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1、 姓名名：徐小茜茜 班班级：100市场10033 学号：106221032226目录一、背景 -二、活动主主题 -三、企业简简介-四、市场分分析-（一） 市市场需求分分析-（二） 市市场竞争分分析 - （三三） 消费费者分析 - （四四） 产品品类型- （五五） 市场场定位分析析-（六） 定定位策略分分析-五、促销目目标-六、促销策策略- （一一） 促销销前期准备备-（二） 促促销方式-七、行动方方案- （一一） 活动动方式-（二） 活活动时间-（三） 活活动地点-（四） 活活动节目-八、经费预预算-九、危机处处理-十、附录- 七夕情人节节巧克力促促销策划书书一、背景一周七天，“浪漫、青春、健
2、康、力量、关心、博爱、愉悦”我们每天都有一个喜爱巧克力的理由。有人说，巧巧克力是上上帝赐予人人类的美好好礼物。浪浪漫的日子子，伴随着着巧克力的的浓郁香醇醇，与最爱爱的人一起起，分享美美丽、分享享爱。小心心翼翼地打打开每一颗颗巧克力，闪闪耀爱的光光泽。细细细品味，可可可的醇香香如美丽的的爱情，浓浓郁的芬香香中渗透着着无限的温温柔。发现现有种味道道在心里，叫叫做爱情德芙巧巧克力，牛牛奶香浓，丝丝般感受。农历七月七七日在中国国是一年当当中最浪漫漫的日子，这这一天无限限柔情和蜜蜜意尽情等等待回答，心心与心的碰碰撞，撞出出永恒的火火花。在这这样一个浪浪漫的日子子了，我们们以实际行行动送上真真诚的祝福福，
3、开展一一个特别的的“缤纷浪漫漫情人节”活动，从从而使情侣侣了解到德德芙巧克力力是最好传传达感情的的情人节礼礼物。二、活动主主题主 题：、爱要有你你才完美三、企业简简介德芙巧克力力是世界最最大宠物食食品和休闲闲食品制造造商美国跨跨国食品公公司玛氏（MMars）公公司在中国国推出的系系列产品之之一，19989年进进入中国，11995年年成为中国国巧克力领领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。 巧克力似乎早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。可是，走进商场、面对琳琅满目的各种品牌，消费者却难以抉择。面对太多的选择，消费者关心的不仅仅是一盒糖果，而是产品的品质如何、口感如何、味道如何
4、。他们要求整盒巧克力可以带来非凡的体验。德芙品牌在市场上具有很高的品牌知名度，市场占有率为35%, 知名度为80%，具有良好的品质、口味、品牌形象。四、市场分分析（一）市场场需求分析析目前，中国国巧克力市市场行业竞竞争程度较较低、竞争争产品较少少、发展潜潜力巨大。22006-20077年中国巧巧克力食品品进口量呈呈上涨趋势势，20006年中国国进口巧克克力1555471334千克，22007年年上升到1174322027千千克，同比比增长122.12%。出口量量也在逐年年增长，22006年年出口巧克克力1866590113千克，22007年年出口巧克克力2133486669千克，比比20066
5、年增长114.411%。拥有有14亿人人口的中国国，巧克力力正以100-15%的年增长长率迅猛发发展，市场场消费潜力力高达2000亿元。中中国人均年年消费巧克克力只要达达到1千克克，就是全全球最大的的巧克力市市场。中国市场的的重要性就就在于，这这是一个潜潜力巨大而而未开发的的巧克力市市场，在未未来几十年年里将会有有令人兴奋奋的成长机机会。我国国目前巧克克力的年消消费量在330亿元左左右，人均均巧克力消消费大约为为每年400克至700克，约33、5亿美美元的市场场价值看似似巨大，实实际上仅占占国际市场场的百分之之零点五。欧欧洲年人均均消费巧克克力7公斤斤以上，亚亚洲的韩国国、日本平平均2公斤斤，
6、业内人人士普遍认认为：中国国巧克力市市场将有每每年百分之之十至十五五的增长率率（二）市场场竞争分析析优势： 1、 品牌优势：品牌是消消费者和产产品之间的的完全体验验，她是消消费者的个个性化选择择，同时品品牌又代表表的高品质质和高知名名度、美誉誉度等。在在巧克力市市场上，只只有知名的品牌牌才能对产产品的原料料有所保证证。对产品品的工艺有有非常强的的提高。而而德芙在中中国市场已已经树立了了一定的品品牌形象。2、质量优优势：采用用最优质的的纯天然可可可液和可可可脂精心心配置而成成的德芙巧巧克力，其其各项指标标都达到欧欧洲最高标标准。3、产品优优势：这是是某消费者者对德芙的的评价：好好吃，味好好，广告
7、好好；口感好好；巧克力力味纯；味味不太甜，味味好；比较较细腻，不不腻口。德德芙只要重重在诉求一一种“丝滑”的口感。（广广告词：牛奶香香浓，丝般般感受）5、生产技技术先进，更更能体现出出情人之间间的爱。 劣劣势1、缺乏对对中国市场场的了解：表现在对对中国市场场流通体系系、市场结结构、中小小城市分销销渠道与形形式、地域域差异、消消费心理、消消费行为、饮饮食文化、口口味差异等等的啦解和和把握上不不够全面、详详细和真实实。 2、消费费者对巧克克力的误解解：由于对对巧克力啦啦解不够充充分，消费费者普遍存存在着巧克克力是高糖糖、高热量量的糖果，不不仅会使身身体发胖，还还会导致心心血管疾病病、糖尿病病等错误
8、的的认识，致致使部分消消费者想吃吃，但又不不敢吃、怕怕吃。 机会对中国来讲讲，巧克力力还是比较较新的食品品。它在中中国发展的的历史有550多年。规规模生产从从上世纪770年代开开始，快速速发展从990年代开开始，到目目前为止生生产量还不不是很大。据据行业初步步统计，目目前全国的的总生产量量为7万吨吨左右。人人均消费550-600克左右。而而发达国家家，如日本本人均7公公斤，欧洲洲人均基本本都是在110公斤以以上。能够够说国内的的发展很快快，但差距距很大。巧巧克力的发发展是和生生活程度有有关的。生生活程度增增高，消费费量会逐步步扩大。近近几年国家家的人均收收入逐步增增高，今后后3-5年年也是我国
9、国巧克力发发展比较快快的阶段。威胁中国巧克力力竞争企业业分化成三三大阵营：1、第一阵阵营是以德德芙、吉百百利、好时时、费列罗罗等为代表表的外资品品牌，占领领了高档巧巧克力市场场绝大部分分份额；2、第二阵阵营是以金金帝、恺撤撤威登为代代表的合资资品牌，主主导中档巧巧克力市3、第三阵阵营是以申申丰、金丝丝猴等为代代表的本土土品牌。各各大品牌为为能巩固在在消费者心心目中的地地位，不断断在产品的的口味，包包装，营销销策划等各各方面改进进。4、可以说说在中国，金金帝巧克力力的销量不不是最大，但但中国的礼礼品装巧克克力肯定是是金帝的销销量最大。而而“送礼”这种品牌牌诉求直到到近两年才才深入人心心现在不仅仅
10、保健品可可以送人，连连调味品也也有礼品装装了。正是是凭着先行行一步的优优势，金帝帝很快后来来居上，在在去年金帝帝终于赶超超了吉百利利，位居行行业第二，仅仅次于德芙芙。（三）消费费者分析1、现有消消费者分析析：女性对巧克克力的偏好好大于男性性，年轻女女性购买巧巧克力的倾倾向相当明明显。孩子子是巧克力力消费群中中极其重要要的环节。335岁以下下的购买者者自己消费费的巧克力力比例很高高。 尤其其是1524岁的的人群为自自身消费的的主要群体体，而355岁以上的的消费者购购买的产品品绝大多数数是为孩子子购买，特特别是35544岁岁的人群，这这一比例高高达86.3%。现有消费者者的年龄：购买巧克克力的频率
11、率与年龄有有较强的关关联，年龄龄低的人群群购买的频频率较高，高高频率购买买的比例呈呈现从低年年龄到高年年龄逐步递递减的规律律，低频次次购买正好好相反。购买的动机机：通常作作为礼物赠赠送，表达达爱的一种种方式。在在中国巧克克力市场中中，巧克力力以“礼品”形式被消消费的比例例占总消费费的52.4%1，即即在中国市市场，有一一半以上的的巧克力是是作为礼品品被消费的的。2、潜在消消费者：由于对巧克克力了解不不够充分，消消费者普遍遍存在着巧巧克力是高高糖、高热热量的糖果果，不仅会会使身体发发胖，还会会导致心血血管疾病、糖糖尿病等错错误的认识识，致使部部分消费者者想吃，但但又不敢吃吃、怕吃。一些男性会会认
12、为巧克克力是女性性的专利。在中国消费费者潜意识识深处，巧巧克力是完完全意义上上的舶来品品，只有欧欧美的巧克克力才是真真正正宗的的巧克力。消消费者认为为，国产巧巧克力在品品质、口感感等方面和和进口巧克克力根本不不在同一个个等级上。 有93.66%的消费费者认为目目前市场上上的高档巧巧克力产品品的最大缺缺点是价格格太高。价价格高是影影响高档巧巧克力消费费的主要因因素。如何何转变这一一类消费者者的想法，让让他们觉得得购买巧克克力是物有有所值。(四)产品品类型德芙摩卡杏杏仁巧克力力德芙杏仁牛牛奶巧克力力包括散装和和精装的礼礼品盒德芙原粒榛榛仁巧克力力散装德芙巧克力力 德芙1138元大大礼包德芙巧克力力
13、喜糖 德德芙原粒葡葡萄干巧克克力散装散装5000g 德芙芙巧克力丝丝滑牛奶 结婚喜糖糖礼品 生生日礼物 （五）市场场定位分析析16-288岁，处于于恋爱期注注重浪漫的的情侣，主主要是大学学生群体年轻的白领领为主要市市场。（女女性爱吃巧巧克力巧克克力可以说说是最美味味的食品之之一，尽管管女性在体体形和美味味的抉择中中痛苦不堪堪，但从现现实来看，女女性对巧克克力的偏好好仍十分明明显。）330-455岁夫妻列列为礼品装装系列的目目标消费者者。 （六）定价价策略分析析德芙摩卡杏杏仁巧克力力心形装5508克市市场价1228元促销销价1088元德芙杏仁牛牛奶巧克力力盒装1225克市场场价68元元促销价44
14、9.9元元德芙原粒榛榛仁巧克力力散装5000g)市市场价955.00元元，促销价价75元节日礼物 德芙巧克克力礼盒甜甜蜜小礼盒盒A套餐 贺卡写留留言德芙巧克力力 德芙1138元大大礼包，促促销价988元德芙巧克力力德芙原粒粒葡萄干巧巧克力散装装500gg市场价885元，促促销价655元盒装配套5500g 德芙巧克克力丝滑牛牛奶 结婚婚喜糖礼品品市场价5520元.促销价3368元 五、促销目目标为了迎接中中国情人节节的到来，提提前做好前前期的市场场旺季销售售准备工作作，本次策策划的目标标消费群是是在恋爱中中的青年男男女，以巧巧克力传递递爱的方式式，来提高高销售量。利利用巧克力力的情侣文文化营销，
15、企企业可以利利用的市场场法则是第第一法则和和抢先法则则。最终的目标标是为情人人节过后的的市场淡季季期间，树树立售点信信心获取售售点支持形形成销售增增长。所以以在活动的的设计上更更多是要考考虑吸引注注意，促进进记忆，达达到好感，提提高本企业业巧克力的的市场竞争争力，进一一步提高市市场占有力力，在销售售中有一个个大的突破破。六、促销策策略（一）促销销前期准备备：就是所有连连锁店关于于德芙巧克克力的店以以及商场都都将此次的的七夕大型型活动看成成重点目标标，安排好好相关的促促销工作人人员进行促促销做到货货源足够。1、陈列有有关德芙巧巧克力种类类和各处德德芙巧克力力专卖店的的海报进行行宣传，使使情侣们更
16、更准确地了了解。2、派有关关德芙巧克克力类型的的杂志，使使消费者能能了解到自自己的爱人人是喜欢哪哪种类型的的。3、“缤纷纷浪漫七夕夕情人节”活动，将将此次优惠惠活动的细细节都介绍绍给情侣们们。让情侣侣了解到送送德芙巧克克力是最好好的选择。4、陈列有有关德芙巧巧克力种类类和各处德德芙巧克力力专卖店的的海报进行行宣传，使使情侣们更更准确地了了解。（二）促销销方式1、特价促促销活动；激情七夕，抽抽奖活动。凭凭购买发票票，满500元，即可可获取抽奖奖机会。（奖奖品为：限限量别致情情侣铂金戒戒子）爱是巧克力力，爱是溶溶化的心，现现场情侣有有奖活动。 购价价值3000元的浓情情系列巧克克力，赠：幸福电影影
17、票2张。购价值1550元的浓浓情系列巧巧克力，赠赠：时尚情情侣表一对对。 购价值1100元的的浓情系列列巧克力，赠赠：个性情情侣杯一对对。2、情感促促销活动举办一场“浪漫缤纷纷情人节”活动在现在的社社会中我们们可以利用用巧克力的的情侣文化化达到销售售目的的德德芙小礼品品巧克力，以以温馨浪漫漫为基调，或或配合流畅畅的音符，演演奏爱的温温柔乐曲；或用美丽丽的玫瑰，宣宣告爱的坦坦诚与浪漫漫。小心翼翼翼地打开开每一颗金金色巧克力力，心型的的榛子浆夹夹心巧克力力闪耀爱的的光泽。细细细品味，可可可的醇香香、榛子浆浆的柔滑，一一如美丽的的爱情，浓浓郁的醇香香中充满着着无限的温温柔。发现现有种味道道在心里，叫
18、叫做爱情 德芙芙巧克力，只只给最爱的的人。 七七、 行动动方案(一)活动动方式1、在开始始促销当日日（七夕）晚晚上在各大大学院大学生生群体约会会的树人广场、大型型商场举行行一个“缤纷浪漫漫情人节”活动。2、在活动动广场进行行摆摊，从从而把德芙芙巧克力推推销出去给给热恋的情情侣们。方方式有买赠赠：购买的的价格是以以优惠促销销价格为标标准，送礼礼物纸包装装外盒；凡凡在最后一一日购买德德芙巧克力力的，可以以加送上一一枝纸玫瑰瑰。3、并在促促销期间派派出有关德德芙巧克力力种类介绍绍的宣传单单。（二）活动动时间七夕情人节节（七月七七日至七月月九日）（三）活动动地点各个大型商商场、专卖卖店、各个个高校学院
19、院等进行促促销（四）活动动节目情侣之间背背对背的问问双方喜欢欢的，有什什么特长，最最爱的是什什么的并由由双方写在在纸上，如如果答对了了的就得奖奖励让女的一方方站在另一一边带上面面具让男生生如果能顺顺利找出来来就会有奖奖励在各个超市市、专卖店店、学院、商商店设立促促销、并进进行娱乐，猜猜字谜等游游戏吸引更更多的观众众及情侣。八、经费预预算印刷费20000元（包包含传单、杂杂志费）前期的宣传传费用15500元活动当天舞舞蹈配置33000元元促销人员4400个费费用120000元礼品赠送费费用25000元其他80000元九、危机处处理 （一）、 赠品不不够.(由由专人负责责配送) （二）、 现场过过
20、于拥挤(向观众说说明结束时时间、请他他们换时间间再来)十、附录爱上巧克力力的理由：浪漫 (RRomannce) ：浪漫源源自于生活活，生活需需要不时浪浪漫元素。青春 (YYouthh) ：精精彩幸福的的青春，拥拥有美丽的的容颜，留留住美丽的的心情、美美丽的故事事。 健康 (HHealtth)：科科学合理地地食用巧克克力会给我我们生活带带来快乐，带带来幸福。力量 (EEnerggy) ：爱是力量量，生活需需要爱。关心 (CCare) ：巧克克力是高品品质的健康康礼品，为为你心爱的的人送去关关爱。 博爱 (LLove) ：好的的东西需要要有人共享享。愉悦 (JJoy) ：巧克力力是快乐的的制造者。