订单管理-送货和开票(退货管理)工作流程41677.docx

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宝洁公司中国/分销商核心工作流程流程： 订单管理 版本：1子流程： 送货和开票 编号：2.2.4.1要素： 退货管理 地点：总部/分部带同退货并填写退货收据客户处的残提产品客户退货仓管员登记退货单号码完成提货和退货签收通知运输安排退货打印IDS退货单退货申请/产品通知客户和政策相符检查货物宝洁分 销 售客 户户运作经理会计/财务务部销售部客户服务部部管理系统部部人力资源部部会计销售代表销售人员/司机订单客户代码送货地址下单日期要求到货时时间产品代码品名单价箱数金额总数162