企业管理制度(新版)23068.docx

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1、目 录1行政管管理篇1.1 会会议管理制制度 - 51.2 集集团办公室室行政例会会会议管理理制度 - 101.3 接接听电话的的有关规定定 - 1221.4 电电话使用管管理规定- 1131.5 文文档管理制制度- 141.6 文文印管理制制度- 161.7 传传真管理制制度- 171.8 办办公环境、员员工着装管管理规定 - 181.9 公公司来宾接接待办法 - 1191.10年年休假管理理办法-2291.11合合同审查管管理办法-3111.12管管理责任报报告管理制制度-331.13公公司员工直直系亲属婚婚丧庆吊送送礼办法 -3771.14公公司资产管管理制度 -3882、人事管管理篇2

2、.1 办办公考勤管管理制度 - 4412.2 门门禁管理制制度 - 442.3 关关于图章、资资质及证书书管理制度度-482.4 申申报(考)职职称、个人人资质管理理制度-5002.5 员员工奖惩管管理条例- 5512.6 保保密制度- 5552.7 员员工聘用、转转正、晋级级、评价管管理办法- 572.8 员员工培训管管理制度- 6632.9 团团队绩效考考核办法- 6662.10企企业负责人人目标管理理考核办法法-722.11绩绩效考核体体系标准-7552.12年年终考核管管理办法-8112.13薪薪酬保密制制度-832.14员员工竞聘(岗岗)管理办办法-8442.15关关于“推荐、选选拔

3、青年员员工进入管管理班子的的实施办法法-882.16“落后淘汰汰“管理制度度实施办法法-902.17 人才成长长基金管理理制度- 922.18 股权激励励办法- 943财务管管理篇3.1 财财务管理制制度-963.2 仓仓库管理制制度-11013.3 工工具管理制制度-11043.4 加加班及差旅旅费报销制制度-11053.5 工工程相关费费用报销制制度-11073.6 内内部资金有有偿使用-10994.企业品品牌管理篇篇4.1品牌牌管理制度度-11114.2网络络、网站管管理制度-1135.市场管管理篇5.1 项项目管理流流程制度-11995.2 合合同管理办办法-11246.公司车车辆管理

4、篇篇6.1 车车辆管理制制度-11346.2 工工程车辆管管理制度-13666.3 司司机管理规规定 -11387.物业管管理篇7.1 门门卫制度 - 14407.2 保保安值班制制度 - 1417.3 消消防管理制制度 - 1437.4 火火灾应急预预案- 1457.5 安安全保卫制制度- 1467.6 车车辆停放管管理办法- 1447本管理制度度由集团常常委会议讨讨论一致通通过,经总总裁签署后后即生效;人力资源源中心负责责发布实施施。总裁:2007年年 月 日浙江*集团第一篇 行政政管理篇第一章 会议议管理制度度第一节 目的第一条 为规范公公司会议管管理,提高高会议质量量和效率,降降低会议

5、成成本,特制制定本制度度。 第二二节 适适用范围第二条 集团各职职能部门、各各公司。 第三三节 管管理权责第三条 总裁办负负责公司会会议的统筹筹协调及本本制度的执执行监督。 第四条 会议提拟拟人或主办办部门负责责会议的组组织工作,并并有权对违违反本制度度的行为提提出处罚。 第五条 会议的审审批权限详详见“ 5.11 会议提提拟与审批批”。 第四节节 会议议分类序号会议名称主题/特点点类 别主 持 人人参 加 人人1例会固定时间、固固定汇报程程序,尽量量解决即席席提出的问问题。公司/部门门会议公司/部门门负责人自定3评比会一般在年底底或某一重重大活动结结束后召开开公司/部门门例会人力资源中中心总

6、监会议提拟人人提拟4总结会总结前一段段工作,研研究、部署署下阶段工工作公司/部门门例会公司/部门门负责人会议提拟人人提拟5动员会发言固定、没没有讨论程程序临时行政会会议主办公司/部门负责责人会议提拟人人提拟6研讨会对某一课题题或问题切切磋、探讨讨,不一定定有结果临时行政会会议公司/部门门负责人会议提拟人人提拟7鉴定/评审审会对某事物的的价值、性性能,质量量鉴别,必必须有结论论临时行政会会议集团总裁或或其指定会议提拟人人提拟8专题会为某一专题题而开,必必须有结论论临时行政会会议提拟人指定定会议提拟人人提拟9汇报会下级向上级级或有关人人员汇报工工作情况临时行政会议会议提拟人人指定会议提拟人人提拟1

7、0调度会任务安排,人人员派遣,设设备物资情情况的调动动临时行政会议会议提拟人人提拟会议提拟人人提拟 第五节节 管理理内容第六条 会议提拟拟与审批。 公司或部门门的月度例例会无须提提拟和审批批。 临时行政会会议、集团团年度例会会由集团总总裁直接提提拟或由议议题涉及业业务的主办办部门负责责人提拟、集集团总裁批批准。 公司、部门门会议由各各公司、部部门自行安安排,但会会议时间、参参加人等,不不得与集团团会议冲突突。 会议安排的的原则为:小会服从从大会,局局部服从整整体,临时时会议服从从例会。各各类会议的的优先顺序序为:公司司例会、公公司临时行行政会议、部部门会议。因因处置突发发事件而召召集的紧急急会

8、议不受受此限。第七条 会议准备备。会议通知遵遵照以下规规定:(一) 公司或部部门的例会会确定好时时间后,无无特殊情况况,将不再再另行通知知。(二) 属下列情情况之一者者,按“谁提拟,谁谁通知”的原则进进行会议通通知:1、 临时时提拟的会会议;2、 其它它提拟人认认为应另行行通知的情情况。3、 会议议通知对象象为与会人人、会务服服务提供部部门;4、 会议议通知形式式一般为电电话通知或或短信通知知。但需对对会议议题题、需准备备的会议资资料、会务务安排等作作特别说明明的会议,应应以会议通通知单进行行书面通知知;涉及多多个部门和和参加人数数众多的大大型会议,主主办部门还还应编制详详细的会议议计划通知知

9、相关部门门。会议的其它它准备工作作遵照以下下规定:(一) 会议提拟拟部门应提提前做好会会议资料(如如会议议程程议题、提提案、汇报报材料、计计划草案、决决议决定草草案、与会会人应提交交资料等)准准备的组织织工作;(二) 会务服务务提供部门门应提前做做好会务准准备工作,如如落实会场场,布置会会场,备好好座位、会会议器材、茶茶具茶水等等会议所需需的各种设设施、用品品等;(三) 集团总部部召开的公公司级会议议会务服务务统一归口口总裁办负负责。第八条 会议组织织会议组织遵遵照“谁提拟,谁谁组织”的原则。会议主持人人须遵守以以下规定:(一) 主持人应应不迟于会会前 5 分钟到达达会场,检检查会务落落实情况

10、,做做好会前准准备。(二) 主持人一一般应于会会议开始后后,将会议议的议题、议议程、须解解决问题及及达成目标标、议程推推进中应注注意的问题题等,进行行必要的说说明。(三) 会议进行行中,主持持人应根据据会议进行行中的实际际情况,对对议程进行行适时、必必要的控制制,并有权权限定发言言时间和中中止与议题题无关的发发言,以确确保议程顺顺利推进及及会议效率率。(四) 属讨论、决决策性议题题的会议,主主持人应引引导会议作作出结论。对对须集体议议决的事项项应加以归归纳和复述述,适时提提交与会人人表明意见见;对未议议决事项亦亦应加以归归纳并引导导会议就其其后续安排排统一意见见。(五) 主持人应应将会议决决议

11、事项付付诸实施的的程序、实实施人(部部门)、达达成标准和和时间等会会后跟进安安排向与会会人明确。与会人须遵遵守以下规规定:(一) 应准时到到会,并在在会议签签到表上上签到。(二) 会议发言言应言简意意赅,紧扣扣议题。(三) 遵循会议议主持人对对议程控制制的要求。(四) 属工作部部署性质的的会议,原原则上不在在会上进行行讨论性发发言。(五) 遵守会议议纪律,与与会期间应应将手机调调到振动或或将手机呼呼叫转移至至部门另一一未与会人人处,原则则上不允许许接听电话话,如须接接听,请离离开会场。(六) 做好本人人的会议纪纪录。多个部门参参加的临时时行政会议议原则上由由集团总裁裁主持,集集团总裁另另有授权

12、的的,服从集集团总裁授授权。公司月度例例会、临时时行政会议议一般应控控制在 22 小时以以内,根据据会议进行行情况确需需延时的,主主持人须征征得与会人人员同意。主持人为会会议考勤的的核准人,考考勤记录由由会议记录录员负责。 第九条 会议记录录。公司各类会会议均应以以专用记录录本进行会会议记录。公司各类会会议原则上上应确定专专人负责记记录。会议议记录员的的确定应遵遵守以下规规定:(一) 各部门应应常设一名名会议记录录员(一般般为本部门门的内务文文员,名单单报总裁办办备案),负负责本部门门会议及本本部门负责责组织的会会议的记录录工作。(二) 会议记录录遵照“谁组织,谁谁记录”的原则,如如有必要,主

13、主持人可根根据本原则则及考虑会会议议题所所涉及业务务的需要,临临时指定会会议记录员员。(三) 集团总裁裁主持的公公司例会、临临时行政会会议原则上上由集团总总裁办指定定专员负责责会议记录录工作,集集团总裁另另有指定的的,服从集集团总裁指指定。会议记录员员应遵守以以下规定:(一) 以专用会会议记录本本做好会议议的原始记记录及会议议考勤记录录,根据需需要整理会会议纪要。(二) 会议记录录应尽量采采用实录风风格,确保保记录的原原始性。(三) 对会议已已议决事项项,应在原原始记录中中括号注明明“议决”字样。(四) 会议原始始记录应于于会议当日日、会议纪纪要最迟不不迟于次日日呈报会议议主持人审审核签名。(

14、五) 做好会议议原始记录录的日常归归档、保管管工作,及及时将经主主持人核准准的会议议签到表的的考勤记录录报考勤人人员。下列情况下下,应整理理会议纪要要:(一) 公司各类类临时行政政会议;(二) 须会后对对会议精神神贯彻落实实进行跟进进的会议;(三) 其它主持持人要求整整理会议纪纪要的会议议。会议纪要的的发放或传传阅范围由由主持人确确定。公司司各类临时时行政会议议的会议纪纪要须报总总裁办一份份存档备查查会议原始记记录的备档档按以下规规定:(一) 本部门负负责组织的的公司各类类行政会议议的会议记记录,由本本部门常设设会议记录录员负责日日常归档、保保管,但用用完后的记记录本应作作为机要档档案及时转转

15、总裁办统统一归档备备查。(二) 本部门会会议记录由由本部门常常设会议记记录员统一一归档备查查。会议记录为为公司的机机要档案,保保管人员不不得擅自外外泄。其调调阅应严格格按公司文文档管理制制度和保密密制度的有有关规定执执行。第十条 会议跟进进。(一) 会议决议议、决策事事项须会后后跟进落实实的,遵照照“谁组织,谁谁跟进”的原则;会议主持持人另有指指定的,服服从主持人人指定。(二) 集团总裁裁主持的会会议的会后后跟进工作作原则上由由总裁办负负责落实,集集团总裁另另有指定的的,服从集集团总裁指指定。(三) 会议跟进进的依据以以会议原始始记录及会会议纪要为为准。第十一条 奖惩。迟到、早退退、缺席。(一

16、) 迟到。所所有参加会会议的人员员在会议规规定召开时时间后 55 分钟内内未到的,计计为迟到。(二) 早退。凡凡参加会议议人员,如如未经主持持人同意在在会议召开开结束前 5 分钟钟提前 离离开会场的的,计为早早退。(三) 缺席。凡凡必须参加加会议人员员未经请假假擅自不参参加会议或或请假未批批准而不参参加 会议议的,计为为缺席。处罚(一) 无正当理理由迟到、早早退每次记记通报批评评一次,记记入月度个个人考核。(二) 无正当理理由缺席每每次处丙类类过失一次次,记入月月度个人考考核。(三) 凡因通知知原因造成成应参加会会议人员迟迟到或缺席席的,以上上处罚由传传达人承担担。(四) 主持人可可选择处罚罚

17、办法:迟迟到多少时时间、迟到到者站立开开会多少时时间。第六节 附则第一条 本管理制制度由集团团总裁办负负责解释。第二条 本管理制制度经集团团总裁审批批后正式发发布实施。 第二章 办公室行行政例会管管理办法第一节 目的第一条 协调和解解决各公司司工作中的的问题,促促进各公司司健康、稳稳定、持续续发展。第二节 内容第二条 例会人员员:各公司司办公室主主任第三条 例会时间间:时间商商议后另定定。如有需需要将增加加临时会议议。第四条 地点:集集团会议室室。 第五条 需准备资资料:工作作相关文件件和资料。 第第三节 会议流程程第六条 会议签到到(于开会会前10分分钟放置会会议室)。 第七条 各公司汇汇报

18、工作,并并提出工作作中的难点点,共同协协商并予以以解决。 第第四节 会议管理理第八条 会议准备备:会议通知遵遵照以下规规定:(一) 例会时间间确定好后后,无特殊殊情况,将将不再另行行通知。(二) 如需召开开临时会议议,将另行行通知。通通知形式一一般为电话话通知或短短信通知。第九条 会议记录录:(一)与会会人员均应应专用记录录本进行会会议记录。(二)总裁裁办负责作作好会议记记录并于会会后形成会会议纪要,发发布于总裁裁办网页上上,便于与与会人员查查看。第十条 会议跟进进:各与会人员员需查看总总裁办网页页,仔细阅阅览会议纪纪要,并开开展相关工工作。 第五节 会务管理理第十一条 请假管管理 (一)例会

19、会若需请假假,须事先先亲自向总总裁办主任任请假,经经同意后方方可生效。 (二)若于于会议前夕夕遇紧急情情况无法亲亲自请假者者,应及时时电话请假假。 (三)假者者被准假后后,应委托托相关人员员代为参加加例会,包包括例会上上本公司办办公室相关关工作情况况的汇报也也需一并转转交。 (四)代他他人参加例例会者在签签到时,只只须在被代代人名字后后标明“ * 代”即可。 第六节 附则第十二条 本管理理办法自 20077年 3 月 166 日起试试行。第三章 接听电话话的有关规规定各部门、分分公司、为为共创良好好的企业文文化,加强强办公规范范的管理,体体现企业形形象,公司司要求文明明语言规范范如下:第一条

20、接电话:您好!部、办办公室、中中心(分公公司)第二条 总 机机:您好,*公司!(外线);您好,总总机!(内内线)第三条 电话零响响三声内接接起电话。第四条 接电话,语语言要求规规范、简洁洁、回话礼礼貌、耐心心第五条 通完话以以“再见”做为结束束语,并等等对方挂机机后再挂机机。第六条 举例:序号情 况况应 用 语1电话铃响您好!2需找人请您稍等3所找的人不不在对不起外出(或或开会等),是是否需要我我转告4未听清对方方所谈事项项对不起,请请再讲一遍遍5请对方打其其他电话请您拨打第七条 对无法法当场解决决的问题,要要给客户一一个带确切切时间的答答复。并在在该时间内内给 客户一一个处理方方案。第八条

21、接听投投诉电话应应保持平和和的心态,多多听少说,尤尤其不能推推托责任,避避免向客 户表露露情绪,避避免与客户户纠缠以往往的不快,避避免向客户户陈述公司司内部的运运作 细节,对对由于我们们的工作或或产品质量量问题给客客户所带来来的不便及及不满,应应给 予真诚诚的道歉;同时应认认真做好记记录,并按按规定程序序逐级反映映。 第九条 本管理理制度由集集团总裁办办制订,并并负责解释释和修订。 第四章 电话使用用管理规定定第一条 为了便于于公司各部部门跨地区区进行业务务联系,在在保证开展展正常业务务联系的前前提下,为为节省长话话支出,特特制订本使使用办法,希希望各公司司(部门)遵遵照执行。第二条 公司直拨

22、拨电话是为为公司方便便开展业务务之用,严严禁利用工工作之便,借借用公司电电话,办理理私人事情情或拨打声声讯台,一一经发现严严肃处理并并按电话费费用的100倍罚款,并并将视情节节轻重,给给予扣发奖奖金的处罚罚,直至行行政处分。第三条 行政管理理部门及相相关业务部部门因工作作需要,须须开通长途途电话的,应应由部门出出具工作联联系单,说说明理由,经经公司(副副)总裁签签字认可后后,交物业业公司开通通。第四条 员工在打打电话时,用用语应尽量量简洁、明明确,以减减少通话时时间。第五条 与港、澳澳、台及其其他海外国国家或地区区进行业务务联系时,一一律采用传传真形式,若若需要通话话需总裁批批准。第六条 集团

23、总裁裁办对任何何一只直拨拨电话均有有监督权,如如有必要,公公司可对某某一直拨电电话拨打情情况进行登登记、核查查。第七条 内部联络络不得使用用外线电话话。第八条 话费年终终结算,计计入各部门门核算。第九条 本管理制制度由集团团总裁办制制订,并负负责解释和和修订。 第五章 文档管理理制度 第一条 文件作为为传达贯彻彻党和国家家的方针政政策,请求求答复问题题、指导协协商工作、报报告情况、交交流经验的的重要工具具,必须简简明、及时时、准确、有有条理地进进行办理与与管理,以以便有效地地推进公司司的各项工工作。 第二条 健全登记记手续,建建立文件登登记簿册、记记录文件收收发处理情情况,防止止积压丢失失。

24、第三条 文件启封封按规定职职责范围进进行,启封封后应检查查文件是否否齐全、有有无错误、少少份数,附附有回执单单的应签收收,并将回回执单退回回发文单位位。 第四条 需传阅的的文件应组组织好传阅阅路线及手手续。 第五条 使用公司司印章应经经有关负责责人批准 ( 参照照印章管理理制度 ) ,不得得在空白的的信纸、介介绍信上盖盖印,以防防发生弊端端。 第六条 正确划分分档案类别别,按照实实际情况做做好组卷工工作,根据据公司的工工作规律,在在上一年末末或当年初初预先编制制立卷类目目。 第七条 做好平时时归卷工作作,加强文文件的日常常管理,防防止散失堆堆积,做到到文件收集集齐全,不不遗漏,定定期检查,随随

25、时调整,卷卷内标题须须符合要求求。 第八条 做好平时时借阅的登登记手续,做做好文件归归档工作,督督促有关人人员归还,提提高档案的的利用率。 第九条 年终全面面检查调整整,第二年年的上半年年做好归档档工作,保保证卷内文文件齐全整整齐,按规规定的质量量要求排列列与编目、装装订,做到到档案工作作标准化。 第十条 公司员工工必须配合合做好文件件的归档,遵遵守相应的的规章制度度,每项课课题、产品品、工程完完成后应将将有关的质质量、标准准、规格,主主要技术参参数、标准准号等及时时整理上交交办公室归归档。 第十一条 各公司司各类文件件资料的收收集、整理理、立卷、归归档等工作作由各公司司的办公室室负责集团团所

26、属文件件由总裁办办负责。由由文员或办办公室人员员负责本部部门、公司司各类文件件的收发、传传阅和保管管,负责收收集、保管管本部门工工作中产生生的各类资资料、材料料,负责本本部门各类类档案的收收集、整理理和保管。各各部门应在在每年年底底将需要归归档的文件件由进行统统一存档,便便于以后查查阅利用。 第十二条 机要、会会计、技术术以及财产产性之档案案,原则上上保留十年年,其余各各种档案原原则上保留留五年。 第十三条 技术刊刊物每年进进行两次清清查,如有有遗失追究究当事人责责任,按照照三倍书款款赔偿;部部门人员流流失而未还还清技术资资料,由部部门经理承承担三倍书书款。 第十四条 技术资资料 ( 含市场调

27、调研、研发发课题、合合同、方案案设计、使使用说明书书、光盘等等 ) 有有关公司生生存之大计计的技术性性文档,未未经分管副副总经理同同意不得外外借,不得得复印、必必须当日归归还。 第十五条 技术资资料遗失造造成泄密,追追究部门经经理及主管管领导责任任。 第十六条 档案管管理人员必必须保守企企业秘密,做做好安全防防范工作,未未经同意不不得拿取档档案。 第十七条 本管理理制度由集集团总裁办办制订,并并负责解释释和修订。 第六章 文印管理理制度为进一步完完善文印管管理,科学学、合理、规规范地使用用公司的文文印设备,充充分发挥其其作用,更更好地为各各部门和子子公司服务务,特制订订本制度。第一条 打印文档

28、必须自觉做好登记工作,包括打印日期、页数、纸张类型、打印人, 一经发现打印人员未按规定进行登记或未登记者,将取消该部门的打印权 限,并给予通报批评一次。公司人员不得随意接受外单位和私人材料的复印、 打印,一经发现,给予通报批评一次。 第二条 要提高文印质量,打印好文件后,先自行校对,然后及时通知有关部门人员 认真进行核对,重要文件要求校对二次,尽量避免差错。第三条 各部门复印文件由总裁办统一分配密码,员工凭本部门的复印密码进行复 印,各部门自行做好本部门密码的保密工作。第四条 复印人员复印完毕后要将复印机切换至“节能状态”,并及时处理好废纸等 物品,做好文件保密管理工作。第五条 复印、打印统一

29、价为: A4 : 0.15 元 / 张, A3 : 0.3 元 / 张,复印、 打印费用以月为单位结算,由财务部计入各部门/公司。 第六条 公司员工应爱护文印设备,节约用纸,降低消耗、费用。对文印设备应按规 范要求操作、保养,发现故障,应及时向总裁办报请维修,以免影响工作。第七条 专职人员或设备保管员要做好设备的日常保养和定时清洁工作,提高设备的 使用效率和寿命,确保工作正常进行。 第八条 本管理制度由集团总裁办制订,并负责解释和修订。 第九条 本制度自颁布之日起即可实施。 第七章 传真机使使用及管理理办法为提供必要要的图文信信息,提高高工作效率率,规范、完完善传真管管理,特拟拟定以下管管理办

30、法:第一条 传真真管理人员员需自觉遵遵守员工工守则,严严格执行保保密规定,不不得随意泄泄露涉及公公司机密的的文件信息息。 第二条 传真真机属专用用信息工具具,公司的的传真机统统一设在一一楼总台,将将由总台人人员专职管管理,原则则上,不作作为普通电电话使用。传传真收发必必须由总台台人员管理理或在总台台的提示下下操作传真真机,严禁禁私自操作作、使用传传真设备。 第三条 总台台人员收发发传真文件件或资料,要要准确、及及时。原则则上,应使使用公司统统一的传真真格式。第四条 收发发传真文件件或资料,需需严格执行行登记制度度,认真履履行收发手手续,做好好资料信息息保密工作作。 第五条 机要要传真必须须于当

31、天送送交有关领领导处。普普通传真接接收到后,需需及时通知知有关部门门负责人前前来领取。第六条 公司司机要文件件、资料等等,必须经经公司领导导签字后传传发。第七条 作废废或过期的的传真材料料须及时销销毁。第八条 总台台人员对传传真设备应应按规范要要求操作、保保养,发现现故障,应应及时向总总裁办报请请维修。第九条 专职职人员或设设备保管员员要做好设设备的日常常保养和定定时清洁工工作,提高高设备的使使用效率和和寿命,确确保传真机机持续正常常进行。 第十条 本办办法由集团团总裁办制制订,解释释和修订。 第十一条 本办法法自发布之之日即可实实行。第八章 办公环境境、员工着着装管理规规定 第一条 为维维护

32、员工健健康及工作作场所环境境卫生,树树立公司良良好形象,特特制定本制制度。第二条 凡本本公司环境境卫生、着着装事宜,除除另有规定定外,悉依依本制度执执行。第三条 员工工均有责任任保持公司司公共场所所、办公室室、机房的的干净整洁洁,共同创创造一个优优美、清洁洁、文明的的办公环境境。第四条 各部部门卫生实实行自行包包干,各部部门要对部部门整洁负负责,如抽抽查不合格格,每次给给予通报批批评一次,部部门负责人人负领导管管理不力责责任。第五条 不得得从室内向向走廊、窗窗外乱扔废废物、纸张张,不得在在办公场所所用餐,如如经发现,每每次给予通通报批评一一次。第六条 办公公桌上的办办公用品及及电脑设备备,要求

33、整整齐、干净净,不得堆堆放与工作作无关之物物品。第七条 各工工作场所内内,应严禁禁随地吐痰痰、大声喧喧哗、聚众众聊天,有有禁烟标志志的场所不不得抽烟。第八条 办公公文件应摆摆放整齐,窗窗帘应统一一形式;办办公室不得得堆放食品品等易腐易易烂或易燃燃易爆物品品以及有损损办公环境境美观统一一的私人物物品。第九条 周一一至周五的的工作时间间必须穿工工作服,穿穿着工作服服即代表本本公司之精精神,必须须保持整洁洁。第十条 工作作服遗失或或故意损坏坏者,应按按原价赔偿偿。第十一条 离职员员工应将工工作服交还还,如未交交者,在其其薪资内扣扣还该费用用。第十二条 部门内内新增员工工无工作服服者应立即即向人力资资

34、源中心提提出申请,人人力资源中中心负责工工作服的采采购、订制制工作。第十三条 本管理理制度由集集团总裁办办制订,并并负责解释释和修订。 第九章 来来宾接待管管理办法第一节 总 则则第一条 为加强和和完善来宾宾接待工作作的统一管管理,展示示和宣传企企业良好形形象,有秩秩序、有步步骤地做好好来宾接待待工作,特特制订本管管理办法。第二条 本办法适适用集团内内各职能部部门、子公公司第三条 所有参观观、考察、业业务洽谈或或检查工作作的来访宾宾客,皆采采用对口接接待的办法法,谁接待待、谁负责责。一切来来宾接待均均秉着节约约不失周到到的接待原原则,真诚诚服务,宾宾至如归。第二节 来宾类别别划分第四条 按照邀请请部门性质质划分,分分为:“集团型”贵宾、“非集团型型”贵宾和“普通型”来宾。第五条 “集团型”贵宾:由由集团高层层领导亲自自或授权的的,以集团团名义邀请请的,关系系整个集团团利益和形形象的来宾宾。第六条 “非集团型型”贵宾:由由各职能部部门或子公公司邀请的的,主要关关系本部门门或本公司司业务的来来宾。第七条 “普通

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