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1、企业文化期末复习指导第一章1.（ ）一一书是企业业文化理论论诞生的标标志性著作作。A.管理理思想的演演变 B.追求卓卓越的管理理C.企业业文化现代企业业精神支柱柱 D.创造企企业精神 C2.彼得斯斯和沃特曼曼在合著的的（ ）一书书中用了整整整一章的的篇幅来分分析传统的的理性主义义管理的缺缺陷。 A.成功功之路B.管管理思想的的演变C.失失败之路D.追求卓越的管理A2.最早将将文化这个个概念用于于企业管理理、研究企企业价值观观念以及社社会文化传传统等对企企业管理的的影响的科科学家是（ ）。A.切斯特特.巴纳德德和菲尼普普.塞尔茨茨尼克B.马克克思 C.尼尼根希D.安东东尼.阿索索斯A3.国外学学
2、者从（ ）开开始涉及企企业文化的的研究。A.20世世纪80年年代 B.200世纪300年代 C.220世纪440年代D.200世纪900年代B4.中国企企业文化研研究会成立立于（ ）。A.19888年B.19998年C.20000年D.19970年A5.当前，发发达国家的的公司出现现了以下的的发展趋势势（ ）。A.公司经经营的国际际化 B.大型型跨国公司司的合作化化C.世界各各国文化一一体化 D.公司司的私有化化ABC6.企业文文化理论是是80年代代初期日本本学者在受受到日本经经济增长经经验的启发发，总结、比比较日、美美企业管理理差异的基基础上提出出来的。（ ）A.正确B.错误误B7.企业文文
3、化是客观观存在的，是是不以人们们的意志为为转移的。（ ）A.正确B.错误误A8.19880年，在在哈佛商商务评论上上发表的在在经济衰退退中进行管管理一文文，初步奠奠定了企业业文化理论论的基础。（ ）A.正确B.错误误A9.以人为为本的管理理萌芽于日日本的土壤壤，但开花花结果却在在美国。（ ）A正确BB.错误B.第二章1.企业文文化成为一一种稳定的的管理方式式是在（ ）实实现的。A.日本企企业B.美国国企业C.中国国企业D.欧洲洲企业A2.企业管管理理论的的第四座里里程碑是（ ）。A.战略管管理理论B.企业业文化理论论C.市场场营销理论论D.生产产管理理论论B3.以下不不属于企业业文化从属属特征
4、的是是（ ）。A.无形性性与有形性性相统一 B.抽象性与与具体性相相统一C.观念性性与实践性性相统一 D.独立性与与合作性相相统一D4.以企业业的最高目目标为核心心理念的企企业文化类类型属于（ ）。A.竞争型型企业文化化 B.目目标型企业业文化C.创新新型企业文文化 D.团队型企企业文化B5.以下属属于低风险险、慢反馈馈型的企业业化的是（ ）。A.强人文文化B.拼搏搏与娱乐文文化 C.赌博文化化 D.过程文化化D6.以下不不属于企业业文化基本本功能的是是（ ）。A.凝聚功功能B.导向向功能C.激励励功能D.强化化功能D7.对“YY”理论下列列说法错误误的是（ ）。A.人生来来就是懒惰惰的 B.
5、有追求满满足欲望的的需要C.人并非非必然会对对组织目标标产生抵触触D.大多多数人都具具有解决问问题的想象象力和创造造力A8.企业文文化作为一一个完整的的体系，其其内容包括括哪几部分分？（ ）。A.企业整整体价值观观念B.企业业精神C.企业业伦理道德德规范D.企业业风貌与形形象ABCDD9.企业文文化的本质质特征为（ ）。A.个异性性 B.共识识性 C.非强强制性D.相对对稳定性ABCDD10.企业业文化从发发育状态上上进行分类类，具体可可以分为（ ）。A.成长型型企业文化化 B.成成熟型企业业文化C.衰退退型企业文文化 D.国际型企企业文化ABC11.企业业文化从企企业的性质质上进行分分类，具
6、体体可以分为为（ ）。A.国有企企业文化B.合资资企业文化化C.乡镇镇企业文化化D.民营营企业文化化ABCDD12.企业业文化从市市场角度进进行分类，具具体可以分分为（ ）。A.强人文文化B.拼搏搏与娱乐文文化 CC.赌博文文化 D.过程程文化ABCDD13.按时时间的继承承性可以把把企业文化化模式划分分为（ ）。A.传统模模式B.现代代模式C.东方方模式D.西方方模式AB14.企业业文化的价价值主要体体现在哪两两方面？（ ）。A.经济价价值B.个人人价值C.公司司价值D.社会会价值AD15.团体体感情状态态的几种基基本假设为为（ ）。A.依属型型假设 B.攻击击逃避型假假设C.配对对型假设
7、D.分分立型假设设ABC17领导者者与下属关关系的病态态类型包括括（ ）。A.幻想型型风格 B.强迫迫型风格 C.戏剧剧型风格 D.压压抑型风格格ABCDD18.从团团体的角度度来划分，焦焦虑类型包包括（ ）。A.基本存存在的焦虑虑 B.与与工作相关关的次生性性焦虑C.深层层焦虑D.浅层层焦虑ABC19.约束束功能是企企业文化的的基本功能能之一。（ ）A.正确B.错误误A20.企业业文化理论论是企业管管理理论的的第三座里里程碑。（ ）A.正确B.错误误B21.成熟熟型企业文文化是一种种个性突出出且相对稳稳定的企业业文化类型型。（ ）A.正确B.错误误A22.企业业文化是一一种微观文文化现象。（
8、 ）A.正确错误AB.第三章1.是企业业文化的核核心内容，也也是整个企企业经营运运作、发展展战略的导导向、调节节、控制与与实施日常常操作的文文化内核（ ）。A.企业精精神B.企业业价值观 C.企业伦理理道德 D.企业形象象B2.以下不不属于企业业精神特点点的是（ ）。A.企业精精神是一种种个性精神神企业精神神 B. 企业精神神是一种团团体精神C.企业精精神具有实实践性 D.企企业精神具具有不稳定定性D3.下面哪哪一种不是是企业精神神的取名方方式？（ ）。A.形象比比喻命名式式 B.人名名命名式 C.内内涵提炼命命名式D.外延延扩展命名名式D4.中国国国际航空公公司的企业业精神“永不休止止地追求
9、一一流”采用了哪哪种表述企企业精神的的方式？（ ）。A.目标表表述式 B.经经验荟萃式式C.特点点整合式 D.传统继承承式A5.北京市市公交总公公司的企业业精神“一.心为为乘客，服服务最光荣荣”采用了哪哪种表述企企业精神的的方式？（ ）。A.目标表表述式 B.经验验荟萃式 C.特点点整合式 D.传传统继承式式C6.以下对对“企业形象象”描述错误误的是？（ ）。A.企业形形象是主观观和客观的的统一 B.企业形象象是抽象和和具体的统统一C.企业形形象是内部部形象和外外部形象的的统一 D.企业形象象是现代和和传统的统统一D7.企业价价值观和企企业精神在在公众心目目中留下的的整体印象象是（ ）。A.理
10、念形形象B.产品品形象C.公关关形象D.员工工形象A8.以下不不属于企业业形象的要要素的是（ ）。A.理念形形象B.产品品形象C.环境境形象D.生产产形象D9.企业文文化发展的的基础是（ ）。A.企业形形象B.企业业价值观 C.企企业文化积积累 D.企企业精神C10.企业业文化选择择过程的实实质是（ ）。A.企业文文化的创始始过程 B.企业文化化的积累过过程C.企业文文化的冲突突过程 DD.企业文文化的整合合、变革过过程C11.企业业价值观的的作用包括括（ ）。A.企业价价值观为企企业的生存存和发展确确立了精神神支柱B.企业价价值观决定定了企业的的基本特性性C.企业价价值观对员员工起到导导向作
11、用D.企业价价值观能提提高企业凝凝聚力ABCDD12.从纵纵向系统考考察，企业业价值观可可以分为哪哪三个层次次？（ ）。A.员工个个人价值观观 B.群群体价值观观C.整体体价值观 D.部分分价值观ABC13.最基基本的价值值观包含以以下哪几方方面的内容容？（ ）。A.经济价价值取向B.社会会价值取向向C.伦理理价值取向向D.政治治价值取向向ABCDD14.企业业精神的基基本内涵包包括哪几个个基本点？（ ）。A.主体内内容B.形态态特征C.载体体基础D.发展展机理ABCDD15.企业业伦理道德德的特征包包括（ ）。A.企业伦伦理道德与与社会伦理理道德具有有一致性B.企业伦伦理道德与与规章制度度紧
12、密相连连C.企业伦伦理道德具具有稳定性性和连续性性D.企业伦伦理道德具具有不稳定定性ABC16.企业业伦理道德德主要通过过哪些方面面来体现？（ ）。A.企业主主体的品德德 B.企企业的服务务行为C.企业业经营的客客体 D.企企业的人际际关系ABCDD17.企业业伦理道德德规范主要要包括哪些些内容？（ ）。A.企业与与员工之间间的道德规规范B.管理理者与员工工之间的道道德规范C.员工与与员工之间间的道德规规范D.企业业与社会之之间的道德德规范ABCDD18.企业业形象的特特征包括（ ）。A.企业形形象具有整整体性特征征 B.企业业形象具有有对象性特特征C.企业形形象具有效效用性特征征 D.企业业
13、形象具有有相对稳定定性与可变变性特征ABCDD19.塑造造良好企业业形象的原原则为（ ）。A.个性化化原则 B.整整体性原则则C.战略略性原则 D.大大众性原则则ABC20.企业业形象是企企业文化的的核心内容容。（ ）A.正确B.错误误B21.员工工形象是企企业劳动者者的整体形形象，它包包括管理者者形象和一一线员工形形象。（ ）A.正确B.错误误A22.企业业伦理道德德与企业规规章制度没没有任何关关系。（ ）A.正确B.错误误B23.树立立企业形象象要突出个个性，强调调差异性，从从实际出发发，别具一一格，勇于于创新。（ ）A.正确B.错误误A24.企业业形象在不不同的社会会公众对象象中的理解解
14、和认识是是一致的。（ ）A.正确B.错误误B25.价值值观的主体体可以是一一个人、一一个国家、一一个社会，也也可以是一一个企业。（ ）A.正确B.错误误A26.企业业精神具有有实践性。（ ）A.正确B.错误误A27.企业业文化变革革是指由企企业文化特特质改变所所引起的企企业文化整整体结构的的变化。（ ）A.正确B.错误误A第四章1.企业文文化整合的的前提条件件是（ ）A.企业文文化传播B.企业业文化选择择C.企业业文化积累累D.企业业文化演变变A2.企业文文化特质改改变引起的的企业文化化整体结构构的变化，叫叫（ ）。A.企业文文化传播B.企业业文化冲突突C.企业业文化选择择D.企业业文化变革革
15、D3.（ ）把把企业文化化归纳为ZZ型文化和和A型文化。A.威廉.大内B.尼根根希C.安东东尼.阿索索斯D.德鲁鲁克A4.公司进进入稳定发发展时期后后形成的公公司文化称称为（ ）。A.企业创创业文化B.企业业守业文化化C.企业业败业文化化D.企业业求实文化化B5.企业文文化冲突的的表现形式式为（ ）。A.企业主主文化与亚亚文化的冲冲突 B.群体文化化与个体文文化的冲突突C.国家文文化与个人人文化的冲冲突 D.东方文化化与西方文文化的冲突突AB6.可以从从哪几方面面评价一个个企业的文文化建设？（ ）。A.企业文文化的教化化功能是否否正常发挥挥作用 B.企业文文化的维系系功能是否否正常发挥挥作用C
16、.企业文文化的激励励功能是否否正常发挥挥作用 D.企业文文化的考核核功能是否否正常发挥挥作用 ABCC7.企业文文化正向积积累的四种种类型包括括（ ）。A.企业创创始人推进进企业文化化的发展B.家族继继承人和其其他继承人人的继续积积累C.在子公公司中形成成的一种脱脱离旧有文文化积累轨轨道的新的的企业文化化积累D.企业文文化在成长长过程中对对内生文化化创新和外外生文化创创新的合理理积淀ABCDD8.企业文文化外传播播的主要通通道为（ ）。A.成熟、成成型企业文文化的主动动输出传播播B.成熟熟、成型企企业文化的的示范传播播C.企业文文化行为主主体的攀比比、模仿 D.企业业家的意识识、行为、作作风等
17、ABC9.企业文文化的国际际传播和国国内传播都都遵循着以以下共同的的文化传播播规律( )。A.同构易易播规律B.异体体或异构抗抗播规律 C.异异构易播规规律 D.同构抗播播规律AB10.企业业的文化起起源与当时时的社会文文化背景无无关。（ ）A.正确B.错误误B11.企业业文化在传传播过程中中，冲突是是可以避免免的。（ ）A.正确B.错误误B12.企业业文化选择择的客观标标准就是企企业的基本本价值观。（ ）A.正确B.错误误A13.企业业文化在发发展中不仅仅具有排异异性，也具具有整合性性。（ ）A.正确B.错误误A第五章1.下面哪哪个不是企企业环境的的特征？（ ）。A.稳定性性 B.不确定性性
18、 C.复复杂性D.简单单性D2.德国的的企业文化化观最早起起源于19914年RR戴特策的的（ ）。A.经营营科学B.管管理科学C.经济科学D.服务科学A3.美国企企业文化的的理论源泉泉是（ ）。A.人力资资源管理理理论B.科学学管理理论论C.战略略管理理论论D.安全全管理理论论B4.我国社社会主义企企业文化的的初创期为为（ ）。A.1955619966 B.1949919554C.1996611978 D.19978至至今A5.关于企企业与国家家、与同行行竞争伙伴伴关系的法法律、制度度规范属于于（ ）。A.法律软软环境 B.法律律硬环境 C.法律大环环境D.法律律小环境B6.关于维维持企业文文
19、化共同体体作为一个个经营实体体生存发展展的基本法法律、制度度规范属于于（ ）。AA.法律软软环境 B.法律律硬环境 C.法法律大环境境D.法律律小环境B7.以下不不属于我国国社会主义义优秀的企企业精神的的是（ ）。A.强烈的的社会责任任感 B.自力更生生和艰苦奋奋斗的创业业精神C.爱厂如如家的集体体主义精神神 D.儒家精神神D8.企业环环境的类型型可以分为为（ ）。A.简单静静态环境B.复杂杂静态环境境C.简单单动态环境境D.复杂杂动态环境境ABCDD9.企业文文化对社会会经济发展展的促进作作用表现在在（ ）。A.企业文文化是变革革社会生产产方式的精精神力量B.企业文文化是市场场运行的内内在动
20、力C.企业文文化是促进进企业改革革与进步的的因素D.企业文文化可以指指导企业履履行社会责责任ABCDD10.我国国企业文化化的发展大大致经历了了哪三个阶阶段？（ ）。A.社会主主义企业文文化的初创创期 B.社会会主义企业业文化的劫劫难期C.社会主主义企业文文化的重建建和发展期期 D.社会会主义企业业文化的成成熟期ABC11.企业业文化与思思想政治工工作的区别别是（ ）。A.地位不不同B.发挥挥作用的性性质不同 C.发挥作用用的范围不不同D.内容容不同ABC12.我国国近代民族族资本企业业的企业精精神，可以以归纳为哪哪几方面？（ ）。A.实业报报国、服务务社会的精精神B.“人和”精神C.严细细精
21、神D.儒家家精神ABC13.影响响企业文化化的经济环环境因素有有（ ）。A.世界经经济一体化化 B.经济济发展水平平C.生产产力 D.经经济全球化化ABCDD14.企业业是整个社社会系统中中的一个子子系统（ ）。A.正确B.错误误A15.经济济增长促进进了企业文文化的发展展，丰富了了企业文化化的内容（ ）。A.正确B.错误误A16.企业业文化不会会促进社会会经济的发发展（ ）。A.正确B.错误误B17.企业业文化是市市场运行的的内在动力力。（ ）A.正确B.错误误A18.市场场经济是现现代企业文文化生长的的土壤（ ）。A.正确B.错误误A19.企业业文化经过过法律环境境的熏陶便便产生一种种企业
22、制度度文化（ ）。A.正确B.错误误A第六章1.突出个个人能力和和强调理性性主义，是是哪个国家家的企业文文化的特征征？（ ）。A.美国 B.欧洲洲C.日本本D.中国国A2.以下不不属于美国国文化特征征的为（ ）。A.冒险、开开拓和创新新精神B.自由由、平等精精神 C.实实用主义 D.集集体主义D3.以下不不属于东方方企业文化化的特点的的是（ ）。A.强调集集权式管理理 B.强调调企业的社社会责任 C.制度度化 D.重视感情情和人际关关系C4.员工与与企业形成成家族式的的关系，是是哪个国家家的企业文文化之特征征？（ ）。A.美国B.德国国C.日本本D.中国国B5.总结东东西方的企企业文化，下下列
23、说法错错误的是（ ）。A.现代企企业文化是是西方文化化的专利品品 B.企业业文化具有有民族性C.企业文文化具有普普遍性的规规律 D.各国的管管理在国际际化中会呈呈现越来越越多的共性性A6.对企业业管理与企企业文化二二者关系，下下列说法错错误的是（ ）。A.管理是是文化的母母体B.文化化是管理的的母体 CC.文化影影响着管理理 D.文文化制约着着管理A7.日本文文化的特征征包括（ ）A.民族昌昌盛愿望B.学习习精神C.忠诚诚精神D.和谐谐一致精神神ABCDD8.日本企企业文化的的特征为（ ）。A.强调经经营理念的的重要性 B.重重视团队精精神的发挥挥 C.突出个个人能力 D.强强调理性主主义AB
24、9.日本企企业文化中中的团队精精神主要表表现为（ ）。A.提倡集集体主义管管理B.提倡着着眼于人的的管理方式式 C.日本企企业的激励励制度主要要是着眼于于团队D.日本企企业的激励励制度主要要是着眼于于个人ABC10.美国国企业文化化的特征为为（ ）。A.强调经经营理念的的重要性B.重视视团队精神神的发挥C.突出个个人能力 D.强调调理性主义义CD11.欧洲洲各国家企企业文化的的特征包括括（ ）。A.强调员员工理性主主义和创新新、竞争精精神B.强调调集权式管管理C.强调企企业的社会会责任 D.重视视员工的“参与管理理”ABCDD12.欧洲洲国家文化化的特征包包括（ ）。A.追求精精神自由B.人文
25、文主义C.强调调理性与科科学 D.追求民主主精神ABCDD13.西方方企业文化化的特点包包括（ ）。A.强调企企业的社会会责任 B.强调明确确性C.强调调科学性 D.重视物的的因素BCD14.强调调经营理念念的重要性性是美国企企业文化的的一个特征征。（ ）A.正确B.错误误B15.美国国是现代管管理理论的的发源地。（ 正确 ）16.美国国文化是物物质性的。（正正确 ）17.欧洲洲文化的精精神来源于于基督教。（ 正确 ）18.任何何管理和文文化都是一一定社会环环境的产物物。（.正正确 ）第七章1.企业文文化的主体体是（ ）。A.企业客客户B.企业业经理C.企业业员工D.供应应商C2.从楷模模形成
26、特点点看，企业业楷模可分分为（ ）。A.群众楷楷模和领导导楷模 B.共生楷模模和情势楷楷模C.单项楷楷模和全能能楷模 D.历史史楷模和现现实楷模B3.以下不不属于中国国企业家的的职业修养养的是（ ）。A.政治坚坚定B.品德德高尚C.发展展意识D.眼光光敏锐C4.以下不不属于建立立良好的培培养高素质质企业家队队伍的运行行机制的是是（ ）。A.建立企企业家的约约束机制B.建立立现代企业业制度C.改变企企业家的形形成机制D.形成成企业家的的激励机制制A5.我国企企业文化建建设的指导导思想是（ ）。A.坚持以以国家利益益、集体利利益和个人人利益相结结合B.以现现代化建设设战略目标标为指导C.保证企企业
27、员工的的主人翁地地位 D.坚持持企业的科科学管理ABCDD6.企业楷楷模的作用用包括（ ）。A.榜样作作用B.聚合合作用C.舆论论导向作用用D.调和和作用ABCDD7.从企业业楷模的来来源看，企企业楷模分分为（ ）。A.群众楷楷模B.领导导楷模C.共生生楷模D.情势势楷模AB8.企业在在造就楷模模时主要应应做好哪几几方面的工工作？（ ）。A.善于发发现楷模“原型”B.注意意培养楷模模C.着力力塑造楷模模D.考核核楷模ABC9.企业家家在企业文文化建设中中的具体角角色包括（ ）。A.企业文文化的积极极倡导者 B.企业业文化的精精心培育者者C.企业文文化建设方方案的设计计者D.优秀秀企业文化化的身
28、体力力行者ABCDD10.企业业家精神的的主要内容容包括（ ）。A.独具慧慧眼的创新新精神 B.敢担担风险的开开拓精神C.敢于拼拼搏的进取取精神 D.科学理性性的实效精精神ABCDD11.企业业家应具备备的基本素素质和能力力为（ ）。A.基本职职业追求B.基本本职业修养养C.基本本职业意识识D.企业业家的基本本职业能力力ABCDD12.企业业家的基本本职业意识识包括（ ）。A.发展意意识B.用户户意识C.负债债经营意识识D.利润润意识ABCDD13.在一一个企业中中，企业楷楷模与企业业经理的角角色总是集集中在一个个人身上。( )A.正确B.错误误B14.企业业家是指创创新事业和和冒险事业业的组
29、织者者。（ ）A.正确B.错误误A第八章1.以下不不属于企业业文化建设设中调查研研究的内容容的是（ ）。A.企业的的经营领域域 B.企业业员工的素素质 C.企业业的优良传传统 D.员工的工工资D2.企业员员工在社会会公众联系系及交际过过程中的礼礼仪是指（ ）。A.工作惯惯例礼仪B.生活活惯例礼仪仪C.纪念念性礼仪 D.交往性礼礼仪D3.与企业业生产经营营、行政管管理活动相相关的带有有常规性的的礼仪是（ ）。A.工作惯惯例礼仪B.生活活惯例礼仪仪C.纪念念性礼仪 D.交往性礼礼仪A4.企业文文化的制度度保证包括括（ ）。A.健全企企业领导体体制 B.设置置有效的组组织机构C.重视非非正式组织织的
30、作用D.重视视正式组织织的作用ABC5.企业文文化的物质质保证包括括（ ）。A.生产工工程建设B.福利利工程建设设C.文化化设施工程程建设D.制度度工程建设设ABC6.建设企企业文化的的基本原则则包括（ ）。A.目标原原则B.共识识原则C.一体体原则D.卓越越原则ABCDD7.建设企企业文化的的基本程序序包括（ ）。A.调查研研究B.定格格设计C.实践践巩固D.完善善提高ABCDD8.企业文文化定格设设计应遵从从哪些原则则？（ ）。A.从实际际出发和积积极创新相相结合 B.创创造个性与与体现共性性相结合C.领导组组织和群众众参与相结结合 D.约约束和激励励相结合ABC9.企业文文化氛围由由哪几
31、部分分构成？（ ）。A.物质氛氛围B.制度度氛围C.感情情氛围D.精神神氛围ABC10.企业业文化的教教育保证包包括（ ）。A.领导人人员的培训训 B.管管理人员的的培训C.工程程技术人员员的培训 D.一一线员工的的培训ABBCD11.调查查研究是建建设企业文文化的基本本程序中的的第一个环环节。（ ）A.正确B.错误误A12.企业业成员对企企业各项政政策、制度度及规定的的态度、情情绪等属于于企业文化化氛围中的的物质氛围围。（ ）A.正确B.错误误B13.企业业组织制度度建设是企企业文化建建设的组织织保证。（ ）A.正确B.错误误A第九章1.企业形形象设计中中最根本的的是（ ）的的设计。A.理念
32、识识别系统B.行为为识别系统统C.视觉觉识别系统统D.形象象识别系统统D2.以下不不属于视觉觉识别系统统设计的基基本要素的的是（ ）。A.企业标标志B.标准准字 C.标标准色D.企业业形象D3.CI的的中文名称称为（ ）。A.企业形形象识别系系统B.理念念识别系统统C.行为为识别系统统D.视觉觉识别系统统A4.CI与与企业文化化的关系为为（ ）。A.CI是是塑造企业业文化形象象的B.CII是一种“文化资本本积累”C.建设企企业文化是是CI的基基础D.CII是建设企企业文化的的基础ABC5.理念识识别系统的的要素有（ ）。A.企业哲哲学B.企业业价值观 C.企企业精神D.企业业目标ABCDD6.
33、理念识识别系统的的功能为（ ）。A.向导功功能 B.制约约功能C.凝聚聚功能D.激励励功能ABCDD7.视觉识识别系统的的特征为（ ）。A.一致性性 B.独独特性C.审美美性 D.简单单性ABCDD8.视觉识识别系统的的设计程序序包括（ ）。A.确立设设计理念阶阶段B.设计计开发阶段段C.反馈馈再加工阶阶段 D.编编制指导手手册阶段ABCDD9.CI是是Corpporatte Iddentiity的缩缩写，直译译为企业形形象识别，是是企业形象象识别系统统的简称。（ A ）A.正正确.错误10.企业业精神是建建立在共同同价值观和和共同信念念基础之上上的，为全全体成员认认同和接受受的一种群群体意识。（ ）A.正确B.错误误A11.CII（企业形形象识别）是是从20世世纪40年年代传入祖祖国大陆的的。（ ）A.正确B.错误误B12.CII设计中最最根本的是是理念识别别系统的设设计，这种种设计所要要解决的是是价值观的的问题。（AA ）A.正确B.错误误第十章1.以下不不属于企业业文化建设设的切入点点的是（ ）。A.从企业业内部面临临的主要矛矛盾入手 B.从从总结企业业的优良传传统入手C.从企业业环境的重重大变化入入手 D.从从企业的发发展机遇入入手D