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1、百昌集团企业文化建设方案目 录第一章企业文化诠释3一、企业文化的内容及诠释3二、企业文化的发展阶段11口号期(结识期)11形式期(植入期)13烘焙期（升华期）14成熟期（明晰期）15开元期（主次流文化形成期）15第二章企业文化建设形式及要求16一、文化内容制作16二、制度设计16三、员工天地16四、月刊17五、培训17六、活动18七、日常学习规划19第三章传承是个核心问题21一、传承的意义21二、传承的重点21传承的内容21传承的方式21传承的路径21三、目前传承存在的问题21四、传承问题的解决方案22第四章企业文化建设检阅23评比活动23评优晋升定额指标23年底检阅23第五章企业文化升华25
2、对培训的认知25对外公益的交流25第六章企业文化的误区26忽视人性需求26忽视言行一致26忽视机制设计26忽视法律法规27忽视社会回报27第一章企业业文化诠释释一、企业文文化的内容容及诠释企业使命：创富理财财 回报社会会社 会会感恩，帮助助弱势群体体，为世界界和平，社社会和谐努努力国 家家感恩，企业业宣导爱国国精神、培培养爱国员员工，促进进国家健康康发展企 业业感恩，企业业致力于金金融理财服服务，是创创富理财、回回报社会的的平台客 户户感恩，服务务客户，全全力满足客客户需求，传播善意和真诚股 东东感恩，对股股东的投资资负责，优优异表现回回报股东家 庭庭感恩，让家家庭因员工工和企业而而倍感荣耀耀
3、员 工工感恩，员工工是使命的的实践者和和受益者企业愿景目目标：打造国际际一流的金金融服务企企业定位国际化的视视野、高标标准的要求求、聚焦金金融服务，这这是宏伟的的目标，为为员工打造造了更广阔阔的上升空空间；过程漫长的过程程中需要不不断调正方方向、招募募训练团队队、提升服服务能力、调调正服务项项目、与国国际接轨，超超越竞争对对手要求干部员工认认识到远景景目标的格格局定位，对企业的发展充满信心，对推动公司的发展充满热情，对自我的成长充分重视，对每一个目标立志达成，在发展的过程中足够坚持。企业价值观观：忠诚、感恩恩、团结、敬敬业、创新新、服务忠诚定义不损害公司司利益，制制止损害公公司利益行行为，长远
4、远发展规划划, 和公司司成为利益益、荣誉、命命运共同体体标准1、对公司司的发展有有坚定的信信念，充分分认识个人人利益和公公司利益一一致，把工工作做成事事业，全情情投入工作作，立足公公司长远发发展，视公公司的利益益为重，顾顾全大局；2、能够立立足公司长长远发展，不不受外界诱诱惑，维护护公司利益益，积极敬敬业；3、能够举举报损害公公司利益的的言行，积积极给公司司谏言；4、不做损损害公司利利益的事情情，不说损损害公司利利益的话。感恩定义积极体会人人生历程中中凡事的利利我因素，发自内心的感恩标准1、感恩社社会、感恩恩国家，感感恩身边万万事万物2、感恩提提供发展平平台、赏识识提拔我们们的领导，感感恩相伴
5、成成长的同事事3、感恩指指点迷津、教教授学问的的老师、感感恩多个角角度激发自自己的人4、感恩父父母团结定义群策群力，允许争议执行决议，利益共同，一致对外标准1、带动中中国社会团团结，团结结起来，强强盛民族、强强盛中华2、整个公公司团结，团团结起来集集思广益，锐锐意进取3、分公司司、部门内内部团结，团结结起来协调调工作，提提升效率4、小团队队团结、团团结起来学学习进步、做做好工作敬业定义热爱工作、注注重结果导导向、有付付出精神标准1、超额超超质完成工工作2、超额保保质完成工工作3、足额保保质完成工工作4、足额完完成工作创新定义超越对手，超超前市场，竞竞争激烈，创创新无止境境标准1、多提高高质量可
6、行行性方案2、多提可可行性方案案3、偶尔提提可行性方方案4、偶尔提提一般性建议议服务定义每个人都是是服务员，服服务同事，服服务客户，服服务社会标准1、创新服服务模式，提提升服务质质量2、态度好好行动好3、行动好好态度差4、态度好好行动差企业精神：团队利益益高于一切切定义不损公肥私私，不越权权处事，适适当放弃个个人利益，顾顾全大局，放放眼长远标准1、站在公公司的立场场上考虑问问题，坚定定信任公司司的发展，和和公司共患患难2、不怕付付出、认清清付出的价价值，忍辱辱负重、顾顾全大局3、认真做做好工作，不不越权处事事，搞好团团队团结4、不损公公肥私、不不传播消极极言论企业经营理理念：诚信为本本、创新为
7、为先、责任任为重、全全心服务诚信为本定义承诺务必谨谨慎，不做做虚假承诺诺，承诺即即兑现要求1、员工之之间2、员工与与企业之间间3、员工与与客户之间间4、企业与与客户之间间创新为先定义创新才能领领先、创新新才能永续续、创新能能解决重大大问题要求1、遇到困困难不放弃弃，寻求新新思路2、鼓励创创新，奖励励创新3、创新成成为一种氛氛围和思维维惯性4、敏锐了了解最尖端端、最前卫卫思想、技技术、模式式责任为重定义做有责任的的企业，做做有责任的的员工，负负责任是对对企业和员员工最基本本的要求要求1、修炼自自身，提高高素养2、诚以待待人，信守守诚信3、积极进进取，努力力工作4、言传身身教，奉献献社会全心服务定
8、义我为人人，人人人为我；企业、员员工、客户户之间建立立服务纽带带和服务情情结要求1、创建优优秀的服务务模式，提提升服务能能力，体现现高标准的的服务形象象2、优化企企业管理，强强化服务意意识，提升升产品质量量、服务质质量对客户户负责3、把下属属当客户，把把上级当客客户，把同同事当客户户，完善内内部服务体体系4、树立服服务意识：公司从上上到下服务务，同级之之间，旁部部门之间提提供服务团队理念：像家庭一一样、像学学校一样、像像军队一样样像家庭一样样定义家庭：家长长、兄弟姐姐妹要求像家人一样样沟通、熟熟悉、亲近近、信任、互互相帮助、相相互扶持、珍珍惜感情像学校一样样定义学校：课程程、学习、评评比要求有
9、系统的培培训课程和和实施体系系，为员工工设立成长长的像军队一样样定义军队：高压压、训练、执执行、奖惩惩要求军人一样的的团队形象象整齐划一一，军人一一样的员工工素质能吃吃苦能战斗斗百万集团十十八个信条条：1.爱上上工作的时时候，工作作即是享受受生活。阐释1、 工作是生活活最重要的的组成部分分，不能回回避，需调调整认知，乐在其中； 2、 理智的看待待工作，工工作是生活活的基础和和价值的体体现；3、 兴趣需要培培养，做自自己感兴趣趣喜爱的事事情，工作作=生活；应用范围1、 抉择：年轻轻人职业生生涯初期，因因为主动权权较少，更更重要的是是爱上自己己所做的事事情，维系系生活，积积累经验。2、 厌倦：1
10、正视自己的的现状和抉抉择能力，珍珍惜现在；2 总结过往，以以什么样的的态度看待待就得出什什么样的结结论；3 重点调整自自己的状态态，爱上工工作，工作作就会给你你带来快乐乐。2.选择择不对，努努力白费。阐释1、 要向团队中中成功的积积极的人学学习和请教教；2、 要谨慎的对对待抉择，不不能轻言得得失；3、 要从事有潜潜力行业的的工作。应用范围1、 做事情：方方法的选择择2、 定方向：选选择的标准准和参考意意见教会员工明明辨是非，懂懂得珍惜现现在的机会会3.学习习很贵，不不学习更贵贵。阐释1、 学习力是第第一推动力力2、 优化改变是是学习追求求的效果3、 不学习就会会固步自封封，止步不不前应用范围1
11、、 激发学习动动力，激发发工作热情情2、 统一团队思思想，提升升战斗能力力3、推崇培培训，认识识学习的价价值4.要学学就学最好好的，要做做就做第一一名。阐释1、 强化“第一一”意识2、 树立学习方方向应用范围1、 激励团队成成员，树立立荣誉感2、 激发挑战高高目标的勇勇气和欲望望3、 激发积极上上进的欲望望，提升员员工素质5.企业业运营有规规则，员工工薪酬自己己定。阐释1、 了解公司制制度，按照照制度规划划自己的发发展2、 在公司制度度下通过努努力提升自自己的收入入待遇应用范围1、 激励员工通通过优秀的的表现获得得更好的回回报2、 促进企业运运营规则、规规章制度的的建设3、 让员工理解解爱拼才
12、会会赢，付出出才会有回回报6.优秀秀员工是资资产，平庸庸员工是负负债。阐 释注重对优秀秀员工的培培养和使用用，加强对对后进员工工的鞭策和和淘汰应用范围1、激励优优秀员工和和淘汰较差差员工两手手都要硬2、注重对对人力资源源的管理，衡衡量员工的的价值3、让员工工认识到自自己在公司司的位置和和需要努力力的方向7.问路路才不会迷迷路。阐 释引导员工学学习，交流流，遇到困困难懂得求求助应用范围1、 基层员工工工作遇到瓶瓶颈的时候候2、 管理者遇到到瓶颈的时时候3、 出现理解误误差可能产产生猜疑的的时候8.不进进步必然倒倒退，不成成长必然落落后。阐 释人人都在斜斜坡上，时时时刻刻都都在斜坡上上应用范围危机
13、意识淡淡薄时，激激发员工上上进9.付出出才会杰出出，坚持才才有价值。阐 释1、 优秀的人都都是敢于付付出，并付付出很多、主主动付出者者2、 成就都是积积累而来的的，坚持是是综合素质质、能量、价价值的积累累过程3、 企业需要人人才，是人人才最重要要的就是要要主动展示示自己的才才华应用范围1、员工担担心付出得得不到回报报的时候给给员工解惑惑2、员工对对坚持产生生动摇时给给员工激励励和暗示3、诚信的的企业让员员工明白付付出、坚持持深层次的的价值10.帮帮助公司成成功自己才才会成功，帮帮助公司赚赚钱自己就就会赚钱。阐 释懂得为公司司就是为自自己，懂得得审视自己己的所得和和成长应用范围1、员工关关注公司
14、利利润和自己己所得比较较失衡的时时候2、员工物物欲过度，不不知足的时时候11.物物竞天择，适适者生存，坚坚持到底，剩剩者为王。阐 释1、强者才才能生存，要要懂得并能能够适应环环境变化2、在优质质平台上生生存，重要要的要有长长远的眼光光，坚持下下来的人最最终受益最最多应用范围1、遇到变变动，团队队迷茫的时时候激励员员工2、员工斗斗志不佳、消消极抱怨的的时候调整整心态3、员工离离职严重的的时候，给给坚守的员员工鼓励12.没没有理由，没没有借口，没没有不可能能。阐 释1、 结果导向，拒绝借口2、 建立突破自自我的信心心、激发挑挑战更高目目标的勇气气应用范围1、团队有有畏难情绪绪的时候激激励团队2、团
15、队有有不合理借借口，受消消极情绪影影响的时候候解决团队队问题13.态态度决定高高度，成败败在于决心心。阐 释1、从态度度上能够看看出思维的的高度，能能够评价一一个员工能能够担当多多大的责任任2、决心是是成败的关关键，决心心是成功欲欲望、勇气气、能力和和行动力的的综合体现现应用范围1、考评干干部、员工工这是重要要的指标2、遇到困困难的时候候这是重要要的激励3、帮助员员工时这是是重要的着着眼点14.对对下服务，对对上服从。阐 释1、 服务的心态态对待下属属，给下属属员工提供供指导、训训练和支持持2、 服从的态度度对待上级级领导，执执行领导指指示，合适适的场合提提出建议应用范围1、建立上上下有序的的
16、企业伦理理2、建立有有效的沟通通机制3、建立有有令必行的的执行力15.坦坦诚布公、注注意礼节、对对事不对人人。阐 释1、 做事情胸怀怀坦荡，出出于公心2、 注意素养，礼礼貌谈吐，注注重场合和和谈话对象象3、 有原则性，敢敢于表达真真实想法，对对事不对人人，不人身身攻击应用范围1、 日常工作，公公心为重2、 会议中需要要达成结果果3、 针对重要议议题、敏感感问题有效效地沟通机机制4、 情绪控制、语语言表达的的要求16.忠忠诚第一，态态度第二，能能力第三。阐 释1、 三方面都很很重要2、 忠诚与否具具有一票否否决功能3、 态度是做好好工作的关关键4、 能力可以培培养应用范围1、判断员员工素质的的重
17、要依据据2、决定员员工去留的的重要依据据3、区别培培训员工、训训练员工的的重要依据据4、招聘员员工的重要要依据17.没没有接班人人就不能晋晋升。阐 释1、 夯实干部团团队，储备备管理人才才，必须完完成接班人人培养指标标2、 降低员工升升职的浮躁躁情绪，促促进干部沉沉稳成熟应用范围1、 区别对待干干部，培养养干部是干干部的重要要贡献2、 加快干部储储备培养，3、 干部提升核核心指标18.赚赚的是营业业额，省的的是净利润润。阐释永远保持节节约意识，开开源节流两两手并重应用范围1、 预算管控要要加强，杜杜绝无控制制花费2、 审核机制要要健全，杜杜绝无责任任审核3、 爱护公司财财物，杜绝绝人为损毁毁4
18、、 推广无纸化化办公，节节约办公用用品百昌集团成成功的十大大法则： 百昌集团成成功的十大大法则阐释一、相信信并无限忠忠诚于公司司；这十条法则则来自百昌集集团高层管管理者多年年企业管理理经验的结结晶，是充充满指引性性的智慧；是员工寻求求在百昌集集团成长的的捷径，每每一条都是是层层递进进的，每一一条都是在在为员工指指明方向；员工认真的的按照这十十条要求去去做，一定定能够取得得个人的巨巨大成功，一一定能够取取得公司的的重视。二、明确确个人的发发展目标，与与公司发展展目标紧密密相连； 三、有具具体实现目目标的计划划和强有力力的执行力力；四、结果果导向，不不达目标誓誓不罢休； 五、胜不不骄败不馁馁，永远
19、保保持积极的的心态； 六、强化化学习和改改变，永远远谦逊和渴渴望成长； 七、经得得起锤炼，能能屈能伸，能能上能下； 八、大局局观，注重重公司利益益、注重团团队利益； 九、有强强烈的竞争争意识和优优秀的协作作精神； 十、积极极配合公司司，积极谏谏言，积极极奉献。销售成功的的十大准则则：销售成功的的十大法则则阐释一、要成功功、先发疯疯，成功者者都是偏执执狂！ 这是是缔造销售售冠军的智智慧，是解解除销售谜谜团的钥匙匙，是销售售管理人员员的工具；背诵，每天天能够强化化和激励自自己的工作作状态；理解，能够够深层次激激发自己的的潜能，坚坚定意志；碰撞分享，能能够产生化化腐朽为神神奇的力量量，这十大大销售法
20、则则是披荆斩斩棘，创造造奇迹的利利剑！二、积累！积累！积积累！没有有积累就没没有成就！三、学习和和保持激情情是销售成成功的最大大秘诀！四、为荣誉誉而战，勿勿以恶小而而为之，勿勿以善小而而不为！五、竞争的的失败者是是可耻的，弱弱者不值得得同情！ 六、没有成成功就是因因为你不够够勤奋！ 七、梦想和和行动决定定了你的命命运！ 八、不要成成为拖累团团队业绩的的毒瘤！ 九、坚持未未必成功，放放弃注定失失败！ 十、目标、计计划、立即即行动！二、企业文文化的发展展阶段企业文化的的建设不是是一蹴而就就的。人群群的聚集尚尚且存在一一定的困难难，人的思思想的改变变则困难更更大，一个个团队的成成员拥有共共同的理念念
21、价值观，认认同共同的的企业文化化则有更大大的难度，无无论如何是是要经过时时间的洗礼礼、教育的的灌输、实实践的抉择择，需要一一个漫长的的过程来累积和沉淀的的。快速建设企企业文化需需要对企业业文化建设设的阶段有有个清醒的的认识，对对企业文化化的建设方方法有个全全面的了解解。企业文文化建设一一般会经历历口号期、形形式期、烘烘焙期、成成熟期和开开元期几个个阶段。企企业文化快快速建设需需要具备张张力的文化化底蕴和配配套的文化化建设形式式、企业文文化建设资资金予以支支撑。口号期(结结识期)这是企业文文化建设的的最初期阶阶段，这一一阶段的显显著特征是是拟定核心心的企业文文化口号，让让团队成员员背诵熟记记。企
22、业文文化在这一一阶段的表表现特征是是强制、肤肤浅，但达达到了让团团队成员结结识、简单单认知的作作用。口号期需要要做好的几几项工作：1、 人员的筛选选 企企业文化建建设的初期期团队人员员较少，为为了更好的的建设企业业文化选择择核心价值值观、工作作理念相近近的员工非非常重要。从从节约成本本和快速发发展的角度度考虑，优优秀的人才才是选出来来的，并非非企业自己己培养出来来的。人才才匮乏的时时候选择企企业慢慢培培养，慢慢慢的对不合合格的人才才进行塑造造是需要的的，这样出出来的人才才会对企业业有更深的的感情，但但在人才相相对充足企企业要求快快速发展的的时候，从从市场上选选择合适的的人才进入入团队就显显得更
23、加重重要。这样样可以大幅幅的降低企企业对人才才的培养成成本，提升升企业的效效率。2、 企业文化的的阐释口号期需要要对企业文文化的文字字内容进行行深入的诠诠释准备。核核心的企业业文化文字字内容是企企业文化的的骨架。诠诠释是给骨骨架配上血血肉，让企企业文化更更丰满，更更容易被人人理解。诠诠释的要求求是要通过过诠释让企企业文化的的核心内容容深入到团团队工作的的各个角度度，让企业业文化真正正能够成为为指导员工工工作、引引领员工灵灵魂建设的的主导精神神、核心理理念。3、 核心团队的的训练口号期是企企业文化的的准备期，是是孕育火种种的时期。所所谓火种，就就是核心团团队的打造造。好比中中国共产党党“一大”的
24、的核心成员员，好比红红军过了井井冈山剩下下来的星星星之火。火火种有个非非常明显的的几个鲜明明的特征：1 共同的理想想如果核心团团队的成员员没有共同同的理想，则则不能称为为真正的核核心团队。没没有打造成成功这一结结果的领导导人需要深深入的思考考原因在哪哪里。一般般需要从理理想本身、管管理者本身身、机制建建设、人员员选用等几几个角度去去思考。2 坚定的信念念坚定的信念念需要来自自对理想的的高度认同同，对领导导的高度认认同、对团团队的高度度认同，对对机制的高高度认同，对对自我的高高度认同等等几个方面面同时达到到才能达成成。这需要要组织不断断的进行宣宣导强化，需需要团队成成员不断的的强化自我我修为。3
25、 严格的纪律律严格的纪律律是核心团团队打造的的重要手段段，火种团团队如果是是偏的，则则以后的传传承将会大大大偏离预预定的轨道道。火种团团队的打造造尚容易调调整，走歪歪的大团队队则需要花花费无比大大的代价方方能得到些些许的修正正。团队的的打造，企企业文化的的建设从根根上就要正正，根正苗苗才能红。这里要求对不符合企业文化建设的干部务必要强化学习，勒令修正，对于品行不端的人员绝对不能姑息，否则后果不堪设想。4 超强的执行行力在企业文化化建设的初初期，公司司就需要逐逐渐的推行行核心团队队组织决策策，对组织织的决定核核心团队成成员必须严严格的执行行所肩负的的责任。像像军队一样样军令如山山倒，将所所有的工
26、作作按照组织织的指示做做到实处，得得出组织预预期的结果果。并且要要把组织对对企业文化化的诠释、组组织决定的的工作流程程、方法、形形式等应该该给下属各各部门传授授的内容严严格传承给给他们，做做到不随意意、不走样样。形式期(植植入期)形式期是企企业文化建建设的第二二个阶段，这这一阶段企企业文化建建设的显著著特征是企企业文化的的表现形式式增多、团团队成员对对企业文化化有了一定定的感受但但不够深入入、质疑仍仍大量存在在、习惯尚尚未形成。这这一阶段需需要做好以以下几个方方面的工作作：1、 开发企业文文化表现形形式企业文化的的表现形式式应该得到到企业管理理者的充分分重视，表表现形式其其本质也是是企业文化化
27、的一部分分，是通过过形象或制制度的方式式告知团队队成员何时时该做何事事，何事该该倡导何事事该禁止，同同时也是让让员工通过过形式的不不断重复形形成工作的的习惯、思思维的习惯惯，最终达达到组织对对企业文化化建设期望望的效果-让员工形形成符合企企业发展要要求的思维维习惯和行行为习惯。企业文化的的表现形式式可以多种种多样，文文字化、图图片化、影影像化、声声音化、文文艺化、规规范化等都都是企业文文建设追求求的方向。企企业特有的的文字、主主导精神、形象标识、待人接物方式、问候语言、自创歌曲、视频资料、团队番号、组织形式、经典节目、模范人物、内刊杂志等都是企业文化的重要组成部分。所有的形式都是为了养成团队成
28、员共同的思维习惯和行为习惯服务的，所有的形式都要成为企业主流精神的有效表现。2、 强化学习强化学习是是企业文化化建设的重重要环节之之一。强化化学习需要要做好几个个方面的工工作要求：1 固定的学习习时间及形形式 强强化学习重重要的手段段就是固定定学习时间间和学习形形式。学习习时间和学学习形式可可以不断优优化但是必必须有有一一定的固定定性。 固定的时时间固定的的形式是企企业文化宣宣导学习的的重要通道道。2 指导性的学学习内容对团队成员员的学习高高层必须有有指导性的的学习意见见，学习内内容要严格格符合公司司的主流精精神，不能能任由员工工随意学习习，这样难难以达到统统一的效果果。3 公司提供部部分学习
29、素素材 更更进一步的的是高层可可以为成员员的学习提提供部分学学习素材，团团队成员接接受同样的的教育，不不断的重复复探讨，思思想碰撞，最最终会形成成统一的认认知。3、 坚持成为习习惯 流流于形式往往往是因为为坚持的不不够，做的的不够好。坚坚持的足够够，做得够够好本身就就会是文化化塑造成功功的标志。因此作为企业对固定化的学习时间和形式要做到足够的坚持，坚持会促进习惯的养成。烘焙期（升升华期）烘焙期又叫叫加温期、升升华期，是是企业文化化成型的重重要阶段。在这一阶段，企业文化的精髓思想要得到重点的强调和塑造，在这一阶段要通过强化的教育训练和活动组织给予团队成员冲击性的植入。烘焙期是企企业文化走走向成熟
30、的的重要时期期，这一阶阶段要做好好以下工作作:1、 企业文化升升华课程的制作和培训组织织 企业文化化的升华课课程，一定定要把公司司的思维和和行为标准准升华为员员工成长的的台阶、回回报亲人的的途径、回回报社会的的责任层面面，要让员员工深深的的认识到公公司所做的的一切都是是为了让员员工更优秀秀，获得更更多知识更更多成长，让让他们具备备适应更复复杂环境承承受更大压压力的能力力，让他们们具备生存存的基本技技巧和懂得得生活、品品味生活，让让他们通过过自己的努努力回报社社会。 企业文文化的升华华课程和培培训组织需需要精心设设计，要做做到让员工工开阔眼界界，增广见见闻，开阔阔心胸，放放大梦想，追追随公司，憧
31、憧憬美好未未来的效果果，同时还还要达到让让员工对企企业文化不不背诵而已已经会背诵诵的状态。2、 优秀标杆的的大力表扬扬，像模范范人物学习习活动 在烘焙期期，对优秀秀典型员工工的表彰力力度要隆重重，通过隆隆重的表彰彰达到激励励先进鞭策策后进的作作用。同时时通过学习习宣讲活动动，给员工工心灵深处处立一个楷楷模，让他他们深层次次的认识到到公司提倡倡什么，反反对什么。3、 抓好优秀员员工的优秀秀品质的挖挖掘升华工工作 组织上上在这一阶阶段要强化化优秀员工工优秀品质质的挖掘和和升华工作作，体现出出组织对员员工的重视视，对团队队建设的重重视。同时时也让积极极上进的员员工能够有有更好的表表现。4、 抓好团队
32、优优秀精神传传承工作 要重视视起小队精精神的传承承工作，从从小做起，员员工能够有有效的传承承分公司、小小队的优秀秀精神就能能够更好的的传承企业业的主流精精神。不管管换谁当领领导，团队队的旗帜都都不能倒，团团队的优秀秀精神都要要得到传扬扬，更要加加以升华。成熟期（明明晰期）成熟期的主主要特征是是员工习惯养养成、公司司氛围活跃跃、工作流程顺顺畅、文化化影响力形形成。在这这一阶段员员工清楚地地知道自己己该做什么么，什么是是对的什么么是错的，在在这一阶段段员工能够够非常清楚楚地表达企企业文化的的内涵，公公司用人的的标准和公公司处理问问题的价值值观等。在企业文化化的成熟期期，企业文文化建设重重点的是对对
33、核心价值值观和优秀秀典型事件件人物的温温习。同时时也要适时时的挖掘新新典型。开元期（主主次流文化化形成期）企业文化建建设发展到到开元期，是是企业团队队群体非常常大的时候候。企业仅仅有主流文文化已经无无法满足团团队壮大的的需求。在在这一阶段段因为管理理的复杂度度增大，人人员的层次次和工作的的性质差异异化增大，会会延伸出众众多次流文文化。这些些文化需要要得到组织织的宽容和和引领。在这一阶段段，一方面面需要做好好对主流文文化的宣导导和优化，另另一方面要要采取差异异化管理，在在不同的领领域推行适适合该领域域的文化；同时不可可忽视的是是要对不符符合公司发发展的次流流文化进行行积极的发发现和及时时的批判纠
34、纠正。 通过过以上对企企业文化建建设各个阶阶段的分析析，企业管管理者可以以对照自己己公司企业业文化建设设所处的阶阶段，开展展有效的工工作。既不不要忽视放放缓，也不不要急躁冒冒进。第二章企业业文化建设设形式及要要求一、文化内内容制作1、文字标标语2、CISS系统（企企业标识、胸胸牌、文件件稿纸样式式、颜色标标准等）3、服装4、歌曲和和常用音乐乐5、常用问问候语和问问候动作6、会议类类别和标准准流程7、公司形形象宣传片片和文化宣宣传片8、奖励、福福利发放形形式规范二、制度设设计1、企业文文化建设指指标确认2、企业文文化建设指指标目标确确认3、考核评评估机制确确认三、员工天天地员工天地统统一的模板板
35、设计，用用于制度、奖奖惩、照片片等。员工工天地是办办公环境重重要的装饰饰内容，能能够增强文文化氛围，当当然也是公公司制度、公司新闻报宣传的重要阵地。员工天地要要求：1、 信息及时更更新2、 版面整洁，每每周维护3、 内容丰富创创意，可涉涉及员工在在公司的生生活方方面面面、工作作方面、文文艺创意方方面等等4、 员工天地需需要呈现出出积极向上上、生动活活泼、体现现“三个一一样”的团团队理念四、月刊 月刊需要要包含以下下内容：1、 总经办每月月给全体员员工的问候候和对公司司发展的分分析汇报2、 员工工作、学学习、旅游游、培训心心得分享3、 员工展现公公司工作生生活的诗歌歌散文4、 公司重大新新闻报道
36、5、 公司重大活活动、员工工生活剪影影（印刷版版不要单独独一张）6、 产品、销售售、服务、管管理等知识识分享学习习 月刊用途途：1、公司和和员工沟通通的渠道2、员工才才华展示的的舞台3、员工学学习的天地地4、公司形形象塑造的的重要工具具5、招聘重重要的宣传传资料6、公司发发展历史记记载的重要要材料7、客户互互动月刊使用：1、 每月各部门门、各分公公司安排学学习2、 分公司各小小队每月学习3、 每次招聘作作为宣传资资料使用（不不建议发掉掉）4、 每月发给重重点客户五、 培训1、企业文文化专题培培训 企业业文化专题题培训，从从高层干部部开始抓，需需要总经办办提炼企业业文化精髓髓，制作企企业文化培培
37、训课程。高层团队通过合格考试后在以后的工作中予以贯彻。每年可以搞一次大型的中基层管理干部的专题培训。2、各种培培训渗入培训是重要要的企业文文化宣传阵阵地，培训训工作必须须抓好企业业文化的渗渗入工作。让让员工在培培训的过程程中得到企企业文化的的洗礼。培训的组织织、培训的的内容都要要符合企业业文化的要要求，让员员工耳濡目目染中领会会到企业文文化深层次次的含义。3、军训 军军训是一种种强制性的的植入形式式。企业组组织通过军军训让员工工得到深刻刻的提醒，自自觉的在平平时的工作作中以军人人的高标准准要求自己己。达到强强化企业文文化，打造造强大执行行力的效果果。每年可可考虑一次次军训。六、活动1、 文艺活
38、动鼓励员工积积极拓展文文艺活动，根根据公司工工作生活实实际，将公公司的优秀秀的人物事事迹和公司司批判的行行为艺术化化表现。每季度各分分公司自行行组织活动动，活动提提报总部评评比，评比比优秀的作作为年会储储备节目，给给予奖励。年会评选的的文艺节目目，评选优优秀的给予予更好的奖奖励。奖励标准：1 来自公司内内部的组织织生活2 反应公司文文化主旋律律3 创意优秀，能能够深入人人心4 对团队的团团结进取有有强大的促促进作用2、 演讲活动演讲内容需需要围绕公公司的管理理、公司生生活、公司司人与事、公公司未来、公公司文化等等展开，可可以命题、也也可以不命命题，进行行演讲比赛赛，分公司司内部进行行比赛挑选选
39、参加总公公司比赛。演讲比赛活动可以每年一次。获奖标准：1 语言流畅、台台风稳健2 紧扣主题，反反应公司组组织生活3 表扬先进，批批评后进4 感染力强，好好评率高3、 模范人物、事事迹宣讲活活动挖掘公司优优秀的人物物，优秀的的事件集中中宣讲，这这种宣讲活活动需要经经过精心的的准备，搜搜集足够多多的案例，制制作宣讲材材料和学习习材料，人人物事件对对应企业文文化巡回各各分公司讲讲解。个别别情况下典典型人物可可以按照公公司要求巡巡回各公司司进行思想想交流。宣宣讲活动，需需要在准备备充分的情情况下，在在企业文化化的烘焙期期重点推行行。4、 企业对外联联谊 通过过企业对外外联谊，给给员工提供供对外交流流的
40、机会，让让员工得到到心灵的放放松和眼界界的开阔。解解决员工的的个人交往往圈问题，体体现到企业业对员工的的爱护。 家庭的文文化需要植植入”亲情”。亲情要淡淡化金钱，强强调对心理理和身体健健康的关心心，对工作作和生活困难难的帮助，对对成长的关关注，分担担痛苦，共共享喜悦。 学校的文文化在工作中会会自然形成成。百昌集集团目前学学习的氛围围应该还是是比较浓郁郁的，首先先两位大家家长起到了了很好的模模范作用，另另外公司的的培训相对对较多，员员工得到了了学习的机机会。固定定下来的对对企业文化化、制度等等的学习形形式也会加加大学校文文化的氛围围。 军队的文文化需要通通过竞争实实现。竞争争会强化集集体荣誉感感
41、，竞争会会加大约束束力和执行行力，竞争争会增强团团队的斗志志，这些都都是军队文文化重要的的建设方向向。百昌集集团在竞争争这一方面面做到还有有欠缺，还还有提升空空间。七、日常学学习规划每天早会：1 背诵：使命命、远景目目标、价值值观、企业业精神、经经营理念、团团队理念背诵的目的的：强化记记忆、展示示团队风采采2 学习： 每天学习一一个信条或或一个大栏栏目 学习月刊内内容、精选选的励志故故事书籍等等 表扬一个人人批评一件件事 员工分享企企业文化学学习心得学习目的：强化大家家对企业文文化的认知知，将企业业文化深入入员工日常常工作生活活中落地扎扎根的重要要步骤。每天工作中中： 要要求我们的的干部用企企
42、业文化去去管理我们们的团队，言必称企企业文化，用用企业文化化的标准去去衡量员工工的日常行行为和素养养。干部学习企企业文化是是公司企业业文化建设设的重点工工作，需要要专门开设设企业文化化学习班，通通过学习班班深挖企业业文化精神神内涵，通通过封闭式式的学习达达成干部团团队对企业业文化的高高度认同。干部在日常常的工作中中，走动式式管理，用用企业文化化的内容严严格的要求求自己，用用企业文化化的内容时时时提醒员员工，把违违规行为扼扼杀在萌芽芽状态，让让制度成为为尘封的杀杀手锏，只只在处理突突发事件的的时候发挥挥效力。周总结会： 周总结会会一般是干干部会议。干部会议上必须有企业文化贯彻情况的检查，需要各部
43、门对企业文化建设情况进行自我检讨，开展批评与自我批评。 企业文文化贯彻检检查：1、 部门贯彻学学习了哪些些企业文化化内容2、 部门出现了了哪些行为为未被企业业文化要求求3、 有没有典型型的事件发发生4、 如何处理已已发事件，下下一阶段的的企业文化化落实计划划月启动会： 月启动大大会是承上上启下的大大会和表彰彰先进，确确认目标，激激励斗志的的大会。在在月度会议议的场合，一一是展示各各个团队的的风采，业业绩PK，培训训分享，以以后可以适适当的增加加企业文化化建设内容容的比拼。 员工有好好的作品，团团队有好的的节目都可可以在月启启动大会的的舞台上展展示出来，让让员工感受受到文化的的氛围，成成长的喜悦
44、悦。 没有文化化的月启动动会是干瘪瘪的，是缺缺乏张力的的，渗入文文化的内容容将会更精精彩，对人人心的鼓舞舞和带动将将会更持久久。第三章传承承是个核心心问题一、传承的的意义 企企业文化做做好传承工工作才能做做到上下同同欲。企业业文化做好好传承工作作才能最大大限度激发发员工潜力力，企业文文化做好传传承工作才才会有高度度的执行力力和高效率率的工作，企企业文化做做好传承工工作才能收收到预期的的结果。传传承工作对对于企业发发展来讲有有着非同一一般的重要要意义。二、传承的的重点传承的内容容企业文化层层面需要传传承的内容容包括对公公司企业文文化的理解解、对制度度的遵守、对对流程的重重视、看待待问题的角角度和态度度、对组织织的认知和和社会责任任感等等。传承的方式式1、 形式式流程2、人的塑塑造影响3、挖掘和和弘扬传承的路径径从董事会总总经办经过过高管层层层往下传。即即使通过各各种丰富的的形式宣导导，但最终终的传承是是脱离不了了这一路径径的，这一一路径中任任何一个环环节都不能能断裂，断断裂了就会会出现偏差差。在企业业文化建设设的初期，百百昌集团现现在所处的的时期，高高层管理人人员对企业业文化的统统一认识显显得非常重重要。三、目前传传承存在的的问题1、企业文文化的诠释释不够，没没有统一口口径版本2、高层管管理人员还还没有达成成共同的认认知，没有有形成核心心力量