《头脑风暴法全面讲解29667.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《头脑风暴法全面讲解29667.doc(46页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.头脑风暴法法(braiin Sttormiing)-大全详解解 目录1.什么是是头脑风暴暴? 2.头脑风风暴的历史史和使用3.头脑风风暴的益处处 4.头脑风风暴的风险险及如何克克服它们 5.如何进进行传统的的头脑风暴暴? 6.头脑风风暴的规则则7.头脑风风暴背后的的原则8.你为什什么进行头头脑风暴会会议9.进行会会议10.我们们为什么需需要高级头头脑风暴? 11.高级级头脑风暴暴介绍12.不需需要小组的的个人头脑脑风暴一三.创新新能力和创创新思维 14.头脑
2、脑风暴活动动指南 1.什么是是头脑风暴暴?当一群人围围绕一个特特定的兴趣趣领域产生生新观点的的时候,这这种情境就就叫做头脑脑风暴。由由于会议使使用了没有有拘束的规规则,人们就能能够更自由由地思考,进进入思想的的新区域,从从而产生很很多的新观观点和问题题解决方法法。当参加加者有了新新观点和想想法时,他他们就大声声说出来,然然后在他人人提出的观观点之上建建立新观点点。所有的的观点被记记录下但不不进行批评评。只有头头脑风暴会会议结束的的时候,才才对这些观观点和想法法进行评估估。这这是进行头头脑风暴的的传统方法法。本站的的目标是培培训你传统统头脑风暴暴的方法,然然后继续发发现你可用用的一系列列的高级技
3、技巧。其它一些些定义:头脑风暴暴是产生新新观点的一一个过程头脑风暴暴是一个团体体试图通过过聚集成员员自发提出出的观点,以以为一个特特定问题找找到解决方方法的会议议技巧AF奥斯本头脑风暴暴是使用一一系列激励励和引发新新观点的特特定的规则则和技巧。这这些新观点点是在普通通情况下无无法产生的的。那那么你就清清楚了:头头脑风暴会会帮助你提提出新的观观点。你不不但可以提提出新观点点,而且你你将只需要要少得令人人惊讶的努努力。头脑脑风暴使新新观点的产产生容易,而而且是个尝尝试-检测的过过程。头脑脑风暴中应应用什么技技巧取决于于你欲达到到的目的。你你可以应用用它们来开开发你的新新产品、服服务和工作作中新过程
4、程,或者你可可以应用它它们来发展展你的个人人生活。如果你你天生有创创造力,你你可以认为为这是整体体的经验;或者如果果你天生有有逻辑性,那那么你可以以把它当做做遵循逻辑辑规则的一一个过程,这这些逻辑规规则会刺激激你从一个个不同的角角度来思考考问题。如果你你遵循头脑脑风暴的规规则,那么么你的个人人风格无论论是什么样样,头脑风风暴也会凑凑效。很自自然,某些技巧巧和环境对对一些人更更适合,但但是头脑风风暴足够柔柔性化,能能够适合每每个人。无无论你在跟跟一群激动动的同事进进行头脑风风暴,还是是在孤立的的房间里独独自进行高高级头脑风风暴,取决决于你的个个人偏爱和和环境。如如果你仔细细阅读而且且遵照这儿儿的
5、内容,两两者都会成成功。我们们也会介绍绍专业化的的计算机软软件来帮助助你进行头头脑风暴会会议。传统的头头脑风暴当人们们想起新观观点时,他们就在在房间里大大声说出观观点,这是是对头脑风风暴的普遍遍的观点。告告诉他们消消除他们的的拘束,任任何观点都都不会被评评判,这样样他们就能能自由地大大声说出任任何观点,而而此时没有有感到任何何不舒适。人人们的观点点应该建立立在其它参参与者的观观点之上。这这样做的目目的是为后后面的分析析得到尽可可能多的观观点。在提提出的众多多观点中会会有一些非非常有的价价值。因为为这个自由由思考的环环境,头脑脑风暴会帮帮助促进产产生那些突突破普通思思考方式的的激进的新新观点。高
6、级头脑脑风暴我们提出出的模式是是传统头脑脑风暴的扩扩展,它使整个个的过程更更容易和更更有效。高高级头脑风风暴基于头头脑风暴的的现行方式式上,以更有效效的方式产产生更新颖颖的观点。专专业化的技技术,更好好的过程和和更好的意意识与新技技术结合,使使头脑风暴暴成为一个个挫败更少少的过程。当当使用一个个更为有效效的过程的的时候,大部份与与传统头脑脑风暴相关关的问题就就消失了。继继续阅读更更多的细节节,了解如如何为你自自己和你组组织的利益益进行高级级头脑风暴暴。高高级头脑风风暴使用:新过程和和新培训,以以减少拘束束。有创造力力的和横向向思考的技技巧头脑风暴暴软件(计算机支支持的创造造力)。新的材料料来激
7、发和和记录观点点来自本站站的材料。但是,首先让我们学习传统头脑风暴的细节,以便我们能使我们自己作好适当准备。2.头脑风风暴的历史史和使用头脑风暴的的诞生19399年,由美美国BBDDD广告公公司的经理理亚历克斯斯奥斯本发发明,最初用在在广告的创创新上,11953年年总结成书书。这是世世界上最早早用于实践践的创造技技法。他发发现传统的的商业会议议制约了新新观点的生生产,提出出了帮助激激发观点产产生的规则则;在找寻寻把自由赋赋予人们思思想和行动动,以激发发产生新观观点的规则则,逐渐变变成头脑风暴暴而闻名于于世。他把把头脑风暴暴描述成一一个小组试试图通过聚聚集成员自自发提出的的观点,以以为一个特特定
8、问题找找到解决方方法的会议议技巧。他他提出了如如下规则:没有对观观点的批评评追求观点点的数量在彼此的的观点之上上建立新观观点鼓励狂热热的和夸张张的观点他发现现,当遵循循这些规则则的时候,更多的观观点就被产产生,而且且更多的新新颖观点带带来了更多多有用的观观点。使用这些些新规则,人们的自自然的拘束束减少了。这这些拘束使使人们不能能提出他们们感到可能能被认为是是错误或愚蠢的观点。奥奥斯本也发发现,愚蠢观点的产产生由于改改变了人们们思维方式式,因而可可以激发出出非常有用用的观点。正如你会发现的,这个最初技巧的发展是革命性的,已经改变了我们的世界。随着对过程的不断改进和创新的思考技巧的介绍,你会非常容
9、易地生成观点。无论你是在小组里或独立工作,你不需要为新观点感到无措。你可以在亚历克斯奥斯本的著作应用想象力中阅读他最初的方式。 头脑风风暴的迅速速传播自从诞生生以来,头脑风暴暴在世界各各处传播。这这个技巧为为大多数受受过教育的的经理所知知道。但是是很不幸,由于培训训糟糕和无无法取得有有质量的训训练材料,这这个技巧应应用起来都都不凑效。然然而,它被几乎乎所有的世世界最大的的公司和广广泛范围的的部门所使使用。慈善善机构、政政府组织和和商业公司司全对它称称赞。他们们并不知道道他们可用用的高级技技巧!使用50年前开开发出来的的简单规则则,人们正正发现解决决问题的新新方法和创创造提升公公司和自己己事业的
10、新新机会。最最让人兴奋奋的事情之之一就是成成为改变世世界的产品品的发明人人和成为你你欲在里面面生存的世世界的创造造人。头脑脑风暴让你你实现这些些和更多的的东西。每天在在世界的某某处都有头头脑风暴会会议在进行行。新观点点是从这些些会议中滚滚滚而出,社社会正在因因它而改变变。加入到到这种过程程中来,让让你的观点点被人听到到。使用高高级技巧,你你甚至不需需要一群人人就可进行行头脑风暴暴。 头脑风风暴用于什什么?头脑脑风暴已经经用来开发发下列各项项(而且这是是一个开放放的清单!):广告告活动销售策略略和方法研究和和开发过程程研究究技术专利权实际产产品书书面文件和和文章服务过程工程部份份政府府政策消费者
11、研研究工工厂管管理方法公司结结构和政策策投资资决定新产业更好的的保险政策策新的的和更好的的.,无无论你想要要什么!3.头脑风风暴的益处处头脑风暴对对你和你的的组织有很很多的利益益。你能藉藉由改良你你提供的产产品和服务务而从中受受益,你也也可以藉由由作好观点点和对现存存问题的解解决方法的的提出者而而使你的个个人事业受受益。很明明显,如果公司司的利润和和市场占有有率由于你你而增加,那那么你的薪薪水将会得得到增加,比比那些不用用这种积极极方式作出出贡献的人人更快得到到升职。如果你你是一位经经理,那么么在公司内内提高创造造能力和加加强合作就就在你的兴兴趣中了。你你不仅会被被你自己的的经理称赞赞,而且你
12、的的属下也更更加将会喜喜欢你。一一个以更参参与的方式式工作的和和有机会提提出他们的的观点的群群体是个更更快乐和更更成功的团团体。因为为在会议中中的思想自自由渗透到到正常的工工作环境中中,所以更更好的环境境可以仅仅仅通过经常常举行头脑脑风暴会议议来获得。让我们看看你能否受益于下列各项:如果你开发出省钱的新方法那又怎么样?如果你发现市场中的一个新机会那又怎么样?如果你开发一种市场主导产品那又怎么样?如果你可以使你的生产力翻番那又怎么样?如果你可以减少繁文缛节和官僚那又怎么样?这些全部都已经通过头脑风暴技巧做过。如果你也进行,那么你将会直接受益于他人给你的酬谢。你也将会到处受益于你自己更快乐和你正为
13、社会作出的贡献。记住:即使传统头脑风暴能为整个小组带来利益,它有时也会减少对个人的承认。但是你可以被认作:(1)擅长于头脑风暴;(2)负责介绍更好的头脑风暴技巧;(3)你甚至可以自己使用高级头脑风暴,创造出被认为是你个人问题解决的新方法。更好的头脑风暴意味着带来如下一些较好的观点:更多的钱更快升职提高的创造力更好的社交圈更让人愉快的工作环境更好的职员关系一家更引起响应的公司利用市场的缝隙创造新的市场新产品和服务更好的产品和服务更好的管理更少的冲突和争论生产力和可信度的提高所以,从全体来看,学习该如何更容易解决问题和决定将带你进入未来的观点有什么害处呢?传统头脑风暴是个好的开端,但是高级头脑风暴
14、是为提升你自己和你的同事更容易和更可接受的方法。当然,有一些头脑风暴(尤其是传统头脑风暴)中的注意事项,这些在下页中指出。你会已经猜测到,我们相信整体利益超过风险,因为不然的话我们就不会制作一个专讲这点的网站。然而,请翻到下页来了解头脑风暴中的风险。在那之后,我们将会作出小结,然后继续进入到如何进行成功的头脑风暴的培训材料。4.头脑风风暴的风险险及如何克克服它们头脑风暴对对你和你的的组织有很很多益处。然然而,不像生活活中大多数数的好事物物,它仍然含含有代价和和风险。我我们认为冒冒这些风险险值得,但但是你也应应该意识到到他们,以以便他们发发生时你能能有一些对对策。因为知识识的缺乏而而对头脑风风暴
15、失去信信心如如果你只用用传统的头头脑风暴技技巧,问题题通常就会会发生。许许多认为他他们该如何何进行头脑脑风暴,而而且他们仅仅使用基本本的头脑风风暴规则就就期望获得得巨大成功功。有时他他们仅仅是是试试头脑脑风暴,甚甚至不知道道规则。 然后他们们就想为什什么它不凑凑效!在没没有获得对对头脑风暴暴充足的知知识的时候候,请不要要尝试头脑脑风暴。这这很像两个个人都不知知道规则就就开始下棋棋一样。你你可能得到到一个结果果,但不是是你可以得得到的最好好结果。更更糟糕的是是,你就会会断言:它它行不通,你你将不会再再尝试它。因为你可能对技巧的信心全部毁掉,所以糟糕的头脑风暴比没有头脑风暴更糟糕。这就是为什么我们
16、正在给你进行头脑风暴的免费训练。如果你知道如何进行,头脑风暴就会凑效。在这里进行免费学习并且给我们反馈意见,告诉我们你进展如何和你有什么问题,以便我们能够解决。预防风险的方法:阅读本站的所有页面的内容。叫小组、部门或公司其它成员一样做。这就免费训练每个人。或者,你可以叫专业的头脑风暴训练者或促进者来训练和主持你的第一个会议。糟糕的头脑风暴的风险如果你尝试一下头脑风暴,那么你很可能不很顺利。对于一些人而言,他们会责怪这个过程,说它不凑效。这不是真实的。它的确能凑效,但有时候整个小组成员都在同时学习,那么头脑风暴要凑效可能是非常困难的。如果你遵照本站中描述的并且使用这些技巧和软件,这就表明你应该是
17、可以大大减少错误开始的可能性。但是你应该知道风险,即使你第一次进行头脑风暴非常糟糕,你仍然能知道这种潜在性。如果你开始进行的头脑风暴很糟糕,那你就冒着如下风险:使职员相信由于他们没有提出激进的观点,所以他们不是有创造力的。破坏你对头脑风暴和创造力的信心。这可能毁掉将来使组织有创造力的可能性。因为他们在会议期间受批评,所以使职员害怕说出他们的观点。如果经理强迫他们参与一个组织不好、缺乏友好环境的会议,那就会疏远他们的。如果焦点集中在个别人的表现上,就使会议变成让人害怕的一段时间。简而言之,如果你不小心,你可能在今后很长的一段时间里破坏掉对头脑风暴的希望。然而,你和我现在知道你会非常小心,而且会阅
18、读本站免费的培训手册,这样你会明白如何介绍和进行积极和专业的头脑风暴会议,如何让人事先作好准备,以使他们明白期望得到什么和知道为你带来成功的技巧。如果你事先作了准备,那没有什么可害怕的。如果每个人都作好准备,它既不复杂的也不困难。你应该能够使用这儿提供的材料进行培训和进行头脑风暴会议。如果你想得到进一步的建议或想要雇请一位专业的头脑风暴促进者,那么请联系我们。预防风险方法:阅读这儿所有的页面内容,叫小组、部门或公司中的每个人一样做。这会免费培训每个人。你然后可以用专业的头脑风暴软件或其它的人工技巧帮助你激发新观点。5.如何进进行传统的的头脑风暴暴?首先我们解解释如何成成为一个头头脑风暴参参与者
19、,然然后我们将将给你一些些提示,告告诉你如何何自己组织织个头脑风风暴。许多人发发现在他们们进行头脑脑风暴之前前先成为参参与者要容容易些,但但是如果你你和你的同同事用柔性性的态度看看待学习,那那么把头脑脑风暴一直直进行完你你应该没有有问题。(但是也许许你应该就就在一个不不重要的主主题进行练练习,这样样以获得得得到经验)头脑脑风暴是一个团体体试图通过过聚集成员员自发提出出的观点,以以为一个特特定问题找找到解决方方法的会议议技巧亚历历克斯奥斯本本如何在在中型小组组里进行头头脑风暴把四至至十五个组组成的小组组聚集在一一个房间里里。找一个个中心人物物进行协调调、介绍头头脑风暴会会议的目的的和概略说说明规
20、则。这这个人也应应该确保规规则被遵循循,应该积积极地鼓励励参加者。这这个人就是是促进者(促进就是使什什么变得比比较容易的的意思)。比较较理想的情情况是,你你就一个无无关的比较较有趣的主主题进行简简短的热身身。这会使使你的创造造热情高涨涨,它会帮帮助建立一一种不受拘拘束的心情情。当建立立起适当的的心情的时时候,你就应该该开始正题题。目目的和主题题建立起来来后,小组中的的每个人大大声说出他他们的观点点,这些观观点全部被被记录下,以以便以后对对他们进行行分析。记记录观点最最通常的方方法是写在在大的便签签纸上,但但是使用黑黑板、头顶顶幻灯片、计计算机或零零散纸张也也行。一位位秘书或专专门的记录录人可能
21、有有用。对于于较大的小小组,你可可能需要二二至三人,以以确保所有有的观点被被记录下来来。你应该该遵循头脑脑风暴标准准规则:延期和不不给予对观观点的评判判鼓励狂热热的和夸张张的观点数量,不不是质量,在在此阶段有有价值在他人提提出的观点点建立新观观点每个人和和每个观点点都有均等等的价值你鼓励励其它人的的狂热的观观点而不批批评他们,这这点非常必必要。这不不但减少其其它人心中中的拘束,而而且由于在在接受性的的环境里你你只能提出出自己的观观点, 所以它它也减少你你的约束。你应该记录你的观点,无论他们显得多么不恰当或愚蠢。 你开始的观点可能行不通,但它可能激发其它人的产生一个有效的观点。你作为参与者的角色
22、有两部分:1.建议一些可作为解决方法的观点2.建议一些可激发他人提出解决方法的观点既然你不能设想在其它人身上是什么激发出解决方法,你的责任就是把尽可能多的刺激提供给他们,无论这些刺激可能是些什么东西。你将会发现头脑风暴期会议经历非常迅速的观点生成阶段,然后在没有观点产生时,它又是一个经历缓慢笨拙的过程。当你应该回到已经生成了的观点上,在此基础上建立新观点的时候,时间过得很慢。或者你可以利用高级头脑风暴技巧(稍后解释)。你的头脑风暴会议能在任何地方持续5分钟至2个小时,这取决于参加者的经验和要解决的问题的性质。然而,时间应该被分割成大约五至十五分钟的时间段,以为了使参与者保持新鲜。应该有短暂的休
23、息,吃点点心、放松一下、相互鼓励、祝贺他人和感谢他人。人们时常使用休息时间来进行他们自己的思考和反思。休息不应该严格被实行,而应该由小组的情况来决定。开始和停止的自由非常重要,因为减轻了对小组的压力。现在你应该知道,在一个头脑风暴会议所发生情况的基本东西。这就是一群人从社交拘束中解脱出来生成尽可能多的观点,以使新颖的观点浮现出来。你的角色就是说出你的观点,无论他们显得是否有关。你不会被批评,因为这正你应该正在做的6.头脑风风暴的规则则规则1:延延迟和不给给予你对观观点的评判判要到到头脑风暴暴会议结束束时才对观观点进行评评判。不要要暗示某个个想法不会会有作用或或它有一些些消极的副副作用。所所有的
24、想法法都有潜力力成为好的的观点,所所以要到后后面才能评评判他们。在在现阶段要要避免讨论论这些观点点,因为这最最终将导致致两种后果果:批评或或称赞。观点的的提出应该该作为解决决方法,也也作为找到到解决方法法的基础。表表面上愚蠢蠢的想法甚甚至可能引引起好的想想法。所以以要到头脑脑风暴过程程之后才能能评判这些些观点。记记录下所有有的观点。这这里没有糟糟糕的想法法。对对观点的评评估要占用用珍贵的脑脑力,脑力力应该用于于观点的产产生。只花花时间生成成新观点来来使你的头头脑风暴会会议中的脑脑力花费最最小化。规则2:鼓励狂狂热的和夸夸张的观点点驯服服一个狂热热的想法比比率先想出出一个立即即生效的观观点要容易
25、易得多。观观点越疯狂越好。大大声说出奇奇异的和不不可行的观观点,看看看他们引出出了什么。没没有太荒谬谬的观点。陈陈述任何怪怪异的观点点。把观点点夸张到极极限。使用创造造性的思考考技巧和工工具来开始始从一个新新角度思考考。使用一一些专业软软件,如头脑风风暴工具箱箱,来更容容易地激发发产生新观观点。(xinffinn.swmiirrorrx/BTT11.EEXE)规则3:在现阶阶段量有价价值,而不不是质此时寻求求观点的量量;往后浓浓缩观点清清单。所有有活动应该该适合在给给定的时间间内提练出出尽可能多多的观点。供选择的观点越有创造性越好。如果头脑风暴会议结束时有大量的观点,那就更可能发现一个非常好的
26、观点。简要保存每个观点,不详细地描述它-仅仅抓住它的本质。也可能需要简短阐述。快速思考,稍后反思。规则4:在他人提出的观点之上建立新观点建立在其它人的观点之上而且进行扩展。试试把另外的思想加入到每个观点之中。使用其它的人观点来激发你自己的。有创造力的人也是好的听众。结合一些提出的观点来探索新的可能性。采纳和改进他人的观点跟生成一系列观点的最初想法一样有价值。规则5:每个人和每个观点都有相等的价值每个人都有有效的观点和对情形和解决方法有独特的视角。我们想知道你的。在一个头脑风暴会议里,你总是可以提出观点纯粹只是为了激发其它人,而不仅是作为最终的观点。请参与进来,即使你需要把你的观点写在纸上后递交
27、上去。鼓励每个人参与。呈现出来的每个观点属于团体,不属于说出这个观点的人。如果所有参与者能够自由地和自信地贡献,这是小组的职责和小组有能力进行头脑风暴的表现7.头脑风风暴背后的的原则本文将解释释头脑风暴暴背后的原原则。有许许多这样的的原则,他他们被设计计来统计在在提出新观观点方面我我们一些自自然的拘束束。对对犯错误的的害怕对经理的的害怕与规则11相关的原原则:不给给予评判与规则则2相关的原原则:鼓励励狂热的和和夸张的观观点与与规则3相关的原原则:数量量,不是质质量,在此此阶段有价价值与与规则4相关的原原则:在他他人提出的的观点之上上建立新观观点与与规则5相关的原原则:每个个人和每个个观点都有有
28、均等的价价值对犯错错误的害怕怕在野野生自然界界中,错误误可能意味味着死亡、受受伤或被掠掠夺者吃掉掉。不必要要冒险的动动物不会活活得很久。在人类的丛林中,错误通常导致心灵的痛苦而不是身体的痛苦。然而,对于许多人来讲,心灵的苦闷比对身体的痛苦更加让人害怕。在现代的福利国家的社会中,你总会得到食物和庇护所,然而一些人害怕如果他们在经理面前说错话,他们的整个就会存在危险。对工作中犯错误可能是最大的害怕,因为它能导致一个人对未来幻想的毁灭。不要低估许多人对工作中犯错误的害怕。一些人看到,工作中最小的错误导致了失去晋级机会、薪水减少和甚至失业-所有的社会问题都与这点有关。他们看到,他们工作挣钱这个事实把他
29、们的家庭和社会生活结合在一起。而且现在你把这些人置入一个房间并叫他们提出可能不起作用的疯狂的观点!每个人的头脑里都有数以千计的好主意等待被说出来。即使你不知道你的是什么,你会拥有他们,而那些主意会有助于改造世界。问题在于创造出一个那些主意可以提出来的环境,而且提出时不会感觉到对犯错误的害怕。这个环境就是头脑风暴环境。这个情境里小组已经积极地决定不根据成员提出的观点而对其进行评判。在这里,犯错误和提出并不可行的观点不仅是可接受的,而且是受到鼓励的。你的观点从来就是一个错误,因为它可以作为问题的解决方法,或作为对他人的一种激发。头脑风暴被设计来消除,或至少减少,对犯错的害怕。专业性和参加者的态度是
30、拘束减少多少的关键。这就是为什么严格坚持规则,把良好训练和优秀的促进者结合进来是如此重要的原因。对经理的害怕现在,想象你和你的经理和你的经理的经理在一个房间里进行一个普通的商业会议。他们就你的部门运作如何和他们应该如何改变管理风格询问你的想法。现在很明显,我们中的一些人确实有我们可以怀着信心接近的经理,而且经理在我们告诉他们的时候实际上会非常高兴。然而,在最大多数的情形中这会非常笨拙,而且你的大多数的真实想法都不会被说出来,无论它们是多么有效和有价值。这是因为对提出建议的害怕,这些建议挑战那些能影响你的将来的人。很多情境中由于对经理的害怕而不能提出有价值的想法,这些情境有:工作面谈销售情况陈述
31、新闻发布对民众开放的政府策略会议我们需要创造一个情境,这里参与者在提出挑战权威的观点和感受的观点时,不会感到他们的行为伤害了他们。由于优秀的经理意识到他们能得到有价值的,他们通常不能得到的反馈和建议,所以头脑风暴会议对这点非常理想。如果你真想提高自己作为经理的素质和得到很好的质量反馈,试一试提升公司的头脑风暴会议,但要非常小心不要批评并且记住谢谢他们提出害怕说出来的想法。无论对于你来说这是多么大的一个挑战,如果你积极参与其中,而且通过提出荒谬的想法有目的地促进着会议的进行,你的职员将会减少他们对你的畏惧!与规则1相关的原则:不给予评判最初显得不可行的观点有时在被修正后可能会带来巨大利益。你将会
32、减少其它人的拘束。你将会鼓励其它人给你自由分享你自己的主意。新颖的想法更可能浮现出来。激发产生良好的解决方法的想法更可能被分享。因为没有进行评估,所以新观点的生成可以达到极限。与规则2相关的原则:鼓励狂热的和夸大的想法把狂热的想法驯服成有效的解决方法,比把普通的想法提高到有新颖的想法要容易些。激发解决问题的好方法的想法更可能被分享。狂热想法更能刺激新的思维模式。这样的行为鼓励新颖的想法。消除拘束更有可能。与规则3相关的原则:数量,不是质量,在此阶段有价值从一大本目录中挑选好观点比从一小本目录中更容易。观点评估比观点生成更容易,所以给自己很多想法,以在后面进行分析。通过整合许多个小观点来产生一个
33、好观点更容易。观点的快速输出可减少评估的可能性,因而有助于消除拘束。过程更加吸引人们,人们思考更自由。在这种情况,量带来质。在现阶段对每个想法的关注最少,因此参加者在每个想法上感到更少的的压力。与规则4相关的原则:在他人提出的观点之上建立新观点提出的每个想法都会有一个有用的原则或观念。狂热的想法可能被变成有效的解决方法。你鼓励他人通过使用那些观点来提出激发性的观点。当你提出了激发性观点的时候,你就为自己创建了自由。采纳别人的观点比生成一个全新的观点更容易。与规则5相关的原则:每个人和每个观点都有均等的价值你将会从广泛范围的人群中得到解决方法。观点的宽度将会包括不同的个性类型。你将会鼓励他人倾听
34、你自己的观点。每个想法作为一种激发有均等的价值。你将会知道,如果每个人都有信心作出贡献,你已经创造了一个健康的头脑风暴环境。8.你为什什么进行头头脑风暴会会议你需要首先先决定的一一件事情就就是你是否否需要使用用头脑风暴暴会议。一一个头脑风风暴会议用用于生成新新观点和问问题解决的的新方法。它它不应该仅仅仅用于分分析或作出出决定。当当然,你将将需要分析析和判断观观点,但这这是后面做做的事,而而且分析过过程并不包包含头脑风风暴技巧。一个头脑风暴会议的定向目标必须是针对一个特定的主题,否则你会冒着把将来的会议搞糟的危险。你必须定义问题区域或你想为了产生观点的机会区域。你必须拟订一个特定的问题-机会(p
35、robortunity)的陈述,它描述你欲达到的目标。这份陈述不能暗示出问题解决的典型方法可能是什么,因为这将阻碍观点的生成。计划一个头脑风暴会议来调查你愿探究的兴趣领域是完全可以接受的。因为你不依照普通的培训方式,所以你对这个领域没有固定的观点,能够经常准确地发现新观点和市场。有创造力的思想者时常建议,在你对一个特定领域进行研究之前,你应该生成你自己的观点,因为如果你遵照其它人做的,你就会按照普通的思考方式进行思考,作出一样或者相似的回答。一旦你有一份最初的问题-机会陈述,你就应该决定一个头脑风暴会议是否适当。实施一个目前已知的问题解决方法,把宝贵的时间花在更重要的问题-机会上,仅仅这样做就
36、可以节省时间和成本。一些问题最好通过计算机模拟或数学计算来解决,因为你不必需要观念的转变。如果你已经有几个问题解决方法,你想做的事仅是决定选择一个来使用(这通过分析来做),那么你不应该计划进行一个头脑风暴会议。如果你将忽略其它每个人所提出的建议,那么你不应该浪费他们的,或者你的时间。决定你如何进行会议和谁参加假设你现在有一个描述你欲达到的目标和调查内容的问题-机会陈述。你也已经决定了头脑风暴是调查的最有效的方式。现在你需要决定你将如何进行会议和谁将参加。根据主题和参与者来调整会议风格和会议管理非常重要。首先你应该决定主持会议的人物促进者。这个人需要介绍会议,注意时间和确保大家服从规则。这个人将
37、促进会议使其进展顺利,而且确保参加者觉得舒服和参与到过程中来。如果进展减慢下来,他们也将负责开始另外一个新过程。中心促进者通常是你。但是你应该小心,不要在这个角色里主动选择你自己。如果它是一个敏感的议题而且包括对你的职位的评估,也许你不应该在那里。或者,你作一个参与者而不是促进者可能更好。或者,你可以从另外一个部门或从公司外雇用一个促进者,这样来消除偏见。下一步你应该决定谁来参与了。自然的倾向和最容易的选择是把你小组的同事和来自你的部门、团体或公司的人聚集起来。这是通常发生的事,通常也很凑效。如果你更自信,那么你应该邀请通常不与其共事的来自其它部门、团体或公司的人。你现在可以溶合更多不同个性,
38、这可能使观点有更宽的视野。小组大小通常在四人到三十人之间。更多的人意味着意见分歧可能也更大。但是如果每人没有被给予足够的时间来提出建议,更多的人也可能引起紧张或挫折。准备房间和材料很明显,房间的选择取决于我们可得到什么,如果得不到理想的房间,这个问题就靠你的创造力来解决了。我们作出下列各项提议,你应该使他们适合你自己的情况:请尝试我们的30天试用期的专业软件(头脑风暴工具箱)来进行使你的头脑风暴会议。你可以搜寻新观点,用来激发出无数的新观点。我们对一个大约12人小组的建议:安排参与者围成圆圈坐下,不要留下桌子的头。,尽管一套围成圆圈的桌子是通常的解决方法,但比较理想的是一张圆形的桌子。不然的话
39、,一个宽广的U形布局比较好。这会使每个人感到都平等,而且当人们开始提出观点时,你可以发现开始会议的人成为了小组的一部分,而且你可以不用逼迫任何上级就能扮演一个相等的角色。你可以在成员们后面(大约每两个人一个)放些便笺和一些彩笔。每个人也应该有一个笔记本和一只钢笔,这样以便当他人大声说出来的观点在别处被写下的时候,他们可以同时写下他们个人的观点。确保在任何阶段不要漏掉观点。与可能得胜的问题解决方法相比,额外便签的费用是微不足道的。(如果你正在使用高级技巧,那么你会增加额外的材料,如一台计算机和我们的头脑风暴工具箱软件或特殊速卡等)。如果你想要展示问题-机会的描述和任何背景信息或照片,你也许需要一
40、台投影机。有空间移动桌子的房间,而不是使小组相比之下感到较小的房间比较理想。舒服桌椅附近的桌子上放点点心有用的。在圆圈的中央提供一个物体供人们在思考的时候有东西可以凝视,这样就在提出建议时消除了直视他人的脸的必要性。一位热衷的秘书(或两位)非常有用。他(们)的工作不仅要抓住观点,而且也要记录下来。这就减轻了对促进者的压力,他能够花更多的时间来指导过程。变为更小的小组较小的小组更容易控制,但是有更少的人来使过程顺利进展下去。高级技巧对观点的提出就非常有用。一个非常小的小组更像速射(quick-fire)交谈,可以围坐在一张便笺覆盖了整个表面的圆桌。每个人能同时增加他们的观点。尝试把小组移得更近,
41、以便他们不觉得相隔遥远。变为更大的小组如果是很大的一个小组,把人们安排成一个圆圈又不隔得太远以使他们感到不是小组的一部分,要做到这点是不可能的。在这种情形下,你需要一个剧场风格的座位安排,让促进者坐在前面。当人们等候轮到他们发言的时候,他们的观点可能会丢失。所以如果你需要一个麦克风或喇叭,那么很有可能小组大得不适合进行头脑风暴会议。如果你想在这样大的小组中进行头脑风暴,那么你需要让每个人在便笺上或在电脑上写下他们的观点,使用一些观点作为激发,以帮助人们进行他们个人的头脑风暴和在后面收集便笺。准备参加者和议题邀请当你知道你将邀请谁,而且它在什么地方举行时,你就需要邀请每个人了。首先搞清楚什么时候
42、你可以得到你需要的房间和你能否有用到的所有设备。搞清楚它可用的三个不同时间(如果能的话,为它预留三个时间)。通过邮寄或电子邮件发出邀请,告诉人们时间、地点和会议持续时间。为你建议一个最适合的时间和地点,指定一个他们应该已经答复的日期。告诉他们你需要一个答复,无论答复是行还是不行。让他们知道头脑风暴会议的主题,让他们知道你是多么感激他们的帮助。你可能需要提醒他们在截止期限之前答复。如果截止期限到达了而你的客人太少,按照你计划的后两个时间发出邀请,问他们能参加哪些。如果他们也不能够参加,那么你应该不再问他们,你就应该举行一个较小的会议。记住去取消任何你不需要的预订。谢谢每个人所作的答复,告诉他们会
43、议最终的地点和时间,邀请那些说如果他们情况有变就不能来的人。9.进行会会议首先,你应应该早点到到达,准备房间间并在里面面放松一下下。把头脑脑风暴规则则粘贴在一一个显眼的的地方。浏浏览一下在在会议期间间要做的事事,记住你你要显得友友好和鼓励励他人,这这样来做好好心理上的的准备。参加者者到达时,欢迎他们们每个人并并试着使他他们从社交交意义上彼彼此说话。你你要努力使使每个人放放松,而且且使他们相相互感到很很舒服。介介绍一下从从未见过面面的人,这这会非常有有用。如果果你有一些些平静的音音乐,则可可以播放一一点。当每个人人已经到达达(或大多数数人到达,这取决于于时间)的时候,把他们聚聚集起来,把把每个人
44、安安顿在座位位上。欢迎迎他们来到到头脑风暴暴会议,并并概略说明明会议的目目的:在你选择择的主题上上得到尽可可能多的观观点。把你你们意图给给人们阐述述,但应该该小心不要要暗示出具具体的问题题解决方法法,尽量不不要在现阶阶段对任何何问题解决决方法设置置障碍。对对于现在而而言,要让让他们相信信何事都是是可能的。浏览头脑风暴规则:延迟和不给予你对观点的评判鼓励狂热的和夸张的观点在现阶段是量,而不是质有价值在他人提出的观点之上建立新观点每个人和每个观点都有均等价值如果头脑风暴对于有些人来说是新东西,那么如果把规则印刷出来则会非常有用。突出规则的重要性。也要跟他们解释他们大声说出的观点可以用作问题的解决方法,也可激发他人的观点。你正在期待奇怪的和激发产生可行观点的不可能的观点。让他们知道你多么看重怪异的和奇异的观点。如果有人不太熟悉头脑风暴或不时常进行头脑风暴,举行一个热身会议让人们进入心情,帮助他们消除最初的拘束,这点很重要。这样做的一个方式就是要求人们接近一个不影响公司中任何人的不相关的主题。其目的是使头脑以柔性的和有创造力的方式思考。典型的例子是:为汽车想出新特色或为厨房想出新特色和新装置或为电视想出新节目等任何有趣的东西、刺激的和,最重要的是,与工作不相关的东西。热身大约五到十分钟后,你应该再把你的主