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1、某物业管理公司制度汇编之工程工作手册第一章 任任务工程部是实实施工程管管理，保障障设备、设设施正常运运行的职能能部门。工工程部的管管理具有严严密的科学学性和高度度的技术性性，它是为为业户创造造安全、文文明、舒适适、方便的的住宅环境境的基本保保障和坚强强后盾，是是反映小区区服务水准准、良好形形象和声誉誉的重要标标志。工程部的职职责范围如如下：1、 负责小区电电力系统、电电讯系统、供供水系统的的运行管理理，维护保保养和故障障检修。2、 负责小区公公共设施、设设备的维修修保养。3、 负责业户室室内二次装装修的审批批、监管。4、 负责对业户户室内设施施、设备提提供有偿维维修服务。5、 负责小区外外判工
2、程的的监管工作作。第二章 各各班组职责一、 各班组职责责范围（一） 强电组1 负责高压配配电房、高高压电房的的日常运行行、维修、保保养。2 负责小区照照明灯具的的启、停。（二） 弱电组1 负责小区内内工作电压压36V以以下的弱电电系统的日日常运行、保保养、维修修。2 负责小区内内电话、有有线电视、宽宽带因特网网开通及维维修。（三） 维修组1 负责给排水水系统、湿湿式灭火系系统和空调调系统及水水泵空调机机房的日常常运行、维维修和保养养。2 负责业户室室内设备的的维修。二、 各班组工作作细则（一） 强电组1 每班每小时时一次巡查查高压室2 每班每小时时巡查低压压室。3 每班每小时时一次巡查查变压室
3、。4 每月一次巡巡查配电房房，并负责责有关设备备的保养5 每班按时间间表启停灯灯具。6 负责供电中中心内各种种设备的保保养及所属属设备检修修。7 保持供电中中心环境整整洁，每天天打扫一次次；各配电电箱、电柜柜表面每天天清洁一次次。8 每班一次防防火安全检检查。（二） 弱电组1 负责小区业业户电话开开通及维修修。2 每班巡查消消防监控中中心设备一一次。3 负责小区公公共区域工工作电压336V以下下设备的维维修、保养养。4 负责为业户户室内工作作电压366V以下设设备提供有有偿维修服服务。5 每班一次防防火安全检检查。6 每周一次按按责任范围围巡查责任任设备。7 每天一次清清洁电信用用房。（三）
4、维修组1 每天两次检检查水泵空空调机房，并并负责室内内设备的维维修；泵体体、地面每每周清洁一一次；控制制柜内每月月一次清洁洁除尘。2 每天两次巡巡查排污泵泵，并负责责设备维修修；每月一一次清洁控控制柜灰尘尘。3 每天一次巡巡查水表房房，并负责责室内设备备维修；每每周一次清清洁地面、设设备表面。4 设备责任人人每周一次次巡查责任任设备；每每月一次清清洁责任设设备及周围围环境卫生生。5 每天一次巡巡查各辖区区内有否火火灾隐患。6 为业户室内内设备提供供有偿维修修服务。7 负责小区公公共设施的的维修、整整改。第三章 内内部管理规规定一、 值班规定1 值班员必须须严格坚守守岗位，不不得私自离离岗、串岗
5、岗。未经批批准擅自脱脱岗者，作作违反劳动动纪律处理理；造成损损失的，追追究其经济济责任。2 值班员工必必须集中精精力，保持持警觉，认认真工作，不不得麻痹大大意或做任任何与值班班岗位无关关的事情。3 值班员必须须服从当值值主管的安安排，听从从调配，执执行当值主主管的工作作指令。4 值班员工必必须严格执执行巡检制制度，做到到腿勤、眼眼尖、耳灵灵、脑活、手手快，及时时发现隐患患，迅速排排除故障，保保证设备安安全运作。5 值班员外出出作业必须须随身携带带对讲机，保保持联系。6 值班员工必必须掌握并并正确实施施应急处理理方案。遇遇突发性事事件，应保保持冷静，果果断处理。7 值班员工必必须做好事事故现场的
6、的保护工作作，收集有有关数据和和原始记录录，等候上上级到场处处理。8 值班人员必必须做好当当班的工作作记录，按按栏目要求求认真如实实填写。二、 交接班规程程（一） 上一班设备备运行情况况；1 正在检修的的设备情况况；2 仪表指示是是否正确。3 设备故障处处理的经过过和结果。（二） 交接班程序序1 按规定时间间由接班员员工支持交交接班。2 列队于模拟拟图板前，交交班背对凸凸版，接班班面对图板板。3 交班宣读本本班工作情情况记录及及当前运行行方式。4 交接班双方方会齐共同同巡检设备备一次，接接班检查，交交班随从巡巡查。5 报告结果检检。6 正常：接班班人员签字字，交接班班结束。7 不正常：由由交班
7、负责责处理，接接班配合；一时难以以完成的，转转接班继续续进行。8 交班情况记记录在当值值日志上，双双方签名确确认。（三） 交接班暂停停凡有下列情情况不得交交接班，必必要时须立立即通知值值班主管到到场处理。1 设备记录与与实际运行行状况不符符时；2 交接班人树树不齐或不不在场时；3 当值员精神神状态不良良，包括疲疲倦、醉酒酒、伤病等等时；4 设备有故障障在抢修中中，而又必必须交接双双方共同处处理时；5 设备运行有有异常而又又找不出原原因或运行行情况不明明时。（四） 操作流程图图交接班流程程图 （图图7-1）交接班开始交接报告各设备运行状况及运行方式两班共同巡视检查复位报告检查结果否交班处理是是否
8、与报告相符双方签名确认交接班结束图7-1 交交接班流程程图三、 运行记录管管理制度1 工程部机管管系统巡查查记录表每每日记录两两次，供配配电设施运运行记录表表、空调系系统运行记记录表每小小时记录一一次，由工工程经理检检查后每月月月底将表表格汇总交交工程部文文员存档。2 设备月度检检查保养表表格由检查查员填好后后交领班，工工程经理审审查后签名名，每月月月底将表格格汇总交工工程部文员员存档。3 水泵房巡查查签到表、水水表房巡查查签到表每每日均由当当值员工巡巡查设备后后签名，由由工程经理理抽查监督督，月底汇汇总后交工工程部文员员存档4 排更表每月月月底由领领班填写，工工程经理审审阅后交工工程部文员员
9、。5 考勤登记表表每日由工工程经理填填写，工程程经理审阅阅后交工程程部文员。6 防火巡查表表每日由当当值员工填填写，每周周经工程经经理签名后后交工程部部文员。7 设备检查必必须认真、仔仔细，记录录须填写认认真、字迹迹清晰。8 所有记录必必须按时完完成，不准准弄虚作假假。四、 工程档案管管理制度（一） 工程档案管管理制度1 有的工程设设备档案由由工程部文文员负责管管理。工程程部档案管管理人员应应严格遵守守公司档案案管理制度度和保密细细则。2 各类档案按按系统分类类：强电、弱弱电、空调调、机管，统统一存放档档案盒并贴贴上标签。3 编制档案目目录，内容容应与档案案盒外标签签一致。4 外单位交来来图纸
10、由文文员统一签签收，并将将有关图纸纸交各系统统工程经理理核对实物物，如图纸纸无误则由由文员按系系统归档；图纸 有有误，则由由文员联系系交图单位位更正。5 档案及图纸纸是工程维维修保养的的重要依据据，应妥善善保存，如如发现用途途不明的资资料应交工工程经理审审阅确定用用途。需销销毁的资料料应由工程程经理及系系统工程经经理组成鉴鉴定小组研研究后决定定。6 借阅档案须须经相应系系统的工程程经理以上上人员批准准，文员登登记并指定定归还日期期，由文员员按期归还还，需续借借的要重新新登记。（二） 维修档案管管理制度1 维修档案属属工程档案案的一部分分，由工程程部文员统统一管理。2 设备维修档档案按强电电、弱
11、电、机机管、空调调、装修、业业户单元内内设施分类类。3 业户单元维维修档案用用标签按不不同档案分分开，其他他档案按类类别存放，在在相应的档档案盒上贴贴上标签。4 文员根据返返回工程部部的维修单单每天填写写维修档案案记录表，并并录入电脑脑中已设置置密码的“维修管理理”项目。5 文员每天核核对发出和和返回的维维修单，将将有关内容容如实录入入维修档案案记录表，如如发现不符符马上追查查原因。6 文员每月对对维修档案案记录表、维维修单等进进行整理，并并分类归档档。7 维修档案作作为评估小小区设备运运行情况和和业户室内内设备状况况的根据，应应妥善保存存。保存期期限一般为为一年，重重大为维修修项目保存存期至
12、少为为两年。过过期档案由由工程经理理、系统工工程经理组组成的鉴定定小组统一一审定后销销毁。（三） 操作流程图图1 图纸资料整整理归档流流程图 （图图7-2）2 工程资料查查阅流程图图 （图7-3）设备承造商交来相关图纸、资料系统工程师审阅内容、数量不齐全齐全联系承造商图纸与现场设备对照不一致一致补充所缺资料联系承造商将有关图纸资料注明标题修改、补充图纸交工程部文员按系统归档图7-2 图图纸资料整整理归档流流程图无判断是否有相应系统工程师或以上权限为批准请求总工程师有自工程部文员处查阅有关资料，先登记，后查阅文员做借出登记，注明借出日期，并指定归还日期归还否视程度轻重做赔偿资料是否完好是在借出登
13、记上注明实际归还日期借阅记录由工程部存档图7-3 工工程资料查查阅流程图图第四章 设设备设施管管理第一节 总总则一、 承包商监督督规定对须持有政政府部门颁颁发的资质质证书方允允许从事的的专业，如如消防自动动报警系统统的保养和和定期试验验，及某些些专业性较较强的项目目，如化粪粪池清洗等等，管理公公司可将项项目外判给给承包商作作业。（一） 承包商监督督规定为规范对承承包项目的的管理，特特制定本规规定。1 严格审查承承包商的资资质证书和和营业执照照等，凡不不具备相应应资质等级级证书和合合格营业执执照的保养养维修商或或承造商，均均不与之进进行业务洽洽谈。2 在选定承包包商的过程程中，系统统工程经理理编
14、写工程程报价分析析表，经工工程经理审审批，以建建议最佳承承包商人选选。3 承包商进场场前，必须须提供工程程蓝图、施施工程序、工工期计划各各三套，经经审查批准准后方允许许入场。4 各系统工程程经理应指指定专人协协调、监督督承包商的的工作，做做好承包商商到场作业业记录。5 承包商进场场作业期间间，必须遵遵守小区的的各项管理理规定。6 督促承包商商严格按国国家规范（如如环保、劳劳保条例等等）及合同同要求施工工。7 承包商的用用料，必须须与合同条条款规定的的相一致。承承包商用料料的任何变变更必须事事先经该工工程主管工工程经理签签认，否则则作违反合合同处理。8 承包商因故故需变更施施工图纸或或施工工艺艺
15、，必须提提出书面报报告，经该该系统工程程经理签认认并报工程程经理核准准后，方允允许实施。9 承包商的竣竣工报告、资资料、图纸纸等，必须须事先交该该系统工程程经理检查查核对，双双方填写技技改工程验验收报告，经经工程经理理、总经理理审查批准准后，方可可通知财务务结算。（二） 操作流程图图设备保养商商工作监督督流程图 （图77-4）设备保养商工作监督维修保养过程中派员协助是否按合同条款及规范标准进行是否保养工作是否细致、故障处理效果及效率是否达标要求保养商完善是保养记录是否齐全清晰是否退回保养商重做系统工程师将有关情况报告总工程师，作为付款或续约依据（三） 相关记录设备保养商商工作评估估表 （表表7
16、-1）表7-1设备保养商商工作评估估表保养商名称称： 保养设备备名称：评估项目评估结果合同规定到到场保养的的次数实际到场保保养的次数数每次到场保保养的人数数保养时间保养内容工作质量报障响应速速度工作效率保养记录综合评估评估人： 日期期：二、 工程部巡检检规定（一） 工程部巡检检规定为保证设备备正常运行行，及时发发现并消除除故障隐患患，工程部部各系统必必须对所辖辖设备进行行日常巡检检。1 运行值班人人员必须按按本系统规规定的时间间、路线和和项目巡视视检查辖下下的设备。2 运行值班人人员外出巡巡检，必须须随身携带带对讲机，随随时与当班班主管保持持联系。3 运行值班人人员每次巡巡检均须在在相应的运运
17、行日志上上依顺序做做好巡查情情况和结果果记录。4 运行值班人人员必须执执行巡检签签到规定，在在设备心肠肠设置的签签到表上依依时签到。5 运行值班人人员应根据据当班设备备的具体运运行情况，对对“手动”档运行的的设备和有有异常苗头头、运行不不稳定的设设备加强巡巡检和监控控。6 发现设备仪仪表和电流流表、电压压表、压力力表、湿度度表等有缺缺陷，发现现设备运行行状态指示示灯有损坏坏，发现安安全保护元元件有变化化，均应及及时调整或或更换，保保证设备的的监控原件件在完好状状态下运行行。7 发现有不正正常的噪音音、压力、湿湿度、振动动、泄露等等又不能迅迅速排除的的，必须立立即报告当当值主管，并并采取适当当的
18、防护措措施，防止止事故的发发生或扩大大。8 系统工程经经理每周一一次对巡查查情况和结结果进行抽抽查，发现现问题追查查原因，如如属人为应应追究当事事人责任。（二） 操作流程图图1 巡视检查流流程图 （图图7-5）2 设备责任人人巡查流程程图 （图图7-6）巡视检查每小时一次每天一次每天一次每天一次高压室、变压室、电表房、低压室路灯、庭院灯、围墙灯、景观灯生活水泵、排污泵、河道水闸、河道水泵、景观喷泉红外周界警戒设施、摄录像监视设施图7-5 巡巡视检查流流程图了解自身责任范围内的设备按规定时间、次数对责任设备巡查开始巡查设备表面及机内清洁情况清洁端子紧固情况紧固接口端子是否存在告警查明原因维修是否
19、有异味、异声及过热查明原因维修确认设备正常后完成巡查当值日志上记录图7-6 设备责任任人巡查流流程图（三） 相关记录表表工程部巡检检签到表 （表77-2）90表 7-22工程部巡检检签到表 年 月 地点： 日期日班中班夜班系统工程经经理签名时间 设备情况签名时间设备情况签名时间设备状况卫生情况签名时间123456789101112131415三、 设备管理规规定（一） 设备管理规规定1 设备的检查查保养分周周、月度、季季度、半年年、年度，由由各系统工工程经理按按保养项目目、内容、达达标参数制制定保养计计划，交领领班实施。2 各班组每次次完成常规规保养后，责责任人和领领班填写保保养记录并并存档。
20、3 设备的维修修分为小修修、中修、大大修三种，由由各系统工工程经理根根据设备的的性能等规规划编制维维修方案，交交领班执行行。4 小修项目如如一般的零零部件修补补或更换，由由熟练技工工负责；中中修项目如如较重要又又有一定工工艺难度的的零部件检检修或更换换，由领班班负责；大大修项目如如关键主件件检修或更更换，由系系统工程经经理负责。5 为切实保证证工程质量量，小修项项目由领班班检查压缩缩浓厚；中中修项目由由系统工程程经理监管管验收；大大修项目由由工程经理理监督、验验收。6 如巡查保养养中发现有有可导致严严重故障的的缺陷事项项，必须立立即填写记记录表格，上上报领班及及系统工程程经理整改改。7 每日巡
21、查保保养后必须须填写相应应的表格，领领班负责监监督执行。8 每月由工程程经理召集集各系统工工程经理巡巡查工程部部所辖范围围，对设备备、卫生、安安全等状况况进行评比比，选出当当月的优秀秀班组，对对发现的问问题，限时时整改。巡巡检结果在在工程部每每月评比表表上公布。9 系统工程经经理每月根根据设备运运行、维修修、保养、异异常变化等等情况编写写当月工程程报告，交交工程经理理。10 工程经理根根据各设备备的数据记记录及各系系统工程经经理的意见见，每年总总结编写工工程部设备备性能状况况的评估。（二） 操作流程图图设备保养工工作流程图图 （图7-7）按预定保养计划进行开始工作清洁表面及机内灰尘，润滑轴承等
22、机件紧固各接线端子检查是否过热、有异味，是否有警告是否检查原因工作完成后填写保养记录交文员存档维修图7-7 设设备保养工工作流程图图四、 机房管理规规定工程部辖下下的设备机机房有两大大类型：一一类是生产产机房如变变配电房、水水泵房等；另一类是是监控管理理中心如消消防控制中中心、紧急急广播控制制室、电讯讯机房、小小区自动化化管理中心心等。前者者是生产重重地，后者者是机要重重地。为规规范各机房房的管理，特特制定本规规定。1 机房门口醒醒目位置悬悬挂机房名名称，并张张贴“机房重地地，谢绝来来访”或“生产重地地、请勿进进入”的告示牌牌。2 凡易燃易爆爆的设备场场站，高电电压、高温温等设备场场所，在外外
23、围的入口口或通道等等显眼位置置挂贴规范范的警示牌牌。3 各系统的设设备必须在在显眼位置置张贴有统统一规格的的标识。4 各系统按有有利于工作作和安全原原则在相应应的设备管管道阀门和和电器开关关上挂贴表表明用途和和状态的告告示牌。5 机房钥匙是是专用钥匙匙。未经该该系统工程程经理批准准并登记在在册，任何何员工不得得持有或随随意配制机机房钥匙。6 未经部门领领导批准，外外来人员（包包括参观学学习和施工工等）禁止止进入机房房；经批准准进入机房房的外来人人员必须遵遵守机房有有关规定，服服从机房工工作人员的的安排指导导。7 政府职能部部门如消防防局、供电电局、电讯讯局突然到到场检查或或抽查相应应的机房如如
24、消防中心心、变配电电房等，当当值人员在在查验证件件核实身份份后，应热热情接待，主主动配合，做做好记录，并并应立即通通知系统主主管或部门门领导。8 保持机房的的安静、严严肃、整洁洁，严禁在在机房内聚聚会、聊天天、嬉戏、睡睡觉、喧哗哗等，不得得有影响工工作、分散散注意力的的行为。9 严禁携带火火种进入易易燃易爆的的设备场站站和电子类类设备机房房，严禁在在机房内吸吸烟。未经经书面批准准并落实安安全措施，不不得在机房房内进行动动火类作业业。10 机房的内线线和外线电电话，均为为值班专用用电话，应应时刻保持持待机状态态，严禁打打私人电话话或长时间间占用电话话。11 各机房工作作员工必须须按要求如如实认真
25、填填写各种表表格，主要要设备的参参数记录 必须齐齐全，工作作记录应清清晰明了。12 严禁在机房房电脑终端端上使用配配套之外的的软件，无无书面指令令不得更改改工作程序序或改动任任何数据。五、 设备机房防防火规定（一） 设备机房防防火规定1 不得在机房房内吸烟。2 维修工作中中需使用易易燃物品要要实现清楚楚火源，工工作中要防防止易燃物物外泄。机机房内不得得存放易燃燃物品。3 需要动火作作业时，由由系统工程程经理填写写机房动火火作业申请请表，工程程经理签名名同意后方方能施工。施施工前应清清除动火现现场的易燃燃物品，施施工后认真真检查，确确无火种后后方能离开开。4 部门、班组组管理人员员在当值期期间，
26、应注注意检查机机房内的灭灭火自救措措施，并教教导员工掌掌握各种灭灭火器械的的性能及处处理各种消消防信号的的正确方法法。5 当值人员应应巡查、记记录责任管管辖区域内内消防报警警器和消防防设备的情情况，及时时报告、处处理火警信信号。6 机房内的楼楼梯、走道道、出入口口要保持畅畅通无阻，严严禁答对放放物件。7 机房内的火火灾探测器器、喷淋头头、防火门门、防火帘帘、防排烟烟设备、灭灭火器、防防烟面罩、疏疏散标志和和指示灯等等设施，必必须保持完完整好用。保保安部应每每月检查、保保养，确保保使用时不不出故障，并并附相应记记录上报总总经理。8 发生电气火火灾时，当当值员工施施救时应坚坚持“先断电，后后灭火”
27、原则；如如油路发生生火灾，应应立即关闭闭油闸并用用沙袋堵截截油路，防防止扩散，并并用二氧化化碳及其他他干式灭火火器扑救。9 火灾时设备备操作应按按各工种的的安全操作作，并做好好防火措施施。10 遇火灾时，要要及时上报报消防中心心，并采取取相应的灭灭火措施。灭灭火后，要要详细记录录火灾成因因或灭火情情况，书面面上报公司司领导。（二） 操作流程图图防火安全检检查流程图图 （图77-8）防火安全检查辖区内设备环境是清理是否堆放杂物、易燃物否否是是否遗留火种立刻清理否防火责任人（每周一次）不良灭火器情况完善良好否非工作设备是否切断电源切断电源是是是否存在火险隐患整改隐患否填写防火安全检查表图7-8 防
28、防火安全检检查流程图图第二节 强强电系统管管理一、 分区配电房房管理制度度1 分区配电房房门及房内内的电柜、电电箱平时应应锁闭，房房间内各种种开关应标标志清晰。2 配电房内每每周清扫一一次，严禁禁吸烟、堆堆放杂物。3 工程部每周周一次检查查内部设备备，发现异异常立刻维维修。4 工程部根据据计划定期期保养配电电房内设施施，重点做做好设备清清洁和紧固固接线端子子。5 检查和保养养结束后填填写电房设设备检查表表。二、 转、停电通通知业户工工作规程（一） 计划转、停停电1 供电局转、停停电。工程程部接到通通知后应立立即报告总总经理。2 因小区施工工需要停电电，工程部部须至少提提前24小小时将停电电计划
29、书面面上报总经经理。3 总经理审批批后，管理理公司拟发发转、停电电通知书，由由管理部派派至业户。4 转、停电通通知书最迟迟应在事发发前1小时时送达业户户，如不能能在上述时时限内送达达，应报总总经理批准准启用小区区广播系统统紧急通知知业户。（二） 事故转、停停电通知1 小区因供电电局故障发发生停电，工工程部须立立即向总经经理报告，经经总经理批批准后，启启用小区广广播系统向向业户解释释原因。事事后，工程程部应向供供电局索取取解释函，并并转呈总经经理。2 因小区内部部事故引起起停电，工工程部应立立即排除故故障恢复供供电，并即即时口头向向总经理报报告，经总总经理批准准后，启用用小区广播播系统向业业户解
30、释原原因。工程程部于事后后12小时时内向总经经理提交书书面报告。3 事故转、停停电后244小时内，管管理公司拟拟定解释函函，交管理理部送达业业户。三、 停电、限电电管理规程程1 停电、限电电的审批权权限为工程程经理以上上。2 收到政府部部门的有关关停电通知知或决定需需要停电、限限电，应马马上报告总总经理，并并至少提前前24小时时书面通知知受影响的的业户解释释原因。工工程部于事事后12小小时内向总总经理提交交书面报告告。3 事故转、停停电后244小时内，管管理公司拟拟定解释函函，交管理理部送达业业户。四、 临时用电管管理规程（一） 用电申请业户应事先先向管理公公司以书面面形式申请请用电，并并注明
31、单位位全称、用用电地点、负负荷量、电电压等级、相相数及时间间。（二） 公司审批用电申请须须经工程部部审批。（三） 接线及送电电经批准后，业业户应自己己敷设好用用电线路，经经工程部检检查符合用用电要求后后方可送电电，并由双双方共同确确认电表读读数及填写写电表启用用单。（四） 停电及拆线线业户终止用用电，应事事先通知工工程部，再再由技术人人员断电拆拆线，并确确认电表读读数，填写写电表停用用单。（五） 计费方式1 电表计费，由由业户自备备并按指定定位置接线线，每月计计费一次，不不足一月，按按拆表时用用量计费。2 无表估算，按按负荷量及及用电时间间事先估算算。五、 供配电运行行安全操作作规程（一） 双
32、回路供电电供电方式为为一主一备备，两路电电源的进线线柜即受电电柜设电气气联锁。当当主供电源源停电，只只有在主供供电源的受受电开关分分闸后，备备用电源的的受电开关关方可合闸闸，并在主主供开关上上悬挂“严禁合闸闸”警示牌，同同时在一次次结线图板板上正确反反映供电运运行方式。（二） 电源转换1 停电应按先先停低压后后停高压，送送电按空载载先高压后后低压原则则执行。当当主供电源源停电，投投入备用电电源前，应应首先将主主供电源推推出运行状状态，挂上上“严禁合闸闸”的警示牌牌，然后把把备用电源源受电开关关合闸受电电。2 为避免变压压器并列运运行，当两两路电源的的某一路停停电，需另另一路电源源实行全供供，应
33、首先先将停电回回路电源退退出运行状状态，挂上上“严禁合闸闸”的警示牌牌；然后将将联络柜进进入运行状状态，并合合闸供电。电电源转换的的操作，应应在3分钟钟内完成。完完成后，应应在一次结结线图板上上正确反映映供电运行行方式。六、 供配电设备备运行管理理规程1 每天定期巡巡查供配电电系统设备备，包括（高高、低压室室，变压器器室），并并将设备运运行参数记记录在供配配电系统运运行记录表表上。2 发现供配电电负荷有显显著变化或或其他设备备异常，应应马上查找找原因，并并通知主管管工程经理理安排处理理。3 用电高峰或或潮湿天气气期间，应应每班两次次关灯检查查接头是否否有过流放放电现象，发发现异常马马上处理。4
34、 未经主管工工程经理同同意，不得得私自更改改设备线路路和运行设设置。特殊殊情况下，须须经主管工工程经理批批准并做记记录。5 严格执行机机房管理规规定和交接接班、值班班规定。6 高压工具应应每年送供供电局年检检，年检合合格标志贴贴在工具表表面上。7 与系统有关关的钥匙集集中放置在在钥匙箱中中，交接班班时清点数数量，发现现缺失立即即追究。外外借钥匙应应做好登记记并按时追追收。七、 供配电设备备维修保养养规程1 严格按照供供配电系统统设备保养养计划进行行下去设备备的保养。2 主管工程经经理每年112月制订订下一年度度的设备保保养计划。3 督促承判商商对外判高高压部分设设备如期保保养，并有有详细记录录
35、。4 工作过程中中应严格遵遵守电气作作业规程。5 根据系统设设备的特点点，重点做做好除尘、润润滑、紧固固接线端子子等保养工工作。6 各系统的维维修保养以以不影响小小区正常运运营为原则则，特殊情情况，须报报告主管工工程经理，及及时通知受受影响的业业户。7 维修保养结结束后，应应将有关工工作情况记记录在高压压电房设施施检查表、变变压器设备备检查表、低低压柜设备备检查表、发发电机房设设备检查表表和当值日日志上。8 高压设备发发生接地时时，在室内内不得接近近故障点44米以内，在在室外不得得接近故障障点8米以内，进进入上述范范围必须穿穿绝缘鞋；接触设备备外壳或构构架时应戴戴绝缘手套套。八、 电房倒闸操操
36、作制度1 倒闸操作必必须根据强强电工程经经理或值班班负责人命命令，受令令人复诵无无误后执行行。发布命命令应准确确、清晰，使使用正规操操作术语和和设备双重重名称，即即设备名称称和编号。发发令全过程程和听令报报告时都要要做好记录录。2 停电拉闸操操作必须按按照开关负荷铡刀刀闸母线铡刀刀闸顺序依依次操作，送送电合闸的的顺序与此此相反。如如变压器需需要停电时时，应先停停低压，后后停高压；送电时先先送高压，后后送低压。严严防带负荷荷拉合隔离离开关（刀刀闸）。为为防止误操操作，高压压电气设备备都应加装装防止误操操作的闭锁锁装置。3 倒闸操作由由操作人员员填写操作作票，每张张操作票只只能写一个个操作任务务。
37、下列项项目应填入入操作票内内：1) 应拉合的开开关和刀闸闸。2) 检查开关和和刀闸的位位置。3) 检查接地线线是否拆除除。4) 检查负荷分分配。5) 装拆接地线线。6) 安装或拆除除控制回路路、电压互互感器回路路的保险器器。7) 切换保护回回路和检验验是否确无无电压等。4 操作票应用用钢笔或圆圆珠笔填写写，票面应应清楚整洁洁，不得任任意涂改。操操作人和监监护人应根根据模拟图图板或接线线图核对所所填写的操操作项目并并分别签名名，然后经经值班负责责人审核签签名。5 操作前应核核对设备名名称、编号号和位置，操操作中应认认真执行监监护复诵制制。按操作作顺序操作作，每操作作完一项，做做一个记号号“”，全
38、全部操作完完毕后进行行复查。6 倒闸操作应应由两个人人执行，其其中一人对对设备较为为熟悉者作作监护。7 操作中发生生疑问时，不不准擅自更更改操作票票，不准随随意解除闭闭锁装置，应应立即向值值班负责人人或主管负负责人报告告，弄清楚楚后再操作作。8 电气设备停停电后，即即使是事故故停电，在在未拉开有有关刀闸和和做好安全全措施以前前，不得触触及设备或或进入遮拦拦，以防突突然来电。9 下列各项工工作可以不不用操作票票：1) 事故处理。2) 拉合开关的的单一操作作。3) 拉开接地刀刀闸或拆除除全电房仅仅有的一组组接地线。但上述操作作均应记入入操作记录录簿内。10 操作票应先先编号，按按照编号顺顺序使用。
39、作作废的操作作票应注明明“作废”字样，已已操作的要要注明（或或盖章）“已执行”字样。上上述操作票票要保存33个月。九、 供电突发性性事故的应应急措施（一） 外线故障1 小区设计要要求：主供供停电，备备供自动投投入。当外外线故障导导致主供电电源停电时时，值班员员工要检查查真空开关关的指示排排是否分闸闸，再检查查电压和指指示灯，当当明确失压压断电后，将将主供电源源进线柜真真空开关退退出，挂“有人工作作，禁止合合闸”指示牌。2 备用电源处处于非自动动位置，故故主供电源源断电时不不能自动合合闸，检查查备供电源源进线柜的的电表和指指示灯，真真空开关应应处于准备备合闸位置置，合上备备供电源进进线柜开关关。
40、3 检查PT柜柜和变压器器出线柜是是否正常/4 检查低压受受电柜，并并合上低压压总开关。5 向供电局调调度室报告告并了解外外线故障情情况。（二） 内部故障当高压柜真真空开关、高高压电缆或或变压器出出现故障时时（短路或或接地），非非误操作引引起，除该该高压柜停停电，甚至至会引起主主供电源或或备用电源源的受电柜柜停电，此此时值班人人员应遵守守下列程序序：1 将故障柜的的真空开关关退出（若若引起火警警，1人用用手提式11211灭灭火器灭火火，1人向向消防中心心报告）。2 将故障柜的的低压总开开关退出，挂挂“有人工作作，禁止合合闸”指示牌。3 将低压母联联合闸，保保证小区设设施用电。4 向工程部主主管
41、和急修修班报告故故障经过和和处理情况况。5 工程部召开开事故分析析会，邀请请供电局、厂厂商及有关关方面参加加，分析事事故发生原原因和处理理措施，并并书面总结结报告有关关部门。（三） 市电全停1 当两路市电电全停，启启动发电机机。2 退出市电联联系开关，合合上发电机机联系开关关，向应急急负荷供电电，并每隔隔15分钟钟检查一次次发电机运运行状况，如如燃油量、水水温等。3 监视市电进进线电压，尽尽快与供电电局联系，一一旦市电恢恢复正常，立立即退出发发电机电源源，恢复市市电供电。4 做好记录，及及时向上级级领导报告告。5 市电市压，发发电机如不不能正常自自动启动，则则用手动启启动。（四） 通知业户供电系统紧紧急故障发发生后，主主管工程经经理预计修修复时间，并并按转、停停电通知业业户规程，通通知受影响响的业户。十、 强电系统相相关记录1 低压电柜设设备检查表表（表7-3）2 配电盘/开开关柜绝缘缘测试记录录表 （表表7-4）3 地极电阻测测试记录表表 （表表7-5）表7-3低压电柜设设备检查表表 年 月 日设备编号配电柜外观观表计开关动作确确认无功补偿室温通风照