教育员工手则may.docx

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1、润泽教育员工手则目录卷首语 使使命与愿愿景3第一章：公公司介绍绍3第二章：人人事政策策4第一条 目目的4第二条 员员工招聘聘和录用用41.1 录录用原则则41.2录用用要求441.3招聘聘程序551.4人力力资源背背景调查查5第二条 试试用期55第三条 解解聘53.1 劳劳动合同同管理55第三章 考勤制制度8第一条 基基本规定定8第二条 外外勤管理理8第三条 假假期类别别83.1法定定节假日日83.2年休休假93.3病假假103.4事假假103.5婚假假113.6丧假假113.7工伤伤假1223.8产假假123.10 请假规规定一三三第四章 薪酬福福利144第一条 薪酬1141.1工资资构成1

2、141.2 试用期期内实行行试用期期工资，不不发放奖奖金。1141.3 工资支支付144第二条 福利一一五1.社会保保险一五五2.其它福福利一五五第五章 奖 惩166第一条 奖励1161.1 有有以下表表现的员员工，可可提前转转正或晋晋级：1161.2 优优秀员工工奖166第二条 处罚1162.1 公司处处罚方式式（从轻轻到重）分分为：116第六章 行为准准则199第一条 服从上上司199第二条 职业忠忠诚199第三条 诚实与与正直119第四条 注重效效率199第五条 微笑面面客199第六条 仪容仪仪表199第七条 电话礼礼仪200第八条 开会礼礼仪200第九条 待客礼礼仪200第十条 员工档

3、档案记录录20第十一条 员工工投诉220第十二条 员工工建议221第十三条 卫生生及吸烟烟规定221第十四条 私人人来访221第十五条 信息息、财务务安全守守则211第七章 附 则233卷首语 使使命与愿愿景企业使命：让每位位孩子都都能享受受到最适适合自己己的教育育模式公司精神：爱心、关关心、贴贴心、信信心、责责任心服务理念：用我真真诚 换您舒舒心教育理念：教育启启迪智慧慧，文化化润泽心心灵经营理念：以良心心教育为为先导，以以高质教教学创品品牌管理理念：知人善善用，坚坚持，专专注干好好一件事事第一章：公公司介绍绍东莞润泽教教育系惠惠州诚至至教育于于20114年44月8日日在东莞莞成立的的子公司

4、司，旨在在把先进进的教育育理念传传播普及及至东莞莞这片人人杰地灵灵的沃土土上。本本公司专专注于学学生的课课外辅导导工作，以以“教育启启迪智慧慧，文化化润泽心心灵”为理念念为东莞莞的每一一位学子子建立良良好的课课外学习习环境，让让孩子们们在竞争争激烈的的社会中中表现得得更加出出色。东莞润泽教教育目前前开设一一对一个个性化辅辅导、小小升初精精英班、中中考精英英班、高高考精英英班、艺艺术培优优班等等等特色课课程。东莞润泽教教育的愿愿景是在在个性化化教育理理念的指指导下，通通过持续续的创新新和整合合，让每每个需要要成长机机会的人人都能获获得最优优质的教教育资源源和服务务，中国国华南片片区文化化传播最最

5、大的平平台，润润泽教育育的使命命是使教教育从艺艺术走向向科学，通通过强大大的互联联网教学学管理平平台，整整合社会会更高品品质、更更具效率率、更先先进的教教育资源源，配置置个性化化的学习习帮助计计划和最最适合的的教学方方案，最最大程度度地释放放每个学学生的潜潜能，让让每个需需要成长长机会的的人都能能获得最最优质的的教育第二章：人人事政策策第一条目的的为使公司业业绩蒸蒸蒸日上，从从而为每每一位员员工造就就发展机机会，严严格的纪纪录和有有效的制制度是必必要的。本本手则包包括公司司的员工工规范和和基本奖奖惩规定定，希望望公司全全体员工工认真学学习、自自觉遵守守，作为为我们共共同事业业取得成成功的保保证

6、。热情以热情情的态度度对待本本职工作作、对待待客户及及同事。勤勉对于本本职工作作应勤肯肯、努力力、负责责、恪尽尽职守。诚实作风诚诚实，反反对文过过饰非、反反对虚假假和浮夸夸作风。服从员工应应服从上上级主管管人员的的指示及及工作安安排，按按时完成成本职工工作。整洁员工应应时刻注注意保持持自己的的良好职职业形象象，保持持工作环环境的整整洁与美美观。第二条 员员工招聘聘和录用用1.1 录录用原则则(1)公司司坚持公公开招聘聘、先内内后外、平平等竞争争、人岗岗匹配的的招聘原原则。(2)“辞辞退不用用”原则，若若该员工工在润泽泽教育体体系内曾曾因违反反员工手手册相关关规定而而被辞退退的，则则润泽教教育体

7、系系内任何何一个事事业部均均不能录录用该员员工。(3)“辞辞职间隔隔”原则，若若该员工工在润泽泽教育体体系内曾曾主动离离职的，则则润泽教教育体系系内任何何一个事事业部至至少6个个月后可可以再录录用该员员工。1.2录用用要求（1）相应应工作岗岗位的学学历条件件；（2）相应应岗位的的业务能能力及要要求；（3）具有有团队合合作精神神和服从从意识；（4）良好好的职业业道德；（5）认可可公司的的经营方方式及策策略、企企业文化化、规章章制度、办办学理念念；1.3招聘聘程序（1）各部部门主管管根据本本部门发发展情况况或职位位空缺情情况,提提出招聘聘申请，申申请被批批准后协协同人事事部门进进行招聘聘。（2）新

8、录录用人员员报到应应先到人人事部办办理下列列手续：a.如实填填写相关关人力资资源资料料表格；b.核对身身份证原原件、学学历证书书原件、各各类职称称、岗位位证书原原件并复复印留档档；c.核对并并递交当当地政府府规定的的各类就就业证件件原件，保保险账号号等资料料；d.交一寸寸的半身身照片22张；e.工资卡卡（农业业银行）原原件及复复印件；f.需要办办理的其其他手续续；1.4人力力资源背背景调查查员工必须保保证向本本单位提提供的一一切资料料真实可可靠。本本单位有有权针对对员工所所提供的的有关资资料及履履历进行行调查。如如果发现现员工故故意隐瞒瞒履历、涂涂改或伪伪造证明明、或其其他不适适合本单单位工作

9、作的情况况，本单单位有权权随时对对其予以以违纪解解聘，并并不支付付经济赔赔偿。第二条 试试用期1. 新聘聘员工实实行试用用期制度度，试用用期限以以地方政政府和劳劳动合同同的相关关规定予予以确定定。试用用期为33个月。若若用人部部门负责责人认为为有必要要时，可可报请公公司领导导批准，将将试用期期酌情缩缩短。2. 用人人部门和和人力资资源部对对试用期期内员工工的表现现进行考考核鉴定定，考核核主要从从工作态态度、工工作能力力、工作作成绩三三个方面面进行。考考核合格格者正式式录用。试试用期内内如果发发现不符符合录用用条件的的，可随随时依法法辞退。试试用期满满且未达达到公司司的合格格标准者者，人力力资源

10、部部与用人人部门可可根据实实际情况况决定延延期转正正或辞退退.第三条 解解聘3.1 劳劳动合同同管理1）释义 劳动动合同管管理指的的是公司司与员工工依法建建立劳动动关系、签签订劳动动合同的的用工管管理。其其他用工工合同管管理指的的是公司司与员工工依法签签订劳劳务合同同或临临时用工工协议或或兼职职协议或或实习习协议的的用工管管理。33.2条条款内所所指用工工合同，即即指上述述4种合合同。2）终止合合同当双方约定定的劳动动合同期期满或双双方约定定的合同同终止条条件出现现时，劳劳动合同同自行终终止。3）续签合合同 双方约定的的劳动合合同期满满，按照照续签流流程走审审批流程程。在续续签流程程审核完完毕

11、后，若若公司与与员工双双方都有有续签劳劳动合同同的意愿愿，由公公司人事事部于原原劳动合合同终止止期限日日前2周周完成与与员工续续签劳动动合同的的工作。若公司与员员工双方方有一方方不愿意意续签劳劳动合同同，劳动动合同宣宣告终止止。4）协商解解聘经劳动合同同当事人人双方协协商一致致，劳动动合同可可以解除除。如员工首先先提出解解除劳动动合同，公公司不给给予经济济补偿；如公司司首先提提出解除除劳动合合同，员员工无任任何过错错的，公公司将按按规定执执行。5）辞退性性解聘员工有如下下情形之之一的，公公司有权权单方解解除与其其的劳动动合同，并并且不向向其支付付经济补补偿金。在试用期间间被证明明不符合合录用条

12、条件的；严重违反劳劳动纪律律或公司司规章制制度的；严重失职，营营私舞弊弊，对公公司利益益造成重重大损害害的；被依法追究究刑事责责任或者者劳动教教养的。有下列情形形之一的的，公司司在提前前三十日日以书面面形式通通知员工工本人或或以一个个月的工工资作为为提前通通知金。员工患病或或非因工工负伤，医医疗期满满后，不不能从事事原工作作也不能能从事由由用人单单位另行行安排工工作的；员工不能胜胜任工作作，经过过培训或或者调整整工作岗岗位，仍仍不能胜胜任工作作的；劳动合同订订立时所所依据的的客观情情况发生生重大变变化，致致使原劳劳动合同同无法履履行，经经双方协协商不能能就变更更劳动合合同达成成协议的的。6）辞

13、职性性解聘在下列任何何情况下下，员工工可提出出辞职并并解除劳劳动合同同：在试用期内内的；公司未按照照薪酬政政策支付付员工薪薪金或提提供劳动动条件的的；员工提前330日以以书面形形式通知知公司，可可以解除除劳动合合同。员工有以下下情形之之一的，不不得解除除劳动合合同，自自行缺勤勤将以旷旷职处理理。公司司将保留留依法追追究其法法律责任任的权利利。给公司造成成经济损损失尚未未处理完完毕的；与公司就出出资培训训等有所所约定，而而服务期期未满的的；被有关国家家机关依依法审查查尚未结结案的。7）根据国国家规定定，公司司提出劳劳务、临临时、兼兼职、实实习等用用工关系系的解除除以及终终止，公公司无须须支付任任

14、何经济济补偿金金。第三章 考勤制制度第一条基本本规定1. 上下下班时应应由本人人签到，并并在本部部门如实实记录实实际上岗岗和离岗岗时间。2. 让他他人代签签到或代代替他人人签到，均均为严重重违反公公司规定定的行为为，将按按情节轻轻重给予予处分。3. 如员员工忘记记签到，由由所在部部门经理理签核证证明，并并需在工工作日次次日将签签核证明明交考勤勤管理员员，逾期期不办理理的一律律视为旷旷工。4.公司允允许每位位员工每每月拥有有最多33次的迟迟到豁免免机会。5.因恶劣劣天气或或其它不不可控制制因素而而影响正正常出勤勤时，由由公司根根据实际际情况另另行处理理。6. 出勤勤情况将将记录在在册，作作为考核

15、核员工工工作态度度与工作作表现的的一项重重要内容容。7. 公司司指定专专人负责责考勤工工作，认认真核实实签到记记录，并并将核实实情况每每月报送送人力资资源部。8. 员工工在工作作时间内内部的擅擅离职守守，临时时有事外外出，应应事先征征得部门门主管的的批准。9. 擅自自离岗十十五分钟钟以上或或私下调调班者，按按旷工处处理。10. 全全勤指无无病假、事事假、迟迟到、旷旷工、早早退等。第二条 外外勤管理理1员工工作作时间因因公外出出不能按按上下班班规定时时间点进进行考勤勤的，必必须提前前填写外外出申请请单，否否则按迟迟到、早早退或旷旷工处理理。2一天以内内的因公公外出由由直属主主管、部部门经理理完成

16、外外出申请请单的的审核签签字后方方可生效效。超过过一天的的外出出申请单单必须须增加校校长审核核同意。外外出申请请单须须在二个个工作日日内提交交给考勤勤管理员员备案。3如有突发发情况外外出的，回回公司后后24小小时内补补外出出申请单单的签签字审核核手续并并交考勤勤管理员员备案。第三条 假假期类别别3.1法定定节假日日1. 员工（兼职职除外）每每年可享享受的国国家法定定休假日日。分别别是实际放假日日以国务务院假日日办发布布的公告告为准。2. “三八”妇妇女节女女性员工工（兼职职除外）33月8日日下午放放假半天天，如果果逢周末末或法定定假日，不不补休。3. 涉及交通管管制等特特殊情况况，按有有关通知

17、知及公司司规定执执行。4. 鉴于本行业业特殊性性，对于于法定假假日被安安排上班班的教职职员工，公公司将按按照相应应假期天天数给予予员工补补假。3.2年休休假1. 试用期满后后的劳动动工和劳劳务工员员工，即即可享受受年休假假。 员工工累计工工作满11年不满满10年年的，年年休假55天；满满10年年不满220年的的，年休休假100天；已已满200年的，年年休假一一五天。注：这里的的年资是是以累计计工龄为为计算依依据。（以以劳动手手册上记记录的工工作时间间累计相相加为准准，若提提供不出出相关证证明你累累计工龄龄的依据据，一律律无效）2. 员工的年休休假起止止时间根根据其试试用期满满日开始始计算，当当

18、年不足足一年部部分相应应折算年年休假天天数（折折算方法法为：（当当年度在在本单位位剩余日日历天数数3665天）职工本本人全年年应当享享受的年年休假天天数），折算算后不足足1整天天的部分分不享受受年休假假。自第二年起起按自然然年度（11月1日日122月311日）计计算。3. 员工年休假假可连续续使用，亦亦可分开开使用，年年假的最最小单位位为0.5天。享享受年休休假，必必须事先先填写员员工请假假单，审审批通过过后报考考勤管理理员备案案。4. 年休假可以以用来抵抵充事假假、病假假等。5. 员工请用年年休假，应应避开部部门繁忙忙阶段，以以免影响响正常工工作。6. 婚丧假、产产假等国国家规定定的假期期以

19、及因因工伤停停工留薪薪期间不不计入年年休假假假期。7. 员工有下列列情形之之一的，不不享受当当年的年年休假：请事假累计计12天天（含）以以上者；累计工作满满1年不不满100年的职职工，请请病假累累计1个个月以上上的；累计工作满满10年年不满220年的的职工，请请病假累累计3个个月以上上的；累计工作满满20年年以上的的职工，请请病假累累计4个个月以上上的。8. 与员工解除除或者终终止合同同时，员工工未休满满应休年年休假天天数的，给予补休；员工已休年休假的，多于折算应休年休假的天数不再扣回。3.3病假假1. 请病假必须须凭公立立医院的的病假证证明和病病历复印印件，住住院须有有住院院通知单单和病病历

20、复印印件，并并将此证证明附在在请假单单后。无无公立医医院病假假证明的的除遭受受意外伤伤害外，一一律视为为事假。2. 员工去医院院看病后后，未被被允许病病假者应应立即回回公司上上班，看看病的此此段时间间可凭当当天病历历卡作病病假论处处，在填填写员员工请假假单时时，附上上病历卡卡原件及及复印件件。3. 请病假应当当提前11个工作作日向直直属上级级提出书书面申请请，请病病假3天天以内（含含3天）的的，由直直属主管管、部门门经理批批准并报报考勤管管理员备备案；请请病假超超过3天天的还必必须报请请校长后后生效。4. 在紧急情况况下(突突发急性性病、遭遭受意外外伤害)不能提提前申请请的，必必须在休休假发生

21、生的当天天以电话话或手机机短消息息形式向向直属上上级请假假(必须须获得直直属上级级同意)，事后后3天内内补办完完请假手手续，不不能完成成请假审审批手续续的一律律视为事事假。5. 病假待遇病假工资计计发办法法如下，据据实计发发：本公司连续续工龄病假工资不满2年本人工资*70%满2年不满满4年本人工资*80%满4年不满满6年本人工资*90%满6上本人工资*1000%6. 员工疾病或或非因工工负伤连连续休假假超过66个月请请病假，本本公司连连续工龄龄不满11年的，按按本人工工资的440%计计发，本本公司连连续工龄龄满1年年不满33年的，按按本人工工资的550%计计发；本本公司连连续工龄龄满3年年及以

22、上上的，按按本人工工资的660%计计发，不不享受其其他任何何补贴。7. 年度（1月月1日至至12月月31日日）内员员工疾病病或非因因工负伤伤累计休休病假超超过300天者取取消年终终奖，非非1月11日到职职人员按按照年度度内工作作天数相相应折算算。3.4事假假1. 员工请事假假，应当当提前11个工作作日向直直属上级级提出书书面申请请，请事事假2天天以内（含含2天）的的，由直直属上级级、部门门经理批批准并报报考勤管管理员备备案；请请事假22天以上上的，由由直属上上级、部部门经理理、校长长批准后后报考勤勤管理员员备案。在在紧急情情况下不不能提前前申请的的，必须须在休假假发生的的当天以以电话或或手机短

23、短消息形形式向直直属上级级请假(必须获获得直属属上级同同意)，事事后3天天内补办办完请假假手续，没没有完成成请假审审批手续续的一律律视为旷旷工。2. 为保证正常常的工作作秩序，每每人每月月请事假假不得超超过2次次，每次次不得超超过5天天，一年年累计不不得超过过一五天天。请事事假未获获批准（即即未完成成规定的的请事假假审批手手续）擅擅自不上上班者一一律视为为旷工。3. 事假为无薪薪假期，即即按当日日工资的的1000扣除除。4. 年度（1月月1日至至12月月31日日）内请请事假累累计达到到一五天天者取消消年终奖奖。3.5婚假假1. 试用期满的的劳动工工和劳务务工员工工初婚享享有婚假假待遇，结结婚年

24、龄龄男方不不得早于于22周周岁，女女方不得得早于220周岁岁，初婚婚婚假33天；男男年满225周岁岁、女年年满233周岁的的初婚为为晚婚，可可享受婚婚假100天，再再婚可享享受婚假假3天。员员工休婚婚假必须须出具其其结婚证证明原件件及复印印件，自自结婚证证发证日日期（需需在试用用期满后后）一年年内休完完婚假，逾逾期视为为自动放放弃。婚婚假包括括休息日日，不包包括法定定假日。2. 员工入职日日期必须须早于结结婚证发发证日期期，员工工必须在在试用期期期满后后享受婚婚假，婚婚假必须须一次性性休完，否否则视为为自动放放弃。3. 申请婚假，应应当提前前一五个个工作日日向直属属上级提提出书面面申请，经经直

25、属主主管、部部门经理理、组织织薪酬部部经理、分分管副总总批准后后并报考考勤管理理员备案案。4. 婚假为有薪薪假期，按按当日工工资的1100发放。3.6丧假假1. 试用期满的的劳动工工和劳务务工员工工的直系系亲属（仅仅限父母母、配偶偶父母、配配偶、子子女）死死亡可获获得3天天丧假。2. 试用期满的的劳动工工和劳务务工员工工的祖父父母、外外祖父母母及其配配偶的祖祖父母、外外祖父母母死亡可可获得11天丧假假。3. 请丧假，应应当提前前1个工工作日提提出书面面申请。请请丧假22天以内内（含22天）的的，由直直属主管管、部门门经理批批准并报报考勤管管理员备备案；请请丧假22天以上上的，由由直属主主管、部

26、部门经理理、分管管副总批批准后报报考勤管管理员备备案。在在紧急情情况下不不能提前前申请的的，可以以在休假假发生的的当天以以电话或或手机短短消息形形式向直直属上级级请假，事事后3天天内补办办请假手手续。 4. 丧假需在亲亲属去世世后一周周内申请请方才有有效。5. 丧假为有薪薪假期，按按当日工工资的1100%发放。3.7工伤伤假员工的工伤伤假填写写员工工请假单单附医医院证明明和经相相关部门门鉴定的的工伤伤报告书书，经经直属主主管、部部门经理理、校长长审批并并报考勤勤管理员员备案，休休息天数数依据核核实后的的医生证证明而定定，而工工伤期间间的待遇遇标准参参照国家家和地方方政府的的相关规规定。3.8产

27、假假劳动工（外外籍除外外）和劳劳务工员员工享有有国家规规定的产产假。下下述医院院系指具具备二级级甲等以以上资质质的公立立医院，公公司不受受理其他他医院或或私立医医院的证证明。1. 产前期u 产前期妊娠娠七个月月以下（低低于288周）的的：a. 正常的产前前妇科检检查，提提交医院院证明，可可享受每每月一次次，每次次一天的的带薪公公假。b. 非常规检查查，提交交医院证证明，视视为病假假处理；无法提提交医院院证明的的，视为为事假处处理。u 产前期妊娠娠七个月月以上（228周以以上）的的：a. 正常的产前前妇科检检查，提提交医院院证明，可可享受每每月两次次，每次次一天的的带薪公公假。b. 非常规检查查

28、，提交交医院证证明，视视为病假假处理；无法提提交医院院证明的的，视为为事假处处理。c. 本人却有实实际困难难，经领领导批准准并出示示医院的的证明，最最长可请请假2个个月病假假，薪资资按病假假工资计计算。2. 产期u 单胎顺产者者可享受受产假990天，其其中产前前休息一一五天，产产后休息息75天天(产前前休息一一五天，系系指预产产期一五五天，除除提前生生育外，不不得放在在产后休休息)；难产者者增加产产假一五五天；多多胞胎生生育者每每多生育育一个婴婴儿增加加产假一一五天；妊娠三三个月内内自然流流产或子子宫外孕孕者给产产假300天；妊妊娠三个个月以上上7个月月以下自自然流产产者给产产假455天。u

29、年满24周周岁初育育为晚育育年龄(计算以以孩子出出生日为为准)符符合晚育育条件女女员工增增加晚育育假300天，同同时男方方给3天天护理假假。（如如女方不不享受晚晚婚晚育育假，男男方也无无护理假假）。护护理假需需在女方方生产后后一周内内申请方方有效，且且需提供供相关证证明。u 产假期间遇遇双休日日或国家家法定假假日均不不予补假假，产假假、晚育育假需连连续一次次性使用用完毕。u 产假期间待待遇a. 参加上海市市社保的的员工产产假期间间由上海海市社保保统筹支支付工资资,公司司不另行行支付工工资和补补贴。b. 参加上海市市外劳力力综保的的员工产产假期间间由公司司支付基基本工资资，无其其他补贴贴。c.

30、参加其他省省市社保保的员工工产假期期间待遇遇按照当当地社保保规定执执行。3. 哺乳期授乳假：产产假结束束，婴儿儿不满一一周岁的的，女职职工每天天可推迟迟一小时时上班或或提前一一个小时时下班授授乳。4. 节育假 女员工做输输卵管结结扎手术术休息一一五天；男员工工做输精精管结扎扎手术休休息7天天；女员员工放环环休息22天，取取环当日日休息。非婚生育或或违反计计划生育育员工不不享受以以上待遇遇。3.10 请假规规定1. 所有休假均均应事先先填写员员工请假假单，首首先获得得直接上上级主管管和部门门负责人人批准后后，按请请假核准准权限进进行审批批。员员工请假假单统统一交考考勤管理理员备存存。2. 除病假

31、和产产假外，一一次请其其他各类类假相加加不得超超过200天。3. 请假期间如如包含双双休日（不不含法定定假日），不不再另行行扣减。4. 病假、事假假、年休休假的最最小单位位为半天天；婚假假、丧假假的最小小单位为为1天。第四章 薪酬福福利第一条 薪酬1.1工资资构成1. 一般员工（非非教师）： 基本本工资+岗位工工资+绩绩效工资资+加班班工资+其他-考勤扣扣款-其其他扣款款-三险险一金扣扣款-个个税2. 专职教师工工资：基基本工资资+岗位位工资+课时费费+其他他-考勤勤扣款-其他扣扣款-三三险一金金-个税税3. 兼职教师、外外教：课课时费+其他-其他扣扣款1.2 试用期期内实行行试用期期工资，不

32、不发放奖奖金。1.3 工资支支付1)公司以以货币形形式按月月支付员员工的劳劳动报酬酬。2)工资发发放实行行先做后后付制度度，即当当月薪资资次月发发放.。 当月220号后后入职者者薪资考考核归纳纳次月。3)薪资发发放日为为每月一一五日。以以银行转转帐的形形式发放放，如遇遇公众假假期，发发薪日可可提前或或推后（公公司人力力资源部部会提前前通知）。3)公司按按规定从从员工当当月工资资收入中中扣除个个人所得得税，并并代员工工向政府府税务部部门缴纳纳。5)公司按按规定从从已在公公司建立立社保关关系的员员工当月月薪资收收入中扣扣除社会会保险费费的个人人应缴纳纳部分，并并代员工工向政府府社保管管理部门门缴纳

33、6)如发生生违纪扣扣款在当当月薪金金中自动动扣除。7)离职员员工工资资结算至至最后工工作日，并并于隔月月发放最最后工资资（不计计利息）。校校区员工工在离职职后两月月发生的的因其在在职时造造成的公公司经济济损失（包包含但不不限于学学生退费费），经经公司调调查属实实后，员员工必须须赔偿相相关费用用，且公公司有权权将经济济损失赔赔偿金从从员工未未发工资资或费用用报销中中扣除。第二条 福利1.社会保保险1公司依依照国家家和地方方有关社社会保险险的规定定为劳动动合同制制员工办办理相应应的“社会保保险”、“住房公公积金”或综合合保险。2因员工工不及时时提供办办理社保保材料或或不愿办办理社保保，在工工作中出

34、出现医疗疗、工伤伤等费用用由员工工自己承承担。2.其它福福利1员工（兼兼职除外外）享有有法定假假日及其其它带薪薪假日（请请见上文文“假期类类别”）。2如果员员工按时时出勤，并并能履行行其工作作职责，工工作绩效效达到岗岗位要求求标准，则则公司年年底将根根据当年年效益情情况，给给予员工工一定数数额的奖奖金，未未满一年年的按服服务时间间折合计计算。3、每个年年度公司司将设有有季度奖奖励，对对于在公公司表现现出色的的各部门门工作人人员进行行奖励。4、每个月月公司将将举行一一到两次次教职员员工聚会会。第五章 奖 惩第一条 奖励1.1 有有以下表表现的员员工，可可提前转转正或晋晋级：1对于业业务或职职务上

35、有有特殊贡贡献或功功绩足以以奖励者者。2对于环环境改善善，工作作流程改改善及营营业事故故的防止止方法有有特殊建建议与贡贡献经采采纳实行行确有成成效者。3有其他他重大功功绩值得得奖励者者。1.2 优优秀员工工奖1每年一一月份，公公司进行行上年度度优秀员员工评选选，分别别评出“优秀员员工奖”、“成果卓卓越奖”、“态度诚诚恳奖”等奖项项。2原则上上截至上上年122月311日入职职未满半半年的员员工不参参评。3具体评评选方法法参见当当年度优优秀员工工评选方方案。4. 凡连连续两年年被评为为优秀员员工的，晋晋升一级级工资，并并优先培培养、提提拔，充充实管理理干部队队伍。第二条 处罚2.1 公司处处罚方式

36、式（从轻轻到重）分分为：公司处罚方方式（从从轻到重重）分为为：（1）口头头警告；（2）书书面警告告；（33）解除除劳动关关系。凡凡受到各各项处罚罚者，公公司通过过公告栏、内内部刊物物等形式式给予公公布，必必要的归归入其本本人档案案。2.1 对于有下下列轻微微违纪行行为之一一的员工工，给予予口头警警告并作作记录：1、不爱护护公共卫卫生，在在工作场场所随地地吐痰，乱乱扔纸屑屑、杂物物；2、私自串串岗、聊聊天；3、工作时时间擅自自长时间间拨打私私人电话话；4、擅自在在上班时时间进行行非业务务会客或或带亲友友进入公公司；5、不爱惜惜使用公公司设备备，损坏坏公司财财产，情情节较为为轻微的的；6、服装及及

37、装扮不不符合要要求，有有损公司司形象的的；7、上网聊聊天等与与自身业业务无关关的上网网行为；8、责任心心不强，缺缺乏敬业业精神，情情节轻微微者；9、缺乏团团队协作作精神，不不能接受受不同意意见，情情节轻微微者；10、任何何时间在在公司办办公区内内吸烟的的；11、由于于疏忽大大意等非非主观原原因，给给公司造造成10000元元人民币币以下经经济损失失的，并并处按相相应比例例赔偿公公司损失失；12、考勤勤管理中中涉及的的对迟到到、早退退现象不不同等级级的规定定。2.2 对对于有下下列严重重违纪行行为之一一的员工工，给予予书面警警告并视视情节轻轻重处以以上交1100-5000元快乐乐基金的的处罚：1.

38、 违反工作规规范及公公司制度度，情节节轻微的的；2. 未经领导同同意擅自自中止工工作、离离开岗位位；3. 考勤舞弊者者；4. 上班时间聚聚众聊天天、睡觉觉、下棋棋、打扑扑克、玩玩乐器、收收听广播播、看电电视；5. 经常不完成成本职工工作或不不服从组组织分配配和主管管人员安安排的工工作；缺缺乏团队队协作精精神或敬敬业精神神，不能能听取别别人意见见我行我我素，影影响相关关部门运运作，情情节较为为恶劣，但但尚未构构成解除除劳动合合同的；6. 上班时间出出工不出出力，故故意消极极怠工；7. 由于工作失失误或拖拖延或责责任心等等原因，影影响到相相关部门门的工作作，情节节严重者者；8. 无事生非，造造谣中

39、伤伤，挑拨拨离间，损损害他人人名誉和和内部团团结；9. 未经批准，违违反公司司业务操操作流程程的；10. 因上班前喝喝酒而影影响工作作者；11. 明知同事有有舞弊行行为，而而予以隐隐瞒包庇庇者；12. 故意损坏公公司财产产或文件件、书籍籍，导致致公司110000元（含含）人民民币以下下损失；13. 偷窃私人或或公司财财物，金金额较小小，且立立即自首首及悔过过的；14. 侮辱、谩骂骂同事；15. 由于疏忽大大意等非非主观原原因，给给公司造造成10000元元（含）人人民币以以上经济济损失的的，并处处按相应应比例赔赔偿公司司损失；16. 员工有轻微微违纪行行为，已已受到口口头警告告教育两两次，仍仍不

40、改正正的，第第三次给给予书面面警告并并处以相相应罚款款。2.3 对对于有下下列严重重违纪行行为之一一的员工工，即解解除劳动动关系；1. 违反工作规规范及公公司制度度，情节节严重的的；2. 破坏BaooMi规规定，如如泄露或或打听他他人薪资资、奖金金及公司司其他BBaoMMi信息息等行为为，给公公司造成成重大影影响的；3. 考勤管理中中涉及的的对迟到到、早退退现象不不同等级级的规定定；4. 殴打同事造造成严重重伤害，故故意损坏坏同事财财务或威威胁同事事的人生生安全；5. 利用职务之之便，贪贪污、受受贿或用用不正当当手段骗骗取他人人财物，或或导致公公司损失失10000元人人民币以以上的；6. 赌博

41、或品行行不端，道道德败坏坏，丧失失国格人人格；7. 偷窃同事私私人或公公司财物物，情节节、金额额重大，经经查实；8. 截留、传播播、复制制、扩散散反动、淫淫秽物品品；9. 私藏枪支、弹弹药、各各种凶器器、毒品品以及易易燃易爆爆等违禁禁物品；10. 玩忽职守或或违反安安全操作作规程，造造成人身身伤亡和和重大事事故；11. 提供假证，知知情不报报，故意意隐瞒他他人违纪纪和违法法犯罪行行为；12. 因违反国家家法律，被被公安、司司法机关关依法拘拘留、逮逮捕，追追究刑事事责任者者；13. 未经主管同同意,不不按工作作流程、计计划进行行操作，导导致公司司10000元人人民币以以上损失失的；14. 故意破

42、坏公公司财产产或文件件、书籍籍，导致致公司110000元人民民币以上上损失的的；15. 员工的考核核评估结结果，被被证明为为“不称职职”的，但但员工拒拒绝接受受公司安安排的培培训或换换岗的；16. 向公司提供供虚假信信息，如如文凭、身身份证、项项目经历历、体检检报告等等；17. 未经同意，散散布公司司重要人人事、财财务、经经营信息息给第三三方；18. 窃取公司公公章、营营业执照照等证照照，以公公司名义义欺骗第第三方的的；19. 隐瞒有可能能引起严严重后果果的传染染病患病病史；20. 工作时间兼兼职、或或接受其其他公司司再次聘聘用的；21. 散播不利公公司之信信息、谣谣言；挑挑拨同事事间关系系；

43、聚众众滋事，煽煽动员工工怠工、罢罢工的。22. 参加国家有有关部门门确定的的非法组组织者；23. 员工有较为为严重违违纪行为为，已受受到书面面警告两两次，仍仍不改正正的，第第三次予予以辞退退。24. 其他经公司司领导研研究决定定必须解解除劳动动关系的的情形。第六章 行为准准则第一条 服从上上司员工之间应应以礼相相待、互互相合作作。员工工必须服服从上司司的领导导。倘有有疑问或或不满，应应迅速向向直属上上司请示示或申诉诉。如得得不到满满意答复复，在执执行完工工作以后后，方可可按有关关程序规规定提起起投诉。切切忌不要要在背后后议论别别人或发发牢骚。第二条 职业忠忠诚员工应忠诚诚于本单单位及所所从事的

44、的职业，本本单位在在考虑到到员工的的录用、晋晋升或加加薪时，将将首先考考虑员工工对本单单位及所所从事职职业的忠忠诚程度度。第三条 诚实与与正直1.员工应应保持诚诚实与正正直的品品格，不不散布任任何虚假假、捏造造的信息息，避免免侵害本本单位、学学员及员员工的合合法利益益。2.员工投投诉或发发表意见见时都应应保证客客观、公公正与准准确。不不准确的的投诉都都将增加加解决的的难度及及不利于于事件的的调查。违违背此项项将会受受到严厉厉的处分分。第四条 注重效效率效率决定企企业执行行力，当当日事，当当日毕。所列工作、电子邮件沟通内容、部门工作报告，相关员工或领导必须在24小时内给予响应，答复结果或答复时间

45、。第五条 微笑面面客微笑待客是是本单位位的对客客服务宗宗旨。经经常保持持微笑不不仅能令令人愉悦悦，也能能提高工工作效率率。持友友好的态态度去对对待别人人，可以以降低工工作难度度、融洽洽同事关关系，并并为本单单位赢得得良好的的声誉。第六条 仪容仪仪表在本单位服服务当中中，员工工个人仪仪容仪表表是非常常重要的的。请随随时保持持你最佳佳的形象象，言谈谈举止做做到为人人师表，并并且牢记记以下规规则。制服：始终终保持干干净、整整齐、完完好无损损。指甲：干净净、修剪剪整齐，不不留长指指甲。头发：应干干净、梳梳理修剪剪整齐。化妆：着淡淡妆，用用少量清清淡香水水。保持持面部清清洁、卫卫生。鞋子：工作作鞋保持持

46、干净、光光亮。开会时应使使各种通通讯工具具保持在在禁声状状态。坐姿：头端端正，上上身挺直直。站姿：全身身挺直，双双臂自然然下垂与与身体两两则。着装：美观观，大方方。第七条 电话礼礼仪1.接听规规范语：你好！ 2.转接规规范语：请稍后后3.留言规规范语：我一定定帮你转转达，请请留下你你的x4.手机：带班、开开会、听听报告应应使之振振动或静静音。第八条 开会礼礼仪1.善始善善终：服服从会议议统一要要求、统统一纪律律，不无无故迟到到和不告告而退。2.保持安安静：尊尊重主持持及发言言人。3.文明听听会：专专心、记记录。第九条 待客礼礼仪1.细心准准备：清清洁环境境、待客客用品、膳膳食、交交通2.迎送礼礼节：迎迎接（提提早、亲亲自、入入口处）、让让座、端端水、问问候、送送别。第十条 员工档档案记录录1.员工应应向所属属部门主主管及时时提交个个人的最最新资料料，如婚婚姻状况况、家庭庭住址、xx、学历历、技能能、家庭庭成员等等的变化化情况。2.员工资资料变更更通知不不及时造造成福利利待遇等等方面的的损失概概由员工工负责。第十一条 员工工投诉1.本单位位管理层层非常重重视与