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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.第一讲 创新能力与竞争力一、创新能能力与国家家、区域竞竞争力（一）创新新能力与国国家竞争力力 创新即原始始性的科学学发现和原原始性的技技术发明，是是指在基础础研究和关关键技术领领域取得前前人所没有有的发现或或发明。创创新是国际际竞争力的的源头。1、国家竞竞争力的内内涵国家竞争力力是指国家家产业创新新和升级的的能力，即即国家获得得生产力高高水平及持持续提高生生产力的能能力。 2、综合国国力与国家家竞争力（1）综合合国力的定定义 综合国力是是指一个主主权国家赖赖
2、以生存与与发展所拥拥有的全部部实力及国国际影响力力的合力。综综合国力的的内涵非常常丰富，是是一个国家家的政治、经经济、科技技、文化、教教育、国防防、外交、资资源、民族族意志、凝凝聚力等要要素有机关关联、相互互作用的综综合体。 （2）综合合国力的分分类综合国力有有潜在综合合国力与现现实综合国国力之分。 现实综合国国力是指构构成综合国国力各要素素已经具备备的实力和和各要素之之间有机组组合所显示示出的整体体实力。潜在综合国国力是指随随着经济增增长、技术术进步和社社会发展，由由于某些要要素实力增增长，非物物质要素水水平与状况况改善以及及系统结构构的变化致致使整个要要素系统组组合功能增增强的潜在在能力。
3、 （3）综合合国力与国国家竞争力力的关系综合国力竞竞争的基础础和条件往往往突出地地表现在国国家竞争力力上。国家竞争力力不仅包括括综合实力力，还包括括实现综合合实力的社社会经济环环境条件和和运行整体体的竞争力力，以及长长期持续发发展的内在在的成长能能力。从根本上说说，国家竞竞争力和企企业竞争力力的区别在在于，经济济价值究竟竟发生在社社会的哪个个地方。 3、技术创创新与国家家竞争力的的关系（1）技术术创新提高高国家竞争争力（2）国家家竞争力的的提高有利利于技术创创新（二）创新新能力与区区域竞争力力1、什么是是区域竞争争力区域竞争力力就是能支支撑一个区区域持久生生存和发展展的力量，即即一个区域域在竞
4、争和和发展的过过程中与其其他区域相相比较所具具有的吸引引、争夺、拥拥有、控制制和转化资资源，争夺夺、占领和和控制市场场的能力，为为其自身发发展所具备备的资源优优化配置能能力。区域竞争力力分为三个个层次：基基础竞争力力、核心竞竞争力和主主导竞争力力基础竞争力力是由自然然资源、劳劳动力、资资本、设施施、科技等等基础性要要素产生的的竞争力。区域的核心心竞争力亦亦即区域的的产业竞争争力，是指指区域内的的产业在一一定的经济济体制和经经济运行环环境下，所所表现出来来的综合实实力及其发发展潜力强强弱的程度度。区域主导竞竞争力是指指区域经济济辐射与聚聚集能力的的大小。 2、如何理理解区域竞竞争力 区域竞争力力
5、内涵应注注意突出以以下要点： 竞争主体体是具有相相对独立发发展能力的的一国内的的经济区域域； 区域竞争争是全球化化背景下的的开放式、国国际化竞争争，特定区区域的竞争争对手并不不限于国内内，还包括括所有基于于特定资源源、要素或或有利条件件形成竞争争关系的国国外区域。 区域竞争争力的强弱弱直接表现现为区域内内产业(或或企业)相相对于其他他区域内产产业(或企企业)创造造财富、争争夺国内外外市场能力力的强弱，其其根本目标标在于保持持区域经济济持续增长长，而这种种能力的形形成与强化化则主要得得益于该区区域对全球球资源的吸吸引、整合合和有效配配置。 3、创新能能力与区域域竞争力的的关系区域核心竞竞争力是区
6、区域经济持持续发展的的源泉。 自主创新是是建设创新新型国家的的必由之路路，也是提提升城市竞竞争实力的的重要途径径。 区域创新能能力是影响响区域竞争争力的关键键因素， 是实现区区域可持续续发展的根根本动力。 二、创新能能力与企业业竞争力（一）企业业的技术创创新能力是是竞争优势势的重要来来源技术创新能能力拥有以以下几个特特征，使得得它成为竞竞争优势的的重要来源源。1、价值创创造性2、可扩展展性3、难以模模仿性（二）企业业获得创新新优势的可可能途径1、新产品品或新服务务 2、新工艺艺 3、复杂型型创新 4、对知识识产权进行行法律保护护 5、增加开拓竞争争性因素 6、时限因因素 7、稳健的的设计 8、
7、规则重重塑 9、将各个个部分重新新组合 10、其他他 （三）技术术生命周期期越来越短短每一项技术术都有它的的生命周期期，具体可可分为：科研、试验、推广、普及应用用、老化，这这五个阶段段。 原有的技术术和产品由由于下述原原因而被逐逐渐淘汰：使用新技技术可能取取得更好的的经济效果果；出现了效效率更高、经经济效果更更好的替代代技术；由于科学学技术的进进步和人们们消费观念念的变化，原原有产品的的设计、结结构、功能能等，已不不能适应生生产、生活活的要求。 第二讲 创创新型企业业创新型企业业是伴随着着西方进入入后工业化化社会和全全球经济进进入“新经济”时代而出出现的新的的企业形态态。 高效、高质质量、高度
8、度灵活是创创新型企业业的基础。 （一）什么么是创新型型企业创新型企业业是一种创创新型组织织。指在制制度、管理理、知识、技技术、文化化等方面具具有强大创创新活力、具具有本行业业关键技术术和知识产产权优势、能能够对市场场环境变化化做出灵敏敏反应的企企业。 （二）创新新型企业的的主要特征征创新型企业业的显著特特征是，创创新成为企企业的核心心价值观和和关注的焦焦点，企业业通过整合合包括全体体员工在内内的国内外外创新资源源，在全时时空范围内内实现技术术及战略、文文化、制度度、市场、组组织与流程程等方面的的协同创新新，产生创创新效益，并并拥有自主主知识产权权和核心技技术，从而而赢得持续续竞争优势势。（二）
9、创新新型企业的的主要特征征主要特征有有：企业内部实实现研究与与开发的制制度化；研究与开发发成为企业业的核心职职能之一；集研发、生生产、销售售三位一体体；形成研发、生生产、销售售三者互动动的健全机机制；能通过不断断的持续的的创新，获获得持续性性的收益。持持续创新是是其本质特特征。（三）创新新型企业的的信念创新型企业业的共同信信念：企业业的创新能能力已成为为企业成功功的最关键键因素。创创新组织同同时也是学学习型组织织。（四）构建建创新型企企业的有效效途径1、创新要要在管理上上注重细节节 2、创新要要在技术上上突破重点点3、创新要要在营销上上快速响应应4、创新要要在机制上上建立保障障 第三讲 创创新
10、的内涵涵一、创新的的基本概念念与本质（一）什么么是创新创新就是建建立一种新新的生产函函数，是把把一种从来来没有过的的关于“生产要素素的新组合合”引入生产产体系。 一、创新的的基本概念念与本质定义中提到到的新组合合包含以下下内容：1、引入新新产品，既既刚生产上上市为消费费者不熟悉悉的产品；2、引进新新技术，即即新的生产产方法；3、开辟新新市场，使使产品进入入不曾进入入的市场；4、获得一一种原料的的新的供给给来源；5、实现企企业的新组组织形式；一、创新的的基本概念念与本质创新可以分分为广义和和狭义两个个层次狭义的创新新概念：创创新是一个个从新思想想的产生到到产品设计计、试制、生生产、营销销和市场化
11、化的一系列列活动。可可见狭义理理解的创新新概念把技技术与经济济结合起来来。广义的创新新的概念：创新表现现为不同参参与者和机机构之间（包包括企业、政政府、大学学、科研机机构等）的的交互作用用的网络。在在这个网络络中，任何何一个结点点都有可能能成为创新新行为实现现的特定空空间。创新新的行为因因而可以表表现在技术术、制度或或管理等不不同的侧面面。 （二）创新新的本质是是什么1、创新的的本质是什什么？创新的本质质是进取，是是推动人类类文明进步步的激情。 创新的本质质是不做复复制者创新的本质质就是“有无相生生”。 2、技术创创新概念的的本质（1）技术术创新强调调的是要素素组合的市市场化行为为。（2）技术
12、术创新强调调技术与市市场的整合合。 （3）技术术创新强调调研发部门门、生产制制造部门与与营销部门门的有效整整合。二、技术的的价值多维维性（一）技术术的性质技术在本质质上反映了了人对自然然和人对社社会的能动动关系，技技术是人与与自然、人人与社会之之间物质、能能量、信息息变换的“媒介”，是自然然的人工化化，也是实实现对社会会调节控制制的手段。 技术具有自自然性和社社会性两方方面的特性性。 （二）技术术与经济、社社会发展的的关系技术与经济济、技术与与社会构成成互动关系系。 技术是决定定经济活动动的主导因因素，是促促进经济基基础变化的的动力；技术进步推推动经济结结构的变革革，是提高高经济效益益的根本途
13、途径。经济活动是是技术发展展的动力，经经济实力是是技术发展展的物质基基础，经济济关系制约约着技术的的发展。 （二）技术术与经济、社社会发展的的关系技术推动了了社会文明明与进步；技术是维护护国家安全全的物质基基础，技术术提供了管管理社会的的手段，技技术的发展展引起了社社会结构的的变化。技术是精神神文明建设设的物质基基础上层建筑对对技术发展展起干预和和控制作用用政策、法律律制约和影影响技术的的发展军事战争对对技术起刺刺激和破坏坏作用教育是技术术发展的基基础。（三）技术术评价的内内容从企业角度度评价技术术主要考虑虑以下几方方面：1、技术的的先进性、可可行性、连连续性；2、经济效效果，包括括近期效果果
14、和长远效效果；3、社会效效果，包括括就业、环环境、资源源利用，技技术扩散等等；4、风险性性及风险与与收益的关关系。 第四讲 创创新的类型型（一）创新新的基本类类型1、产品创创新它是指技术术上有变化化的产品的的商品化。按按照技术变变化量的大大小，产品品创新可以以分成重大大产品创新新和渐进的的产品创新新。产品用途及及其技术原原理有显著著变化者可可以称为重重大产品创创新。 渐进的产品品创新是产产品的技术术原理没有有发生重大大变化，只只是由于市市场的需要要，要求对对现有的产产品在功能能上做扩展展和在技术术上做改进进。 2、过程创创新过程创新也也称工艺创创新，是指指把一种新新的生产方方式和流程程引入生产
15、产体系，它它包括新工工艺的应用用，新装备备和新的生生产管理方方式流程的的应用。按按照其影响响程度的不不同，可以以分为重大大的过程创创新和渐进进性的过程程创新。 3、商业模模式创新所谓商业模模式创新，是是指对目前前行业内通通用的顾客客创造价值值的方式提提出挑战，力力求满足顾顾客不断变变化的要求求，为顾客客提供更多多的价值，为为企业开拓拓新的市场场，吸引新新的客户群群。 3、商业模模式创新（1）商业业模式的起起源（2）商业业模式的构构成要素（3）商业业模式创新新的特点：第一，商业业模式创新新更注重从从客户的角角度，从根根本上思考考设计企业业的行为，视视角更为外外向和开放放，更多注注重和涉及及企业经
16、济济方面的因因素。 第二，商业业模式创新新表现的更更为系统和和根本，它它不是单一一因素的变变化。 第三，从绩绩效表现看看，商业模模式创新如如果提供全全新的产品品或服务， （二）创新新的层次类类型1、根据创创新的影响响程度划分分（1）渐进进性创新（2）根本本性创新（3）技术术系统的变变革（4）技术术经济范式式的变革2、按照创创新过程的的开放程度度划分（1）开放放式创新 （2）封闭闭式创新3、按技术术创新的来来源划分（1）自主主型技术创创新（2）模仿仿型技术创创新（3）引进进型技术创创新4、按照创创新的连续续性和面向向市场划分分（1）维持持性创新（2）间断断性创新（三）创新新的模式1、自主创创新模
17、式2、模仿创创新模式3、合作创创新模式（四）集成成创新1、集成创创新的发展展历程2、集成创创新的特点点用户至上的的思想 创新内容的的多元化 创新主体的的多元化及及其能动性性创新过程与与组织的网网络化（三）集成成创新提升升企业竞争争力（五）破坏坏性创新1、什么是是破坏性创创新 2、破坏创创新的实现现条件 是否由于新新技术发展展，使得应应用这样的的产品和服服务变得更更加简便？是否存在一一些人愿意意以较低价价格获得质质量较差但但尚能接受受的产品和和服务？该项创新是是否对市场场现存者都都有破坏性性（五）破坏坏性创新破坏性创新新的特征 非竞争性低端性和简简便性 顾客价值导导向性 产业竞争规规则的颠覆覆性
18、（六）其他他类型的创创新 资本节约型型创新和劳劳动节约型型创新 首次创新和和再次创新新 企业层次创创新和产业业层次创新新 结构创新和和成分创新新无形创新 第五讲 创创新的过程程一、技术创创新的基本本过程（一）线性性模型1、技术推推动模型2、市场需需求拉引模模型3、技术引引进型模型型技术引进型型模型(二二次创新模模型)是通通过引进国国外的先进进技术来实实现本国或或企业的技技术创新。技术引进型型模型(二二次创新模模型)具有有如下优点点：（1）可以以节省技术术研究，尤尤其是基础础研究的时时间和费用用；（2）可以以实现跳跃跃式技术进进步，技术术升级快；（3）可增增强本国技技术体系与与国外技术术体系之间
19、间的联系使本国产产品国际标标准化，有有利于参与与国际贸易易竞争。 4、技术拉拉动-市场场拉引综合合作用模型型技术推动和和市场拉引引都无法单单方面的对对企业技术术创新过程程提出完整整的解释，技技术和需求求常常表现现为一种相相互作用的的方式而存存在，往往往是在技术术的推动和和市场需求求拉引的共共同作用下下导致技术术创新，因因此，形成成了技术推推动-市场场拉引综合合作用模型型 。（二）交互互作用模型型 该模型认为为，技术创创新是由技技术和市场场共同作用用引发的，强强调了创新新技术与市市场的有机机结合，同同时，创新新过程中各各环节之间间及创新与与市场需求求和技术进进展之间还还存在交互互作用的关关系。由
20、此，我们们可以看出出，交互作作用模型是是技术推动动-市场拉拉引综合作作用模型的的深化，而而单一的技技术推动和和市场拉引引模型是交交互作用模模型的特殊殊情况。（三）链环环-回路模模型克莱因和罗罗森伯格于于19866年提出链链环回路（简简称链环）模模型，这一一模型是分分析技术创创新过程的的较为全面面、富有启启发性的模模型，这一一模型侧重重于创新过过程的描述述。它将技技术创新活活动与现有有知识存量量和基础性性研究联系系起来，同同时又将创创新各环节节之间的多多重反馈关关系表达出出来，是对对创新过程程较为合理理、较为详详尽的解释释。该模型型由潜在市市场、发明明或设计、详详细设计和和试验、再再设计和生生产
21、、市场场营销等55个环节构构成链环回回路，研究究和知识是是各环节都都需要的东东西。（四）一体体化创新过过程模型 这种模型也也叫并行模模型，它不不是把技术术创新过程程看做是从从前一个环环节到后一一个环节的的序列推进进过程，而而是将创新新过程看做做是从一个个同时涉及及创新构思思的产生、RR&D、设设计制造和和市场营销销的并行过过程，一体体化创新过过程模型强强调技术创创新相关职职能部门与与供应商、用用户之间的的沟通和合合作。 二、技术创创新的动态态过程 根本性创新新后渐进性性创新的分分布，是技技术创新研研究的重要要内容。在在根本性的的产品或工工艺创新出出现之后，还还会有后继继的渐进性性创新并形形成创
22、业群群，从而引引起新产业业的成长和和老产业的的再生或衰衰亡，这一一过程称为为持续创新新过程。 事件证明，根根本性创新新固然有重重大的经济济意义，但但是随后的的持续创新新往往具有有更大的商商业价值。 （一）技术术创新的动动态过程模模型企业的产品品创新和工工艺创新是是相互关联联的，在产产业成长的的不同阶段段，对两者者的则重有有所不同，企企业的创新新频率和创创新类型取取决于产业业成长的不不同阶段，并并把产业划划分为三个个不同的阶阶段：即不不稳定阶段段、过渡阶阶段、特定定阶段。1、不稳定定阶段在这个阶段段，技术与与产品的变变化非常快快，产品创创新同时面面临技术和和市场的不不确定性。 2、过渡阶阶段 消
23、费者对创创新的产品品已有清晰晰地理解，市市场接受创创新产品，市市场的需求求稳定，大大规模生产产使得制造造效率大大大提高，企企业由此享享受到规模模经济带来来的好处。大大量生产创创新产品，管管理和控制制显得更为为重要，竞竞争的焦点点是产品是是产品的质质量与价格格。3、稳定阶阶段产品和工艺艺技术都已已成熟，市市场需求稳稳定，生产产过程和企企业组织日日趋专业化化，组织控控制强调目目标、结构构和规章制制度，操作作是程序化化的，组织织有机械化化的特点。 这种在稳定定阶段下为为了提高效效率而采取取的刚性高高自动化设设备，同技技术创新产产生了不可可调和的矛矛盾。 （二）二次次创新的动动态过程模模型 对于发展中
24、中国家来说说，在整个个创新过程程中产品创创新与工艺艺创新的先先后关系与与A-U模模型恰恰相相反，发展展中国家的的做法一般般是先集中中于工艺创创新，后集集中于产品品创新 。三、产品、技技术生命周周期（一）产品品生命周期期的理论产品生命周周期是产品品的市场寿寿命，即一一种新产品品从开始进进入市场到到被市场淘淘汰的整个个过程。1、第一阶阶段：介绍绍（引入）期期 指产品从设设计投产直直到投入市市场进入测测试阶段。 2、第二阶阶段：成长长期 成长期是指指产品通过过试销效果果良好，购购买者逐渐渐接受该产产品，产品品在市场上上站住脚并并且打开了了销路。 3、第三阶阶段：成熟熟期 指产品走入入大批量生生产并稳
25、定定地进入市市场销售，经经过成长期期之后，随随着购买产产品的人数数增多，市市场需求趋趋于饱和。 4、第四阶阶段：衰退退期 是指产品进进入了淘汰汰阶段。随随着科技的的发展以及及消费习惯惯的改变等等原因，产产品的销售售量和利润润持续下降降，产品在在市场上已已经老化，不不能适应市市场需求，市市场上已经经有其它性性能更好、价价格更低的的新产品，足足以满足消消费者的需需求。 （二）产品品生命周期期曲线生命周期曲曲线的特点点：在产品品开发期间间该产品销销售额为零零，公司投投资不断增增加；在引引进期，销销售缓慢，初初期通常利利润偏低或或为负数；在成长期期销售快速速增长，利利润也显著著增加；在在成熟期利利润在
26、达到到顶点后逐逐渐走下坡坡路；在衰衰退期间产产品销售量量显著衰退退，利润也也大幅度滑滑落。 （三）特殊殊的产品生生命周期风格（sttyle）：是一种在在人类生活活基本但特特点突出的的表现方式式。风格一一旦产生，可可能会延续续数代，根根据人们对对它的兴趣趣而呈现出出一种循环环再循环的的模式，时时而, 流流行，时而而又可能并并不流行。 时尚（faashioon）：是是指在某一一领域里，目目前为大家家所接受且且欢迎的风风格。 热潮（faad）：是是一种来势势汹汹且很很快就吸引引大众注意意的时尚，俗俗称时髦。 扇贝型产品品生命周期期主要指产产品生命周周期不断地地延伸再延延伸，这往往往是因为为产品创新新
27、或不时发发现新的用用途。第六讲 创创新的不确确定性与风风险现代经济增增长也就不不可能真正正建立在科科技进步的的基础之上上。但是，技技术创新过过程中充满满了不确定定性与风险险，它们在在一定程度度上阻碍了了技术创新新的顺利进进行。 （一）技术术创新的两两个不确定定性任何新技术术在其诞生生之初都面面临着两个个不确定性性，即技术术前景的不不确定性和和市场前景景的不确定定性，这是是由新技术术产业化这这一行为的的固有特性性决定的。 这两种不确确定性事实实上是任何何新技术的的固有特性性。能否尽尽快克服这这两种不确确定性就成成为决定发发明创新时滞滞长短的关关键因素。（二）技术术创新的不不确定性与与高新技术术产
28、业的发发展随着世界范范围内的新新技术革命命的发展，各各国政府，尤尤其是美、欧欧、日等发发达国家纷纷纷制定本本国的科学学技术发展展计划，采采取措施加加快本国科科学技术的的发展和高高新技术成成果产业化化的进程，以以抢占世纪世界界经济增长长的制高点点。 中国目前的的科技成果果转化尚不不理想，许许多技术市市场出现买买卖两难的的局面。这这种情况显显然将对技技术创新时时滞产生巨巨大影响。 （三）创新新风险的基基本特征、技术创创新风险是是可管理的的投机风险险纯粹风险是是指只有损损失机会而而无获利机机会的风险险，如火灾灾、地震等等。其后果果只有两种种可能，即即有损失或或无损失。投机风险是是指既有损损失机会又又
29、有获利机机会的风险险，其后果果有三种可可能：盈利利、损失、不不盈不亏。（）技术术创新风险险属于投机机风险创新主体希希望通过成成功的技术术创新获取取期望的利利益。但是是技术创新新系统在外外部因素和和内部因素素的作用下下，创新活活动最终有有三种可能能的结果：一是创新成成功，实现现了预期的的目标；二是技术创创新没有达达到理想的的效果，仅仅使投入与与收益基本本持平。所所以在风险险类型上，技技术创新风风险属于投投机风险。三是创新失失败，未能能实现预期期目标，甚甚至无法回回收前期投投入的资金金。 （）技术术创新风险险是一种动动态风险，有有其复杂性性即由技术创创新系统的的外部因素素或内部因因素的变动动，如经
30、济济、社会、技技术、政策策、市场等等因素的变变动，研究究开发、市市场调研、市市场营销等等方面的管管理不到位位，均可能能导致风险险的发生。 （）创新新风险在某某种程度上上是可以防防范和控制制的技术创新活活动是一种种有目的、有有组织的技技术经济活活动。通过过对技术创创新系统的的组织管理理，尤其是是树立风险险意识，完完善风险管管理，则能能够在一定定程度上防防范和控制制风险损失失的发生和和发展，使使受控的技技术创新活活动向预期期目标发展展。 （）技术术创新风险险导致的失失败结果在在某些条件件下是可以以改变的（）技术术创新风险险是可管理理风险、技术创创新风险是是一个理性性过程中的的风险、技术创创新过程中
31、中的不确定定性因素逐逐步递减（四）创新新风险的种种类从创新主体体企业的角角度看，技技术创新风风险至少包包括技术风风险、市场场风险、财财务风险、政政策风险、生生产风险和和管理风险险。 第七讲 创创新管理的的框架（一）技术术创新管理理整合框架架为了完成从从创意到市市场价值的的转化，创创新管理需需要从战略略、组织、资资源、制度度（文化）四四个方面进进行精心的的设计，使使得以解构构为主的“创造性破破坏”和以建构构为主的“组织重建建、规程复复构”管理活动动合理地互互动，持续续地推动企企业的进化化。 1、创新战战略创新需要企企业的战略略领导。从从学科的逻逻辑结构与与思想方式式看，创新新与战略几几乎相同。企
32、业自主创创新，首先先要突破传传统的发展展模式，实实现从基于于引进与简简单制造的的经营模式式，到整合合国外新兴兴、突破性性科学技术术和商业资资源，创造造更高附加加值、更环环保的产品品或服务的的经营模式式的转变。 增强战略管管理能力和和战略创新新能力，加加强企业战战略与技术术创新的良良性互动，是是实施自主主创新的重重要条件。 2、创新组组织实现企业自自主创新，要要重视创新新组织结构构的优化。 现代创新型型企业必须须彻底改变变组织结构构，使之成成为面向顾顾客的流程程化组织，以以便更快、更更有效地将将创意孵化化成可制造造、有商业业价值的产产品。企业应该不不断加强组组织变革与与创新，为为新思想变变成新价
33、值值搭建卓越越的流程平平台，减少少官僚控制制，增强组组织的服务务功能。3、创新资资源就是创造性性地实现资资源的重新新组合，这这些资源包包括信息、资资金、人才才、品牌、知知识产权等等一系列有有形与无形形的资源。 在开放式创创新体系下下，企业不不能仅仅依依靠内部有有限的资源源实现创新新，获取外外部知识的的能力变得得越来越重重要。 企业创新资资源多元化化整合的过过程，也是是企业创新新网络建立立的过程，创创新资源和和创新网络络相辅相成成，共同推推进企业创创新。 4、创新文文化创新文化对对技术创新新的有效展展开具有重重要作用，与与信息、资资金和组织织结构相比比，创新文文化被称为为“技术创新新硬币的另另一
34、面”。 价值观、制制度体系、行行为规范、实实物载体是是创新文化化的四个维维度，我国国企业推动动创新必须须高度重视视这四个方方面。创新文化应应该是一种种独特的二二元文化，在在保持统一一性、协调调性的基础础上，略微微增加个性性化、容忍忍失败的内内涵。 （二）技术术创新管理理的影响因因素1、技术创创新管理的的复杂性来来源于技术术创新种类类的复杂性性 2、技术创创新管理的的复杂性来来源于技术术发展的难难以预测性性 3、市场环环境的高度度变动性 4、以政策策法规、社社会文化、政政治力量等等为代表的的宏观环境境对技术创创新管理产产生影响 5、以供应应商、竞争争对手、替替代品生产产商、分销销商、潜在在进入者
35、为为主题的竞竞争环境会会对技术创创新管理产产生直接的的影响 6、由组织织战略、组组织结构、管管理制度、薪薪酬与激励励形式、信信息技术基基础结构等等构成的组组织内部环环境是技术术创新管理理重要影响响因素 （三）技术术创新过程程1、审视和和调查企业业的内部环环境和外部部环境，找找到潜在的的创新信息息。 2、对潜在在的创新刺刺激进行战战略选择，并并将企业的的资源投入入到有战略略意义的创创新项目中中。 3、提供企企业战略选选择所需的的资源，也也就是为企企业的创新新提供知识识资源。 4、实施创创新活动 5、第五阶阶段为任选选阶段。它它的主要工工作就是：对前几个个阶段工作作进行总结结、反思。该该阶段可以以
36、帮助企业业找到改进进创新管理理的方式，并并获取相关关知识。 （四）全面面创新管理理 1、全面创创新管理的的内涵 全面创新管管理是以培培训核心能能力、提高高持续竞争争力为导向向，以创造造价值或增增加价值为为最终目标标，以各种种创新要素素（如技术术、组织、市市场、战略略、管理、文文化、制度度等）的有有机组合与与协同创新新为手段，通通过有效的的创新管理理机制、方方法和工具具，力图做做到人人创创新、事事事创新、时时时创新、处处处创新。 全面创新管管理的内涵涵是“三全一协协同”，即全要要素创新、全全时空创新新、全员创创新和全面面协同。全要素创新新全员创新全时空创新新即兴创新即时创新持续创新 全面协同2、
37、全面创创新管理的的特征 战略性整体性 广泛性 主导性 3、全面创创新的维度度 时间维度 空间维度 要素维度 类型维度 程度维度 方式维度 主题维度 上述创新要要素的有机机全面协同同 4、全面创创新管理与与传统创新新管理的区区别与联系系 第八讲 创创意产生阶阶段的创新新过程管理理创新可以帮帮助企业长长久发展，而而创意是企企业创新的的养料。因因此，对于于企业而言言，应该考考虑如何促促进创意的的产生，同同时通过各各种努力来来推动创新新过程。 （一）模糊糊前端的界界定和特征征 产品创新过过程一般分分为三个阶阶段：模糊糊前端阶段段、新产品品开发阶段段和商业化化阶段定义：产品品创新过程程中，在正正式的和结
38、结构化的新新产品开发发过程之前前的活动。 在模糊前端端阶段，组组织形成产产品概念并并决定是否否投入资源源来开发它它。产品战战略开始形形成并在业业务单元内内展开交流流，机会得得以识别和和评估，并并进行概念念生成、产产品定义、项项目计划和和最初的执执行研究。 模糊前端阶阶段的特征征 1、具有高高获利性的的构想来源源并不明确确。有事实实基础的个个案研究较较少，构想想形成的环环境不能确确定。2、缺乏获获利性的构构想。不凡凡的构想才才能填补营营收差距，更更有效的阶阶段分界可可以增加产产能。3、前置作作业的难解解谜团。责责任归属于于职权界定定不清晰，阶阶段分界的的流程导向向不清楚。4、成功率率低。许多多好
39、机会被被扼杀，有有害无益的的机会却保保留。（二）管理理模糊前端端的目的在产品开发发过程中，创创意的产生生是新产品品开发的最最初动力，而而模糊前端端以创意产产生为标志志。模糊前端的的执行效果果成为产品品开发成功功与否的分分水岭。它它的有效管管理不仅能能够提高新新产品开发发的绩效，而而且能够节节省30%的新产品品开发时间间。 模糊前端是是可以带来来时间节约约的一种未未被使用的的资源。 （1）压缩缩模糊前端端的时间可可以赢得速速度（2）压缩缩模糊前端端的时间，可可以加快新新产品开发发的速度。 （三）模糊糊前端的基基本要素模糊前端包包括：机会识别机会分析创意的产生生和丰富创意的选择择概念和技术术发展第
40、八讲 创创意产生阶阶段的创新新过程管理理创新可以帮帮助企业长长久发展，而而创意是企企业创新的的养料。因因此，对于于企业而言言，应该考考虑如何促促进创意的的产生，同同时通过各各种努力来来推动创新新过程。 （一）模糊糊前端的界界定和特征征 产品创新过过程一般分分为三个阶阶段：模糊糊前端阶段段、新产品品开发阶段段和商业化化阶段定义：产品品创新过程程中，在正正式的和结结构化的新新产品开发发过程之前前的活动。 在模糊前端端阶段，组组织形成产产品概念并并决定是否否投入资源源来开发它它。产品战战略开始形形成并在业业务单元内内展开交流流，机会得得以识别和和评估，并并进行概念念生成、产产品定义、项项目计划和和最
41、初的执执行研究。 模糊前端阶阶段的特征征 1、具有高高获利性的的构想来源源并不明确确。有事实实基础的个个案研究较较少，构想想形成的环环境不能确确定。2、缺乏获获利性的构构想。不凡凡的构想才才能填补营营收差距，更更有效的阶阶段分界可可以增加产产能。3、前置作作业的难解解谜团。责责任归属于于职权界定定不清晰，阶阶段分界的的流程导向向不清楚。4、成功率率低。许多多好机会被被扼杀，有有害无益的的机会却保保留。（二）管理理模糊前端端的目的在产品开发发过程中，创创意的产生生是新产品品开发的最最初动力，而而模糊前端端以创意产产生为标志志。模糊前端的的执行效果果成为产品品开发成功功与否的分分水岭。它它的有效管
42、管理不仅能能够提高新新产品开发发的绩效，而而且能够节节省30%的新产品品开发时间间。 模糊前端是是可以带来来时间节约约的一种未未被使用的的资源。 （1）压缩缩模糊前端端的时间可可以赢得速速度（2）压缩缩模糊前端端的时间，可可以加快新新产品开发发的速度。 （三）模糊糊前端的基基本要素模糊前端包包括：机会识别机会分析创意的产生生和丰富创意的选择择概念和技术术发展第九讲 新新产品开发发阶段的创创新过程管管理（一）阶段段门方法简简介阶段门流程程由Robbert G. CCoopeer提出，是是世界上公公认的最好好的新产品品开发工具具之一。 阶段门方法法是一张新新产品开发发的路线图图，指导一一个新产品品
43、项目从创创意的产生生到产品上上市的全过过程，它是是一张管理理新产品开开发过程、提提高开发效效率与效力力的蓝图。它它将创新过过程划分为为一系列的的阶段，每每个阶段都都包含一系系列预先设设定的、并并行的跨部部门活动。在在获得批准准进入下一一个阶段之之前，负责责该阶段的的团队必须须成功地完完成该阶段段内预定的的所有相关关活动。 阶段门方法法主要有以以下特征： 1、方法的的跨部门性性 2、市场营营销和制造造是产品开开发过程的的重要组成成部分3、决策或或门的跨部部门性 4、阶段门门方法具有有全面性，且且其产出是是市场导向向的 （二）阶段段门方法的的基本要素素阶段与门是是阶段门方方法的基本本构成要素素。
44、1、阶段阶段是各项项活动发生生的地方。 在每个阶段段，项目团团队通过完完成关键任任务搜集必必要的信息息，推动项项目进入下下一决策点点（门），每每一个阶段段都是跨职职能部门的的，没有纯纯粹的研发发阶段或市市场营销阶阶段，每一一阶段的一一系列活动动均在项目目领导者的的带领下由由各部门员员工一起共共同完成。（1）范围围界定。快快速调研与与项目概述述。（2）构建建业务项目目。通过预预先调查，构构建业务项项目，包括括一个定义义好的产品品、一份业业务的合理理性证明以以及下一阶阶段工作的的详细计划划。（3）开发发。开发是是指新产品品的设计与与开发。还还包括制造造（或实施施）过程的的确定，以以及市场投投放及运
45、作作计划、下下一阶段测测试计划的的制定。（4）测试试与验证。新新产品的检检验，包括括新产品的的市场情况况与生产情情况。（5）投产产。产品的的完全商业业化开始全全面生产、商商业化投放放及销售。2、门在每个阶段段之前关于于项目继续续/终止的的决策点就就是门。有效的决策策点是新产产品流程成成功的关键键。（1）门是是一个质量量控制点：项目是否否按质实施施？（2）门还还是一个继继续/终止止以及优先先次序的决决策点。（3）门是是进入下一一个阶段的的必经之路路，是自愿愿分配的地地方。来自自不同部门门的高层领领导举行门门会议决定定项目团队队必须的资资源如何分分配，他们们被称为“守门员”。每一道门都都有通用的的
46、形式（1）应交交付成果。这这是门评审审过程的输输入是项目目领导和团团队交付给给评审会议议的东西。它它们是前一一阶段活动动的成果，按按照每一个个阶段应交交付成果的的标准列表表准备。（2）标准准。为做出出继续或终终止决策和和优先次序序决策，在在进行项目目评审时所所问的问题题和衡量标标准。（3）输出出。门评审审的结果一个决决策（继续续/终止/重新开始始）。 第十讲 研研究与开发发的创新过过程管理研究与开发发的演进代代表着技术术创新对企企业经营所所起的重大大作用。研研发管理的的目的是推推动企业的的创新活动动，并实现现研发的经经济效益，它它是企业内内部管理的的一个重要要内容。（一）第一一代研发（直直觉型）第一代研发发管理没有有明显的战战略目的，研研发与当前前业务没有有直接的关关系，研发发活动主要要由科学家家和技术专专家主导，企企业高层不不参与研发发的相关决决策。 此阶段的研研发对于企企业无关紧紧要，企业业对研发支支出采取成成本控制方方式，因此此研发部门门必须每年年主动向企企业争取部部门预算。 第一代研发发管理是一一种初级的的管理活动动，还属于于组织内的的特殊活动动，是一种种额外性的的尝试行为为，但是有有时这种不不受体制内内限制的研研发活动也也能产生惊惊人的成果果。 （二