畅通,地地面应平整整无破损。 5539 地面、墙墙壁、工具具箱内外,工工作台上下下,塑料板板和机床内内外均需保保持整洁,无无散落套圈圈,机床周周围不准放放置与本机机台无
12、关的的物品。 553100 检测仪仪器、器具具、标准件件应放置有有序,位置置适当,便便于使用和和操作,防防止变形和和工序磕碰碰伤。 553111 工位器器具(工具具箱、工作作台、踏脚脚板、在制制品塑料/筐板等)均均需按规定定位置摆放放,不能超超出规定的的标准线。 553122 工序间间产品要摆摆放整齐,在在加工摆放放过程中要要轻拿轻放放,防止磕磕碰受损,并并及时交检检,做好防防锈处理。 553133 装配间间内严禁吃吃零食,吃吃饭,看书书刊杂志,不不准将雨具具带入工作作间;穿好好工作服,戴戴好工作帽帽,换好鞋鞋后方可进进入装配车车间。 553144 厂区内内严禁吸烟烟,不准随随地吐痰,乱乱扔垃
13、圾。 553155 生产现现场不准穿穿拖鞋(装装配间除外外),不准准穿高跟鞋鞋,穿好工工作服,佩佩戴工作证证上岗,不不可放置私私人物品(可可在某区域域集中放置置)。 553166 对暂时时不用的物物品,全部部清理出生生产现场。修改记录日期版本分发部门部门总经理室管理部生产部生产科设备科品保部质检科质审科技术科财务部供应科经营科份数111111111111核 准准: 审 查: 制 定: QR-401-2-066A0- 有 限限 公 司程序文件标标题工作环境管管理程序文件编号页数4/17制 订 部部 门管 理 部制订日期版本A0 55544 工作区区域的标示示要求: 555441 区区域线的颜颜色
14、规定: A)、合合格区:绿绿色油漆或或绿色胶带带,5cmm宽。 B)、不不合格区,可可疑品区或或安全警戒戒线:红色色油漆或红红色胶带,55cm宽。 C)、待待检验区域域、定位线线或通道线线等:黄色色油漆或黄黄色胶带,55cm宽。 D)、办办公区、工工作区、作作业区域,待待作业品区区域等:白白色油漆或或白色胶带带,5cmm宽。55442 区区域定义: A)、合合格区:指指专用来存存放本制程程检验员判判定为符合合检验标准准及规定要要求之物品品的区域,其其区域大小小可视场所所需要而定定。 B)、不不合格区:指专用来来存放本制制程检验员员判定为不不符合检验验标准及规规定要求之之物品存放放的区域,其其区
15、域大小小可视场所所需要而定定。 C)、可可疑品区:指专用来来存放因无无标识或标标识不完整整而无法辨辨别产品名名称种类或或无法明确确产品状态态(合格或或不合格)之之产品的区区域,其区区域大小可可视场所需需要而定。 D)、待待检验区:指专用来来存放等待待本制程检检验员检验验的物品的的区域,其其区域大小小可视场需需要所而定定。 E)、暂暂存放区:指因需流流入下一流流程或等待待电梯或等等待出货等等物品暂时时存放的区区域,暂放放时间限为为一周内,其其区域大小小可视场所所需要而定定。 F)、作业区:指某一流程正在或即将作业的区域,如进货检验区等,其区域大小可视场所需要而定。 G)、放置区:指用来定定位某些
16、非非质量体系系类物品的的区域,为为了现场的的整体美观观,其区域域大小可视视场所需要要而定,如如清洁用具具放置区、文文件柜放置置区、报废废产品放置置区等。5555 在制品品的整理、整整顿和环境境要求: 555551 严严格规定在在制品的存存放数量和和存放位置置。 确定定工序交接接点、生产产线和生产产线之间的的中断点所所能允许的的在制品标标准存放量量和极限存存放量,指指定这些标标准存放量量的放置边边界、限高高,占据的的台车数、面面积等,并并有清晰的的标示以便便众所周知知。 555552 在在制品堆放放整齐,先先进先出。 在生生产现场堆堆放的在制制品,包括括各类载具具、搬运车车、栈板等等,要求始始终
17、保持叠叠放、摆放放整齐,边边线相互平平行或垂直直于主通道道,既能使使现场整齐齐美观,又又便于随时时清点,确确保在制品品“先进先出出”。 修改记录日期版本分发部门部门总经理室管理部生产部生产科设备科品保部质检科质审科技术科财务部供应科经营科份数111111111111核 准准: 审 查: 制 定: QR-401-2-066A0- 有 限限 公 司程序文件标标题工作环境管管理程序文件编号页数5/17制 订 部部 门管 理 部制订日期版本A0 555553 合合理的搬运运。 放置置垫板或容容器时,应应考虑到搬搬运的方便便,有可能能时,应利利用传送带带或有轮子子的容器来来搬动。 555554 在在制品
18、存放放和移动中中,要慎防防碰坏和刮刮痕,应有有缓冲材料料将在制品品间隔以防防碰撞,堆堆放时间稍稍长的要加加盖防尘盖盖,不可将将在制品直直接放在地地板上。 555555 不不良品放置置场地应用用红色标签签予以标示示。如果将将不良品随随意堆放,容容易发生误误用,所以以一旦将产产品判定为为不良品时时,应立即即将其放置置于指定的的场所。 55566 机器设设备(包括括测量设备备)的整理理、整顿和和环境要求求: 5561建建立机器、设设备的责任任保养制度度(包括:机器、设设备的一级级保养、二二级保养制制度),并并定期检查查机器、设设备润滑系系统、油压压系统、空空压系统、电电气系统等等;每一台台设备都要要
19、有保养记记录,设备备使用者及及管理者均均需作明确确标示。A)、检查查注油口、油油槽、水槽槽、配管及及接口、各各给油部位位; BB)、由电电气部门人人员参与检检查电器控控制开头紧紧固螺丝,检检查指示灯灯,转轴等等部位是否否完好。 CC)、对松松动的螺栓栓要马上加加以紧固,补补上不见的的螺丝、螺螺母等配件件。 DD)、对需需要防锈保保护或需要要润滑的部部位,要按按照规定及及时加油保保养。E)、更换换老化或破破损的水管管、气管、油油管。 FF)、清理理堵塞管道道。 GG)、调查查跑、滴、冒冒、漏的原原因,并及及时加以处处理。 HH)、更换换或维修难难以读数的的仪表装置置。 II)、添置置必要的安安全
20、防护装装置(如防防压鞋、绝绝缘手套等等)。 JJ)、要及及时更换绝绝缘层已老老化或被老老鼠咬坏的的导线。 5562建建立机器、设设备的操作作指导书,要要求所有人人员按规定定对机器、设设备进行操操作,并扫扫除一切异异常现象。 AA)、指导导及制定相相关指导书书,明确机机器、设备备的清扫工工具、清扫扫位置、加加油润滑基基本要求、螺螺钉卸除紧紧固方法及及具体顺序序步骤等。 5563 生产现场场、各车间间的设备摆摆放须整齐齐、干净。 5564 不可有短短期内(二二周内)不不使用之设设备存放于于生产现场场、各车间间,如有则则需以“待修理”或“计划停机机”等标牌进进行标识。 557 材料料、物品及及料架的
21、整整理、整顿顿和环境要要求: 5571 材料、物物品摆放须须整齐,并并以标示牌牌作明确标标识。 5572 材料、物物品须有专专门的存放放区、放置置区。修改记录日期版本分发部门部门总经理室管理部生产部生产科设备科品保部质检科质审科技术科财务部供应科经营科份数111111111111核 准准: 审 查: 制 定:QR-4001-2-06A00- 有 限限 公 司程序文件标标题工作环境管管理程序文件编号页数6/17制 订 部部 门管 理 部制订日期版本A0 5573 料架须摆摆放整齐,并并且牢固。 5574常常用的料架架上不准放放置有好几几年或很久久没有用过过的原材料料、辅助材材料、零件件、配件等等
22、; 5575 料架上不不准存放呆呆料、废料料或其他非非材料的物物品; 5576 料架上不不准有好几几种材料、零零件、配件件等混淆放放在一起; 5577 已生锈或或变质的材材料或零件件、配件不不准放置于于料架上; 5578 不用或不不能用的模模具架、料料架等不准准随意放置置在非放置置区; 5579 不用的物物品不准随随意放置在在料架上或或与料架上上的物品参参杂放在一一起; 557100 料架使用用的空间尽尽量规划妥妥当,以免免造成料架架的空间浪浪费。 558 仓库库、储存室室的环境要要求: 5581 仓库、储储存室须有有管理责任任者的标示示,仓库、储储存室管理理员对所保保管的物品品应按“先进先出
23、出”原则进行行领发作业业,并确保保其“帐、物、卡卡一致”。 5582 光线的照照明亮度应应适适宜,且且仓库、储储存的区域域应通风、不不积水、不不潮湿、干干净、整齐齐。 5583 必要时,仓仓库、储存存室需有贮贮存平面布布置图标示示,其内储储存、存放放的物料、材材料等应以以标签、标标识牌等作作明确的标标识。 5584 仓库、储储存室存放放的物品、材材料如以纸纸箱储存,须须有叠放高高度的限制制。 5585 对仓库、储储存室所存存放的易燃燃易爆、有有毒物品、危危险物品、化化学药品等等储存须以以明显的标标识牌进行行标示,并并对其予以以隔离、防防潮及采取取消防护措措施。 5586 仓储/贮贮存区域使使用
24、的空间间规划应合合理,以避避免造成贮贮存空间的的浪费; 5587 贮存区料料架上不准准存放呆料料、废料或或其他非材材料的物品品; 5588 贮存区或或其料架上上有好几种种材料、零零件、配件件等混淆放放在一起; 5589 已生锈或或变质的材材料或零件件、配件不不准放置于于贮存区内内或其料架架上; 558100 不用的的物品不得得随意放置置在仓储区区域或与料料架上的物物品参杂放放在一起。 559 工装装、模具、夹夹具、治具具、刀具、工工具、检具具/量具仪仪器、零件件、劳保用用品的环境境要求: 5591 工装、模模具、夹具具、治具、刀刀具、工具具、检具/量具仪器器、零件、劳劳保用品等等储存、保保管须
25、予以以定位放置置,并以标标签或标识识牌予以明明确标识,工工具箱需时时常进行整整理。 5592 工装、模模具、夹具具、治具、刀刀具、工具具、仪器、零零件、劳保保用品等须须采用目视视管理,并并以标签、标标识牌进行行明确标识识且瞬间即即可找到。 5593 零件、备备用品及劳劳保用品须须有进出账账目之管理理; 5594 工装、模模具、夹具具、治具、刀刀具、工具具等常用的的物品应放放置于作业业场修改记录日期版本分发部门部门总经理室管理部生产部生产科设备科品保部质检科质审科技术科财务部供应科经营科份数111111111111核 准准: 审 查: 制 定:QR-4001-2-06A00- 有 限限 公 司程
26、序文件标标题工作环境管管理程序文件编号页数7/17制 订 部部 门管 理 部制订日期版本A0 所所最接近的的地方,避避免使用和和归还时过过多的步骤骤和弯腰; 5595 频繁使用用的,应由由个人保存存;不常用用的,则尽尽量减少数数量,以通通用化为佳佳。先确定定必需用的的最少数量量,将多余余的收起来来集中管理理。特殊用用途的刃具具更应标准准化以减少少数量; 5596容易易碰伤的工工具,存放放时要方向向一致,以以前后方向向直放为宜宜,最好能能采用分格格保管或波波浪板保管管,且避免免堆压 。 5597 应注注意工装、模模具、夹具具、治具、刀刀具、检具具/量具仪仪器等物品品的防锈,对对存放在抽抽屉或容器
27、器底层上的的工装、模模具、夹具具、治具、刀刀具、检具具/量具仪仪器等应在在其上面铺铺上浸润油油类的绒布布。 55100 图纸、作作业指导书书、作业标标准书及文文件/资料料管理的环环境要求: 533101 图纸纸、作业指指导书、作作业标准书书及文件/资料等须须有管理规规定:如编编号、目录录、存放处处定位。 555102 图纸纸、作业指指导书、作作业标准书书及文件/资料等须须有专用的的文件柜,并并有管理责责任者之标标示。 555103 文件件档案实行行目视管理理,让人能能随时使用用。 555104 图纸纸、作业指指导书、作作业标准书书及文件/资料等保保管须有目目录、有次次序、且整整齐,让人人很快能
28、使使用。 555105 个人人资料(卷卷宗)不可可放在共用用文件柜内内(上)。 55111 作业桌桌面、办公公桌及抽屉屉的环境要要求: 555111 桌面面的高度均均应为最低低限度,且且干净、整整齐; 555112 不得得有散置于于架子上、柜柜子内、工工作台上的的破布、手手套、剪刀刀等消耗品品; 555113 不得得有杂陈于于工具箱或或柜子内、工工作台上的的螺丝刀、扳扳手、刀具具、铁槌、钳钳子等手工工用具或小小塑料筐等等; 555114 不得得有个人物物品(茶杯杯、计算机机、直尺)、图图纸、表单单、记录等等资料和剩剩余的物料料、样品、测测试品、工工作看板等等随意放置置于作业桌桌面、办公公桌上;
29、 555115 下班班后桌面上上不可有未未处理的文文件、资料料、公文或或物品。 55122 办公室室的环境要要求: 5551121 目标管理理须进行目目视化。 5551122 每月召开开的例行性性会议须有有时程表,并并被目视化化。 5551123 对公司所所发放的文文件与资料料需有文件件分发签收收记录及传传阅规则。 555124 必要要时,如离离开自己的的办公场所所须有行程程标示牌并并注明去向向和预计回回程的时间间。 5551125 接电话时时如要找的的人员不在在,须有留留话备忘录录。 修改记录日期版本分发部门部门总经理室管理部生产部生产科设备科品保部质检科质审科技术科财务部供应科经营科份数1
30、11111111111核 准准: 审 查: 制 定:QR-4001-2-06A00- 有 限限 公 司程序文件标标题工作环境管管理程序文件编号页数8/17制 订 部部 门管 理 部制订日期版本A0 555126 办公公区域、公公告栏之区区域需分开开。 555127 必要要时,办公公区域须有有办公名称称标示。 555128 不得任任意将报表表、档案夹夹、文卷、茶茶杯、计算算机和各种种办公用品品等物品随随意摆置于于桌面上、办办公桌上; 555129 不得任任意将表单单、公文、私私人物品和和橱柜里的的书籍、档档案等物品品随意杂陈陈列于抽屉屉内、事务务柜内等; 5551210 不得得任意将与与工作无关
31、关的各种不不需要的纸纸箱、物品品等物品摆摆放于办公公区域内; 5551211 不得得将使用破破旧不堪的的档案夹、事事务柜或档档案夹内已已经过期的的文件、 资料等物物品随意摆摆置于桌面面上、办公公桌上; 5551212公告栏栏、海报、标标语、风扇扇、时钟等等应定期进进行检查。 5513 礼礼仪: 555131 基本本问候用语语规定: A)、早早上与领导导、同事或或属下初次次见面时应应说/问“您好!早早上好!下下午好!大大家好!早早!您早!”。 B)、其其它相关礼礼貌用语:如“请!劳驾驾!拜托!谢谢!多多谢!让您您费心了!太麻烦您您了!对不不起!很抱抱歉!请原原谅!打扰扰了!请多多包涵!我我不是故意意的!再见见!于主任任、陆老、小小王、张总总、王董”等。 551332 行行为动作基基本礼仪: A)、不不可随地吐吐痰,乱扔扔乱吐、不不可随地乱乱扔垃圾、纸纸屑、果皮皮等。