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1、沟通与协调调艺术学习习心得为了适应新新形势下后后备干部培培训的需要要，按照提提高领导干干部学习能能力、实践践能力和创创新能力的的总要求，旗旗委组织部部在阿荣党党建网开展展网络函授授培训，并并开设了课课程与官官员谈沟通通与协调艺艺术，这这一具有前前瞻性的培培训模式创创新，为我我们搭建了了更加方便便继续学习习、更新知知识的平台台，作为一一名副科级级后备干部部，我衷心心表示感谢谢。下面就就学习与与官员谈沟沟通与协调调艺术中中如何当好好副职谈几几点体会。正、副职是是根据工作作需要设置置的，是为为了达到某某种组织目目标进行的的合作与分分工。正确确认识副职职的地位和和作用，摆摆正位置以以积极的态态度配合正
2、正职，是达达到组织目目标的关键键。首先，副副职是助手手，要起到到分析建议议、出谋划划策的参谋谋作用。其其次，副职职是桥梁纽纽带，联系系群众和沟沟通信息，发发挥着上传传下达、承承上启下的的作用。第第三，副职职是执行者者，要组织织做好负责责的各项工工作。第四四，副职是是协调员，不不仅要和其其他副职协协调关系，还还要协调上上级和下级级、分管单单位与其他他单位之间的的关系。通通过学习和和思索，我我认为成为为一名称职职的副手，要要做到“12344”，即“树立一个个态度，演演好两个角角色，运用用三个艺术术，发挥四四个作用”。一、树立“举轻若重重”的态度。从副职的职职能定位看看，作为副副职将参与与单位工作任
3、任务决策、执执行的全过过程，在决决策过程中中要做到传传递信息、分分析建议、辅辅助决策；在执行过过程中要做做到安排部部署、组织织协调、督督促指导、汇汇报反馈。所所以，副职职更倾向于于管理型的的领导方式式，在决策策和执行的的过程中无无论大事小小情都要高高度重视、认认真负责、诚诚实守信，这这是保证正正职决策正正确、可行行的前提。二、演好主主角、配角角两个角色色。相对于正职职，副职是是配角；相相对于分管管的工作，副副职是主角角。在具体体工作中要要注意做好好两个转变变，即：从从决策到执执行过程，由由配角到主主角的转换换；从执行行到汇报过过程，由主主角到配角角的转换。一是积极配配合正职工工作当好配配角。正
4、职职是领导班班子的核心心，因此副副职要牢固固树立配角角意识，从从大局出发发，在各个个方面维护护正职在全全局工作中中的地位和和威信，要要把自己置置身于服从从、服务的的位置。要要积极主动动地给正职职当好参谋谋，在研究究工作和提提建议时，要要充分注意意时机、方方式和场合合，要有利利于维护正正职的权威威，维护班班子的整体体团结，要要敢于直言言，善于提提出自己的的补充意见见，帮助正正职做出正正确决策。不不该说的话话坚决不说说，不该表表的态坚决决不表，不不抢镜头，不不出风头，真真正做到工工作到位不不越位。该该请示汇报报的必须请请示汇报，但但不能形成成依赖，要要经常把自自己分管工工作进展情情况向正职职汇报，
5、以以便正职了了解和掌握握全局工作作，同时也也能及时得得到正职的的支持和指指示，这样样分管工作作开展起来来会更加严严谨和完善善，能够有有效减少工工作中的失失误和纰漏漏。二是认真做做好分管工工作当好主主角。首先先，对自己己分管的工工作和正职职交办的各各项工作任任务要积极极主动，职职权范围内内的工作，不不推诿，不不扯皮，果果断决策，敢敢于实施，使使自己的工工作对全局局工作起到到推动作用用。其次，独独立思考，创创造性地开开展工作。在在贯彻上级级精神，执执行正职意意图的过程程中，结合合自己分管管工作的实实际，确定定好自己的的工作思路路，创造性性的开展并并完成，在在工作中不不能机械照照搬，要有有开拓创新新
6、意识，采采取有力措措施落到实实处。第三三，既要对对正职负责责，又要对对下属负责责，遇到麻麻烦要勇于于负责，出出了问题要要敢于承担担。特别是是难度大或或得罪人的的事，不能能故意往上上推，要主主动承揽，大大胆处理，即即使错了也也给正职出出面调解留留有了余地地和空间。第第四，工作作要细致、周周密，不能能只考虑自自己分管的的工作，还还要考虑分分管工作对对全局的影影响，处理理好局部与与全局的关关系、个体体与整体的的关系，把把自己融于于整体之中中，把所分分管的工作作融于全局局之中。三、提高领领导能力，运运用好三个个领导艺术术。当今社会分分工越来越越细，没有有哪一项工工作可以简简单地由一一个人就可可以做好。
7、对对正职而言言副职是下下属，对下下属而言副副职是上级级，也是某某些科室或或某项工作作的分管者者。副职要要想较好地地完成本职职工作，除除了必备的的政治素质质、道德素素质、能力力素质、知知识素质和和心理素质质外，我觉觉得还需要要掌握处理理与部属关关系的三种种基本领导导方法与艺艺术。1、运用好好组织协调调艺术。面面对繁杂的的具体工作作，要想从从中解脱出出来，不亲亲力亲为、事事必躬亲，必必须要学会会正确处理理事物的方方法和较好好地运用授授权艺术。不不能将本应应属于局属属单位的权权力收归己己有，要充充分信任和和依靠分管管单位在职责责范围内处处理事物使使用权力，使使他们各司司其职，各各尽其责，各各展其才，
8、靠靠群策群力力完成工作作任务。要要加强指导导把关，授授权要有度度，放手不不撒手，信信任不放任任。对带有有全局性、方方向性的重重大原则问问题，要拿拿出明确的的对策，定定期听取汇汇报、检查查督办，有有针对性地地解决问题题。一是尊尊重规律，解解放思想，实事求是，忙而不乱；二是纵观全局，从容组织，协调运作，处变不惊；三是以身作则，以德服众，以才服众，以绩服众。2、运用好好领导激励励艺术。激激励是一种种诱导人们们按照预期期目标的行行动方案进进行活动的的行为，具具有利于组组织发展、利利于关系协协调、利于于士气提高高和人才成成长的作用用。按照工工作分工，副副职与分管管单位的接触触更直接，要要善于理解解下属，
9、尊尊重下级，创创造宽松、舒舒畅的工作作氛围。下下属取得成成绩时，要要及时予以以鼓励；遭遭受不幸或或遇到挫折折时，要及及时给予关关怀；出现现较大问题题、失误时时，要直接接进行批评评指正，做做到正确运运用正负激激励。要经经常了解自自己下属的需要要和期望，切切准他们的的思想脉搏搏，尽可能能地把领导导意图、工工作目标和和下属的需需要连接起起来，形成成有效激励励。要尽力力帮助下级级向上发展展，要有爱爱才之心，容容才之量，让让下属感到到上级理解解他、信任任他，让他他们感到领领导有鼓励励人才脱颖颖而出的襟襟怀和热情情。3、运用好好沟通交流流艺术。承承上启下、上上下沟通是是副职实施施领导职能能的基本要要求，也
10、是是统一上下下认识形成成共识不可可缺少的领领导艺术。要要学会倾听听意见，多多方面了解解下属的思思想认识、工工作状态及及问题原因因，包括针针对自己、反反对自己的的意见，避避免在决策策上犯错误误。布置工工作时要设设身处地为为下级着想想，充分考考虑到困难难，并把职职工群众的的意见及时时反馈给正正职，形成成上下了解解，相互支支持的局面面，这样才才能保证政政令畅通。要要通过沟通通，宣传教教育干部职职工增强竞竞争意识、危危机意识，达达到一致性性。四、摆正位位置，发挥挥四个作用用。前面谈到了了在工作中中要服从正正职领导，树树立正确的的态度，找找准自己的的角色，采采取有效的的领导艺术术，那么如如何实现工工作职
11、责，达达到工作目目标，我想想做好副职职还要讲究究方式方法法，发挥四四方面作用用。1、善做“外脑”，发挥提提醒作用。要要想当好“外脑”，就要懂懂得在合适适的时机将将建议提供供给正职。正正职要抓大大事、观全全局、理思思路、定决决策，不可可能事事正正确，作为为副职就要要多替正职职思考问题题，时时提提醒，避免免错误。要要想得多些些，看得远远些，问得得勤些，甚甚至提出相相反的意见见，并把自自己的意见见用恰当的的方法充分分表达出来来。要会选选择时机，最最好在心情情好的时候候说，会议议空档的时时候说，闲闲话聊天的的时候说。2、协调互互补，发挥挥粘合作用用。人无完人，作作为副职要要能够正确确评价正职职及其他副
12、副职的能力力专长，尽尽可能向其其他领导能能力的短处处发展，以以弥补正职职或领导团团队的不足足，形成优优势互的上上下级关系系，起到“粘合剂”的作用。做做副职还要要善于补缺缺，正职工工作多，有有些事情想想不到，适适时提醒哪哪些事该做做了或者代代替完成事事后汇报。正正职临时不不在位时，要要根据上级级和正职的的指定履行行职责，做做到补位及及时、到位位恰当，粘粘合无断档档、无缝隙隙。3、团结负负责，发挥挥稳定作用用。工作既是合合作过程，也也是责任过过程，有困困难、负责责任是难免免的。在实实际工作当当中往往有有一种误区区就是“活干的越越多错越多多”，也经常常听到有些些人说“与我无关关”、“不是我整整的”，
13、这些现现象体现了了团队意识识不强、怕怕担责任的的心理。做做好副职，必必须要有大大局观念，敢敢于承担责责任，善于于替正职分分担压力，才才能让正职职安心镇定定，集中精精力管大事事、抓要事事，抽出时时间和精力力解决棘手手问题。上上交矛盾会会导致一把把手事必躬躬亲，忙不不过来。4、胸怀坦坦荡，发挥挥润滑作用用。人与人之间间难免会产产生误会及及矛盾，可可以说都是是因工作而而起，一是是与正职的的矛盾，二二是与他人人的矛盾，作作为副职要要正确认识识。理不讲讲不清，话话不说不明明，要通过过交流把问问题解决在在内部，做做到大事讲讲原则，小小事讲风格格，正副和和谐，左右右团结，上上下连结。一一要有宽宏宏之心，胸胸怀坦荡；二要积极极稳妥寻求求解决方法法；三要主主动沟通，积积极接触。对对于正职不不便亲自参参加的事情情，要义不不容辞地承承担；对于于工作中他他人对正职职不理解的的事情，要要及时做好好解释和善善后工作，维维护正职的的威信。四四要精诚团团结，密切切配合。尊尊重其他副副职领导的的职权，齐齐心协力开开展工作，维维护他们的的威信，不不干预和随随便议论对对方工作。别别人职权的的事不干预预，自己责责任的事不不推卸。出出现的矛盾盾和分歧以以大局为重重，维护团团结，讲究究方法，小小事不细究究、不计较较，严于律律己，宽以以待人，谦谦和忍让，起起到中间环环节的润滑滑剂作用。