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1、宁夏中卫正泰迎水桥20MWP光伏并网发电项目工程项目监理部 监理工作管理制度总 则1、为了全全面贯彻执行公司质量量管理体系系文件和和工作管管理制度，规范项目监理人员在建设期间的服务质量，制定本制度。2、为了加加强施工现现场的监督督管理，确确保工程建建设目标顺顺利实现，制制定本制度度。3、为了征征得建设单单位对监理理工作的支支持，施工工单位及其其它参建单单位对监理理工作的理理解，从而而更好的开开展监理工工作，制定定本制度。4、本制度度编制依据据是国家、电电力行业现现行施工规规范、规程程和标准以以及法律、法法规和条例例。5、本制度度适用于宁宁夏中卫正正泰迎水桥桥20MWWP光伏并并网发电项项目工程
2、施工期期间。6、本制度度在执行过过程中如有有争议，解解释权归属属项目监理理部。7、本制度度如和国家家、电力行行业及业主主颁布实施施的有关规规章制度、标标准、规定定以及规程程、规范、条条例有冲突突时，应以上上级颁布实实施的规章章制度、标标准、规程程、规范、规定、条例为准。8、本制度度从本工程开开工实施，工工程竣工后后废止。开工报告审审批制度1、为了确确保工程项项目开工后后能够连续续施工，保保证人、材材、机、法法、环的充充分准备，特制定本制度。2、适用于于本项目监监理部监理理范围内的的输变电工工程。3、开工报报告分工程程项目开工工报告和单单位工程开开工报告。在在项目或单单位工程准准备开工前前，施工
3、单单位应以开开工报审表表(附表AA或附表BB)并附开开工报告(附表A-A或附表表B-A)的形式上上报项目监监理部，进进行审批。4、项目开开工报告如如有特殊规规定或上级级主管部门门有特殊要要求,应根根据实际情情况进行调调整.5、项目开开工应具备备以下条件件：5.1施工工许可证已已获得政府府主管部门门批准；5.2征地地工作已办办理完毕，并并颁发了土土地使用许许可证；5.3施工工组织设计计或施工技术术方案已获获得批准；5.4施工工单位现场场管理人员员全部到位位，并能持持证上岗；5.5施工工机具进场场，并已布布置就绪；施工人员员已进场，能能够满足施施工需要；5.6开工工所需的主主要工程材材料、设备备已
4、进场；5.7开工工所需的施施工图纸已已到位，并并已会检、交交底；5.8工程程引用原始始坐标、基基准点已复复核，能够够满足设计计要求；5.9施工工水、电、道道路等能够够满足现场场施工要求求。6、单位工工程开工报报告应具备备以下条件件：6.1施工工技术方案案已获得批批准。6.2施工工单位现场场管理人员员全部到位位,能够满满足现场施施工需要，并并能持证上上岗。6.3施工工机具进场场，并已布布置就绪；劳动力已已按计划进进场，能够够满足施工工需要。6.4开工工所需的主主要工程材材料、设备备已进场。6.5开工工所需的施施工图纸已已到位，并并已会检、交交底。6.6工程程引用基准准点已复核核，能够满满足设计要
5、要求。6.7施工工水、电、道道路等能够够满足现场场施工要求求。7、项目开开工前项目目监理部应应对施工单单位质保体体系（附表表C）和现现场安全健健康环境管管理体系（附附表D）进进行审查,并提出监监理意见。7.1针对对施工单位位项目部质质保体系审审查以下内内容:7.1.11施工单位位的营业执执照是否有有效;7.1.22施工单位位的资质证证书是否符符合工程要要求;7.1.33特殊行业业施工许可可证是否符合工工程要求;7.1.44是否有安安全许可证证;7.1.55是否有质质量体系认认证证书;7.1.66组织机构构与职能、人人员配备是是否健全、明明确、齐全全;7.1.77专业管理理人员资格格证书是否否齐
6、全;7.1.88特殊作业业人员上岗岗证书是否否齐全;7.1.99施工现场项项目经理部部的质量管管理体系是是否健全,人员责任任制度是否否上墙;7.1.110安全生生产制度是是否健全、上上墙;7.2针对对现场安全全健康环境境管理体系系审查以下下内容:7.2.11施工单位位是否有安全全资格证书书;7.2.22现场安全全管理规章章制度是否否齐全、完完整;7.2.33安全保证证体系、安安全监督管管理体系是是否建立并并执行情况况良好;7.2.44分包单位位资格及管管理制度是是否建立并并健全;7.2.55项目经理理、专职安安全员、特特种作业人人员资质证证书是否齐齐全、有效效,人员到到位及持证证情况;7.2.
7、66施工组织织设计中是是否有专项项安全技术术施工措施施或施工方方案,并且且是否完整整;7.2.77安全防护护用品、进进场施工机机械设备自自检情况(包括:安安全准用证证、操作许许可证等)是否齐全全及安全使使用;7.2.88职业健康康、环境管管理措施是是否齐全、完完整;8、“项目目开工报审审及开工报报告”和“单位工程程开工报审审及开工报报告”项目监理理部在审查查时应有审审查记录,具体见附表表A-B和附附表B-BB。9、“项目目开工报审审及开工报报告”和“单位工程程开工报审审及开工报报告”经签字、盖盖章后，建建设单位、监监理单位和和施工单位位各留一份份。10、“项项目开工报报审及开工工报告”和“单位
8、工程程开工报审审及开工报报告”应分类保保存，工程程结束后归归入监理文文件包。11、附表表:11.1附附表A 工程程项目开工工复工报报审表11.2附附表A-AA 工程程项目开工工复工报报告11.3附附表A-BB 工程项目目开工复复工审查记记录11.4附附表B 单位位工程开工工复工报报审表11.5附附表B-AA 单位工程程开工复复工报告11.6附附表B-BB 单位位工程开工工复工报报告审查记记录11.7附附表C 施工单位位质保体系系审查记录录11.8附附表D 施工单位位安全文明明环境管理理审查记录录附表A 工程项目目开工/复复工报审表表工程名称： 编号：致： 项目监理理部 我方承担的的 工程程，已
9、完成成了以下各各项工作，具具备了开工工/复工条条件，特此此申请施工工，请核查查并签发开开工/复工工指令。1、工程项项目开工/复工报告告 2、证证明文件 承承包单位（章章） 项目经理理 日 期 审查意见：项目监理机机构（章） 总监理工工程师 日 期 附表A-AA 工工程项目开开工/复工工报告工程名称： 编号：建设规模工程地址计划投资额额建设单位设计单位监理单位施工单位计划开工日日期计划竣工日日期主要工程内内容:主要填写施施工合同约约定工程施施工范围施工准备情情况：1、施工许许可证（编编号： ）已已获得政府府主管部门门批准。2、征地工工作已办理理完毕，并并颁发了土土地使用许许可证（编编号： ）。3
10、、施工组组织设计/施工技术术方案已获获得批准。4、施工单单位现场管管理人员全全部到位，并并能持证上上岗。5、施工机机具进场，并并已布置就就绪；施工工人员已进进场，能够够满足施工工需要。6、开工所所需的主要要工程材料料、设备已已进场。7、开工所所需的施工工图纸并到到位，并已已会检、交交底。8、工程引引用原始坐坐标、基准准点已复核核，能够满满足设计要要求。9、施工水水、电、道道路等能够够满足现场场施工要求求。建设单位公 章负责人：年 月 日监理单位公 章负责人：年 月 日施工单位公 章负责人：年 月 日附表A-BB 工程项目目开工/复复工审查记记录表工程名称: 编号号：施工单位审查单位序号审查内容
11、审查结果1三通一平2施工组织设设计或专业业组织设计计审批情况况3劳动力按计计划进场情情况4机械设备进进场情况5组织机构以以及管理人人员到位情情况6开工所需施施工图纸到到位情况，到到位图纸会会检情况7开工所需材材料设备进进场情况，进进场材料设设备检验情情况8计量仪器具具进场情况况审查结论： 总监理工程程师：日 期：附表B 单单位工程开开工/复工工报审表工程名称： 编号：致： 项目监理理部 我方承担的的 单位位工程，已已完成了以以下各项工工作，具备备了开工/复工条件件，特此申申请施工，请请核查并签签发开工/复工指令令。附件：1、单位工工程开工/复工报告告 22、证明文文件 承承包单位（章章） 项目
12、经理理 日 期 审查意见： 项目监监理机构（章章） 总监理工工程师 日 期 附表B-AA 单位工工程开工/复工报告告工程名称： 编编号：单位工程名名称建设规模单位工程计计划投资额额建设单位设计单位监理单位施工单位计划开工日日期计划竣工日日期主要工程内内容:施工准备情情况：1、施工技技术方案已已获得批准准。2、施工单单位现场管管理人员全全部到位,能够满足足现场施工工需要，并并能持证上上岗。3、施工机机具进场，并并已布置就就绪；劳动动力已按计计划进场，能能够满足施施工需要。4、开工所所需的主要要工程材料料、设备已已进场。5、开工所所需的施工工图纸并到到位，并已已会检、交交底。6、工程引引用基准点点
13、已复核，能能够满足设设计要求。7、施工水水、电、道道路等能够够满足现场场施工要求求。建设单位公 章负责人：年 月 日监理单位公 章负责人：年 月 日施工单位公 章负责人：年 月 日附表B-BB 单位位工程开工工/复工审审查记录表表工程名称: 编号号：施工单位审查单位序号审查内容审查结果1单位工程“三通一平平”2施工技术方方案审批情情况3劳动力按计计划进场情情况4机械设备准准备情况5施工管理人人员到位情情况6单位工程施施工图纸到到位情况，到到位图纸会会检情况7单位工程所所需材料设设备进场情情况，进场场材料设备备检验情况况8计量仪器具具准备情况况，基线、标标高复核情情况审查结论： 总监理工程程师：
14、日 期期：附表C 内蒙古蒙蒙能建设工工程监理有有限责任公公司施工单位质质保体系审审查记录工程名称: 编号号：施工单位审查单位序号审查内容审查结果1施工单位的的营业执照照2施工单位的的资质证书书3特殊行业施施工许可证证4安全许可证证5质量体系认认证证书6组织机构与与职能、人人员配备7专职管理人人员资格证证书8特种作业人人员上岗证证书9施工现场项项目经理部部的质量管管理体系10安全生产制制度审查结论： 总监理工程程师：日 期：附表D 内内蒙古蒙能能建设工程程监理有限限责任公司司施工单位安安全文明环境管管理审查记记录工程名称： 编号：施工单位审查单位序号审 查 内 容审 查 结 果1施工单位安安全资
15、格证证书2现场安全管管理规章制制度3安全保证体体系、安全全监督管理理体系4分包单位资资格及管理理制度5项目经理、专专职安全员员、特种作作业人员资资质证书6施工组织设设计中的专专项安全技技术施工措措施或施工工方案7安全防护用用品、进场场施工机械械设备自检检情况（包包括：安全全准用证、操操作许可证证等）8职业健康、环环境管理措措施审查结论：审查人/日日期： 监理交底制制度1、为了让让施工单位位更好的理理解、配合合监理工作作，使监理理交底规范范化、制底底化，特制制定本制度度。2、适用于于本项目监监理部监理理范围内的的输变电工工程。3、监理交交底分外部部交底和内内部交底。外外部交底会会由监理单单位主持
16、，建建设单位、施工工单位参加加；内部交交底会由项项目监理部部总监师主主持，项目目监理部专专业监理师师参加；应应保存与会会人员的名名单和有关关会议记录录。4、对施工工单位进行行监理交底底前，由专专业监理工工程师编写写“监理交底底书”，经总监监理工程师师审批后，方方可实施。5、“监理理交底书”应包括以以下内容：5.1 依依据委托监理理合同介介绍受建设设单位的委委托执行的的权力和监监理工作范范围和内容容；5.2 项项目监理部部的组织机机构和监理理人员的情情况；5.3 施施工单位根根据监理单单位制定的的质量检验验控制点，在在检验前一一天通知监监理单位；5.4 监监理需要审审查施工单位的的资质证书书，质
17、量管管理体系证证书、人员员上岗证书书、特殊工工种上岗证证等，施工工单位协助助提供资料料；5.5 重重要工序、隐隐蔽工程等等报验必须须经监理人人员确认后后，才能进进行下道工工序；5.6 根根据施工进进度要求，及及时上报“三级自检检报验申请请表”；5.7 当当发生重大大事故应及及时上报监监理单位；5.8 监监理服务全全过程中，监监理所需的的表格应讲讲述使用情情况；5.9 项项目监理部部需要的其其它事项。5.10“监理交底书书”经签字、盖盖章后发放放给建设单单位和施工工单位，并并留有发放放记录。5.11监监理交底书书、会议记记录、与会会人员名单单应分类保保存，工程程结束后归归入监理文文件包。5.12
18、附附表。附表A 内蒙古蒙能能建设工程程监理有限限责任公司司监 理 交交 底 记记 录工程名称： 编号： 交底会议名名称主持人会议时间会议地点参会单位：交底内容（可可附页）： 交底人（签签字/日期期）：被交底人（签签字/日期期）：设计交底制制度1、设计交交底的目的的：1.1为了了能够按照照设计图纸纸的要求顺顺利地进行行施工，生生产出符合合设计要求求的最终建建筑物和构构筑物；1.2为了了能够在拟拟建工程开开工之前，使使从事建筑筑施工技术术和经营管管理的工程程技术人员员充分了解解和掌握设设计图纸的的设计意图图、结构与与构造特点点和技术要要求；1.3通过过审查，发发现设计图图纸中存在在的问题和和错误，
19、在在施工开始始之前予以以改正，为为拟建工程程的施工提提供一份准准确、齐全全的设计图图纸。2、设计技技术交底的的程序：2.1设计计单位做技技术交底，介介绍设计意意图、结构构特点、施施工要求、技技术措施和和有关注意意事项；2.2参加加交底的有有关单位发发表意见；2.3承包包单位、监监理单位提提出图纸中中存在的问问题和需要要解决的技技术难题；2.4与会会者讨论、研研究并逐条条拟定解决决的办法，由由监理单位位负责写出出会议纪要要，经建设设单位、设设计单位、监监理单位和和承包单位位各方在会会议纪录上上签认后正正式发送各各方，作为为签订设计计变更、工工程洽商的的依据。3、设计技技术交底的的主要内容容3.1
20、设计计文件的依依据，上级级批文、规规划准备条条件、设计计单位的具具体要求及及合同；3.2建设设项目所规规划地的位位置、地形形、地貌、气气象、水文文地质、工工程地质、地地震烈度；3.3施工工图纸设计计依据；初初步设计文文件、市政政部门要求求、规划部部门要求、公公用部门要要求、其他他有关部门门要求、主主要设计规规范、业主主或市场上上供应的建建筑材料情情况等；3.4设计计意图；包包括设计思思想、设计计方案比较较情况，结结构、建筑筑和水、暖暖、电、通通、煤气等等的设计意意图；3.5施工工时应注意意的事项；包括建筑筑材料方面面的特殊要要求，建筑筑装饰施工工要求，广广播音响与与声学要求求，基础施施工要求，
21、主主体结构采采用新结构构、新工艺艺对施工提提出的要求求，新科技技产品的应应用技术。4、设计交交底应由业业主持，各各参建单位位参加并签签到，形成成的记录经经各方签认认后，监理理单位起草草形成纪要要下发给各各单位。5、设计交交底记录发发放时应留留有发放记记录，工程程结束后存存放在竣工工资料中。 施工图会检制度1、为了保保证施工图图会检的有效进进行，保证证施工图纸纸的正确理理解、实施施，并为工工程施工及及生产运行行打下良好好基础，特特制定本制制度。2、设计图图纸交底后后，由项目目监理部组组织施工图图会检。3、会检内内容(详见见附录B) 3.1 施施工图是否否超出初步步设计原则则；3.2 施施工图设计
22、计是否正确确、合理、可可靠、完善善；3.3 与与相关专业业图工序接接口是否明明确、可行行；3.4 业业主提出的的要求；3.5 对对施工中的的要求。4、准备工工作4.1 设设计院最晚晚应在相关关工程开工工15天前前将有关图图纸资料提提交监理、业业主和承包包单位。4.2 项项目监理部部以及施工工项目部相相关专业人人员应分专专业细致阅阅图，对图图纸中的疑疑义形成书书面材料。5、工作程程序5.1 项项目监理部部在施工图图会检前7天以以监理工工作联系单单或口头头的形式通通知承包单单位。5.2 承承包单位应应在接到通通知后的33天内将预预审意见汇汇总，书面面报项目监监理部。 5.3 项项目监理部部接到承包
23、包单位的预预检意见后，在在4天内组组织由业主主、设计院院及相关单单位人员参参加图纸会会检会议，会会审按附录录B逐条落实实。5.4 会会审后由施施工单位整整理会检记录(附附录A)并经各单单位确认，由由项目监理理部出图纸纸会检纪要。附录A 图图纸会检记记录附录B 会会检一览表表附录A图纸会检记记录 会 检 地地 点日 期参加会检人人员图纸卷册名名称及图号号提出问题：解决方法：建设单位： 监理公公司： 设计单单位： 施施工单位：附录B会检一览表表序号审核项目审核内容通过/否备 注1图纸本身1、是否整整齐完整2、是否符符合设计规规范3、说明书书与图纸技技术标准是是否一致4、总图与与分图内容容是否相符符
24、5、平面图图与立体图图、剖面图图内容及尺尺寸是否一一致6、图中各各种尺寸是是否一致7、有防冻冻要求的地地下管道是是否埋深在在防冻层以以下8、保温层层能否满足足当地要求求9、工艺管管线是否在在空间上相相碰10、设计计是否有漏漏项，错项项11、设计计是否有重重复12、高耸耸建筑物是是否有避雷雷设施和航航空标志13、电缆缆敷设是否否防火、防防热14、有耐耐酸、防腐腐、防潮、防防水、防火火、抗渗、抗抗静电的特特殊要求是是否设计了了相应建筑筑材料15、新工工艺、新技技术、新材材料是否经经过鉴定或或应用16、图纸纸上的设备备材料是否否与材料表表一致序号审核项目审核内容通过/否备 注2与相关图纸1、建筑图图
25、与结构图图尺寸、坐坐标、标高高和技术标标准是否一一致2、安装图图与土建图图在尺寸、坐坐标、标高高和说明方方面是否一一致3、土建图图纸的质量量标准能否否满足设备备安装的质质量要求4、基础设设计与地基基处理方案案是否与水水文地质条条件相一致致5、建筑物物与地下构构筑物及地地下管线是是否矛盾6、管线穿穿越基础、楼楼板或大梁梁上相应部部位是否设设有孔洞或或予埋管7、支吊架架的位置尺尺寸是否与与予埋铁相相符8、接口图图纸在临界界处的形式式、坐标、标标高是否相相符9、管道接接口处管径径、厚度、材材质是否相相符10、建筑筑物的室外外设计标高高是否与全全场总平面面布置的全全场排水方方向相符11、室外外管道支架
26、架与管道走走向是否相相符12、电缆缆沟与管道道沟是否相相碰3业主要求1、设计能能否满足运运行及检修修、维护的的要求2、设计内内容是否满满足业主生生产及生活活的需求3、设计内内容能否满满足安全生生产要求4、工艺设设计是否满满足业主要要求5、设计标标准是否满满足业主的的需求4施工要求1、能否满满足施工安安全的要求求2、是否选选用过时的的标准3、所选的的建筑材料料市场上是是否常见4、图纸采采用新材料料在市场是是否好采购购监理工地例例会制度1、为了解解决工程建建设中的各各种问题，更更好的开展展监理工作作，使整个个工程建设设在建设期期内均能得得到有效的的控制，制制定本制度度。2、项目监监理部应每每周组织
27、召召开工地例例会；根据据工程建设设实际情况况或在施工工过程中遇遇到各种问问题，项目目监理部总总监理师或或专业监理理工程师根根据需要及及时组织专专题会，解解决协调工工程中的实实际问题；召开会议议后保存与与会人员签签到及会议议纪要。3、工地例例会各单位位负责人及及专业工程程师均应签签到参加，专专题会根据据需要由专专业工程师师或单位负负责人参加加，会议纪纪要应即时时下发给各各单位。4、工地例例会内容应应包括以下下主要内容容：4.1检查查上次例会会议定事项项的落实情情况，分析析未完事项项原因；4.2检查查分析工程程项目进度度计划完成成情况，提提出下一阶阶段进度目目标及其落落实措施；4.3检查查分析工程
28、程项目质量量状况，针针对存在的的质量问题题提出改进进措施；4.4检查查工程量核核定及工程程款支付情情况；4.5解决决需要协调调的有关事事项；4.6其他他有关事宜宜。5、专题会会议内容根根据实际问问题而定。6、各种会会议纪要下下发时应留留有发放记记录。7、会议纪纪要与会议议签到工程程结束后归归入监理文文件包。8、会议签签到表、会会议纪要格格式执行公公司作业文文件中Q/Z-37702-22008建建设工程监监理工地例例会签发规规定。 监理工作作日志制度度1、为规范范监理过程程活动，使使监理服务务和控制活活动处于受受控状态，特特制定本制制度。2、监理日日志是项目目监理部质质量管理体体系运行和和现场施
29、工工情况最基基本的客观观记录，具具有工作备备忘录的作作用，是解解决合同纠纠纷，了解解施工实际际情况进行行工程结算算的重要资资料，也是是项目监理理部质量管管理体系有有效运行的的证据之一一。3、专业监监理工程师师、监理员员必须对当当日工作情情况做详细细的记录。4、记录要要认真，字字体要工整整，不得随随意涂改、缺缺页、损坏坏或遗失。 5、总监理理工程师应应定期或不不定期的对对专业监理理师的监理理日志进行行检查，并并提出意见见。6、专业监监理工程师师、监理员员监理日志志记录基本本内容：6.1当天天的天气情情况、施工工内容、工工程部位、质质量和进度度情况；6.2投入入的劳动力力、机械设设备使用情情况；6
30、.3上级级指示的执执行情况；6.4当日日质量检验验和签证情情况；6.5 承承包商提出出的问题及及答复；6.6监理理存在的问问题、处理理意见；6.7各种种会议的主主要议题、参参加人员、会会议结论等等；6.8对上上次提出的的质量问题题处理情况况进行落实实检查并要要有记录；7、监理日日志除一般般文字记载载外，必要要时有适当当的简图、计计算公式、计计算结果等等。8、各级监监理人员按按公司统一一印制的监监理日志格格式填写。9、监理日日志在工作作结束后，按按工程项目目集中收存存、编号、建建档保管。监理月报制制度1、为了让让建设单位位和本监理理单位了解解项目监理理部的监理理工作实施施情况，使使监理服务务规范
31、化，制制定本制度度。2、监理月月报是项目目监理部向向建设单位位和监理单单位汇报监监理工作的的一种形式式，也是向向施工单位反反馈项目监监理部对工工程建设情情况的意见见的一种手手段；同是是也是项目目监理部汇汇总一段时时期监理工工作的档案案。3、监理月月报应在每每月初的11-2日上上报建设单单位和本监监理单位。4、监理月月报的内容容应以具体体的数字说说明施工进进度、施工工质量、资资金使用以以及重大安安全、质量量事故和有有价值的经经验。5、监理月月报内容应应包括下列列内容：5.1本月月工程概况况；5.2本月月工程形象象进度；5.3工程程进度5.3.11本月实际际完成情况况与计划进进度比较；5.3.22
32、对进度完完成情况及及采取措施施效果的分分析。5.4工程程质量5.4.11本月工程程质量情况况分析；5.4.22本月采取取的工程质质量措施及及效果。5.5工程程计量与工工程款支付付：5.5.11工程量审审核情况；5.5.22工程款审审批情况及及月支付情情况；5.5.33工程款支支付情况分分析；5.5.44本月采取取的措施及及效果。5.6合同同其他事项项的处理情情况：5.6.11工程变更更；5.6.22工程延期期；5.6.33费用索赔赔。5.7本月月监理工作作小结5.7.11对本月进进度、质量量、工程款款支付等方方面情况的的综合评价价；5.7.22本月监理理工作情况况；5.7.33有关本工工程的意
33、见见和建议；5.7.44下月监理理工作的重重点。6、监理月月报应由总总监理工程程师组织编编制，签认认后报建设设单位和本本监理单位位。7、监理月月报上报时时应留有发发放记录。8、监理月月报待工程程结束后归归入监理文文件包。对外行文审审批制度1、为了规规范项目监监理部对外外行文,使使的项目监监理部的管管理工作更更即时、准准确、有效效，特制定定本制度。2、项目监监理部的对对外行文包包括向建设设单位、承承包单位和和本监理单单位的报告告、通知、工工作联系单单、总结、汇汇报等文件件。3、凡对处处发放的报报告、汇报报、通知、总总结必须经经总监理工工程师或总总监理工程程师代表签签发。4、项目监监理部对外外发放
34、的文文件要即时时、准确、有有效；内容容要充实、有有说服力、用用字要严谨谨，必要时时用具体的的数据或计计算加以说说明。5、项目监监理部对外外发生的文文件均采用用计算机打打印，一律律用A4纸纸。6、对外发发放的文件件均应有发发放记录。7、对外行行文要分类类装入资料料盒存放，资资料盒应表表明其名称称。8、工程结结束后所有有对外文件件均归入监监理文件包包。工程变更处处理制度1、为了保保证工程变变更的即时时性、有效效性、准确确性、公正正性，制定定本制度。2、工程变变更处理程程序：2.1设计计单位对原原设计存在在的缺陷提提出的工程程变更，应应编制设计计变更文件件。2.2建设设单位或承承包单位提提出的工程程
35、变更，应应提交总监监理工程师师，由总监监理工程师师组织专业业监理工程程师审查。审审查同意后后应由建设设单位转交交原设计单单位编制设设计变更文文件。当工程变更更涉及安全全、环保等等内容时，应应按规定经经有关部门门审定。2.3项目目监理部应应了解实际际情况和收收集与工程程变更有关关的资料。2.4总监监理工程师师必须根据据实际情况况、设计变变更文件和和其他有关关资料，按按照施工合合同的有关关条款，在在指定专业业监理工程程师完成下下工作后，对对工程变更更的费用和和工期做出出评估：2.4.11确定工程程变更项目目与原工程程项目之间间的类似程程度和难易易程度；2.4.22确定工程程变更项目目的工程量量。2.4.33确定工程程变更的单单价或总价价2.4.44总监理工工程师应就就工程变更更费用及工工期的评估估情况与承承包单位和和建设单位位进行协调调。2.4.55总监理工工程师签发发工程变更更单。2.4.66工程变更更应符合附附表A或BB的格式，并并应包括工工程变更要要求、工程程变更说明明、工程变变更费用和和工期、必必要的附件件等内容，有有设计变更更文件的工工程变更应应附设计变变更文件。2.4.77项目监理理部应根据据工程变更更单监督承承包单位实实施。2.5项目目监理部处处理工程变变更应符合合下列要求求：2.5.11项目监理理部在工程程变更的质质量、费用用和工期方方面取得建建设单位授授权