《产品定义与概念——交互设计6128.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《产品定义与概念——交互设计6128.docx（17页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、交互设计目录设计简介 简单定义 主要内容 交互设计的的实践及发发展 相关信息 交互设计和和界面设计计 导致交互设设计视觉结结构混乱的的两大因素素 设计简介交互设设计1(Intteracctionn Dessign) 作为一一门关注交交互体验的的新学科在在二十世纪纪八十年代代产生了，它它由IDEEO的一位位创始人比比尔莫格里奇奇在19884年一次次设计会议议上提出，他他一开始给给它命名为为“软面（Sooft FFace）”，由于这这个名字容容易让人想想起和当时时流行的玩玩具“椰菜娃娃娃（Cabbbagee Pattch ddoll）”，他后来来把它更名名为“Innteraactioon Dees
2、ignn”交交互设计。 从用户户角度来说说，交互设设计是一种种如何让产产品易用，有有效而让人人愉悦的技技术，它致致力于了解解目标用户户和他们的的期望，了了解用户在在同产品交交互时彼此此的行为，了了解“人”本身的心心理和行为为特点，同同时，还包包括了解各各种有效的的交互方式式，并对它它们进行增增强和扩充充。交互设设计还涉及及到多个学学科，以及及和多领域域多背景人人员的沟通通。 通过对对产品的界界面和行为为进行交互互设计，让让产品和它它的使用者者之间建立立一种有机机关系，从从而可以有有效达到使使用者的目目标，这就就是交互设设计的目的的 简单定义交互设设计的定义义： 简单的的说，交互互设计是人人工制
3、品、环环境和系统统的行为，以以及传达这这种行为的的外形元素素的设计与与定义。不不像传统的的设计学科科主要关注注形式，最最近则是关关注内容和和内涵，而而交互设计计首先旨在在规划和描描述事物的的行为方式式，然后描描述传达这这种行为的的最有效形形式。 交互设计借借鉴了传统统设计、可可用性及工工程学科的的理论和技技术。它是是一个具有有独特方法法和实践的的综合体，而而不只是部部分的叠加加。它也是是一门工程程学科，具具有不同于于其它科学学和工程学学科的方法法。 主要内容交互设设计是一门门特别关注注以下内容容的学科： 1、定定义与产品品的行为和和使用密切切相关的产产品形式。 2、预预测产品的的使用如何何影响
4、产品品与用户的的关系，以以及用户对对产品的理理解。 3、探探索产品、人人和物质、文文化、历史史之间的对对话。 交互设设计从“目标导向向”的角度解解决产品设设计： 1、要要形成对人人们希望的的产品使用用方式，以以及人们为为什么想用用那个这种种产品等问问题的见解解。 2、尊尊重用户及及其目标。 3、对对于产品特特征与使用用属性，要要有一个完完全的形态态，而不能能太简单。 4、展望未未来，要看看到产品可可能的样子子，它们并并不必然就就像当前这这样。 在使用用网站，软软件，消费费产品，各各种服务的的时候（实实际上是在在同它们交交互），使使用过程中中的感觉就就是一种交交互体验。随随着网络和和新技术的的发
5、展，各各种新产品品和交互方方式越来越越多，人们们也越来越越重视对交交互的体验验。当大型型计算机刚刚刚研制出出来的时候候，可能为为当初的使使用者本身身就是该行行业的专家家，没有人人去关注使使用者的感感觉；相反反，一切都都围绕机器器的需要来来组织，程程序员通过过打孔卡片片来输入机机器语言，输输出结果也也是机器语语言，那个个时候同计计算机交互互的重心是是机器本身身。当计算算机系统的的用户越来来越由普通通大众组成成的时候，对对交互体验验的关注也也越来越迫迫切了。 因此交交互设计（InteractionDesign）作为一门关注交互体验的新学科在二十世纪八十年代产生了，它由IDEO的一位创始人比尔莫格里
6、奇在1984年一次设计会议上提出，他一开始给它命名为“软面（SoftFace）”，由于这个名字容易让人想起和当时流行的玩具“椰菜娃娃（CabbagePatchdoll）”，他后来把它更名为“InteractionDesign”交互设计。 从用户户角度来说说，交互设设计是一种种如何让产产品易用，有有效而让人人愉悦的技技术，它致致力于了解解目标用户户和他们的的期望，了了解用户在在同产品交交互时彼此此的行为，了了解“人”本身的心心理和行为为特点，同同时，还包包括了解各各种有效的的交互方式式，并对它它们进行增增强和扩充充。交互设设计还涉及及到多个学学科，以及及和多领域域多背景人人员的沟通通。 通过对对
7、产品的界界面和行为为进行交互互设计，让让产品和它它的使用者者之间建立立一种有机机关系，从从而可以有有效达到使使用者的目目标，这就就是交互设设计的目的的。 为什么么要进行交交互设计？ 交互设计的的实践及发发展在每一一天的生活活中，我们们都要和许许许多多的的产品进行行交互，回回想一下，就就在今天，和和你发生交交互的产品品有多少？早上叫起起床的闹钟钟（或提供供了闹铃功功能的手机机和电话机机），热早早餐用的微微波炉，电电脑，网站站（不然你你也不会看看到这篇文文章），各各种软件，手手机，空调调和电视机机（通过遥遥控器），数数码相机，随随身听，银银行服务，等等等等等。 在中国国，交互设设计一词，推推广及实
8、践践经验最多多的，是一一家名为洛洛可可设计计的机构，在在洛可可的的实践经验验中，界面面包括产品品外观和产产品的交互互行为。 洛可可可认为：“一个出众众的界面也也是杰出的的长期投资资，它将获获得： 1，顾顾客更高的的生产率 2，更更高的用户户满意度 3，更更高的可见见价值 4，更更低的客户户支持成本本 5，更更快，更简简单的实现现 6，有有竞争力的的市场优势势 7，品品牌的忠诚诚度 8，更更简单的用用户手册和和在线帮助助 9，更更安全的产产品 不管市市场上有多多少种类，用用户喜欢能能和自己友友好交互的的产品，而而用户喜欢欢的产品在在他们心目目中永远是是第一位的的。友好的的交互设计计能建立并并巩固
9、用户户和产品之之间的感情情，如果您您是认真为为用户着想想的公司，那那么，何不不让交互设设计技术帮帮您再进一一步？ 相关信息交互，使使用，交互互设计(IInterractiionDeesignn)和可用用性(ussabillity) 使用： 长期以以来我们已已经习惯了了“使用”这个词，使使用某种工工具，使用用某个软件件，人类对对产品的使使用，很好好理解。 可是，我我们现在为为什么要提提到“交互”这个词呢呢？因为“使用”，是一种种从人类出出发的主动动语态，说说到使用，自自然就想到到以人类为为主导，使使用对象为为辅助的一一种关系。 交互： 提到“交互”，感觉是是参与交互互的双方更更加对等，实实际上，
10、引引入“交互”这个词的的意义，就就在于交互互对象地位位的提升。来来自超越越人机交互互一书TeerryWWinoggrad先先生说：“也就是是把计算的的长处和人人的长处相相结合，而而不是让计计算机模拟拟人，正是是这个想法法把我引入入了HCII领域”；AlannCoopper先生生在UIDDesiggn的访谈谈中也同样样提到：“关键在于于，让人去去做他胜任任的事情是是一件非常常好的事。让让人做人擅擅长做的事事情，而让让计算机做做计算机真真正擅长的的事情。”对交互对对象的重视视有利于让让人和交互互对象的关关系更合理理，从而得得到人和交交互对象相相得益彰的的相处方式式。 可用性性： 可用性性(usaa
11、biliity)是是交互设计计的基本而而且重要的的指标，它它是对可用用程度的总总体评价。也也是从用户户角度衡量量产品是否否有效、易易学、安全全、高效、好好记、少错错的质量指指标。 同时，交交互设计(InteeracttionDDesiggn)的目目标不止于于此，它还还包括要考考虑用户的的期望（DDonalldNorrman先先生说到期期望设计是是交互设计计的下一站站）和体验验，可用性性保证产品品可用，基基本功能完完备且方便便；而体验验在于给用用户一些与与众不同的的或者意想想之外的感感觉。也就就是说，可可用，是产产品应该做做到的，理理所应当的的，体验则则是额外的的惊喜和收收获。 ISOO9241
12、1/11中中的定义是是：可用性性是一个多多因素概念念，涉及到到容易学习习、容易使使用、系统统的有效性性、用户满满意，以及及把这些因因素与实际际使用环境境联系在一一起针对特特定目标的的评价。 交互设计和和界面设计计有很多多人会问，交交互设计，不不就是界面面设计吗？尤其是在在理解同软软件产品的的交互时。人人们在界面面设计方面面已经有了了一定的关关注，然而而，交互设设计更加注注重产品和和使用者行行为上的交交互以及交交互的过程程，因此我我在前面特特意举了一一个电话银银行系统的的例子，在在这个例子子里，并没没有可以触触摸的可视视界面，而而它在交互互方面的行行为本质却却完全表现现出来了。 界面是是一个静态
13、态的词，当当进行界面面设计的时时候，我们们关心的是是界面本身身，界面的的组件，布布局，风格格，看它们们是否能支支撑有效的的交互，但但是，交互互行为是界界面约束的的源头，当当产品的交交互行为清清清楚楚地地定义出来来时，对界界面的要求求也就更加加清楚了，界界面上（如如果存在可可视界面的的话）的组组件是为交交互行为服服务的，它它可以更美美，更抽象象，更艺术术化，但不不可以为了了任何理由由破坏产品品的交互行行为。 从广义义上来说，也也可以认为为界面设计计包含交互互设计，在在这样的情情况下，它它同时还包包含另外的的部分例如如外观设计计或平面设设计，这些些都是可以以单独进行行研究的更更细的分支支。 交互设
14、设计行业的的发展 初创期期（19229年-19770年） 19559年，美美国学者BB.Shaackell提供了人机机界面的第第一篇文献献关于计计算机控制制台设计的的人机工程程学 19660年，LikklideerJCKK首次提出出“人际紧密密共栖的概概念，被视视为人机界界面的启蒙蒙观点 19669年，召召开了第一一次人机系系统国际大大会，同年年第一份专专业杂志“国际人际际研究（UUMMS）”创刊。 奠基期期（19770年-19779年） 从19970年到到19733年出版了了四本与计计算机相关关的人机工工程学专著著 19770年成立立了两个HHCI研究究中心：一一个是英国国的Louughbo
15、ooughh大学的HUUSAT研研究中心，另另一个是美美国Xerrox公司司的PalloAltto研究中中心 发展期期（19880年-19995年） 理论方方面，从人人机工程学学独立出来来，更加强强调认知心心理学以及及行为学和和社会学等等学科的理理论指导 实践范范畴方面，从从人际界面面拓延开来来，强调计计算机对于于人的反馈馈交互作用用。“人机界面面”一词被“人机交互互”所取代。HHCI中的的“I”，也也由“Innterfface（界界面/接口）”变成了“IInterractiion（交交互）”。 提高期期（19996年-） 人机交交互的研究究重点放到到了智能化化交互，多多模态（多多通道）-多媒
16、体交交互，虚拟拟交互以及及人机协同同交互等方方面，也就就是“以人为中中心”的人机交交互技术方方面。 交互设设计的范畴畴 人机交交互（HCCI）由： 学科 人类工工程学、心心理学、认认知科学、信信息学、工工程学、计计算机科学学、软件工工程、社会会学、人类类学、语言言学、美学学 设计 图形设设计、产品品设计、商商业美术、电电影产业、服服务业 交互的的三个要素素 机器/系统、人人、界面 基础的的交互方式式 交互过过程是一个个输入和输输出的过程程，人通过过人机界面面向计算机机输入指令令，计算机机经过处理理后把输出出结果呈现现给用户。人人和计算机机之间的输输入和输出出的形式是是多种多样样的，因此此交互的
17、形形式也是多多样化的。 UCDD设计理想想流程 用户 2.找找出重要的的活动 3.找找出用户模模型-用户期期，望如何何完成这些些活动 4.草草拟出初版版的设计 5.一一直反复把把设计修改改得更容易易直到虚构构用户能轻轻易使用为为止 6.找找真人来看看着他们试试用你的软软件 交互设设计所做的的事情 交互设计的的核心要素素 精确描描述我们的的用户以及及用户希望望达到的目目标，定义义几个典型型角色，并并用故事的的形式表达达出来 交互设计的的目标 目标是是行动的驱驱动力，产产品的功能能和行为必必须通过任任务来解决决目标 产品成成功的关键键是目标，而而不是特性性 成功的的交互设计计师应该对对目标高度度敏
18、感 用户目目标：生活活目标 体验目标标 最终目标标 产品目目标：利润润 市场 交互设设计原则 可视性性：功能可可性越好，越越方便用户户发现和了了解使用方方法 反馈：返回与活活动相关的的信息，以以便用户能能够继续下下一步操作作 限制：在特定时时刻显示用用户操作，以以防误操作作 映射：准确表达达控制及其其效果之间间的关系 一致性性：保证同同一系统的的同一功能能的表现及及操作一致致 启发性性：充分准准确的操作作提示 交互设设计准则 设计方方案属性： 1.伦伦理的（能能体谅人，有有帮助）不不伤害、改改善人的状状况 2.有有意图的，能能帮助用户户实现他们们的目标和和渴望 3.注注重实效，帮帮助委托的的组
19、织实现现它们的目目标 4.优优雅的:最简单的的完整方案案、拥有内内部的一致致性、合适适的容纳和和情感 国内部部分人机交交互学术机机构 北京大大学计算机机系人机交交互与多媒媒体研究室室 清华大大学工业工工程系人因因工程实验验室 中国科科学院软件件研究所人人机交互技技术与智能能信息处理理实验室 欧盟可可用性中国国中心 微软亚亚洲研究院院交互设计计中心 UPAA中国 业界公公司信息 IBMM：500人，25个可用用性实验室室 微软：200人，30个可用用性实验室室 Phiilipss：100多人人 西门子子：1000人 Oraacle：约70人 韩国三三星：1000多人 Adoobe：21人 eBa
20、ay：20人 Tenncentt：30 HP、Yahooo、Nokiia、AOL、Inteel、GE、TI、CISCCO、 导致交互设设计视觉结结构混乱的的两大因素素1. 最常见的的情况是公公司无交互互设计师，产产品信息未未经过梳理理就传达给给UI设计师师了，最后后产出了一一个可用性性比较差的的产品。 PM把把设计诉求求提供给UUI，UI也按部部就班的完完全执行，可可出来的东东西就是感感觉有问题题，但也说说不出到底底为什么，于于是一版接接一版不停停的改，最最后这个沉沉重的负担担压得UII直不起腰腰来，这不不公平。 此时UUI设计师师或产品经经理要大胆胆的站出来来：“我们需要要交互设计计师来帮我
21、我们梳理信信息！” 当然，交交互设计师师也要积极极主动回应应一下。 2.还还有一种情情况：由于于视觉设计计本身是一一种比较主主观的创作作性工作，那那些已经被被制定好的的视觉结构构常常因设设计师的“审美需要要”而被剥离离、切割。UI设计师也常常为满足个人表现欲，加入许多不必要的线条和修饰诸如此类，很多产品上线后的可用性可想而知。 这种情情况下，交交互设计师师（或产品品经理）的的个人魅力力和沟通能能力尤为重重要，既不不能打击UUI设计师师的积极性性，又要确确保UI设计师师利用其专专业知识在在视觉结构构内进行充充分发挥，这这是一种艺艺术。 2007-01-224交互设计：不是什么么和是什么么版权声明
22、：转载时请请以超链接接形式标明明文章原始始出处和作作者信息及及本声明htttp:/关于什么是是交互设计计，许多网网站上都做做过介绍，最最经典的阐阐释和流传传最广的中中文版本可可能来自于于DeDrream的的一个交互互实例，当当初给这个个Blogg取名为“交互计”的时候，就就有想法要要以自己的的观点去写写一篇“什么是交交互设计”的文章，但但因为诸多多原因一直直没有成文文，现在将将自己的想想法整理出出来，说得得不对的地地方，欢迎迎指正。交互设计：不是什么么交互设计不不是“讲故事”。可能大家家都看过WWindyy的那篇文文章，她把把交互设计计比喻成讲讲故事，但但我个人认认为这个比比喻不是很很恰当（注
23、注：这里并并没有全盘盘否定Wiindy观观点的意思思，只是想想借此做个个补充）。尽尽管，交互互设计中所所使用的一一些方法，比比如Perrsonaas（人物物角色）和和 Stoorybooard（情情节故事板板）和一个个故事所具具有的要素素（人物，时时间，地点点，情节）有有些相似，但但严格来说说，交互设设计作为一一门集技术术和艺术为为一体的学学科，其本本质不是演演说，不是是相声，更更不是一个个人在台上上作秀，交互设设计的过程程，正如这这个词本身身一样，需需要与使用用者进行交交互，不仅仅是说，更更重要的是是去做。相相对于讲故故事，我更更愿意使用用导演（Direectorr）这个比喻喻，所不同同的是
24、导演演面向的是是舞台或电电视屏幕，而而交互设计计师面向的的是软件界界面。界面面中的控件件（Widdget）就就像是演员员，交互设设计师要知知道如何去去安排它们们的位置，指指出它们之之间、它们们和用户之之间应当以以何种方式式进行交互互，这意味味着设计师师要站在用用户的角度度思考用户户如何使用用它们，正正如导演要要站在观众众的角度审审视他的电电影如何为为观众所理理解和吸引引观众。交交互设计师师不需要样样样精通，但但他必须对对用户与软软件之间的的交互行为为有良好的的感觉和整整体把握；技术上，他他不一定要要亲自写程程序，但必必须能够清清楚地描述述和描绘设设计出来的的软件应该该是什么样样，就像电电影中的
25、分分镜头剧本本一样，他他也要为软软件编写剧剧本（Sppec），他他必须对软软件包括哪哪些功能与与特征、软软件将要做做哪些事情情、事情与与事情之间间的关系、事事情与用户户间的关系系了然于心心。其次，交交互设计和和其他类型型的设计一一样，仍然然属于设计计范畴，既既然是设计计，就包含含艺术创作作成分，他他不仅要能能分析、改改进现有的的设计，最最重要的，我我认为，他他要具备一一定的创新新能力（CCreattive）、谋谋略（Sttrateegy）和和远见（VVisioon），他的视视角不应仅仅仅停留在在现有的设设计上，他他应能够根根据实际情情况进行创创新，为新新用户开发发更简单的的、计算机机行业前所所
26、未有的产产品。最后后，正如一一部好的电电影需要编编导、演员员和摄影师师的通力合合作一样，一一个好的软软件也需要要交互设计计师、图形形设计师和和程序员的的默契配合合，而不是是个人表演演秀。交互设计不不等于用户户体验。我我很遗憾地地发现，在在国内，用用户体验（UE）这个词已经被滥炒到无以复加的程度，某种程度上几乎成了交互设计的代名词。在谈到某一个产品时（比如Web产品），许多人言必称用户体验，特别是，在推广产品的时候喜欢冠之“用户体验”的字眼，比如“给客户带来全新的用户体验”“致力于提供良好的用户体验”等等，甚至直接就认为交互设计的工作就是在设计“良好的用户体验”。好吧，在你说我是在咬文嚼字之前，
27、请容我解释下自己的观点：首先我们要要搞清楚，什什么是用户户体验？我我认为，用用户体验是是产品的使使用者（用用户）对产产品的主观观感觉，是是用户在使使用产品的的过程中所所感受到的的、所获得得的全部内内容的总和和，借用经经济学术语语来说，就就是效用（Utillity）。经济学学中的效用用指的是个个人对选择择（物）的的主观评价价，所以我我觉得用户户体验（UUser Expeeriennce）的的另一个更更确切的说说法是用户户评价（UUser Evalluatee）。效用在在不同的人人之间是不不可比较的的，除非授授权，我们们每一个人人都不能代代替他人作作出选择（评评价），也也就无法知知道一个选选择对另
28、一一个人的效效用是多少少。我在以以前的文章章提到过，“体验”本身具有差异性和不可替代性，因此，我们在谈及用户体验的时候，本质上是无法代替用户做出选择和回答的，举个很浅显的例子，如果你是Windows用户，你不能因为自己对iMac有不好的体验而代替iMac用户得出“iMac的用户体验极差”这样的结论，反之亦然；换句话说，无论是设计师还是企业，单方面宣布自己的设计“有良好的用户体验”是极其荒谬的言论，他们看起来就和那些吹得满天飞的营销广告一样难以令消费者信服。当然，作为市场营销策略，我不反对这种做法；但是，对于设计师来说，在学术交流和做交互设计的过程中，应当避免采取这样的措辞。你怎么设计产品是一回
29、事，用户使用起来如何又是另一回事，因此，交互设计不等于用户体验。但是，正如Cooper所说，“作为设计师，我们不能声称设计一种人工制品的用户体验，但我们能够设计与人工制品交互的机制”，如果你希望你的用户使用你设计的产品能够有好的体验，你就得让他们自己做出回答和评价，然后根据他们的期望设计你的产品，使你的产品运行于他们的期望之中，而不是你代替他们做出选择和评价。交互设计不不等于设计计易于使用用的产品。许多人认为，交互设计就是使人们更好地、更容易地使用产品，或者说强调可用性（Usability）和易用性（Ease to Use），我认为这是一个片面的观点。易用性只是交互设计的目标之一，而不是交互设
30、计的全部，设计师完全有理由去设计一个交互上难以使用的产品，但他本身所做的工作依然是交互设计。比如把ATM的取款程序设计为先取卡，才能取钱，这表面上看给用户带来不便，实际却降低了用户因忘记取卡而带来的损失，这是为产品的安全性而做的交互设计；另外一个典型例子是电子游戏，它们的操作都相当复杂而且难以使用，然而这正是游戏交互设计师的目标，因为只有当游戏能给玩家带来挑战性，才会获得用户青睐。因此，就交互设计这个定义来说，交互设计只是设计，与易用性无关，设计师应当根据实际的需求决定产品是否应该易用，而不仅仅是设计易于使用的产品，使易用性成为挂在嘴边的术语。交互设计不不仅是Weeb设计。我们们已经认识识到交
31、互设设计不仅是是界面设计计，然而我我们当前对对交互设计计的理解和和应用却仅仅限于Weeb设计。无无可否认，交交互设计中中，最流行行最广泛也也最有价值值的应用是是Web设计计，那也只只是因为WWeb本身身倍受大众众关注和使使用的缘故故，作为交交互设计师师，如果眼眼光仅仅放放在Webb设计上，我我们将重新新犯下类似似于“交互设计计就是界面面设计”这样错误误的结论。如如果我们从从技术上把把桌面系统统中的交互互和Webb中的交互互做一个比比较，你会会发现，WWeb中的的交互方式式极其原始始，说过分分一点，在在Web中几几乎不存在在交互设计计，用户除除了点击还还是点击，只只是到所谓谓的Webb2.0才才
32、增加了拖拖动操作，可可以说，用用户与Weeb之间的的交互方式式是相当匮匮乏的。所所以Alaan Coooperr才会说“Web使界界面技术倒倒退了不止止十年”。由于Weeb技术本本身的限制制，那些做做Web的交交互设计师师，多数是是在做用户户行为分析析的工作，发发现交互过过程中存在在的问题并并进行修正正，能够对对交互理念念进行整体体创新并设设计的设计计师少之又又少，因为为这不仅需需要深厚的的理论基础础和相当的的编程技能能而且需要要技术环境境和工具的的支持，因因此，个人人认为，就就目前来说说，Webb设计师所所做的还不不是真正意意义上的交交互设计。然而我们也也要看到，也也正由于WWeb在交交互上
33、的“匮乏”，使得Weeb迅速流流行，导致致人们对整整个Webb的关注从从交互行为为转向内容容的形式和和排版，传传统的面向向媒体的设设计理念和和方法被引引用进来，图图形设计逐逐渐成为WWeb设计计的代名词词，而个人人计算机也也不再仅仅仅为专业人人士所使用用，而是面面向广大消消费者。在在这个领域域中，缺乏乏编程经验验的图形设设计师承担担了大部分分的工作，企企业雇佣他他们而不是是程序员为为网站制作作精美的用用户界面。然然而，图形形设计师却却走向了另另一个极端端，与程序序员相反，他他们过分注注重表达却却忽略了WWeb背后后的本质：他们把WWeb当成成一种新型型的纸质媒媒体易于使使用，可以以在上面任任意
34、涂画；他们以为为Web的易易用性将取取代一切，可可以不受限限制地发挥挥自己的想想象力而将将交互置之之度外，他们没没有意识到到，早期的的Web实际际上是以牺牺牲交互手手段为代价价换取易用用性，它本本质上只是是整个桌面面系统的一一部分而不不是全部。互连网毕竟不是传统媒体，随着时间的推移，Web终究摆脱不了它的宿命：它需要与它的用户进行更广泛意义上的交互不仅仅是于表达。这意味着，终有一天Web会重新回到桌面系统中来，重定义它与用户之间的交互形式，它的易用性将逐渐丧失，或者改变桌面系统，或者被改变；同时，桌面系统也不会因为Web的到来而死亡，相反，它还有更多、更巨大的潜力等着设计师们去挖掘。交互设计不
35、不仅是设计计软件本身身。虽然，交交互设计这这个名词首首先出现于于软件领域域，但其中中一些观点点早已被广广泛运用于于其他设计计领域当中中，只是到到了最近它它才被作为为一门独立立的学科提提出，从而而引起人们们的关注。其其实，在工工业设计、建建筑装潢设设计、视觉觉传达设计计、广告设设计、文学学、绘画、音乐、摄影等传统行业都包含着交互设计思想的种子，而计算机科学、社会学、心理学、经济学等等这些学科的发展又极大地丰富了交互设计的内涵和外延。任何一类设计，都同时包含了形式、行为和内涵三个维度。交互设计和传统设计类别最大的不同是，它更多关注的是人或物、人与物甚至人与人之间的行为和内涵，而传统的设计更多的关注
36、于内容和形式。交互设计产生于软件领域，这是工业产品社会化和信息化的结果，我们已经生活在被人工制品（Artifact）包围的时代，我们无时不刻要使用这些产品并与它们进行交互，从来没有任何一种产品像计算机软件这样如此深刻的改变了我们的生活。之所以软件产品的行为设计倍受关注，这是因为它和传统的工业产品不同，它的边际成本趋向于零；它缺乏足够的负反馈来控制其功能的复杂度；它无法像传统的工业产品那样被我们视为身外之物；它的影响已经渗透到传统的工业产品之中，渗透到我们生活中的每一个角落。因此，交互设计的范围正在扩大，已经不仅仅是软件产品，仔细观察我们身边的一切事物，半开玩笑的说，包括人，都在无时不刻地与我们
37、“交互”。因此，比学习交互设计更重要的是学会生活，用一颗真诚的、包容的心去观察、体验和感受生活，努力提升个人修养水平，并以此来指导你的设计，将它应用于生活当中，贡献于社会。如果我们能跳出计算机领域，我想，交互设计师能走得更远。总结：交互互设计是什什么（Whhat iis Innteraactioon Deesignn？）说了那么多多“不是”、“不仅是”，现在来来总结一下下关于交互互设计的定定义。先来来看Alaan Coooperr对交互设设计的经典典定义：简单地说，交互设计是人工制品、环境和系统的行为，以及传达这种行为的外观元素的设计和定义。交互设计首先规划和描述事物的行为的方式，然后描述传达
38、这种行为的最有效形式。交互设计是一门特别关注以下内容的学科： 定义与产品的行为和使用密切相关的产品形式 预测产品的使用如何影响产品与用户的关系，以及用户对产品的理解 探索产品、人和上下文（物质、文化和历史）之间的对话（Riemann和Forlizzi）再来看IInterractiion DDesiggnBBeyonnd Huuman-Compputerr Intteracctionn一书中中作者对交交互设计的的定义：交互设计指指的是：设设计支持人人们日常工工作与生活活的交互式式产品。具具体地说，交互设计就是关于创建新的用户体验的问题，其目的是增强和扩充人们工作、通信及交互的方式。Winnoga
39、rd（1997）把交互设计描述为“人类交流和交互空间的设计”下面是我对对“交互设计计”的理解/定义：所谓交互设设计，是指指设计师对对产品与它它的使用者者之间的互互动机制进进行分析、预预测、定义义、规划、描描述和探索索的过程，简简单说，即即设计和定定义使用者者如何使用用一产品达达到其目标标，完成某某一任务的的过程。（下面是对对几个相关关术语的阐阐释：）特别地，对计算机工工业产品的的交互设计计我们称之之为“人机交互互（Humman-CCompuuter Inteeracttion）设设计”；进一步，交互设计过过程中，如如果我们打打算以用户户的目标和和期望为导导向做设计计，这就是是“目标导向向设计（
40、GGoal-Direectedd）”或“以用户为为中心的设设计（Usser-CCenteered Desiign）”，例如，目目标用户希希望得到一一个易用的的产品，那那么我们的的设计就要要以易用性性（Easse too Usee）为目标；再进一步，当将交互设设计做好以以后，需要要尽可能去去“描述和传传达这种行行为的最有有效形式”，这时候候所做的就就是“用户界面面设计（UUser Inteerfacce Deesignn）”；如果用用图形的方方式表达出出来，画在在屏幕上，得得到的结果果就是“图形用户户界面（GGraphhic UUser Inteerfacce）”；更进一步，如果我们的的产品确实实是在以用用户期望的的方式运行行，该产品品就是“易用的（UUsablle）”（Joell Spoolskyy,20066）；最后，如果你的目目标用户都都对你设计计的产品有有口皆碑，赞赞叹不已，你你就获得了了良好的“用户体验验（Useer Exxperiiencee）”。随机文章：OpenOOfficce UII Mocckup 20099-12-31谷歌：如果果重新设计计？ 20007-003-066说明书 22007-01-223上网干什么么？浏览、收收集、分享享和创造以以及联系 20066-09-24绘图软件中中的经典概概念、工具具和功能 20066-09-23